วิศวกรรมเนื้อหา

วิศวกรรมเนื้อหาเป็นคำที่ใช้กับสาขาวิชาเฉพาะทางวิศวกรรมที่เกี่ยวข้องกับความซับซ้อนเกี่ยวกับการใช้เนื้อหาในสภาพแวดล้อมที่ใช้คอมพิวเตอร์

การเขียนและการผลิตเนื้อหาการจัดการเนื้อหา การสร้างแบบจำลองเนื้อหา การแปลงเนื้อหา และการใช้และการนำเสนอเนื้อหาใหม่ ล้วนเกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัตินี้ ไม่ใช่ความพิเศษที่ได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมอย่างกว้างขวาง และมักดำเนินการแบบเฉพาะกิจโดยสมาชิกของฝ่ายพัฒนาซอฟต์แวร์หรือการผลิตเนื้อหาหรือเจ้าหน้าที่การตลาด แต่กำลังเริ่มได้รับการยอมรับว่าเป็นหน้าที่ที่จำเป็นในโครงการที่มีเนื้อหาเป็นศูนย์กลางที่ซับซ้อนซึ่งเกี่ยวข้องกับทั้งสองเนื้อหา การผลิตตลอดจนการพัฒนาระบบซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการเนื้อหา (CMS) หรือแพลตฟอร์มประสบการณ์ดิจิทัล (DXP) เป็นหลัก

วิศวกรรมเนื้อหามีแนวโน้มที่จะเชื่อมช่องว่างระหว่างกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการผลิตเนื้อหา ( เจ้าหน้าที่สำนักพิมพ์และ บรรณาธิการ การตลาดการขายทรัพยากรบุคคล ) และแผนกที่มุ่งเน้นเทคโนโลยีมากขึ้น เช่นการพัฒนาซอฟต์แวร์หรือไอทีที่นำเนื้อหานี้ไปใช้บนเว็บหรืออื่นๆ สภาพแวดล้อมที่ใช้ซอฟต์แวร์และต้องอาศัยความเข้าใจในปัญหาและกระบวนการของทั้งสองฝ่าย

โดยทั่วไปแล้ว วิศวกรรมเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการใช้ เทคโนโลยี XML แบบฝังอย่างกว้างขวาง โดยที่ XML เป็นภาษาที่แพร่หลายมากที่สุดในการนำเสนอเนื้อหาที่มีโครงสร้างระบบการจัดการเนื้อหาเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่มักใช้ในการปฏิบัติงานด้านวิศวกรรมเนื้อหา

คำนิยาม

วิศวกรรมเนื้อหาคือแนวทางปฏิบัติในการจัดการรูปร่างและโครงสร้างของเนื้อหาโดยการปรับใช้เนื้อหาและโมเดลข้อมูลเมตา ในกระบวนการเขียนและเผยแพร่ในลักษณะที่ตรงตามข้อกำหนดของกลยุทธ์เนื้อหาขององค์กร และการดำเนินการผ่านการใช้เทคโนโลยี เช่น CMS XML, มาร์กอัปสคีมา, ปัญญาประดิษฐ์ , APIและอื่นๆ[1]

กระบวนการทางวิศวกรรมเนื้อหา

วัตถุประสงค์และเป้าหมาย

โดยทั่วไปแล้ว แนวทางปฏิบัติด้านวิศวกรรมเนื้อหามุ่งเป้าไปที่การเพิ่ม ROI ของเนื้อหาให้สูงสุดผ่านการใช้เนื้อหาซ้ำ และปรับปรุงประสิทธิภาพของการตลาดเนื้อหา การดำเนินการด้านเนื้อหา และกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

วิศวกรรมเนื้อหาสามารถช่วยจัดการกับความท้าทายด้านเนื้อหาที่องค์กรทั่วไปต้องเผชิญ: [2]

  • ห่วงโซ่อุปทานเนื้อหาแบบแยกส่วน
  • ทำซ้ำเนื้อหาในรูปแบบมากมาย
  • ขั้นตอนการเขียนเนื้อหาที่ไม่มีประสิทธิภาพ
  • เนื้อหาหนาและไม่มีโครงสร้าง
  • เทคโนโลยีที่ล้าสมัย
  • เทคโนโลยีที่มีอยู่ไม่ตรงกับความต้องการ
  • ไม่สามารถใช้เนื้อหาซ้ำข้ามช่องทางได้ (เนื้อหาหลายช่อง)
  • ไม่มีการใช้ข้อมูลเมตาและสคีมา
  • ขาดมาตรฐานสำหรับข้อมูลเมตา
  • ขาดความสามารถในการค้นหาเนื้อหาสำหรับใช้ภายในและภายนอก
  • ประสิทธิภาพ SEO ต่ำ
  • ไม่สามารถดำเนินการส่วนบุคคลได้

บทบาทของวิศวกรเนื้อหา

วิศวกรเนื้อหาเชื่อมความแตกต่างระหว่างนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาและผู้ผลิตกับนักพัฒนาและผู้จัดการเนื้อหาที่เผยแพร่และแจกจ่ายเนื้อหา แต่แทนที่จะอยู่รวมกันระหว่างผู้เล่นเหล่านี้ วิศวกรเนื้อหาจะช่วยกำหนดและอำนวยความสะดวกให้กับโครงสร้างเนื้อหาในระหว่างกลยุทธ์เนื้อหาทั้งหมด วงจรการผลิตและการจัดจำหน่ายตั้งแต่ต้นจนจบ[3]

ด้วยความเข้าใจในธุรกิจและเทคโนโลยีในส่วนที่เท่าเทียมกัน วิศวกรเนื้อหาจะไม่เห็นเนื้อหาเป็นชิ้นงานที่คงที่และเสร็จสมบูรณ์ แต่เขาหรือเธอพิจารณาถึงคุณค่าของเนื้อหาและวิธีที่จะสามารถปรับเปลี่ยนและปรับแต่งให้เหมาะสมที่สุดเพื่อรองรับลูกค้าและแพลตฟอร์มเนื้อหา เทคโนโลยี และโอกาสที่เกิดขึ้นใหม่

สร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า

การตลาดเนื้อหาต้องทนทุกข์ทรมานจากข้อจำกัดพื้นฐานสองประการที่จำกัดอำนาจและศักยภาพที่แท้จริงซึ่งแผนการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมสามารถนำมาสู่ผลกำไรของธุรกิจ:

  1. ความเกี่ยวข้องของเนื้อหา: วิธีทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้นสำหรับผู้ชม นักการตลาดและนักยุทธศาสตร์เนื้อหากำหนดประสบการณ์ของลูกค้าเอง และวิศวกรเนื้อหาทำให้มันเกิดขึ้นด้วยโครงสร้างเนื้อหา สคีมา เมตาดาต้า ไมโครดาต้า อนุกรมวิธาน และโทโพโลยี CMS
  2. ความคล่องตัวของเนื้อหา: นักการตลาดที่ประสบปัญหากับเนื้อหาที่มีขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนยังคงติดอยู่กับการจัดการเนื้อหาของตนมากกว่าประสบการณ์ของลูกค้า วิศวกรเนื้อหามอบ "พลังพิเศษ" แก่นักการตลาดในการเคลื่อนย้ายประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาผ่านอินเทอร์เฟซและรูปแบบการปรับเปลี่ยนเฉพาะบุคคล

ทำลายอุปสรรค

  1. เพิ่มศักยภาพให้กับนักยุทธศาสตร์เนื้อหา: วิศวกรเนื้อหาทำงานร่วมกับนักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหาโดยช่วยให้พวกเขาเชื่อมโยงเนื้อหาที่ไม่ใช่ข้อความคงที่ แต่เป็นโครงสร้างแบบโมดูลาร์ซึ่งสามารถกำหนดช่องทางและจัดการได้
  2. เปิดใช้งานผู้ผลิตเนื้อหา: วิศวกรเนื้อหาจะทำงานร่วมกับผู้ผลิตเนื้อหาโดยช่วยค้นหาแหล่งเนื้อหาใหม่และวิธีการรวมและนำเสนอเนื้อหา
  3. คำแนะนำและนักพัฒนาฟรี: วิศวกรเนื้อหาช่วยแปลกลยุทธ์การตลาดให้เป็นความต้องการทางเทคนิคที่ชัดเจนและฟังก์ชันที่นักพัฒนาสามารถสร้างเข้าสู่ระบบการจัดการเนื้อหาได้
  4. ปรับปรุงการจัดการเนื้อหา: พัฒนาโครงสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้เขียนเนื้อหาและผู้จัดการเนื้อหาเขียนอินเทอร์เฟซเดียวที่ใช้งานง่ายมากสำหรับเนื้อหาประเภทที่ซับซ้อนซึ่งอาจประกอบด้วยองค์ประกอบหลายสิบรายการได้ง่ายขึ้น
  5. วิศวกรเนื้อหาเพื่อความสำเร็จ: วิศวกรเนื้อหาช่วยให้สมาชิกทุกคนในทีมการตลาดทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้น ด้วยการสนับสนุนและโครงสร้างที่จำเป็นเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากเนื้อหาที่พวกเขาผลิต

อ้างอิง

  1. "วิศวกรรมเนื้อหาคืออะไร".
  2. "วิศวกรรมเนื้อหาคืออะไร".
  3. ^ "บทบาทและความรับผิดชอบของวิศวกรเนื้อหา"

แหล่งที่มา

  1. “วิศวกรรมเนื้อหาคืออะไร” www.simplea.com
  2. "บทบาทและความรับผิดชอบของวิศวกรเนื้อหา" www.stc.org - สมาคมการสื่อสารทางเทคนิค 2020
  3. "แผนเนื้อหาของคุณพร้อมสำหรับวิศวกรรมเนื้อหาหรือไม่" www.contentmarketinginstitute.com
  4. จอห์น คอลลินส์: วิศวกรรมเนื้อหา – ตอนที่ 106 wwwellessmedia.com
  5. "ฉันเป็นวิศวกรเนื้อหา" www.everypageispageone.com
แปลจาก "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Content_engineering&oldid=1218457867"