ผู้ดูแลระบบเครือข่าย

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

ดูแลระบบเครือข่ายเป็นบุคคลที่ได้รับมอบหมายในองค์กรที่มีความรับผิดชอบรวมถึงการบำรุงรักษาโครงสร้างพื้นฐานคอมพิวเตอร์ที่มีความสำคัญกับเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ขึ้นอยู่กับเครือข่ายบริเวณกว้าง (WAN) ความรับผิดชอบอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละองค์กร แต่การติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่, เซิร์ฟเวอร์ในสถานที่, การบังคับใช้ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน, การโต้ตอบระหว่างซอฟต์แวร์กับเครือข่าย ตลอดจนความสมบูรณ์/ความยืดหยุ่นของเครือข่ายเป็นประเด็นหลักที่มุ่งเน้น

หน้าที่

บทบาทของผู้ดูแลระบบเครือข่ายอาจแตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กร ที่ตั้ง และการพิจารณาทางเศรษฐกิจและสังคม บางองค์กรทำงานในอัตราส่วนผู้ใช้ต่อการสนับสนุนทางเทคนิค[1] [2]

โดยทั่วไปในแง่ของสถานการณ์ปฏิกิริยา (เช่น: การหยุดชะงักที่ไม่คาดคิดในการให้บริการหรือการปรับปรุงบริการ) IT Support เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นมีการยกกำลังผ่านระบบการติดตามปัญหา โดยทั่วไป ปัญหาต่างๆ จะทำงานผ่านHelp Deskจากนั้นจึงส่งผ่านไปยังพื้นที่เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ในกรณีของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย อาจถูกส่งต่อไปยังวิศวกรเครือข่ายอาวุโสเพื่อกู้คืนบริการ

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักเกี่ยวข้องกับงานเชิงรุก งานประเภทนี้มักจะรวมถึง:

  • ตรวจสอบเครือข่าย
  • ทดสอบเครือข่ายเพื่อหาจุดอ่อน
  • คอยดูการอัปเดตที่จำเป็น
  • การติดตั้งและใช้งานโปรแกรมรักษาความปลอดภัย
  • ในหลายกรณี ตัวกรองอีเมลและอินเทอร์เน็ต
  • การประเมินการดำเนินการเครือข่าย

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายข้อมูลขององค์กรได้รับการดูแลอย่างมีประสิทธิภาพ ในองค์กรขนาดเล็ก พวกเขามักจะเกี่ยวข้องกับการจัดซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ การเปิดตัวซอฟต์แวร์ใหม่ การดูแลดิสก์อิมเมจสำหรับการติดตั้งคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชำระค่าลิขสิทธิ์และอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์ที่ต้องการ รักษามาตรฐานสำหรับ การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชัน การตรวจสอบประสิทธิภาพของเครือข่าย การตรวจสอบการละเมิดความปลอดภัย และการจัดการข้อมูลที่ไม่ดี คำถามทั่วไปสำหรับผู้ดูแลระบบเครือข่ายธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) คือ ฉันต้องใช้แบนด์วิดท์เท่าใดในการดำเนินธุรกิจของฉัน[3]โดยปกติ ภายในองค์กรขนาดใหญ่ บทบาทเหล่านี้จะแบ่งออกเป็นหลายบทบาทหรือหน้าที่ในแผนกต่างๆ และไม่ได้ดำเนินการโดยบุคคลเพียงคนเดียว ในองค์กรอื่น ๆ บางส่วนของบทบาทเหล่านี้กล่าวถึงจะดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ

เช่นเดียวกับบทบาททางเทคนิคหลายๆ ตำแหน่ง ตำแหน่งผู้ดูแลระบบเครือข่ายต้องการความรู้ด้านเทคนิคที่กว้างขวางและความสามารถในการเรียนรู้ความซับซ้อนของแพ็คเกจซอฟต์แวร์เครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ใหม่อย่างรวดเร็ว ภายในองค์กรขนาดเล็ก บางครั้งบทบาทของวิศวกรเครือข่ายที่อาวุโสกว่าก็มักจะผูกติดอยู่กับความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบเครือข่าย เป็นเรื่องปกติที่องค์กรขนาดเล็กจะจ้างฟังก์ชันนี้จากภายนอก [4]

การฝึกอบรมและการรับรอง

การอบรมและการรับรองที่เกี่ยวข้อง

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ^ วิดีโอ: โดย Justine Nguyen: 21:16 น. 27 กรกฎาคม 2549
  2. ^ บทความ Tech Republic - ผู้ใช้ปลายทาง/เทคโนโลยีที่สมเหตุสมผลคืออะไร 18 มิถุนายน 2547
  3. ^ สมิธ, แรนดัล. "คุณต้องการแบนด์วิดท์มากแค่ไหน" . บล็อก 1stel . สืบค้นเมื่อ28 เมษายน 2559 .
  4. ^ Wisegeek.com - ผู้ดูแลระบบเครือข่ายคืออะไร - โดย Malcolm Tatum แก้ไขโดย Bronwyn Harris: สืบค้นเมื่อ 22 ธันวาคม 2012 [1]

ลิงค์ภายนอก

  • คำอธิบายของกระทรวงแรงงานสหรัฐเรื่อง "ผู้ดูแลระบบเครือข่ายและระบบคอมพิวเตอร์"