องค์กรลำดับชั้น

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

องค์กรลำดับชั้นเป็นโครงสร้างองค์กรที่ทุกองค์กรในองค์กรยกเว้นหนึ่งเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาไปยังหน่วยงานอื่นเดียว ข้อตกลงนี้เป็นรูปแบบของเป็นลำดับชั้นในองค์กร ลำดับชั้นมักจะประกอบด้วยเอกพจน์/กลุ่มของอำนาจที่อยู่ด้านบนสุดพร้อมกับระดับอำนาจที่ตามมาด้านล่าง นี่เป็นรูปแบบองค์กรที่โดดเด่นในองค์กรขนาดใหญ่ ส่วนใหญ่บริษัท , รัฐบาล , รัฐวิสาหกิจทางอาญาและศาสนาจัดองค์กรแบบลำดับชั้นที่มีระดับแตกต่างกันของการจัดการพลังงานหรือผู้มีอำนาจ. ตัวอย่างเช่น ภาพรวมกว้างๆ ระดับบนสุดขององค์กรทั่วไปของคริสตจักรคาทอลิกประกอบด้วยพระสันตะปาปาจากนั้นพระคาร์ดินัลตามด้วยอาร์คบิชอปและอื่นๆ

สมาชิกของโครงสร้างองค์กรแบบลำดับชั้นส่วนใหญ่สื่อสารกับผู้บังคับบัญชาในทันทีและกับผู้ใต้บังคับบัญชาในทันที การจัดโครงสร้างองค์กรในลักษณะนี้มีประโยชน์ส่วนหนึ่งเพราะสามารถลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้โดยการจำกัดการไหลของข้อมูล

การแสดงภาพ

ลำดับชั้นมักถูกมองว่าเป็นปิรามิดโดยที่ความสูงของอันดับหรือบุคคลแสดงถึงสถานะอำนาจของพวกเขา และความกว้างของระดับนั้นแสดงถึงจำนวนคนหรือแผนกธุรกิจที่อยู่ในระดับนั้นเมื่อเทียบกับทั้งหมด—คนที่อยู่ในอันดับสูงสุดอยู่ที่ปลายและมีมากน้อยของพวกเขาและในหลายกรณีมีเพียงหนึ่ง; ฐานอาจรวมถึงหลายพันคนที่ไม่มีผู้ใต้บังคับบัญชา ลำดับชั้นเหล่านี้มักจะแสดงด้วยแผนผังต้นไม้หรือสามเหลี่ยม เพื่อสร้างแผนผังองค์กรหรือออร์แกนิก คนที่อยู่ด้านบนสุดมีพลังมากกว่าคนที่อยู่ด้านล่างสุด และมีคนอยู่ด้านบนน้อยกว่าคนที่อยู่ด้านล่าง เป็นผลให้ผู้บังคับบัญชาในลำดับชั้นโดยทั่วไปมีสถานะที่สูงกว่าและสั่งการให้รางวัลมากกว่าผู้ใต้บังคับบัญชา

รุ่นทั่วไป

ทุกรัฐบาลและบริษัทส่วนใหญ่มีโครงสร้างที่คล้ายคลึงกัน ตามเนื้อผ้าพระมหากษัตริย์เป็นจุดสุดยอดของรัฐ ในหลายประเทศระบบศักดินาและลัทธิคลั่งไคล้เป็นโครงสร้างทางสังคมที่เป็นทางการซึ่งสร้างความเชื่อมโยงแบบลำดับชั้นในทุกระดับของสังคม โดยมีพระมหากษัตริย์เป็นอันดับต้นๆ

ในรัฐหลังศักดินาสมัยใหม่ ตำแหน่งบนสุดของลำดับชั้นยังคงเป็นประมุขซึ่งอาจเป็นประธานาธิบดีหรือพระมหากษัตริย์ตามรัฐธรรมนูญแม้ว่าในหลายรัฐสมัยใหม่ อำนาจของประมุขแห่งรัฐจะได้รับมอบหมายจากหน่วยงานต่างๆ ด้านล่างหัวมีเป็นปกติวุฒิสภา , รัฐสภาหรือสภาคองเกรสซึ่งมักจะมอบหมายวันต่อวันทำงานของประเทศไปยังนายกรัฐมนตรีในระบอบประชาธิปไตยหลายแห่ง ประชาชนได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้มีแนวคิดระดับแนวหน้าของลำดับชั้นเหนือประมุขแห่งรัฐ ในความเป็นจริง อำนาจของประชาชนถูกจำกัดให้ลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้ง

ในธุรกิจเจ้าของธุรกิจแบบดั้งเดิมตรงบริเวณจุดสุดยอดขององค์กร ในบริษัทขนาดใหญ่ที่ทันสมัยส่วนใหญ่ จะเป็นการซ้ำซ้อนสำหรับผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจเหนือกว่าเพียงคนเดียว และอำนาจโดยรวมของเจ้าของธุรกิจมีไว้สำหรับวัตถุประสงค์ส่วนใหญ่ที่มอบหมายให้คณะกรรมการบริษัทซึ่งจะมอบหมายงานประจำวันของบริษัทไปยังกรรมการผู้จัดการหรือซีอีโอ อีกครั้ง แม้ว่าผู้ถือหุ้นของบริษัทจะอยู่ในอันดับต้นๆ ของลำดับชั้น แต่ในความเป็นจริง หลายๆ บริษัทดำเนินกิจการอย่างน้อยก็ส่วนหนึ่งเป็นศักดินาส่วนบุคคลโดยฝ่ายบริหาร กฎการกำกับดูแลกิจการเป็นความพยายามที่จะบรรเทาแนวโน้มนี้

การศึกษา

พัฒนาองค์กรทฤษฎีเอลเลียตฌาคส์ระบุบทบาทพิเศษสำหรับลำดับชั้นในความคิดของเขาองค์กรจำเป็น

กฎหมายเหล็กของคณาธิปไตยนำโดยโรเบิร์ตยะอธิบายแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ขององค์กรลำดับชั้นที่จะกลายเป็นผู้มีอำนาจในการตัดสินใจของพวกเขา

ปีเตอร์หลักการคือคำประกาศเกียรติคุณจากอเรนซ์เจปีเตอร์ซึ่งในการเลือกผู้สมัครสำหรับตำแหน่งในองค์กรตามลำดับชั้นที่อยู่บนพื้นฐานของผลการดำเนินงานของผู้สมัครในบทบาทปัจจุบันของพวกเขามากกว่าในความสามารถที่เกี่ยวข้องกับบทบาทตั้งใจ ดังนั้น พนักงานจะหยุดได้รับการเลื่อนตำแหน่งเมื่อไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกต่อไป และผู้จัดการในองค์กรที่มีลำดับชั้น "ขึ้นสู่ระดับที่ไร้ความสามารถ"

ลำดับชั้นเป็นอีกคำหนึ่งที่ลอเรนซ์ เจ. ปีเตอร์ (Laurence J. Peter) คิดค้นขึ้น ซึ่งอธิบายไว้ในหนังสือชื่อเดียวกันเรื่องตลกขบขันของเขา เพื่ออ้างถึงการศึกษาองค์กรแบบลำดับชั้นและพฤติกรรมของสมาชิก

เมื่อกำหนดหลักการแล้ว ฉันค้นพบว่าฉันได้ก่อตั้งวิทยาศาสตร์ ลำดับชั้น การศึกษาใหม่โดยไม่ได้ตั้งใจ คำว่า ลำดับชั้น เดิมใช้เพื่ออธิบายระบบการปกครองของคริสตจักรโดยนักบวชที่จัดลำดับชั้น ความหมายร่วมสมัยรวมถึงองค์กรใด ๆ ที่สมาชิกหรือพนักงานจัดเรียงตามลำดับชั้นเกรดหรือชั้น ลำดับชั้นแม้ว่าจะเป็นสาขาวิชาที่ค่อนข้างใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะมีการนำไปใช้อย่างมากกับสาขาการบริหารภาครัฐและเอกชน

—  Dr. Laurence J. PeterและRaymond Hull , The Peter Principle : Why Things Always Go Wrong

หนังสือของ David Andrews The IRG Solution: Hierarchical Incompetence and how to Overcome itแย้งว่าลำดับชั้นนั้นไร้ความสามารถโดยเนื้อแท้และสามารถทำงานได้เนื่องจากการสื่อสารด้านข้างแบบไม่เป็นทางการจำนวนมากที่สนับสนุนโดยเครือข่ายนอกระบบส่วนตัว

คำติชมและทางเลือกอื่น

ในงานของนักทฤษฎีที่หลากหลาย เช่นWilliam James (1842–1910), Michel Foucault (1926–1984) และHayden Whiteการวิพากษ์วิจารณ์ที่สำคัญของญาณวิทยาแบบลำดับชั้นกำลังก้าวหน้า เจมส์ยืนยันอย่างมีชื่อเสียงในงาน "Radical Empiricism" ว่าความแตกต่างที่ชัดเจนของประเภทและหมวดหมู่เป็นเป้าหมายของการให้เหตุผลทางวิทยาศาสตร์ที่คงที่แต่ไม่ได้เขียนไว้ เพื่อที่ว่าเมื่อค้นพบแล้ว ความสำเร็จก็ถูกประกาศ แต่ถ้าแง่มุมต่างๆ ของโลกถูกจัดระเบียบแตกต่างกัน เกี่ยวข้องกับความกำกวมโดยธรรมชาติและยากจะเข้าใจ คำถามทางวิทยาศาสตร์มักถูกพิจารณาว่าไม่ได้รับการแก้ไข ความลังเลใจที่จะประกาศความสำเร็จเมื่อค้นพบความคลุมเครือ ทิ้งให้ heterarchy เสียเปรียบในทางเทียมและเชิงอัตวิสัยในขอบเขตความรู้ของมนุษย์ อคตินี้เป็นสิ่งประดิษฐ์ของความพึงพอใจด้านสุนทรียศาสตร์หรือการสอนสำหรับลำดับชั้น และไม่จำเป็นต้องเป็นการแสดงออกของการสังเกตตามวัตถุประสงค์

ลำดับชั้นและการคิดแบบลำดับชั้นได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากหลาย ๆ คนรวมถึงซูซาน McClaryและปรัชญาทางการเมืองอย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งเป็นศัตรูร้อนแรงให้กับองค์กรลำดับชั้น: อนาธิปไตย Heterarchyเป็นทางเลือกที่เสนอโดยทั่วไปมากที่สุดสำหรับลำดับชั้น และสิ่งนี้ได้รวมกับความเป็นอิสระที่รับผิดชอบโดยGerard Fairtloughในงานของเขาเกี่ยวกับทฤษฎีTriarchyแง่มุมที่เป็นประโยชน์มากที่สุดขององค์กรที่มีลำดับชั้นคือคำสั่งที่ชัดเจนที่สร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม ลำดับชั้นอาจถูกรื้อถอนโดยการใช้อำนาจในทางที่ผิด[1]

ท่ามกลางนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องในเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร โครงสร้างอำนาจแบบลำดับชั้นกำลังเปิดทางให้ละติจูดในการตัดสินใจที่มากขึ้นสำหรับบุคคลและคำจำกัดความที่ยืดหยุ่นมากขึ้นของกิจกรรมงาน และรูปแบบการทำงานใหม่นี้นำเสนอความท้าทายต่อรูปแบบองค์กรที่มีอยู่ โดยการศึกษาวิจัยบางชิ้นขัดแย้งกับแบบดั้งเดิม รูปแบบองค์กรเทียบกับกลุ่มที่ทำงานเป็นชุมชนออนไลน์ที่มีแรงจูงใจส่วนบุคคลและความพึงพอใจในการตัดสินใจของตนเอง[2] เนื่องจากองค์กรทุกระดับสามารถเข้าถึงข้อมูลและการสื่อสารผ่านวิธีการทางดิจิทัล โครงสร้างพลังงานจึงจัดวางเป็นWirearchyมากขึ้นทำให้การไหลของอำนาจและอำนาจไม่ได้ขึ้นอยู่กับระดับลำดับชั้น แต่ขึ้นอยู่กับข้อมูล ความไว้วางใจ ความน่าเชื่อถือ และการมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ^ Vredenburgh โดนัลด์; เบรนเดอร์, ยาเอล (1998). "การใช้อำนาจในทางที่ผิดตามลำดับชั้นในองค์กร" . วารสารจริยธรรมธุรกิจ . 17 (12): 1337–1347. ISSN  0167-4544 .
  2. ^ จ้าว, รอสสัน, รอสสัน (2007). อนาคตของการทำงาน: ชุมชนออนไลน์ต้องทำอะไรกับมัน? การประชุมนานาชาติฮาวายประจำปีครั้งที่ 40 ด้านวิทยาศาสตร์ระบบ (HICSS'07)