การวิเคราะห์ SWOT

ส่วนประกอบทั้งสี่ของ SWOT ในเมทริกซ์ขนาด 2 × 2

การวิเคราะห์ SWOT (หรือSWOT matrix ) คือการวางแผนเชิงกลยุทธ์และ เทคนิค การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ใช้เพื่อช่วยให้บุคคลหรือองค์กรระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่เกี่ยวข้องกับการ แข่งขัน ทางธุรกิจหรือการวางแผนโครงการบางครั้งเรียกว่าการประเมินสถานการณ์หรือการวิเคราะห์สถานการณ์[1]คำย่อเพิ่มเติมที่ใช้ส่วนประกอบเดียวกัน ได้แก่ TOWS และ WOTS-UP [2] [3]

เทคนิคนี้ออกแบบมาเพื่อใช้ในขั้นตอนเบื้องต้นของกระบวนการตัดสินใจ และสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการประเมินตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ขององค์กรหลายประเภท (องค์กรที่แสวงหาผลกำไร รัฐบาลท้องถิ่นและระดับชาติ องค์กรพัฒนาเอกชน ฯลฯ) [4]มีวัตถุประสงค์เพื่อระบุปัจจัยภายในและภายนอกที่เป็นประโยชน์และไม่เอื้ออำนวยต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของกิจการหรือโครงการ ผู้ใช้การวิเคราะห์ SWOT มักจะถามและตอบคำถามเพื่อสร้างข้อมูลที่มีความหมายสำหรับแต่ละหมวดหมู่เพื่อทำให้เครื่องมือมีประโยชน์และระบุความได้เปรียบทางการแข่งขัน SWOT ได้รับการอธิบายว่าเป็นเครื่องมือที่พยายามและเป็นจริงในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์[5]แต่ยังถูกวิพากษ์วิจารณ์ถึงข้อจำกัดของมัน และมีการพัฒนาทางเลือกอื่น ๆ

ภาพรวม

ชื่อนี้เป็นตัวย่อสำหรับองค์ประกอบทั้งสี่ที่เทคนิคตรวจสอบ:

  • จุดแข็ง : ลักษณะของธุรกิจหรือโครงการที่มีความได้เปรียบเหนือผู้อื่น
  • จุดอ่อน : ลักษณะที่ทำให้ธุรกิจหรือโครงการเสียเปรียบเมื่อเทียบกับผู้อื่น
  • โอกาส : องค์ประกอบในสภาพแวดล้อมที่ธุรกิจหรือโครงการสามารถใช้ประโยชน์ให้เกิดประโยชน์ได้
  • ภัยคุกคาม : องค์ประกอบในสภาพแวดล้อมที่อาจสร้างปัญหาให้กับธุรกิจหรือโครงการ

ผลลัพธ์ของการประเมินมักจะนำเสนอในรูปแบบของเมทริกซ์ [ 6]หรือเพียงย่อหน้า

ปัจจัยภายในและภายนอก

จุดแข็งและจุดอ่อนมักถือเป็นเรื่องภายใน ในขณะที่โอกาสและภัยคุกคามมักถือเป็นเรื่องภายนอก[7]ระดับที่จุดแข็งภายในของบริษัทตรงกับโอกาสภายนอกนั้นแสดงออกมาโดยแนวคิดเรื่องความพอดีเชิงกลยุทธ์[8] [9] [10]

ปัจจัยภายในถูกมองว่าเป็นจุดแข็งหรือจุดอ่อน ขึ้นอยู่กับผลกระทบต่อวัตถุประสงค์ขององค์กร สิ่งที่อาจแสดงถึงจุดแข็งเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หนึ่งอาจเป็นจุดอ่อน (การรบกวน การแข่งขัน) สำหรับวัตถุประสงค์อื่น ปัจจัยอาจรวมถึงบุคลากรการเงินความ สามารถ ในการผลิตและ4P ของ ส่วนประสมการตลาด ทั้งหมด

ปัจจัยภายนอก ได้แก่เศรษฐศาสตร์มหภาคการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีกฎหมายและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมวัฒนธรรม รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในตลาด

ผู้เขียนหลายคนสนับสนุนการประเมินปัจจัยภายนอกก่อนปัจจัยภายใน[2] [7] [11]

ใช้

การวิเคราะห์ SWOT ถูกนำมาใช้ในระดับการวิเคราะห์ ที่แตกต่างกัน ในหลาย ๆ ด้าน ไม่ใช่แค่ในองค์กรที่แสวงหาผลกำไรเท่านั้น[12]ตัวอย่าง ได้แก่องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหน่วยงานของรัฐ และบุคคลทั่วไป[12]การวิเคราะห์ SWOT อาจใช้ในการวางแผนก่อนเกิดวิกฤติและการจัดการป้องกันวิกฤตการวิเคราะห์ SWOT ยังอาจใช้ในการสร้างข้อเสนอแนะในระหว่างการศึกษา /การสำรวจ ความมีชีวิตได้

การสร้างกลยุทธ์

การวิเคราะห์ SWOT สามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์องค์กรหรือส่วนบุคคลได้ ขั้นตอนที่จำเป็นในการดำเนินการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการระบุปัจจัยภายในและภายนอก (มักใช้เมทริกซ์ 2 × 2 ยอดนิยม) การเลือกและการประเมินปัจจัยที่สำคัญที่สุด และการระบุความสัมพันธ์ที่มีอยู่ระหว่างคุณลักษณะภายในและภายนอก[13]

ตัวอย่างเช่น ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างจุดแข็งและโอกาสสามารถแนะนำเงื่อนไขที่ดีในบริษัทและอนุญาตให้ใช้กลยุทธ์เชิงรุก ได้ ในทางกลับกัน ปฏิสัมพันธ์ที่รุนแรงระหว่างจุดอ่อนและภัยคุกคามสามารถวิเคราะห์ได้ว่าเป็นคำเตือนและคำแนะนำในการใช้กลยุทธ์การป้องกัน[14]

รูปแบบหนึ่งของ TOWS matrix รวมแต่ละองค์ประกอบจากสี่องค์ประกอบเข้ากับอีกองค์ประกอบหนึ่งเพื่อตรวจสอบกลยุทธ์ที่แตกต่างกันสี่กลยุทธ์: [2]

  • กลยุทธ์ WT (มินิ-มินิ): เมื่อต้องเผชิญกับภัยคุกคามจากภายนอกและจุดอ่อนภายใน จะลดทั้งจุดอ่อนและภัยคุกคามได้อย่างไร
  • กลยุทธ์ WO (มินิ-แมกซี่): ต้องเผชิญกับโอกาสภายนอกและจุดอ่อนภายใน ทำอย่างไรจึงจะลดจุดอ่อนและเพิ่มโอกาสได้อย่างไร
  • กลยุทธ์ ST (แมกซี่–มินิ): ต้องเผชิญกับจุดแข็งภายในและภัยคุกคามจากภายนอก จะเพิ่มจุดแข็งและลดภัยคุกคามได้อย่างไร
  • กลยุทธ์ SO (แมกซี่–แมกซี่): เมื่อต้องเผชิญกับโอกาสภายนอกและจุดแข็งภายใน จะเพิ่มทั้งโอกาสและจุดแข็งได้อย่างไร

การจับคู่และการแปลง

วิธีหนึ่งในการใช้ SWOT คือการจับคู่และการแปลง[15]การจับคู่ใช้เพื่อค้นหาความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยการจับคู่จุดแข็งกับโอกาส อีกกลยุทธ์หนึ่งคือการแปลงจุดอ่อนหรือภัยคุกคามเป็นจุดแข็งหรือโอกาส ตัวอย่างของกลยุทธ์ Conversion คือการค้นหาตลาดใหม่ๆ หากไม่สามารถแปลงภัยคุกคามหรือจุดอ่อนได้ บริษัทควรพยายามลดหรือหลีกเลี่ยงสิ่งเหล่านั้น

การวางแผนองค์กร

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการพัฒนากลยุทธ์และแผนเพื่อให้องค์กรบรรลุวัตถุประสงค์ องค์กรนั้นจะใช้กระบวนการที่เป็นระบบ/เข้มงวดที่เรียกว่าการวางแผนองค์กร SWOT ควบคู่ไปกับPEST / PESTLEสามารถใช้เป็นพื้นฐานในการวิเคราะห์ปัจจัยภายในและสิ่งแวดล้อมได้[16]

การวางแผนองค์กรประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ เช่น[17]

  • การตั้งวัตถุประสงค์—การกำหนดว่าองค์กรจะทำอะไร
  • สแกนสิ่งแวดล้อม
  • การประเมินภายในองค์กร - การประเมินสถานการณ์ปัจจุบันตลอดจนผลงานของผลิตภัณฑ์/บริการ และการวิเคราะห์วงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์/บริการ
  • การวิเคราะห์กลยุทธ์ที่มีอยู่ ควรกำหนดความเกี่ยวข้องจากผลลัพธ์ของการประเมินภายใน/ภายนอก และอาจรวมถึงการวิเคราะห์ช่องว่างของปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม
  • การกำหนดประเด็นเชิงกลยุทธ์—ปัจจัยสำคัญในการพัฒนาแผนองค์กรที่องค์กรต้องจัดการ
  • การพัฒนากลยุทธ์ใหม่/ที่ได้รับการปรับปรุง - การวิเคราะห์ประเด็นยุทธศาสตร์ที่ได้รับการปรับปรุงอาจหมายความว่าวัตถุประสงค์จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง
  • การสร้างปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ — ความสำเร็จของวัตถุประสงค์และการดำเนินการตามกลยุทธ์
  • การจัดทำแผนปฏิบัติการ ทรัพยากร และโครงการเพื่อการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
  • การติดตามผลทั้งหมด - การทำแผนที่เทียบกับแผน การดำเนินการแก้ไข ซึ่งอาจหมายถึงการแก้ไขวัตถุประสงค์/กลยุทธ์

การตลาด

ในการวิเคราะห์คู่แข่งนักการตลาดจะสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดของคู่แข่งแต่ละรายในตลาด โดยเน้นไปที่จุดแข็งและจุดอ่อนในการแข่งขันที่เกี่ยวข้องโดยใช้การวิเคราะห์ SWOT ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะตรวจสอบโครงสร้างต้นทุนของคู่แข่งแต่ละราย แหล่งที่มาของผลกำไร ทรัพยากรและความสามารถ ตำแหน่งการแข่งขันและความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ระดับของการบูรณาการในแนวดิ่งการตอบสนองในอดีตต่อการพัฒนาอุตสาหกรรม และปัจจัยอื่นๆ

ฝ่ายบริหารการตลาดมักพบว่าจำเป็นต้องลงทุนในการวิจัยเพื่อรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการวิเคราะห์การตลาดที่แม่นยำ ดังนั้นฝ่ายบริหารจึงมักดำเนินการวิจัยตลาด (หรือวิจัยการตลาด) เพื่อให้ได้ข้อมูลนี้ นักการตลาดใช้เทคนิคที่หลากหลายเพื่อทำการวิจัยตลาด แต่เทคนิคที่พบบ่อยได้แก่:

  • การวิจัยการตลาดเชิงคุณภาพ เช่น การสนทนากลุ่ม
  • การวิจัยการตลาดเชิงปริมาณ เช่น การสำรวจทางสถิติ
  • เทคนิคการทดลอง เช่น การทดสอบตลาด
  • เทคนิคการสังเกต เช่น การสังเกตทางชาติพันธุ์วิทยา (ในสถานที่)

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาจออกแบบและดูแลการสแกนสภาพแวดล้อมและกระบวนการข่าวกรองด้านการแข่งขันต่างๆ เพื่อช่วยระบุแนวโน้มและแจ้งการวิเคราะห์การตลาดของบริษัท

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของตำแหน่งทางการตลาดของที่ปรึกษาด้านการจัดการขนาดเล็กที่มีความเชี่ยวชาญด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HRM) [17]

จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ภัยคุกคาม
ชื่อเสียงในตลาด การขาดแคลนที่ปรึกษาในระดับปฏิบัติการมากกว่าระดับพันธมิตร ตำแหน่งที่มั่นคงพร้อมช่องทางการตลาดที่ชัดเจน ที่ปรึกษาขนาดใหญ่ที่ดำเนินงานในระดับรอง
ความเชี่ยวชาญในระดับพันธมิตรในการให้คำปรึกษาด้านทรัพยากรบุคคล ไม่สามารถจัดการกับงานหลายสาขาได้เนื่องจากขนาดหรือขาดความสามารถ ระบุตลาดสำหรับการให้คำปรึกษาในด้านอื่นที่ไม่ใช่ HRM ที่ปรึกษารายย่อยอื่นๆ ที่ต้องการบุกตลาด

ในองค์กรชุมชน

ตัวอย่างของเทมเพลต SWOT ที่มีเซลล์สำหรับกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่การประเมินเท่านั้น
เทมเพลต SWOT อย่างง่าย

การวิเคราะห์ SWOT ได้ถูกนำมาใช้ในงานชุมชนเป็นเครื่องมือในการระบุปัจจัยเชิงบวกและเชิงลบภายในองค์กร ชุมชน และสังคมในวงกว้างที่ส่งเสริมหรือขัดขวางการดำเนินการบริการทางสังคมและความพยายามในการเปลี่ยนแปลงทางสังคมให้ประสบความสำเร็จ[18]มันถูกใช้เป็นแหล่งข้อมูลเบื้องต้นในการประเมินจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามในชุมชนที่ให้บริการโดยองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรหรือองค์กรชุมชน[19]

จุดแข็งและจุดอ่อน (ปัจจัยภายในองค์กร): [18]

  • ทรัพยากรบุคคล ได้แก่ เจ้าหน้าที่ อาสาสมัคร สมาชิกคณะกรรมการ ประชากรเป้าหมาย
  • ทรัพยากรทางกายภาพ—ที่ตั้งขององค์กร อาคาร อุปกรณ์
  • การเงิน—เงินช่วยเหลือ หน่วยงานให้ทุน แหล่งรายได้อื่นๆ
  • กิจกรรมและกระบวนการ—โปรแกรมที่ส่งมอบ ระบบที่ใช้
  • ประสบการณ์ที่ผ่านมา—การสร้างรากฐานสำหรับการเรียนรู้และความสำเร็จ ชื่อเสียงขององค์กรในชุมชน

โอกาสและภัยคุกคาม (ปัจจัยภายนอกที่เกิดจากพลังชุมชนหรือสังคม): [18]

  • แนวโน้มในอนาคตในสาขาขององค์กรหรือสังคม
  • เศรษฐกิจ—ระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระดับนานาชาติ
  • แหล่งเงินทุน—มูลนิธิ ผู้บริจาค สภานิติบัญญัติ
  • ประชากร—การเปลี่ยนแปลงด้านอายุ เชื้อชาติ เพศ วัฒนธรรมของผู้ที่อยู่ในพื้นที่ให้บริการขององค์กร
  • สภาพแวดล้อมทางกายภาพ—อาคารอยู่ในส่วนที่กำลังเติบโตของเมืองหรือไม่ บริษัทรถโดยสารตัดเส้นทางหรือไม่?
  • กฎหมาย—ข้อกำหนดใหม่ของรัฐบาลทำให้การทำงานหนักขึ้นหรือง่ายขึ้นหรือไม่?
  • กิจกรรมระดับท้องถิ่น ระดับประเทศ หรือระดับนานาชาติ

แม้ว่าการวิเคราะห์ SWOT เดิมได้รับการออกแบบให้เป็นวิธีการขององค์กรสำหรับธุรกิจและอุตสาหกรรม แต่ก็มีการทำซ้ำในงานชุมชนเพื่อเป็นเครื่องมือในการระบุการสนับสนุนภายนอกและภายในเพื่อต่อสู้กับการต่อต้านภายในและภายนอก[18]การทำความเข้าใจชุมชนนั้นๆ สามารถช่วยได้ผ่านทางกระดานสนทนาสาธารณะ การรณรงค์รับฟัง และการสัมภาษณ์ข้อมูล และการรวบรวมข้อมูลอื่นๆ[18]การวิเคราะห์ SWOT ให้ทิศทางไปสู่ขั้นตอนต่อไปของกระบวนการเปลี่ยนแปลง[20]มันถูกใช้โดยผู้จัดงานชุมชนและสมาชิกในชุมชนเพื่อเพิ่มความยุติธรรมทางสังคมในบริบทของการปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์[20]

ข้อจำกัดและทางเลือก

การวิเคราะห์ SWOT มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการอภิปราย และไม่สามารถแสดงให้ผู้จัดการเห็นถึงวิธีการบรรลุความได้เปรียบทางการแข่งขัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว[21]

ในการวิพากษ์วิจารณ์ที่ได้รับการอ้างถึงอย่างมากในปี 1997 เรื่อง "การวิเคราะห์ SWOT: ถึงเวลาสำหรับการเรียกคืนผลิตภัณฑ์" เทอร์รี่ ฮิลล์ และรอย เวสต์บรูกตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาหนึ่งในหลาย ๆ ปัญหาของการวิเคราะห์ SWOT ตามที่ปฏิบัติกันบ่อยครั้งก็คือ "ไม่มีใครใช้ผลลัพธ์ [ของ การวิเคราะห์ SWOT] ภายในระยะหลังของกลยุทธ์" [22]ฮิลล์และเวสต์บรูก หมู่คนอื่น ๆ วิพากษ์วิจารณ์รายการ SWOT ที่ออกแบบอย่างเร่งรีบด้วย[22] [23]ตัวอย่างอื่นๆ ของข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในทางปฏิบัติ ได้แก่ การหมกมุ่นอยู่กับจุดแข็งเดียว เช่น การควบคุมต้นทุน ซึ่งนำไปสู่การละเลยจุดอ่อน เช่น คุณภาพผลิตภัณฑ์[21]และการครอบงำโดยสมาชิกในทีมหนึ่งหรือสองคนทำการวิเคราะห์ SWOT และลดคุณค่าการมีส่วนร่วมที่สำคัญของสมาชิกในทีมคนอื่นๆ[24]มีการระบุข้อจำกัดอื่นๆ มากมาย[13]

Michael Porterพัฒนากรอบกำลังทั้งห้าเพื่อตอบสนองต่อ SWOT ซึ่งเขาพบว่าขาดความเข้มงวดและเฉพาะกิจมาก เกินไป [25]

อาจารย์ด้านธุรกิจได้แนะนำวิธีต่างๆ ในการแก้ไขปัญหาทั่วไปและข้อจำกัดของการวิเคราะห์ SWOT ในขณะที่ยังคงกรอบ SWOT ไว้[12]

ทะยาน

SOAR (จุดแข็ง โอกาส แรงบันดาลใจ และผลลัพธ์) เป็นเทคนิคทางเลือกที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก การซักถาม อย่างซาบซึ้ง[26] [27] SOAR ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่ามีข้อ จำกัด คล้ายคลึงกันกับ SWOT เช่น "ไม่สามารถระบุข้อมูลที่จำเป็นได้" [28]

สวอร์

ในการจัดการโครงการ ทางเลือกแทน SWOT ที่รู้จักกันในชื่อย่อ SVOR (จุดแข็ง ช่องโหว่ โอกาส และความเสี่ยง) เปรียบเทียบองค์ประกอบของโครงการตามสองแกน: ภายในและภายนอก และบวกและลบ[29]โดยคำนึงถึงความเชื่อมโยงทางคณิตศาสตร์ที่มีอยู่ระหว่างองค์ประกอบต่างๆ เหล่านี้ โดยคำนึงถึงบทบาทของโครงสร้างพื้นฐานด้วย ตาราง SVOR ให้ความเข้าใจที่ซับซ้อนเกี่ยวกับองค์ประกอบต่างๆ ที่ถูกตั้งสมมติฐานว่ามีบทบาทในโครงการที่กำหนด: [29] : 9 

กองกำลัง ภายใน ลิงค์คณิต ภายนอก
เชิงบวก กองกำลังทั้งหมด กองกำลังทั้งหมดที่กำหนดข้อจำกัด = โครงสร้างพื้นฐาน / โอกาส โอกาส
ลิงค์คณิต ช่องโหว่ที่กำหนดข้อจำกัด = 1 / กองกำลังทั้งหมด ค่าคงที่เค โอกาสที่มีข้อจำกัด = 1 / ความเสี่ยง
เชิงลบ ช่องโหว่ ความเสี่ยงที่กำหนดข้อจำกัด = k / ช่องโหว่ ความเสี่ยง

ข้อจำกัดประกอบด้วย: ปฏิทินของงานและกิจกรรม ต้นทุน และบรรทัดฐานด้านคุณภาพ ค่าคงที่ " k " จะแตกต่างกันไปในแต่ละโครงการ (เช่น อาจมีค่าเท่ากับ 1.3) [29] : 9 

ประวัติศาสตร์

ในปี 1965 เพื่อนร่วมงานสามคนที่ Long Range Planning Service ของสถาบันวิจัยสแตนฟอร์ดได้แก่ Robert F. Stewart, Otis J. Benepe และArnold Mitchellได้เขียนรายงานทางเทคนิคชื่อการวางแผนอย่างเป็นทางการ: บทบาทของนักวางแผนพนักงานเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ[30]รายงานอธิบายว่าบุคคลที่มีบทบาทเป็นนักวางแผนพนักงานของบริษัทจะรวบรวมข้อมูลจากผู้จัดการเพื่อประเมินปัญหาการปฏิบัติงานซึ่งแบ่งออกเป็นสี่องค์ประกอบโดยใช้ตัวย่อ SOFT ได้อย่างไร ได้แก่ "ความพึงพอใจ" ในการดำเนินงานปัจจุบัน "โอกาส" ในการดำเนินงานในอนาคต "ความผิดพลาด" ในการปฏิบัติการในปัจจุบัน และ "ภัยคุกคาม" ต่อการปฏิบัติการในอนาคต(30)สจ๊วต และคณะ มุ่งเน้นไปที่การประเมินการปฏิบัติงานภายในและแบ่งองค์ประกอบทั้งสี่ออกเป็นปัจจุบัน (ที่น่าพอใจและข้อบกพร่อง) และอนาคต (โอกาสและภัยคุกคาม) [30]และไม่ใช่ดังที่จะกลายเป็นเรื่องธรรมดาในการวิเคราะห์ SWOT ในภายหลัง ออกเป็นภายใน (จุดแข็งและจุดอ่อน) และภายนอก ( โอกาสและภัยคุกคาม) [8]

นอกจากนี้ในปี 1965 เพื่อนร่วมงานสี่คนจากHarvard Graduate School of Business Administrationได้แก่ Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth R. Andrewsและ William D. Guth ได้จัดพิมพ์หนังสือเรียนBusiness Policy: Text and กรณี . [8] ( นโยบายธุรกิจเป็นคำที่ใช้ในปัจจุบันสำหรับสิ่งที่เรียกว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์[31] ) บทแรกของหนังสือเรียนระบุองค์ประกอบทั้งสี่ของ SWOT และการแบ่งออกเป็นภายในและภายนอกโดยไม่ใช้ตัวย่อ การประเมิน:

การตัดสินใจว่ากลยุทธ์ใดควรเป็นอย่างน้อยก็ถือเป็นการดำเนินการที่มีเหตุผล กิจกรรมย่อยหลัก ได้แก่ การระบุโอกาสและภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมของบริษัท และการประเมินความเสี่ยงบางส่วนให้กับทางเลือกที่มองเห็นได้ ก่อนที่จะตัดสินใจได้ จะต้องประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัทก่อน[8]

เมื่อมองย้อนกลับไปสามทศวรรษต่อมา ในหนังสือStrategy Safari (1998) นักวิชาการด้านการจัดการHenry Mintzbergและเพื่อนร่วมงานกล่าวว่าBusiness Policy: Text and Cases "กลายเป็นหนังสือเรียนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสาขานี้อย่างรวดเร็ว" ซึ่งกระจายแนวคิดของผู้เขียนไปอย่างกว้างขวาง ซึ่ง Mintzberg และคณะ เรียกว่าโมเดล "โรงเรียนออกแบบ" (ตรงกันข้ามกับโรงเรียนอื่นอีก 9 แห่งที่พวกเขาระบุ) ของการจัดการเชิงกลยุทธ์ "ด้วยแนวคิดที่มีชื่อเสียงของ SWOT" โดยเน้นการประเมินสถานการณ์ภายในและภายนอกของบริษัท[10] [32] [31]อย่างไรก็ตาม หนังสือเรียนไม่มีเมทริกซ์ SWOT ขนาด 2 × 2 หรือขั้นตอนโดยละเอียดใดๆ สำหรับการประเมิน SWOT [8] Strategy Safariและหนังสืออื่นๆ ระบุว่าKenneth R. Andrewsเป็นผู้ร่วมเขียนBusiness Policy: Text and Casesซึ่งรับผิดชอบในการเขียนส่วนทางทฤษฎีของหนังสือที่มีส่วนประกอบ SWOT [10] [33] [34]โดยทั่วไปแล้ว Mintzberg และคณะ ถือว่าอิทธิพลทางแนวความคิดบางประการต่อสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "โรงเรียนการออกแบบ" (ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง) มาจากหนังสือเล่มก่อน ๆ ของPhilip Selznick ( Leadership in Administration , 1957) และAlfred D. Chandler Jr. ( Strategy and Structure , 1962), [ 10]พร้อมด้วยอิทธิพลอื่นๆ ที่เป็นไปได้ย้อนกลับไปถึง บริษัทที่ปรึกษา ของ McKinseyในช่วงทศวรรษที่ 1930 [32] [35]

ในช่วงปลายคริสต์ทศวรรษ 1960 องค์ประกอบทั้งสี่ของ SWOT (โดยไม่ใช้ตัวย่อ) ได้ปรากฏในสิ่งพิมพ์อื่น ๆ เกี่ยวกับการวางแผนเชิงกลยุทธ์โดยนักเขียนหลายคน และในปี พ.ศ. 2515ตัวย่อก็ปรากฏในชื่อบทความในวารสารโดย Norman Stait ที่ปรึกษาด้านการจัดการของบริษัท Urwick, Orr and Partners ในอังกฤษ ใน ปีพ.ศ. 2516 ตัวย่อดังกล่าวเป็นที่รู้จักมากพอที่นักบัญชี วิลเลียม ดับเบิลยู. ฟี ในการบรรยายที่ตีพิมพ์ได้กล่าวถึง "ตัวช่วยจำที่นักเรียนคุ้นเคยของ SWOT ได้แก่ จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม" [38]ตัวอย่างแรกๆ ของเมทริกซ์ SWOT ขนาด 2 × 2 พบในบทความปี 1980 โดยศาสตราจารย์ด้านการจัดการIgor Ansoff (แต่ Ansoff ใช้ตัวย่อ T/O/S/W แทน SWOT) [6]

ในวัฒนธรรมสมัยนิยม

  • โทรทัศน์: ใน ตอน "Homicide" ของซิลิคอนแวลลีย์ ปี 2015 (ซีซัน 2 ตอนที่ 6) เจเร็ด ดันน์ ( แซค วูดส์ ) แนะนำทีม Pied Piper ให้รู้จักการวิเคราะห์ SWOT ต่อมาในตอนนั้น Dinesh ( Kumail Nanjiani ) และ Gilfoyle ( Martin Starr ) ใช้วิธีการตัดสินใจว่าจะแจ้งให้นักขับผาดโผนทราบหรือไม่ว่าการคำนวณสำหรับการกระโดดที่กำลังจะมาถึงของเขานั้นดำเนินการไม่ถูกต้อง[39]

ดูสิ่งนี้ด้วย

อ้างอิง

  1. ตัวอย่างเช่น: Weihrich 1982, p. 54: "เพื่อความสะดวก เมทริกซ์ที่จะนำมาใช้เรียกว่า TOWS หรือการวิเคราะห์สถานการณ์"; เซเวียร์ 2001, p. 46
  2. ↑ abc Weihrich, Heinz (เมษายน 1982) "TOWS matrix—เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์สถานการณ์" การวางแผนระยะยาว15 (2): 54–66. ดอย :10.1016/0024-6301(82)90120-0. S2CID  154914972.
  3. ณัฐ, พอล ซี.; Backoff, Robert W. (ฤดูร้อน 1993) “ปฏิรูปองค์กรภาครัฐด้วยการจัดการเชิงกลยุทธ์และความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์” วารสารการจัดการ . 19 (2): 299–347 (316) ดอย :10.1016/0149-2063(93)90056-S. มุมมองของ SWOT มักถูกใช้เพื่อตั้งคำถามสำหรับการจัดการเชิงกลยุทธ์ (เช่น Ansoff, 1980) กรอบงาน 'WOTS' ของ Steiner (1979), Rowe, Mason และ Dickel's (1982) WOTS-UP และกรอบงาน 'TOWS' ของ Delbecq (1989) ระบุสามรูปแบบจากหลายรูปแบบ
  4. ซิลบา, คาร์ลอส นูเนส (2005) “การวิเคราะห์ SWOT” . ในถ้ำ โรเจอร์ ดับเบิลยู. (เอ็ด) สารานุกรมของเมือง . อาบิงดอน; นิวยอร์ก: เลดจ์ . หน้า 444–445. ดอย :10.4324/9780203484234. ไอเอสบีเอ็น 978-0415862875- โอซีแอลซี  55948158.
  5. ตัวอย่างของแนวคิด "พยายามแล้วจริง":
    • เซเวียร์, โรเบิร์ต เอ. (2001) "ไม่ใช่ SWOT แต่เป็น OTSW " การคิดนอกกรอบ: ความคิดที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง (พอสมควร) เกี่ยวกับวิธีที่วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยควรคิด กระทำ และสื่อสารในตลาดที่วุ่นวายมาก ไฮยาวาธา ไอโอวา: Strategy Pub พี 46. ​​ไอเอสบีเอ็น 0971059705- OCLC  48165005 มีเพียงไม่กี่คนที่ตระหนักว่ามีอันตรายโดยธรรมชาติในการดำเนินการวิเคราะห์สถานการณ์โดยใช้ SWOT แบบเก่าที่พยายามและเป็นจริง อันตรายคือ: เมื่อคุณมองเข้าไปในองค์กรก่อน คุณจะสร้างชุดแว่นตาที่คุณจะใช้มองโลก ในการทำเช่นนั้น คุณมีแนวโน้มสูงที่จะมองข้ามโอกาสและภัยคุกคามที่สำคัญดูเพิ่มเติมที่ Minsky & Aron 2021
    • สเตเปิลส์, ลี (2004) รากสู่อำนาจ: คู่มือการจัดระเบียบระดับรากหญ้า (ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 2) เวสต์พอร์ต คอนเนตทิคัต: สำนักพิมพ์ Praeger . พี 136. ไอเอสบีเอ็น 0275969975- OCLC  56085984 การประเมิน SWOT ที่ผ่านการทดลองและเป็นจริงจะตรวจสอบปัจจัยเชิงบวกและเชิงลบเช่นเดียวกับการวิเคราะห์สนามแรง แต่ SWOT มีการมุ่งเน้นไปที่ข้อดีและข้อเสียของกลุ่มปฏิบัติการโดยเฉพาะ
    • แลมเบิร์ต, รอน; ปาร์คเกอร์, ทอม (2006) มือของคุณอยู่ในกระเป๋าของฉันหรือเปล่า : คู่มือการเจรจาต่อรองของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายแนชวิลล์: ธุรกิจเนลสัน พี 132. ไอเอสบีเอ็น 0785218777- OCLC  63125604 ก่อนที่คุณจะเป็นพนักงานขายจะสามารถพัฒนากลยุทธ์ได้ คุณต้องประเมินสถานการณ์เสียก่อน เราขอแนะนำการวิเคราะห์ SWOT ที่พยายามและเป็นจริง คุณเริ่มต้นด้วยการพิจารณาจุดแข็งและจุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามใดๆ ของคุณ จากนั้นคุณก็ทำสิ่งเดียวกันทุกประการจากมุมมองของคู่แข่งแต่ละคน
  6. ↑ อับ แอน ซอฟ, เอช. อิกอร์ (เมษายน 1980) "การจัดการปัญหาเชิงกลยุทธ์". วารสารการจัดการเชิงกลยุทธ์ . 1 (2): 131–148. ดอย :10.1002/smj.4250010204. จสตอร์  2486096. S2CID  167511003.
  7. ↑ แอบ มินสกี้, ลอเรนซ์; อารอน, เดวิด (23 กุมภาพันธ์ 2564). "คุณกำลังทำการวิเคราะห์ SWOT ย้อนหลังหรือไม่?" รีวิวธุรกิจของฮาร์วาร์ด . สืบค้นเมื่อ 7 พฤศจิกายน 2021 . ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SWOT สามารถนำเสนอ (และเกือบทุกครั้ง) ในรูปแบบตารางขนาด 2 × 2 โดยมิติหนึ่งแสดงถึงปัจจัยภายในกับปัจจัยภายนอก และอีกมิติหนึ่งแสดงถึงเวเลนซ์เชิงบวกและเชิงลบ ... หากต้องการปรับปรุงการรวบรวมสินค้าคงคลัง คุณควรเริ่มจากปัจจัยภายนอก จากนั้นจึงหันความสนใจไปที่ปัจจัยภายในของบริษัทดูเพิ่มเติมที่ Sevier 2001
  8. ↑ abcde Learned, เอ็ดมันด์ ฟิลิป; คริสเตนเซ่น, ซี. โรแลนด์; แอนดรูว์, เคนเนธ อาร์.; กัธ, วิลเลียม ดี. (1965) นโยบายธุรกิจ: ข้อความและกรณี (ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 1) โฮมวูด อิลลินอยส์: Richard D. Irwin, Inc. p. 20. โอซีแอลซี  680327.(ดู Andrews 1971, p. 37 ด้วย) สิ่งพิมพ์จำนวนมากอ้างถึงหนังสือเรียนเล่มนี้ว่าเป็นคำแถลงเบื้องต้นของแนวคิดเบื้องหลัง SWOT แม้ว่าจะไม่มีเมทริกซ์ขนาด 2 × 2 หรือขั้นตอนโดยละเอียดใดๆ สำหรับการประเมิน SWOT ก็ตาม ตัวอย่างเช่นRobert S. KaplanและDavid P. Nortonเรียกหนังสือเรียนนี้ว่า "หนึ่งในการอ้างอิง SWOT ในยุคแรกๆ" ใน: Kaplan, Robert S.; นอร์ตัน, เดวิด พี. (2008) การดำเนินการระดับพรีเมียม: เชื่อมโยงกลยุทธ์เข้ากับการดำเนินงานเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน บอสตัน, แมสซาชูเซตส์: สำนักพิมพ์ธุรกิจฮาร์วาร์ด . พี 67. ไอเอสบีเอ็น 9781422121160- โอซีแอลซี  227277585.
  9. แอนดรูว์ส, เคนเนธ อาร์. (1971) แนวคิดเรื่องกลยุทธ์องค์กร โฮมวูด อิลลินอยส์: ดาวโจนส์-เออร์วิน พี 37. ไอเอสบีเอ็น 0870940120- โอซีแอลซี  151781.
  10. ↑ เอบีซีดี มินซ์เบิร์ก, เฮนรี ; อาลสแตรนด์, บรูซ ดับเบิลยู. ; แลมเพล, โจเซฟ (1998) “โรงเรียนออกแบบ: การสร้างกลยุทธ์เป็นกระบวนการแห่งความคิดStrategy safari: ทัวร์พร้อมไกด์ผ่านการจัดการเชิงกลยุทธ์อันดุเดือด นิวยอร์ก: กดฟรี . หน้า 24–25. ไอเอสบีเอ็น 0684847434- โอซีแอลซี  38354698.
  11. วัตกินส์, ไมเคิล ดี. (27 มีนาคม พ.ศ. 2550) "จาก SWOT สู่ TOWS: ตอบคำถามเชิงกลยุทธ์ของผู้อ่าน" รีวิวธุรกิจของฮาร์วาร์ด . สืบค้นเมื่อ 7 พฤศจิกายน 2021 .
  12. ↑ abc ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งพิมพ์ที่แนะนำวิธีแก้ปัญหาทั่วไปและข้อจำกัดของการวิเคราะห์ SWOT:
    • วาเลนติน, เออร์ฮาร์ด เค. (เมษายน 2544) "การวิเคราะห์ SWOT จากมุมมองตามทรัพยากร" วารสารทฤษฎีและปฏิบัติการตลาด . 9 (2): 54–69. ดอย :10.1080/10696679.2001.11501891. จสตอร์  40470032. S2CID  167660094.
    • โคมาน, อเล็กซ์; โรเนน, โบอาซ (ตุลาคม 2552) "SWOT ที่มุ่งเน้น: การวินิจฉัยจุดแข็งและจุดอ่อนที่สำคัญ" วารสารวิจัยการผลิตนานาชาติ . 47 (20): 5677–5689. ดอย :10.1080/00207540802146130. S2CID  109603771.
    • หมวก มาริลีน ม.; นิกสัน, จูดี้ (สิงหาคม 2010) "สำรวจการวิเคราะห์ SWOT ตอนนี้เราอยู่ไหนแล้ว? การทบทวนผลงานวิจัยทางวิชาการจากทศวรรษที่ผ่านมา" วารสารยุทธศาสตร์และการจัดการ . 3 (3): 215–251. ดอย :10.1108/17554251011064837.
    • อัครวาล, ราวี; กราสเซิล, โวล์ฟกัง; ปาห์ล, จอย (มกราคม 2555) "Meta‐SWOT: ขอแนะนำเครื่องมือการวางแผนเชิงกลยุทธ์ใหม่" วารสารกลยุทธ์ธุรกิจ . 33 (2): 12–21. ดอย :10.1108/02756661211206708.
    • เบลล์, เจฟฟรีย์ จี.; รอชฟอร์ด, ลินดา (พฤศจิกายน 2559) "การค้นพบธรรมชาติเชิงบูรณาการของ SWOT: ความเข้าใจใหม่เกี่ยวกับกรอบการทำงานแบบเก่า" วารสารการศึกษาการจัดการนานาชาติ . 14 (3): 310–326. ดอย :10.1016/j.ijme.2016.06.003.
    • ลอร์เคอ, ฟรานซ์ ที.; แมซเซย์, แมทธิว เจ.; Frownfelter-Lohrke, Cynthia (มิถุนายน 2021) “ควรอยู่หรือควรไป พัฒนากรอบ SWOT เสริมการสอนกำหนดกลยุทธ์” วารสารการศึกษาการจัดการ . 46 (2): 345–382. ดอย :10.1177/10525629211021143. S2CID  236311321.
  13. ↑ อับ พิกตัน, เดวิด ดับเบิลยู.; ไรท์, ชีลา (มีนาคม 1998) "การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คืออะไร" การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์7 (2): 101–109. ดอย :10.1002/(SICI)1099-1697(199803/04)7:2<101::AID-JSC332>3.0.CO;2-6.
  14. โอสิตา, คริสเตียน; ออนเยบุจิ, อิโดโกะ; จัสตินา, Nzekwe (31 มกราคม 2014). "เสถียรภาพและประสิทธิผลขององค์กร: บทบาทของการวิเคราะห์ SWOT" (PDF ) วารสารนานาชาติด้านนวัตกรรมและการวิจัยประยุกต์ . 2 (9): 23–32 . สืบค้นเมื่อ 17 มีนาคม 2559 .
  15. เพียร์ซี, ไนเจล; ไจล์ส, วิลเลียม (พฤษภาคม 1989) "ทำให้การวิเคราะห์ SWOT ได้ผล" ข่าวกรองการตลาดและการวางแผน7 (5/6): 5–7 ดอย :10.1108/EUM0000000001042.
  16. อาร์มสตรอง, ไมเคิล (2001) คู่มือการปฏิบัติงานด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (ฉบับที่ 8) ลอนดอน: โคแกนเพจ . พี 51. ไอเอสบีเอ็น 9780749433932- โอซีแอลซี  59549399.
  17. ↑ อับ อาร์มสตรอง, ไมเคิล (1990) กระบวนการและหน้าที่การจัดการ ชุดศึกษาการจัดการ ลอนดอน: สถาบันการจัดการบุคลากร. ไอเอสบีเอ็น 0-85292-438-0- โอซีแอลซี  21301791.
  18. ↑ abcde "กล่องเครื่องมือชุมชน: ส่วนที่ 14 การวิเคราะห์ SWOT" กล่องเครื่องมือชุมชน ศูนย์สุขภาพและการพัฒนาชุมชนที่มหาวิทยาลัยแคนซัส สืบค้นเมื่อ 2014-02-22 .
  19. เวสต์ธูส, แอนน์; ลาฟรองซ์, ฌอง; ชมิดต์, เกลน (กุมภาพันธ์ 2544) "การวิเคราะห์ SWOT ของการศึกษางานสังคมสงเคราะห์ในแคนาดา" การศึกษางานสังคมสงเคราะห์: วารสารนานาชาติ . 20 (1): 35–56. ดอย :10.1080/02615470020028364. S2CID  143892190.
  20. ↑ อับ เบอร์เคนไมเออร์, จูลี; เบิร์ก-เวเกอร์, มาร์ลา (2017) "การมีส่วนร่วม การประเมิน และการวางแผนขององค์กร" การปฏิบัติงานสังคมสงเคราะห์ทั่วไป (ฉบับที่ 4) นิวยอร์ก: เลดจ์ . หน้า 552–577. ไอเอสบีเอ็น 9781138057852- โอซีแอลซี  971892636.
  21. ↑ อับ เดส, เกรกอรี จี.; ลัมป์กิ้น, กรัม. โธมัส; ไอส์เนอร์, อลัน บี.; แม็คนามารา, เจอร์รี (2012) “ข้อจำกัดของการวิเคราะห์ SWOTการจัดการเชิงกลยุทธ์: ข้อความและกรณีปัญหา (ฉบับที่ 6) นิวยอร์ก: McGraw-Hill/ Irwin หน้า 82. ไอเอสบีเอ็น 9780078029318- โอซีแอลซี  740281685.
  22. ↑ อับ ฮิลล์, เทอร์รี; เวสต์บรูค, รอย (กุมภาพันธ์ 1997) "การวิเคราะห์ SWOT: ถึงเวลาเรียกคืนผลิตภัณฑ์" การวางแผนระยะยาว30 (1): 46–52. CiteSeerX 10.1.1.469.2246ดอย :10.1016/S0024-6301(96)00095-7. 
  23. คอช, อดัม (2000) "SWOT ไม่จำเป็นต้องถูกเรียกคืน แต่จำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง" B>ภารกิจ วิทยาลัยธุรกิจ Richards, มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเวสต์จอร์เจียISSN  1084-3981.
  24. เชอร์แมค, โธมัส เจ.; Kasshanna, Bernadette K. (ธันวาคม 2550) "การใช้และการใช้การวิเคราะห์ SWOT ในทางที่ผิดและผลกระทบต่อผู้เชี่ยวชาญด้าน HRD" การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศ10 (4): 383–399. ดอย :10.1080/13678860701718760. S2CID  145098663.
  25. พอร์เตอร์, ไมเคิล ; อาร์ไจเรส, นิโคลัส; แมคกาฮาน, แอนนิต้า เอ็ม. (2002) "บทสัมภาษณ์ของไมเคิล พอร์เตอร์" สถาบันผู้บริหารระดับสูง (พ.ศ. 2536-2548 ) 16 (2): 43–52. จสตอร์  4165839.
  26. สตาฟรอส, แจ็กเกอลีน เอ็ม.; คูเปอร์ไรเดอร์, เดวิด ; ตวัด ดี. ลินน์ (2007) “SOAR: แนวทางใหม่ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์” . ในโฮลแมน เพ็กกี้; เดเวน, ทอม; เคดี้, สตีเว่น (บรรณาธิการ). คู่มือการเปลี่ยนแปลง: แหล่งข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในปัจจุบันสำหรับการมีส่วนร่วมทั้งระบบ (ฉบับพิมพ์ครั้งที่ 2) ซานฟรานซิสโก: Berrett-Koehler. หน้า 375–380. ไอเอสบีเอ็น 9781576753798- โอซีแอลซี  66527256.
  27. สตาฟรอส, แจ็กเกอลีน เอ็ม.; ฮินริชส์, จีน่า (2009) หนังสือเล่มเล็กของ SOAR: การสร้างกลยุทธ์ที่อิงจุดแข็ง เบนด์ หรือ: Thin Book Pub ไอเอสบีเอ็น 9780982206805- โอซีแอลซี  662578328.
  28. แมคลีน, แกรี เอ็น. (ฤดูหนาว 2017) "SOAR จะช่วยให้การพัฒนาองค์กรทะยานขึ้นจริงหรือ: ปฏิกิริยาที่ได้รับเชิญต่อ Zarestky และ Cole, 2017" ขอบเขตใหม่ในการศึกษาผู้ใหญ่และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์29 (1): 25–28. ดอย :10.1002/nha3.20168.
  29. ↑ เอบีซี เมสลี, โอลิเวียร์ (2017) ความเป็นไปได้ของโครงการ : เครื่องมือในการเปิดเผยจุดอ่อนชุดนวัตกรรมอุตสาหกรรม โบกา ราตัน ฟลอริดา: CRC Press ดอย :10.1201/9781315295251. ไอเอสบีเอ็น 9781498757911- โอซีแอลซี  953982371.
  30. ↑ abc Puyt, ริชาร์ด ดับเบิลยู.; โกหก ฟินน์ เบอร์เกอร์; เดอ กราฟ, แฟรงค์ แจน; Wilderom, Celeste PM (กรกฎาคม 2020) "ที่มาของการวิเคราะห์ SWOT" สถาบันการดำเนินการจัดการ . 2020 (1): 17416. ดอย :10.5465/AMBPP.2020.132. S2CID  225400774.
  31. ↑ อับ บ ราวน์, ไมเคิล; บาเนอร์จี, บ๊อบบี้; ฟูล็อป, ลิซ; ลินสเตด, สตีเฟน (1999) "การจัดการอย่างมีกลยุทธ์". ในฟูล็อป ลิซ; ลินสเตด, สตีเฟน (บรรณาธิการ). การจัดการ: ข้อความวิพากษ์วิจารณ์ . เซาท์ยาร์รา, วิก.: การศึกษาของมักมิลลัน . หน้า 364–413 (373–379) ดอย :10.1007/978-1-349-15064-9_11. ไอเอสบีเอ็น 0732937191- โอซีแอลซี  39837267.
  32. ↑ ab การวิเคราะห์แบบจำลอง "โรงเรียนการออกแบบ" มีอยู่ในสิ่งพิมพ์ก่อนหน้าของ Mintzberg เช่น: Mintzberg, Henry (มีนาคม 1990) "โรงเรียนออกแบบ: พิจารณาสถานที่พื้นฐานของการจัดการเชิงกลยุทธ์" วารสารการจัดการเชิงกลยุทธ์ . 11 (3): 171–195. ดอย : 10.1002/smj.4250110302 . จสตอร์  2486485.
  33. คีเชิล, วอลเตอร์ (2010) เจ้าแห่งกลยุทธ์: ประวัติศาสตร์ทางปัญญาที่เป็นความลับของโลกธุรกิจใหม่ บอสตัน, แมสซาชูเซตส์: สำนักพิมพ์ธุรกิจฮาร์วาร์ด . พี 121. ไอเอสบีเอ็น 9781591397823- OCLC  259247279 สิ่งที่ Andrews และเพื่อนร่วมงานของเขาในหลักสูตร Business Policy ปฏิเสธที่จะทำอย่างเด็ดเดี่ยว—และเหตุผลหลักที่ความคิดของเขาส่วนใหญ่หายไปจากประวัติความเป็นมาของกลยุทธ์ที่ตามมา—คือการยอมรับว่ามีกรอบงานหรือโครงสร้างมาตรฐานที่สามารถนำไปใช้กับการวิเคราะห์ ธุรกิจและภาวะการแข่งขัน โอ้ พวกเขาอาจอนุญาต อาจเป็นเพราะพวกเขาช่วยพัฒนามันขึ้นมา สิ่งที่เรียกว่าการวิเคราะห์ SWOT ซึ่งเรียกร้องให้พิจารณาจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามที่รุมเร้าองค์กร
  34. ฮิลล์แอนด์เวสต์บรูก 1997, p. 47: "งานของ Kenneth Andrews มีอิทธิพลอย่างยิ่งในการเผยแพร่แนวคิดที่ว่ากลยุทธ์ที่ดีหมายถึงการรับประกันความพอดีระหว่างสถานการณ์ภายนอกที่บริษัทเผชิญอยู่ (ภัยคุกคามและโอกาส) และคุณสมบัติหรือคุณลักษณะภายในของบริษัทเอง (จุดแข็งและจุดอ่อน)"
  35. แมคคินซีย์, เจมส์ ออสการ์ (1932) การปรับนโยบายให้สอดคล้องกับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง ชุดการจัดการทั่วไป ฉบับที่ GM 116. นิวยอร์ก: สมาคมการจัดการอเมริกัน . โอซีแอลซี  10865820.นำเสนอในการประชุมการจัดการทั่วไปของ AMA ซึ่งจัดขึ้นที่นิวยอร์ก เมื่อวันที่ 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2475
  36. ตัวอย่างสิ่งพิมพ์ในช่วงปลายคริสต์ทศวรรษ 1960 ที่กล่าวถึงองค์ประกอบทั้งสี่ของ SWOT โดยไม่ใช้ตัวย่อ ได้แก่
    • ควินน์, เจมส์ ไบรอัน (ฤดูใบไม้ร่วง พ.ศ. 2511) "กลยุทธ์ทางเทคโนโลยีสำหรับบริษัทอุตสาหกรรม" การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร2 (3): 182–188. ดอย :10.1108/eb000858.
    • ฮาร์กรีฟส์ ดี. (มีนาคม 1969) "การวางแผนองค์กร: คู่มือประธาน". การวางแผนระยะยาว1 (3): 28–37. ดอย :10.1016/0024-6301(69)90069-7.
    • ฮัมเบิล, จอห์น ดับเบิลยู. (มิถุนายน 1969) “การวางแผนและบริหารองค์กรตามวัตถุประสงค์”. การวางแผนระยะยาว1 (4): 36–43. ดอย :10.1016/0024-6301(69)90044-2.
    • ริงบักก์, เคเจล-อาร์เนอ (ธันวาคม 1969) "จัดการวางแผนในบริษัทใหญ่ๆ ของสหรัฐฯ" การวางแผนระยะยาว2 (2): 46–57. ดอย :10.1016/0024-6301(69)90009-0.
    • สไตเนอร์, จอร์จ เอ. (1969) การวางแผนการจัดการระดับสูงการศึกษาของบริษัทสมัยใหม่ นิวยอร์ก: มักมิลลัน. โอซีแอลซี  220043.
  37. สเตท, นอร์แมน เอช. (กรกฎาคม 1972) "การฝึกอบรมการจัดการและบริษัทขนาดเล็ก: การวิเคราะห์ SWOT" การฝึกอบรมด้านอุตสาหกรรมและการพาณิชย์4 (7): 325–330. ดอย :10.1108/eb003232.
  38. ฟี, วิลเลียม ดับเบิลยู. (1973) “การบรรยายครั้งที่หกสิบของโธมัส ฮอว์กสลีย์: นักบัญชี—ภาระค่าใช้จ่ายหรือการบริการ?” การดำเนินการของสถาบันวิศวกรเครื่องกล . 187 (1): 687–697 (689) ดอย :10.1243/PIME_PROC_1973_187_155_02.
  39. "เรื่องย่อ: ซิลิคอนแวลลีย์ – 'ฆาตกรรม'" เอชบีโอ .

อ่านเพิ่มเติม

การวิเคราะห์ SWOT มีการอธิบายไว้ในสิ่งพิมพ์จำนวนมาก ตัวอย่างหนังสือบางส่วนที่อธิบายการวิเคราะห์ SWOT และจัดขึ้นอย่างกว้างขวางโดย ห้องสมุดสมาชิก WorldCatและมีอยู่ในInternet Archiveได้แก่:

ลิงค์ภายนอก

  • สื่อที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ SWOT ที่วิกิมีเดียคอมมอนส์
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=SWOT_analysis&oldid=1208676768"