เอลเลียต จาคส์

เอลเลียต จาคส์
เกิด18 มกราคม พ.ศ. 2460
โทรอนโต , ออนแทรีโอ, แคนาดา
เสียชีวิต8 มีนาคม 2546 (2003-03-08)(อายุ 86 ปี)
เป็นที่รู้จักสำหรับองค์กรที่จำเป็น
การสร้างคำว่า ' วิกฤตวัยกลางคน '
ช่วงเวลาแห่งดุลยพินิจ

Elliott Jaques (18 มกราคม พ.ศ. 2460 - 8 มีนาคม พ.ศ. 2546) เป็นนักจิตวิเคราะห์ นักวิทยาศาสตร์สังคม และที่ปรึกษาด้านการจัดการชาวแคนาดา ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะผู้สร้างแนวคิดต่างๆ เช่นวัฒนธรรมองค์กรวิกฤตวัยกลางคนค่าตอบแทนที่ยุติธรรม เส้นโค้งการเจริญเติบโต ช่วงเวลาแห่งดุลยพินิจ (ระดับของ งาน) [1]และองค์กรที่จำเป็นในฐานะระบบรวมขององค์กรการจัดการ[2]

ชีวประวัติ

Jaques เกิดในเมืองโตรอนโต รัฐออนแทรีโอ สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยโตรอนโตและศึกษาด้านการแพทย์ที่มหาวิทยาลัย Johns Hopkinsจากนั้นได้รับปริญญาเอกสาขาความสัมพันธ์ทางสังคมจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ ด และมีคุณสมบัติเป็นนักจิตวิเคราะห์ที่British Psychoanalytical Society เขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งRoyal College of Psychiatristsในอังกฤษ และเป็นศาสตราจารย์รับเชิญที่มหาวิทยาลัย George Washingtonในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. และเป็นศาสตราจารย์กิตติมศักดิ์ของ University of Buenos Aires

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง Jaques รับราชการเป็นพันตรีในกองทัพแคนาดาโดยร่วมมือกับHenry Murrayแห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดโดยใช้การศึกษาและการฝึกอบรมของเขาก่อตั้งคณะกรรมการคัดเลือกสำนักงานสงครามแคนาดา เขาได้รับมอบหมายให้เป็นผู้ประสานงานแผนกจิตเวชสำนักงานสงครามกองทัพอังกฤษซึ่งพัฒนาคณะกรรมการคัดเลือกสำนักงานสงคราม ของ ตนเอง

ในปี 1949 เขาได้แต่งงานกับนักแสดงชาวอังกฤษเคย์ วอลช์ พวกเขารับเลี้ยงเด็กเจมม่ามาเลี้ยง พวกเขาหย่าร้างกันในปี 2499

หลังสงคราม Jaques ยังคงอยู่ในอังกฤษและมีคุณสมบัติภายใต้Melanie Kleinนัก จิตวิเคราะห์ชาวออสเตรีย-อังกฤษ เธอชื่นชมความช่วยเหลือของเขาในการเตรียมตีพิมพ์หนังสือNarrative of a Child Analysis (1961) ของเธอ Jaques ยังช่วย Klein แก้ไขต้นฉบับของEnvy and Gratitude (1957) หลักฐานบ่งชี้ว่า Jaques เป็นผู้ที่แนะนำว่าควรรวมคำว่า "ความกตัญญู" ไว้ในชื่อหนังสือ เขาเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งของTavistock Institute of Human Relationsในปี 1946 ในปี 1964 เขาก่อตั้ง School of Social Sciences ที่ Brunel University London และดำรงตำแหน่งศาสตราจารย์และหัวหน้าโรงเรียน[1]

Jaques ย้ายจากลอนดอนไปยังกลอสเตอร์ แมสซาชูเซตส์ในปี 1991 เขาเป็นศาสตราจารย์ด้านการวิจัยที่มหาวิทยาลัยจอร์จ วอชิงตัน ในปี 1999 Jaques ได้ก่อตั้ง Requisite Organisation International Institute ซึ่งดำเนินงานเป็นกลุ่มการศึกษาและการวิจัย

จากผลงานของเขากับบริษัท รัฐบาล และกองทัพสหรัฐฯ Jaques ได้พัฒนากระบวนการทางวิทยาศาสตร์ที่ช่วยให้สามารถประเมินความสามารถที่เป็นไปได้ของแต่ละบุคคลในบริบทของช่วงเวลาแห่งดุลยพินิจ ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้วัดความซับซ้อนของงานในแต่ละบทบาท ภายในองค์กร แนวทางนี้ถูกใช้โดยกองทัพสหรัฐฯ และองค์กรภาครัฐและเอกชนขนาดใหญ่ทั่วโลก

ในปี 1965 Jaques ได้ตีพิมพ์บทความเกี่ยวกับรูปแบบการทำงานของอัจฉริยภาพเชิงสร้างสรรค์ โดยเขาเป็นผู้ริเริ่มวลีนี้ว่าMidlife Crisis

แนวทางการพัฒนาของเขาในการพัฒนาองค์กรทำให้เขาเป็นหนึ่งในผู้มีส่วนช่วยในการพัฒนาผู้ใหญ่เชิงบวก ในช่วงแรก ๆ

เขาเสียชีวิตในเมืองกลอสเตอร์ รัฐแมสซาชูเซตส์ ในปี พ.ศ. 2546

งาน

โครงการกลาเซียร์ พ.ศ. 2495-2520

ต้นกำเนิดของทฤษฎีของ Jaques ย้อนกลับไปในปี 1952 เมื่อบริษัท Glacier Metal ของอังกฤษขอให้เขาช่วยพัฒนาแผนการมีส่วนร่วมของคนงาน จนถึงจุดหนึ่ง Jaques ถูกถามว่ามีความสำคัญหรือไม่กับข้อเท็จจริงที่ว่าเงินเดือนของคนงานระดับต่ำถูกประเมินเป็นรายชั่วโมง รายวัน หรือรายสัปดาห์ ในขณะที่เงินเดือนของผู้บริหารถูกอธิบายว่าเป็นจำนวนเงินต่อปี คำถามว่า 'เป็นของขวัญที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้รับ' Jaques กล่าว 'มันยอดเยี่ยมมากจริงๆ นั่นคือตอนที่ฉันเริ่มตรวจสอบความสำคัญของเวลา งานของเขากับบริษัท Glacier Metal ในลอนดอนดำเนินต่อไปจนถึงปี 1977 และมีอิทธิพลอย่างมาก ต่อทฤษฎีการจัดการPeter Druckerเรียกงานนี้ว่า "การศึกษาพฤติกรรมที่แท้จริงของคนงานในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมที่สุด" [4]

ทฤษฎีระบบแบบแบ่งชั้นขององค์กรที่จำเป็น, พ.ศ. 2520-2542

Jaques ได้รวมเอาการค้นพบของเขาระหว่าง "การสืบสวนของธารน้ำแข็ง" เข้ากับสิ่งที่รู้จักกันในชื่อแรกว่า ทฤษฎีระบบแบ่งชั้นขององค์กรที่จำเป็น การค้นพบครั้งสำคัญนี้ทำหน้าที่เป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างทฤษฎีทางสังคมและทฤษฎีขององค์กร

ความสามารถของมนุษย์และการสุกงอมของมัน

Jaques ยังคงพัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับธรรมชาติของความสามารถของมนุษย์ซึ่งเป็นรากฐานซึ่งเขาได้เข้าใกล้เป็นครั้งแรกระหว่างที่เขาทำงานกับกองทัพสหรัฐฯ และสิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการค้นพบ (ร่วมกับ Kathryn Cason) วิธีการประเมินความสามารถส่วนบุคคลที่มีศักยภาพภายในการประเมินความซับซ้อนของ การประมวลผลข้อมูล[5]

จากการวิจัยที่ดำเนินการสำหรับสถาบันวิจัยพฤติกรรมและสังคมศาสตร์กองทัพสหรัฐฯ และบริษัทอเมริกันและออสเตรเลียเกี่ยวกับการศึกษาความซับซ้อนทางจิต พบว่าบุคคลประมวลผลข้อมูลในที่ทำงานในสี่วิธี: การประกาศ, สะสม, อนุกรม และขนานกัน การศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงการพึ่งพาซึ่งกันและกันของชั้นต่างๆ ของลำดับชั้นการจัดการและแต่ละขั้นตอนที่แยกจากกันในความซับซ้อนในการประมวลผลทางจิต

จากงานนี้สรุปได้ว่าชีวิตองค์กรที่มีขั้นตอนไม่ต่อเนื่องในลักษณะของความสามารถของมนุษย์ สะท้อนถึงแก่นแท้ของโครงสร้างลำดับชั้นในการบริหารจัดการ (Jaques, 1994)

ระยะเวลาของดุลยพินิจ

จากการค้นพบและการใช้ช่วงเวลา จึงมีการทำงานเกี่ยวกับทฤษฎีธรรมชาติของเวลา สิ่งนี้นำไปสู่การสนับสนุนที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Dr.Jaques การพัฒนาเครื่องมือ Time-span of Discretion ซึ่งเป็นการวัดอัตราส่วนสำหรับโครงสร้างในสังคมศาสตร์ ซึ่งวัดความซับซ้อนของงานในแต่ละบทบาทภายในองค์กร การวัดความรับผิดชอบของพนักงานคือแนวคิดที่ Jaques เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง[6]

สถาบันนานาชาติที่จำเป็น, 2542–ปัจจุบัน

ในปี 1999 สถาบันนานาชาติ Requisite Organisationก่อตั้งขึ้นโดยผู้ร่วมก่อตั้ง Elliott Jaques และ Kathryn Cason สถาบันดำเนินการเป็นศูนย์วิจัยและการศึกษาที่ให้การสนับสนุนและให้คำปรึกษาในการดำเนินการตามหลักการของ Requisite Organization ทั่วโลก[7]

แนวคิดของ Jaques ยังคงมีอิทธิพลอย่างมากในการศึกษาเชิงปฏิบัติขององค์กรและการเพิ่มประสิทธิภาพของโครงสร้างและระบบที่สนับสนุนการทำงานที่มีประสิทธิผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร Jaques แย้งว่า ยิ่งบุคคลนั้นมีตำแหน่งที่สูงกว่าในลำดับชั้น สมมติว่าบุคคลนั้นมีระดับของความซับซ้อนทางการรับรู้ ทักษะและความรู้ที่ได้รับ (ได้รับจากประสบการณ์) ที่สอดคล้องกัน และสันนิษฐานว่าบุคคลนั้นเห็นคุณค่าของงานที่เขาหรือเธอได้รับมอบหมาย เขาก็จะยิ่งสามารถทำงานได้นานขึ้นเท่านั้น ทำงานให้สำเร็จโดยไม่ได้รับการควบคุมดูแล ระยะเวลาของ CEO ของสถาบันหลักอาจอยู่ที่ 15–20 ปี แนวคิดนี้ทำให้เขาสามารถอธิบาย "องค์กรที่จำเป็น" ได้ โดยแต่ละระดับในลำดับชั้นมีช่วงเวลาที่แตกต่างกันออกไป หากองค์กรมีระดับมากเกินไป ช่วงเวลาเหล่านั้นจะทับซ้อนกัน หากผู้จัดการในระดับที่สูงกว่าไม่มีความพร้อมในด้านความสามารถในการประมวลผลทางจิตโดยธรรมชาติ หรือขาดทักษะและความรู้ที่จำเป็น ความเสี่ยงก็คือพวกเขาจะเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับการทำงานของผู้จัดการในระดับที่ต่ำกว่าซึ่งโดยทั่วไปขับเคลื่อนด้วยความวิตกกังวลของตนเอง และความไม่มั่นคง กระบวนการมอบหมายจะถูกทำลายลงซึ่งนำไปสู่ความผิดปกติขององค์กร

ด้วยความเข้าใจในความสามารถในการประมวลผลทางจิตและลำดับชั้นที่สนับสนุนความสามารถในการทำงานในองค์กร Jaques ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการบริหารจัดการที่มีประสิทธิผลซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ในองค์กร ตัวอย่างเช่น Jaques สนับสนุนความสำคัญของการมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผลให้กับบุคคลในองค์กรที่ส่งมอบโดยการกำหนดบริบทความสำคัญของงานตามวัตถุประสงค์ขององค์กรในแง่ของผลลัพธ์ รวมถึงการส่งมอบที่ชัดเจนในแง่ของปริมาณและคุณภาพและเวลาในการส่งมอบ นอกจากนี้ ผู้จัดการยังมีภาระผูกพันที่จะต้องจัดให้มีการฝึกสอนแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาของตน และในความเป็นจริงแล้ว ผู้จัดการมีหน้าที่รับผิดชอบต่อผลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาของตน

รางวัลที่ได้รับการคัดเลือก

  • ได้รับใบรับรองเสนาธิการร่วมจากนายพลคอลิน พาวเวลล์ในนามของเสนาธิการร่วมแห่งกองทัพสหรัฐฯ "สำหรับผลงานดีเด่นในด้านทฤษฎีความเป็นผู้นำทางทหารและการสอนแก่หน่วยงานบริการทั้งหมดของสหรัฐอเมริกา" [8]
  • กรมทบ สำนักงานรองเสนาธิการฝ่ายบุคคล "เพื่อความสำเร็จที่โดดเด่นขณะดำรงตำแหน่งสมาชิกคณะทำงานเฉพาะกิจกำลังพลรวมกองทัพบกในการ...พัฒนาแนวทางใหม่และนวัตกรรมเพื่อให้บรรลุเศรษฐกิจกำลังพลและปรับ...ตามนโยบาย และสายปฏิบัติการ”
  • รางวัล Harry Levinson, มูลนิธิจิตวิทยาอเมริกัน, ใบรับรองการยกย่องผลงานทางวิทยาศาสตร์ตลอดชีวิต

สิ่งพิมพ์

  • วัฒนธรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของโรงงาน: การศึกษาอำนาจหน้าที่และการมีส่วนร่วมในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรม (ลอนดอน: ทาวิสต็อก, 1951)
  • การวัดความรับผิดชอบ: การศึกษางาน การจ่ายเงิน และความสามารถส่วนบุคคล (Tavistock, 1956) [พิมพ์ซ้ำเป็นISBN  0-415-26443-X ]
  • การจ่ายเงินที่เท่าเทียมกัน: ทฤษฎีทั่วไปของการทำงาน การจ่ายส่วนต่าง และความก้าวหน้าส่วนบุคคล (ลอนดอน: Heinemann, 1961)
  • การจ่ายเงินอย่างเท่าเทียมกัน (ลอนดอน: Heinemann, 1963)
  • คู่มือช่วงเวลา: การใช้ดุลยพินิจในช่วงเวลาเพื่อวัดระดับการทำงานในบทบาทการจ้างงานและเพื่อจัดโครงสร้างการจ่ายเงินที่เท่าเทียมกัน (London, Heinemann, 1964)
  • การกำหนดราคาการวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์: วิธีการตั้งค่านโยบายสำหรับการมอบหมายการตัดสินใจด้านราคาและการควบคุมค่าใช้จ่ายและความสามารถในการทำกำไร (Carbondale, Southern Illinois University Press, 1964) [กับWilfred Brown ]
  • เอกสารโครงการธารน้ำแข็ง (ลอนดอน: Heinemann Educational, 1965) [กับวิลเฟรด บราวน์ ] ISBN 0-435-85102-0 
  • "ความตายและวิกฤตวัยกลางคน", วารสารจิตวิเคราะห์นานาชาติ , 1965
  • คู่มือความก้าวหน้า: วิธีใช้เอกสารข้อมูลความก้าวหน้าของรายได้เพื่อประเมินขีดความสามารถส่วนบุคคล เพื่อความก้าวหน้า และสำหรับการวางแผนและพัฒนากำลังคน (ลอนดอน: ไฮเนอมันน์, 1967)
  • งาน ความคิดสร้างสรรค์ และความยุติธรรมทางสังคม (ลอนดอน: Heinemann Educational, 1970) ISBN 0-435-85479-8 
  • ทฤษฎีทั่วไปของระบบราชการ (ลอนดอน: Heinemann Educational, 1976) ISBN 0-435-82473-2 
  • บริการด้านสุขภาพ (ลอนดอน: Heinemann Educational, 1978) ISBN 0-435-82474-0 
  • ระดับนามธรรมในตรรกะและการกระทำของมนุษย์: ทฤษฎีความไม่ต่อเนื่องในโครงสร้างของตรรกะทางคณิตศาสตร์ พฤติกรรมทางจิตวิทยา และการจัดระเบียบทางสังคม (ลอนดอน: Heinemann Educational, 1978) ร่วมกับ RO Gibson และ DJ Isaac [บรรณาธิการ]
  • ความเป็นผู้นำของผู้บริหาร: แนวทางปฏิบัติในการจัดการความซับซ้อน (Oxford: Blackwell Publishing, 1994) ISBN 0-631-19313-8 [กับ Stephen D. Clement และ Ronnie Lessem] 
  • ความสามารถของมนุษย์: การศึกษาศักยภาพส่วนบุคคลและการประยุกต์ (ลอนดอน: โกเวอร์, 1994) ISBN 0-566-07652-7 [กับ Kathryn Cason] 
  • องค์กรที่จำเป็น: ระบบรวมสำหรับองค์กรการจัดการที่มีประสิทธิผลและความเป็นผู้นำด้านการจัดการสำหรับศตวรรษที่ 21 (ลอนดอน: โกเวอร์ 1997) ISBN 0-566-07940-2 
  • โครงสร้างองค์กร Requerida: Un Sistema Integrado Para Crear Organizaciones Eficaces y Aplicar el Liderazgo Gerencial en el Siglo XXI (Ediciones Granica, SA, 2000) ISBN 950-641-303-7 
  • พลังทางสังคมและซีอีโอ: ความเป็นผู้นำและความไว้วางใจในระบบองค์กรอิสระที่ยั่งยืน (Greenwood, 2002) ISBN 1-56720-551-8 
  • ชีวิตและพฤติกรรมของสิ่งมีชีวิต: ทฤษฎีทั่วไป (กรีนวูด, 2545) ISBN 0-275-97501-0 

หมายเหตุ

  1. ↑ ab "ดร. เอลเลียต จาคส์ - สถาบันระหว่างประเทศที่จำเป็น" จำเป็น. org สืบค้นเมื่อ 26 กุมภาพันธ์ 2561 .
  2. "เอลเลียต จาคส์". บล็อกการจัดการ 2010-06-04 . สืบค้นเมื่อ2024-04-06 .
  3. ราสกี, ซูซาน เอฟ. (1985-02-17) นักจิตวิทยาองค์กร: เอลเลียต จาคส์ แนวคิดในการทำงานของเขายึดถือเดอะนิวยอร์กไทมส์ . ไอเอสเอ็น  0362-4331 . สืบค้นเมื่อ 2018-02-02 .
  4. ดรักเกอร์, ปีเตอร์ (1977) ผู้คนและผลงาน: สุดยอดของ Peter Drucker เกี่ยวกับการบริหารจัดการ นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์วิทยาลัยฮาร์เปอร์ พี 251. ไอเอสบีเอ็น 9781138145580-
  5. จาคส์, เอลเลียต; คาสัน, แคทรีน (1994) ความสามารถของมนุษย์: การศึกษาศักยภาพส่วนบุคคลและการประยุกต์ . ฟอลส์เชิร์ช รัฐเวอร์จิเนีย: Cason Hall & Co. ISBN 978-0962107078-
  6. Jaques, E., Time-span handbook: การใช้ช่วงเวลาของดุลยพินิจเพื่อวัดระดับการทำงานในบทบาทการจ้างงาน และเพื่อจัดเตรียมโครงสร้างการจ่ายเงินที่เท่าเทียมกัน (London: Heinemann, 1971)
  7. "Requisite Organisation International Institute - ROII - เกี่ยวกับเรา". องค์กรที่จำเป็น สถาบันระหว่างประเทศ สืบค้นเมื่อ 2018-02-08 .
  8. "เอลเลียต จาคส์ | การศึกษาระดับอุดมศึกษา | เดอะการ์เดียน". amp.theguardian.com ​สืบค้นเมื่อ2024-04-06 .

ลิงค์ภายนอก

  • เอลเลียต จาคส์ ที่ www.requisite.org
  • "ข่าวมรณกรรมของเอลเลียต จาคส์" เดลี่เทเลกราฟ. 20 มี.ค. 2546 . สืบค้นเมื่อ 24-03-2552 .
  • "กูรู: เอลเลียต จาคส์" นักเศรษฐศาสตร์ . 1 พฤษภาคม 2552 สืบค้นเมื่อ 23-03-2558
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Elliott_Jaques&oldid=1217548096"