วัฏจักรเนื้อหาเว็บ

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

วัฏจักรเนื้อหาเว็บเป็น กระบวนการแบบ สหสาขาวิชาชีพและมักจะซับซ้อนซึ่งเนื้อหาเว็บต้องผ่านเมื่อมีการจัดการผ่านขั้นตอนการเผยแพร่ ต่างๆ [1]

ผู้เขียนอธิบาย "ขั้นตอน" (หรือ "เฟส") หลายรายการในวงจรชีวิตเนื้อหาเว็บ พร้อมด้วยชุดของความสามารถ เช่นการจัดการระเบียน การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล การทำงานร่วมกันและการควบคุมเวอร์ชันที่อาจได้รับการสนับสนุนจากเทคโนโลยีและกระบวนการต่างๆ เทคโนโลยีหนึ่งที่ได้รับการยอมรับสำหรับการจัดการวงจรชีวิตเนื้อหาเว็บคือระบบการจัดการเนื้อหาเว็บ [2]

แนวคิดที่มักถูกพิจารณาในวงจรชีวิตของเนื้อหาเว็บ ได้แก่การจัดการโครงการ การจัดการข้อมูลสถาปัตยกรรมข้อมูลและล่าสุดกลยุทธ์เนื้อหา การกำกับดูแลเว็บไซต์และการเผยแพร่เชิงความหมาย [3]

สเตจ

ผู้เขียนหลายคนได้เสนอ "ขั้นตอน" หรือ "ขั้นตอน" ที่แตกต่างกันในวงจรชีวิตของเนื้อหา กล่าวโดยกว้าง ขั้นตอนต่างๆ ได้แก่การสร้าง/การพัฒนา เนื้อหา การแก้ไข การเผยแพร่และการเก็บถาวร [4]กระบวนการวงจรชีวิต การดำเนินการ สถานะเนื้อหา และบทบาทการจัดการเนื้อหาอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่นตามกลยุทธ์ขององค์กร ความต้องการ ข้อกำหนด และความสามารถ

สองตอน

ในปี พ.ศ. 2546 McKeever [5]ได้บรรยายถึง "การทำซ้ำสองขั้นตอน": "การรวบรวมเนื้อหา และการส่งมอบหรือเผยแพร่เนื้อหานั้นบนเว็บ" นอกจากนี้ เธอยังอธิบายเกี่ยวกับการจัดการเนื้อหาเว็บ (WCM) "ลำดับชั้นสี่ชั้น" เนื้อหา กิจกรรม ช่องทางออก และผู้ชมที่ตั้งใจจะแสดงให้เห็นความกว้างของ WCM

สามตอน

พระคัมภีร์การจัดการเนื้อหาของ Bob Boiko [6] เน้นสามส่วนหลัก: รวบรวม (การสร้างและการแก้ไขเป็นมากกว่าการรวบรวม) จัดการ (เวิร์กโฟลว์ การอนุมัติ การกำหนดเวอร์ชัน พื้นที่เก็บข้อมูล ฯลฯ) และเผยแพร่ แนวคิดเหล่านี้แสดงเป็นภาพกราฟิกในโปสเตอร์ความเป็นไปได้ในการจัดการเนื้อหา[7] ที่พัฒนาโดย Boiko ผู้โพสต์ให้รายละเอียดเกี่ยวกับแนวคิดการจัดการเนื้อหา เช่น ข้อมูลเมตาการรวมเวิร์กโฟลว์ที่เก็บ และฐานข้อมูล

เจอร์รี แมคโกเวิร์นยังเห็น "กระบวนการ" สามอย่าง ซึ่งกำหนดให้สร้าง แก้ไข และเผยแพร่ [8]

สี่ตอน

JoAnn Hackos ' การจัดการเนื้อหาของ Dynamic Web Delivery [9] ให้เหตุผลสำหรับ "องค์ประกอบ" สี่อย่าง: การเขียน, ที่เก็บ, การประกอบ/การเชื่อมโยง, และการเผยแพร่

ในการจัดการเนื้อหาองค์กร [ 10] Ann Rockley โต้แย้งสำหรับการวางแผนการใช้เนื้อหาซ้ำผ่านสี่ขั้นตอน: สร้าง ทบทวน จัดการ ส่งมอบ เวทีสามารถมีขั้นตอนย่อย ตัวอย่างเช่น ขั้นตอน "สร้าง" มีสามขั้นตอนย่อย: การวางแผน การออกแบบ และการเขียนและการแก้ไข เธอตั้งข้อสังเกตว่าเนื้อหามักถูกสร้างขึ้นโดยบุคคลที่ทำงานอย่างโดดเดี่ยวภายในองค์กร (คำประกาศเกียรติคุณคือ Content Silo Trap) เพื่อตอบโต้ผลกระทบจากไซโลของเนื้อหานี้ เธอแนะนำให้ใช้ "กลยุทธ์เนื้อหาแบบรวมศูนย์" "วิธีการทำซ้ำเพื่อระบุข้อกำหนดของเนื้อหาทั้งหมดล่วงหน้า สร้างเนื้อหาที่มีโครงสร้างอย่างสม่ำเสมอเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ จัดการเนื้อหานั้นในแหล่งที่มาที่ชัดเจน และรวบรวมเนื้อหาตามความต้องการ ตรงตามความต้องการของลูกค้า" (11)

ห้าขั้นตอน

Nakano อธิบายห้า "การดำเนินการร่วมกัน": ส่ง เปรียบเทียบ อัปเดต ผสาน และเผยแพร่ (12)

รัฐบาลของรัฐวิกตอเรีย (ออสเตรเลีย) จัดทำผังงานด้วยมุมมองแผนภาพของวงจรชีวิตเนื้อหาเว็บโดยมีห้าขั้นตอน ได้แก่ พัฒนา การอนุมัติคุณภาพ เผยแพร่ ไม่เผยแพร่ และเก็บถาวร บางขั้นตอนรวมถึงขั้นตอนย่อย (เช่น เก็บถาวรประกอบด้วยที่เก็บข้อมูล เก็บถาวร และกำจัด) มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายสถานะเนื้อหาเพิ่มเติม นอกจากนี้ โมเดลนี้แสดงให้เห็นสามลักษณะ ได้แก่ สถานะ กระบวนการ และบทบาทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโฟลว์สำหรับเนื้อหาเว็บ บทบาทสี่ประการในรูปแบบนี้คือผู้เขียนเนื้อหา ผู้จัดการคุณภาพเนื้อหา ผู้จัดการคุณภาพธุรกิจ และผู้จัดการบันทึก [13]

AIIM พูดถึงการจัดการเนื้อหาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ [14] AIIM ECM 101 โปสเตอร์จากปี 2003 และ AIIM Solving the ECM Puzzle Poster จากปี 2005 นำเสนอห้าขั้นตอนเดียวกัน: จับภาพ จัดการ จัดเก็บ ส่งมอบ รักษา [15]

หกขั้นตอน

โปสเตอร์วงจรชีวิตการจัดการเนื้อหา[15] ที่ CM Pros คิดค้นแนะนำ "ขั้นตอน" หกประการ:

  1. วางแผน
  2. พัฒนา
  3. จัดการ
  4. ปรับใช้
  5. อนุรักษ์
  6. ประเมิน

แต่ละขั้นตอนประกอบด้วยขั้นตอนย่อย ตัวอย่างเช่น ขั้นตอนที่ 1 วางแผน ประกอบด้วย Align, Analyze, Model และ Design; และขั้นตอนที่ 2 พัฒนา ประกอบด้วย สร้าง จับภาพ รวบรวม จัดหมวดหมู่ และแก้ไข

นอกจากนี้ยังมีโมเดลอีก 6 ขั้นตอนตามแนวคิดของวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ :

  1. ตั้งเป้าหมาย
  2. การสร้าง
  3. สำนักพิมพ์
  4. ส่งเสริม
  5. การบำรุงรักษา
  6. เกษียณอายุ

เจ็ดขั้นตอน

Bob Doyle [16]แนะนำเจ็ดขั้นตอนของวงจรชีวิตเนื้อหาเว็บ:

  1. องค์กร
  2. การสร้าง
  3. พื้นที่จัดเก็บ
  4. เวิร์กโฟลว์
  5. การกำหนดเวอร์ชัน
  6. สำนักพิมพ์
  7. หอจดหมายเหตุ

ดอยล์โต้แย้งเจ็ดขั้นตอนโดยอิงจากจำนวนเวทย์มนตร์ที่มีชื่อเสียงของGeorge A. Miller "เจ็ดบวกหรือลบสอง"ในการประมวลผลข้อมูลของมนุษย์ เขาตั้งข้อสังเกตว่านี่เป็นเพียงข้อเสนอแนะและควร "เพิ่มหรือลบรายการโปรดของคุณสองสามรายการ"

ธรรมาภิบาลมากกว่าเวิร์กโฟลว์

ในบทความปี 2548 วูดส์[17]กล่าวถึงการกำกับดูแลวงจรชีวิตเนื้อหา ในแบบจำลองของเขา มีประเภทของปัญหาที่ต้องจัดการ มากกว่าที่จะเป็นแนวทางง่ายๆ จากเปลสู่หลุมศพ เขาเขียนว่าคำถามเกี่ยวกับการกำกับดูแลเนื้อหาส่วนใหญ่จัดอยู่ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งต่อไปนี้:

  • การย้ายเนื้อหาแบบเดิม
  • ข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับเทมเพลต
  • การสร้างเนื้อหาใหม่
  • การปรับเปลี่ยนเนื้อหาและการใช้ซ้ำ
  • การควบคุมเวอร์ชันและการย้อนกลับไซต์
  • การหมุนเนื้อหาและจุดสิ้นสุดของถนน
  • ติดตามความคืบหน้า การจัดการเพื่อความสำเร็จ

ไม่นานมานี้Kristina Halvorsonได้แนะนำ 15 ขั้นตอนที่ไม่ต่อเนื่องกันในวงจรชีวิตของเนื้อหาเว็บ: ตรวจสอบ วิเคราะห์ วางกลยุทธ์ จัดหมวดหมู่ จัดโครงสร้าง สร้าง แก้ไข แก้ไข แก้ไข อนุมัติ แท็ก จัดรูปแบบ เผยแพร่ อัปเดต เก็บถาวร [18]

บทบาทของเทคโนโลยี

การจัดการเนื้อหาระดับองค์กรเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจอาจรวมการจัดการเนื้อหาเว็บ :

เมื่อรวมเข้ากับระบบ ECM แล้ว WCM ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถกำหนดวงจรชีวิตเนื้อหาเว็บทั้งหมดได้โดยอัตโนมัติ ทันทีที่มีการพัฒนาเนื้อหาใหม่ ระบบจะทำให้แน่ใจว่าเนื้อหานั้นพร้อมใช้ในช่วงเวลาที่ตั้งใจไว้ ไม่ใช่ก่อนหน้านั้นหนึ่งนาที โดยการระบุเวลาเผยแพร่และวันหมดอายุ เนื้อหาจะถูกเผยแพร่ไปยังและลบออกจากเว็บตามคำแนะนำ ข้อกำหนด และแม้กระทั่งระเบียบข้อบังคับ

—  เจนกินส์ (2004) [2]

ระบบ การจัดการเนื้อหาเว็บสามารถรองรับและปรับปรุงกระบวนการบางอย่างได้เนื่องจากระบบอัตโนมัติ รวมถึงการจัดการเอกสารเทมเพลตและการจัดการเวิร์กโฟลว์ อย่างไรก็ตาม การไม่มีบทบาทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและการกำกับดูแลกระบวนการจะลดประสิทธิภาพของเทคโนโลยีใดๆ ที่มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่ม/ปรับปรุงกระบวนการเผยแพร่โดยรวมอย่างมาก

บทบาทของการจัดการข้อมูล

การจัดการข้อมูลอธิบายถึง "การจัดองค์กรและการควบคุมโครงสร้าง การประมวลผล และการส่งข้อมูล" [19]เป้าหมายของการจัดการวงจรข้อมูลคือการใช้นโยบาย การดำเนินงาน และโครงสร้างพื้นฐานเพื่อจัดการข้อมูลตลอดอายุการใช้งาน อย่างไรก็ตาม ธุรกิจต่างๆ ประสบปัญหาในการจัดการข้อมูลและข้อมูลของตน (20) [21] [22]

ขั้นตอนที่ขาดหายไปในแหล่งข้อมูลหลักทั้งหมดคือการจัดระเบียบข้อมูล จัดโครงสร้างหากเป็นไปได้ เช่น การใช้XML หรือ RDFซึ่งช่วยให้เพิ่มข้อมูลเมตาตามอำเภอใจลงในองค์ประกอบข้อมูลทั้งหมดได้ นี่เป็นความลับที่ผู้จัดการความรู้อธิบายว่าเป็นการเปลี่ยนเพียงข้อมูลหรือข้อมูลให้เป็นความรู้ ช่วยให้สามารถดึงข้อมูลได้หลายวิธีและนำกลับมาใช้ใหม่หรือนำมาใช้ใหม่ได้อีกมากมาย

—  ดอยล์ (2005) [16]

การใช้มาร์กอัปความหมายในกระบวนการเผยแพร่เป็นส่วนหนึ่งของการเผยแพร่เชิงความหมาย วิสัยทัศน์ดั้งเดิมของTim-Berners Lee สำหรับ Semantic Webนั้นยังไม่เป็นจริง แต่หลายโครงการในด้านการวิจัยต่างๆ กำลังดำเนินการอยู่

ดูเพิ่มเติมที่

อ้างอิง

  1. เบอร์เนอร์ส-ลี, ต.; เฮนดเลอร์ เจ. (2001). "การเผยแพร่บนเว็บความหมาย". ธรรมชาติ . 410 (6832): 1023–4. ดอย : 10.1038/35074206 . PMID  11323639 .
  2. อรรถเป็น เจนกินส์ ทอม; เกลเซอร์, เดวิด; ชาเปอร์, ฮาร์ทมุท (2004). เทคโนโลยีการจัดการเนื้อหาระดับองค์กร: สิ่งที่คุณต้องรู้ วอเตอร์ลู ออนแทรีโอ แคนาดา: Open Text Corporation หน้า 300. ISBN 0-9730662-5-3.
  3. เบอร์เนอร์ส-ลี, ต.; เฮนดเลอร์ เจ. (2001). "การเผยแพร่บนเว็บความหมาย". ธรรมชาติ . 410 (6832): 1023–4. ดอย : 10.1038/35074206 . PMID 11323639 . 
  4. ^ ฟิลลิปส์, ลินด์ซีย์ (2018). วงจรชีวิตของสินทรัพย์ดิจิทัล โฟลเดอร์แบรนด์
  5. แมคคีเวอร์, ซูซาน (2003). "การทำความเข้าใจระบบการจัดการเนื้อหาเว็บ: วิวัฒนาการ วงจรชีวิต และตลาด" การจัดการอุตสาหกรรมและระบบข้อมูล MCB UP จำกัด103 (9): 686–692 ดอย : 10.1108/02635570310506106 . ISSN 0263-5577 . 
  6. ^ บอยโก, บ๊อบ (2004). พระคัมภีร์การจัดการเนื้อหา (ฉบับที่ 2) โฮโบเกน รัฐนิวเจอร์ซี: ไวลีย์ หน้า 1176. ISBN 0-7645-7371-3.
  7. ^ "โปสเตอร์ความเป็นไปได้ในการจัดการเนื้อหา" . Metatorial Services, Inc. สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2010 .
  8. แมคโกเวิร์น เจอร์รี; นอร์ตัน, ร็อบ (2001). เนื้อหาสำคัญ Upper Saddle River, นิวเจอร์ซี: FT Press หน้า 256. ISBN 0-273-65604-X.
  9. แฮคกอส, โจแอนน์ (2002). การจัดการเนื้อหาสำหรับ Dynamic Web Delivery โฮโบเกน รัฐนิวเจอร์ซี: ไวลีย์ หน้า 432. ISBN 0-471-08586-3.
  10. ^ ร็อคลีย์, แอน (2002). การจัดการเนื้อหาองค์กร: กลยุทธ์เนื้อหาแบบรวมศูนย์ เรดดิ้ง แมสซาชูเซตส์: New Riders Press. หน้า 592. ISBN 0-7357-1306-5.
  11. ^ "กลยุทธ์เนื้อหาแบบรวมศูนย์คืออะไร" . ร็อคลี่ย์ กรุ๊ป. สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2010 .
  12. นากาโนะ, รัสเซลล์ (2002). การจัดการเนื้อหาเว็บ: แนวทางการทำงานร่วมกัน บอสตัน: แอดดิสัน เวสลีย์ โปรเฟสชันแนล น.  222 . ISBN 0-201-65782-1.
  13. ^ "วงจรชีวิตของเนื้อหาเว็บ" . หน่วยงานของรัฐ วิกตอเรีย ออสเตรเลีย พฤศจิกายน 2548 . สืบค้นเมื่อ29 มิถุนายน 2010 .
  14. ^ "ECM คืออะไร" . เอไอ เอ็ม. สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2010 .
  15. ^ a b "โปสเตอร์ วงจรชีวิต CM" ผู้เชี่ยวชาญ ด้านการจัดการเนื้อหา สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2010 .
  16. อรรถเป็น บ็อบ ดอยล์ (กันยายน 2548) "เจ็ดขั้นตอนของวงจรชีวิต CM" . EcontentMag.com . สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2010 .
  17. ^ แรนดี้ วูดส์ (กันยายน 2548) "การกำหนดรูปแบบการกำกับดูแลเนื้อหา" . สืบค้นเมื่อ22 กรกฎาคม 2010 .
  18. ฮาลวอร์สัน, คริสตินา (2009). กลยุทธ์เนื้อหา สำหรับเว็บ เรดดิ้ง แมสซาชูเซตส์: New Riders Press. หน้า 192. ISBN 978-0-321-62006-4.
  19. ^ "การจัดการข้อมูลคืออะไร" . เอไอ เอ็ม. สืบค้นเมื่อ24 กรกฎาคม 2010 .
  20. อารอน ซอร์นส์ (พฤษภาคม–มิถุนายน 2010). "10 แนวโน้มสำคัญใน MDM" . การจัดการข้อมูล สืบค้นเมื่อ23 กรกฎาคม 2010 .
  21. เฮเลน ดันโทนี (1 สิงหาคม พ.ศ. 2544) "บริษัทต่อสู้กับการจัดประเภทข้อมูล" . สัปดาห์ข้อมูล สืบค้นเมื่อ23 กรกฎาคม 2010 .
  22. ^ แลดลีย์, จอห์น (2010). การทำให้การจัดการข้อมูลองค์กร (EIM) ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจ: คู่มือการทำความเข้าใจ ข้อมูลเป็นสินทรัพย์ เบอร์ลิงตัน รัฐแมสซาชูเซตส์: Morgan Kaufmann หน้า 552. ISBN 978-0-12-375695-4.

อ่านเพิ่มเติม

ลิงค์ภายนอก