เวลาหยุดทำงาน

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

คำว่าdowntimeใช้เพื่ออ้างถึงช่วงเวลาที่ระบบไม่พร้อมใช้งาน

ความไม่พร้อมใช้งานคือสัดส่วนของช่วงเวลาที่ระบบไม่พร้อมใช้งานหรือออฟไลน์ ซึ่งมักเป็นผลจากการที่ระบบไม่สามารถทำงานได้เนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่ได้วางแผนไว้ หรือเนื่องจากการบำรุงรักษา ตามปกติ (เหตุการณ์ที่วางแผนไว้)

คำนี้มักใช้กับเครือข่ายและเซิร์ฟเวอร์ สาเหตุทั่วไปของการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนไว้คือความล้มเหลวของระบบ (เช่น ความผิดพลาด ) หรือความล้มเหลวในการสื่อสาร

คำนี้มักใช้ในสภาพแวดล้อมทางอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในอุปกรณ์การผลิตทางอุตสาหกรรม สิ่งอำนวยความสะดวกบางอย่างวัดเวลาหยุดทำงานที่เกิดขึ้นระหว่างกะทำงาน หรือในช่วงระยะเวลา 12 หรือ 24 ชั่วโมง แนวทางปฏิบัติทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการระบุเหตุการณ์การหยุดทำงานแต่ละครั้งว่ามีต้นกำเนิดจากการปฏิบัติงาน ทางไฟฟ้าหรือทางกล

ตรงกันข้ามกับการหยุดทำงานคือเวลา ทำงาน

ประเภท

มาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับคำว่า "ระยะเวลาการหยุดทำงาน" หรือ "ระยะเวลาการบำรุงรักษา" สามารถมีจุดเริ่มต้นและความสมบูรณ์ที่แตกต่างกันได้ ดังนั้นควรใช้คำชี้แจงต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการทำสัญญา:

  1. "Turnkey" เป็นไฟดับทุกประเภทที่น่าจับตามองที่สุด การหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาเริ่มต้นด้วยผู้ปฏิบัติงานของโรงงานหรืออุปกรณ์ที่กดปุ่มปิดเครื่องหรือหยุดเพื่อเริ่มการหยุดการทำงาน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาจะถือว่าเสร็จสิ้นเมื่อโรงงานหรืออุปกรณ์กลับมาทำงานตามปกติซึ่งพร้อมที่จะเริ่มการผลิตหรือพร้อมที่จะซิงโครไนซ์กับระบบหรือกริด หรือพร้อมที่จะทำหน้าที่เป็นปั๊มหรือคอมเพรสเซอร์
  2. "Breaker to Breaker" การหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษานี้เริ่มต้นด้วยผู้ปฏิบัติงานของโรงงานหรืออุปกรณ์ที่ถอดวงจรไฟฟ้า (ตัวตัดไฟหลักที่ "ปิด" หรือ "ปลด" หรือ "On-Cooldown") ไม่ใช่วงจรควบคุมจากการทำงาน สิ่งนี้ยังคงช่วยให้อุปกรณ์เย็นลงหรือนำไปที่สภาพแวดล้อมเพื่อให้สามารถเตรียมหรือเริ่มงานการหยุดทำงาน/บำรุงรักษาได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ การหยุดทำงานของ "เบรกเกอร์ถึงเบรกเกอร์" อาจเป็นประโยชน์หากทำสัญญากับการควบคุมที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษา เนื่องจากงานบำรุงรักษาประเภทนี้สามารถดำเนินการได้ในขณะที่อุปกรณ์หลักยังคงอยู่ในสภาวะเย็นลงหรืออยู่ในโหมดเตรียมพร้อม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การหยุดทำงานประเภทนี้จะถือว่าสมบูรณ์เมื่อวงจรไฟฟ้าได้รับพลังงานใหม่ผ่านการเชื่อมต่อกับเบรกเกอร์ไฟฟ้า
  3. "เสร็จสิ้นการล็อกเอาต์/แท็กออก" การหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษานี้ (บางครั้งเข้าใจผิดว่า "Off-Cooldown" แต่ไม่เหมือนกัน) เริ่มต้นด้วยผู้ปฏิบัติงานของโรงงานหรืออุปกรณ์ที่ถอดวงจรไฟฟ้า ปลดวงจรควบคุม และทำการปรับเป็นกลางอื่นๆ ของพลังงานที่อาจเกิดขึ้นและแหล่งกำเนิดอันตราย (โดยทั่วไปเรียกว่า Lock -Out, Tag-Out "LOTO") ช่วงเวลาการบำรุงรักษานี้โดยทั่วไปจะเป็นช่วงสุดท้ายของขั้นตอนการเริ่มต้นการหยุดทำงานก่อนที่การทำงานจริงจะเริ่มขึ้นที่โรงงาน โรงงาน หรืออุปกรณ์ การบรรยายสรุปเรื่องความปลอดภัยควรปฏิบัติตามกิจกรรมของ LOTO ก่อนดำเนินการใดๆ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นการหยุดทำงานประเภทนี้จะถือว่าสมบูรณ์เมื่ออุปกรณ์เสร็จสิ้นทางกลและพร้อมที่จะวางบนม้วนช้าสำหรับอุปกรณ์หมุนหนักจำนวนมากการทดสอบการชนหรือการตรวจสอบการหมุนของมอเตอร์ ฯลฯแต่ต้องปฏิบัติตามการคืนสินค้าหรือใบอนุญาตทำงานตามขั้นตอนของ LOTO

การทดสอบออนไลน์ การทดสอบประสิทธิภาพ และการปรับแต่งใดๆ ที่จำเป็นไม่ควรนับรวมในระยะเวลาการหยุดทำงาน เนื่องจากกิจกรรมเหล่านี้มักจะดำเนินการหลังจากเหตุการณ์การหยุดทำงานหรือการบำรุงรักษาเสร็จสิ้น และอยู่เหนือการควบคุมของผู้รับจ้างบำรุงรักษาส่วนใหญ่

ลักษณะเฉพาะ

การหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผนไว้อาจเป็นผลมาจากอุปกรณ์ทำงานผิดพลาด ฯลฯ

การจำแนกประเภทการหยุดชะงักของโทรคมนาคม

การหยุดทำงานอาจเกิดจากความล้มเหลวในฮาร์ดแวร์ (อุปกรณ์ทางกายภาพ), (อุปกรณ์ควบคุมลอจิก), อุปกรณ์เชื่อมต่อ (เช่น สายเคเบิล, สิ่งอำนวยความสะดวก, เราเตอร์,...), การส่งสัญญาณ (ไร้สาย, ไมโครเวฟ, ดาวเทียม) และ/หรือความจุ (ระบบ) ขีดจำกัด)

ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหาย ความล้มเหลว การออกแบบ ขั้นตอน (การใช้งานที่ไม่เหมาะสมโดยมนุษย์) วิศวกรรม (วิธีใช้งานและการใช้งาน) การโอเวอร์โหลด (การจราจรหรือทรัพยากรระบบที่เน้นเกินขีดจำกัดที่ออกแบบไว้) สภาพแวดล้อม (ระบบสนับสนุน เช่น พลังงานและ HVAC) , (การหยุดทำงานที่ออกแบบมาในระบบเพื่อวัตถุประสงค์ เช่น การอัพเกรดซอฟต์แวร์และการเติบโตของอุปกรณ์) อื่นๆ (ไม่มีสิ่งใดที่กล่าวข้างต้น แต่เป็นที่รู้จัก) หรือไม่ทราบ

ความล้มเหลวอาจเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า/ผู้ให้บริการ ผู้ขาย/ซัพพลายเออร์ สาธารณูปโภค รัฐบาล ผู้รับเหมา ลูกค้าปลายทาง บุคคลสาธารณะ การกระทำโดยธรรมชาติ อื่นๆ (ไม่ระบุข้างต้นแต่ทราบ) หรือไม่ทราบ

ผลกระทบ

การหยุดทำงานที่เกิดจากความล้มเหลวของระบบอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อผู้ใช้คอมพิวเตอร์/ระบบเครือข่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุตสาหกรรมที่ใช้บริการเกือบ 24 ชั่วโมง:

ผู้ใช้บริการ ISPและลูกค้ารายอื่นๆ ของเครือข่ายโทรคมนาคมก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน

บริษัทอาจสูญเสียธุรกิจเนื่องจากเครือข่ายขัดข้อง หรืออาจผิดสัญญา ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน ตามรายงานของVeeam 2019 องค์กรรายงานการจัดการข้อมูลบนคลาวด์ต้องเผชิญกับการหยุดทำงานโดยไม่ได้วางแผน โดยเฉลี่ย 5-10 ครั้งต่อปี โดยมีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยหนึ่งชั่วโมงของการหยุดทำงานอยู่ที่ 102,450 ดอลลาร์ [1]

บุคคลหรือองค์กรที่ได้รับผลกระทบจากการหยุดทำงานอาจมีความรู้สึกอ่อนไหวต่อประเด็นเฉพาะเจาะจงมากขึ้น:

  • บางส่วนได้รับผลกระทบจากระยะเวลาของการหยุดทำงานมากกว่า - สำคัญสำหรับพวกเขาว่าต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการกู้คืนจากปัญหา
  • อื่นๆ มีความอ่อนไหวต่อจังหวะเวลาของการหยุดทำงาน - การหยุดทำงานในช่วงเวลาเร่งด่วนส่งผลกระทบต่อพวกเขามากที่สุด

ผู้ใช้ที่มีความต้องการมากที่สุดคือผู้ใช้ที่ต้องการความพร้อมใช้งานสูง

การหยุดทำงานที่มีชื่อเสียง

ในวันแม่แห่งชาติ วันอาทิตย์ที่ 8 พฤษภาคม พ.ศ. 2531 เกิดเพลิงไหม้ในห้องเปลี่ยนสายหลักของสำนักงานกลางฮินส์เด ล ของบริษัทโทรศัพท์อิลลินอยส์เบลล์ ระบบ สวิตช์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในรัฐ โดยดำเนินการโทรมากกว่า 3.5 ล้านสายในแต่ละวัน โดยให้บริการลูกค้า 38,000 ราย ซึ่งรวมถึงธุรกิจ โรงพยาบาล และสนามบินโอแฮร์และมิดเวย์ในชิคาโก [2]

เครือข่ายAT&Tทั้งหมด ของสวิตช์ควบคุมค่าผ่านทาง 4ESSได้เข้าและออกจากบริการซ้ำแล้วซ้ำเล่าในวันที่ 15 มกราคม 1990 ซึ่งทำให้บริการทางไกลหยุดชะงักสำหรับทั้งสหรัฐอเมริกา ปัญหาหายไปเองเมื่อการจราจรชะลอตัวลง พบข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ [3]

เอทีแอนด์ทีเสียเฟรมรีเลย์เครือข่ายเป็นเวลา 26 ชั่วโมงในวันที่ 13 เมษายน พ.ศ. 2541 [4]สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อลูกค้าหลายพันราย และธุรกรรมของธนาคารมีผู้บาดเจ็บเพียงรายเดียว AT&T ล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อตกลงระดับการบริการในสัญญากับลูกค้า และต้องคืนเงิน[5]บัญชีลูกค้า 6,600 บัญชี มูลค่าหลายล้านดอลลาร์

Xbox Liveหยุดทำงานเป็นระยะในช่วงเทศกาลวันหยุด 2550-2551 ซึ่งกินเวลานานสิบสามวัน [6]ความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากผู้ซื้อ Xbox 360 (จำนวนการลงทะเบียนผู้ใช้ใหม่ที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของ Xbox Live) เป็นสาเหตุของการหยุดทำงาน เพื่อเป็นการชดเชยสำหรับปัญหาการบริการ Microsoft ได้เสนอโอกาสให้ผู้ใช้ได้รับเกมฟรี [7]

PlayStation NetworkของSony หยุดให้บริการในเดือนเมษายน 2011 เริ่มต้นเมื่อวันที่ 20 เมษายน 2011 และค่อยๆ กู้คืนได้ในวันที่ 14 พฤษภาคม 2011 โดยเริ่มในสหรัฐอเมริกา การหยุดทำงานนี้เป็นระยะเวลานานที่สุดที่ PSN ออฟไลน์ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งในปี 2549 Sony แจ้งว่าปัญหาเกิดจากการบุกรุกจากภายนอกซึ่งส่งผลให้มีการยึดข้อมูลส่วนบุคคล Sony รายงานเมื่อวันที่ 26 เมษายน 2011 ว่าได้รับข้อมูลผู้ใช้จำนวนมากจากการแฮ็กแบบเดียวกันซึ่งทำให้เกิดการหยุดทำงาน [8]

สวิตช์ Ryde ของ Telstraล้มเหลวในปลายปี 2554 หลังจากที่น้ำไหลเข้าสู่แผงสวิตช์ไฟฟ้าจากสภาพอากาศที่เปียกชื้นอย่างต่อเนื่อง สวิตช์ Ryde เป็นหนึ่งในสวิตช์ตามพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดในออสเตรเลีย และส่งผลกระทบต่อบริการมากกว่า 720,000 รายการ [9]

ศูนย์ ข้อมูล Miamiของ ServerAxis ออฟไลน์โดยไม่ได้รับแจ้งในวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2016 และไม่มีการคืนค่าใดๆ เลย สิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการหลายรายและเว็บไซต์หลายร้อยแห่ง การหยุดชะงักส่งผลกระทบต่อการรายงานข่าวของการแข่งขันบาสเก็ตบอล NCAA Women's Division I ปี 2559เนื่องจาก WBBState ซึ่งเป็นหนึ่งในไซต์ที่ได้รับผลกระทบ เป็นผู้ให้บริการสถิติบาสเกตบอลหญิงที่ครอบคลุมมากที่สุด [10]

RobloxโดยRoblox Corporationหยุดทำงานประมาณเดือนตุลาคม 2021 ระหว่าง งาน Chipotle Event ผู้ใช้หลายคนแม้ว่าจะเป็นเพราะเหตุการณ์นี้ เนื่องจากได้รับการตอบรับที่ดี เนื่องจากผู้ใช้สามารถรับ Chipotle burrito ฟรีได้ในระหว่างนั้น การหยุดทำงานเป็นการหยุดทำงานที่ใหญ่ที่สุดของ Roblox ซึ่งกินเวลา 3 วันเต็ม [11] [12] [13]

ระดับการให้บริการ

ในข้อตกลงระดับการให้บริการเป็นเรื่องปกติที่จะกล่าวถึงค่าร้อยละ (ต่อเดือนหรือต่อปี) ที่คำนวณโดยการหารผลรวมของช่วงเวลาหยุดทำงานทั้งหมดด้วยเวลาทั้งหมดของช่วงเวลาอ้างอิง (เช่น เดือน) เวลาหยุดทำงาน 0% หมายความว่าเซิร์ฟเวอร์พร้อมใช้งานตลอดเวลา

สำหรับการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตที่สูงกว่า 1% ต่อปีหรือแย่กว่านั้น ถือได้ว่าไม่สามารถยอมรับได้ เนื่องจากหมายถึงการหยุดทำงานมากกว่า 3 วันต่อปี สำหรับอีคอมเมิร์ซและการใช้ในอุตสาหกรรมอื่นๆ ค่าใดๆ ที่สูงกว่า 0.1% มักจะถือว่าไม่เป็นที่ยอมรับ [14]

การตอบสนองและการลดผลกระทบ

เป็นหน้าที่ของนักออกแบบเครือข่ายที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการขัดข้องของเครือข่ายเกิดขึ้น เมื่อมันเกิดขึ้น ระบบที่ออกแบบมาอย่างดีจะลดผลกระทบของการหยุดทำงานโดยมีการหยุดทำงานเฉพาะที่ซึ่งสามารถตรวจจับและแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด

จำเป็นต้องมีกระบวนการเพื่อตรวจจับความผิดปกติ - การตรวจสอบเครือข่าย - และเพื่อกู้คืนเครือข่ายสู่สภาพการทำงาน - โดยทั่วไปแล้วจะเกี่ยวข้องกับ ทีม โต๊ะช่วยเหลือที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หนึ่งในนั้นประกอบด้วยวิศวกรที่ผ่านการฝึกอบรม โดยทั่วไปจำเป็นต้องมีทีม Help Desk แยกต่างหากเพื่อป้อนข้อมูลของผู้ใช้ ซึ่งอาจเรียกร้องเป็นพิเศษในช่วงที่ระบบหยุดทำงาน

ระบบ การจัดการเครือข่ายสามารถใช้เพื่อตรวจจับความผิดพลาดหรือส่วนประกอบที่เสื่อมคุณภาพก่อนการร้องเรียนของลูกค้า พร้อมการแก้ไขข้อผิดพลาดในเชิงรุก

เทคนิค การจัดการความเสี่ยงสามารถใช้เพื่อกำหนดผลกระทบของการหยุดทำงานของเครือข่ายในองค์กรและการดำเนินการที่อาจจำเป็นเพื่อลดความเสี่ยง ความเสี่ยงอาจลดลงได้โดยใช้ส่วนประกอบที่เชื่อถือได้ โดยดำเนินการบำรุงรักษา เช่น อัปเกรด โดยใช้ระบบที่ซ้ำซ้อนหรือโดยมีแผนฉุกเฉินหรือแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ วิธีการทางเทคนิคสามารถลดข้อผิดพลาดด้วยรหัสแก้ไขข้อผิดพลาด การส่งสัญญาณซ้ำเช็คซัมหรือ รูป แบบ ความหลากหลาย

สาเหตุที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการหยุดทำงานคือการกำหนดค่าผิดพลาด ซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่วางแผนไว้ผิดพลาด โดยทั่วไปแล้ว องค์กรต่างๆ ต้องใช้ความพยายามด้วยตนเองในการจัดการกระบวนการสำรองข้อมูลการกำหนดค่า แต่สิ่งนี้ต้องการวิศวกรที่มีทักษะสูงพร้อมเวลาในการจัดการกระบวนการในเครือข่ายผู้ขายหลายราย เครื่องมืออัตโนมัติพร้อมใช้งานเพื่อจัดการการสำรองข้อมูล แต่มีโซลูชันน้อยมากที่จัดการการกู้คืนการกำหนดค่าซึ่งจำเป็นเพื่อลดผลกระทบโดยรวมของการหยุดทำงาน [15]

การวางแผน

การหยุดทำงานที่วางแผนไว้เป็นผลมาจากกิจกรรมที่วางแผนไว้โดยเจ้าของระบบและ/หรือโดย ผู้ ให้บริการ การหยุดทำงานเหล่านี้ ซึ่งมักถูกกำหนดไว้ระหว่างช่วงเวลาการบำรุงรักษาสามารถใช้เพื่อดำเนินงานต่างๆ ดังต่อไปนี้:

  • การบำรุงรักษาที่ล่าช้า เช่น การซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ที่เลื่อนออกไป หรือการรีสตาร์ทที่ล่าช้าเพื่อล้างหน่วยความจำที่อ่านไม่ออก
  • การวินิจฉัยเพื่อแยกข้อผิดพลาดที่ตรวจพบ
  • การซ่อมแซมความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์
  • การแก้ไขข้อผิดพลาดหรือการละเว้นในฐานข้อมูลการกำหนดค่าหรือการละเว้นในการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลการกำหนดค่าล่าสุด
  • แก้ไขข้อผิดพลาดในฐานข้อมูลแอปพลิเคชันหรือข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลแอปพลิเคชันล่าสุด
  • การแพตช์ซอฟต์แวร์/การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

นอกจากนี้ยังสามารถวางแผนการหยุดทำงานอันเป็นผลมาจากเหตุการณ์ธรรมชาติที่คาดการณ์ได้ เช่น การหยุดทำงานของ ดวงอาทิตย์

การหยุดทำงานของการบำรุงรักษาต้องมีการจัดกำหนดการอย่างรอบคอบในอุตสาหกรรมที่ต้องพึ่งพาระบบคอมพิวเตอร์ ในหลายกรณี สามารถป้องกันการหยุดทำงานของทั้งระบบได้โดยใช้สิ่งที่เรียกว่า "การอัปเกรดแบบต่อเนื่อง" - กระบวนการของการนำส่วนต่างๆ ของระบบออกทีละส่วนเพื่ออัปเกรด โดยไม่กระทบต่อฟังก์ชันการทำงานโดยรวม

การหลีกเลี่ยง

สำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ สามารถ ติดตามเว็บไซต์ได้ การตรวจสอบเว็บไซต์ (แบบสังเคราะห์หรือแบบพาสซีฟ) เป็นบริการที่ "ตรวจสอบ" การหยุดทำงานและผู้ใช้บนไซต์

การใช้งานอื่นๆ

เวลาหยุดทำงานยังสามารถหมายถึงเวลาที่ทุนมนุษย์หรือทรัพย์สินอื่นๆ ลดลง ตัวอย่างเช่น หากพนักงานอยู่ในที่ประชุมหรือไม่สามารถปฏิบัติงานได้เนื่องจากข้อจำกัดอื่น พนักงานจะไม่ทำงาน ซึ่งอาจมีราคาแพงเท่ากัน และอาจเป็นผลมาจากสินทรัพย์อื่น (เช่น คอมพิวเตอร์/ระบบ) ล่ม นี้เรียกอีกอย่างว่า " เวลาตาย "

เวลาหยุดทำงานยังมีลักษณะทั่วไปในความรู้สึกส่วนตัว โดยใช้เพื่ออ้างถึงช่วงเวลาของการนอนหลับหรือ การ พักผ่อนหย่อนใจ [16] [17] [18]

คำนี้ใช้ในโรงงานหรืออุตสาหกรรมด้วย ดูการบำรุงรักษา ที่มีประสิทธิผลทั้งหมด (TPM)

การวัดการหยุดทำงาน

มีบริการภายนอกหลายอย่างที่สามารถใช้ตรวจสอบเวลาทำงานและหยุดทำงานตลอดจนความพร้อมใช้งานของบริการหรือโฮสต์

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ^ "บทสรุปผู้บริหารแนวโน้มการปกป้องข้อมูลปี 2564 " วี มซอฟต์แวร์
  2. นอยมันน์, ปีเตอร์ จี. (11 พฤษภาคม 1988). "ความเสี่ยงสรุป" . ความเสี่ยงสรุป 6 (82) – ผ่าน catless.ncl.ac.uk
  3. ^ "การล่มสลายของเครือข่าย AT&T ในปี 1990 "
  4. ^ "การป้องกันการหยุดให้บริการเครือข่าย IP" (PDF ) เทคโนโลยีAgilent
  5. นอยมันน์, ปีเตอร์ จี. (7 พฤษภาคม 1998). "ความเสี่ยงสรุป" . ความเสี่ยงสรุป 19 (72) – ผ่าน catless.ncl.ac.uk
  6. ^ "วันที่ 13 ของ Xbox Outage" . Engadget. 2008-01-03 . สืบค้นเมื่อ2011-04-27 .
  7. ^ Microsoft เสนอเกมฟรีสำหรับปัญหาวันหยุดของ Xbox Live พีซีเวิลด์ 4 มกราคม 2551
  8. ^ "การคืนค่า PLAYSTATION®NETWORK และบริการ QRIOCITY เริ่มต้นขึ้น " Sony Group Portal - สำนักงานใหญ่ Sony Global ดึงข้อมูลเมื่อ2021-10-22
  9. ^ ประโยคฐานข้อมูลของ. "Egressed ในประโยค | ตัวอย่างประโยคที่มี Egressed" . dbsentences.com . ดึงข้อมูลเมื่อ2021-10-22
  10. ^ เว็บไซต์ออฟไลน์และใช้การวิเคราะห์บาสเกตบอลวิทยาลัยสตรีส่วนใหญ่ด้วย FiveThirtyEight
  11. ^ https://www.ign.com/articles/roblox-servers-down-chipotle-free-burritos
  12. ^ https://www.msn.com/en-us/news/technology/is-roblox-down-why-the-gaming-platform-isn-e2-80-99t-working-today-with-thousands-of -ผู้ใช้รายงานปัญหาการเข้าสู่ระบบ/ar-AAQ5oWh
  13. ^ https://www.theverge.com/2021/10/30/22754107/roblox-down-outage-chipotle-server-issues-status
  14. ^ โคเฮน, กาด. "การหยุดทำงาน การหยุดทำงาน และความล้มเหลว - การทำความเข้าใจต้นทุนที่แท้จริง " www.evolven.com . ดึงข้อมูลเมื่อ2021-10-22
  15. ^ "เหตุใดจึงต้องมีการติดตามการหยุดทำงานของเครื่อง" . อีโวคอน ดึงข้อมูลเมื่อ2021-10-22
  16. ^ "การพักผ่อนและผ่อนคลาย: ทำไม "การหยุดทำงาน" จึงสำคัญสำหรับเด็ก " 19 กันยายน 2559
  17. ^ "ความสำคัญของการจัดตารางเวลาการหยุดทำงาน" . 25 สิงหาคม 2551
  18. ^ "การอดนอนส่งผลต่อจิตใจคุณอย่างไร" . หลายคนคิดว่าการนอนหลับเป็นเพียงความหรูหรา -- การหยุดทำงานเพียงเล็กน้อย