กระดาษสีขาว

เอกสารไวท์เปเปอร์คือรายงานหรือแนวทางที่แจ้งให้ผู้อ่านทราบอย่างกระชับเกี่ยวกับปัญหาที่ซับซ้อน และนำเสนอปรัชญา ของหน่วยงานที่ออก ในเรื่องนี้ มีไว้เพื่อช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจปัญหา แก้ไขปัญหา หรือตัดสินใจ เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นเอกสารชุดแรกที่นักวิจัยควรอ่านเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดหลักหรือแนวคิดหลักให้ดียิ่งขึ้น นับตั้งแต่ทศวรรษ 1990 เป็นต้นมา เอกสารประเภทนี้ได้แพร่หลายในธุรกิจ ปัจจุบัน เอกสารไวท์ เปเปอร์แบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) มีความใกล้เคียงกับการนำเสนอทางการตลาดมากขึ้น ซึ่งเป็นเนื้อหารูปแบบหนึ่งที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อโน้มน้าวลูกค้าและคู่ค้า และส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือมุมมองบางอย่าง[1] [2] [3] นั่นทำให้เอกสารไวท์เปเปอร์ B2B กลาย เป็นวรรณกรรมสีเทาประเภทหนึ่ง

คำนี้มีต้นกำเนิดในปี ค.ศ. 1920 เพื่อหมายถึงประเภทของเอกสารแสดงจุดยืนหรือรายงานอุตสาหกรรมที่จัดพิมพ์โดยหน่วยงานของรัฐบาลสหราชอาณาจักร

ในรัฐบาล

คำว่าwhite paperมีต้นกำเนิดมาจากรัฐบาลอังกฤษโดยChurchill White Paperปี 1922 เป็นตัวอย่างแรกๆ[4]ในรัฐบาลอังกฤษ กระดาษสีขาวมักจะเป็นรูปแบบที่เรียกว่าสมุดปกสีน้ำเงินซึ่งทั้งสองคำได้มาจากสีของปกเอกสาร[2]

เอกสารไวท์เปเปอร์เป็น "เครื่องมือของประชาธิปไตยแบบมีส่วนร่วม ... ไม่ใช่ [an] ความมุ่งมั่นทางนโยบายที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้" [5] "สมุดปกขาวพยายามแสดงบทบาทสองประการในการนำเสนอนโยบายของรัฐบาลที่ชัดเจน ในขณะเดียวกันก็เชิญชวนให้แสดงความคิดเห็นด้วย" [6]

ในแคนาดาเอกสารไวท์เปเปอร์คือ "เอกสารนโยบายที่ได้รับอนุมัติจากคณะรัฐมนตรีจัดทำขึ้นในสภาและเผยแพร่ต่อสาธารณชนทั่วไป" [7] "การจัดเตรียมข้อมูลนโยบายผ่านการใช้สมุดปกขาวและเขียวสามารถช่วยสร้างความตระหนักรู้ในประเด็นนโยบายในหมู่สมาชิกรัฐสภาและสาธารณชน และส่งเสริมการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการวิเคราะห์ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เป็นเทคนิคทางการศึกษาได้อีกด้วย" [8]

เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นวิธีที่รัฐบาลสามารถนำเสนอการกำหนดลักษณะนโยบายก่อนที่จะมีการออกกฎหมาย การเผยแพร่สมุดปกขาวจะทดสอบความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับประเด็นนโยบายที่เป็นข้อขัดแย้ง และช่วยให้รัฐบาลประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นได้[9]

ในทางตรงกันข้ามเอกสารสีเขียวซึ่งออกบ่อยกว่ามาก จะเป็นเอกสารปลายเปิดมากกว่า หรือที่เรียกว่าเอกสารการปรึกษาหารือเอกสารสีเขียวอาจเพียงเสนอกลยุทธ์เพื่อดำเนินการในรายละเอียดของกฎหมายอื่น ๆ หรืออาจเสนอข้อเสนอที่รัฐบาลต้องการได้รับความคิดเห็นและความคิดเห็นจากสาธารณะ

ตัวอย่างของเอกสารไวท์เปเปอร์ของรัฐบาล ได้แก่ ในออสเตรเลียการจ้างงานเต็มรูปแบบในออสเตรเลียและในสหราชอาณาจักรเอกสารไวท์เปเปอร์ปี 1939และเอกสารไวท์เปเปอร์ด้านกลาโหมปี 1966ในประวัติศาสตร์ของอิสราเอลเอกสารสมุดปกขาวของอังกฤษในปี 1939  ซึ่งถือเป็นการพลิกผันอย่างรุนแรงต่อลัทธิไซออนิสต์ในนโยบายของอังกฤษ และในเวลานั้นได้รับการต้อนรับด้วยความโกรธแค้นอย่างมากจากชุมชนชาวยิวYishuvในปาเลสไตน์ที่ได้รับคำสั่ง – ถูกจดจำในชื่อ " สมุดปกขาว" (ในภาษาฮีบรู Ha' Sefer Ha'Lavan הספר הלבן  – แปลตรงตัวว่า "The White Book")

ในการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ

ตั้งแต่ต้นทศวรรษ 1990 คำว่า "เอกสารไวท์เปเปอร์" หรือ "เอกสารไวท์เปเปอร์" ได้ถูกนำมาใช้กับเอกสารที่ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดหรือการขายในธุรกิจ เอกสารไวท์เปเปอร์เหล่านี้เป็นเนื้อหารูปแบบยาวที่ออกแบบมาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ในฐานะเครื่องมือทางการตลาด เอกสารเหล่านี้ใช้ข้อเท็จจริงที่เลือกและข้อโต้แย้งเชิงตรรกะเพื่อสร้างกรณีที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทที่สนับสนุนเอกสารดังกล่าว

เอกสารไวท์เปเปอร์ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) มักใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขาย สร้างความเป็นผู้นำทางความคิดสร้างกรณีทางธุรกิจ เพิ่มรายชื่ออีเมล เพิ่มจำนวนผู้ชม เพิ่มยอดขาย หรือแจ้งและโน้มน้าวผู้อ่าน กลุ่มเป้าหมายสำหรับสมุดปกขาว B2B อาจรวมถึงลูกค้าเป้าหมาย พันธมิตรช่องทาง นักข่าว นักวิเคราะห์ นักลงทุน หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

เอกสารไวท์เปเปอร์ถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดเนื้อหาหรือการตลาดขาเข้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนมีอยู่บนเว็บโดยมีหรือไม่มีการลงทะเบียน โดยมีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มการมองเห็นของผู้สนับสนุนในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา และสร้างการเข้าชมเว็บ เอกสารไวท์เปเปอร์ B2B จำนวนมากโต้แย้งว่าเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์อุดมการณ์ หรือวิธีการเฉพาะ อย่าง ใดอย่างหนึ่งนั้น เหนือกว่าเทคโนโลยีอื่นๆ ทั้งหมดสำหรับการแก้ปัญหาทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงพวกเขายังอาจนำเสนอผลการวิจัย แสดงรายการชุดคำถามหรือเคล็ดลับเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจบางอย่าง หรือเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะจากผู้ขาย[11]

เอกสารไวท์เปเปอร์เชิงพาณิชย์มีสามประเภทหลักๆ:

  • ความเป็นมา : อธิบายผลประโยชน์ด้านเทคนิคหรือธุรกิจของข้อเสนอของผู้ขายบางราย ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือวิธีการ เอกสารไวท์เปเปอร์ประเภทนี้เหมาะที่สุดที่จะใช้เพื่อเสริมการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ โต้แย้งกรณีทางธุรกิจ หรือสนับสนุนการประเมินทางเทคนิคที่ด้านล่างของช่องทางการขายหรือจุดสิ้นสุดของการเดินทางของลูกค้านี่เป็นประเภทที่ท้าทายน้อยที่สุดในการผลิต เนื่องจากเนื้อหาส่วนใหญ่พร้อมให้ใช้งานภายในองค์กรที่ผู้สนับสนุน
  • รายการลำดับเลข : นำเสนอชุดเคล็ดลับ คำถาม หรือประเด็นเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจบางอย่าง ประเภทนี้เหมาะที่สุดในการดึงดูดความสนใจด้วยมุมมองใหม่หรือมุมมองที่เร้าใจ หรือใส่ร้ายคู่แข่ง เรียกอีกอย่างว่าlisticleซึ่งเป็นประเภทที่เร็วที่สุดในการสร้าง รายการที่มีหมายเลขกำกับมักจะสร้างขึ้นได้จากเซสชันการระดมความคิดเพียงครั้งเดียว และแต่ละรายการสามารถนำเสนอเป็นจุดแยกได้ ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อโต้แย้งเชิงตรรกะทีละขั้นตอน
  • ปัญหา/วิธีแก้ไข : แนะนำวิธีแก้ปัญหาใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับปัญหาทางธุรกิจที่จู้จี้จุกจิก ประเภทนี้เหมาะที่สุดที่ใช้เพื่อสร้างลีดที่ด้านบนสุดของช่องทางการขายหรือจุดเริ่มต้นของการเดินทางของลูกค้า สร้างการแบ่งปันความคิดหรือแจ้งและชักชวนผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย สร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือในเรื่องนั้น[12]นี่เป็นประเภทที่ท้าทายที่สุดในการผลิต เนื่องจากต้องใช้การวิจัยที่รวบรวมจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม และใช้เป็นจุดพิสูจน์ในการสร้างข้อโต้แย้งเชิงตรรกะ

แม้ว่ารายการลำดับเลขอาจรวมกับประเภทอื่นได้ แต่ก็ไม่สามารถรวมพื้นหลังกับเอกสารไวท์เปเปอร์เกี่ยวกับปัญหา/แนวทางแก้ไขได้ แม้ว่าผู้อยู่เบื้องหลังจะพิจารณารายละเอียดของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะเจาะจง แต่ปัญหา/แนวทางแก้ไขจะมองออกไปที่ปัญหาทั่วทั้งอุตสาหกรรม นี่เป็นเหมือนความแตกต่างระหว่างการมองผ่านกล้องจุลทรรศน์กับการมองผ่านกล้องโทรทรรศน์

สายพันธุ์

ธีมสีมีหลากหลายรูปแบบ:

  • เอกสารสีเขียวเป็นข้อเสนอหรือเอกสารให้คำปรึกษามากกว่าที่จะเชื่อถือได้หรือถือเป็นที่สิ้นสุด
  • Red Bookซึ่งเป็นงบประมาณนายกรัฐมนตรีของสหราชอาณาจักรจะระบุประเด็นสำคัญและเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังรัฐบาลที่เสนอนโยบายด้านภาษีและการใช้จ่ายในสมุดปกขาวที่เรียกว่างบการเงินและรายงานงบประมาณ (FSBR) ในขณะที่เอกสารประกอบที่เรียกว่าRed Bookจะมีรายละเอียดทางการเงิน การคิดต้นทุนนโยบาย การประมาณการรายได้ และการคาดการณ์การกู้ยืมภาครัฐ[13]

อีกสองคนมีชื่อเสียงน้อยกว่ามาก:

  • เอกสารสีน้ำเงินระบุข้อกำหนดทางเทคนิคของเทคโนโลยีหรือรายการอุปกรณ์[14]
  • กระดาษสีเหลืองคือเอกสารที่มีงานวิจัยที่ยังไม่ได้รับการยอมรับหรือตีพิมพ์อย่างเป็นทางการในวารสารวิชาการ มีความหมายเหมือนกันกับคำที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากกว่าpreprint

ดูสิ่งนี้ด้วย

อ้างอิง

  1. เกรแฮม, กอร์ดอน. “กระดาษขาวคืออะไรกันแน่?” คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับสมุดปกขาวสืบค้นเมื่อ 16 มีนาคม 2558 .
  2. ↑ อับ เราส์, มาร์กาเร็ต. "คำจำกัดความกระดาษขาว" เทคทาร์เก็ต เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2558 . สืบค้นเมื่อ 16 มีนาคม 2558 .
  3. สเตลซ์เนอร์, ไมเคิล เอ. (2008) "เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับเอกสารไวท์เปเปอร์" การเผยแพร่แหล่งที่มาของสมุดปกขาว เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม 2017 . สืบค้นเมื่อ 18 กันยายน 2556 .
  4. เจมส์, แอนโทนี่ (17 มิถุนายน พ.ศ. 2560) "ที่มาของกระดาษขาว". คลาริติ. คอม สืบค้นเมื่อ 27 มิถุนายน 2560 .
  5. Doerr, Audrey D. บทบาทของกระดาษขาว. ใน: Doern, G.B. และ Peter Aucoin โครงสร้างการกำหนดนโยบายในแคนาดา โทรอนโต แมคมิลลาน 1971 หน้า 179–203
  6. เพมเบอร์ตัน, จอห์น อี. กัฟเวิร์นเมนต์ กรีนเปเปอร์ส ห้องสมุดโลก 71:49 ส.ค. 2512
  7. Doerr, Audrey D. บทบาทของเอกสารไวท์เปเปอร์ในกระบวนการกำหนดนโยบาย: ประสบการณ์ของรัฐบาลแคนาดา 2516. วิทยานิพนธ์ (ปริญญาเอก) – มหาวิทยาลัยคาร์ลตัน. 1.56.
  8. Doerr, Audrey D. เครื่องจักรของรัฐบาล. โตรอนโต, เมทูเอน, 1981. 153.
  9. ชาแปง, อองรี และเดนิส เดโน การมีส่วนร่วมของประชาชนในการกำหนดนโยบายสาธารณะ: การเข้าถึงและกระบวนการกำหนดนโยบาย ออตตาวา สภาการพัฒนาสังคมของแคนาดา 1978. 33.
  10. อินวูด, โอลิเวีย; ซัปปาวิญญา, มิเคเล่ (1 กุมภาพันธ์ 2021). "อุดมการณ์ ตำแหน่งทัศนคติ และบล็อกเชน: แนวทางสัญศาสตร์ทางสังคมในการทำความเข้าใจคุณค่าที่ตีความในสมุดปกขาวของสตาร์ทอัพบล็อกเชน" สัญศาสตร์สังคม . 33 (3): 451–469. ดอย :10.1080/10350330.2021.1877995. ISSN  1035-0330. S2CID  234051310.
  11. คันตอร์, โจนาธาน (2009) เอกสารไวท์เปเปอร์ 2.0: การออกแบบข้อมูลสำหรับผู้อ่านธุรกิจที่ท้าทายเวลาและความสนใจในยุคปัจจุบัน เดนเวอร์ โคโลราโด: สำนักพิมพ์ Lulu พี 167. ไอเอสบีเอ็น 978-0-557-16324-3-
  12. เกรแฮม, กอร์ดอน (2010) วิธีการเลือกรสชาติที่สมบูรณ์แบบสำหรับเอกสารไวท์เปเปอร์ฉบับถัดไปของคุณ นั่นไวท์เปเปอร์กาย พี 15.
  13. ^ "งบประมาณและเอกสารทางการเงิน" (PDF ) รัฐสภาสหราชอาณาจักร . สิงหาคม 2553 ISSN  0144-4689
  14. "กระดาษสีฟ้า". การเขียนของแท้เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2017 . สืบค้นเมื่อ 13 ธันวาคม 2560 .

อ่านเพิ่มเติม

  • เกรแฮม, กอร์ดอน (2013) เอกสารไวท์เปเปอร์สำหรับหุ่นจำลอง นิวยอร์ก: ไวลีย์ พี 366. ไอเอสบีเอ็น 978-1-118-49692-3-
  • สเตลซ์เนอร์, ไมเคิล (2549) การเขียนเอกสารไวท์เปเปอร์: วิธีดึงดูดผู้อ่านและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม พาวเวย์ แคลิฟอร์เนีย: สำนักพิมพ์ WhitePaperSource พี 214. ไอเอสบีเอ็น 978-0-9777169-3-7-
  • บลาย, โรเบิร์ต ดับเบิลยู. (2006) คู่มือการตลาดกระดาษขาว ฟลอเรนซ์ เคนตักกี้: สำนักพิมพ์ทางการศึกษาตะวันตกเฉียงใต้ พี 256. ไอเอสบีเอ็น 978-0-324-30082-6-
  • เอกสารไวท์เปเปอร์ Bitcoin - เผยแพร่โดยSatoshi Nakamotoเมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2551 [1]

ลิงค์ภายนอก

  • เอกสารไวท์เปเปอร์ – อภิธานศัพท์ของสหภาพยุโรป
  1. "สมุดปกขาว Bitcoin มีอายุ 15 ปีอย่างเป็นทางการแล้ว" ฟอร์บส์ .
แปลจาก "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=White_paper&oldid=1216946494"