การสื่อสาร
การสื่อสารมักถูกกำหนดให้เป็นการส่งข้อมูลคำจำกัดความที่ชัดเจนของการสื่อสารนั้นยังเป็นที่ถกเถียงกัน และยังมีความเห็นไม่ลงรอยกันว่า การส่งข้อมูล โดยไม่ได้ตั้งใจหรือล้มเหลวนั้นรวมอยู่ในนั้นหรือไม่ และการสื่อสารไม่เพียงแต่ถ่ายทอดความหมายเท่านั้นแต่ยังสร้างความหมายนั้นด้วยแบบจำลองของการสื่อสารเป็นภาพรวมที่เรียบง่ายขององค์ประกอบหลักและการโต้ตอบขององค์ประกอบเหล่านั้น แบบจำลองจำนวนมากรวมถึงแนวคิดที่ว่าแหล่งข้อมูลใช้ ระบบ การเข้ารหัสเพื่อแสดงข้อมูลในรูปแบบของข้อความ ข้อความจะถูกส่งผ่านช่องทางไปยังผู้รับซึ่งต้องถอดรหัสเพื่อทำความเข้าใจ สาขาหลักในการค้นคว้าเกี่ยวกับการสื่อสารเรียกว่าการศึกษาด้านการสื่อสาร
วิธีทั่วไปในการจำแนกการสื่อสารคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างมนุษย์ สมาชิกของสายพันธุ์อื่น หรือสิ่งที่ไม่มีชีวิต เช่น คอมพิวเตอร์ สำหรับการสื่อสารของมนุษย์ ความแตกต่างที่สำคัญคือ การสื่อสาร ด้วยวาจาและไม่ใช่วาจาการสื่อสารด้วยวาจาเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อความใน รูปแบบ ภาษารวมถึงข้อความที่พูดและเขียน รวมถึงภาษามือ การสื่อสาร ที่ไม่ใช่วาจาเกิดขึ้นโดยไม่ใช้ระบบภาษาเช่น การใช้ภาษากายการสัมผัส และการแสดงออกทางสีหน้า ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือการสื่อสารระหว่างบุคคลซึ่งเกิดขึ้นระหว่างบุคคลที่แตกต่างกัน และการสื่อสารภายในบุคคลซึ่งคือการสื่อสารกับตนเองความสามารถในการสื่อสารคือความสามารถในการสื่อสารได้ดีและใช้กับทักษะในการสร้างข้อความและทำความเข้าใจข้อความเหล่านั้น
รูปแบบการสื่อสารที่ไม่ใช่ของมนุษย์ได้แก่ การสื่อสารระหว่าง สัตว์และพืชนักวิจัยในสาขานี้มักจะปรับปรุงคำจำกัดความของพฤติกรรมการสื่อสารโดยรวมเกณฑ์ที่ว่าต้องมีการตอบสนองที่สังเกตได้และผู้เข้าร่วมได้รับประโยชน์จากการแลกเปลี่ยน การสื่อสารของสัตว์ใช้ในพื้นที่เช่นการเกี้ยวพาราสีและการผสมพันธุ์ ความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูก การนำทาง และการป้องกันตัว การสื่อสารผ่านสารเคมีมีความสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพืชที่ค่อนข้างเคลื่อนไหวไม่ได้ ตัวอย่างเช่นต้นเมเปิล ปล่อย สารอินทรีย์ระเหยสู่บรรยากาศเพื่อเตือนพืชอื่น ๆ เกี่ยวกับ การโจมตีของ สัตว์กินพืชการสื่อสารส่วนใหญ่เกิดขึ้นระหว่างสมาชิกของสายพันธุ์เดียวกัน เหตุผลก็คือจุดประสงค์ของการสื่อสารมักเป็นรูปแบบความร่วมมือซึ่งไม่ค่อยเกิดขึ้นระหว่างสายพันธุ์ที่แตกต่างกันการสื่อสารระหว่างสายพันธุ์เกิดขึ้นส่วนใหญ่ในกรณีของ ความสัมพันธ์ แบบพึ่งพา อาศัยกัน ตัวอย่างเช่น ดอกไม้หลายชนิดใช้รูปร่างสมมาตรและสีที่แตกต่างกันเพื่อส่งสัญญาณไปยังแมลงว่าน้ำหวานอยู่ที่ไหน มนุษย์มีส่วนร่วมในการสื่อสารระหว่างสายพันธุ์เมื่อโต้ตอบกับสัตว์เลี้ยงและ สัตว์ทำงาน
การสื่อสารของมนุษย์มีประวัติศาสตร์ อันยาวนาน และวิธีที่ผู้คนแลกเปลี่ยนข้อมูลกันก็มีการเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มักเกิดจากการพัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสารรูปแบบใหม่ ตัวอย่างเช่น การประดิษฐ์ระบบการเขียน การพัฒนาการพิมพ์จำนวนมาก การใช้วิทยุและโทรทัศน์ และการประดิษฐ์อินเทอร์เน็ต ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยียังนำไปสู่รูปแบบการสื่อสารรูปแบบใหม่ เช่น การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์
คำจำกัดความ
คำว่าการสื่อสารมีรากศัพท์มาจากคำกริยาภาษาละตินcommunicareซึ่งแปลว่า" แบ่งปัน"หรือ" ทำให้เป็นของส่วนรวม" [1]การสื่อสารมักเข้าใจกันว่าเป็นการถ่ายทอดข้อมูล: [2]ข้อความถูกส่งจากผู้ส่งไปยังผู้รับโดยใช้สื่อบางอย่าง เช่น เสียง สัญลักษณ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษร การเคลื่อนไหวร่างกาย หรือไฟฟ้า[ 3 ]ผู้ส่งและผู้รับมักจะเป็นบุคคลที่แตกต่างกัน แต่บุคคลก็สามารถสื่อสารกับตนเองได้เช่นกัน ในบางกรณี ผู้ส่งและผู้รับไม่ใช่บุคคล แต่เป็นกลุ่ม เช่น องค์กร ชนชั้นทางสังคม หรือประเทศ[4]ในความหมายที่แตกต่างกัน คำว่าการสื่อสารหมายถึงข้อความที่กำลังสื่อสารหรือไปยังสาขาการค้นคว้าที่ศึกษาปรากฏการณ์การสื่อสาร [ 5]
การกำหนดลักษณะเฉพาะของการสื่อสารนั้นยังคงเป็นที่ถกเถียง นักวิชาการหลายคนตั้งข้อสงสัยว่าคำจำกัดความเพียงคำเดียวสามารถอธิบายคำศัพท์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ความยากลำบากเหล่านี้เกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่าคำศัพท์นั้นถูกนำไปใช้กับปรากฏการณ์ต่างๆ ในบริบทที่แตกต่างกัน โดยมักจะมีความหมายที่แตกต่างกันเล็กน้อย[6]ประเด็นของคำจำกัดความที่ถูกต้องส่งผลต่อกระบวนการวิจัยในหลายระดับ ซึ่งรวมถึงประเด็นต่างๆ เช่นปรากฏการณ์เชิงประจักษ์ ใด ที่สังเกตได้ วิธีการจัดหมวดหมู่ สมมติฐานและกฎใดที่กำหนดขึ้น ตลอดจนวิธีการกำหนดทฤษฎีเชิงระบบที่อิงตามขั้นตอนเหล่านี้[7]
คำจำกัดความบางคำมีขอบเขตกว้างและครอบคลุม พฤติกรรมที่ไม่รู้ตัวและไม่ใช่มนุษย์[ 8]ตามคำจำกัดความกว้างๆ สัตว์หลายชนิดสื่อสารกันภายในสายพันธุ์เดียวกัน และดอกไม้สื่อสารกันโดยส่งสัญญาณไปยังผึ้งถึงตำแหน่งของน้ำหวานด้วยสีและรูปร่าง[9]คำจำกัดความอื่นๆ จำกัดการสื่อสารให้เฉพาะ การโต้ตอบกัน อย่างมีสติสัมปชัญญะระหว่างมนุษย์เท่านั้น[10]แนวทางบางอย่างเน้นที่การใช้สัญลักษณ์และสัญญาณ ในขณะที่แนวทางอื่นๆ เน้นที่บทบาทของความเข้าใจ ปฏิสัมพันธ์ พลัง หรือการถ่ายทอดความคิด ลักษณะเฉพาะต่างๆ มองว่าเจตนา ของผู้สื่อสาร ในการส่งข้อความเป็นองค์ประกอบหลัก ในมุมมองนี้ การถ่ายทอดข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการสื่อสารหากเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ[11] นักปรัชญา Paul Griceได้ให้มุมมองนี้ในรูปแบบหนึ่งโดยระบุการสื่อสารด้วยการกระทำที่มุ่งหวังให้ผู้รับตระหนักถึงเจตนาของผู้สื่อสาร[12]คำถามประการหนึ่งในเรื่องนี้ก็คือ ควรถือว่าการถ่ายทอดข้อมูลที่ประสบความสำเร็จเท่านั้นเป็นการสื่อสารหรือไม่[13]ตัวอย่างเช่น การบิดเบือนอาจขัดขวางและเปลี่ยนแปลงข้อความจริงไปจากที่ตั้งใจไว้ในตอนแรก[14]ปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดคือการกระทำที่หลอกลวง โดยเจตนา ถือเป็นการสื่อสารหรือ ไม่ [15]
ตามคำจำกัดความกว้างๆ ของนักวิจารณ์วรรณกรรมI. A. Richardsการสื่อสารเกิดขึ้นเมื่อจิตใจ หนึ่ง กระทำต่อสภาพแวดล้อมเพื่อถ่ายทอดประสบการณ์ ของตนเอง ไปยังจิตใจอีกใจหนึ่ง[16] นักทฤษฎีการสื่อสาร Claude ShannonและWarren Weaverให้การตีความอีกแบบหนึ่งซึ่งอธิบายการสื่อสารว่าเป็นการถ่ายทอดข้อมูลที่เกิดจากปฏิสัมพันธ์ของส่วนประกอบหลายอย่าง เช่น แหล่งที่มา ข้อความ ตัวเข้ารหัส ช่องทาง ตัวถอดรหัส และตัวรับ[17]มุมมองการถ่ายทอดถูกปฏิเสธโดยมุมมองแบบธุรกรรมและแบบประกอบ ซึ่งถือว่าการสื่อสารไม่ได้เป็นเพียงการถ่ายทอดข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างความหมายด้วย มุมมองแบบธุรกรรมและแบบประกอบถือว่าการสื่อสารกำหนดประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมโดยการสร้างแนวคิดเกี่ยวกับโลกและทำความเข้าใจกับสภาพแวดล้อมและตัวพวกเขาเอง[18]นักวิจัยที่ศึกษาการสื่อสารของสัตว์และพืชเน้นน้อยลงที่การสร้างความหมาย แทนที่จะเป็นเช่นนั้น พวกเขามักจะกำหนดพฤติกรรมการสื่อสารว่ามีลักษณะอื่นๆ เช่น มีบทบาทที่เป็นประโยชน์ต่อการอยู่รอดและการสืบพันธุ์ หรือมีการตอบสนองที่สังเกตได้[19]
รูปแบบการสื่อสาร
แบบจำลองการสื่อสารเป็นการ แสดง แนวคิดของกระบวนการสื่อสาร[20]เป้าหมายของแบบจำลองเหล่านี้คือการให้ภาพรวมที่เรียบง่ายขององค์ประกอบหลัก ซึ่งทำให้ผู้วิจัยสามารถตั้งสมมติฐาน นำแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารไปใช้กับกรณีจริง และทดสอบการคาดการณ์ได้ง่ายขึ้น[ 21 ]เนื่องจากแบบจำลองเหล่านี้มีการนำเสนอที่เรียบง่าย จึงอาจขาดความซับซ้อนในแนวคิดที่จำเป็นสำหรับการทำความเข้าใจอย่างครอบคลุมในทุกแง่มุมที่สำคัญของการสื่อสาร แบบจำลองเหล่านี้มักจะนำเสนอในรูปแบบภาพไดอะแกรมที่แสดงองค์ประกอบพื้นฐานและปฏิสัมพันธ์ขององค์ประกอบเหล่านี้[22]
แบบจำลองการสื่อสารมักถูกจัดประเภทตามการใช้งานตามจุดประสงค์และวิธีการสร้างแนวคิดการสื่อสาร แบบจำลองบางแบบมีลักษณะทั่วไปในแง่ที่ว่ามีไว้สำหรับการสื่อสารทุกรูปแบบ แบบจำลองเฉพาะมีจุดมุ่งหมายเพื่ออธิบายรูปแบบเฉพาะ เช่น แบบจำลองของการสื่อสารมวลชน[23]
วิธีที่มีอิทธิพลอย่างหนึ่งในการจำแนกประเภทการสื่อสารคือการแยกแยะระหว่างโมเดลการส่งข้อมูลเชิงเส้น โมเดลการโต้ตอบ และโมเดลการทำธุรกรรม[24]โมเดลการส่งข้อมูลเชิงเส้นเน้นที่วิธีการที่ผู้ส่งส่งข้อมูลไปยังผู้รับ โมเดลเหล่านี้เป็นเชิงเส้นเนื่องจากการไหลของข้อมูลนี้ไปในทิศทางเดียวเท่านั้น[25]มุมมองนี้ถูกปฏิเสธโดยโมเดลการโต้ตอบซึ่งรวมถึง วงจร ข้อเสนอแนะโมเดลการตอบกลับมีความจำเป็นในการอธิบายรูปแบบการสื่อสารหลายรูปแบบ เช่น การสนทนา ซึ่งผู้ฟังอาจตอบสนองต่อผู้พูดโดยการแสดงความคิดเห็นหรือขอคำชี้แจง โมเดลการโต้ตอบแสดงถึงกระบวนการเป็นรูปแบบของการสื่อสารสองทางซึ่งผู้สื่อสารผลัดกันส่งและรับข้อความ[26]โมเดลการทำธุรกรรมทำให้ภาพนี้ชัดเจนยิ่งขึ้นโดยอนุญาตให้แสดงการส่งและการตอบกลับในเวลาเดียวกัน การปรับเปลี่ยนนี้จำเป็นเพื่ออธิบายว่าผู้ฟังสามารถให้ข้อเสนอแนะในการสนทนาแบบเห็นหน้ากันได้อย่างไรในขณะที่อีกฝ่ายกำลังพูด ตัวอย่างเช่นข้อเสนอแนะที่ไม่ใช่คำพูดผ่านท่าทางร่างกายและการแสดงออกทางสีหน้าโมเดลการทำธุรกรรมยังถือว่าความหมายเกิดขึ้นระหว่างการสื่อสารและไม่ได้มีอยู่โดยอิสระจากความหมายนั้น[27]

แบบจำลองในช่วงแรกทั้งหมดที่พัฒนาขึ้นในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 เป็นแบบจำลองการส่งสัญญาณเชิงเส้น ตัวอย่างเช่น แบบจำลองของ Lasswellมีพื้นฐานอยู่บนคำถามพื้นฐานห้าข้อ ได้แก่ "ใคร" "พูดอะไร" "ในช่องทางใด" "ถึงใคร" และ "ด้วยผลอะไร" [28]เป้าหมายของคำถามเหล่านี้คือการระบุองค์ประกอบพื้นฐานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการสื่อสาร: ผู้ส่ง ข้อความช่องทางผู้รับและผล[29] ในตอนแรกแบบจำลองของ Lasswell ถูกคิดขึ้นเป็นเพียงแบบจำลองของการสื่อสารมวลชน แต่ได้ถูก นำไปใช้ในสาขาอื่นๆ เช่นกัน นักทฤษฎีการสื่อสารบางคน เช่น Richard Braddock ได้ขยายขอบเขตโดยรวมถึงคำถามเพิ่มเติม เช่น "ภายใต้สถานการณ์ใด" และ "เพื่อจุดประสงค์ใด" [30]

แบบจำลองแชนนอน–วีเวอร์เป็นแบบจำลองการส่งสัญญาณเชิงเส้นที่มีอิทธิพลอีกแบบหนึ่ง[31] แบบจำลอง นี้ใช้แนวคิดที่ว่าแหล่งที่มาสร้างข้อความ ซึ่งจากนั้นเครื่องส่ง จะแปลงเป็น สัญญาณสัญญาณรบกวนอาจรบกวนและทำให้สัญญาณผิดเพี้ยน เมื่อสัญญาณไปถึงเครื่องรับแล้ว สัญญาณจะถูกแปลงกลับเป็นข้อความและส่งไปยังปลายทาง สำหรับการโทรผ่านโทรศัพท์พื้นฐาน บุคคลที่โทรออกคือแหล่งที่มาและโทรศัพท์ของผู้โทรออกคือเครื่องส่ง ผู้ส่งจะแปลงข้อความเป็นสัญญาณไฟฟ้าที่เดินทางผ่านสายซึ่งทำหน้าที่เป็นช่องทาง บุคคลที่รับสายคือปลายทางและโทรศัพท์ของผู้โทรออกคือเครื่องรับ[32]แบบจำลองแชนนอน–วีเวอร์ประกอบด้วยการอภิปรายเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีที่สัญญาณรบกวนสามารถบิดเบือนสัญญาณได้ และวิธีที่จะสื่อสารให้ประสบความสำเร็จได้แม้จะมีสัญญาณรบกวน ซึ่งสามารถทำได้โดยทำให้ข้อความซ้ำซ้อน บางส่วน เพื่อให้สามารถถอดรหัสได้[33]แบบจำลองการส่งสัญญาณเชิงเส้นที่มีอิทธิพลอื่นๆ ได้แก่แบบจำลองของเกิร์บเนอร์และแบบจำลองของเบอร์โล[34 ]

แบบจำลองการโต้ตอบในยุคแรกสุดได้รับการพัฒนาโดยนักทฤษฎีการสื่อสารWilbur Schramm [ 35]เขากล่าวว่าการสื่อสารเริ่มต้นเมื่อแหล่งที่มามีความคิดและแสดงออกในรูปแบบของข้อความ กระบวนการนี้เรียกว่าการเข้ารหัสและเกิดขึ้นโดยใช้รหัสนั่นคือระบบสัญญาณที่สามารถแสดงความคิดได้ เช่น ผ่านสัญญาณภาพ หรือการได้ยิน [36]ข้อความจะถูกส่งไปยังปลายทาง ซึ่งจะต้องถอดรหัสและตีความเพื่อทำความเข้าใจ[37]ในการตอบสนอง พวกเขาจะกำหนดแนวคิดของตนเอง เข้ารหัสเป็นข้อความ และส่งกลับมาเป็นรูปแบบของการตอบรับ นวัตกรรมอีกอย่างหนึ่งของแบบจำลองของ Schrammคือประสบการณ์ก่อนหน้านี้มีความจำเป็นเพื่อให้สามารถเข้ารหัสและถอดรหัสข้อความได้ เพื่อให้การสื่อสารประสบความสำเร็จ สาขาประสบการณ์ของแหล่งที่มาและปลายทางจะต้องทับซ้อนกัน[38]
แบบจำลองการทำธุรกรรมครั้งแรกได้รับการเสนอโดยนักทฤษฎีการสื่อสารDean Barnlundในปี 1970 [39]เขาเข้าใจการสื่อสารว่าเป็น "การผลิตความหมาย มากกว่าการผลิตข้อความ" [40] เป้าหมายของการสื่อสารคือการลดความไม่ แน่นอนและบรรลุความเข้าใจ ร่วมกัน [41]สิ่งนี้เกิดขึ้นเพื่อตอบสนองต่อสัญญาณภายนอกและภายใน การถอดรหัสคือกระบวนการกำหนดความหมายให้กับสัญญาณเหล่านั้น และการเข้ารหัสประกอบด้วยการผลิต สัญญาณ พฤติกรรม ใหม่ เป็นการตอบสนอง[42]
มนุษย์
การสื่อสารของมนุษย์มีหลายรูปแบบความแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งคือการใช้ภาษา เช่น ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือการสื่อสารกับผู้อื่นหรือกับตนเอง เช่น ความแตกต่างระหว่าง การสื่อสาร ระหว่างบุคคลและการสื่อสารภายในบุคคล [ 43]รูปแบบการสื่อสารของมนุษย์ยังแบ่งตามช่องทางหรือสื่อที่ใช้ในการส่งข้อความ[44]สาขาที่ศึกษาการสื่อสารของมนุษย์เรียกว่า anthroposemiotics [45]
วาจา
การสื่อสารด้วยวาจาคือการแลกเปลี่ยนข้อความใน รูปแบบ ภาษาศาสตร์ กล่าว คือโดยอาศัยภาษา[46]ในการใช้ภาษาพูด การสื่อสารด้วยวาจาบางครั้งจำกัดอยู่แค่การสื่อสารด้วยวาจาและอาจไม่รวมการเขียนและภาษามือ อย่างไรก็ตาม ในวาทกรรมทางวิชาการ มักใช้คำนี้ในความหมายที่กว้างกว่า โดยครอบคลุมรูปแบบการสื่อสารทางภาษาทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการพูด การเขียน หรือท่าทาง[47]ความท้าทายบางประการในการแยกแยะการสื่อสารด้วยวาจาจากการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจาเกิดจากความยากลำบากในการกำหนดว่าภาษาหมายถึงอะไรโดยเฉพาะ โดยทั่วไปแล้ว ภาษาจะเข้าใจว่าเป็นระบบสัญลักษณ์และกฎเกณฑ์ทั่วไปที่ใช้ในการสื่อสาร ระบบดังกล่าวมีพื้นฐานอยู่บนหน่วยความหมายที่เรียบง่ายซึ่งสามารถรวมกันเพื่อแสดงความคิดที่ซับซ้อนมากขึ้น กฎสำหรับการรวมหน่วยเหล่านี้ให้เป็นสำนวนรวมเรียกว่าไวยากรณ์คำต่างๆจะถูกผสมกันเพื่อสร้างประโยค[48 ]
ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของภาษามนุษย์เมื่อเทียบกับการสื่อสารของสัตว์อยู่ที่ความซับซ้อนและพลังในการแสดงออก ภาษามนุษย์สามารถใช้อ้างอิงไม่เพียงแต่วัตถุที่เป็นรูปธรรมในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวัตถุที่อยู่ห่างไกลทั้งในเชิงพื้นที่และเวลาและความคิดนามธรรมด้วย[49]มนุษย์มีแนวโน้มตามธรรมชาติที่จะเรียนรู้ภาษาแม่ในวัยเด็กพวกเขายังสามารถเรียนรู้ภาษาอื่นในภายหลังในชีวิตในฐานะภาษาที่สองอย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ค่อยเป็นไปตามสัญชาตญาณและมักไม่ส่งผลให้มีความสามารถทางภาษา ในระดับ เดียวกัน[50]สาขาวิชาที่ศึกษาภาษาเรียกว่าภาษาศาสตร์สาขาย่อยของสาขาวิชานี้ ได้แก่ความหมายศาสตร์ (การศึกษาความหมาย) สัณฐานวิทยา (การศึกษาการสร้างคำ) วากยสัมพันธ์ (การศึกษาโครงสร้างประโยค) ปฏิบัติศาสตร์ (การศึกษาการใช้ภาษา) และสัทศาสตร์ (การศึกษาเสียงพื้นฐาน) [51]
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างภาษาต่างๆ คือภาษาธรรมชาติและภาษาประดิษฐ์หรือภาษาที่สร้างขึ้นภาษาธรรมชาติ เช่นอังกฤษสเปนและญี่ปุ่นพัฒนาขึ้นตามธรรมชาติและส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนไว้ตลอดประวัติศาสตร์ ภาษาประดิษฐ์ เช่นเอสเปรันโตเควนยาซี++และภาษาตรรกะลำดับที่หนึ่ง ได้รับการออกแบบ มาโดยตั้งใจตั้งแต่พื้นฐาน[52]การสื่อสารด้วยวาจาในชีวิตประจำวันส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยใช้ภาษาธรรมชาติ รูปแบบหลักของการสื่อสารด้วยวาจาคือการพูดและการเขียนร่วมกับการฟังและการอ่าน[53]ภาษาพูดใช้เสียงเพื่อสร้างสัญญาณและถ่ายทอดความหมาย ในขณะที่การเขียน สัญญาณจะถูกจารึกไว้บนพื้นผิว[54] ภาษามือเช่นภาษามืออเมริกันและภาษามือนิการากัวเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารด้วยวาจา พวกเขาอาศัยวิธีการทางภาพ โดยส่วนใหญ่ใช้ท่าทางด้วยมือและแขนเพื่อสร้างประโยคและถ่ายทอดความหมาย[55]
การสื่อสารด้วยวาจาทำหน้าที่หลายอย่าง หน้าที่หลักอย่างหนึ่งคือการแลกเปลี่ยนข้อมูล กล่าวคือ ผู้พูดพยายามทำให้ผู้ฟังรับรู้ถึงบางสิ่งบางอย่าง ซึ่งโดยปกติจะเป็นเหตุการณ์ภายนอก แต่ภาษาก็ใช้แสดงความรู้สึกและทัศนคติของผู้พูดได้เช่นกัน บทบาทที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดคือการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้อื่น การสื่อสารด้วยวาจายังใช้เพื่อประสานพฤติกรรมของบุคคลกับผู้อื่นและมีอิทธิพลต่อพวกเขา ในบางกรณี ภาษาไม่ได้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ภายนอก แต่ใช้เพื่อความบันเทิงหรือความเพลิดเพลินส่วนตัว เท่านั้น [56]การสื่อสารด้วยวาจาช่วยให้บุคคลสร้างแนวคิดเกี่ยวกับโลกที่อยู่รอบตัวพวกเขาและตัวพวกเขาเอง สิ่งนี้ส่งผลต่อการตีความการรับรู้เหตุการณ์ภายนอก การจัดหมวดหมู่สิ่งของ และวิธีการจัดระเบียบและเชื่อมโยงความคิดเข้าด้วยกัน[57]
การไม่ใช้คำพูด

การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านรูปแบบที่ไม่ใช่ภาษา เช่น การแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและท่วงท่า[58]อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูดทุกรูปแบบไม่ได้ถือเป็นการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด นักทฤษฎีบางคน เช่นจูดี เบอร์กู น ยึดมั่น ว่าการสื่อสารนั้นขึ้นอยู่กับการมีอยู่ของระบบการเข้ารหัสร่วมกันทางสังคมที่ใช้ในการตีความความหมายของพฤติกรรมที่ไม่ใช่คำพูด[59]การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดมีหน้าที่มากมาย โดยมักประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับอารมณ์ ทัศนคติ บุคลิกภาพ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล และความคิดส่วนตัว[60]
การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดมักเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่รู้ตัว เช่นเหงื่อออกหรือหน้าแดงแต่ยังมีรูปแบบที่ตั้งใจโดยมีสติ เช่น การจับมือหรือ การ ยกนิ้วหัวแม่มือ[61]มักเกิดขึ้นพร้อมกันกับการสื่อสารด้วยวาจาและช่วยปรับการแลกเปลี่ยนให้เหมาะสมที่สุดผ่านการเน้นย้ำและการอธิบายหรือโดยการเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม สัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดสามารถชี้แจงเจตนาเบื้องหลังข้อความทางวาจาได้[62] การใช้ รูปแบบ การสื่อสาร หลายวิธีในลักษณะนี้มักจะทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากข้อความของแต่ละรูปแบบมีความสอดคล้องกัน[63]อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันอาจมีข้อความที่ขัดแย้งกัน ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจเห็นด้วยกับข้อความด้วยวาจาแต่เม้มริมฝีปากเข้าหากัน จึงแสดงถึงความไม่เห็นด้วยโดยไม่ต้องใช้วาจา[64]
การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดมีหลายรูปแบบ ได้แก่ไคเนเซียกโพรเซมิกส์แฮปติกส์พาราภาษาโครเนเมียกส์และลักษณะทางกายภาพ[65]ไคเนเซียกส์ศึกษาบทบาทของพฤติกรรมร่างกายในการถ่ายทอดข้อมูล โดยทั่วไปจะเรียกว่าภาษากายแม้ว่าจะพูดอย่างเคร่งครัดไม่ใช่ภาษา แต่เป็นการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูด ซึ่งรวมถึงรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น ท่าทาง ท่วงท่า การเดิน และการเต้นรำ[66]การแสดงออกทางสีหน้า เช่น การหัวเราะ การยิ้ม และการขมวดคิ้ว ล้วนอยู่ในไคเนเซียกส์ และเป็นรูปแบบการสื่อสารที่แสดงออกและยืดหยุ่น[67]ออคูเลเซียกส์เป็นอีกหมวดหมู่ย่อยของไคเนเซียกส์ที่เกี่ยวข้องกับดวงตา โดยครอบคลุมคำถามต่างๆ เช่น การสบตา การจ้องมอง อัตราการกระพริบตา และการขยายรูม่านตา เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารอย่างไร[68]รูปแบบไคเนเซียกส์บางอย่างมีมาแต่กำเนิดและไม่ได้ตั้งใจ เช่น การกระพริบตา ในขณะที่รูปแบบอื่นๆ เป็นสิ่งที่เรียนรู้และสมัครใจ เช่น การแสดงความเคารพแบบทหาร[69 ]
โพรเซมิกส์ศึกษาว่าพื้นที่ส่วนตัวถูกใช้ในการสื่อสารอย่างไร ระยะห่างระหว่างผู้พูดสะท้อนถึงระดับความคุ้นเคยและความสนิทสนมระหว่างกัน รวมถึงสถานะทางสังคมด้วย[70]แฮปติกส์ตรวจสอบวิธีการถ่ายทอดข้อมูลโดยใช้พฤติกรรมการสัมผัส เช่น การจับมือ การจับมือ การจูบ หรือการตบ ความหมายที่เกี่ยวข้องกับแฮปติกส์ ได้แก่ การดูแล ความกังวล ความโกรธ และความรุนแรง ตัวอย่างเช่น การจับมือมักถูกมองว่าเป็นสัญลักษณ์ของความเท่าเทียมและความยุติธรรม ในขณะที่การปฏิเสธที่จะจับมืออาจบ่งบอกถึงความก้าวร้าว การจูบเป็นอีกรูปแบบหนึ่งที่มักใช้เพื่อแสดงความรักใคร่และความใกล้ชิดทางเพศ[71]
พาราภาษา หรือที่เรียกอีกอย่างว่า วาจาศาสตร์ เป็นองค์ประกอบที่ไม่ใช่กริยาในการพูดที่สื่อข้อมูล พาราภาษาใช้เพื่อแสดงความรู้สึกและอารมณ์ที่ผู้พูดมี แต่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในส่วนวาจาของข้อความ พาราภาษาไม่ได้เกี่ยวข้องกับคำที่ใช้ แต่เกี่ยวข้องกับวิธีแสดงคำเหล่านั้น ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบ เช่น การออกเสียง การควบคุมริมฝีปาก จังหวะ ความเข้มข้น ระดับเสียง ความคล่องแคล่ว และความดัง[72]ตัวอย่างเช่น การพูดอะไรบางอย่างด้วยเสียงดังและระดับเสียงสูงจะสื่อความหมายที่ต่างออกไปในระดับที่ไม่ใช่กริยาเมื่อเทียบกับการกระซิบคำเดียวกัน พาราภาษาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับภาษาพูด แต่ยังรวมถึงแง่มุมของภาษาเขียน เช่น การใช้สีและแบบอักษร ตลอดจนการจัดเรียงเชิงพื้นที่ในย่อหน้าและตาราง[73]เสียงที่ไม่ใช่ภาษาอาจสื่อข้อมูลได้เช่นกันการร้องไห้บ่งบอกว่าทารกกำลังทุกข์ใจ และการพูดพึมพำสื่อข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของทารก[74]
Chronemics เกี่ยวข้องกับการใช้เวลา เช่น การส่งข้อความใดโดยมาตรงเวลาหรือมาสายสำหรับการประชุม[75]รูปลักษณ์ภายนอกของผู้สื่อสาร เช่น ส่วนสูง น้ำหนัก ผม สีผิว เพศ เสื้อผ้า การสัก และการเจาะ ก็ถือเป็นข้อมูลเช่นกัน[76]รูปลักษณ์ภายนอกเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความประทับใจครั้งแรก แต่จำกัดมากกว่าในฐานะวิธีการสื่อสารเนื่องจากเปลี่ยนแปลงได้น้อยกว่า[77]การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดบางรูปแบบเกิดขึ้นโดยใช้สิ่งประดิษฐ์ เช่น กลอง ควัน กระบอง ไฟจราจร และธง[78]
การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านสื่อ ภาพ เช่นภาพวาดและภาพวาด สื่อเหล่านี้สามารถแสดงถึงลักษณะของบุคคลหรือวัตถุได้ และยังสื่อถึงความคิดและอารมณ์อื่นๆ ได้ด้วย ในบางกรณี การสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดประเภทนี้จะใช้ร่วมกับการสื่อสารด้วยคำพูด เช่น เมื่อไดอะแกรมหรือแผนที่ใช้ป้ายกำกับเพื่อรวมข้อมูลทางภาษาเพิ่มเติม[79]
โดยทั่วไป การวิจัยส่วนใหญ่เน้นที่การสื่อสารด้วยวาจา อย่างไรก็ตาม แนวคิดนี้เริ่มเปลี่ยนแปลงไปในช่วงทศวรรษ 1950 เมื่อความสนใจในการวิจัยเกี่ยวกับการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจาเพิ่มมากขึ้นและเน้นที่อิทธิพลของการสื่อสาร[80]ตัวอย่างเช่น การตัดสินเกี่ยวกับธรรมชาติและพฤติกรรมของผู้อื่นจำนวนมากนั้นขึ้นอยู่กับสัญญาณที่ไม่ใช่วาจา[81]สัญญาณดังกล่าวปรากฏอยู่ในเกือบทุกการสื่อสารในระดับหนึ่ง และบางส่วนของสัญญาณดังกล่าวเป็นที่เข้าใจกันโดยทั่วไป[82]การพิจารณาดังกล่าวได้กระตุ้นให้ทฤษฎีการสื่อสารบางคน เช่นเรย์ เบิร์ดวิสเทลล์อ้างว่าแนวคิดและข้อมูลส่วนใหญ่ถูกถ่ายทอดด้วยวิธีนี้[83]ยังมีการเสนอแนะว่าการสื่อสารของมนุษย์นั้นโดยพื้นฐานแล้วไม่ใช่วาจา และคำพูดสามารถมีความหมายได้ก็ต่อเมื่อเป็นการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจาเท่านั้น[84]รูปแบบการสื่อสารของมนุษย์ในยุคแรกๆ เช่น การร้องไห้และการพูดจาจ้อกแจ้ เป็นแบบไม่ใช้วาจา[85]รูปแบบการสื่อสารพื้นฐานบางรูปแบบเกิดขึ้นก่อนการเกิดระหว่างแม่กับตัวอ่อน และรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโภชนาการและอารมณ์[86]การสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดได้รับการศึกษาในสาขาต่างๆ นอกเหนือจากการศึกษาด้านการสื่อสาร เช่น ภาษาศาสตร์สัญศาสตร์มานุษยวิทยาและจิตวิทยาสังคม[87 ]
ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

การสื่อสารระหว่างบุคคลคือการสื่อสารระหว่างบุคคลที่แตกต่างกัน รูปแบบทั่วไปของการสื่อสารระหว่างบุคคลคือการสื่อสารแบบคู่หรือระหว่างบุคคลสองคน แต่ยังสามารถหมายถึงการสื่อสารภายในกลุ่มได้ อีกด้วย [88]การสื่อสารอาจมีการวางแผนหรือไม่วางแผนก็ได้ และเกิดขึ้นได้ในหลายรูปแบบ เช่น เมื่อทักทายใครสักคน ระหว่างการเจรจาเงินเดือน หรือเมื่อโทรศัพท์[89]นักทฤษฎีการสื่อสารบางคน เช่น เวอร์จิเนีย เอ็ม. แมคเดอร์มอตต์ เข้าใจการสื่อสารระหว่างบุคคลว่าเป็นแนวคิดคลุมเครือที่แสดงออกมาเป็นระดับ[90]ในมุมมองนี้ การแลกเปลี่ยนจะแตกต่างกันไปตามระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ขึ้นอยู่กับว่ามีผู้คนอยู่จำนวนเท่าใด และเกิดขึ้นแบบพบหน้ากันมากกว่าผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล ปัจจัยอื่นเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ระหว่างผู้สื่อสาร: [91]การสื่อสารแบบกลุ่มและการสื่อสารมวลชนเป็นรูปแบบการสื่อสารระหว่างบุคคลที่ไม่ค่อยเป็นปกติ และนักทฤษฎีบางคนถือว่าการสื่อสารทั้งสองเป็นประเภทที่แตกต่างกัน[92]
การสื่อสารระหว่างบุคคลสามารถเป็นแบบพร้อมกันหรือไม่พร้อมกันก็ได้ สำหรับการสื่อสารแบบไม่พร้อมกัน ทั้งสองฝ่ายจะผลัดกันส่งและรับข้อความ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อมีการแลกเปลี่ยนจดหมายหรืออีเมล สำหรับการสื่อสารแบบพร้อมกัน ทั้งสองฝ่ายจะส่งข้อความในเวลาเดียวกัน[93]ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อมีคนหนึ่งกำลังพูดในขณะที่อีกคนส่งข้อความที่ไม่ใช่คำพูดเพื่อส่งสัญญาณว่าพวกเขาเห็นด้วยกับสิ่งที่กำลังพูดหรือไม่[94]นักทฤษฎีการสื่อสารบางคน เช่น Sarah Trenholm และ Arthur Jensen แยกแยะระหว่างข้อความเนื้อหาและข้อความเชิงสัมพันธ์ ข้อความเนื้อหาแสดงถึงความรู้สึกของผู้พูดต่อหัวข้อการสนทนา ในทางกลับกัน ข้อความเชิงสัมพันธ์จะแสดงถึงความรู้สึกของผู้พูดต่อความสัมพันธ์ของพวกเขากับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ[95]
มีการเสนอทฤษฎีต่างๆ เกี่ยวกับหน้าที่ของการสื่อสารระหว่างบุคคล บางทฤษฎีเน้นที่วิธีการที่การสื่อสารระหว่างบุคคลช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกของตนเองและสร้างสังคมขึ้นมาได้ ทฤษฎีอื่นๆ ถือว่าจุดประสงค์หลักของการสื่อสารระหว่างบุคคลคือการทำความเข้าใจว่าเหตุใดผู้อื่นจึงกระทำเช่นนั้นและปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของตนเองให้เหมาะสม[96]แนวทางที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดคือการเน้นที่ข้อมูลและมองว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นความพยายามในการลดความไม่แน่นอนเกี่ยวกับผู้อื่นและเหตุการณ์ภายนอก[97]คำอธิบายอื่นๆ คือการทำความเข้าใจในแง่ของความต้องการที่ตอบสนองได้ ซึ่งรวมถึงความต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของที่ใดที่หนึ่ง การเป็นส่วนหนึ่ง การเป็นที่ชื่นชอบ การรักษาความสัมพันธ์ และการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้อื่น[98]ในทางปฏิบัติ การสื่อสารระหว่างบุคคลใช้เพื่อประสานการกระทำของบุคคลกับการกระทำของผู้อื่นเพื่อให้สิ่งต่างๆ สำเร็จลุล่วง[99]การวิจัยเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างบุคคลรวมถึงหัวข้อต่างๆ เช่น ผู้คนสร้าง รักษา และยุติความสัมพันธ์ผ่านการสื่อสารได้อย่างไร คำถามอื่นๆ ได้แก่ เหตุใดผู้คนจึงเลือกข้อความหนึ่งแทนที่จะเป็นอีกข้อความหนึ่ง และข้อความเหล่านี้ส่งผลต่อผู้สื่อสารและความสัมพันธ์ของพวกเขาอย่างไร หัวข้ออื่นๆ คือการทำนายว่าคนสองคนจะชอบกันหรือไม่[100]
ความสัมพันธ์ภายในบุคคล

การสื่อสารภายในบุคคลคือการสื่อสารกับตนเอง[101]ในบางกรณี การสื่อสารนี้แสดงออกภายนอก เช่น เมื่อมีส่วนร่วมในการพูดคนเดียวการจดบันทึก การเน้นข้อความ และการเขียนไดอารี่หรือรายการซื้อของ แต่รูปแบบต่างๆ ของการสื่อสารภายในบุคคลเกิดขึ้นภายในในรูปแบบของการแลกเปลี่ยนภายในกับตนเอง เช่น เมื่อคิดถึงบางสิ่งหรือเพ้อฝัน[102]การสื่อสารที่เกิดขึ้นภายในสิ่งมีชีวิตที่ต่ำกว่าระดับบุคคลนั้นมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการสื่อสารภายในบุคคล เช่น การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างอวัยวะหรือเซลล์[103]
การสื่อสารภายในบุคคลสามารถเกิดขึ้นได้จากสิ่งเร้าภายในและภายนอก อาจเกิดขึ้นในรูปแบบของการพูดประโยคก่อนที่จะแสดงออกภายนอก รูปแบบอื่นๆ ได้แก่ การวางแผนสำหรับอนาคตและพยายามประมวลผลอารมณ์เพื่อสงบสติอารมณ์ในสถานการณ์ที่กดดัน[104]สามารถช่วยควบคุมกิจกรรมทางจิตและพฤติกรรมภายนอกของตนเองได้ รวมถึงทำให้บรรทัดฐานทางวัฒนธรรมและวิธีคิดกลายเป็นส่วนหนึ่ง ของตนเอง [105]รูปแบบภายนอกของการสื่อสารภายในบุคคลสามารถช่วยความจำได้ เช่น เมื่อทำรายการซื้อของ การใช้งานอีกอย่างหนึ่งคือเพื่อคลี่คลายปัญหาที่ยาก เช่น เมื่อแก้สมการคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนทีละบรรทัด ความรู้ใหม่สามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของตนเองได้ด้วยวิธีนี้ เช่น เมื่อท่องคำศัพท์ใหม่กับตัวเอง เนื่องจากฟังก์ชันเหล่านี้ การสื่อสารภายในบุคคลจึงสามารถเข้าใจได้ว่าเป็น "เครื่องมือที่ทรงพลังและแพร่หลายเป็นพิเศษสำหรับการคิด" [106]
นักทฤษฎีบางคนเสนอว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลนั้นพื้นฐานกว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลโดยพิจารณาจากบทบาทในการควบคุมตนเอง เด็กเล็กบางครั้งใช้ คำพูดที่เน้นตนเองขณะเล่นเพื่อพยายามกำหนดพฤติกรรมของตนเอง ในมุมมองนี้ การสื่อสารระหว่างบุคคลจะพัฒนาในภายหลังเมื่อเด็กเปลี่ยนจากมุมมองที่เห็นแก่ตัวในช่วงแรกไปเป็นมุมมองทางสังคมมากขึ้น[107]คำอธิบายอื่นระบุว่าการสื่อสารระหว่างบุคคลนั้นพื้นฐานกว่าเนื่องจากผู้ปกครองใช้ก่อนเพื่อควบคุมสิ่งที่ลูกทำ เมื่อเด็กเรียนรู้สิ่งนี้แล้ว พวกเขาสามารถนำเทคนิคเดียวกันนี้ไปใช้กับตนเองเพื่อควบคุมพฤติกรรมของตนเองได้มากขึ้น[108]
ช่องทางการ
เพื่อให้การสื่อสารประสบความสำเร็จ ข้อความจะต้องเดินทางจากผู้ส่งไปยังผู้รับช่องทางการสื่อสารคือวิธีการดำเนินการดังกล่าว ช่องทางการสื่อสารไม่ได้เกี่ยวข้องกับความหมายของข้อความ แต่เกี่ยวข้องกับวิธีการทางเทคนิคในการถ่ายทอดความหมายเท่านั้น[109]ช่องทางการสื่อสารมักถูกเข้าใจในแง่ของประสาทสัมผัสที่ใช้ในการรับรู้ข้อความ เช่น การได้ยิน การมองเห็น การได้กลิ่น การสัมผัส และการลิ้มรส[110]แต่ในความหมายที่กว้างที่สุด ช่องทางการสื่อสารครอบคลุมรูปแบบการสื่อสารทุกรูปแบบ รวมถึงวิธีการทางเทคโนโลยี เช่น หนังสือ สายเคเบิล คลื่นวิทยุ โทรศัพท์ หรือโทรทัศน์[111]ข้อความที่ส่งตามธรรมชาติมักจะจางหายไปอย่างรวดเร็ว ในขณะที่ข้อความบางข้อความที่ใช้ช่องทางการสื่อสารเทียมจะมีอายุการใช้งานยาวนานกว่ามาก เช่น ในกรณีของหนังสือหรือประติมากรรม[112]
ลักษณะทางกายภาพของช่องทางมีผลกระทบต่อรหัสและสัญญาณที่สามารถใช้แสดงข้อมูลได้ ตัวอย่างเช่น การสนทนาทางโทรศัพท์ทั่วไปจะจำกัดเฉพาะการใช้ภาษาพูดและภาษากายเท่านั้น แต่ไม่รวมการแสดงออกทางสีหน้า มักเป็นไปได้ที่จะแปลข้อความจากรหัสหนึ่งเป็นอีกรหัสหนึ่งเพื่อให้เข้าถึงช่องทางอื่นได้ ตัวอย่างเช่น การเขียนข้อความที่พูดออกมาหรือแสดงข้อความนั้นโดยใช้ภาษามือ[113]
การส่งข้อมูลสามารถเกิดขึ้นได้หลายช่องทางในคราวเดียว ตัวอย่างเช่น การสื่อสารแบบพบหน้ากันมักจะรวมช่องทางการได้ยินเพื่อถ่ายทอดข้อมูลด้วยวาจาเข้ากับช่องทางภาพเพื่อถ่ายทอดข้อมูลที่ไม่ใช่วาจาโดยใช้ท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า การใช้ช่องทางหลายช่องทางสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารได้โดยช่วยให้ผู้รับเข้าใจเนื้อหาได้ดีขึ้น[114]การเลือกช่องทางมักมีความสำคัญเนื่องจากความสามารถในการเข้าใจของผู้รับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก ตัวอย่างเช่น ครูอาจตัดสินใจนำเสนอข้อมูลบางอย่างด้วยวาจาและข้อมูลอื่นๆ ด้วยภาพ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาและรูปแบบการเรียนรู้ที่นักเรียนต้องการ สิ่งนี้เน้นย้ำถึงบทบาทของแนวทางที่เหมาะสมกับสื่อ[115]
ความสามารถในการสื่อสาร
ความสามารถในการสื่อสารคือความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลหรือในการเลือกพฤติกรรมการสื่อสารที่เหมาะสมในสถานการณ์ที่กำหนด[116]มันเกี่ยวข้องกับสิ่งที่จะพูด เมื่อไหร่ที่จะพูด และจะพูดอย่างไร[117]นอกจากนี้ยังรวมถึงความสามารถในการรับและเข้าใจข้อความ[118] ความสามารถมักถูกนำไปเปรียบเทียบกับการแสดงเนื่องจากความสามารถสามารถเกิดขึ้นได้แม้ว่าจะไม่ได้ใช้ ในขณะที่การแสดงประกอบด้วยการตระหนักถึงความสามารถนี้[119]อย่างไรก็ตาม นักทฤษฎีบางคนปฏิเสธความแตกต่างอย่างชัดเจนและยึดมั่นว่าการแสดงเป็นส่วนที่สังเกตได้และใช้ในการอนุมานความสามารถที่เกี่ยวข้องกับการแสดงในอนาคต[120]
องค์ประกอบหลักสองประการของความสามารถในการสื่อสารคือประสิทธิผลและความเหมาะสม[121]ประสิทธิผลคือระดับที่ผู้พูดบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการหรือระดับที่ทางเลือกที่ต้องการได้รับการปฏิบัติ[122]ซึ่งหมายความว่าพฤติกรรมการสื่อสารมีประสิทธิผลหรือไม่นั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่แท้จริงเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับเจตนาของผู้พูดด้วย กล่าวคือ ผลลัพธ์ดังกล่าวเป็นไปตามที่ตั้งใจไว้หรือไม่ ด้วยเหตุนี้ นักทฤษฎีบางคนจึงต้องการให้ผู้พูดสามารถอธิบายเพิ่มเติมได้ว่าทำไมพวกเขาจึงทำพฤติกรรมหนึ่งมากกว่าอีกพฤติกรรมหนึ่ง[123]ประสิทธิผลมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับประสิทธิภาพโดยความแตกต่างคือ ประสิทธิผลคือการบรรลุเป้าหมาย ในขณะที่ประสิทธิภาพคือการใช้ทรัพยากรเพียงเล็กน้อย (เช่น เวลา ความพยายาม และเงิน) ในกระบวนการนี้[124]
ความเหมาะสมหมายถึงพฤติกรรมการสื่อสารที่เป็นไปตามมาตรฐานและความคาดหวังทางสังคม[125]นักทฤษฎีการสื่อสาร Brian H. Spitzberg ให้คำจำกัดความว่า "ความชอบธรรมหรือความยอมรับที่รับรู้ได้ของพฤติกรรมหรือการกระทำในบริบทที่กำหนด" [126]ซึ่งหมายความว่าผู้พูดตระหนักถึงบริบททางสังคมและวัฒนธรรมเพื่อปรับตัวและแสดงข้อความในลักษณะที่ถือว่ายอมรับได้ในสถานการณ์ที่กำหนด[127]ตัวอย่างเช่น เพื่ออำลาครู นักเรียนอาจใช้สำนวนว่า "ลาก่อนครับ" แต่ไม่สามารถใช้สำนวนว่า "ผมต้องแยกทางแล้วเพื่อน" ซึ่งพวกเขาอาจใช้เมื่อพูดคุยกับเพื่อน[128]เพื่อให้เป็นทั้งวิธีการที่มีประสิทธิผลและเหมาะสมในการบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการในลักษณะที่เป็นไปตามมาตรฐานและความคาดหวังทางสังคม[129]คำจำกัดความของความสามารถในการสื่อสารบางคำเน้นที่ประสิทธิผลหรือความเหมาะสมเป็นหลัก ในขณะที่คำจำกัดความอื่นๆ รวมคุณลักษณะทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน[130]
มีการแนะนำองค์ประกอบเพิ่มเติมมากมายของความสามารถในการสื่อสาร เช่นความเห็นอกเห็นใจการควบคุม ความยืดหยุ่น ความอ่อนไหว และความรู้[131]มักมีการพูดคุยกันในแง่ของทักษะเฉพาะบุคคลที่ใช้ในกระบวนการ กล่าวคือ องค์ประกอบพฤติกรรมเฉพาะที่ประกอบเป็นความสามารถในการสื่อสาร[132]ทักษะการผลิตข้อความรวมถึงการอ่านและการเขียน ทักษะเหล่านี้สัมพันธ์กับทักษะการรับฟังและการอ่าน[133]ทักษะการสื่อสารมีทั้งแบบวาจาและไม่ใช่วาจา[134]ตัวอย่างเช่น ทักษะการสื่อสารด้วยวาจาเกี่ยวข้องกับความเข้าใจภาษาอย่างถูกต้อง รวมถึงสัทศาสตร์การสะกดคำ วากยสัมพันธ์พจนานุกรมและความหมาย[135]
หลายด้านของชีวิตมนุษย์ขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ ตั้งแต่การรับรองสิ่งจำเป็นพื้นฐานในการดำรงชีวิตไปจนถึงการสร้างและรักษาความสัมพันธ์[136]ความสามารถในการสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดว่าบุคคลจะสามารถบรรลุเป้าหมายในชีวิตทางสังคมได้หรือไม่ เช่น การมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จและการหาคู่ครองที่เหมาะสม[137]ด้วยเหตุนี้ ความสามารถในการสื่อสารจึงส่งผลกระทบอย่างมากต่อความเป็นอยู่ที่ดี ของบุคคล นั้น[138]การขาดความสามารถในการสื่อสารอาจทำให้เกิดปัญหาทั้งในระดับบุคคลและสังคม รวมถึงปัญหาทางวิชาชีพ วิชาการ และสุขภาพ[139]
อุปสรรคต่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสามารถบิดเบือนข้อความได้ ซึ่งอาจส่งผลให้การสื่อสารล้มเหลวและเกิดผลที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากข้อความถูกแสดงออกอย่างไม่ดีเนื่องจากใช้คำศัพท์ที่ผู้รับไม่คุ้นเคย หรือไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้รับ หรือเนื่องจากมีข้อมูลน้อยเกินไปหรือมากเกินไป ความฟุ้งซ่าน การรับรู้แบบเลือกสรรและการขาดความใส่ใจต่อข้อเสนอแนะก็อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน[140]เสียงรบกวนเป็นปัจจัยเชิงลบอีกประการหนึ่ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับอิทธิพลที่รบกวนข้อความระหว่างทางไปยังผู้รับและทำให้ข้อความบิดเบือน[141]เสียงแตกในระหว่างการโทรศัพท์เป็นรูปแบบหนึ่งของเสียงรบกวนการแสดงออกที่คลุมเครือยังสามารถขัดขวางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและทำให้จำเป็นต้องแยกแยะระหว่างการตีความที่เป็นไปได้เพื่อแยกแยะเจตนาของผู้ส่ง[142]การตีความเหล่านี้ยังขึ้นอยู่กับภูมิหลังทางวัฒนธรรมของผู้เข้าร่วมด้วย ความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่สำคัญเป็นอุปสรรคเพิ่มเติมและทำให้มีแนวโน้มมากขึ้นที่ข้อความจะถูกตีความผิด[143]
สายพันธุ์อื่นๆ

นอกจากการสื่อสารของมนุษย์แล้ว ยังมีรูปแบบการสื่อสารอื่นๆ อีกมากมายที่พบในอาณาจักรสัตว์และระหว่างพืช ซึ่งได้รับการศึกษาในสาขาต่างๆ เช่นการสื่อสารทางชีวภาพและการสื่อสารทางชีววิทยา [ 144]มีอุปสรรคเพิ่มเติมในด้านนี้ในการตัดสินว่าการสื่อสารเกิดขึ้นระหว่างบุคคลสองคนหรือไม่ สัญญาณเสียงมักจะสังเกตและวิเคราะห์ได้ง่ายสำหรับนักวิทยาศาสตร์ แต่การตัดสินว่าการเปลี่ยนแปลงทางสัมผัสหรือทางเคมีควรเข้าใจว่าเป็นสัญญาณการสื่อสารมากกว่ากระบวนการทางชีววิทยาอื่นๆ นั้นยากกว่า[145]
ด้วยเหตุนี้ นักวิจัยจึงมักใช้คำจำกัดความของการสื่อสารที่เปลี่ยนแปลงไปเล็กน้อยเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานของพวกเขา สมมติฐานทั่วไปในเรื่องนี้มาจากชีววิทยาวิวัฒนาการและถือว่าการสื่อสารควรเป็นประโยชน์ต่อผู้สื่อสารในแง่ของการคัดเลือกตามธรรมชาติ [ 146]นักชีววิทยา Rumsais Blatrix และ Veronika Mayer ให้คำจำกัดความของการสื่อสารว่า "การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบุคคล ซึ่งทั้งผู้ส่งสัญญาณและผู้รับอาจคาดหวังว่าจะได้รับประโยชน์จากการแลกเปลี่ยน" [147]ตามมุมมองนี้ ผู้ส่งได้รับประโยชน์จากการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้รับ และผู้รับได้รับประโยชน์จากการตอบสนองต่อสัญญาณ ประโยชน์เหล่านี้ควรมีอยู่โดยเฉลี่ย แต่ไม่จำเป็นต้องมีอยู่ในทุกกรณี ด้วยวิธีนี้ การส่งสัญญาณหลอกลวงจึงสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสาร ปัญหาอย่างหนึ่งของแนวทางวิวัฒนาการคือ มักยากที่จะประเมินผลกระทบของพฤติกรรมดังกล่าวต่อการคัดเลือกตามธรรมชาติ[148]ข้อจำกัดเชิงปฏิบัติทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการยึดมั่นว่าจำเป็นต้องสังเกตการตอบสนองของผู้รับหลังจากสัญญาณเมื่อตัดสินว่าการสื่อสารเกิดขึ้นหรือไม่[149]
สัตว์
การสื่อสารของสัตว์เป็นกระบวนการของการให้และรับข้อมูลระหว่างสัตว์[150]สาขาที่ศึกษาการสื่อสารของสัตว์เรียกว่าzoosemiotics [151]การสื่อสารของมนุษย์มีความคล้ายคลึงกันหลายประการ ประการหนึ่งคือมนุษย์และสัตว์หลายชนิดแสดงความเห็นอกเห็นใจโดยประสานการเคลื่อนไหวและท่าทางของตน[152]อย่างไรก็ตาม ยังมีความแตกต่างที่สำคัญ เช่น ความจริงที่ว่ามนุษย์ยังมีส่วนร่วมในการสื่อสารด้วยวาจา ซึ่งใช้ภาษา ในขณะที่การสื่อสารของสัตว์จำกัดอยู่เพียงการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา (กล่าวคือ ไม่ใช่ภาษา) [153]นักทฤษฎีบางคนพยายามแยกแยะการสื่อสารของมนุษย์จากของสัตว์โดยอ้างว่าการสื่อสารของสัตว์ไม่มีหน้าที่อ้างอิงและจึงไม่สามารถอ้างอิงถึงปรากฏการณ์ภายนอกได้ อย่างไรก็ตาม ข้อสังเกตต่างๆ ดูเหมือนจะขัดแย้งกับมุมมองนี้ เช่น สัญญาณเตือนในการตอบสนองต่อนักล่าประเภทต่างๆ ที่ลิงเวอร์เวตสุนัขทุ่งหญ้าของกันนิสันและกระรอกแดงใช้[154]แนวทางเพิ่มเติมคือการแบ่งแยกตามความซับซ้อนของภาษาของมนุษย์โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถที่แทบไม่มีขีดจำกัดในการรวมหน่วยความหมายพื้นฐานเข้าเป็นโครงสร้างความหมายที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น มุมมองหนึ่งระบุว่าการเรียกซ้ำทำให้ภาษาของมนุษย์แตกต่างจากระบบการสื่อสารที่ไม่ใช่ของมนุษย์ทั้งหมด[155]ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือการสื่อสารของมนุษย์มักเชื่อมโยงกับเจตนาโดยมีสติในการส่งข้อมูล ซึ่งมักจะไม่สามารถแยกแยะได้สำหรับการสื่อสารของสัตว์[156]แม้จะมีความแตกต่างเหล่านี้ นักทฤษฎีบางคนก็ใช้คำว่า " ภาษาสัตว์ " เพื่ออ้างถึงรูปแบบการสื่อสารบางอย่างในพฤติกรรมของสัตว์ที่มีความคล้ายคลึงกับภาษาของมนุษย์[157]

การสื่อสารของสัตว์สามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ เช่น การสื่อสารด้วยภาพ การได้ยิน การสัมผัส การดมกลิ่นและการรับรส การสื่อสารด้วยภาพเกิดขึ้นในรูปแบบของการเคลื่อนไหว ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และสี ตัวอย่างเช่น การเคลื่อนไหวที่เห็นระหว่างพิธีผสมพันธุ์สีของนก และแสงจังหวะของหิ่งห้อยการสื่อสารด้วยการได้ยินเกิดขึ้นผ่านการเปล่งเสียงของสปีชีส์ต่างๆ เช่น นกไพรเมตและสุนัข สัญญาณการได้ยินมักใช้เพื่อเตือนและเตือน ระบบสิ่งมีชีวิตในลำดับล่างมักจะมีรูปแบบการตอบสนองที่เรียบง่ายต่อข้อความที่ได้ยิน โดยตอบสนองด้วยการเข้าใกล้หรือหลีกเลี่ยง[158]รูปแบบการตอบสนองที่ซับซ้อนกว่านั้นพบได้ในสัตว์ชั้นสูง ซึ่งอาจใช้สัญญาณที่แตกต่างกันสำหรับผู้ล่าประเภทต่างๆ และการตอบสนองที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น ไพรเมตบางชนิดใช้สัญญาณชุดหนึ่งสำหรับผู้ล่าที่บินอยู่และอีกชุดหนึ่งสำหรับผู้ล่าที่อยู่บนบก[159]การสื่อสารด้วยการสัมผัสเกิดขึ้นผ่านการสัมผัสการสั่นสะเทือนการลูบ การถู และแรงกดดัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีความเกี่ยวข้องสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่กับลูก การเกี้ยวพาราสี การทักทายทางสังคม และการป้องกันตนเอง การสื่อสารระหว่างกลิ่นและรสเกิดขึ้นโดยผ่านกลิ่นและรสตามลำดับ[160]
มีข้อแตกต่างมากมายระหว่างสปีชีส์เกี่ยวกับหน้าที่ของการสื่อสาร ว่าได้รับการตอบสนองมากเพียงใด และพฤติกรรมที่ใช้ในการสื่อสาร[161]หน้าที่ทั่วไป ได้แก่การเกี้ยวพาราสีและผสมพันธุ์ ความสัมพันธ์ระหว่างพ่อแม่และลูก ความสัมพันธ์ทางสังคม การนำทาง การป้องกันตัว และอาณาเขต[162]การเกี้ยวพาราสีและผสมพันธุ์ส่วนหนึ่งประกอบด้วยการระบุและดึงดูดคู่ครองที่มีศักยภาพ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านวิธีการต่างๆตั๊กแตนและจิ้งหรีด สื่อสารกัน โดยใช้เสียงโดยใช้เพลงผีเสื้ออาศัยสารเคมีโดยการปล่อยฟีโรโมนและหิ่งห้อยส่งข้อความภาพด้วยแสงกะพริบ[163]สำหรับสปีชีส์บางสปีชีส์ ลูกต้องพึ่งพาพ่อแม่เพื่อการอยู่รอด หน้าที่หลักอย่างหนึ่งของการสื่อสารระหว่างพ่อแม่และลูกคือการจดจำซึ่งกันและกัน ในบางกรณี พ่อแม่ยังสามารถชี้นำพฤติกรรมของลูกได้อีกด้วย[164]
สัตว์สังคมเช่นชิมแปนซีโบนโบหมาป่า และสุนัข สื่อสารกันในรูปแบบต่างๆ เพื่อแสดงความรู้สึกและสร้างความสัมพันธ์[165]การสื่อสารสามารถช่วยนำทางได้โดยช่วยให้สัตว์เคลื่อนที่ผ่านสภาพแวดล้อมอย่างมีจุดมุ่งหมาย เช่น เพื่อค้นหาอาหาร หลีกเลี่ยงศัตรู และติดตามสัตว์อื่น ในค้างคาว การสื่อสาร ทำได้โดยใช้การระบุตำแหน่งด้วยเสียงสะท้อน กล่าวคือ ส่งสัญญาณเสียงและประมวลผลข้อมูลจากเสียงสะท้อนผึ้งเป็นอีกกรณีหนึ่งที่มักถูกพูดถึงในเรื่องนี้ เนื่องจากผึ้งเต้นรำเพื่อบอกผึ้งตัวอื่นว่าดอกไม้อยู่ที่ไหน[166]ในแง่ของการป้องกันตัว การสื่อสารใช้เพื่อเตือนผู้อื่นและประเมินว่าจะหลีกเลี่ยงการต่อสู้ที่ต้องจ่ายราคาแพงได้หรือไม่[167]หน้าที่อีกอย่างหนึ่งของการสื่อสารคือการทำเครื่องหมายและอ้างสิทธิ์ในอาณาเขตที่ใช้เป็นอาหารและผสมพันธุ์ ตัวอย่างเช่น นกตัวผู้บางตัวอ้างสิทธิ์ในรั้วหรือส่วนหนึ่งของทุ่งหญ้าโดยใช้เพลงเพื่อขับไล่นกตัวผู้ตัวอื่นออกไปและดึงดูดนกตัวเมีย[168]
ทฤษฎีสองทฤษฎีที่แข่งขันกันในการศึกษาการสื่อสารของสัตว์คือทฤษฎีธรรมชาติและทฤษฎีการเลี้ยงดูความขัดแย้งของทฤษฎีทั้งสองเกี่ยวข้องกับระดับที่การสื่อสารของสัตว์ถูกโปรแกรมไว้ในยีนเป็นรูปแบบของการปรับตัวมากกว่าการเรียนรู้จากประสบการณ์ก่อนหน้าเป็นรูปแบบของ การ ปรับสภาพ[169]ในระดับที่เรียนรู้ได้ มักเกิดขึ้นผ่านการประทับรอย กล่าวคือ เป็นรูปแบบการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นในช่วงหนึ่งเท่านั้นและส่วนใหญ่ไม่สามารถย้อนกลับได้[170]
พืช เชื้อรา และแบคทีเรีย
การสื่อสารของพืชหมายถึงกระบวนการของพืชที่เกี่ยวข้องกับการส่งและรับข้อมูล[171]สาขาที่ศึกษาการสื่อสารของพืชเรียกว่าphytosemiotics [172]สาขานี้สร้างความยากลำบากเพิ่มเติมให้กับนักวิจัยเนื่องจากพืชแตกต่างจากมนุษย์และสัตว์อื่น ๆ ตรงที่ไม่มีระบบประสาทส่วนกลางและมีผนังเซลล์ที่แข็ง[173]ผนังเหล่านี้จำกัดการเคลื่อนไหวและโดยปกติจะป้องกันไม่ให้พืชส่งและรับสัญญาณที่ขึ้นอยู่กับการเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว[174]อย่างไรก็ตาม มีความคล้ายคลึงกันบางประการเนื่องจากพืชเผชิญกับความท้าทายหลายอย่างเช่นเดียวกับสัตว์ ตัวอย่างเช่น พวกมันจำเป็นต้องค้นหาทรัพยากร หลีกเลี่ยงผู้ล่าและเชื้อโรคหาคู่ และให้แน่ใจว่าลูกหลานของพวกมันอยู่รอด[175]การตอบสนองทางวิวัฒนาการหลายประการต่อความท้าทายเหล่านี้คล้ายคลึงกับการตอบสนองในสัตว์ แต่ได้รับการนำไปใช้โดยใช้วิธีการที่แตกต่างกัน[176]ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการสื่อสารทางเคมีมีความโดดเด่นกว่ามากในอาณาจักรพืชเมื่อเทียบกับความสำคัญของการสื่อสารด้วยภาพและการได้ยินสำหรับสัตว์[177]

ในพืช คำว่า"พฤติกรรม"มักไม่ได้ถูกกำหนดให้หมายถึงการเคลื่อนไหวทางกายภาพ เช่นเดียวกับในกรณีของสัตว์ แต่เป็นการตอบสนองทางชีวเคมีต่อสิ่งเร้าการตอบสนองนี้จะต้องสั้นเมื่อเทียบกับอายุขัยของพืช การสื่อสารเป็นรูปแบบพิเศษของพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดข้อมูลจากผู้ส่งไปยังผู้รับ ซึ่งแตกต่างจากพฤติกรรมประเภทอื่น เช่น ปฏิกิริยาป้องกันตัวและการรับรู้เพียงอย่างเดียว[178]เช่นเดียวกับในสาขาการสื่อสารของสัตว์ นักวิจัยด้านการสื่อสารของพืชมักต้องการเกณฑ์เพิ่มเติมว่าผู้รับมีการตอบสนองในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง และพฤติกรรมการสื่อสารนั้นเป็นประโยชน์ต่อผู้ส่งและผู้รับ[179]นักชีววิทยา Richard Karban แบ่งการสื่อสารของพืชออกเป็น 3 ขั้นตอน ได้แก่ การส่งสัญญาณโดยผู้ส่ง การรับรู้สัญญาณโดยผู้รับ และการตอบสนองของผู้รับ[180]สำหรับการสื่อสารของพืช การส่งสัญญาณนั้นไม่เกี่ยวข้องกับระดับที่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม ผู้รับควรสามารถละเลยสัญญาณได้ เกณฑ์นี้สามารถใช้เพื่อแยกแยะการตอบสนองต่อสัญญาณจากกลไกการป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ต้องการ เช่น ความร้อนรุนแรง[181]
การสื่อสารระหว่างพืชเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ ซึ่งรวมถึงการสื่อสารภายในพืช เช่น ภายในเซลล์พืชและระหว่างเซลล์พืช ระหว่างพืชที่เป็นสปีชีส์เดียวกันหรือที่เกี่ยวข้อง และระหว่างพืชกับสิ่งมีชีวิตที่ไม่ใช่พืช โดยเฉพาะในบริเวณราก[182]รูปแบบการสื่อสารที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการสื่อสารทางอากาศและเกิดขึ้นผ่านสารประกอบอินทรีย์ระเหยง่าย (VOCs) ตัวอย่างเช่น ต้น เมเปิลจะปล่อย VOCs เมื่อถูกสัตว์กินพืช โจมตี เพื่อเตือนพืชข้างเคียง ซึ่งจะตอบสนองตามนั้นโดยปรับการป้องกัน[183] รูปแบบการสื่อสารระหว่างพืชอีกแบบหนึ่งเกิดขึ้นผ่านเชื้อราไมคอร์ไรซาเชื้อราเหล่านี้สร้างเครือข่ายใต้ดินที่เรียกกันทั่วไปว่าWood-Wide Webและเชื่อมต่อรากของพืชต่างๆ พืชใช้เครือข่ายนี้เพื่อส่งข้อความถึงกัน โดยเฉพาะเพื่อเตือนพืชอื่นๆ เกี่ยวกับการโจมตีของศัตรูพืชและเพื่อช่วยเตรียมการป้องกัน[184]
การสื่อสารยังสามารถสังเกตได้สำหรับเชื้อราและแบคทีเรีย เชื้อราบางชนิดสื่อสารกันโดยการปล่อยฟีโรโมนสู่สิ่งแวดล้อมภายนอก ตัวอย่างเช่น เชื้อราบางชนิดใช้เพื่อส่งเสริมการมีเพศสัมพันธ์ในเชื้อราในน้ำหลายชนิด[185]รูปแบบหนึ่งของการสื่อสารระหว่างแบคทีเรียเรียกว่าการรับรู้โควรัมซึ่งเกิดขึ้นโดยการปล่อย โมเลกุลที่คล้าย ฮอร์โมนซึ่งแบคทีเรียชนิดอื่นจะตรวจจับและตอบสนอง กระบวนการนี้ใช้ในการตรวจสอบสภาพแวดล้อมสำหรับแบคทีเรียชนิดอื่นและเพื่อประสานงานการตอบสนองในประชากรทั้งหมด เช่น การตรวจจับความหนาแน่นของแบคทีเรียและควบคุมการแสดงออกของยีนตามนั้น การตอบสนองที่เป็นไปได้อื่นๆ ได้แก่ การเหนี่ยวนำการเรืองแสงชีวภาพและการก่อตัวของไบโอฟิล์ม [ 186]
ข้ามสายพันธุ์
การสื่อสารส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นระหว่างสมาชิกภายในสปีชีส์เดียวกันในลักษณะการสื่อสารภายในสปีชีส์เดียวกัน เนื่องจากจุดประสงค์ของการสื่อสารมักเป็นรูปแบบความร่วมมือบางรูปแบบ ความร่วมมือส่วนใหญ่เกิดขึ้นภายในสปีชีส์เดียวกัน ในขณะที่สปีชีส์ต่าง ๆ มักขัดแย้งกันโดยการแข่งขันกันเพื่อแย่งทรัพยากร[187]อย่างไรก็ตาม ยังมีรูปแบบการสื่อสารระหว่างสปีชีส์บางรูปแบบด้วย[188] ซึ่งเกิดขึ้นโดยเฉพาะสำหรับความสัมพันธ์ แบบพึ่งพาอาศัยกัน และ เกิดขึ้นน้อยกว่ามากสำหรับ ความสัมพันธ์ แบบปรสิตหรือแบบผู้ล่า-เหยื่อ[189]

การสื่อสารระหว่างสายพันธุ์มีบทบาทสำคัญสำหรับพืชที่ต้องพึ่งพาปัจจัยภายนอกในการสืบพันธุ์[190]ตัวอย่างเช่น ดอกไม้ต้องการแมลงเพื่อการผสมเกสรและให้ทรัพยากร เช่นน้ำหวานและสิ่งตอบแทนอื่นๆ เป็นการตอบแทน[191]ดอกไม้ใช้การสื่อสารเพื่อส่งสัญญาณถึงประโยชน์ที่ได้รับและดึงดูดผู้มาเยือนโดยใช้สีที่โดดเด่นและรูปร่างสมมาตรเพื่อให้โดดเด่นจากสภาพแวดล้อม[192]การโฆษณารูปแบบนี้มีความจำเป็นเนื่องจากดอกไม้แข่งขันกันเพื่อดึงดูดผู้มาเยือน[193]พืชที่ออกผลหลายชนิดอาศัยการสื่อสารระหว่างพืชกับสัตว์เพื่อกระจายเมล็ดและย้ายไปยังตำแหน่งที่เหมาะสม[194]สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยให้ผลไม้ที่มีคุณค่าทางโภชนาการแก่สัตว์ เมล็ดจะถูกกินพร้อมกับผลไม้และขับถ่ายในภายหลังที่ตำแหน่งอื่น[195]การสื่อสารทำให้สัตว์รับรู้ถึงตำแหน่งของผลไม้และสุกหรือไม่ สำหรับผลไม้หลายชนิด สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านสีของผลไม้: ผลไม้จะมีสีเขียวที่ไม่ค่อยเด่นชัดจนกว่าจะสุกและเปลี่ยนเป็นสีใหม่ซึ่งตัดกันกับสภาพแวดล้อม[196]ตัวอย่างอื่นของการสื่อสารข้ามสายพันธุ์พบได้ในความสัมพันธ์ระหว่างมดกับพืช[197] ตัวอย่างเช่น มดคัดเลือกเมล็ดพันธุ์สำหรับสวนมดและการตัดแต่งพืชพันธุ์ภายนอก รวมทั้งการปกป้องพืชโดยมด[198]
สัตว์บางชนิดยังสื่อสารกันข้ามสายพันธุ์ เช่น ลิง วาฬ โลมา ช้าง และสุนัข[199]ตัวอย่างเช่น ลิงสายพันธุ์ต่างๆ ใช้สัญญาณร่วมกันเพื่อร่วมมือกันเมื่อถูกคุกคามโดยนักล่าร่วมกัน[ 200]มนุษย์สื่อสารกันข้ามสายพันธุ์เมื่อโต้ตอบกับสัตว์เลี้ยงและสัตว์ทำงาน[201]ตัวอย่างเช่น สัญญาณเสียงมีบทบาทสำคัญในการสื่อสารกับสุนัขสุนัขสามารถเรียนรู้ที่จะตอบสนองต่อคำสั่งต่างๆ เช่น "นั่ง" และ "มา" พวกมันสามารถฝึกให้ตอบสนองต่อคำที่มีความหมายสั้นๆ เช่น "เอา X มา" หรือ "ใส่ X ลงในกล่อง" พวกมันยังตอบสนองต่อระดับเสียงและความถี่ของเสียงมนุษย์เพื่อตรวจจับอารมณ์ ความเหนือกว่า และความไม่แน่นอน สุนัขใช้รูปแบบพฤติกรรมต่างๆ เพื่อถ่ายทอดอารมณ์ให้มนุษย์รับรู้ เช่น ในแง่ของความก้าวร้าว ความกลัว และการเล่น[202]
คอมพิวเตอร์

การสื่อสารด้วยคอมพิวเตอร์เกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่คล้ายคลึงกัน[204]เพื่อให้สิ่งนี้เป็นไปได้ อุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่อผ่านระบบส่งสัญญาณที่สร้างเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ จำเป็นต้องมี เครื่องส่งสัญญาณเพื่อส่งข้อความและจำเป็นต้องมีเครื่องรับเพื่อรับข้อความ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอาจใช้โมเด็มเป็นเครื่องส่งสัญญาณเพื่อส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะซึ่งเป็นระบบส่งสัญญาณ เซิร์ฟเวอร์อาจใช้โมเด็มเป็นเครื่องรับ[205]ในการส่งข้อมูล จะต้องแปลงข้อมูลเป็นสัญญาณไฟฟ้า[206]ช่องทางการสื่อสารที่ใช้สำหรับการส่งข้อมูลนั้นเป็นแบบอนาล็อกหรือดิจิทัลและมีลักษณะเฉพาะ เช่นแบนด์วิดท์และเวลาแฝง[207 ]
เครือข่ายคอมพิวเตอร์มีหลายรูปแบบ เครือ ข่ายที่มักถูกกล่าวถึงมากที่สุดคือLANและWAN LANย่อมาจากเครือข่ายพื้นที่เฉพาะ ที่ ซึ่งเป็นเครือข่ายคอมพิวเตอร์ภายใน พื้นที่จำกัด โดยปกติจะมีระยะทางน้อยกว่าหนึ่งกิโลเมตร[208]กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์สองเครื่องภายในบ้านหรืออาคารสำนักงาน LAN สามารถตั้งค่าได้โดยใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย เช่น อีเทอร์เน็ต หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย เช่นWi-Fi [ 209] ในทางกลับกันWAN เป็น เครือข่ายพื้นที่กว้างที่ครอบคลุมพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กว้าง เช่นอินเทอร์เน็ต[ 210]เครือข่ายเหล่านี้มีความซับซ้อนมากกว่าและอาจใช้โหนดเชื่อมต่อกลางหลายโหนดในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างจุดสิ้นสุด[211]เครือข่ายคอมพิวเตอร์ประเภทอื่นๆ ได้แก่PAN (เครือข่ายพื้นที่ส่วนบุคคล) CAN (เครือข่ายพื้นที่วิทยาเขต) และMAN (เครือข่ายพื้นที่มหานคร) [212]
เพื่อให้การสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ประสบความสำเร็จ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจะต้องปฏิบัติตามชุดข้อตกลงทั่วไปที่ควบคุมการแลกเปลี่ยน ข้อตกลงเหล่านี้เรียกว่าโปรโตคอลการสื่อสารซึ่งเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนในแง่มุมต่างๆ เช่น รูปแบบของข้อความและวิธีการตอบสนองต่อข้อผิดพลาดในการส่ง นอกจากนี้ยังครอบคลุมถึงวิธีการซิงโครไนซ์ระบบทั้งสอง เช่น วิธีที่ผู้รับระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของสัญญาณ[213]ระบบจะแบ่งตามการไหลของข้อมูลเป็นซิมเพล็ก ซ์ ฮาล์ฟดู เพล็กซ์และฟูลดูเพล็กซ์ สำหรับระบบซิมเพล็กซ์ สัญญาณจะไหลไปในทิศทางเดียวเท่านั้นจากผู้ส่งไปยังผู้รับ เช่น ในวิทยุ โทรทัศน์เคเบิล และหน้าจอแสดงข้อมูลการมาถึงและออกเดินทางที่สนามบิน[214]ระบบฮาล์ฟดูเพล็กซ์อนุญาตให้แลกเปลี่ยนข้อมูลได้สองทาง แต่สัญญาณจะไหลได้ครั้งละทิศทางเดียวเท่านั้น เช่นวิทยุสื่อสารและวิทยุตำรวจในกรณีของระบบฟูลดูเพล็กซ์ สัญญาณจะไหลได้ทั้งสองทิศทางในเวลาเดียวกัน เช่น โทรศัพท์ทั่วไปและอินเทอร์เน็ต[215]ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม สิ่งสำคัญสำหรับการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จคือการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ส่งไปถึงปลายทางที่ตั้งใจเท่านั้นและไม่ถูกดักฟังโดยบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต[216]ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้การเข้ารหัสซึ่งเปลี่ยนรูปแบบของข้อมูลที่ส่งเพื่อทำให้ไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับผู้ที่ดักฟัง[217]
การสื่อสารระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์เป็นสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อต่างๆ เช่นมนุษย์โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ อย่างไร และการแลกเปลี่ยนข้อมูลในรูปแบบอินพุตและเอาต์พุต[218] สิ่ง นี้เกิดขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ซึ่งรวมถึงฮาร์ดแวร์ที่ใช้โต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ เช่นเมาส์คีย์บอร์ดและจอภาพรวมถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้ในกระบวนการ[219]ในด้านซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซผู้ใช้ส่วนใหญ่ในยุคแรกเป็นอินเทอร์เฟซบรรทัดคำสั่งซึ่งผู้ใช้ต้องพิมพ์คำสั่งเพื่อโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์[220] อินเทอร์เฟ ซผู้ใช้ที่ทันสมัยส่วนใหญ่เป็นอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิกเช่นMicrosoft WindowsและmacOSซึ่งโดยปกติแล้วใช้งานง่ายกว่ามากสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ อินเทอร์เฟซเหล่านี้เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบกราฟิกที่ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปจะใช้แนวคิดการออกแบบที่เรียกว่าskeumorphismเพื่อทำให้แนวคิดใหม่รู้สึกคุ้นเคยและเร่งความเข้าใจโดยเลียนแบบสิ่งที่เทียบเท่าในโลกแห่งความเป็นจริงของวัตถุอินเทอร์เฟซ ตัวอย่าง ได้แก่ ไอคอนโฟลเดอร์คอมพิวเตอร์ทั่วไปและถังรีไซเคิลที่ใช้ในการทิ้งไฟล์[221]จุดมุ่งหมายประการหนึ่งในการออกแบบอินเทอร์เฟซผู้ใช้คือการทำให้การโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คอมพิวเตอร์เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้นและเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ขณะเดียวกันก็เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย[222]
การศึกษาด้านการสื่อสาร
การศึกษาด้านการสื่อสาร หรือเรียกอีกอย่างว่าวิทยาศาสตร์การสื่อสารเป็นสาขาวิชาที่ศึกษาเกี่ยวกับการสื่อสาร มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับสัญศาสตร์ โดยมีความแตกต่างอย่างหนึ่งคือ การศึกษาด้านการสื่อสารมุ่งเน้นไปที่คำถามทางเทคนิคเกี่ยวกับวิธีการส่ง รับ และประมวลผลข้อความมากกว่า สัญศาสตร์ในทางกลับกันจะจัดการกับคำถามที่เป็นนามธรรมมากกว่าที่เกี่ยวข้องกับความหมายและวิธีการที่สัญลักษณ์ได้รับความหมายนั้น[223]การศึกษาด้านการสื่อสารครอบคลุมพื้นที่กว้างที่ทับซ้อนกับสาขาวิชาอื่นๆ มากมาย เช่นชีววิทยามานุษยวิทยาจิตวิทยาสังคมวิทยาภาษาศาสตร์การศึกษาด้านสื่อและการสื่อสารมวลชน [ 224 ]
ผลงานมากมายในสาขาการศึกษาด้านการสื่อสารมุ่งเน้นไปที่การพัฒนารูปแบบและทฤษฎีการสื่อสารรูปแบบการสื่อสารมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ภาพรวมที่เรียบง่ายขององค์ประกอบหลักที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร ทฤษฎีการสื่อสารพยายามจัดทำกรอบแนวคิดเพื่อนำเสนอการสื่อสารในทุกความซับซ้อนอย่างแม่นยำ[225]ทฤษฎีบางอย่างมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารในฐานะศิลปะแห่งการสนทนาในทางปฏิบัติ ในขณะที่ทฤษฎีอื่นๆ สำรวจบทบาทของสัญลักษณ์ ประสบการณ์ การประมวลผลข้อมูล และเป้าหมายในการสร้างระเบียบทางสังคมผ่านปฏิสัมพันธ์ที่ประสานงานกัน[226]การศึกษาด้านการสื่อสารยังให้ความสนใจในหน้าที่และผลกระทบของการสื่อสาร ครอบคลุมประเด็นต่างๆ เช่น การสื่อสารตอบสนองความต้องการทางสรีรวิทยาและจิตวิทยาอย่างไร ช่วยสร้างความสัมพันธ์ และช่วยในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อม บุคคลอื่นๆ และตัวเราเอง[227]หัวข้อเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับคำถามว่าระบบการสื่อสารเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลาอย่างไร และการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สัมพันธ์กับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมอื่นๆ อย่างไร[228]หัวข้อที่เกี่ยวข้องมุ่งเน้นไปที่หลักการทางจิตวิทยาที่เป็นพื้นฐานของการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นและผลกระทบที่มีต่อวิธีที่ผู้คนแลกเปลี่ยนความคิด[229]
การสื่อสารได้รับการศึกษาตั้งแต่สมัยกรีกโบราณทฤษฎีที่มีอิทธิพลในช่วงแรกๆ ถูกสร้างขึ้นโดยเพลโตและอริสโตเติลซึ่งเน้นที่การพูดในที่สาธารณะและความเข้าใจในวาทศิลป์ตามคำกล่าวของอริสโตเติล ตัวอย่างเช่น เป้าหมายของการสื่อสารคือการโน้มน้าวผู้ฟัง[230]สาขาการศึกษาด้านการสื่อสารเพิ่งกลายเป็นสาขาการวิจัยที่แยกจากกันในศตวรรษที่ 20 โดยเฉพาะอย่างยิ่งเริ่มตั้งแต่ทศวรรษที่ 1940 [231]การพัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ เช่น โทรศัพท์ วิทยุ หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และอินเทอร์เน็ต มีอิทธิพลอย่างมากต่อการสื่อสารและการศึกษาด้านการสื่อสาร[232]
ปัจจุบัน การศึกษาด้านการสื่อสารถือเป็นสาขาวิชาที่กว้างขวาง ผลงานบางชิ้นในสาขานี้พยายามที่จะให้ลักษณะทั่วไปของการสื่อสารในความหมายที่กว้างที่สุด ผลงานอื่นๆ พยายามให้การวิเคราะห์ที่แม่นยำของรูปแบบการสื่อสารเฉพาะอย่างหนึ่ง การศึกษาด้านการสื่อสารครอบคลุมหลายสาขาย่อย บางชิ้นมุ่งเน้นไปที่หัวข้อกว้างๆ เช่น การสื่อสารระหว่างบุคคล การสื่อสารภายในบุคคล การสื่อสารด้วยวาจา และการสื่อสารที่ไม่ใช่วาจา ส่วนอื่นๆ ศึกษาเกี่ยวกับการสื่อสารภายในพื้นที่เฉพาะ[233] การสื่อสารในองค์กรเกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างสมาชิกขององค์กร เช่นบริษัท องค์กรไม่แสวงหากำไรหรือธุรกิจขนาดเล็ก ประเด็นสำคัญในเรื่องนี้คือการประสานงานพฤติกรรมของสมาชิกที่แตกต่างกัน รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้าและสาธารณชนทั่วไป[234]คำศัพท์ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ได้แก่การสื่อสารทางธุรกิจการสื่อสารในองค์กรและการสื่อสารในระดับมืออาชีพ [ 235]องค์ประกอบหลักของการสื่อสารทางการตลาดคือการโฆษณาแต่ยังครอบคลุมถึงกิจกรรมการสื่อสารอื่นๆ ที่มุ่งส่งเสริมวัตถุประสงค์ขององค์กรไปยังกลุ่มเป้าหมาย เช่นการประชาสัมพันธ์[236] การสื่อสารทางการเมืองครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่นการรณรงค์หาเสียงเพื่อโน้มน้าวผู้มีสิทธิเลือกตั้ง และการสื่อสารด้านกฎหมาย เช่น จดหมายถึงรัฐสภาหรือเอกสารของคณะกรรมการ มักให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการโฆษณาชวนเชื่อและบทบาทของสื่อมวลชน[237 ]
การสื่อสารข้ามวัฒนธรรมมีความเกี่ยวข้องกับการสื่อสารทั้งในระดับองค์กรและการเมือง เนื่องจากมักเกี่ยวข้องกับความพยายามในการแลกเปลี่ยนข้อความระหว่างผู้สื่อสารจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน[238]ภูมิหลังทางวัฒนธรรมส่งผลต่อการกำหนดและตีความข้อความ และอาจเป็นสาเหตุของความเข้าใจผิดได้[239]นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการสื่อสารเพื่อการพัฒนาซึ่งเกี่ยวกับการใช้การสื่อสารเพื่อช่วยเหลือการพัฒนา เช่น ความช่วยเหลือที่ประเทศโลกที่หนึ่ง มอบให้ กับ ประเทศโลก ที่สาม[240] การสื่อสารด้านสุขภาพเกี่ยวข้องกับการสื่อสารในด้านการดูแลสุขภาพและความพยายามในการส่งเสริมสุขภาพ หัวข้อหนึ่งคือผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ เช่น แพทย์และพยาบาล ควรสื่อสารกับผู้ป่วยอย่างไร[241]
ประวัติศาสตร์
ประวัติศาสตร์การสื่อสารศึกษาว่ากระบวนการสื่อสารพัฒนาและโต้ตอบกับสังคม วัฒนธรรม และเทคโนโลยีได้อย่างไร[242]การสื่อสารของมนุษย์มีประวัติศาสตร์อันยาวนาน และวิธีการสื่อสารของผู้คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากตามกาลเวลา การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หลายอย่างเกิดจากการพัฒนาเทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ และส่งผลต่อการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นของผู้คนในหลากหลายรูปแบบ[243]เทคโนโลยีการสื่อสารใหม่ๆ มักต้องการทักษะใหม่ๆ ที่ผู้คนจำเป็นต้องเรียนรู้เพื่อใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ[244]
ในเอกสารทางวิชาการ ประวัติศาสตร์ของการสื่อสารมักแบ่งออกเป็นยุคต่างๆ ตามรูปแบบการสื่อสารที่โดดเด่นในยุคนั้นๆ จำนวนยุคและการแบ่งช่วงเวลาที่ชัดเจนนั้นยังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ โดยทั่วไปจะรวมถึงยุคของการพูด การเขียน และการพิมพ์ ตลอดจนการสื่อสารมวลชนทางอิเล็กทรอนิกส์และอินเทอร์เน็ต[245]ตามทฤษฎีการสื่อสารMarshall Poeสื่อที่โดดเด่นในแต่ละยุคสามารถจำแนกลักษณะได้จากปัจจัยหลายประการ ได้แก่ ปริมาณข้อมูลที่สื่อสามารถจัดเก็บได้ ระยะเวลาที่คงอยู่ ระยะเวลาที่ใช้ในการส่งข้อมูล และต้นทุนในการใช้สื่อ Poe โต้แย้งว่ายุคต่อๆ มาโดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงปัจจัยหนึ่งหรือหลายปัจจัยในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง[246]
ตามการประมาณการทางวิทยาศาสตร์บางกรณี ภาษาพัฒนาขึ้นเมื่อประมาณ 40,000 ปีก่อน ในขณะที่บางกรณีถือว่าเก่าแก่กว่านั้นมาก ก่อนหน้าการพัฒนานี้ การสื่อสารของมนุษย์นั้นคล้ายคลึงกับการสื่อสารของสัตว์และเกิดขึ้นผ่านเสียงคราง เสียงร้องไห้ ท่าทาง และการแสดงออกทางสีหน้า ภาษาช่วยให้มนุษย์ยุคแรกจัดระเบียบตัวเองและวางแผนล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น[247]ในสังคมยุคแรก ภาษาพูดเป็นรูปแบบหลักของการสื่อสาร[248]ความรู้ส่วนใหญ่จะถูกส่งต่อผ่านภาษาพูด โดยมักจะอยู่ในรูปแบบของเรื่องราวหรือคำพูดที่ชาญฉลาด รูปแบบนี้ไม่ก่อให้เกิดความรู้ที่มั่นคง เนื่องจากต้องอาศัยความจำของมนุษย์ที่ไม่สมบูรณ์ด้วยเหตุนี้ รายละเอียดหลายอย่างจึงแตกต่างกันไปในแต่ละการเล่าเรื่อง และนำเสนอโดยผู้เล่าเรื่องแต่ละคนต่างกัน[249]เมื่อผู้คนเริ่มตั้งถิ่นฐานและก่อตั้งชุมชนเกษตรกรรมสังคมก็เติบโตขึ้น และมีความต้องการบันทึกการเป็นเจ้าของที่ดินและธุรกรรมทางการค้าที่มั่นคงมากขึ้น สิ่งนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการประดิษฐ์การเขียน ซึ่งสามารถแก้ปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากการใช้การสื่อสารด้วยวาจาเท่านั้นได้[250]มีประสิทธิภาพมากกว่ามากในการรักษาความรู้และถ่ายทอดความรู้จากรุ่นสู่รุ่น เนื่องจากไม่ต้องอาศัยความจำของมนุษย์[251]ก่อนที่จะมีการประดิษฐ์การเขียนการเขียนแบบต้นแบบ บางรูปแบบก็ได้ ถูกพัฒนาขึ้นแล้ว การเขียนแบบต้นแบบครอบคลุมถึงเครื่องหมายที่มองเห็นได้ยาวนานซึ่งใช้ในการจัดเก็บข้อมูล เช่น การตกแต่งบนเครื่องปั้นดินเผา ปมในเชือกเพื่อติดตามสินค้า หรือตราประทับเพื่อทำเครื่องหมายทรัพย์สิน[252]

การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่านภาพสัญลักษณ์ภาพสัญลักษณ์เป็นสัญลักษณ์กราฟิกที่สื่อความหมายโดยทำให้ดูเหมือนวัตถุในโลกแห่งความเป็นจริง การใช้สัญลักษณ์ภาพพื้นฐานเพื่อแสดงสิ่งต่างๆ เช่น ผลผลิตทางการเกษตรเป็นเรื่องปกติในวัฒนธรรมโบราณและเริ่มมีขึ้นเมื่อประมาณ 9,000 ปีก่อนคริสตศักราช ระบบการเขียนที่ซับซ้อนครั้งแรกซึ่งรวมถึงภาพสัญลักษณ์ได้รับการพัฒนาขึ้นเมื่อประมาณ 3,500 ปีก่อนคริสตศักราชโดยชาวสุเมเรียนและเรียกว่าคูนิฟอร์ม [ 253]ภาพสัญลักษณ์ยังคงใช้อยู่ในปัจจุบัน เช่น ป้ายห้ามสูบบุหรี่และสัญลักษณ์รูปผู้ชายและผู้หญิงที่ประตูห้องน้ำ[254]ข้อเสียที่สำคัญของระบบการเขียนภาพสัญลักษณ์คือ ต้องใช้สัญลักษณ์จำนวนมากเพื่ออ้างถึงวัตถุทั้งหมดที่ต้องการพูดถึง ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขด้วยการพัฒนาระบบการเขียนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น สัญลักษณ์ของ ระบบการเขียน แบบตัวอักษรไม่ได้หมายถึงวัตถุทั่วไป แต่เกี่ยวข้องกับเสียงที่ใช้ในภาษาพูด[255]ระบบการเขียนในยุคแรกประเภทอื่นๆ ได้แก่ระบบการเขียนแบบโลโกกราฟิกและไอโดกราฟิก[256]ข้อเสียของการเขียนรูปแบบแรกๆ หลายอย่าง เช่น แผ่นดินเหนียวที่ใช้เขียนอักษรคูนิฟอร์ม คือ ไม่สะดวกต่อการพกพา ทำให้ยากต่อการเคลื่อนย้ายข้อความจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ข้อเสียนี้เปลี่ยนไปเมื่อชาวอียิปต์ประดิษฐ์กระดาษปาปิรัส ขึ้น เมื่อประมาณ 2500 ปีก่อนคริสตศักราช และต่อมามีการพัฒนากระดาษผิวเรียบและกระดาษผิวเรียบ [ 257]
จนกระทั่งถึงช่วงปี ค.ศ. 1400 การสื่อสารด้วยลายลักษณ์อักษรเกือบทั้งหมดเขียนด้วยมือ ซึ่งจำกัดการแพร่กระจายของสื่อสิ่งพิมพ์ในสังคม เนื่องจากการคัดลอกข้อความด้วยมือนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง การแนะนำและเผยแพร่การพิมพ์จำนวนมากในช่วงกลางศตวรรษที่ 15 โดยโยฮันน์ กูเทนเบิร์กส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การพิมพ์จำนวนมากทำให้การหมุนเวียนของสื่อสิ่งพิมพ์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และยังนำไปสู่การเผยแพร่เอกสารลายลักษณ์อักษรรูปแบบใหม่ เช่น หนังสือพิมพ์และแผ่นพับ ผลข้างเคียงประการหนึ่งก็คือ การเข้าถึงเอกสารลายลักษณ์อักษรที่เพิ่มมากขึ้นช่วยปรับปรุงการรู้หนังสือ โดยทั่วไป ของประชากรได้อย่างมาก การพัฒนานี้เป็นรากฐานสำหรับการปฏิวัติในสาขาต่างๆ รวมถึงวิทยาศาสตร์ การเมือง และศาสนา[258]
การค้นพบทางวิทยาศาสตร์ในศตวรรษที่ 19 และ 20 ก่อให้เกิดการพัฒนาเพิ่มเติมอีกมากมายในประวัติศาสตร์การสื่อสาร ซึ่งรวมถึงการประดิษฐ์โทรเลขและโทรศัพท์ ซึ่งทำให้การส่งข้อมูลจากสถานที่หนึ่งไปยังอีกสถานที่หนึ่งง่ายขึ้นและเร็วขึ้นโดยไม่จำเป็นต้องขนเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร[259]รูปแบบการสื่อสารเหล่านี้ในช่วงแรกจำกัดอยู่แค่การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิล ซึ่งจะต้องสร้างขึ้นก่อน การพัฒนาในเวลาต่อมาพบวิธีการส่งสัญญาณไร้สายโดยใช้สัญญาณวิทยุ ทำให้สามารถเข้าถึงผู้ฟังได้ในวงกว้าง และในไม่ช้าวิทยุก็กลายเป็นรูปแบบการสื่อสารมวลชนหลักรูปแบบหนึ่ง[260]นวัตกรรมต่างๆ ในด้านการถ่ายภาพทำให้สามารถบันทึกภาพลงบนฟิล์มได้ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนาภาพยนตร์และโทรทัศน์[261 ] ระยะของการสื่อสารไร้สายได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมด้วยการพัฒนาดาวเทียมซึ่งทำให้สามารถออกอากาศสัญญาณวิทยุและโทรทัศน์ไปยังสถานีต่างๆ ทั่วโลกได้ วิธีนี้ทำให้สามารถแบ่งปันข้อมูลได้เกือบจะทันทีทุกที่ทั่วโลก[262]การพัฒนาอินเทอร์เน็ตถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในประวัติศาสตร์การสื่อสาร ทำให้ผู้คนสามารถแลกเปลี่ยนความคิด ร่วมมือกัน และเข้าถึงข้อมูลจากทุกที่ในโลกได้ง่ายกว่าที่เคยด้วยวิธีการต่างๆ เช่น เว็บไซต์ อีเมล โซเชียลมีเดีย และการประชุมทางวิดีโอ[263]
ดูเพิ่มเติม
- การสื่อสารด้านการเกษตร
- การสื่อสารแบบเสริมและทางเลือก
- การสื่อสารการบิน
- การสื่อสารที่ปราศจากอคติ
- สิทธิในการสื่อสาร
- การถ่ายโอนข้อมูล
- การสื่อสารเชิงป้องกัน
- การสื่อสารด้านสิ่งแวดล้อม
- วิศวกรรมสารสนเทศ
- การสื่อสารระหว่างแผนก
- การสื่อสารระหว่างประเทศ
- อิชิน-เด็นชิน
- สิทธิทางภาษา
- การสื่อสารทางทหาร
- การสื่อสารโดยไม่ใช้ความรุนแรง
- การสื่อสารเชิงรุก
- การสื่อสารความเสี่ยง
- การสื่อสารทางวิทยาศาสตร์
- พูดคุยเล็กๆ น้อยๆ
- การสื่อสารจากบนลงล่าง
อ้างอิง
การอ้างอิง
- -
- Rosengren 2000, หน้า 1–2, 1.1 เกี่ยวกับการสื่อสาร
- Cobley 2008, หน้า 660–666
- Meinel & Sack 2014, หน้า 89
- -
- พนักงาน HarperCollins 2022
- พนักงาน Merriam-Webster 2022
- พจนานุกรมเคมบริดจ์ 2022
- -
- Rosengren 2000, หน้า 1–2, 1.1 เกี่ยวกับการสื่อสาร
- มุโนดาวาฟา 2008 หน้า 369–370
- แบล็คเบิร์น 1996a ความหมายและการสื่อสาร
- ^ Rosengren 2000, หน้า 1–2, 1.1 เกี่ยวกับการสื่อสาร
- -
- พนักงาน HarperCollins 2022
- พจนานุกรมเคมบริดจ์ 2022
- -
- เต้นรำ 1970, หน้า 201–202
- Craig 1999, หน้า 119, 121–122, 133–134
- ^ เต้นรำ 1970, หน้า 201–203
- ^ เต้นรำ 1970, หน้า 207–210
- -
- Rosengren 2000, หน้า 1–2, 1.1 เกี่ยวกับการสื่อสาร
- Ketcham 2020, หน้า 100
- -
- เต้นรำ 1970, หน้า 207–209
- Rosengren 2000, หน้า 1–2, 1.1 เกี่ยวกับการสื่อสาร
- -
- เต้นรำ 1970, หน้า 207–209
- มิลเลอร์ 1966, หน้า 92–93
- ^ แบล็กเบิร์น 1996, ความตั้งใจและการสื่อสาร
- ^ เต้นรำ 1970, หน้า 208–209
- ↑ มุโนดาวาฟา 2008, หน้า 369–370
- ^ นาฏศิลป์ 1970, หน้า 209
- -
- น็อธ 2013, หน้า 101
- ลียง 1998, หน้า 31
- Nöth 1995, หน้า 172
- -
- รัฐสภาสหรัฐอเมริกา สำนักงานประเมินเทคโนโลยี 1990 หน้า 31
- Skyttner 2006, หน้า 207
- -
- บาร์นลันด์ 2013, หน้า 48
- Nicotera 2009, หน้า 176, 179
- บุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี 2559, 3.4: หน้าที่ของการสื่อสารด้วยวาจา
- Reisinger 2010, หน้า 166–167
- สมาคมสื่อสารแห่งชาติ 2559
- Chandler & Munday 2011, หน้า 438, โมเดลระบบส่งกำลัง
- -
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 1, 3
- Håkansson & Westander 2013, หน้า. 7
- กาบาน 2558, หน้า 5
- ^ Ruben 2001, หน้า 607–608, โมเดลแห่งการสื่อสาร
- -
- McQuail 2008, หน้า 3143–3149, โมเดลการสื่อสาร
- Narula 2006, หน้า 23, 1. โมเดลการสื่อสารพื้นฐาน
- -
- McQuail 2008, หน้า 3143–3149, โมเดลการสื่อสาร
- บุคลากร ม.อ. 2559 ก. 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- Cobley & Schulz 2013, หน้า 7–8, บทนำ
- ^ Fiske 2011a, หน้า 24, 30, 2. แบบจำลองอื่น ๆ
- -
- McQuail 2008, หน้า 3143–3149, โมเดลการสื่อสาร
- Narula 2006, หน้า 15, 1. โมเดลการสื่อสารพื้นฐาน
- Chandler & Munday 2011, หน้า 438, โมเดลระบบส่งกำลัง
- -
- บุคลากร ม.อ. 2559 ก. 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- คาสท์เบิร์ก 2019, หน้า 56
- ฟิลดิง 2549, หน้า 24
- -
- บุคลากร ม.อ. 2559 ก. 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- คาสท์เบิร์ก 2019, หน้า 56
- Nicotera 2009, หน้า 176
- ฟิลดิง 2549, หน้า 24
- -
- บุคลากร ม.อ. 2559 ก. 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- Nicotera 2009, หน้า 176
- บาร์นลันด์ 2013, หน้า 48
- -
- Fiske 2011a, หน้า 30–31, 2. โมเดลอื่น ๆ
- Watson & Hill 2012, หน้า 154, โมเดลการสื่อสารของ Lasswell
- Wenxiu 2015, หน้า 245–249
- -
- Steinberg 2007, หน้า 52–53
- Tengan, Aigbavboa และ Thwala 2021, p. 110
- Berger 1995, หน้า 12–13
- -
- Sapienza, Iyer & Veenstra 2015, § ความเข้าใจผิด 1: เป็นแบบจำลองคงที่ที่มีหมวดหมู่ที่แน่นอน
- เฟยเฉิง 2022, หน้า 24
- Braddock 1958, หน้า 88–93
- -
- McQuail 2008, หน้า 3143–3149, โมเดลการสื่อสาร
- Chandler & Munday 2011, หน้า 387, โมเดลของ Shannon และ Weaver
- Li 2007, หน้า 5439–5442
- -
- Chandler & Munday 2011, หน้า 387, โมเดลของ Shannon และ Weaver
- Fiske 2011, หน้า 6–10, 1. ทฤษฎีการสื่อสาร
- แชนนอน 1948, หน้า 380–382
- -
- Fiske 2011, หน้า 10–15, 1. ทฤษฎีการสื่อสาร
- Weaver 1998, หน้า 4–9, 18–19, ผลงานล่าสุดเกี่ยวกับทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการสื่อสาร
- Januszewski 2001, หน้า 29
- -
- Watson & Hill 2012, หน้า 112–113, โมเดลการสื่อสารของ Gerbner
- เมลโคท แอนด์ สตีฟส์ 2001, p. 108
- Straubhaar, LaRose & Davenport 2015, หน้า 18–19
- -
- Nicotera 2009, หน้า 176
- Steinberg 1995, หน้า 18
- Bowman & Targowski 1987 หน้า 25–26
- -
- Nicotera 2009, หน้า 176
- Wisely 1994, หน้า 90–91
- Schramm 1954, หน้า 3–5, การสื่อสารทำงานอย่างไร
- -
- Schramm 1954, หน้า 3–5, การสื่อสารทำงานอย่างไร
- บลายธ์ 2009, หน้า 188
- -
- Wisely 1994, หน้า 90–91
- เหมิง 2020, หน้า 120
- Schramm 1954, หน้า 5–7, การสื่อสารทำงานอย่างไร
- ^ แฮมิลตัน, โครลล์ และ ครีล 2023, หน้า 46
- -
- Nicotera 2009, หน้า 176
- บาร์นลันด์ 2013, หน้า 48
- -
- บาร์นลันด์ 2013, หน้า 47
- Watson & Hill 2015, หน้า 20–22
- Lawson et al. 2019, หน้า 76–77
- -
- Watson & Hill 2015, หน้า 20–22
- Dwyer 2012, หน้า 12
- Barnlund 2013, หน้า 57–60
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 58
- Burton & Dimbleby 2002, หน้า 126
- ซินดิง แอนด์ วัลด์สตรอม 2014, p. 153
- -
- Chandler & Munday 2011, หน้า 44, ช่องสัญญาณ
- Fiske 2011, หน้า 17–18, 1. ทฤษฎีการสื่อสาร
- -
- Beynon-Davies 2010, หน้า 52
- Bussmann 2006, หน้า 65–66
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 448
- Danesi 2000, หน้า 58–59
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 448
- Kyle et al. 1988, หน้า 59
- Butterfield 2016, หน้า 2–3
- -
- Lyons 1981, หน้า 3, 6
- Harley 2014, หน้า 5–6
- -
- Håkansson & Westander 2013, หน้า 11, 13–14
- คิกกินส์ โคมินส์ และเจนท์เนอร์ 2013
- -
- Meisel 2011, หน้า 1
- มนตรี 2547, หน้า 20
- ^ ฮาร์ลีย์ 2014, หน้า 5–6
- ^ Thomason 2006, หน้า 342–345, ภาษาประดิษฐ์และภาษาธรรมชาติ
- -
- Champoux 2016, หน้า 327–328
- Berlo 1960, หน้า 41–42
- -
- Champoux 2016, หน้า 327–328
- ดาเนซี 2552, หน้า 306
- Kyle et al. 1988, หน้า 59
- -
- Champoux 2016, หน้า 327–328
- Kyle et al. 1988, หน้า 59
- -
- Danesi 2000, หน้า 58–59
- Håkansson & Westander 2013, p. 6
- Berlo 1960, หน้า 7–8
- -
- บุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี 2559, 3.4: หน้าที่ของการสื่อสารด้วยวาจา
- Nuyts & Pederson 1999, หน้า 1
- ^ ดาเนซี 2013ก, หน้า 492
- ^ จิริ 2552, หน้า 690
- -
- Håkansson & Westander 2013, p. 107
- จิริ 2552, หน้า 690
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 297
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 297
- จิริ 2552, หน้า 690
- ดาเนซี 2013ก, หน้า 493
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 107
- -
- จิริ 2552, หน้า 691
- Taylor 1962, หน้า 8–10
- ^ ดาเนซี 2013ก, หน้า 493
- -
- กิริ 2552, หน้า 692–694
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 297
- -
- จิริ 2552, หน้า 690
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 297
- Danesi 2013a, หน้า 493–495
- ^ จิริ 2552, หน้า 693
- ^ จิริ 2552, หน้า 692
- ^ ดาเนซี 2013ก, หน้า 493
- ^ จิริ 2552, หน้า 692
- -
- จิริ 2552, หน้า 692
- ดาเนซี 2013ก, หน้า 494
- -
- จิริ 2552, หน้า 694
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 297
- ปาป้า แดเนียลส์ และสไปเกอร์ 2008, p. 27
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 310
- ปาป้า แดเนียลส์ และสไปเกอร์ 2008, p. 27
- -
- McCormack, McLeod & Harrison 2017, หน้า 60
- Bornstein 2013, หน้า 151
- ^ กิริ 2009, หน้า 692–693
- -
- กิริ 2552, หน้า 693–694
- ดาเนซี 2013ก, หน้า 492
- ^ กิริ 2009, หน้า 693–694
- -
- Givens & White 2021, หน้า 28, 55
- จันทร์ 2020, หน้า 180
- -
- เครเมอร์และกิฮาโน 2017, หน้า 121–122
- du Plessis และคณะ 2550 หน้า 124–216
- องการู 2020, หน้า 216
- Jeanrond 1991, หน้า 7–8
- -
- Clough & Duff 2020, หน้า 323
- Chandler & Munday 2011, หน้า 244, Logocentrism
- มิลส์ 2015, หน้า 132–133
- ^ จิริ 2552, หน้า 690
- ↑ เบอร์กูน, มานูซอฟ และเกร์เรโร 2016, หน้า 3–4
- -
- Danesi 2013a, หน้า 492–493
- Giri 2009, หน้า 690–961
- ^ จิริ 2552, หน้า 691
- -
- McCormack, McLeod & Harrison 2017, หน้า 60
- Bornstein 2013, หน้า 151
- -
- โบว์แมน, อารานี และโวล์ฟกัง 2021, หน้า 1455–1456
- Bornstein, Suwalsky & Breakstone 2012, หน้า 113–116
- ^ จิริ 2552, หน้า 690
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 221
- บุคลากร UMN 2016, 1.1 การสื่อสาร: ประวัติและรูปแบบ
- Barnlund 2013, หน้า 52–53
- -
- บุคลากร UMN 2016, 1.1 การสื่อสาร: ประวัติและรูปแบบ
- เอซิลาราสุ 2016, หน้า 178
- ^ แม็คเดอร์มอตต์ 2009, หน้า 547
- ^ McDermott 2009, หน้า 547–548
- -
- บุคลากร UMN 2016, 1.1 การสื่อสาร: ประวัติและรูปแบบ
- ดาเนซี 2013, หน้า 168
- McDermott 2009, หน้า 547–548
- ^ แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 221
- ^ บุคลากร ม.อ. 2559ก, 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- ↑ เทรนโฮล์ม แอนด์ เจนเซ่น 2013, หน้า 36, 361
- ^ McDermott 2009, หน้า 548–549
- ^ แม็คเดอร์มอตต์ 2009, หน้า 549
- -
- McDermott 2009, หน้า 549
- Gamble & Gamble 2019, หน้า 14–16
- ^ แม็คเดอร์มอตต์ 2009, หน้า 546
- ^ McDermott 2009, หน้า 546–547
- -
- เอซิลาราสุ 2016, หน้า 178
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 225
- Lantolf 2009, หน้า 566
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 225
- ฮันนี่คัตต์ 2014, หน้า 317
- ^ โวคาเต้ 2012, หน้า 196
- -
- บุคลากร UMN 2016, 1.1 การสื่อสาร: ประวัติและรูปแบบ
- Barnlund 2013, หน้า 47–52
- ^ Lantolf 2009, หน้า 567–568
- ^ Lantolf 2009, หน้า 568–569
- -
- Lantolf 2009, หน้า 567
- Kreps 2012, หน้า 239
- -
- Lantolf 2009, หน้า 567–568
- โวคาเต้ 2012, หน้า 14
- -
- Chandler & Munday 2011, หน้า 44, ช่องสัญญาณ
- Fiske 2011, หน้า 17–18, 1. ทฤษฎีการสื่อสาร
- -
- Chandler & Munday 2011, หน้า 44, ช่องสัญญาณ
- Berlo 1960, หน้า 63–9
- Gill & Adams 1998, หน้า 35–36
- -
- Chandler & Munday 2011, หน้า 44, ช่องสัญญาณ
- ดาเนซี 2013, หน้า 168
- ^ ดาเนสิ 2013, หน้า 168
- ^ Fiske 2011, หน้า 20
- -
- Taylor 1962, หน้า 8–10
- เตอร์กิงตันและแฮร์ริส 2549, p. 140
- ฟอนครีกสไตน์ 2011, หน้า 683
- -
- เบอร์โล 1960, หน้า 67
- เตอร์กิงตันและแฮร์ริส 2549, p. 140
- Giessen 2015, หน้า 43–54
- ↑ แบ็คลันด์ แอนด์ มอร์เรียล 2015, หน้า 20–21
- ^ McArthur, McArthur & McArthur 2005, หน้า 232–233
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, p. 25
- -
- เจเนซี 1984, หน้า 139
- Peterwagner 2005, หน้า 9
- McQuail 2008, หน้า 3029, แบบจำลองการสื่อสาร
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, หน้า 17–18
- -
- Backlund & Morreale 2015, หน้า 20–21
- Spitzberg 2015, หน้า 241
- Rickheit, Strohner & Vorwerg 2008, หน้า 18, 25
- -
- Backlund และ Morreale 2015, p. 23
- Spitzberg 2015, หน้า 241
- ริคไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์เวิร์ก 2008, p. 25
- ↑ แบ็คลันด์ & มอร์เรียล 2015, p. 23
- ^ สปิทซ์เบิร์ก 2015, หน้า 241
- -
- Backlund และ Morreale 2015, p. 23
- Rickheit, Strohner & Vorwerg 2008, หน้า 18, 25
- ^ สปิทซ์เบิร์ก 2015, หน้า 241
- -
- Backlund และ Morreale 2015, p. 23
- Spitzberg 2015, หน้า 238
- ริคไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์เวิร์ก 2008, p. 18
- ดาเนซี 2009, หน้า 70
- -
- Danesi 2000, หน้า 59–60
- McArthur, McArthur & McArthur 2005, หน้า 232–233
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, p. 26
- ↑ แบ็คลันด์ & มอร์เรียล 2015, หน้า 20–22
- -
- Backlund และ Morreale 2015, p. 24
- Rickheit, Strohner & Vorwerg 2008, หน้า 19, 24
- -
- ริคไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์เวิร์ก 2008, p. 24
- Spitzberg 2015, หน้า 242
- -
- ริคไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์เวิร์ก 2008, p. 25
- Berlo 1960, หน้า 41–42
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, p. 25
- ^ McArthur, McArthur & McArthur 2005, หน้า 232–233
- ↑ สปิทซ์เบิร์ก 2015, หน้า 238–239
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, p. 15
- -
- Spitzberg 2015, หน้า 238–239
- ริคไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์เวิร์ก 2008, p. 24
- ↑ ริกไฮต์, สโตรห์เนอร์ แอนด์ วอร์แวร์ก 2008, p. 24
- -
- Buchanan & Huczynski 2017, หน้า 218–219
- Fielding 2006, หน้า 20–21
- -
- บุคลากร ม.อ. 2559 ก. 1.2 กระบวนการสื่อสาร
- Chandler & Munday 2011, หน้า 296, เสียงรบกวน
- -
- van Trijp 2018, หน้า 289–290
- ผู้ชนะ 2017, หน้า 29
- -
- บลายธ์ 2009, หน้า 188
- เหมิง 2020, หน้า 120
- ราవు 2009, หน้า 48
- -
- Emmeche 2003, หน้า 63–64
- บุคลากร UMN 2016, 1.1 การสื่อสาร: ประวัติและรูปแบบ
- Seckbach & Gordon 2016, หน้า xv–xvi
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 45
- -
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 1, 3
- Håkansson & Westander 2013, หน้า. 7
- ^ Blatrix & Mayer 2010, หน้า 128
- -
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 128
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 3
- ^ Schenk & Seabloom 2010, หน้า 6
- ^ Ruben 2002, หน้า 25–26
- ^ แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 15
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 107
- -
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 15
- Håkansson & Westander 2013, p. 1
- -
- Håkansson & Westander 2013, p. 13
- เฮบบ์และดอนเดรี 2013, หน้า 269
- -
- Håkansson & Westander 2013, p. 14
- ลูค & ลูค 2008, หน้า 206
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 5
- -
- ฮูสตัน 2019, หน้า 266, 279
- Baker & Hengeveld 2012, หน้า 25
- -
- รูเบน 2002, หน้า 26
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 15
- -
- Danesi 2000, หน้า 58–59
- เฮบบ์และดอนเดรี 2013, หน้า 269
- -
- รูเบน 2002, หน้า 26
- แชนด์เลอร์และมันเดย์ 2011, หน้า 15
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 2
- ^ Ruben 2002, หน้า 26–29
- -
- Ruben 2002, หน้า 26–27
- Håkansson & Westander 2013, p. 2
- -
- รูเบน 2002, หน้า 27
- Håkansson & Westander 2013, หน้า 19–20
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า. 3
- ^ Ruben 2002, หน้า 27–28
- -
- รูเบน 2002, หน้า 28
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 5
- ^ Ruben 2002, หน้า 28–29
- -
- Danesi 2000, หน้า 58–59
- Håkansson & Westander 2013, หน้า. 7
- ↑ ฮาคันสันและเวสตันเดอร์ 2013, หน้า 14–15
- ^ การ์บัน 2015, หน้า 4–5
- ^ เซเบะอก 1991, หน้า 111
- -
- การ์บัน 2015, หน้า 1–4
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 2, 7
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 128
- ^ Schenk & Seabloom 2010, หน้า 6
- ^ การ์บัน 2015, หน้า 1–2
- ^ การ์บาน 2015, หน้า 2
- -
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 7
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 128
- ^ การ์บัน 2015, หน้า 2–4
- -
- กาบาน 2558, หน้า 5
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 1
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 128
- ^ การ์บาน 2015, หน้า 7
- ^ กาบาน 2558, หน้า 45
- ^ Baluska et al. 2006, 2. มุมมองทางประสาทชีววิทยาของพืชและแผนผังร่างกาย
- -
- Arimura & Pearse 2017, หน้า 4–5
- Schenk & Seabloom 2010, หน้า 1
- Baldwin & Schultz 1983, หน้า 277–279
- ^ Gilbert & Johnson 2017, หน้า 84, 94
- -
- O'Day 2012, หน้า 8–9, 1. โหมดการสื่อสารของเซลล์และการโต้ตอบทางเพศในจุลินทรีย์ยูคาริโอต
- Davey 1992, หน้า 951–960
- อคาดะ และคณะ 1989, หน้า 3491–3498
- -
- Waters & Bassler 2005, หน้า 319–320
- Demuth & Lamont 2006, หน้า xiii
- Berea 2017, หน้า 59
- ^ เบเรีย 2017, หน้า 56
- -
- Danesi 2013, หน้า 167–168
- Berea 2017, หน้า 56
- -
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 129
- Berea 2017, หน้า 61
- ^ กาบาน 2558, หน้า 109
- ^ กาบาน 2558, หน้า 110
- -
- คาร์บาน 2015, หน้า 110–112, 128
- Ketcham 2020, หน้า 100
- ^ กาบาน 2558, หน้า 111
- ^ กาบาน 2558, หน้า 122
- ^ การ์บัน 2015, หน้า 122–124
- ↑ คาร์บาน 2015, หน้า 125–126, 128
- -
- Blatrix & Mayer 2010, หน้า 129
- Berea 2017, หน้า 56
- ^ Blatrix & Mayer 2010, หน้า 127
- ^ Berea 2017, หน้า 56–57
- ^ เบเรีย 2017, หน้า 61
- -
- Håkansson & Westander 2013, p. 157
- Berea 2017, หน้า 59
- Novak & Day 2018, หน้า 202–203
- -
- Håkansson & Westander 2013, หน้า 157–158
- Coren 2012, หน้า 42
- ^ สตอลลิงส์ 2014, หน้า 40
- -
- สตอลลิ่งส์ 2014, หน้า 39
- วิตต์มันน์ แอนด์ ซิตเทอร์บาร์ต 2000, p. 1
- -
- Stallings 2014, หน้า 39–40
- ฮูราและสิงคาล 2001 หน้า 49, 175
- ^ สตอลลิงส์ 2014, หน้า 44
- -
- ฮูราและสิงคาล 2001 หน้า 49–50
- ฮูราและสิงคาล 2001, หน้า 142, 175
- McGuire & Jenkins 2008, หน้า 373
- -
- ฮูราและสิงคาล 2001, หน้า 4–5, 14
- Stallings 2014, หน้า 46–48
- -
- นอว์ร็อกกี้ 2559, หน้า 340
- Grigorik 2013, หน้า 93
- -
- ฮูราและสิงคาล 2001, หน้า 4–5, 14
- ชินเดอร์ 2001, หน้า 37
- Stallings 2014, หน้า 46–48
- -
- สตอลลิ่งส์ 2014, หน้า 295
- ฮูราและซิงฮาล 2001, หน้า 542
- -
- Palmer 2012, หน้า 33
- ฮูราและสิงคาล 2001, หน้า 4–5
- -
- Stallings 2014, หน้า 29, 41–42
- Meinel & Sack 2014, หน้า 129
- ^ ฮูราและซิงฮาล 2001, หน้า 142
- ^ ฮูราและซิงฮาล 2001, หน้า 143
- ^ Stallings 2014, หน้า 41–42
- -
- สห, มานา & มันดาล 2013, หน้า 1. 231
- บรูเอน, ฟอร์ซินิโต และแมคควิลลาน 2021, p. 49
- -
- กุซมัน 2018, หน้า 1, 5
- Riekert 1990, หน้า 42, ความรู้มีหน้าตาเป็นอย่างไร?
- -
- ทวิเดล 2002, หน้า 414
- Riekert 1990, หน้า 42, ความรู้มีหน้าตาเป็นอย่างไร?
- ^ ราโอ หวาง และ โจว 1996, หน้า 57
- -
- ทวิเดล 2002, หน้า 411
- กรีน, เจียง และไอแซ็กส์ 2023, หน้า 16
- ^ Twidale 2002, หน้า 411–413
- ^ Danesi 2000, หน้า 58–59
- -
- ดาเนซี 2013, หน้า 181
- Håkansson & Westander 2013, p. 6
- รูเบน 2002a, หน้า 156
- Gill & Adams 1998, หน้า vii
- -
- ดาเนซี 2013, หน้า 181
- Cobley & Schulz 2013, หน้า 7–10, บทนำ
- Berger, Roloff & Ewoldsen 2010, หน้า 10
- ^ Cobley & Schulz 2013, หน้า 31, 41–42
- -
- Steinberg 2007, หน้า 18
- Gamble & Gamble 2019, หน้า 14–16
- ^ ดาเนซี 2013, หน้า 184
- ^ ดาเนซี 2013, หน้า 184–185
- ^ รูเบน 2002a, หน้า 155
- -
- Ruben 2002a, หน้า 155–156
- Berger, Roloff & Ewoldsen 2010, หน้า 3–4
- -
- Ruben 2002a, หน้า 155–156
- Steinberg 2007, หน้า 3
- Bernabo 2017, หน้า 201–202, ประวัติศาสตร์การสื่อสาร
- -
- Ruben 2002a, หน้า 155–156
- Steinberg 2007, หน้า 286
- Jenkins & Chen 2016, หน้า 506
- -
- พัทนัม วู และแบงฮาร์ต 2017
- Ren & Zhai 2013, หน้า 77
- -
- Hartley & Bruckmann 2008, หน้า 1–2
- มัลลานี 2020, หน้า 2
- ดิกสัน 2017, หน้า 204
- -
- เซียร่า 2549, หน้า 392
- Brønn 2016, หน้า 360
- ^ McClelland 2008, การสื่อสาร, การเมือง
- ^ Hillstrom, Northern Lights & Magee, ECDI 2006, หน้า 609–610, การสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม
- -
- Blythe 2009, หน้า 177–180
- เหมิง 2020, หน้า 120
- -
- Melkote 2003, หน้า 129
- Steinberg 2007, หน้า 301
- -
- Steinberg 2007, หน้า 307
- Kreps 2002, หน้า 395
- -
- Simonson et al. 2013, หน้า 1
- Sonderling 1995, หน้า 89
- -
- Peters 2012, หน้า 356–359
- Steinberg 1995, หน้า 2–3
- อินนิส 1950, หน้า 6–7
- -
- Rowitz 2014, หน้า 459
- Calabrese & Sparks 2003, หน้า 85
- ทอมป์กินส์ 2023, หน้า 141
- -
- Steinberg 1995, หน้า 2–5
- Simonson et al. 2013, หน้า 1
- Simonson et al. 2013a, หน้า 14
- โพ 2011, หน้า วี
- Blondheim 2016, หน้า 927–928
- -
- Poe 2011, หน้า 12–13
- Peters 2012, หน้า 356–359
- -
- Steinberg 1995, หน้า 3
- Capstick 2020, หน้า 5–6
- -
- ดาเนซี 2013, หน้า 168
- Steinberg 1995, หน้า 2–3
- ^ ดาเนสิ 2013, หน้า 168
- -
- โพ 2011, หน้า 67
- Steinberg 1995, หน้า 3–4
- -
- Danesi 2013, หน้า 168–169
- Steinberg 1995, หน้า 3–4
- -
- Robinson 2009, หน้า 4–5
- Aitchison 2007, หน้า 33
- -
- Danesi 2013, หน้า 168–169
- Steinberg 1995, หน้า 3–4
- โพ 2011, หน้า 68
- เบอร์นาโบ 2017, หน้า 199
- ^ ดาเนซี 2013, หน้า 168–169
- -
- Danesi 2013, หน้า 168–169
- Poe 2011, หน้า 69–70
- Steinberg 1995, หน้า 4
- -
- Yule 2010, หน้า 212–214
- Haarmann 2020, หน้า 157–158
- -
- Steinberg 1995, หน้า 4
- ดาเนซี 2013, หน้า 169
- -
- Danesi 2013, หน้า 169–170
- Steinberg 1995, หน้า 4–5
- Poe 2011, หน้า 104–105, 112
- -
- Steinberg 1995, หน้า 5–7
- Danesi 2013, หน้า 171–172
- -
- ดาเนซี 2013, หน้า 171
- Steinberg 1995, หน้า 5–7
- -
- Danesi 2013, หน้า 172–173
- Steinberg 1995, หน้า 5–6
- ^ Steinberg 1995, หน้า 7
- -
- Danesi 2013, หน้า 178–181
- Poe 2011, หน้า 223–224
แหล่งที่มา
- Aitchison, Jean (31 พฤษภาคม 2550) The Word Weavers: Newshounds and Wordsmiths. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-521-83245-8. ดึงข้อมูลเมื่อ2 กันยายน 2566 .
- Akada, Rinji; Minomi, Kenjiro; Kai, Jingo; Yamashita, Ichiro; Miyakawa, Tokichi; Fukui, Sakuzo (สิงหาคม 1989) "ยีนหลายตัวที่เข้ารหัสสำหรับสารตั้งต้นของ Rhodotorucine A ซึ่งเป็นฟีโรโมนจับคู่ของเปปไทด์ Farnesyl ของยีสต์ Basidiomycetous Rhodosporidium Toruloides" ชีววิทยาระดับโมเลกุลและเซลล์ . 9 (8): 3491–3498 doi : 10.1128/mcb.9.8.3491-3498.1989 . ISSN 0270-7306 PMC 362396 . PMID 2571924
- Arimura, G.; Pearse, IS (17 มีนาคม 2017) "จากห้องทดลองสู่ป่า: นิเวศวิทยาและกลไกการป้องกันของ 'ต้นไม้พูดได้' ที่เกิดจากสารระเหย". ใน Becard, Guillaume (ed.). พืชสื่อสารกับสภาพแวดล้อมทางชีวภาพอย่างไร. Academic Press. ISBN 978-0-12-801620-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Backlund, Philip M.; Morreale, Sherwyn P. (16 ตุลาคม 2015). "ความสามารถในการสื่อสาร: บทสรุปทางประวัติศาสตร์ คำจำกัดความ การประยุกต์ใช้ และการมองไปสู่อนาคต" ใน Hannawa, Annegret F.; Spitzberg, Brian H. (บรรณาธิการ) ความสามารถในการสื่อสาร Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ISBN 978-3-11-031745-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- เบเกอร์, แอนน์ อี.; เฮงเกเวลด์, คีส์ (5 มีนาคม 2555) ภาษาศาสตร์. จอห์น ไวลีย์ แอนด์ ซันส์ไอเอสบีเอ็น 978-0-631-23036-6. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Baldwin, Ian T.; Schultz, Jack C. (1983). "การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเคมีของใบไม้ที่เกิดจากความเสียหาย: หลักฐานสำหรับการสื่อสารระหว่างพืช" Science . 221 (4607): 277–279. Bibcode :1983Sci...221..277B. doi :10.1126/science.221.4607.277. PMID 17815197. S2CID 31818182.
- Baluska, F.; Volkmann, Dieter; Hlavacka, Andrej; Mancuso, Stefano; Barlow, Peter W. (2006). "2. มุมมองทางประสาทชีววิทยาของพืชและแผนผังร่างกาย" ใน Baluska, F.; Marcuso, Stefano; Volkmann, Dieter (บรรณาธิการ). การสื่อสารในพืช: แง่มุมทางประสาทของชีวิตพืช Taylor & Francis US. ISBN 978-3-540-28475-8. ดึงข้อมูลเมื่อวันที่ 15 พฤศจิกายน 2558 .
... การเกิดขึ้นของประสาทชีววิทยาด้านพืชซึ่งเป็นสาขาใหม่ล่าสุดของวิทยาศาสตร์ด้านพืช
- Barnlund, Dean C. (5 กรกฎาคม 2013) [1970]. "A Transactional Model of Communication". ใน Akin, Johnnye; Goldberg, Alvin; Myers, Gail; Stewart, Joseph (eds.). Language Behavior. De Gruyter Mouton. หน้า 43–61. doi :10.1515/9783110878752.43. ISBN 978-3-11-087875-2. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 17 พฤศจิกายน 2022 . สืบค้นเมื่อ20 ธันวาคม 2022 .
- Berea, Anamaria (16 ธันวาคม 2017) การเกิดขึ้นของการสื่อสารในเครือข่ายทางสังคมและชีววิทยา Springer ISBN 978-3-319-64565-0. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เบอร์เกอร์, อาร์เธอร์ อาซา (5 กรกฎาคม 1995). สาระสำคัญของทฤษฎีการสื่อสารมวลชน SAGE ISBN 978-0-8039-7357-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Berger, Charles R.; Roloff, Michael E.; Ewoldsen, David R. (2010). "1. วิทยาศาสตร์การสื่อสารคืออะไร" ใน Berger, Charles R.; Roloff, Michael E.; Ewoldsen, David R. (บรรณาธิการ). The Handbook of Communication Science. สำนักพิมพ์ SAGE ISBN 978-1-4129-1813-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เบอร์โล, เดวิด เค. (1960). กระบวนการสื่อสาร: บทนำสู่ทฤษฎีและการปฏิบัติ โฮลต์, ไรน์ฮาร์ต และวินสตันISBN 9780030074905. OCLC 3901269929 . สืบค้นเมื่อ22 ธันวาคม 2565 .
- Bernabo, Lawrance M. (11 เมษายน 2017). "ประวัติศาสตร์การสื่อสาร". ใน Allen, Mike (ed.). สารานุกรม SAGE ว่าด้วยวิธีการวิจัยการสื่อสาร . สำนักพิมพ์ SAGE ISBN 978-1-4833-8142-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ตุลาคม 2566 .
- Beynon-Davies, P. (30 พฤศจิกายน 2010). ความสำคัญ: การสำรวจธรรมชาติของข้อมูล ระบบ และเทคโนโลยี Palgrave MacMillan ISBN 978-0-230-29502-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- แบล็กเบิร์น, ไซมอน (1996). "เจตนาและการสื่อสาร". ในเครก, เอ็ดเวิร์ด (บรรณาธิการ). สารานุกรมปรัชญารูทเลดจ์. รูทเลดจ์. doi :10.4324/9780415249126-U006-1. ISBN 978-0-415-07310-3. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อวันที่ 3 มกราคม 2023 . สืบค้นเมื่อ 3 มกราคม 2023 .
- แบล็กเบิร์น, ไซมอน (1996a). "ความหมายและการสื่อสาร". ในเครก, เอ็ดเวิร์ด (บรรณาธิการ). สารานุกรมปรัชญารูทเลดจ์. รูทเลดจ์. doi :10.4324/9780415249126-U024-1. ISBN 978-0-415-07310-3. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อวันที่ 3 มกราคม 2023 . สืบค้นเมื่อ 3 มกราคม 2023 .
- Blatrix, Rumsaïs; Mayer, Veronika (5 สิงหาคม 2010). "การสื่อสารในความสัมพันธ์แบบพึ่งพาอาศัยกันของมดกับพืช" ใน Baluška, František; Ninkovic, Velemir (บรรณาธิการ) การสื่อสารของพืชจากมุมมองทางนิเวศวิทยา Springer Science & Business Media ISBN 978-3-642-12162-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Blondheim, Menahem (31 ตุลาคม 2016). "Innis, Harold A.". ใน Pooley, Jefferson D.; Rothenbuhler, Eric W. (บรรณาธิการ). The International Encyclopedia of Communication Theory and Philosophy, 4 Volume Set . John Wiley & Sons. ISBN 978-1-118-29073-6. ดึงข้อมูลเมื่อ2 มกราคม 2023 .
- บลีธี จิม (5 มีนาคม 2552) แนวคิดหลักในการตลาด สำนักพิมพ์ SAGE ISBN 978-1-84787-498-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Bornstein, Marc H. (1 กุมภาพันธ์ 2013). "6. Origins of Communication in Infancy". ใน Velichkovsky, Boris M.; Rumbaugh, Duane M. (บรรณาธิการ). Communicating Meaning: The Evolution and Development of Language . Psychology Press. ISBN 978-1-134-79877-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Bornstein, Marc H.; Suwalsky, Joan TD; Breakstone, Dana A. (กุมภาพันธ์ 2012) "ความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างแม่และทารก: สิ่งที่รู้ สิ่งที่ไม่รู้ และสิ่งที่ไม่รู้" Development and Psychopathology . 24 (1): 113–123. doi :10.1017/S0954579411000708. PMC 3426791 . PMID 22292998
- Bowman, Caitlyn E.; Arany, Zoltan; Wolfgang, Michael J. (กุมภาพันธ์ 2021). "การควบคุมการสื่อสารทางเมตาบอลิซึมของมารดา-ทารกในครรภ์" Cellular and Molecular Life Sciences . 78 (4): 1455–1486. doi :10.1007/s00018-020-03674-w. PMC 7904600 . PMID 33084944
- Bowman, JP; Targowski, AS (1 ตุลาคม 1987) "การสร้างแบบจำลองกระบวนการสื่อสาร: แผนที่ไม่ใช่พื้นที่" Journal of Business Communication . 24 (4): 21–34. doi :10.1177/002194368702400402. S2CID 145236749
- แบรดด็อก, ริชาร์ด (1958) “การขยายสูตร ‘ลาสเวลล์’". วารสารการสื่อสาร . 8 (2): 88–93. doi :10.1111/j.1460-2466.1958.tb01138.x.
- Bruen, Aiden A.; Forcinito, Mario A.; McQuillan, James M. (21 กรกฎาคม 2021). การเข้ารหัส ทฤษฎีข้อมูล และการแก้ไขข้อผิดพลาด: คู่มือสำหรับศตวรรษที่ 21 John Wiley & Sons ISBN 978-1-119-58242-7. ดึงข้อมูลเมื่อ4 ตุลาคม 2566 .
- Brønn, Peggy Simcic (4 พฤษภาคม 2016) "การสื่อสารขององค์กร" ใน Carroll, Craig E. (ed.) สารานุกรม SAGE ว่าด้วยชื่อเสียงขององค์กร . สำนักพิมพ์ SAGE ISBN 978-1-4833-7653-0. ดึงข้อมูลเมื่อ4 ตุลาคม 2566 .
- Buchanan, David A.; Huczynski, Andrzej (2017). พฤติกรรมองค์กร (ฉบับที่ 9). Pearson. ISBN 978-1-292-11749-2-
- เบอร์กูน, จูดี เค.; มานูซอฟ, วาเลรี; เกร์เรโร, ลอร่า เค. (8 มกราคม 2559). การสื่อสารอวัจนภาษา เราท์เลดจ์. ไอเอสบีเอ็น 978-1-317-34607-4. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- เบอร์ตัน, เกรแฮม; ดิมเบิลบี, ริชาร์ด (4 มกราคม 2545). การสอนการสื่อสาร. รูทเลดจ์ISBN 978-1-134-97045-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Bussmann, Hadumod (20 กุมภาพันธ์ 2549) พจนานุกรมภาษาและภาษาศาสตร์ Routledge Routledge ISBN 978-1-134-63038-7. ดึงข้อมูลเมื่อ31 สิงหาคม 2023 .
- Butterfield, Jeff (29 เมษายน 2016). คู่มือหลักสูตรพร้อมภาพประกอบ: การสื่อสารด้วยวาจา - ทักษะทางสังคมสำหรับสถานที่ทำงานดิจิทัล Cengage Learning ISBN 978-1-337-34213-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- คาลาเบรเซ แอนดรูว์; สปาร์คส์ โคลิน (22 พฤศจิกายน 2546) สู่เศรษฐกิจการเมืองแห่งวัฒนธรรม: ทุนนิยมและการสื่อสารในศตวรรษที่ 21 สำนักพิมพ์ Rowman & Littlefield ISBN 978-1-4617-0035-7. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Cambridge Dictionary staff (2022). "การสื่อสาร". Cambridge Dictionary . เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 15 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ27 กันยายน 2022 .
- Capstick, Tony (9 กันยายน 2020). ภาษาและการย้ายถิ่นฐาน. Routledge. ISBN 978-1-351-20770-6. ดึงข้อมูลเมื่อ31 ตุลาคม 2566 .
- Champoux, Joseph E. (22 กรกฎาคม 2016). พฤติกรรมองค์กร: การผสานรวมบุคคล กลุ่ม และองค์กร Routledge ISBN 978-1-317-36371-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- ชาน เมเบิล (6 มกราคม 2020). ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารทางธุรกิจ. รูทเลดจ์. ISBN 978-1-351-06002-8. ดึงข้อมูลเมื่อ4 ตุลาคม 2566 .
- แชนด์เลอร์, แดเนียล; มันเดย์, ร็อด (10 กุมภาพันธ์ 2011). พจนานุกรมสื่อและการสื่อสาร สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ดISBN 978-0-19-956875-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Clough, Sharice; Duff, Melissa C. (2020). "บทบาทของท่าทางในการสื่อสารและการรับรู้: ผลกระทบต่อการทำความเข้าใจและการรักษาโรคทางการสื่อสารที่เกิดจากระบบประสาท" Frontiers in Human Neuroscience . 14 : 323. doi : 10.3389/fnhum.2020.00323 . ISSN 1662-5161. PMC 7438760 . PMID 32903691
- Cobley, Paul (5 มิถุนายน 2008). "การสื่อสาร: คำจำกัดความและแนวคิด". ใน Donsbach, Wolfgang (ed.). สารานุกรมนานาชาติว่าด้วยการสื่อสาร. John Wiley & Sons, Ltd. doi :10.1002/9781405186407.wbiecc071. ISBN 978-1-4051-8640-7. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อวันที่ 7 ธันวาคม 2021 . สืบค้นเมื่อ20 กรกฎาคม 2021 .
- Cobley, Paul; Schulz, Peter J. (30 มกราคม 2013). "บทนำ". ใน Cobley, Paul; Schulz, Peter J. (บรรณาธิการ). Theories and Models of Communication. De Gruyter Mouton. doi :10.1515/9783110240450. ISBN 978-3-11-024045-0. S2CID 140352429. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 25 ธันวาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- Coren, Stanley (11 ธันวาคม 2012) How To Speak Dog. ไซมอนและชูสเตอร์ISBN 978-1-4711-0941-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Craig, Robert T. (1999). "Communication Theory as a Field". Communication Theory . 9 (2): 119–161. doi :10.1111 / j.1468-2885.1999.tb00355.x. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 30 กรกฎาคม 2022 สืบค้นเมื่อ21 กรกฎาคม 2021
- แดนซ์, แฟรงค์ EX (1 มิถุนายน 1970). "แนวคิด" ของการสื่อสาร" วารสารการสื่อสาร . 20 (2): 201–210. doi :10.1111/j.1460-2466.1970.tb00877.x
- Danesi, Marcel (2009). พจนานุกรมสื่อและการสื่อสาร ME Sharpe ISBN 978-0-7656-3938-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- Danesi, Marcel (17 มิถุนายน 2013). "การสื่อสาร". ใน Danesi, Marcel (ed.). สารานุกรมสื่อและการสื่อสาร. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยโตรอนโตISBN 978-1-4426-9553-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Danesi, Marcel (17 มิถุนายน 2013a). "การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด" ใน Danesi, Marcel (ed.). สารานุกรมสื่อและการสื่อสาร สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยโตรอนโตISBN 978-1-4426-9553-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Danesi, Marcel (1 มกราคม 2000) พจนานุกรมสารานุกรมสัญศาสตร์ สื่อ และการสื่อสาร สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยโตรอนโตISBN 978-0-8020-8329-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Davey, J. (มีนาคม 1992). "ฟีโรโมนผสมพันธุ์ของยีสต์ฟิชชัน Schizosaccharomyces pombe: การทำให้บริสุทธิ์และลักษณะโครงสร้างของ M-Factor และการแยกและวิเคราะห์ยีนสองตัวที่เข้ารหัสฟีโรโมน" วารสาร EMBO . 11 (3): 951–960. doi : 10.1002/j.1460-2075.1992.tb05134.x . PMC 556536 . PMID 1547790
- Demuth, Donald R.; Lamont, Richard (23 กุมภาพันธ์ 2549). "คำนำ". ใน Demuth, Donald R.; Lamont, Richard (บรรณาธิการ). การสื่อสารระหว่างเซลล์ของแบคทีเรีย: บทบาทในความรุนแรงและพยาธิวิทยา. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-1-139-44797-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Dixon, Maria A. (6 มีนาคม 2017). "อาชีพ/งานในการสื่อสารในองค์กร" ใน Scott, Craig; Lewis, Laurie (บรรณาธิการ) สารานุกรมนานาชาติว่าด้วยการสื่อสารในองค์กร ชุด 4 เล่มสำนักพิมพ์ John Wiley & Sons ISBN 978-1-118-95560-4. ดึงข้อมูลเมื่อ 30 สิงหาคม 2566 .
- ดู เพลสซิส นีลต์เจ โลว์ นิคกี้ สมิธ ไอลซา สจ๊วร์ต ไซกส์ แพม ไรท์ บิอังกา (2007) มุมมองใหม่: การสื่อสารระดับมืออาชีพเพื่อธุรกิจ เพียร์สัน แอฟริกาใต้ISBN 978-1-86891-593-4-
- Dwyer, Judith (15 ตุลาคม 2012) การสื่อสารเพื่อธุรกิจและอาชีพ: กลยุทธ์และทักษะ Pearson Higher Education AU ISBN 978-1-4425-5055-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- เอ็มเมเช่, คลอส (2003) ฮุยสตีน, จาโคบัส เวนท์เซล แวน (บรรณาธิการ) สารานุกรมวิทยาศาสตร์และศาสนา. การอ้างอิงของมักมิลลันไอเอสบีเอ็น 978-0-02-865704-2. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 18 ตุลาคม 2023 . สืบค้นเมื่อ17 ตุลาคม 2023 .
- Ezhilarasu, Punitha (1 มกราคม 2016) เทคโนโลยีการศึกษา: การบูรณาการนวัตกรรมในการศึกษาด้านการพยาบาล Wolters Kluwer ISBN 978-93-5129-722-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เฟยเฉิง, หม่า (31 พฤษภาคม 2022). การสื่อสารข้อมูล. Springer Nature. ISBN 978-3-031-02293-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- ฟีลดิง, ไมเคิล (2006). การสื่อสารอย่างมีประสิทธิผลในองค์กร. บริษัท จูต้า แอนด์ คอมพานี จำกัดISBN 978-0-7021-6650-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 สิงหาคม 2566 .
- ฟิสก์, จอห์น (2011). “1. ทฤษฎีการสื่อสาร”. บทนำสู่การศึกษาด้านการสื่อสาร. รูทเลดจ์. ISBN 978-0-203-13431-3. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 11 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- ฟิสก์, จอห์น (2011a). "2. โมเดลอื่น ๆ". บทนำสู่การศึกษาด้านการสื่อสาร. Routledge. ISBN 978-0-203-13431-3. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 11 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- Gamble, Teri Kwal; Gamble, Michael W. (2 มกราคม 2019). The Interpersonal Communication Playbook. SAGE Publications. ISBN 978-1-5443-3279-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เจเนซี เฟร็ด (1984). "แง่มุมทางจิตวิทยาภาษาศาสตร์" ใน ริเวรา ชาร์ลีน (บรรณาธิการ) แนวทางความสามารถในการสื่อสารเพื่อการประเมินความสามารถทางภาษา: การวิจัยและการประยุกต์ใช้ . Multilingual Matters ISBN 978-0-905028-21-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- Giessen, Hans W. (2015). "วิธีการเรียนรู้โดยใช้สื่อ: เรื่องราว เกม และอารมณ์" ใน Ally, Mohamed; Khan, Badrul H. (บรรณาธิการ) International Handbook of E-Learning Volume 2: Implementation and Case Studiesสำนักพิมพ์ Routledge ISBN 978-1-317-64356-2-
- Gilbert, L.; Johnson, D. (17 มีนาคม 2017). "การสื่อสารระหว่างพืชผ่านเครือข่ายไมคอร์ไรซาทั่วไป" ใน Becard, Guillaume (ed.). พืชสื่อสารกับสภาพแวดล้อมทางชีวภาพอย่างไร Academic Press ISBN 978-0-12-801620-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- กิลล์, เดวิด; อดัมส์, บริดเจ็ต (1998). ABC of Communication Studies. เนลสัน ธอร์นส์ISBN 978-0-17-438743-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Giri, Vijai N. (18 สิงหาคม 2009). "ทฤษฎีการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด" ใน Littlejohn, Stephen W.; Foss, Karen A. (บรรณาธิการ). สารานุกรมทฤษฎีการสื่อสาร สำนักพิมพ์ SAGE ISBN 978-1-4129-5937-7-
- Givens, David B.; White, John (26 พฤษภาคม 2021). พจนานุกรม Routledge ว่าด้วยการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด. Routledge. ISBN 978-1-000-39140-4. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- Green, Corrie; Jiang, Yang; Isaacs, John (8 กรกฎาคม 2023) "การออกแบบอินเทอร์เฟซแบบโมดูลาร์ 3 มิติสำหรับแอปพลิเคชัน VR ที่เข้าถึงได้" ใน Chen, Jessie YC; Fragomeni, Gino (บรรณาธิการ) Virtual, Augmented and Mixed Reality: การประชุมนานาชาติครั้งที่ 15, VAMR 2023, จัดขึ้นเป็นส่วนหนึ่งของการประชุมนานาชาติครั้งที่ 25 ของ HCI, HCII 2023, โคเปนเฮเกน, เดนมาร์ก, 23–28 กรกฎาคม 2023, เอกสารการประชุม . Springer Nature. ISBN 978-3-031-35634-6-
- Grigorik, Ilya (11 กันยายน 2013) เครือข่ายเบราว์เซอร์ประสิทธิภาพสูง: สิ่งที่นักพัฒนาเว็บทุกคนควรรู้เกี่ยวกับเครือข่ายและประสิทธิภาพเว็บ O'Reilly Media, Inc. ISBN 978-1-4493-4474-0. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Guzman, Andrea L. (2018). “บทนำ: 'การสื่อสารระหว่างมนุษย์และเครื่องจักรคืออะไรกันแน่?'" ใน Guzman, Andrea L. (ed.). การสื่อสารระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร: การคิดใหม่เกี่ยวกับการสื่อสาร เทคโนโลยี และตัวเราเอง Peter Lang Publishing, Incorporated ISBN 978-1-4331-4251-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Haarmann, Harald (18 กันยายน 2020). ความก้าวหน้าในอารยธรรมโบราณ: ชีวิต วัฒนธรรม วิทยาศาสตร์ และความคิด McFarland & Company ISBN 978-1-4766-7989-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ตุลาคม 2566 .
- ฮาคันสัน, กิเซลา; เวสตันเดอร์, เจนนี่ (2013) การสื่อสารในมนุษย์และสัตว์อื่น ๆ บริษัทสำนักพิมพ์จอห์น เบนจามินส์ไอเอสบีเอ็น 978-90-272-0458-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- แฮมิลตัน, เชอริล อาร์.; โครลล์, โทนี่ แอล.; ครีล, บอนนี่ (28 กุมภาพันธ์ 2023). การสื่อสารเพื่อความสำเร็จ เทย์เลอร์และฟรานซิสISBN 978-1-000-81663-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 สิงหาคม 2566 .
- ฮาร์ลีย์, เทรเวอร์ เอ. (2014). จิตวิทยาของภาษา: จากข้อมูลสู่ทฤษฎี. สำนักพิมพ์จิตวิทยา. ISBN 978-1-84872-089-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- เจ้าหน้าที่ HarperCollins (2022). "การสื่อสาร". www.ahdictionary.com . เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 30 กันยายน 2022. สืบค้นเมื่อ27 กันยายน 2022 .
- ฮาร์ตลีย์, ปีเตอร์; บรูคมันน์, ไคลฟ์ (28 มกราคม 2551). การสื่อสารทางธุรกิจ. รูทเลดจ์. ISBN 978-1-134-64572-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Hebb, DO; Donderi, DC (19 ธันวาคม 2013). Textbook of Psychology (Psychology Revivals). Psychology Press. ISBN 978-1-317-81973-8. ดึงข้อมูลเมื่อ31 สิงหาคม 2023 .
- Hillstrom, Northern Lights; Magee, ECDI (17 ตุลาคม 2549). "การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม". ใน Darnay, Arsen; Magee, Monique D. (บรรณาธิการ). สารานุกรมธุรกิจขนาดเล็ก. Thomson Gale. ISBN 978-0-7876-9112-7. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 20 ธันวาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ20 ธันวาคม 2022 .
- Honeycutt, James M. (28 กรกฎาคม 2014). "11. ปฏิสัมพันธ์ที่จินตนาการ" ใน Berger, Charles R. (ed.). การสื่อสารระหว่างบุคคล Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ISBN 978-3-11-037387-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 30 สิงหาคม 2566 .
- ฮูสตัน, Susan H. (14 มกราคม 2019) การสำรวจภาษาศาสตร์จิตวิทยา Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ไอเอสบีเอ็น 978-3-11-087968-1. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Hura, Gurdeep S.; Singhal, Mukesh (28 มีนาคม 2544). การสื่อสารข้อมูลและคอมพิวเตอร์: การสร้างเครือข่ายและการทำงานบนอินเทอร์เน็ต CRC Press ISBN 978-0-8493-0928-1. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- อินนิส, ฮาโรลด์ อดัมส์ (1950). จักรวรรดิและการสื่อสาร. สำนักพิมพ์แคลเรนดอน. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 4 มกราคม 2023. สืบค้นเมื่อ3 มกราคม 2023 – ผ่านทาง Project Gutenberg.
- เจ้าหน้าที่ ISU (2016) "3.4: หน้าที่ของการสื่อสารด้วยวาจา" บทนำสู่การ สื่อสารสาธารณะ สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรัฐอินเดียนา เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 27 ตุลาคม 2022 สืบค้นเมื่อ22 ธันวาคม 2022
- Januszewski, Alan (2001). เทคโนโลยีการศึกษา: การพัฒนาแนวคิด. Libraries Unlimited. ISBN 978-1-56308-749-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Jeanrond, Werner G. (18 มิถุนายน 1991). การตีความทางเทววิทยา: การพัฒนาและความสำคัญ. Macmillan. ISBN 978-1-349-09597-1-
- Jenkins, J. Jacob; Chen, Nien-Tsu Nancy (15 มิถุนายน 2016). "Communication Studies". ใน Arrigo, Bruce A. (ed.). The SAGE Encyclopedia of Surveillance, Security, and Privacy . SAGE Publications. ISBN 978-1-4833-5995-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ตุลาคม 2566 .
- Karban, Richard (18 มิถุนายน 2015). Plant Sensing and Communication. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยชิคาโกISBN 978-0-226-26484-4. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- คาสท์เบิร์ก, ปีเตอร์ (13 ธันวาคม 2019). การสื่อสารความรู้: โครงร่างของวาระการวิจัย แฟรงก์ แอนด์ ทิมม์ GmbH ไอเอสบีเอ็น 978-3-7329-0432-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- เคทแชม, คริสโตเฟอร์ (11 พฤษภาคม 2020) ดอกไม้และผึ้ง: การศึกษาด้านศีลธรรมในธรรมชาติ บริลล์ISBN 978-90-04-42854-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Kiggins, Justin T.; Comins, Jordan A.; Gentner, Timothy Q. (2013). "Targets for a Comparative Neurobiology of Language". ใน Scharff, Constance; Friederici, Angela D.; Petrides, Michael (eds.). Neurobiology of Human Language and Its Evolution: Primate and Nonprimate Perspectives . Frontiers Media SA. ISBN 978-2-88919-111-6. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Krémer, Benoît; Quijano, Claudia Mejía (14 ธันวาคม 2017) "การสื่อสารและการตีความแบบไม่ใช้คำพูด" ใน Malmkjaer, Kirsten (ed.) The Routledge Handbook of Translation Studies and Linguisticsสำนักพิมพ์ Routledge ISBN 978-1-317-43451-1-
- Kreps, Gary L. (23 พฤษภาคม 2012). "บทบาทที่แพร่หลายของข้อมูลในด้านสุขภาพและการดูแลสุขภาพ: ผลกระทบต่อนโยบายการสื่อสารด้านสุขภาพ" ใน Anderson, James A. (ed.). Communication Yearbook 11 . Routledge. ISBN 978-1-135-14844-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Kreps, Gary L. (2002). "การสื่อสารด้านสุขภาพ". ใน Schement, Jorge Reina (ed.). สารานุกรมการสื่อสารและข้อมูล. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865385-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- ไคล์, จิม จี.; ไคล์, เจมส์; วอลล์, เบนซี; พูลเลน, จี.; แมดดิกซ์, เอฟ. (26 กุมภาพันธ์ 1988). ภาษามือ: การศึกษาคนหูหนวกและภาษาของพวกเขา สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-521-35717-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- Lantolf, James P. (18 สิงหาคม 2009). "Intrapersonal Communication Theories". ใน Littlejohn, Stephen W.; Foss, Karen A. (บรรณาธิการ). Encyclopedia of Communication Theory. SAGE Publications. ISBN 978-1-4129-5937-7-
- ลอว์สัน, เซเลสเต้; กิลล์, โรเบิร์ต; ฟีเคอรี่, แองเจลา; วิทเซล, มิเอเกะ (12 มิถุนายน 2019). ทักษะการสื่อสารสำหรับมืออาชีพทางธุรกิจ สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-1-108-59441-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Li, Hong Ling (กันยายน 2007) "จาก Shannon-Weaver ถึง Boisot: การทบทวนการวิจัยแบบจำลองการถ่ายทอดความรู้" การประชุมนานาชาติเรื่องการสื่อสารไร้สาย การสร้างเครือข่าย และการประมวลผลแบบเคลื่อนที่ 2007 IEEE หน้า 5434–5437 doi :10.1109/WICOM.2007.1332 ISBN 978-1-4244-1311-9. รหัส S2CID 15690224.
- Luuk, Erkki; Luuk, Hendrik (2008). "กรอบงานวิวัฒนาการสำหรับคณะภาษา" ใน Smith, Andrew DM; Smith, Kenny (บรรณาธิการ) วิวัฒนาการของภาษา: รายงานการประชุมนานาชาติครั้งที่ 7 (EVOLANG7) บาร์เซโลนา สเปน 12–15 มีนาคม 2008 วารสาร World Scientific ISBN 978-981-277-611-2. ดึงข้อมูลเมื่อ31 สิงหาคม 2023 .
- Lyon, Arabella (8 กันยายน 1998). ความตั้งใจ: เจรจา โต้แย้ง และเพิกเฉย Penn State Press ISBN 978-0-271-07583-9. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Lyons, John (29 พฤษภาคม 1981). ภาษาและภาษาศาสตร์. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-521-29775-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- McArthur, Thomas Burns; McArthur, Tom; McArthur, Roshan (2005). Concise Oxford Companion to the English Language. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยออกซ์ฟอร์ด ISBN 978-0-19-280637-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- McClelland, Charles A. (2008). "การสื่อสาร การเมือง". ใน Darity, William A. (ed.). สารานุกรมสังคมศาสตร์นานาชาติ. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865966-4. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 20 ธันวาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ20 ธันวาคม 2022 .
- McCormack, Jane; McLeod, Sharynne; Harrison, Linda (กันยายน 2017). "4. การพัฒนาการสื่อสาร". ใน Garvis, Susanne; Pendergast, Donna (บรรณาธิการ). สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีในวัยเด็ก . สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-1-316-62300-8. ดึงข้อมูลเมื่อ18 ตุลาคม 2566 .
- McDermott, Virginia M. (18 สิงหาคม 2009). "Interpersonal Communication Theories". ใน Littlejohn, Stephen W.; Foss, Karen A. (บรรณาธิการ). Encyclopedia of Communication Theory. SAGE Publications. ISBN 978-1-4129-5937-7-
- แม็กไกวร์ มอร์แกน เจนกินส์ โอเดสท์ แชดวิก (23 ธันวาคม 2551) การสร้างสรรค์เกม: กลไก เนื้อหา และเทคโนโลยี สำนักพิมพ์ CRC ISBN 978-1-56881-305-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- McQuail, Denis (2008). "Models of communication". ใน Donsbach, Wolfgang (ed.). The International Encyclopedia of Communication, 12 Volume Set. Wiley-Blackwell. doi :10.1002/9781405186407.wbiecm089. ISBN 978-1-4051-3199-5. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อวันที่ 3 ตุลาคม 2019 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- Meinel, Christoph; Sack, Harald (21 กุมภาพันธ์ 2014) การสื่อสารดิจิทัล: การสื่อสาร มัลติมีเดีย ความปลอดภัย Springer Science & Business Media ISBN 978-3-642-54331-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Meisel, Jürgen M. (7 กรกฎาคม 2011). การเรียนรู้ภาษาแรกและภาษาที่สอง: ความคล้ายคลึงและความแตกต่าง สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-1-139-49637-7. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Melkote, Srinivas R.; Steeves, H. Leslie (14 ธันวาคม 2001) การสื่อสารเพื่อการพัฒนาในโลกที่สาม: ทฤษฎีและการปฏิบัติเพื่อเสริมอำนาจ SAGE Publications ISBN 978-0-7619-9476-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Melkote, Srinivas R. (29 เมษายน 2546). "ทฤษฎีการสื่อสารเพื่อการพัฒนา" ใน Mody, Bella (ed.). การสื่อสารระหว่างประเทศและการพัฒนา: มุมมองในศตวรรษที่ 21 SAGE. ISBN 978-0-7619-2901-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เหมิง เซียงเฟย (12 มีนาคม 2020) ภาพลักษณ์แห่งชาติ: การสื่อสารสัญลักษณ์ทางวัฒนธรรมของจีน สำนักพิมพ์ Springer Nature ISBN 978-981-15-3147-7. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Merriam-Webster staff (2022). "การสื่อสาร". Merriam-Webster . เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 27 กันยายน 2022 . สืบค้นเมื่อ27 กันยายน 2022 .
- Miller, Gerald R. (1 มิถุนายน 1966). "On Defining Communication: Another Stab". Journal of Communication . 16 (2): 88–98. doi :10.1111/j.1460-2466.1966.tb00020.x. ISSN 0021-9916 . PMID 5941548. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 30 กรกฎาคม 2022 สืบค้นเมื่อ21 กรกฎาคม 2021
- มิลส์, แคธี่ เอ. (3 ธันวาคม 2558) ทฤษฎีการรู้หนังสือสำหรับยุคดิจิทัล: เลนส์ทางสังคม เชิงวิพากษ์ เชิงหลายรูปแบบ เชิงพื้นที่ เชิงวัตถุ และเชิงประสาทสัมผัส เรื่องราวหลายภาษาISBN 978-1-78309-464-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 สิงหาคม 2566 .
- Montrul, Silvina (1 มกราคม 2004) การเรียนรู้ภาษาสเปน: การพัฒนาทางสัณฐานวิทยาในการเรียนรู้ L1 ภาษาเดียวและสองภาษา และการเรียนรู้ L2 ของผู้ใหญ่ สำนักพิมพ์ John Benjamins ISBN 978-90-272-5297-5. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Mullany, Louise (11 มิถุนายน 2020) "1. การคิดใหม่เกี่ยวกับการสื่อสารในระดับมืออาชีพ: การเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่สำหรับการวิจัยในที่ทำงานระดับโลก" ใน Mullany, Louise (ed.) การสื่อสารในระดับมืออาชีพ: การให้คำปรึกษา การสนับสนุน การรณรงค์ สำนักพิมพ์ Springer Nature ISBN 978-3-030-41668-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Munodawafa, D. (1 มิถุนายน 2008). "การสื่อสาร: แนวคิด การปฏิบัติ และความท้าทาย". การวิจัยการศึกษาสุขภาพ . 23 (3): 369–370. doi : 10.1093/her/cyn024 . PMID 18504296
- Narula, Uma (2006). "1. โมเดลการสื่อสารพื้นฐาน". คู่มือโมเดลการสื่อสาร มุมมอง กลยุทธ์. Atlantic Publishers & Dist. ISBN 978-81-269-0513-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- National Communication Association (26 เมษายน 2016). "การสื่อสารคืออะไร". เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 25 มิถุนายน 2023 . สืบค้นเมื่อ25 มิถุนายน 2023 .
- Nawrocki, Waldemar (1 มกราคม 2016). Measurement Systems and Sensors (2 ed.) Artech House ISBN 978-1-60807-933-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Nicotera, Anne Maydan (18 สิงหาคม 2009). "Constitutive View of Communication". ใน Littlejohn, Stephen W.; Foss, Karen A. (บรรณาธิการ). Encyclopedia of Communication Theory. SAGE Publications. ISBN 978-1-4129-5937-7-
- Nöth, Winfried (30 สิงหาคม 2013). "การสื่อสารของมนุษย์จากมุมมองด้านสัญศาสตร์" ใน Ibekwe-SanJuan, Fidelia; Dousa, Thomas M. (บรรณาธิการ). ทฤษฎีข้อมูล การสื่อสาร และความรู้: แนวทางสหวิทยาการ . Springer Science & Business Media. ISBN 978-94-007-6973-1. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- นอธ, วินฟรีด (1995) คู่มือสัญศาสตร์ สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยอินเดียน่า. ไอเอสบีเอ็น 978-0-253-20959-7. ดึงข้อมูลเมื่อ29 ตุลาคม 2565 .
- Novak, Julie M.; Day, Ashleigh (2018). "ครอบครัว สัตว์เลี้ยงที่ไม่ใช่มนุษย์ และภัยพิบัติ CSZ: ผลกระทบต่อการสื่อสารวิกฤตและความเสี่ยง" ใน Fletcher, C. Vail; Lovejoy, Jennette (บรรณาธิการ) ภัยพิบัติทางธรรมชาติและการสื่อสารความเสี่ยง: ผลกระทบต่อแผ่นดินไหวครั้งใหญ่ในเขตการมุดตัวของ Cascadia Lexington Books ISBN 978-1-4985-5612-5-
- Nuyts, Jan; Pederson, Eric (1999). "1. ภาพรวม: ความสัมพันธ์ระหว่างภาษาและการสร้างแนวคิด" ใน Nuyts, Jan; Pederson, Eric (บรรณาธิการ). ภาษาและการสร้างแนวคิด. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-521-77481-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 22 ธันวาคม 2565 .
- O'Day, Danton (2 ธันวาคม 2012) "1. โหมดการสื่อสารของเซลล์และการโต้ตอบทางเพศในจุลินทรีย์ยูคาริโอต" ใน O'Day, Danton (ed.) Sexual Interactions in Eukaryotic Microbes. Elsevier ISBN 978-0-323-15097-2. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- อองกาโร, เอโดอาร์โด (31 กรกฎาคม 2020). ปรัชญาและการบริหารสาธารณะ: บทนำ. สำนักพิมพ์เอ็ดเวิร์ด เอลการ์ไอเอสบีเอ็น 978-1-83910-034-5-
- พาล์มเมอร์, ไมเคิล (21 มิถุนายน 2012) หลักพื้นฐานการสร้างเครือข่ายแบบปฏิบัติจริง Cengage Learning ISBN 978-1-285-40275-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Papa, Michael J.; Daniels, Tom D.; Spiker, Barry K. (2008). การสื่อสารในองค์กร: มุมมองและแนวโน้ม. SAGE. ISBN 978-1-4129-1684-4. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Peters, Benjamin (มีนาคม 2012) "Marshall T. Poe, A History of Communications: Media and Society From the Evolution of Speech to the Internet". New Media & Society . 14 (2): 356–359. doi :10.1177/1461444811429927c. ISSN 1461-4448 . S2CID 45550086. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 2 มกราคม 2023 สืบค้นเมื่อ2 มกราคม 2023
- Peterwagner, Reinhold (2005). อะไรคือสิ่งสำคัญในความสามารถในการสื่อสาร: การวิเคราะห์เพื่อส่งเสริมให้ครูสอนภาษาอังกฤษประเมินพื้นฐานของการสอน LIT Verlag Münster ISBN 978-3-8258-8487-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- โพ มาร์แชลล์ (2011). ประวัติศาสตร์การสื่อสาร: สื่อและสังคมตั้งแต่วิวัฒนาการของคำพูดจนถึงอินเทอร์เน็ตสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-511-97691-9-
- พัทนัม ลินดา วู ดาจุง บังฮาร์ต สก็อตต์ (2017). "การสื่อสารในองค์กร" Oxford Bibliographies doi : 10.1093/OBO/9780199756841-0137 ISBN 978-0-19-975684-1. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 20 มกราคม 2023 . สืบค้นเมื่อ17 ธันวาคม 2022 .
- ราโอ มิง; หวัง ฉุน; โจว จี้ (15 พฤศจิกายน 1996). ระบบอัจฉริยะแบบกระจายแบบบูรณาการสำหรับการออกแบบทางวิศวกรรม สำนักพิมพ์ CRC ISBN 978-90-5699-510-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- ราโอ นาเกศวาร์ (1 มกราคม 2552) ทักษะการสื่อสาร สำนักพิมพ์หิมาลัยISBN 978-81-8318-351-2. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- ไรซิงเกอร์, อีเว็ตต์ (27 สิงหาคม 2553) การท่องเที่ยวระหว่างประเทศ. เราท์เลดจ์. ไอเอสบีเอ็น 978-1-136-43888-2. ดึงข้อมูลเมื่อ2 มกราคม 2023 .
- Ren, Fujun; Zhai, Jiequan (12 พฤศจิกายน 2013). การสื่อสารและการเผยแพร่ความรู้ทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในประเทศจีน Springer Science & Business Media ISBN 978-3-642-39561-1. ดึงข้อมูลเมื่อ28 กันยายน 2566 .
- ริกไฮต์, เกิร์ต; สโตรห์เนอร์, ฮันส์; วอร์เวิร์ก, คอนสตันซ์ (2008) ริกไฮต์, เกิร์ต; สโตรห์เนอร์, ฮันส์ (บรรณาธิการ). คู่มือความสามารถในการสื่อสาร วอลเตอร์ เดอ กรอยเตอร์. ไอเอสบีเอ็น 978-3-11-018829-5. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- Riekert, Wolf-Fritz (1990). "ความรู้มีหน้าตาอย่างไร" ใน Gorny, Peter; Tauber, Michael J. (บรรณาธิการ) Visualization in Human-Computer Interaction: 7th Interdisciplinary Workshop on Informatics and Psychology, Schärding, Austria, May 24–27, 1988. Selected Contributions . Springer Science & Business Media. ISBN 978-3-540-52698-8. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- โรบินสัน แอนดรูว์ (27 สิงหาคม 2552) การเขียนและสคริปต์: บทนำสั้น ๆ สำนักพิมพ์ OUP Oxford ISBN 978-0-19-956778-2. ดึงข้อมูลเมื่อ2 กันยายน 2566 .
- Rosengren, Karl Erik (11 กุมภาพันธ์ 2000). "1.1 On communication". การสื่อสาร: บทนำ SAGE ISBN 978-0-8039-7837-9. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Rowitz, Louis (2014). ความเป็นผู้นำด้านสาธารณสุข: การนำหลักการไปปฏิบัติ สำนักพิมพ์ Jones & Bartlett ISBN 978-1-4496-4521-2. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Ruben, Brent D. (2001). "Models Of Communication". สารานุกรมการสื่อสารและข้อมูล. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865386-0. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 31 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- Ruben, Brent D. (2002). "การสื่อสารของสัตว์". ใน Schement, Jorge Reina (ed.). สารานุกรมการสื่อสารและข้อมูล. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865385-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Ruben, Brent D. (2002a). "การศึกษาด้านการสื่อสาร" ใน Schement, Jorge Reina (ed.). สารานุกรมการสื่อสารและข้อมูล. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865385-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Saha, Arijit; Manna, NilotPal; Mandal, Surajit (2013). ทฤษฎีข้อมูล การเข้ารหัส และการเข้ารหัสลับ Pearson Education India ISBN 978-93-325-1784-4. ดึงข้อมูลเมื่อ4 ตุลาคม 2566 .
- Sapienza, Zachary S.; Iyer, Narayanan; Veenstra, Aaron S. (3 กันยายน 2015) "การอ่านแบบจำลองการสื่อสารของ Lasswell แบบถอยหลัง: ความเข้าใจผิดทางวิชาการสามประการ" การสื่อสารมวลชนและสังคม . 18 (5): 599–622 doi :10.1080/15205436.2015.1063666 S2CID 146389958
- Schenk, H. Jochen; Seabloom, Eric W. (5 สิงหาคม 2010). "นิเวศวิทยาเชิงวิวัฒนาการของสัญญาณและสารพิษของพืช: กรอบแนวคิด" ใน Baluška, František; Ninkovic, Velemir (บรรณาธิการ) การสื่อสารของพืชจากมุมมองทางนิเวศวิทยา Springer Science & Business Media ISBN 978-3-642-12162-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Schramm, Wilbur (1954). "How communication works". The Process and Effects of Mass Communication. University of Illinois Press. OCLC 143518338 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- Sebeok, Thomas A. (22 กันยายน 1991). สัญศาสตร์ในสหรัฐอเมริกา. สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยอินเดียนาISBN 978-0-253-11530-0. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 ธันวาคม 2565 .
- Seckbach, Joseph; Gordon, Richard (1 พฤศจิกายน 2016). "Introduction to Biocommunication". ใน Gordon, Richard; Seckbach, Joseph (eds.). Biocommunication: Sign-mediated Interactions Between Cells And Organisms . World Scientific. ISBN 978-1-78634-046-7. ดึงข้อมูลเมื่อ29 กันยายน 2566 .
- แชนนอน, ซีอี (กรกฎาคม 1948). "ทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการสื่อสาร". Bell System Technical Journal . 27 (3): 379–423. doi :10.1002/j.1538-7305.1948.tb01338.x.
- ชินเดอร์ เดบรา ลิตเติลจอห์น (2001). Computer Networking Essentials. สำนักพิมพ์ Cisco ISBN 978-1-58713-038-0. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Sierra, Lorenzo (20 เมษายน 2549) "การสื่อสารทางการตลาดในปัจจุบัน" ใน Gillis, Tamara (ed.) The IABC Handbook of Organizational Communication: A Guide to Internal Communication, Public Relations, Marketing and Leadership . John Wiley & Sons ISBN 978-0-7879-8553-0. ดึงข้อมูลเมื่อ4 ตุลาคม 2566 .
- Simonson, Peter; Peck, Janice; Craig, Robert T.; Jackson, John (2013). "Introduction". ใน Simonson, Peter; Peck, Janice; Craig, Robert T.; Jackson, John (eds.). The Handbook of Communication History. Routledge. ISBN 978-0-415-89259-9. ดึงข้อมูลเมื่อ2 มกราคม 2023 .
- Simonson, Peter; Peck, Janice; Craig, Robert T.; Jackson, John (2013a). "1. ประวัติศาสตร์ของประวัติศาสตร์การสื่อสาร" ใน Simonson, Peter; Peck, Janice; Craig, Robert T.; Jackson, John (eds.). The Handbook of Communication History. Routledge. ISBN 978-0-415-89259-9. ดึงข้อมูลเมื่อ2 มกราคม 2023 .
- Sinding, Knud; Waldstrom, Christian (2014). พฤติกรรมองค์กร (5 ed.) McGraw Hill Education. ISBN 978-0-07-715461-5-
- Skyttner, Lars (4 มกราคม 2549). ทฤษฎีระบบทั่วไป: ปัญหา มุมมอง การปฏิบัติ (ฉบับที่ 2) วารสารวิทยาศาสตร์โลกISBN 978-981-4479-98-1. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- Sonderling, Stefan (30 พฤศจิกายน 1995). "5. การวิจัยทางประวัติศาสตร์ในการสื่อสาร" ใน Plooy, GM Du (ed.). บทนำสู่การสื่อสาร Juta and Company Ltd. ISBN 978-0-7021-3446-3. ดึงข้อมูลเมื่อ2 มกราคม 2023 .
- สปิตซ์เบิร์ก, Brian H. (16 ตุลาคม 2558) "องค์ประกอบของความสามารถ: ทักษะการสื่อสาร". ในฮันนาวา แอนเกรต เอฟ.; สปิตซ์เบิร์ก, ไบรอัน เอช. (บรรณาธิการ). ความสามารถในการสื่อสาร Walter de Gruyter GmbH & Co KG. ไอเอสบีเอ็น 978-3-11-031745-9. ดึงข้อมูลเมื่อ 29 ธันวาคม 2565 .
- สตอลลิงส์, วิลเลียม (2014). ข้อมูลและการสื่อสารคอมพิวเตอร์. เพียร์สัน. ISBN 978-0-13-350648-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- Steinberg, Sheila (1995). หนังสือหลักสูตรแนะนำการสื่อสาร เล่มที่ 1: พื้นฐาน Juta and Company Ltd. ISBN 978-0-7021-3649-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Steinberg, Sheila (2007). An Introduction to Communication Studies. บริษัท Juta and Company Ltd. ISBN 978-0-7021-7261-8. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- Straubhaar, Joseph; LaRose, Robert; Davenport, Lucinda (1 มกราคม 2015). Media Now: Understanding Media, Culture, and Technology. Cengage Learning. ISBN 978-1-305-53385-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Taylor, Hal R. (1962). "A Model for the Communication Process". STWP Review . 9 (3): 8–10. ISSN 2376-0761. JSTOR 43093688. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 8 พฤศจิกายน 2022 . สืบค้นเมื่อ 22 ธันวาคม 2022 .
- Tengan, Callistus; Aigbavboa, Clinton; Thwala, Wellington Didibhuku (27 เมษายน 2021). การติดตามและประเมินผลโครงการก่อสร้าง: แนวทางแบบบูรณาการ Routledge ISBN 978-1-000-38141-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Thomason, Richmond H. (2006). "ภาษาประดิษฐ์และภาษาธรรมชาติ". ใน Borchert, Donald (ed.). Macmillan Encyclopedia of Philosophy (2 ed.). Macmillan. ISBN 978-0-02-865790-5. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 22 ธันวาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ22 ธันวาคม 2022 .
- ทอมป์กินส์, พอล่า เอส. (2 พฤษภาคม 2023). "8. จริยธรรมการสื่อสารและการสื่อสารดิจิทัล" การปฏิบัติตามจริยธรรมการสื่อสาร: การพัฒนา การมองเห็น และการตัดสินใจเทย์เลอร์และฟรานซิสISBN 978-1-000-87190-6. ดึงข้อมูลเมื่อ28 ตุลาคม 2566 .
- Trenholm, Sarah; Jensen, Arthur (2013). Interpersonal Communication (7 ed.) Oxford University Press. ISBN 978-0-19-982750-3-
- Turkington, Carol; Harris, Joseph (2006). สารานุกรมความบกพร่องทางการเรียนรู้. Infobase Publishing. ISBN 978-0-8160-6991-0. ดึงข้อมูลเมื่อ 27 ธันวาคม 2565 .
- Twidale, Michael (2002). "ปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์" ใน Schement, Jorge Reina (ed.). สารานุกรมการสื่อสารและข้อมูล. Macmillan Reference USA. ISBN 978-0-02-865385-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- เจ้าหน้าที่ UMN (29 กันยายน 2016) "1.1 การสื่อสาร: ประวัติศาสตร์และรูปแบบ" การสื่อสารในโลกแห่งความเป็นจริง สำนักพิมพ์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยมินนิโซตาISBN 978-1-946135-07-0. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 16 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ20 ธันวาคม 2022 .
- เจ้าหน้าที่ UMN (29 กันยายน 2016a) "1.2 กระบวนการสื่อสาร" การสื่อสารในโลกแห่งความเป็นจริง สำนักพิมพ์ห้องสมุดมหาวิทยาลัยมินนิโซตาISBN 978-1-946135-07-0. เก็บถาวรจากแหล่งเดิมเมื่อ 18 ตุลาคม 2022 . สืบค้นเมื่อ28 พฤศจิกายน 2022 .
- รัฐสภาสหรัฐอเมริกา สำนักงานประเมินเทคโนโลยี (1990) การเชื่อมต่อที่สำคัญ: การสื่อสารเพื่ออนาคต สำนักพิมพ์รัฐบาลสหรัฐอเมริกาISBN 978-1-4289-2182-5. ดึงข้อมูลเมื่อ3 มกราคม 2023 .
- van Trijp, Remi (25 มกราคม 2018) "ความโปร่งใสเทียบกับประสิทธิภาพการประมวลผล: กรณีศึกษาการปฏิเสธภาษาเยอรมัน" ใน Poibeau, Thierry; Villavicencio, Aline (บรรณาธิการ) ภาษา การรับรู้ และแบบจำลองการคำนวณสำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-1-108-50678-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 สิงหาคม 2566 .
- Vocate, Donna R. (6 ธันวาคม 2012) "1. การพูดกับตัวเองและคำพูดภายใน: การทำความเข้าใจลักษณะเฉพาะของมนุษย์ในการสื่อสารภายในบุคคล" ใน Vocate, Donna R. (ed.). การสื่อสารภายในบุคคล: เสียงที่แตกต่าง จิตใจที่แตกต่าง . Routledge ISBN 978-1-136-60184-2. ดึงข้อมูลเมื่อ 20 ธันวาคม 2565 .
- ฟอน ครีกสไตน์, คาทารินา (25 สิงหาคม 2011) "มุมมองหลายประสาทสัมผัสต่อการสื่อสารทางหูของมนุษย์" ใน Murray, Micah M.; Wallace, Mark T. (บรรณาธิการ) ฐานประสาทสัมผัสของกระบวนการหลายประสาทสัมผัสสำนักพิมพ์ CRC ISBN 978-1-4398-1217-4. ดึงข้อมูลเมื่อ 30 สิงหาคม 2566 .
- Waters, Christopher M.; Bassler, Bonnie L. (1 พฤศจิกายน 2548). "การรับรู้โควรัม: การสื่อสารจากเซลล์ถึงเซลล์ในแบคทีเรีย" Annual Review of Cell and Developmental Biology . 21 (1): 319–346. doi :10.1146/annurev.cellbio.21.012704.131001. PMID 16212498
- วัตสัน, เจมส์; ฮิลล์, แอนน์ (16 กุมภาพันธ์ 2012). พจนานุกรมสื่อและการสื่อสารศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 8) สำนักพิมพ์ Bloomsbury Academic. ISBN 978-1-84966-563-6-
- วัตสัน, เจมส์; ฮิลล์, แอนน์ (22 ตุลาคม 2015). พจนานุกรมสื่อและการสื่อสารศึกษา (พิมพ์ครั้งที่ 9) สำนักพิมพ์ Bloomsbury Academic. ISBN 978-1-62892-149-6. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Weaver, Warren (1 กันยายน 1998). "ผลงานล่าสุดเกี่ยวกับทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการสื่อสาร" ทฤษฎีทางคณิตศาสตร์ของการสื่อสาร สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยอิลลินอยส์ISBN 978-0-252-72546-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- เวินซิ่ว เผิง (1 กันยายน 2558) "การวิเคราะห์การสื่อสารสื่อใหม่ตามโมเดล '5W' ของลาสเวลล์" วารสารการวิจัยการศึกษาและสังคม doi : 10.5901 / jesr.2015.v5n3p245 ISSN 2239-978X
- Winner, Ellen (5 กันยายน 2017) "ความเข้าใจกับการแยกแยะถ้อยคำที่ไม่ใช่ความหมายตามตัวอักษร: หลักฐานของการแยกออกจากกัน" ใน Winner, Ellen (ed.) มุมมองด้านการพัฒนาเกี่ยวกับอุปมาอุปไมย: ฉบับพิเศษของอุปมาอุปไมยและกิจกรรมเชิงสัญลักษณ์สำนักพิมพ์ Psychology Press หมายเลข ISBN 978-1-317-77779-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 26 สิงหาคม 2566 .
- Wisely, Forrest G. (1994). "Communication Models". ใน Moore, David Mike (ed.). Visual Literacy: A Spectrum of Visual Learning . Educational Technology. ISBN 978-0-87778-264-3. ดึงข้อมูลเมื่อ 28 พฤศจิกายน 2565 .
- Wittmann, Ralph; Zitterbart, Martina (16 มิถุนายน 2000). การสื่อสารแบบมัลติคาสต์: โปรโตคอล การเขียนโปรแกรม และแอปพลิเคชัน Elsevier ISBN 978-0-08-049734-1. ดึงข้อมูลเมื่อ 31 ธันวาคม 2565 .
- ยูล จอร์จ (2010). การศึกษาภาษา (พิมพ์ครั้งที่ 4) สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ISBN 978-0-521-76527-5-