การตรวจสอบเว็บไซต์

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

การตรวจสอบเว็บไซต์เป็นกระบวนการของการทดสอบและตรวจสอบว่าผู้ใช้ปลายทางสามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์หรือเว็บแอปพลิเคชันได้ตามที่คาดไว้ ธุรกิจมักใช้การตรวจสอบเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าเวลาทำงานของเว็บไซต์ประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานเป็นไปตามที่คาดไว้ [1]

บริษัทตรวจสอบเว็บไซต์ช่วยให้องค์กรสามารถตรวจสอบการทำงานของเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างสม่ำเสมอและสังเกตว่าตอบสนองอย่างไร การตรวจสอบมักจะดำเนินการจากสถานที่ต่างๆ ทั่วโลกไปยังเว็บไซต์หรือเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ เพื่อตรวจหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเวลาแฝงของอินเทอร์เน็ตทั่วไปและปัญหาการกระโดดของเครือข่ายและเพื่อป้องกันผลบวกที่ผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาในพื้นที่หรือการเชื่อมต่อระหว่างกัน โดยทั่วไปบริษัทตรวจสอบจะรายงานการทดสอบเหล่านี้ในรายงาน แผนภูมิ และกราฟต่างๆ เมื่อตรวจพบข้อผิดพลาด บริการตรวจสอบส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมล, SMS, โทรศัพท์, กับดัก SNMP , เพจเจอร์ที่อาจรวมข้อมูลการวินิจฉัย เช่น การติดตามเครือข่าย, การบันทึกโค้ดของไฟล์ HTML ของหน้าเว็บ ภาพหน้าจอของหน้าเว็บ หรือแม้แต่วิดีโอของเว็บไซต์ที่ล้มเหลว การวินิจฉัยเหล่านี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายและผู้ดูแลเว็บสามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

การตรวจสอบจะรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์เช่น เวลาในการโหลด เวลาตอบสนองของเซิร์ฟเวอร์ และประสิทธิภาพขององค์ประกอบของหน้า ซึ่งมักจะวิเคราะห์และใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ให้เหมาะสมยิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์

การตรวจสอบเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ลด เวลาหยุดทำงานและเพิ่มประสิทธิภาพได้ ผู้ใช้ที่พึ่งพาเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานหรือความพึงพอใจจะรู้สึกหงุดหงิดหรือหยุดใช้แอปพลิเคชันหากไม่สามารถใช้งานได้อย่างน่าเชื่อถือ [2]การตรวจสอบสามารถครอบคลุมหลายสิ่งหลายอย่างที่แอปพลิเคชันจำเป็นต้องทำงาน เช่น การเชื่อมต่อเครือข่าย บันทึก ระบบชื่อโดเมนการเชื่อมต่อฐานข้อมูล แบนด์วิดท์ และทรัพยากรคอมพิวเตอร์ เช่นRAM ฟรี โหลด CPU พื้นที่ดิสก์ เหตุการณ์ ฯลฯ เมตริกที่วัดโดยทั่วไปคือเวลาตอบสนองและความพร้อมใช้งาน (หรือuptime) แต่การวัดความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือกำลังได้รับความนิยม การวัดความพร้อมใช้งานและความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ภายใต้ปริมาณการเข้าชมต่างๆ มักเรียกว่าการ ทดสอบโหลด

การตรวจสอบเว็บไซต์ยังช่วยเปรียบเทียบเว็บไซต์กับประสิทธิภาพของคู่แข่ง เพื่อช่วยตัดสินว่าเว็บไซต์ทำงานได้ดีเพียงใด ความเร็วของเว็บไซต์ยังใช้เป็นตัวชี้วัดสำหรับ การ จัดอันดับของเสิ ร์ชเอ็นจิ้น [3]

การตรวจสอบเว็บไซต์สามารถใช้เพื่อให้ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้งรับผิดชอบต่อข้อตกลงระดับบริการ ของ ตน ผู้ให้บริการโฮสต์เว็บส่วนใหญ่เสนอการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.9% และเมื่อเวลาให้บริการน้อยกว่านั้น บุคคลทั่วไปสามารถขอคืนเงินสำหรับการหยุดทำงานที่มากเกินไปได้ โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกเจ้าของที่พักจะคืนเงินให้บุคคลสำหรับการหยุดทำงานที่มากเกินไป ดังนั้นจึงต้องคุ้นเคยกับข้อกำหนดในการให้บริการของโฮสต์ของตน [4]

บริการตรวจสอบเว็บไซต์แบบชำระเงินส่วนใหญ่จะนำเสนอคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น การสแกน ไวรัสและมัลแวร์ซึ่งมีความสำคัญเพิ่มขึ้น เนื่องจากเว็บไซต์มีความซับซ้อนและเป็นส่วนสำคัญต่อธุรกิจมากขึ้น

ภายในกับภายนอก

การตรวจสอบเว็บไซต์สามารถทำได้จากทั้งภายในและภายนอกไฟร์วอลล์ขององค์กร โซลูชัน การจัดการเครือข่ายแบบดั้งเดิมมุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบไฟร์วอลล์ในขณะที่การตรวจสอบประสิทธิภาพภายนอกจะทดสอบและตรวจสอบปัญหาด้านประสิทธิภาพทั่วทั้งเครือข่ายหลักอินเทอร์เน็ตและในบางกรณีไปจนถึงผู้ใช้ปลายทาง โซลูชันการตรวจสอบประสิทธิภาพของเว็บไซต์บุคคลที่สามสามารถตรวจสอบภายใน (หลังไฟร์วอลล์) ภายนอก (ติดต่อกับลูกค้า) หรือเว็บแอปพลิเคชันบนเว็บบนคลาวด์

ภายในไฟร์วอลล์ การตรวจสอบทำได้โดยอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์พิเศษ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าแอปพลิเคชันภายในของคุณทำงานช้าหรือไม่ เกิดจาก: การออกแบบแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐานภายใน แอปพลิเคชันภายใน หรือการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตสาธารณะ

การตรวจสอบประสิทธิภาพภายนอกเรียกอีกอย่างว่าการตรวจสอบผู้ใช้ปลายทางหรือการตรวจสอบประสิทธิภาพแบบ end-to-end [5]

การตรวจสอบผู้ใช้จริงจะวัดประสิทธิภาพและความพร้อมใช้งานที่ผู้ใช้จริงได้รับ วิเคราะห์เหตุการณ์แต่ละเหตุการณ์ และติดตามผลกระทบของการเปลี่ยนแปลง

มาตรการความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์

มีจำหน่าย Nines หยุดทำงานต่อปี
90% 1 เก้า 876 ชั่วโมง
95% 438 ชั่วโมง
99% 2 เก้า 87 ชั่วโมง 36 นาที
99.9% 3 เก้า 8 ชั่วโมง 45 นาที 36 วินาที
99.99% 4 เก้า 52 นาที 33.6 วินาที
99.999% 5 เก้า 5 นาที 15.36 วินาที
99.9999% 6 เก้า 31.68 วินาที

ประเภทของโปรโตคอล

บริการตรวจสอบเว็บไซต์สามารถตรวจสอบโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ นอกเหนือจาก หน้า HTTPและHTTPSเช่นFTP , SMTP , POP3 , ActiveSync, IMAP , DNS , SSH , Telnet , SSL , TCP , PING , UDP, SOAP, ชื่อโดเมนหมดอายุ, SSL Certificate Expiry และ ช่วงของพอร์ต ความถี่ในการตรวจสอบจะเกิดขึ้นทุกๆ 4 ชั่วโมงจนถึงทุกๆ 15 วินาที โดยปกติ บริการตรวจสอบเว็บไซต์ส่วนใหญ่จะทดสอบเซิร์ฟเวอร์หรือแอปพลิเคชันระหว่างหนึ่งครั้งต่อชั่วโมงต่อนาที

บริการตรวจสอบขั้นสูงจะบันทึกการโต้ตอบของเบราว์เซอร์กับเว็บไซต์โดยใช้ตัวบันทึกมาโคร หรือโปรแกรมเสริม ของเบราว์เซอร์ เช่นSeleniumหรือiMacros บริการเหล่านี้ทดสอบเว็บไซต์โดยเรียกใช้เว็บเบราว์เซอร์ผ่านธุรกรรมเว็บไซต์ทั่วไป (เช่น ตะกร้าสินค้า) หรือสถานการณ์ที่กำหนดเอง เพื่อตรวจสอบปัญหาประสบการณ์ผู้ใช้ ปัญหาด้านประสิทธิภาพ และข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความพร้อมใช้งาน บริการตรวจสอบที่ขับเคลื่อนด้วยเบราว์เซอร์ไม่เพียงตรวจจับปัญหาเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัญหาวัตถุของหน้าเว็บด้วย (เช่นJavaScript ที่โหลดช้า หรือองค์ประกอบหน้าที่โฮสต์ของบุคคลที่สาม)

การดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพเวลาสำหรับApache HTTP Server คือ โมดูล mod_arm4 [6]

ประเภทของการตรวจติดตาม

ผู้ใช้การตรวจสอบเว็บไซต์ (โดยทั่วไปคือผู้ดูแลระบบเครือข่าย ผู้ดูแลเว็บ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการเว็บ) อาจตรวจสอบหน้าเดียวของเว็บไซต์ แต่ยังสามารถตรวจสอบกระบวนการทางธุรกิจ ที่สมบูรณ์ได้ (มักเรียกว่าธุรกรรมหลายขั้นตอน) [7]

เซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบจากทั่วโลก

บริการตรวจสอบเว็บไซต์มักจะมีเซิร์ฟเวอร์จำนวนมากทั่วโลก – อเมริกาใต้แอฟริกาอเมริกาเหนือยุโรป แอฟริกา เอเชียออสเตรเลีย และที่อื่นๆ การมีเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องในที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน บริการตรวจสอบสามารถระบุได้ว่าเว็บเซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งานข้ามทวีปผ่านทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ผู้ค้าบางรายอ้างว่ายิ่งมีสถานที่ตั้งมากเท่าใดภาพความพร้อมใช้งานของเว็บไซต์ของคุณก็ดีขึ้น ในขณะที่บางร้านกล่าวว่าสถานีกระจายไปทั่วโลกสามสถานีก็เพียงพอแล้ว และสถานีจำนวนมากขึ้นไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติม

ประเภท

การตรวจสอบเว็บไซต์มีสองประเภทหลัก

ระดับการตรวจสอบเว็บไซต์

การตรวจสอบเว็บไซต์มีหลายระดับ ยิ่งเว็บไซต์ของคุณซับซ้อนมากขึ้นเท่าใด การตรวจสอบของคุณก็ยิ่งซับซ้อนมากขึ้นเท่านั้น:

  • การตรวจสอบเวลาทำงานระดับ 1 – ความพร้อมใช้งานของหน้าที่สำคัญ
  • การตรวจสอบธุรกรรมระดับ 2 – ความพร้อมใช้งานของกระบวนการที่สำคัญ
  • การตรวจสอบประสิทธิภาพระดับ 3 – ประสิทธิภาพของหน้าที่สำคัญ
  • การตรวจสอบสังเคราะห์ระดับ 4 – ประสิทธิภาพของกระบวนการที่สำคัญ
  • การตรวจสอบการเดินทางของลูกค้าระดับ 5 – ระดับ 1 ถึง 4 พร้อมข้อมูลความปลอดภัย

ตัวเลือกการแจ้งเตือน: การแจ้งเตือน

เนื่องจากข้อมูลที่ได้รับจากบริการตรวจสอบเว็บไซต์โดยส่วนใหญ่เป็นเรื่องเร่งด่วนและอาจมีความสำคัญอย่างยิ่ง จึงมีการใช้วิธีการแจ้งเตือนต่างๆ ที่เรียกว่า "การแจ้งเตือน" ได้แก่อีเมล IM โทรศัพท์ธรรมดาและโทรศัพท์มือถือSMSแฟกซ์ วิทยุติดตามตัวSkype , RSS Feed , กับดัก SNMP , การแจ้งเตือน URL ฯลฯ

บริการตรวจสอบเว็บไซต์

ตลาดการตรวจสอบเว็บไซต์มีการแข่งขันสูง มีผู้ให้บริการมากกว่า 150 ราย[8]และมากกว่า 100 รายได้รับการบันทึกว่าเลิกกิจการแล้ว [9] ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เสนอแผนฟรีพร้อมการตรวจสอบความถี่ต่ำ

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ราคาการหยุดทำงานของ Amazon $66,000 - Forbes
  2. ความเร็วส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์ - Google Research Blog
  1. ^ "การตรวจสอบเว็บไซต์ – CyberSafe" . สืบค้นเมื่อ2020-11-01 .
  2. ^ สตีเวนสัน เซธ (มิถุนายน 2555) "สิ่งที่คุณเกลียดที่สุดเกี่ยวกับการรอคิว" . กระดานชนวน _ สืบค้นเมื่อ25 ตุลาคม 2014 .
  3. คอสติล อัลเบิร์ต (25 กรกฎาคม 2014). "SEO 101: ความเร็วไซต์ในปี 2014 สำคัญแค่ไหน" . วารสาร เครื่องมือค้นหา สืบค้นเมื่อ25 ตุลาคม 2014 .
  4. ^ ทริน, โจ. "สำหรับมือใหม่: อธิบายการรับประกันความ พร้อมในการทำงาน 99.5% / 99.9%" สืบค้นเมื่อ29 ตุลาคม 2014 . นอกจากนี้ พึงทราบด้วยว่าเจ้าของที่พักมีความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามการรับประกันของพวกเขาอย่างไร พวกเขาพูดถึงมันในช่องทางการตลาดเช่นเว็บไซต์ ฯลฯ หรือพวกเขาระบุไว้อย่างชัดเจนใน "ข้อกำหนดในการให้บริการ" (ToS) หรือไม่? ค่าตอบแทนประเภทใดที่พวกเขาวางแผนที่จะให้เกียรติหากเกินเวลาหยุดทำงานสูงสุดที่ตกลงกันไว้? ไม่ใช่ทุกโฮสต์ที่ยินดีจะชดเชยการหยุดทำงานที่เกินเวลาสูงสุด เจ้าของที่พักที่ซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบจะคืนเงินค่าธรรมเนียมการโฮสต์ที่คุณจ่ายสำหรับเดือนหนึ่งๆ เมื่อคุณรายงานกับพวกเขาว่าพวกเขาเกินเวลาหยุดทำงานสูงสุด - และมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในข้อกำหนดในการให้บริการ
  5. ^ การตรวจสอบเครือข่ายภายในหรือระยะไกล
  6. ^ โมดูล Apache ARM 4
  7. ^ "เครื่องมือตรวจสอบเครือข่าย" . www.slac.stanford.edu . สืบค้นเมื่อ2021-04-09 .
  8. ^ "รายการอัปเดตของบริการตรวจสอบเว็บไซต์มากกว่า 200 รายการ " 12 ตุลาคม 2558.
  9. ^ "230+ บริการตรวจสอบเว็บไซต์ที่ปิดตัวลง " 20 ตุลาคม 2558.