ซิตี้กรุ๊ป

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ข้ามไปที่การนำทาง ข้ามไปที่การค้นหา

ซิตี้กรุ๊ป อิงค์
พิมพ์สาธารณะ
อยู่ในเรา1729674242
อุตสาหกรรมบริการทางการเงิน
รุ่นก่อนCiticorp
Travellers Group
ก่อตั้ง8 ตุลาคม 2541 ; 23 ปีที่แล้ว (1998-10-08)
ผู้สร้างแซนฟอร์ด เวล
(กลุ่มนักเดินทาง)
ซามูเอล ออสกู๊
ด (ซิตี้คอร์ป)
สำนักงานใหญ่388–390 Greenwich St.
นิวยอร์ก , NY 10013
U.S.
พื้นที่ให้บริการ
ทั่วโลก
คนสำคัญ
John C. Dugan
(ประธาน)
Jane Fraser
(CEO และประธาน)
Ronald D bell
(หุ้นส่วนหลักและนักลงทุน)
สินค้าการจัดการสินทรัพย์ การธนาคารบัตรเครดิตการซื้อขายตราสารทุนบริการหลักทรัพย์ประกันภัยการจัดการการลงทุนสินเชื่อจำนองกองทุนรวมไพรเวทอิควิ ตี้ การบริหาร ความเสี่ยง การบริหารความมั่งคั่ง
รายได้Decrease 74.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ( 2020) [1]
Increase 13.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2020) [1]
Decrease 11.0 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2020) [1]
สินทรัพย์รวมIncrease US$2.260 ล้านล้าน (2020) [1]
ส่วนของผู้ถือหุ้นทั้งหมด Decrease 199 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (2020) [1]
จำนวนพนักงาน
210,000 (2020) [1]
บริษัทย่อย
เว็บไซต์citigroup.com
เชิงอรรถ / อ้างอิง
[21]

Citigroup Inc.หรือCiti ( มีสไตล์เป็นciti ) เป็นธนาคารเพื่อการลงทุน ข้ามชาติ และ บรรษัท บริการทางการเงิน สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงาน ใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ บริษัทก่อตั้งขึ้นจากการควบรวมกิจการของธนาคารยักษ์ใหญ่อย่าง Citicorp และกลุ่มบริษัทการเงินTravellers Groupในปี 2541 นักเดินทางก็แยกตัวออกจากบริษัทในปี 2545 [22] [23]ซิตี้กรุ๊ปเป็นเจ้าของซิตี้คอร์ป บริษัทโฮลดิ้งของซิตี้แบงก์เช่นเดียวกับบริษัทในเครือในต่างประเทศหลายแห่ง Citigroup ถูก รวม อยู่ ในเดลาแวร์

ซิตี้กรุ๊ปเป็นสถาบันการธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกา ควบคู่ไปกับJPMorgan Chase , Bank of AmericaและWells Fargoมันเป็นหนึ่งในสถาบันการธนาคารBig Fourของสหรัฐอเมริกา [24]ถือเป็นธนาคารที่มีความสำคัญอย่างเป็นระบบโดยคณะกรรมการความมั่นคงทางการเงินและมักอ้างว่าใหญ่เกินกว่าจะล้มเหลว เป็นหนึ่งในเก้าธนาคารเพื่อการลงทุนระดับโลกในกลุ่มBulge Bracket

ซิตี้กรุ๊ปอยู่ในอันดับที่ 33 ในการจัดอันดับFortune 500ในปี 2564 [25]ซิตี้กรุ๊ปมีบัญชีลูกค้ามากกว่า 200 ล้านบัญชีและทำธุรกิจในกว่า 160 ประเทศ มีพนักงาน 204,000 คน [ 21 ]แม้ว่าจะมีพนักงาน 357,000 คนก่อนเกิดวิกฤตการณ์ทางการเงินในปี 2550-2551 [ 26]เมื่อได้รับการประกันตัวจากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจขนาดใหญ่จากรัฐบาลสหรัฐฯ [27]

ในปี 2020 เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการหลักทรัพย์รายใหญ่ที่สุด โดยมีทรัพย์สินภายใต้การดูแล (AUC) กว่า 23.6 ล้านล้านดอลลาร์[28]

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2021 CEO Michael Corbat ถูกแทนที่โดยJane Fraserซึ่งกลายเป็น CEO ผู้หญิงคนแรกของธนาคาร Big Four [29]

การดำเนินงานปัจจุบัน

สำนักงาน Citi Private Bank

ซิตี้กรุ๊ปเป็นบริษัทโฮลดิ้งสำหรับแผนกต่างๆ ดังต่อไปนี้: [30]

  • Citigroup Global Markets, Inc., Citigroup Global Markets Limited (สหราชอาณาจักร) และCitigroup Global Markets Japan - นายหน้า-ตัวแทนจำหน่าย ซึ่งรวมถึงหนึ่งใน 24 ตัวแทนจำหน่ายหลักในหลักทรัพย์กระทรวงการคลังของสหรัฐอเมริกา [31]
    • Citi's Institutional Clients Group (ICG) นำเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ด้านการลงทุนและการธนาคารสำหรับองค์กรสำหรับบริษัท รัฐบาล สถาบัน และนักลงทุนที่มีมูลค่าสูงเป็นพิเศษ ICG ประกอบด้วยห้าแผนกหลักดังต่อไปนี้: [32] [33]
      • Capital Markets Originationมุ่งเน้นไปที่ความต้องการในการระดมทุน เช่น การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณชน การขายหุ้นในวงกว้าง และบริษัทจัดหากิจการเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ [34]
      • Corporate & Investment Bankingให้บริการผลิตภัณฑ์ด้านกลยุทธ์และการเงิน และบริการให้คำปรึกษาแก่บริษัทข้ามชาติและระดับท้องถิ่น สถาบันการเงิน รัฐบาล และธุรกิจเอกชนในกว่า 160 ประเทศ นอกจากนี้ยังให้บริการลูกค้าเช่นคำแนะนำในการควบรวมกิจการและการรับประกันการเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนทั่วไปในเบื้องต้น [35]
      • Markets & Securities Services รวมความสามารถ ของMarkets และSecurities Services มีสินทรัพย์ภายใต้การดูแล (AUC) มูลค่ากว่า 13 ล้านล้านดอลลาร์พร้อมบริการนักลงทุนและการดูแลและการหักบัญชีโดยตรงกองทุนป้องกันความเสี่ยงและ การให้บริการ ไพรเวทอิควิตี้ และธุรกิจผู้ออกหลักทรัพย์ ให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินผ่านการจัดจำหน่าย การขาย และการซื้อขายสินทรัพย์การลงทุนต่างๆ ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ได้แก่ การให้บริการหุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ สินเชื่อ ฟิวเจอร์สอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ (FX) ตลาดเกิดใหม่ อัตรา G10 เทศบาล บริการทางการเงิน/นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ และตลาดตราสารหนี้ เช่นภาระหนี้ ที่มีหลักประกัน และหลักทรัพย์ค้ำประกัน (36)ทีมวิจัยของ Citi ให้บริการการวิจัยเกี่ยวกับตราสารทุนและตราสารหนี้ บริษัท ภาคส่วน การวิเคราะห์ตลาดเศรษฐกิจและภูมิศาสตร์ และการวิเคราะห์เฉพาะผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าบุคคลและสถาบันของ Citi รายงานการวิจัยหลักของบริษัท ได้แก่ Portfolio Strategist, Bond Market Roundup, US Economics Weekly, International Market Roundup, Global Economic Outlook & Strategy และ Global Equity Strategist [37]
      • Citi Private Bankให้คำแนะนำแก่นักลงทุนมืออาชีพบุคคลและครอบครัวที่มีรายได้สูงเป็นพิเศษและนักกฎหมายทั่วโลก ใช้เครือข่ายสถาปัตยกรรมแบบเปิดของธนาคารเอกชนและผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนมากกว่า 800 คนใน 46 ประเทศและเขตอำนาจศาล เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงโอกาสการลงทุนทั่วโลก มีสินทรัพย์ภายใต้การบริหารมากกว่า 250 พันล้านดอลลาร์ ข้อกำหนดมูลค่าสุทธิขั้นต่ำคือ 25 ล้านดอลลาร์ในสินทรัพย์สภาพคล่องและได้รับการยกเว้นเฉพาะกลุ่มสำนักงานกฎหมายและลูกค้ารายอื่น ๆ ภายใต้สถานการณ์พิเศษ [38]
      • Treasury and Trade Solutions (TTS) [39]ให้บริการโซลูชั่นการจัดการเงินสด เงินทุนหมุนเวียน และการค้าแก่บริษัท รัฐบาล และสถาบันอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาและอีกกว่า 140 ประเทศ TTS เป็นตัวกลางมากกว่า 3 ล้านล้านดอลลาร์ในธุรกรรมทั่วโลกทุกวัน มียอดคงเหลือหนี้สินเฉลี่ยประมาณ 377 พันล้านดอลลาร์ ให้บริการ 99% ของบริษัท Fortune 100 ของโลกและประมาณ 85% ของบริษัท Fortune 500 ของโลก และมีศูนย์ประมวลผลระดับภูมิภาค 10 แห่งทั่วโลกโดยใช้กระบวนการระดับโลก สถาบันต่างๆ ใช้ TTS เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านการเงินด้วยโซลูชั่นระดับโลก[ buzzword ]สำหรับการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน สภาพคล่อง และการลงทุน โดยทำงานร่วมกับหน่วยงานสินเชื่อเพื่อการส่งออกและธนาคารเพื่อการพัฒนา นอกจากนี้ยังจำหน่ายผลิตภัณฑ์จัดหาเงินทุนสำหรับห่วงโซ่อุปทาน ตลอดจนโครงการจัดหาเงินทุนระดับโลกระยะกลางและระยะยาวในหลายอุตสาหกรรม ลูกค้าที่ทำธุรกิจกับ Citi ใน 10 ประเทศขึ้นไปสร้างรายได้รวมของบริการธุรกรรมมากกว่า 60%
  • Citibanamex - ธนาคารที่ใหญ่เป็นอันดับสองในเม็กซิโกซื้อโดย Citigroup ในปี 2544 ให้บริการลูกค้าประมาณ 20 ล้านคน
  • Citicorp - บริษัทโฮลดิ้งของCitibankเช่นเดียวกับธนาคารต่างประเทศหลายแห่ง Citicorp ประกอบด้วยสองธุรกิจหลัก ได้แก่ Global Consumer Banking [40]และ Institutional Clients Group [41]
    • Citibank Retail Bankingครอบคลุมเครือข่ายสาขาทั่วโลกของ Citi ในชื่อCitibank ซิตี้แบงก์มีสาขามากกว่า 4,600 แห่งทั่วโลกและมีเงินฝากมากกว่า 3 แสนล้านดอลลาร์ Citibank เป็นธนาคารเพื่อรายย่อยที่ใหญ่ที่สุดเป็นอันดับ 4 ในสหรัฐอเมริกาโดยอิงจากเงินฝาก และมีสาขาภายใต้แบรนด์ Citibank ในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ยกเว้นในเม็กซิโกซึ่งอยู่ภายใต้สาขาย่อยที่เรียกว่า Banamex Citibank ให้บริการบัญชีเงินฝากและบัญชีออมทรัพย์ ธุรกิจขนาดเล็กและการธนาคารพาณิชย์ และการบริหารความมั่งคั่งส่วนบุคคล Citibank ให้บริการ Citigoldทั่วโลกเพื่อมวลชนที่ร่ำรวยลูกค้าที่มีสินทรัพย์สภาพคล่องอย่างน้อย 200,000 เหรียญสหรัฐ ในบางตลาด Citigold Select พร้อมให้บริการแก่ลูกค้าที่มีสินทรัพย์สภาพคล่องอย่างน้อย 500,000 ดอลลาร์สหรัฐ [42]ระดับสูงสุดของบริการ Citigold Private Client สำหรับบุคคลที่มีรายได้สูงที่มีสินทรัพย์สภาพคล่องอย่างน้อย 1-3 ล้านเหรียญ (ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของตลาด) และให้การเข้าถึงการลงทุนและแนวคิดจากCiti Private Bank [43] [44] [45] [46]
    • Citi Branded Cardsเป็นผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สุดของโลก [47]
    • Citi Retail Servicesเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุดของฉลากส่วนตัวและบัตรเครดิตแบรนด์ร่วม บริการให้คำปรึกษาด้านการค้าปลีก และผลิตภัณฑ์ความภักดีในการค้าปลีกในสหรัฐอเมริกา[48]
    • Citi Commercial Bankให้บริการบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลางจำนวน 100,000 แห่ง ใน 32 ประเทศ [49]
    • CitiMortgageเริ่มต้นการจำนองอสังหาริมทรัพย์ [50]

ประวัติ

โลโก้ซิตี้กรุ๊ป พ.ศ. 2543–ปัจจุบัน
โลโก้ซิตี้กรุ๊ป พ.ศ. 2550-2554

ซิตี้กรุ๊ปก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2541 หลังจากการควบรวมกิจการระหว่างซิตี้คอร์ปและท ราเวลเลอร์ส กรุ๊ป มูลค่า 140 พันล้านดอลลาร์ เพื่อสร้างองค์กรบริการทางการเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลก [22] [51]ประวัติของบริษัทแบ่งออกเป็นหลายบริษัทที่ในที่สุดก็ควบรวมเข้ากับ Citicorp ซึ่งเป็นบรรษัทธนาคารข้ามชาติที่ดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศ; หรือ Travellers Group ซึ่งธุรกิจครอบคลุมบริการสินเชื่อ สินเชื่อเพื่อผู้บริโภค นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และการประกันภัย ประวัติของบริษัทมีขึ้นตั้งแต่การก่อตั้ง: City Bank of New York (ต่อมาคือCitibank ) ในปี พ.ศ. 2355; ธนาคารแฮนด์โลวี 2413; Smith Barneyในปี 1873, Banamexในปี 1884; พี่น้องซาโลมอนในปี ค.ศ. 1910[52]

ซิตี้คอร์ป (2355-2528)

City Bank of New Yorkได้รับอนุญาตจากรัฐนิวยอร์กเมื่อวันที่ 16 มิถุนายน พ.ศ. 2355 ด้วยทุน 2 ล้านเหรียญ [53] [54] ให้บริการกลุ่ม พ่อค้า ใน นิวยอร์กธนาคารเปิดทำการในวันที่ 14 กันยายนของปีนั้น[ ต้องการอ้างอิง ]และซามูเอล ออ สกู๊ ดได้รับเลือกให้เป็นประธานาธิบดีคนแรกของบริษัท [53]บริษัทเปลี่ยนชื่อเป็น The National City Bank of New York ในปี พ.ศ. 2408 หลังจากเข้าร่วมระบบการธนาคารแห่งชาติของสหรัฐใหม่[53]และกลายเป็นธนาคารอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดในปี พ.ศ. 2438 [ ต้องการอ้างอิง ]มันกลายเป็นผู้ร่วมให้ข้อมูลคนแรก ไปที่Federal Reserve Bank of New Yorkในปี ค.ศ. 1913 และในปีต่อมาได้เปิดสาขาแรกในต่างประเทศของธนาคารสหรัฐในบัวโนสไอเรส [ 55]แม้ว่าธนาคารจะมีบทบาทในด้านเศรษฐกิจเพื่อการเพาะปลูก เช่น อุตสาหกรรมน้ำตาลของคิวบาตั้งแต่ช่วงกลาง -ศตวรรษที่ 19. [ ต้องการอ้างอิง ]การซื้อธนาคารต่างประเทศของสหรัฐในปี 2461 ช่วยให้ธนาคารกลายเป็นธนาคารอเมริกันแห่งแรกที่มีสินทรัพย์เกิน 1 พันล้านดอลลาร์ และกลายเป็นธนาคารพาณิชย์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2472 [56]เมื่อเติบโตขึ้น ธนาคาร กลายเป็นผู้ริเริ่มด้านบริการทางการเงินชั้นนำ กลายเป็นธนาคารรายใหญ่ของสหรัฐรายแรกที่เสนอดอกเบี้ยทบต้นสำหรับการออม (พ.ศ. 2464)สินเชื่อส่วนบุคคลที่ไม่มีหลักประกัน (1928); บัญชีเงินฝากลูกค้า(พ.ศ. 2479) และหนังสือรับรองเงินฝาก แบบเปลี่ยนมือได้ (พ.ศ. 2504) [56] [57] [58]

ธนาคารได้รวมเข้ากับ First National Bank of New York ในปี 1955 และกลายเป็น First National City Bank of New York ในปี 1955 "New York" ถูกยกเลิกในปี 1962 ในวันครบรอบ 150 ปีของการก่อตั้งบริษัท [56]บริษัทเข้าสู่ธุรกิจสินเชื่อเช่าซื้อและบัตรเครดิตแบบออร์แกนิก และการเปิดตัวบัตรเงินฝากสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐฯ ในลอนดอนถือเป็นตราสารที่เปลี่ยนมือได้ใหม่เป็นครั้งแรกในตลาดตั้งแต่ปี พ.ศ. 2431 ธนาคารได้เปิดตัวบัตรเครดิต First National City Charge Service —ที่รู้จักกันในนาม " บัตรทุกอย่าง " และต่อมาได้กลายเป็นมาสเตอร์การ์ด —ในปี 1967 [56]นอกจากนี้ ในปี 1967 First National City Bank ได้จัดโครงสร้างใหม่เป็นบริษัทโฮลดิ้งแบบธนาคารเดียว First National City Corporation หรือ "Citicorp" โดยย่อ ธนาคารได้รับชื่อเล่นว่า "ซิตี้แบงก์" ตั้งแต่ช่วงทศวรรษที่ 1860 เมื่อเริ่มใช้ที่อยู่นี้เป็นที่อยู่รหัสการโอนเงินแปดตัวอักษร [59]

ในปี 1974 ภายใต้การนำของ CEO วอลเตอร์ บี.วิสตัน First National City Corporation เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น "Citicorp" โดย First National City Bank ได้เปลี่ยนชื่ออย่างเป็นทางการเป็น Citibank ในปี 1976 [59]หลังจากนั้นไม่นาน ธนาคารได้เปิดตัว Citicard ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกการใช้ ตู้เอทีเอ็มตลอด24 ชั่วโมง [56] จอห์น เอส. รีดได้รับเลือกเป็นซีอีโอในปี 2527 และซิตี้ก็กลายเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งสำนักหักบัญชีCHAPS ในลอนดอน ภายใต้การนำของเขา ในอีก 14 ปีข้างหน้า Citibank จะกลายเป็นธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและเป็นผู้ออกบัตรเครดิตและบัตรชาร์จที่ใหญ่ที่สุดในโลก และขยายการเข้าถึงไปทั่วโลกในกว่า 90 ประเทศ [56] [57] [58]

กลุ่มนักเดินทาง (พ.ศ. 2529-2550)

โลโก้บริษัทของ Travellers Inc. (1993–1998) ก่อนการควบรวมกิจการกับ Citicorp

ในช่วงเวลาของการควบรวมกิจการ Travellers Group เป็นกลุ่มปัญหาทางการเงินที่หลากหลายซึ่งถูกนำมารวมกันภายใต้ CEO ของSandy Weill รากฐานมาจาก Commercial Credit ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยของControl Data Corporationซึ่ง Weill เป็นส่วนตัวในเดือนพฤศจิกายน พ.ศ. 2529 หลังจากเข้ารับตำแหน่ง บริษัท เมื่อต้นปีนั้น [22]สองปีต่อมา Weill เชี่ยวชาญการซื้อกิจการของPrimerica Financial Servicesซึ่งเป็นกลุ่มบริษัทที่ซื้อ บริษัท ประกันชีวิต AL Williams และบริษัทนายหน้า Smith Barney บริษัทใหม่ใช้ชื่อ Primerica และใช้ " cross-sellingกลยุทธ์ที่แต่ละหน่วยงานภายในบริษัทแม่มุ่งขายบริการของกันและกัน ธุรกิจที่ไม่ใช่การเงินของมันถูกแยกออก

ในเดือนกันยายน พ.ศ. 2535 Travellers Insuranceซึ่งเคยประสบปัญหาจากการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ย่ำแย่[22]และประสบความสูญเสียที่สำคัญอันเนื่องมาจากพายุเฮอริเคนแอนดรูว์ [ 60]ได้จัดตั้งพันธมิตรเชิงกลยุทธ์กับ Primerica ซึ่งจะนำไปสู่การควบรวมกิจการเป็นบริษัทเดียวในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2536 ด้วยการเข้าซื้อกิจการ กลุ่มบริษัทได้กลายเป็น Travellers Inc. ด้านทรัพย์สินและความเสียหาย และ ความสามารถในการ รับประกันชีวิต และเงินรายปี ได้ถูกเพิ่มเข้ามาในธุรกิจ ในขณะเดียวกัน โลโก้ร่มสีแดงอันโดดเด่นของ Travellers ซึ่งได้มาในข้อตกลงนี้ด้วย ก็ถูกนำไปใช้กับธุรกิจทั้งหมดภายในองค์กรที่ตั้งชื่อใหม่นี้ ในช่วงเวลานี้ ผู้เดินทางเข้าซื้อกิจการShearson Lehman—บริษัทนายหน้าค้าปลีกและการจัดการสินทรัพย์ที่นำโดย Weill จนถึงปี 1985 [22] —และรวมเข้ากับ Smith Barney

ความเป็นเจ้าของของ Salomon Brothers (1997–2003)

ในเดือนพฤศจิกายน 1997 กลุ่มนักเดินทาง (ซึ่งเปลี่ยนชื่ออีกครั้งในเดือนเมษายน 1995 เมื่อพวกเขารวมกิจการกับ Aetna Property and Casualty, Inc.) ได้เข้าซื้อกิจการSalomon Brothers ผู้ค้าตราสารหนี้รายใหญ่และธนาคารเพื่อการลงทุน แบบ นูน ในธุรกรรมมูลค่า 9 พันล้านดอลลาร์ [61]ข้อตกลงนี้ช่วยเติมเต็มนักเดินทาง / Smith Barneyเช่นเดียวกับ Salomon ที่เน้นไปที่ลูกค้าที่มีรายได้คงที่และลูกค้าสถาบัน ในขณะที่ Smith Barney มีความแข็งแกร่งในด้านตราสารทุนและการค้าปลีก Salomon Brothers ดึง Smith Barney เข้าสู่หน่วยหลักทรัพย์ใหม่ที่เรียกว่า Salomon Smith Barney; อีกหนึ่งปีต่อมา แผนกนี้ได้รวมการดำเนินงานด้านหลักทรัพย์ของ Citicorp ด้วยเช่นกัน ชื่อ Salomon Smith Barney ถูกยกเลิกในเดือนตุลาคม 2546 หลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวทางการเงินหลายครั้งซึ่งทำให้ชื่อเสียงของธนาคารมัวหมอง [62]

การควบรวมกิจการของซิตี้คอร์ปและนักเดินทาง (พ.ศ. 2541-2544)

เมื่อวันที่ 6 เมษายน พ.ศ. 2541 ได้มีการประกาศการควบรวมกิจการระหว่างซิตี้คอร์ปและทราเวลเลอร์ส กรุ๊ป เพื่อสร้างบริษัทมูลค่า 140 พันล้านดอลลาร์ด้วยทรัพย์สินเกือบ 7 แสนล้านดอลลาร์ [22]ข้อตกลงนี้จะช่วยให้นักเดินทางสามารถทำตลาดกองทุนรวมและการประกันภัยแก่ลูกค้ารายย่อยของ Citicorp ในขณะเดียวกันก็ให้ฝ่ายการธนาคารเข้าถึงฐานลูกค้าที่เพิ่มขึ้นของนักลงทุนและผู้ซื้อประกัน

ในการทำธุรกรรมดังกล่าว Travellers Group ได้เข้าซื้อหุ้น Citicorp ทั้งหมดเป็นมูลค่า 70 พันล้านดอลลาร์ โดยออกหุ้นใหม่ 2.5 หุ้น Citicorp สำหรับแต่ละหุ้นของ Citicorp ผู้ถือหุ้นเดิมของแต่ละบริษัทถือหุ้นประมาณครึ่งหนึ่งของบริษัทใหม่ [22]ในขณะที่บริษัทใหม่ยังคงรักษาแบรนด์ "ซิตี้" ของซิตี้คอร์ปไว้ในชื่อ บริษัทได้นำ "ร่มสีแดง" อันโดดเด่นของนักเดินทางมาใช้เป็นโลโก้องค์กรใหม่ ซึ่งใช้จนถึงปี 2550 [63]

John S. ReedและSandy Weillประธานบริษัทแม่ทั้งสองบริษัทตามลำดับ ได้รับการประกาศให้เป็นประธานร่วมและซีอีโอร่วมของบริษัทใหม่ Citigroup, Inc. แม้ว่ารูปแบบการจัดการระหว่างทั้งสองจะมีความแตกต่างกันอย่างมากในเครื่องหมายคำถาม เหนือภูมิปัญญาของการตั้งค่าดังกล่าว

บทบัญญัติที่เหลือของพระราชบัญญัติGlass–Steagall Actซึ่งมีผลบังคับใช้หลังจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำครั้งใหญ่ ห้ามไม่ให้ธนาคารรวมกิจการกับผู้จัดการการจัดจำหน่ายประกัน และหมายความว่า Citigroup มีเวลาระหว่างสองถึงห้าปีในการขายทรัพย์สินต้องห้ามใดๆ อย่างไรก็ตาม Weill ระบุในช่วงเวลาของการควบรวมกิจการว่าพวกเขาเชื่อว่า "ในช่วงเวลานั้นกฎหมายจะเปลี่ยนไป ... เรามีการพูดคุยกันมากพอที่จะเชื่อว่าสิ่งนี้จะไม่เป็นปัญหา" [22]อันที่จริง การผ่านของพระราชบัญญัติ Gramm-Leach-Blileyในเดือนพฤศจิกายน 2542 ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงมุมมองของ Reed และ Weill การเปิดประตูสู่กลุ่มบริษัทที่ให้บริการทางการเงินที่ผสมผสานการธนาคารพาณิชย์ วาณิชธนกิจ การจัดจำหน่ายประกัน และนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ [64]

Joe J. Plumeriทำงานเกี่ยวกับการควบรวมกิจการภายหลังการควบรวมกิจการของทั้งสองบริษัท และได้รับแต่งตั้งเป็น CEO ของ Citibank North America โดย Weill และ Reed เขาดูแลเครือ ข่าย450 สาขา [65]เจ. พอล นิวซัม นักวิเคราะห์จากCIBC Oppenheimerกล่าวว่า "เขาไม่ใช่ผู้บริหารถ่มน้ำลายและขัดเคืองที่หลายคนคาดหวัง เขาเป็นคนที่หยาบกร้าน แต่ Citibank รู้ว่าธนาคารในฐานะสถาบันมีปัญหา—ก็ทำได้ ไม่ต้องหนีไปไหนอีกต่อไปด้วยการขายแบบพาสซีฟ—และพลูเมรีมีใจจดใจจ่อที่จะโยนแก้วน้ำเย็นลงบนฝั่ง" [66] Plumeri เพิ่มรายรับของยูนิตจาก 108 ล้านดอลลาร์เป็น 415 ล้านดอลลาร์ในหนึ่งปี เพิ่มขึ้นเกือบ 300% [67] [68]เขาเกษียณอย่างกะทันหันจาก Citibank ในเดือนมกราคม 2000 [65]

2543 ใน ซิตี้กรุ๊ปซื้อหุ้นของบริษัท Associates First Capital Corporation มูลค่า 31.1 พันล้านดอลลาร์[69]ซึ่ง จนกระทั่งปี 1989 เป็นเจ้าของโดยGulf+Western (ปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของNational Amusements ) [70]และต่อมาโดยFord Motor Credit Company และในที่สุด Citiก็ตกลงกับ Federal Trade Commission โดยตกลงที่จะจ่ายเงิน 240 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าที่ตกเป็นเหยื่อของการปฏิบัติที่กินสัตว์อื่น ๆ รวมถึงการจำนอง "พลิก" การจำนอง "การบรรจุ" ด้วยการประกันสินเชื่อทางเลือกและแนวทางปฏิบัติทางการตลาดที่หลอกลวง [72] [73]

ในปี 2544 ซิตี้กรุ๊ปได้เข้าซื้อกิจการเพิ่มเติม: European American Bankในเดือนกรกฎาคมสำหรับ 1.9 พันล้านดอลลาร์[74] [75] [76] [77] [78]และBanamexในเดือนสิงหาคมด้วยมูลค่า 12.5 พันล้านดอลลาร์ [79] [80] [81]

ภาคแยกของนักเดินทาง (2002)

โลโก้ปัจจุบันของ Travellers Companies

บริษัทแยกตัวออกจากธุรกิจการจัดจำหน่ายประกันวินาศภัยและนักท่องเที่ยวในปี พ.ศ. 2545 [82]การแยกตัวเกิดขึ้นจากแรงกระตุ้นของหน่วยประกันที่ลากราคาหุ้นของซิตี้กรุ๊ปเนื่องจากรายได้ของนักท่องเที่ยวเป็นไปตามฤดูกาลและเสี่ยงต่อภัยพิบัติและเหตุการณ์ขนาดใหญ่ เช่นกันยายน การโจมตี 11ครั้ง การขายประกันโดยตรงให้กับลูกค้ายังทำได้ยาก เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการซื้อประกันผ่านนายหน้า [83] [84]

นักเดินทางได้ควบรวมกิจการกับ The St. Paul Companies Inc. ในปี 2547 ก่อตั้งบริษัท The St. Paul Travellers [85] [86]ซิตี้กรุ๊ปยังคงดำเนินธุรกิจประกันชีวิตและเงินรายปี อย่างไรก็ตาม มันขายธุรกิจเหล่านั้นให้กับMetLifeในปี 2548 [87]ซิตี้กรุ๊ปยังคงขายประกันชีวิตผ่าน Citibank แต่ไม่มีการรับประกันภัยอีกต่อไป [88]

ทั้งๆ ที่เลิกขาย Travellers Insurance แต่ Citigroup ยังคงรักษาโลโก้ร่มสีแดงที่เป็นลายเซ็นของผู้เดินทางเป็นของตัวเองจนถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2550 เมื่อซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะขายโลโก้นั้นคืนให้กับ St. Paul Travellers [89]ซึ่งเปลี่ยนชื่อเป็นบริษัทTravellers Companies ซิตี้กรุ๊ปยังตัดสินใจนำแบรนด์ "ซิตี้" มาใช้สำหรับตัวเองและบริษัทในเครือแทบทั้งหมด ยกเว้น Primerica และ Banamex

วิกฤตสินเชื่อซับไพรม์ (2007)

การเปิดรับจำนองที่มีปัญหาอย่างหนักในรูปแบบของภาระหนี้ ที่มีหลักประกัน (CDOs) ประกอบกับการบริหารความเสี่ยงที่ไม่ดี ทำให้ซิตี้กรุ๊ปประสบปัญหาเนื่องจากวิกฤตซับไพรม์ ที่ เลวร้ายลงในปี 2550 บริษัทได้ใช้แบบจำลองความเสี่ยงทางคณิตศาสตร์ที่ซับซ้อนซึ่งพิจารณาการจำนองในทางภูมิศาสตร์โดยเฉพาะ แต่ไม่เคยรวมถึงความเป็นไปได้ของการชะลอตัวของที่อยู่อาศัยในประเทศหรือโอกาสที่ผู้ถือจำนองหลายล้านคนจะผิดนัดในการจำนองของพวกเขา Thomas Maherasหัวหน้าฝ่าย การค้า เป็นเพื่อนสนิทกับ David Bushnell เจ้าหน้าที่ความเสี่ยงอาวุโส ซึ่งบ่อนทำลายการกำกับดูแลความเสี่ยง [90] [91]ในฐานะรัฐมนตรีคลังRobert Rubinได้รับการกล่าวขานว่าเป็นผู้มีอิทธิพลในการยกพระราชบัญญัติ Glass–Steagall Actที่อนุญาตให้ Travellers และ Citicorp รวมกันในปี 1998 จากนั้นในคณะกรรมการบริหารของ Citigroup นั้น Rubin และ Charles Prince ได้รับการกล่าวขานว่ามีอิทธิพลในการผลักดันบริษัทไปสู่​​MBSและ CDO ในตลาดสินเชื่อที่อยู่อาศัยซับไพรม์

เริ่มต้นในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2549 Richard M. Bowen IIIรองประธานอาวุโส ผู้จัดการการจัดจำหน่ายหลักทรัพย์ของกลุ่มสินเชื่อผู้บริโภคของซิตี้กรุ๊ป ได้เริ่มเตือนคณะกรรมการบริหารเกี่ยวกับความเสี่ยงร้ายแรงที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการจำนองที่อาจส่งผลให้เกิดความสูญเสียมหาศาล กลุ่มนี้ซื้อและขายสินเชื่อที่อยู่อาศัยมูลค่า 90 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ความรับผิดชอบของ Bowen มีความสำคัญต่อการทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมคุณภาพเพื่อให้มั่นใจว่าหน่วยงานมีความน่าเชื่อถือ เมื่อ Bowen กลายเป็นผู้แจ้งเบาะแส ครั้งแรก ในปี 2549 60% ของการจำนองมีข้อบกพร่อง จำนวนการจำนองที่ไม่ถูกต้องเริ่มเพิ่มขึ้นตลอดปี 2550 และในที่สุดก็เกิน 80% ของปริมาณ การจำนองจำนวนมากไม่เพียง แต่มีข้อบกพร่อง แต่เป็นผลมาจากการฉ้อโกงจำนอง. Bowen พยายามปลุกบอร์ดผ่านรายงานประจำสัปดาห์และการสื่อสารอื่นๆ เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน 2550 Bowen ได้ส่งอีเมลถึงRobert Rubin ประธาน Citigroup และ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของธนาคาร หัวหน้า ผู้ตรวจสอบบัญชี และหัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารความเสี่ยงเพื่อเปิดเผยความเสี่ยงและความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นอีกครั้ง โดยอ้างว่าการควบคุมภายในของกลุ่มล้มเหลวและขอให้มีการตรวจสอบภายนอก การสอบสวนหน่วยธุรกิจของเขา การสอบสวนครั้งต่อมาเปิดเผยว่า Consumer Lending Group ประสบความล้มเหลวของการควบคุมภายในตั้งแต่ปี 2548 แม้จะมีการค้นพบการสอบสวน แต่ข้อกล่าวหาของ Bowen ก็ถูกเพิกเฉย แม้ว่าการระงับข้อมูลดังกล่าวจากผู้ถือหุ้นจะเป็นการละเมิดกฎหมาย Sarbanes–Oxley Act (SOX) ซึ่งเขา ได้ชี้ให้เห็น Citigroup CEOCharles Princeลงนามในใบรับรองว่าธนาคารปฏิบัติตาม SOX แม้ว่า Bowen จะเปิดเผยว่าไม่เป็นเช่นนั้น ในที่สุด Citigroup ก็ปลด Bowen ออกจากความรับผิดชอบส่วนใหญ่ของเขาและแจ้งเขาว่าการปรากฏตัวทางกายภาพของเขาไม่จำเป็นต้องอยู่ที่ธนาคารอีกต่อไป คณะกรรมการสอบสวนวิกฤตการณ์ทางการเงินขอให้เขาให้การเป็นพยานเกี่ยวกับบทบาทของซิตี้กรุ๊ปในวิกฤตการจำนอง และเขาก็ทำเช่นนั้น โดยปรากฏเป็นพยานคนแรกๆ ต่อหน้าคณะกรรมาธิการในเดือนเมษายน 2010 [92]

เมื่อวิกฤตเริ่มคลี่คลาย ซิตี้กรุ๊ปประกาศเมื่อวันที่ 11 เมษายน พ.ศ. 2550 ว่าจะปลดพนักงาน 17,000 คนหรือประมาณร้อยละ 5 ของจำนวนพนักงานทั้งหมดออก ในการปรับโครงสร้างในวงกว้างที่ออกแบบมาเพื่อลดต้นทุนและหนุนหุ้นที่มีผลการดำเนินงานไม่ดีในระยะยาว [93]แม้หลังจากที่บริษัทหลักทรัพย์และนายหน้าBear Stearnsประสบปัญหาร้ายแรงในฤดูร้อนปี 2550 ซิตี้กรุ๊ปตัดสินใจว่าความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหากับ CDOs นั้นน้อยมาก (น้อยกว่า 1/100 จาก 1%) ที่พวกเขาแยกพวกเขาออกจากการวิเคราะห์ความเสี่ยง ด้วยวิกฤตการณ์ที่เลวร้ายลง ซิตี้กรุ๊ปประกาศเมื่อวันที่ 7 มกราคม พ.ศ. 2551 ว่ากำลังพิจารณาที่จะลดจำนวนพนักงานลงอีกร้อยละ 5 เป็นร้อยละ 10 จากจำนวนพนักงานทั้งหมด 327,000 คน [94] [95]

การล่มสลายและการแทรกแซงของรัฐบาลสหรัฐฯ (2008)

ภายในเดือนพฤศจิกายน 2551 ซิตี้กรุ๊ปล้มละลายแม้จะได้รับเงิน 25 พันล้านดอลลาร์ในโครงการบรรเทาทุกข์ทรัพย์สิน ของรัฐบาลกลางที่ได้รับ ทุน สนับสนุนจากผู้เสียภาษี เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551 ซิตี้กรุ๊ปได้ประกาศแผนการลดงานใหม่ประมาณ 52,000 ตำแหน่ง เพิ่มเติมจากการลดจำนวนงาน 23,000 ตำแหน่งที่เกิดขึ้นแล้วระหว่างปี 2551 ในการคัดออกครั้งใหญ่ซึ่งเป็นผลมาจากการขาดทุนติดต่อกันสี่ในสี่ และรายงานว่าไม่น่าจะได้รับผลกำไรอีกครั้งก่อนปี 2553 ในวันเดียวกันที่ ตลาด วอลล์สตรีทตอบโต้ด้วยหุ้นร่วงลงและทำให้มูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของบริษัทลดลงเหลือ 6 พันล้านดอลลาร์ ลดลงจาก 300 พันล้านดอลลาร์เมื่อสองปีก่อน [96]ในที่สุด การตัดพนักงานรวมกว่า 100,000 คน [97]มูลค่าตลาดหุ้นของบริษัทลดลงเหลือ 20.5 พันล้านดอลลาร์ ลดลงจาก 244 พันล้านดอลลาร์เมื่อสองปีก่อน[96]หุ้นของหุ้นสามัญของซิตี้กรุ๊ปมีการซื้อขายต่ำกว่า 1.00 ดอลลาร์ในตลาดหลักทรัพย์ นิวยอร์ก

เป็นผลให้ในช่วงเย็นของวันที่ 23 พฤศจิกายน 2551 ซิตี้กรุ๊ปและหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลางได้อนุมัติแผนการที่จะทำให้บริษัทมีเสถียรภาพและป้องกันมูลค่าของบริษัทที่เสื่อมถอยลงอีก เมื่อวันที่ 24 พฤศจิกายน พ.ศ. 2551 รัฐบาลสหรัฐฯ ได้ประกาศให้เงินช่วยเหลือจำนวนมหาศาลสำหรับซิตี้กรุ๊ปที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือบริษัทจากการล้มละลาย ในขณะเดียวกันก็ให้คำกล่าวสำคัญแก่รัฐบาลในการดำเนินงานของบริษัท แถลงการณ์ร่วมโดยกระทรวงการคลังสหรัฐธนาคารกลางสหรัฐและสถาบันประกันเงินฝากแห่งสหพันธรัฐ (FDIC) ประกาศว่า: "ด้วยธุรกรรมเหล่านี้ รัฐบาลสหรัฐฯ กำลังดำเนินการที่จำเป็นเพื่อเสริมสร้างระบบการเงินและปกป้องผู้เสียภาษีของสหรัฐฯ และเศรษฐกิจของสหรัฐฯ " [98] [99] [100] [101]เงินช่วยเหลือดังกล่าวเรียกร้องให้รัฐบาลคืนเงินกู้และหลักทรัพย์ประมาณ 306,000 ล้านดอลลาร์ และลงทุนโดยตรงในบริษัทราว 2 หมื่นล้านดอลลาร์ กระทรวงการคลังให้เงิน 20 พันล้านดอลลาร์ในโครงการบรรเทาทรัพย์สิน ที่มีปัญหา (TARP) นอกเหนือจาก 25 พันล้านดอลลาร์ที่ได้รับในเดือนตุลาคม กระทรวงการคลัง ธนาคารกลางสหรัฐ และ FDIC ตกลงที่จะชดเชยความเสียหาย 90% ของพอร์ตโฟลิโอที่มีมูลค่า 335 พันล้านดอลลาร์ของซิตี้กรุ๊ป หลังจากที่ซิตี้กรุ๊ปรับภาระขาดทุนจำนวน 29 พันล้านดอลลาร์แรก กระทรวงการคลังจะถือว่าขาดทุน 5 พันล้านดอลลาร์แรก FDIC จะรับเงิน 10 พันล้านดอลลาร์ถัดไป จากนั้นธนาคารกลางสหรัฐจะรับความเสี่ยงที่เหลือ สินทรัพย์ยังคงอยู่ในงบดุลของซิตี้กรุ๊ป ศัพท์เทคนิคสำหรับข้อตกลงนี้คือฟันดาบแบบวงแหวน

ในทางกลับกัน ธนาคารได้มอบหุ้นบุริมสิทธิและใบสำคัญแสดงสิทธิมูลค่า 27 พันล้านดอลลาร์สหรัฐแก่กระทรวงการคลังสหรัฐฯ เพื่อซื้อหุ้นสามัญ รัฐบาลได้รับอำนาจอย่างกว้างขวางในการดำเนินงานด้านการธนาคาร ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะพยายามแก้ไขการจำนองโดยใช้มาตรฐานที่กำหนดโดย FDIC หลังจากการล่มสลายของIndyMac Bankโดยมีเป้าหมายเพื่อรักษาเจ้าของบ้านให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในบ้านของพวกเขา เงินเดือนผู้บริหารจะถูกต่อยอด [102]ตามเงื่อนไขของความช่วยเหลือของรัฐบาลกลาง การจ่ายเงินปันผลของซิตี้กรุ๊ปลดลงเหลือ $0.01 ต่อหุ้น

ตามรายงานของ The Wall Street Journalความช่วยเหลือจากรัฐบาลที่มอบให้แก่ Citi ในปี 2008/2009 ได้จัดเตรียมไว้เพื่อป้องกันความโกลาหลและความตื่นตระหนกจากทั่วโลกจากการล่มสลายของแผนก Global Transactions Services (ปัจจุบันคือ TTS) จากบทความดังกล่าว อดีตซีอีโอบัณฑิตกล่าวว่าหากซิตี้กรุ๊ปได้รับอนุญาตให้ล้มละลายได้ "รัฐบาล 100 แห่งทั่วโลกจะพยายามหาวิธีจ่ายเงินให้กับพนักงาน" [103] [104] [105]

ในปี 2552 เจน เฟรเซอร์ซีอีโอของ Citi Private Bank ได้หยุดจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้นายธนาคารด้วยค่าคอมมิชชั่นสำหรับการขายผลิตภัณฑ์การลงทุน เพื่อสนับสนุนชื่อเสียงของ Citi Private Bank ในฐานะที่ปรึกษาด้านการบริหารความมั่งคั่งอิสระ ซึ่งต่างจากการผลักดันผลิตภัณฑ์ [16]

การสร้าง Citi Holdings (2009)

เมื่อวันที่ 16 มกราคม พ.ศ. 2552 ซิตี้กรุ๊ปได้ประกาศความตั้งใจที่จะจัดระเบียบตัวเองใหม่เป็นหน่วยปฏิบัติการสองหน่วย: ซิตี้คอร์ปสำหรับธุรกิจลูกค้ารายย่อยและลูกค้าสถาบัน และ Citi Holdings สำหรับนายหน้าและการจัดการสินทรัพย์ [107] Citigroup จะยังคงดำเนินการเป็นบริษัทเดียวต่อไปในขณะนี้ แต่ผู้จัดการของ Citi Holdings จะได้รับมอบหมายให้ "ใช้ประโยชน์จากการจัดการที่เพิ่มมูลค่าและโอกาสในการรวมกันเมื่อเกิดขึ้น" [107]และการแยกย่อยในที่สุดหรือ การควบรวมกิจการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยปฏิบัติการทั้งสองไม่ได้ถูกตัดออก [108]Citi Holdings ประกอบด้วยธุรกิจ Citi ที่ Citi ต้องการขายและไม่ถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจหลักของ Citi สินทรัพย์ส่วนใหญ่เป็นสินเชื่อจำนองของสหรัฐฯ มันถูกสร้างขึ้นจากวิกฤตการณ์ทางการเงินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการปรับโครงสร้างหนี้ของ Citi ประกอบด้วยหน่วยงานธุรกิจหลายแห่ง รวมถึงผลประโยชน์ที่เหลืออยู่ในสินเชื่อผู้บริโภคในท้องถิ่น เช่น OneMain Financial การขายกิจการ เช่น Smith Barney และกลุ่มสินทรัพย์พิเศษ Citi Holdings เป็นตัวแทนของสินทรัพย์ GAAP มูลค่า 156 พันล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 8% ของ Citigroup 59% เป็นสินเชื่อที่อยู่อาศัยในอเมริกาเหนือ ธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ 18% สินทรัพย์รวมพิเศษ 13% และจัดประเภทอื่นๆ 10% ธุรกิจที่ดำเนินการ ได้แก่ OneMain Financial ($ 10B), PrimeRe ($ 7B), MSSB JV ($ 8B) และการขายปลีกในสเปน / กรีซ ($ 4B) น้อยกว่าการสำรองการสูญเสียสินเชื่อที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่ Citi Holdings เป็นถุงผสม[19]

เมื่อวันที่ 27 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2552 ซิตี้กรุ๊ปประกาศว่ารัฐบาลสหรัฐจะเข้าถือหุ้น 36% ในบริษัทโดยแปลงเงินช่วยเหลือฉุกเฉินจำนวน 25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐให้เป็นหุ้นสามัญโดยใช้วงเงินสินเชื่อกระทรวงการคลัง สหรัฐจำนวน 45 พันล้านดอลลาร์เพื่อป้องกันการล้มละลายของบริษัท . [110]รัฐบาลรับประกันความสูญเสียในทรัพย์สินที่มีปัญหามากกว่า 3 แสนล้านเหรียญ และอัดฉีดเงิน 20 พันล้านดอลลาร์เข้าบริษัททันที เงินเดือนของ CEO ตั้งไว้ที่ $1 ต่อปี และเงินเดือนสูงสุดของพนักงานอยู่ที่ 500,000 ดอลลาร์ จำนวนเงินชดเชยใด ๆ ที่สูงกว่า 500,000 ดอลลาร์จะต้องจ่ายด้วยสต็อกสินค้าที่มีจำกัดซึ่งพนักงานไม่สามารถขายได้ จนกว่าความช่วยเหลือฉุกเฉินจากรัฐบาลจะได้รับการชำระคืนเต็มจำนวน [111]รัฐบาลสหรัฐยังได้รับการควบคุมครึ่งหนึ่งของที่นั่งในคณะกรรมการบริหาร และผู้บริหารระดับสูงก็ถูกถอดถอนโดยรัฐบาลสหรัฐหากมีผลงานที่แย่ ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2552 สัดส่วนการถือหุ้นของรัฐบาลสหรัฐฯ ลดลงจากสัดส่วนการถือหุ้น 36% เป็นสัดส่วนการถือหุ้น 27% หลังจากที่ซิตี้กรุ๊ปขายหุ้นสามัญและทุนมูลค่า 21 พันล้านดอลลาร์ในการขายหุ้นรายเดียวที่ใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์สหรัฐ แซงหน้าการขายหุ้นของ Bank of America ที่มีมูลค่า 19 พันล้านดอลลาร์ 1 เดือนก่อน. ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2553 ซิตี้กรุ๊ปได้จ่ายเงินช่วยเหลือฉุกเฉินทั้งหมด และรัฐบาลสหรัฐฯ ได้กำไร 12 พันล้านดอลลาร์จากการลงทุนในบริษัท [113]ข้อจำกัดของรัฐบาลในการจ่ายเงินและการกำกับดูแลของผู้บริหารระดับสูงถูกยกเลิกหลังจากที่รัฐบาลสหรัฐฯ ขายหุ้น 27% ที่เหลือในเดือนธันวาคม 2010 [114]

เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2552 มีการประกาศว่าซิตี้กรุ๊ปจะถูกลบออกจากดัชนีเฉลี่ยอุตสาหกรรมดาวโจนส์ซึ่งมีผลในวันที่ 8 มิถุนายน พ.ศ. 2552 เนื่องจากรัฐบาลมีความเป็นเจ้าของอย่างมีนัยสำคัญ Citigroup ถูกแทนที่โดย Travellers Co. [115] [116]

การขายของ Smith Barney (2009)

Smith Barney หน่วยบริหารความมั่งคั่งส่วนบุคคลทั่วโลกของ Citi ให้บริการนายหน้า วาณิชธนกิจ และการจัดการสินทรัพย์แก่องค์กร รัฐบาล และบุคคลทั่วโลก ด้วยสำนักงานมากกว่า 800 แห่งทั่วโลก Smith Barney มีบัญชีลูกค้าในประเทศ 9.6 ล้านบัญชี คิดเป็นมูลค่า 1.562 ล้านล้านดอลลาร์ในทรัพย์สินของลูกค้าทั่วโลก

เมื่อวันที่ 13 มกราคม พ.ศ. 2552 Citi ประกาศควบรวมกิจการระหว่าง Smith Barney กับMorgan Stanley Wealth Management Citi ได้รับ 2.7 พันล้านดอลลาร์และดอกเบี้ย 49% ในการร่วมทุน [117] [118] [119]

ในเดือนมิถุนายน 2556 Citi ขายหุ้นที่เหลือ 49% ใน Smith Barney ให้กับ Morgan Stanley Wealth Management ในราคา 13.5 พันล้านดอลลาร์หลังจากการประเมินโดย Perella Weinberg [120] [121]

กลับสู่ความสามารถในการทำกำไร denationalization (2010)

ในปี 2553 ซิตี้กรุ๊ปประสบความสำเร็จในปีแรกที่ทำกำไรได้ตั้งแต่ปี 2550 โดยรายงานกำไรสุทธิ 10.6 พันล้านดอลลาร์ เทียบกับขาดทุน 1.6 พันล้านดอลลาร์ในปี 2552 [122]ปลายปี 2553 รัฐบาลขายหุ้นคงเหลือในบริษัทได้ กำไรสุทธิสำหรับผู้เสียภาษี 12 พันล้านดอลลาร์ [123]ข้อยกเว้นภาษี IRS พิเศษที่มอบให้กับ Citi อนุญาตให้กระทรวงการคลังของสหรัฐฯ ขายหุ้นของตนโดยมีกำไร ในขณะที่ยังคงเป็นเจ้าของหุ้น Citigroup ซึ่งในที่สุดก็ทำเงินได้ 12 พันล้านดอลลาร์ Nayyera Haq โฆษกกระทรวงการคลังกล่าวว่า "กฎ (ภาษี IRS) นี้ถูกออกแบบมาเพื่อหยุดผู้บุกรุกจากการใช้ บริษัท ที่ขาดทุนเพื่อหลบเลี่ยงภาษีและไม่เคยมีเจตนาที่จะจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนซึ่งรัฐบาลถือหุ้นในธนาคาร และไม่ได้เขียนไว้อย่างแน่นอน เพื่อไม่ให้รัฐบาลขายหุ้นได้กำไร” [124]

การขยายการดำเนินงานธนาคารเพื่อรายย่อย (พ.ศ. 2554)

ในปี 2554 Citi เป็นธนาคารแห่งแรกที่แนะนำสาขาธนาคารอัจฉริยะแบบดิจิทัลในกรุงวอชิงตัน ดีซี นิวยอร์ก โตเกียว และปูซาน (เกาหลีใต้) ในขณะที่ยังคงปรับปรุงเครือข่ายสาขาทั้งหมดอย่างต่อเนื่อง [125] [126]เปิดศูนย์การขายและบริการใหม่ในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก เปิดตัวโมดูล Citi Express หน่วยบริการตลอด 24 ชั่วโมงในโคลอมเบีย ซิตี้เปิดสาขาเพิ่มเติมในจีน ขยายสาขาไปยัง 13 เมืองในประเทศจีน [127]

การขยายตัวของการดำเนินงานบัตรเครดิต (2554)

Citi Branded Cards ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หลายอย่างในปี 2011 ได้แก่ Citi ThankYou, Citi Executive/ AAdvantageและ Citi Simplicity cards ในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ยังมีบัตรพันธมิตรในละตินอเมริกากับ Avianca สายการบินในโคลอมเบียและ Banamex และ AeroMexico; และโปรแกรมความภักดีของผู้ค้าในยุโรป นอกจากนี้ ซิตี้แบงก์ยังเป็นธนาคารระหว่างประเทศแห่งแรกและแห่งเดียวที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลของจีนให้ออกบัตรเครดิตภายใต้แบรนด์ของตนเองโดยไม่ต้องร่วมมือกับธนาคารในประเทศของจีน [128]

กิจการร่วมค้าวาณิชธนกิจของจีน (2012)

ในปี 2555 แผนก Global Markets และ Orient Securities ได้ก่อตั้งCiti Orient Securitiesซึ่งเป็นบริษัทนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์และตราสารหนี้ในเซี่ยงไฮ้ที่ดำเนินงานในตลาดจีน [129]

การทดสอบความเครียดของ Federal Reserve (2012–2016)

เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2555 ธนาคารกลางสหรัฐรายงานว่าซิตี้กรุ๊ปเป็นหนึ่งในสี่สถาบันการเงินจากทั้งหมด 19 ธนาคารรายใหญ่ที่ไม่ผ่านการทดสอบความเครียดซึ่งออกแบบมาเพื่อวัดเงินทุนของธนาคารในช่วงวิกฤตการเงิน การทดสอบความเครียดในปี 2555 กำหนดว่าธนาคารต่างๆ สามารถทนต่อวิกฤตการณ์ทางการเงินที่มีอัตราการว่างงานอยู่ที่ 13% ได้หรือไม่ ราคาหุ้นจะลดลงครึ่งหนึ่ง และราคาบ้านลดลง 21% [130] Citi ล้มเหลวในการทดสอบความเครียดของ Fed เนืองจากแผนการคืนทุนที่สูงของ Citi และสินเชื่อระหว่างประเทศ ซึ่ง Fed ประเมินว่ามีความเสี่ยงสูงกว่าสินเชื่อในประเทศของอเมริกา [131] [132] [133] [134] Citi ได้รับครึ่งหนึ่งของรายได้จากธุรกิจระหว่างประเทศ ในการเปรียบเทียบBank Of Americaซึ่งผ่านการทดสอบความเครียดและไม่ขอคืนทุนให้กับนักลงทุน ได้รับ 78% ของรายได้ในสหรัฐอเมริกา [135]

ภายในเดือนมิถุนายน 2555 ซึ่งเป็นปีที่ Citi ครบรอบ 200 ปี Citigroup ได้สร้าง เงินสดสำรองส่วนเกินและหลักทรัพย์รัฐบาล มูลค่า 420 พันล้านดอลลาร์ [136]ณ วันที่ 31 มีนาคม 2555 Citi มี อัตราส่วน เงินกองทุนชั้นที่ 1 อยู่ที่ 12.4% [137]นี่เป็นผลมาจากการขายทรัพย์สินพิเศษมูลค่ากว่า 5 แสนล้านดอลลาร์ที่วางไว้ใน Citi Holdings ซึ่งได้รับการรับรองจากการสูญเสียโดยกระทรวงการคลังสหรัฐฯ ในขณะที่อยู่ภายใต้กรรมสิทธิ์เสียงข้างมากของรัฐบาลกลาง [138]

ในปี 2013 Sanjiv Das ถูกแทนที่ด้วยตำแหน่งหัวหน้า CitiMortgage โดยมีJane Fraserอดีตหัวหน้า Citi Private Bank [139]

เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2014 คณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐ (Federal Reserve Board of Governors)รายงานว่าซิตี้กรุ๊ปเป็นหนึ่งในสถาบันการเงิน 5 แห่งที่ไม่ผ่านการทดสอบความเครียด ต่างจากการทดสอบความเครียดที่ล้มเหลวในปี 2555 ซิตี้กรุ๊ปล้มเหลวเนื่องจากข้อกังวลเชิงคุณภาพที่ไม่ได้รับการแก้ไขแม้จะมีคำเตือนด้านกฎระเบียบ รายงานระบุโดยเฉพาะว่าซิตี้กรุ๊ปล้มเหลว "ในการคาดการณ์รายรับและขาดทุนภายใต้สถานการณ์ที่ตึงเครียดสำหรับส่วนสำคัญของการดำเนินงานทั่วโลกของบริษัท และความสามารถในการพัฒนาสถานการณ์สมมติสำหรับการทดสอบความเครียดภายในที่สะท้อนถึงกิจกรรมทางธุรกิจและความเสี่ยงทั้งหมดอย่างเพียงพอ" [140] [141] [142]

เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2558 Citi ผ่านการทดสอบ CCAR ครั้งแรก[143]อนุญาตให้เพิ่มเงินปันผลเป็น 5 เซ็นต์ต่อหุ้น และเปิดเผยแผนสำหรับการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 7.8 พันล้าน ดอลลาร์ [144]

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 บริษัทถูกฟ้องร้องเนื่องจากการล้มละลายของบริษัทให้บริการน้ำมันของเม็กซิโก [145]

ในเดือนเมษายน 2559 ซิตี้กรุ๊ปประกาศว่าจะกำจัดธนาคารที่ไม่ดี Citi Holdings [146]

เมื่อวันที่ 23 มิถุนายน พ.ศ. 2559 ธนาคารกลางสหรัฐ (เฟด) ได้ให้คะแนน Citi ผ่านการทดสอบความเครียดเป็นครั้งที่สองติดต่อกัน โดยอนุญาตให้จ่ายเงินปันผลได้สามเท่าเป็น 16 เซนต์ต่อหุ้น และอนุมัติโครงการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 8.6 พันล้านดอลลาร์[147]

การแยกตัวของ Napier Park Global Capital (2013)

Citi Capital Advisors (CCA) หรือเดิมคือ Citi Alternative Investments เป็นกองทุนป้องกันความเสี่ยงที่นำเสนอกลยุทธ์การลงทุนที่หลากหลายในสินทรัพย์หลายประเภท เพื่อให้เป็นไปตามกฎ Volcker Ruleซึ่งจำกัดความเป็นเจ้าของธนาคารในกองทุนป้องกันความเสี่ยงไม่เกิน 3% Citi ได้แยกหน่วยกองทุนเฮดจ์ฟันออกในปี 2556 และมอบบริษัทส่วนใหญ่ให้กับผู้จัดการ [148]การแยกตัวของ CCA ได้สร้าง Napier Park Global Capital ซึ่งเป็นกองทุนป้องกันความเสี่ยงมูลค่า 6.8 พันล้านดอลลาร์ที่มีพนักงานมากกว่า 100 คนในนิวยอร์กและลอนดอน และบริหารงานโดย Jim O'Brien และ Jonathan Dorfman [149] [150] [151] [152]

การลดขนาดหน่วยธนาคารเพื่อผู้บริโภค (พ.ศ. 2557)

ในเดือนตุลาคม 2014 ซิตี้กรุ๊ปประกาศออกจากธนาคารเพื่อผู้บริโภคในตลาด 11 แห่ง ได้แก่ คอสตาริกา เอลซัลวาดอร์ กัวเตมาลา นิการากัว ปานามา เปรู ญี่ปุ่น กวม สาธารณรัฐเช็ก อียิปต์ เกาหลีใต้ (การเงินเพื่อผู้บริโภคเท่านั้น) และฮังการี . [153] [154]

2558 เป็นต้นไป

ในเดือนพฤษภาคม 2015 ธนาคารได้ประกาศขายธุรกิจแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศซึ่งรวมถึงCitiFX Proและ TradeStream ให้กับFXCM และ SAXO Bank of Denmark แม้จะมีข้อตกลงนี้ การสำรวจในอุตสาหกรรมระบุว่า Citi เป็นผู้เล่นธนาคารรายใหญ่ที่สุดในตลาดอัตราแลกเปลี่ยน ธุรกิจขายและแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เหลืออยู่ของบริษัทยังคงดำเนินกิจการต่อไปภายใต้ข้อตกลงนี้ภายใต้การนำของ James Bindler ผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจาก Jeff Feig ในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศทั่วโลกของบริษัทในปี 2014 [155] [156]

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 Citi ขายการดำเนินการด้านการค้าปลีกและการธนาคารพาณิชย์ในปานามาและคอสตาริกาให้กับBank of Nova Scotia (Scotiabank) ในราคา 360 ล้านดอลลาร์ การดำเนินงานที่ขายได้รวม 27 สาขาที่ให้บริการลูกค้าประมาณ 250,000 ราย Citi ยังคงให้บริการด้านการธนาคารสำหรับองค์กรและสถาบัน และการบริหารความมั่งคั่งในปานามาและคอสตาริกา [157]

ในเดือนพฤศจิกายน 2558 Springleaf เข้า ซื้อกิจการOneMain Financialจาก Citigroup [158] [159]

เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2559 ซิตี้กรุ๊ปได้กลายเป็นผู้ออกบัตรเครดิตแบรนด์ Costco แต่เพียงผู้เดียว [160]

ในเดือนเมษายน 2559 Citi ได้รับการอนุมัติด้านกฎระเบียบสำหรับ "เจตจำนงที่จะดำรงอยู่" ของตน โดยมีแผนที่จะปิดการดำเนินงานในกรณีที่เกิดวิกฤตทางการเงินอีกครั้ง [161]

เพื่อรับมือกับการระบาดของไวรัสโควิด-19ซิตี้ได้ให้การสนับสนุนผู้ถือบัตร รวมถึงการยกเว้นค่าธรรมเนียมล่าช้าและอื่นๆ [162]นอกจากนี้ยังประกาศด้วยว่าพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าบางคนจะได้รับเงิน 1,000 ดอลลาร์สหรัฐครั้งเดียวเพื่อช่วยพวกเขาผ่านวิกฤต [163]สิ่งนี้ไม่ได้จำกัดแค่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ในสิงคโปร์ที่ Citi มีการดำเนินงานขนาดใหญ่ พนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำจะได้รับเงิน 1,200 ดอลลาร์สิงคโปร์ [164]

ในเดือนสิงหาคม 2020 Citi โอนเงินจำนวน 900 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้าของบริษัทRevlon สัญชาติ อเมริกัน ลวดหนามทำให้เกิด "การต่อสู้ทางกฎหมายที่ยืดเยื้อ" ในเดือนตุลาคม ปีเดียวกัน ซิตี้กรุ๊ปถูกปรับ 400 ล้านดอลลาร์จากหน่วยงานกำกับดูแลของธนาคารสหรัฐฯ อันเป็นผลมาจากความเสี่ยงในระบบควบคุม และได้รับคำสั่งให้อัปเดตเทคโนโลยีของตน บริษัทจะมีเวลาสี่เดือนในการวางแผนใหม่และส่งไปยัง Federal Reserve [165] [ ต้องการการปรับปรุง ]

การรวมตลาดและบริการหลักทรัพย์ (2019)

ในปี 2019 Citi ได้รวมธุรกิจ Global Markets และSecurities Servicesเข้ากับ Markets & Securities Services ซึ่งรวมถึงความสามารถในการซื้อขายและการดำเนินการที่กว้างขวาง นอกเหนือจากบริการด้านการเงิน การป้องกันความเสี่ยง การหักบัญชี และการดูแล [166]

การหดตัวของหน่วยธนาคารเพื่อผู้บริโภค (พ.ศ. 2564-2565)

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2564 Citi ประกาศว่าจะออกจากการดำเนินงานธนาคารเพื่อผู้บริโภคใน 13 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย บาห์เรน จีน อินเดีย อินโดนีเซีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ โปแลนด์ รัสเซีย ไต้หวัน ไทย และเวียดนาม การตัดออกแสดงให้เห็นว่า Citi จะดำเนินธุรกิจธนาคารเพื่อผู้บริโภคใน 4 ตลาดเท่านั้น: ฮ่องกง สิงคโปร์ ลอนดอน และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและ EMEA

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2565 Citi ได้ประกาศเพิ่มเติมถึงแผนการที่จะออกจากระบบธนาคารเพื่อผู้บริโภคในเม็กซิโก ตลอดจนการดำเนินงานด้านการธนาคารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและตลาดระดับกลาง [167]

สำนักงาน

สำนักงานใหญ่ Citigroup EMEA ที่Citigroup Centre, London , Canary Wharf , London

มหานครนิวยอร์ก

Citigroup Centerซึ่งเป็นตึกระฟ้าหลังคาแนวทแยงที่ตั้งอยู่ในมิดทาวน์แมนฮัตตันนครนิวยอร์ก เป็นอาคารสำนักงานที่มีชื่อเสียงที่สุดของซิตี้กรุ๊ป ซึ่งถึงแม้จะมีความเชื่อกันว่าไม่ใช่อาคารสำนักงานใหญ่ของบริษัท Citigroup มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในตัวเมือง Tribeca (388 Greenwich) และ อดีตสำนักงานใหญ่ของกลุ่มนักเดินทาง [169]

อสังหาริมทรัพย์ทั้งหมดในนิวยอร์กซิตี้ของซิตี้กรุ๊ป ยกเว้นแผนก Smith Barney ของบริษัทและแผนกการค้าในวอลล์สตรีท ตั้งอยู่ที่IND Queens Boulevard Lineของรถไฟใต้ดินนิวยอร์กซิตี้ซึ่งให้บริการโดยรถไฟEและ ​M ดังนั้น อาคาร Midtown ของบริษัท—รวมถึง 787 Seventh Avenue, 666 Fifth Avenue, 399 Park Avenue, 485 Lexington, 153 East 53rd Street (Citigroup Center) ในแมนฮัตตัน และOne Court SquareในLong Island City , Queensทั้งหมดอยู่ในระยะสั้นๆ ทางเดินสี่จุดของ Queens Boulevard Line ระหว่างCourt SquareและSeventh Avenue [170]

สิทธิในการตั้งชื่อสนามซิตี้

ซิตี้กรุ๊ปเป็นเจ้าของสิทธิ์ในการตั้งชื่อสนาม Citi Field สนามเหย้าของทีมเบสบอลNew York Mets เมเจอร์ลีกผ่านข้อตกลงมูลค่า 400 ล้านดอลลาร์ ระยะเวลา 20 ปีที่เริ่มเปิดสนามในปี 2552 [171] [172]

ชิคาโก

Citicorp Centerในชิคาโกมีซุ้มโค้งมากมายที่จุดสูงสุด และตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามถนนจากABN AMRO Plazaของ คู่แข่งราย ใหญ่ABN AMRO มีร้านค้าและร้านอาหารที่ให้บริการ ลูกค้า Metraผ่านทางOgilvie Transportation Center [173]

น้ำตกซู

Citibank ย้ายการดำเนินงานบัตรเครดิตไปที่Sioux Falls เซา ท์ดาโคตาในปี 1981 หลังจากที่รัฐยกเลิกการจำกัดอัตราดอกเบี้ย [174]ในปี 2556 ซิตี้แบงก์จ้างงาน 2,900 คนในซูฟอลส์ และเป็นหนึ่งในนายจ้างที่ใหญ่ที่สุดในเมือง ในปี 2018 พวกเขาเริ่มสร้างสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ซึ่งจะมีพื้นที่สำนักงาน 150,000 ตารางฟุตในวิทยาเขตขนาด 19 เอเคอร์ [175]

การดำเนินการตามกฎระเบียบ คดีความ และอนุญาโตตุลาการ

ในปี 2547 หน่วยงานกำกับดูแลของญี่ปุ่นได้ดำเนินการกับ Citibank Japan ที่ให้สินเชื่อแก่ลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดการหุ้น หน่วยงานกำกับดูแลระงับกิจกรรมของธนาคารในสาขาหนึ่งสาขาและสำนักงานสามแห่ง และจำกัดแผนกธนาคารเพื่อผู้บริโภค ในปี 2552 หน่วยงานกำกับดูแลของญี่ปุ่นได้ดำเนินการกับ Citibank Japan อีกครั้ง เนื่องจากธนาคารไม่ได้จัดตั้งระบบตรวจสอบการฟอกเงิน ที่มีประสิทธิภาพ หน่วยงานกำกับดูแลระงับการดำเนินการขายภายในธนาคารเพื่อรายย่อยของ Citibank เป็นเวลาหนึ่งเดือน [176]

เมื่อวันที่ 23 มีนาคม พ.ศ. 2548 สมาคมผู้ค้าหลักทรัพย์แห่งชาติ ซึ่งเป็นชื่อเดิมขององค์กรกำกับดูแลตนเองของอเมริกาสำหรับนายหน้า-ตัวแทนจำหน่าย ซึ่งปัจจุบันรู้จักกันในชื่อFinancial Industry Regulatory Authority (FINRA) ได้ประกาศปรับรวม 21.25 ล้านดอลลาร์ต่อ Citigroup Global Markets Inc. ที่ปรึกษาทางการเงินของ American Express และ Chase Investment Services เกี่ยวกับความเหมาะสมและการละเมิดการกำกับดูแลแนวทางการขายกองทุนรวมระหว่างเดือนมกราคม 2545 ถึงกรกฎาคม 2546 กรณีของ Citigroup เกี่ยวข้องกับคำแนะนำและการขายหุ้นประเภท B และ Class C ของกองทุนรวม [177]

เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน พ.ศ. 2550 FInRA ได้ประกาศค่าปรับและการชดใช้ค่าเสียหายแก่ Citigroup Global Markets, Inc. มากกว่า 15 ล้านดอลลาร์ เพื่อชำระค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเอกสารที่ทำให้เข้าใจผิดและการเปิดเผยข้อมูลไม่เพียงพอในการสัมมนาและการประชุมเกษียณอายุสำหรับพนักงาน BellSouth Corp. ในนอร์ทแคโรไลนาและเซาท์แคโรไลนา . FInRA พบว่า Citigroup ไม่ได้ดูแลทีมนายหน้าที่ตั้งอยู่ใน Charlotte, NC อย่างเหมาะสม ซึ่งใช้สื่อการขายที่ทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการสัมมนาและการประชุมหลายสิบครั้งสำหรับพนักงาน BellSouth หลายร้อยคน [178]

ในเดือนกรกฎาคม 2010 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงิน 75 ล้านดอลลาร์เพื่อชำระค่าใช้จ่ายทางแพ่งที่ทำให้นักลงทุนเข้าใจผิดเกี่ยวกับความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการจำนองที่มีความเสี่ยงสูง สำนักงาน คณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐกล่าวว่าซิตี้กรุ๊ปได้ทำแถลงการณ์ที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความเสี่ยงของบริษัทในการจำนองซับไพรม์ ในปี 2550 ซิตี้กรุ๊ประบุว่ามีการเปิดรับน้อยกว่า 13 พันล้านดอลลาร์โดยที่จริงแล้วมีมากกว่า 50 พันล้านดอลลาร์ [179] [180]

ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2554 คณะอนุญาโตตุลาการสั่งให้ Citigroup Inc จ่ายเงิน 54.1 ล้านดอลลาร์สำหรับความเสียหายจากกองทุนหลักทรัพย์ในเขตเทศบาลที่ผุพังระหว่างปี 2550 ถึง พ.ศ. 2551 [181]

ในเดือนสิงหาคม 2555 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงินเกือบ 25 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีความของนักลงทุนที่กล่าวหาว่าธนาคารหลอกลวงนักลงทุนเกี่ยวกับธรรมชาติของหลักทรัพย์ค้ำประกัน คดีนี้เกิดขึ้นในนามของนักลงทุนที่ซื้อใบรับรองจากหลักทรัพย์ที่ได้รับการค้ำประกันจาก Citigroup Mortgage Loan Trust Inc ในปี 2550 [182]

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2555 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงิน 158.3 ล้านดอลลาร์เพื่อชำระข้อเรียกร้องที่อ้างว่าได้รับการรับรองคุณภาพสินเชื่อที่ออกโดยหน่วยงาน CitiMortgage อย่างไม่ถูกต้องในระยะเวลามากกว่าหกปี เพื่อให้พวกเขามีคุณสมบัติสำหรับการประกันจากFederal Housing Administration คดีนี้เริ่มแรกโดย Sherry Hunt ซึ่งเป็นพนักงานของ CitiMortgage [183] ​​[184]

เมื่อวันที่ 9 กุมภาพันธ์ 2555 มีการประกาศว่าผู้ให้บริการจำนองรายใหญ่ที่สุดห้าราย (Ally/GMAC, Bank of America, Citi, JPMorgan Chase และ Wells Fargo) ตกลงทำข้อตกลงครั้งประวัติศาสตร์กับรัฐบาลกลางและ 49 รัฐ [185]การตั้งถิ่นฐาน หรือที่เรียกว่า National Mortgage Settlement (NMS) กำหนดให้ผู้ให้บริการจัดหาเงินประมาณ 26 พันล้านดอลลาร์เพื่อบรรเทาทุกข์แก่เจ้าของบ้านที่มีปัญหาและการชำระเงินโดยตรงให้กับรัฐและรัฐบาลกลาง จำนวนเงินที่ชำระนี้ทำให้ NMS เป็นข้อตกลงทางแพ่งที่ใหญ่เป็นอันดับสองในประวัติศาสตร์ของสหรัฐฯ ต่อจากข้อตกลงยุติคดีหลักด้านยาสูบเท่านั้น [186]ธนาคารทั้งห้าแห่งยังต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการให้บริการจำนองใหม่ 305 แห่ง โอคลาโฮมายื่นออกมาและตกลงที่จะชำระกับธนาคารแยกกัน

ในปี 2014 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงิน 7 พันล้านดอลลาร์เพื่อแก้ไขข้อเรียกร้องที่ทำให้นักลงทุนเข้าใจผิดเกี่ยวกับหลักทรัพย์ค้ำประกันต่ำในช่วงวิกฤตการเงิน อัยการสูงสุด Eric H. Holder Jr. กล่าวว่า "การประพฤติมิชอบของธนาคารนั้นร้ายแรง ... จากคำรับรองของพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่เป็นพิษนั้นปลอดภัย Citigroup จึงสามารถขยายส่วนแบ่งการตลาดและเพิ่มผลกำไรได้" และ "ข้อตกลงดังกล่าวทำได้ ไม่ยกโทษให้ธนาคารหรือพนักงานของธนาคารถูกตั้งข้อหาทางอาญา" [187]

ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2558 ซิตี้กรุ๊ปถูกปรับ 70 ล้านดอลลาร์โดยสำนักงานคุ้มครองทางการเงินของผู้บริโภคแห่งสหรัฐอเมริกาและสำนักงานควบคุมสกุลเงินและสั่งให้จ่ายเงิน 700 ล้านดอลลาร์ให้กับลูกค้า ซิตี้กรุ๊ปได้ดำเนินการอย่างผิดกฎหมายในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์เสริมสำหรับบัตรเครดิต ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบเครดิต ผลิตภัณฑ์ป้องกันหนี้ และบริการปกป้องกระเป๋าเงิน [188] [189]

ในเดือนมกราคม 2017 Citigroup Global Markets Inc. ถูกปรับ 25 ล้านดอลลาร์จากCommodity Futures Trading Commissionสำหรับการปลอมแปลงคำสั่งซื้อในตลาดฟิวเจอร์สของกระทรวงการคลังสหรัฐฯ กล่าวคือ การวางคำสั่งซื้อที่ตั้งใจจะยกเลิกก่อนดำเนินการ และเนื่องจากไม่สามารถดูแลพนักงานอย่างขยันขันแข็งด้วย เกี่ยวกับการปลอมแปลง [190]

Enron, WorldCom และ Global Crossing ล้มละลาย

เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม พ.ศ. 2544 ซิตี้กรุ๊ปถูกฟ้องในข้อหาละเมิดกฎหมายหลักทรัพย์ของรัฐบาลกลางโดยการบิดเบือนความจริงเกี่ยว กับการเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Enron ของซิตี้กรุ๊ป ในรายงานประจำปี 2544 และที่อื่นๆ และล้มเหลวในการเปิดเผยขอบเขตที่แท้จริงของความรับผิดทางกฎหมายของซิตี้กรุ๊ปที่เกิดจากข้อตกลง "การเงินที่มีโครงสร้าง" กับ เอนรอน [191]ในปี 2546 ซิตี้กรุ๊ปจ่ายเงินค่าปรับและค่าปรับจำนวน 145 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติการเรียกร้องจากสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์และสำนักงานอัยการเขตแมนฮัตตัน [192]

ในปี 2547 ซิตี้กรุ๊ปจ่ายเงินก่อนหักภาษี 2.65 พันล้านดอลลาร์หรือหลังหักภาษี 1.64 พันล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีความเกี่ยวกับบทบาทการขายหุ้นและพันธบัตรให้กับWorldComซึ่งเป็นบริษัทโทรคมนาคมที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก ซึ่งพังทลายลงหลังจากเกิดเรื่องอื้อฉาวทางบัญชี [193] [194] [195] [196]

เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2545 ซิตี้กรุ๊ปถูกฟ้องในข้อหาละเมิดกฎหมายหลักทรัพย์ของรัฐบาลกลางและทำให้นักลงทุนเข้าใจผิดโดยการให้ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับรายได้และผลการดำเนินงานทางการเงินของGlobal Crossing ในปี 2548 ซิตี้กรุ๊ปจ่ายเงิน 75 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีความ [197]ซิตี้กรุ๊ปถูกกล่าวหาว่าออกรายงานการวิจัยเกินจริงและไม่เปิดเผยความขัดแย้งทางผลประโยชน์ [198] [199]

ในปี 2548 ซิตี้กรุ๊ปจ่ายเงิน 2 พันล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดีความที่นักลงทุนในEnron ยื่น ฟ้อง [20] [21]ในปี 2551 Citi ยังตกลงที่จะจ่ายเงิน 1.66 พันล้านดอลลาร์ให้กับเจ้าหนี้ของ Enron [22] [203] [204]

เมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2550 ซิตี้กรุ๊ปถูกฟ้องในข้อหาบิดเบือนความจริงทางการเงินและการละเลยสิ่งที่มีรายได้มากกว่าสองปีและสายธุรกิจทั้งหมด ในปี 2555 บริษัทจ่ายเงิน 590 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติคดี [205] [206]

ผู้บริหารระดับสูง

  • ประธานกรรมการ : John Dugan (ตั้งแต่มกราคม 2562)
  • ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร : เจน เฟรเซอร์ (ตั้งแต่ มีนาคม พ.ศ. 2564)
  • Chief Financial Officer : มาร์ค เมสัน (ตั้งแต่ กุมภาพันธ์ 2562) [207]
  • หัวหน้าเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด : Mary McNiff (ตั้งแต่มิถุนายน 2020) [208]

รายชื่ออดีตประธาน

รายการนี้มีเฉพาะประธานตั้งแต่ก่อตั้ง Citigroup ในปี 2541; สำหรับรายชื่อประธานทั้งหมดรวมถึงรุ่นก่อนๆ ของซิตี้กรุ๊ป โปรดดูรายชื่อประธานของซิตี้กรุ๊ป

  1. จอห์น รีดและแซนดี้ เวล (2541-2543)
  2. แซนดี้ เวล (2000–2006)
  3. ชาร์ลส์ พรินซ์ (2549-2550)
  4. เซอร์ วิน บิชอฟฟ์ (2007–2009)
  5. ดิ๊ก พาร์สันส์ (2552-2552)
  6. ไมเคิล โอนีล (2012–2019)

รายชื่ออดีตผู้บริหารสูงสุด

รายชื่อนี้มีเฉพาะผู้บริหารระดับสูงนับตั้งแต่ก่อตั้ง Citigroup ในปี 2541

  1. แซนดี้ เวล (2541-2546)
  2. ชาร์ลส์ พรินซ์ (2546-2550)
  3. วิกรมบัณฑิต (2007–2012)
  4. ไมเคิล คอร์บัต (2012–2021)

อัตราค่าจ้าง CEO ต่อคนงาน

ตามมาตรา 953(b) ของDodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Actบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์จะต้องเปิดเผย (1) ค่าตอบแทนรวมประจำปีเฉลี่ยของพนักงานทุกคนนอกเหนือจาก CEO และ (2) อัตราส่วนของ ค่าตอบแทนรวมประจำปีของ CEO ให้เท่ากับค่ามัธยฐานของพนักงาน [209]

ค่าตอบแทนรวม 2018 สำหรับMichael Corbatซีอีโอ มีมูลค่า 24,195,749 ดอลลาร์ และค่าตอบแทนรวมของพนักงานเฉลี่ยอยู่ที่ 49,766 ดอลลาร์ อัตราการจ่ายที่ได้คือประมาณ 486: 1 [210]

คำวิจารณ์

ถูกกล่าวหาว่าฟอกเงินโดยราอูล ซาลินาส

ในปี 2541 สำนักงานบัญชีทั่วไปได้ออกรายงานวิพากษ์วิจารณ์การจัดการเงินของ Citibank ที่ได้รับจากRaul Salinas de Gortariน้องชายของCarlos Salinasอดีตประธานาธิบดีของเม็กซิโก รายงานชื่อ "ราอูล ซาลินาส ซิตี้แบงก์และการฟอกเงินที่ถูกกล่าวหา" ระบุว่าซิตี้แบงก์อำนวยความสะดวกในการโอนเงินหลายล้านดอลลาร์ผ่านธุรกรรมทางการเงินที่ซับซ้อนซึ่งปิดบังร่องรอยของเอกสารของกองทุน รายงานระบุว่าซิตี้แบงก์รับหน้าที่เป็นลูกค้าของซาลินาสโดยไม่ได้สอบถามอย่างละเอียดว่าเขาทำเงินได้อย่างไร ซึ่งเป็นการละเลยที่เจ้าหน้าที่ของ Citibank เรียกว่าเป็นการละเมิดนโยบาย "รู้จักลูกค้าของคุณ" ของธนาคาร [211] [212]

ความขัดแย้งทางผลประโยชน์ในการวิจัยการลงทุน

ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2545 ซิตี้กรุ๊ปได้จ่ายค่าปรับเป็นจำนวนเงินรวม 400 ล้านเหรียญสหรัฐ ให้แก่รัฐและรัฐบาลกลาง โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับข้อกล่าวหาที่ธนาคารสิบแห่ง รวมทั้งซิตี้กรุ๊ป หลอกลวงนักลงทุนด้วยการวิจัยแบบมีอคติ การตั้งถิ่นฐานทั้งหมดกับธนาคาร 10 แห่งมีมูลค่า 1.4 พันล้านดอลลาร์ ข้อตกลงดังกล่าวกำหนดให้ธนาคารต้องแยกวาณิชธนกิจออกจากการวิจัย และห้ามการจัดสรรหุ้น IPO [213]

เรื่องอื้อฉาวการซื้อขายพันธบัตรรัฐบาลของซิตี้กรุ๊ปในปี 2547

Citigroup ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นผู้ขัดขวางตลาดตราสารหนี้ ในยุโรป โดยการขายพันธบัตรมูลค่า 11 พันล้านยูโรอย่างรวดเร็วในวันที่ 2 สิงหาคม 2547 บนแพลตฟอร์มการซื้อขาย MTS Group ลดราคาแล้วซื้อคืนในราคาที่ถูกกว่า [214]

รายงานพลูโตโน

ในรายงานที่รั่วไหลสำหรับลูกค้านักลงทุนของพวกเขาในปี 2548 ทีมนักยุทธศาสตร์ระดับโลกที่ Citigroup ได้เขียนบทวิเคราะห์เกี่ยวกับการกระจายรายได้และความมั่งคั่งทั่วโลกและความหมายของการลงทุนคืออะไร ในรายงานระบุว่าความไม่สมดุลของโลกที่เพิ่มสูงขึ้นได้เปลี่ยนระบบเศรษฐกิจขั้นสูงของแองโกล-อเมริกันให้กลายเป็นพลูโตโนมซึ่งการเติบโตทางเศรษฐกิจมีทั้งการขับเคลื่อนและบริโภคโดยคนมั่งคั่ง ผู้เขียนอ้างอิงข้อมูลที่แสดงว่า 1% แรกของครัวเรือนในระบบเศรษฐกิจของสหรัฐฯ คิดเป็นประมาณ 20% ของรายได้ทั้งหมดในปี 2000 ซึ่งประมาณเท่ากับส่วนแบ่งของ 60% ล่างสุดของครัวเรือนรวมกัน ยิ่งไปกว่านั้น ในแง่ของความมั่งคั่ง พวกเขายังแสดงความไม่เท่าเทียมกันมากขึ้น เช่น "[T]เขา 1% แรกของครัวเรือนคิดเป็น 33% ของมูลค่าสุทธิ มากกว่า 90% ล่างสุดของครัวเรือนรวมกัน จะดีขึ้น (หรือแย่กว่านั้น) ขึ้นอยู่กับแถบการเมืองของคุณ) - 1% แรกของครัวเรือนคิดเป็น 40% ของมูลค่าสุทธิทางการเงิน มากกว่า 95% ล่างของครัวเรือนรวมกัน" [215] : 3  ในส่วนของพลูโตโนมในปัจจุบัน (เช่น สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และแคนาดา) ได้เสนอปัจจัยขับเคลื่อนหลัก 6 ประการสำหรับพลูโตโนโน: "การปฏิวัติทางเทคโนโลยี [ชีวภาพ] ที่กำลังดำเนินอยู่ รัฐบาลที่เป็นมิตรต่อนายทุนและระบบภาษี โลกาภิวัตน์ที่จัดระเบียบใหม่ทั่วโลก ห่วงโซ่อุปทานที่มีชนชั้นสูงและผู้อพยพที่มีเงินทุนเคลื่อนย้ายได้ดี ความซับซ้อนทางการเงินและนวัตกรรมที่มากขึ้น หลักนิติธรรม และการคุ้มครองสิทธิบัตรล้วนเป็นไปด้วยดี" [215] : 9 ต่อไป ผู้เขียนแสดงให้เห็นว่าในประเทศอุตสาหกรรม พลูโตโนมีนำไปสู่ความสัมพันธ์ระหว่างความเข้มข้นของรายได้ (พลูโตโนยี) กับอัตราการออมในครัวเรือน โดยที่คนหลังมีแนวโน้มที่จะตกอยู่ในพลูโตโนเนื่องจากความประหยัดของการใช้จ่ายของคนรวย [215] : 18 จากข้อเท็จจริง "คนรวยร่ำรวยขึ้นเรื่อยๆ ในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา ประหยัดน้อยลงและใช้มากขึ้น โชคลาภของบริษัทที่ขายให้คนรวยน่าจะดี" [215] : 26 ดังนั้น ผู้เขียนจึงแนะนำให้นักลงทุนลงทุนในหุ้นของบริษัทที่ดูแลคนร่ำรวย (เช่น อุตสาหกรรมสินค้าฟุ่มเฟือย) แม้จะละเว้นจากการตัดสินพลูโตโนว่าดีหรือไม่ดี วัตถุประสงค์สูงสุดของรายงานคือการตรวจสอบวิธีหาเงินจากการออมที่สังเกตได้และความไม่สมดุลของการบริโภค [215] : 21, 25 รายงานดังกล่าวยังระบุด้วยว่าในระบบทุนนิยมของ Michael Moore: เรื่องราวความรักในขณะที่การพรรณนาถึงรายงานของเขาได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากผู้เขียน [216]รายงานภายหลังโดยผู้เขียนหลักคนเดียวกันส่วนใหญ่ยืนยันการค้นพบครั้งก่อน [217] [218]

ทุน TARP

Michael Lewis และ David Einhorn ได้กล่าวถึงการค้ำประกันมูลค่า 306 พันล้านดอลลาร์ในเดือนพฤศจิกายน 2551 ว่าเป็น "ของขวัญที่ไม่ปกปิด" ในรายงานของ The New York Times โดยปราศจากวิกฤตใดๆ ที่กระตุ้นให้เกิด [219]

ตามที่อัยการสูงสุดของนิวยอร์กแอนดรูว์ คูโอโม Citigroup จ่ายเงินหลายร้อยล้านดอลลาร์เป็นโบนัสให้กับพนักงานมากกว่า 1,038 คนหลังจากได้รับกองทุน TARP มูลค่า 45 พันล้านดอลลาร์ในปลายปี 2551 ซึ่งรวมถึงพนักงาน 738 คนแต่ละคนได้รับโบนัส 1 ล้านดอลลาร์ 176 พนักงานแต่ละคนได้รับโบนัส 2 ล้านดอลลาร์ 124 คนแต่ละคนได้รับโบนัส 3 ล้านดอลลาร์ และ 143 คนได้รับโบนัส 4 ล้านดอลลาร์ถึงมากกว่า 10 ล้านดอลลาร์ [220]ผลจากการวิพากษ์วิจารณ์และการถือหุ้นส่วนใหญ่ของรัฐบาลสหรัฐฯ ในหุ้นสามัญ ของซิตี้กรุ๊ป ค่าตอบแทนและโบนัสถูกจำกัดตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2552 ถึงธันวาคม 2553 [221]

เรื่องอื้อฉาว Terra Securities

ในเดือนพฤศจิกายน 2550 เปิดเผยต่อสาธารณะว่าซิตี้กรุ๊ปมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากกับเรื่องอื้อฉาว Terra Securitiesซึ่งเกี่ยวข้องกับการลงทุนของเทศบาลแปดแห่งของนอร์เวย์ในกองทุนป้องกันความเสี่ยงต่างๆ ในตลาดตราสารหนี้ของสหรัฐอเมริกา [222]กองทุนถูกขายโดยTerra Securitiesให้กับเทศบาล ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ถูกส่งโดย Citigroup Terra Securities ASA ถูกฟ้องล้มละลายเมื่อวันที่ 28 พฤศจิกายน 2550 หนึ่งวันหลังจากที่พวกเขาได้รับจดหมายจากFinancial Supervisory Authority of Norwayประกาศเพิกถอนการอนุญาตให้ดำเนินการ จดหมายระบุว่า "หน่วยงานกำกับดูแลโต้แย้งว่าการนำเสนอของซิตี้กรุ๊ป ตลอดจนการนำเสนอจาก Terra Securities ASA นั้นไม่เพียงพอและทำให้เข้าใจผิด เนื่องจากองค์ประกอบหลัก เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น และขนาดของสิ่งเหล่านี้ถูกละไว้" [223]

ข้อกล่าวหาการขโมยจากบัญชีลูกค้า

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2551 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงินคืนและค่าปรับเกือบ 18 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหาของ เจอร์รี บราวน์อัยการสูงสุดแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียว่านำเงินจากบัญชีของลูกค้าบัตรเครดิตไปใช้อย่างไม่ถูกต้อง ซิตี้กรุ๊ปจ่ายเงิน 14 ล้านดอลลาร์เพื่อชดใช้ค่าเสียหายให้กับลูกค้าประมาณ 53,000 รายทั่วประเทศ การตรวจสอบเป็นเวลาสามปีพบว่าซิตี้กรุ๊ปตั้งแต่ปี 1992 ถึง 2003 ใช้คุณลักษณะ "การกวาด" ทางคอมพิวเตอร์ที่ไม่เหมาะสมเพื่อย้ายยอดคงเหลือที่เป็นบวกจากบัญชีบัตรไปยังกองทุนทั่วไปของธนาคารโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ถือบัตรทราบ [224]บราวน์กล่าวว่าซิตี้กรุ๊ป "รู้เท่าทันขโมยจากลูกค้า ส่วนใหญ่เป็นประชาชนที่ยากจนและเพิ่งเสียชีวิตเมื่อออกแบบและดำเนินการกวาดล้าง ... เมื่อผู้แจ้งเบาะแสเปิดเผยการหลอกลวงและนำไปให้ผู้บังคับบัญชาของเขา [ในปี 2544] พวกเขาฝังข้อมูลและ กระทำผิดกฎหมายต่อไป" [224]

การปรับโครงสร้างและการชำระบัญชีที่เป็นไปได้โดยหน่วยงานกำกับดูแล

ในเดือนกันยายน 2554 Ron Suskind อดีตนักข่าวของ Wall Street กล่าวว่ารัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังTimothy Geithnerเพิกเฉยต่อคำสั่งของประธานาธิบดีBarack Obama ในปี 2009 ให้เลิก Citigroup ในกระบวนการปรับโครงสร้างและชำระบัญชีครั้งใหญ่ [225] [ หน้าที่จำเป็น ]อ้างอิงจากส Suskind โอบามาต้องการปรับโครงสร้างธนาคารให้เป็นบริษัทขนาดเล็กหลายแห่งในขณะที่ Geithner กำลังดำเนินการทดสอบความเครียดของสถาบันการเงินอเมริกัน

Robert Kuttnerเขียนไว้ในหนังสือA Presidency in Peril . ใน ปี 2010ในฤดูใบไม้ผลิปี 2009 Geithner และหัวหน้าที่ปรึกษาเศรษฐกิจ Larry Summers เชื่อว่าพวกเขาไม่สามารถยึด ชำระบัญชี และสลาย Citigroup เพราะพวกเขาขาดอำนาจทางกฎหมายหรือเครื่องมือในการทำเช่นนั้น กรมธนารักษ์ปฏิเสธบัญชีของ Suskind ในอีเมลถึงสื่อที่ระบุว่า "บัญชีนี้ไม่เป็นความจริง คำสั่งของประธานาธิบดีในเดือนมีนาคม 2552 คือการพัฒนาแผนฉุกเฉินสำหรับการปรับโครงสร้างที่แข็งแกร่งหากรัฐบาลจบลงด้วยการเป็นเจ้าของหุ้นจำนวนมาก สถาบันต่างๆ ในช่วงท้ายของการทดสอบความเครียดที่เลขานุการไกธ์เนอร์ทำงานอย่างจริงจังเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของแผนความมั่นคงทางการเงินของฝ่ายบริหาร ในขณะที่ Treasury เริ่มทำงานในแผนฉุกเฉินเหล่านั้น โชคดีที่ไม่มีความจำเป็นใดๆ ที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว" [226] [227] [228]

ผู้ถือหุ้นปฏิเสธแผนค่าตอบแทนผู้บริหาร

ในการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2555 ของ Citi เมื่อวันที่ 17 เมษายน ค่าตอบแทนผู้บริหารของ Citi ถูกปฏิเสธ โดยคะแนนเสียงประมาณ 55% ไม่ได้รับการอนุมัติ การลงคะแนนแบบไม่มีผลผูกพันนั้นจำเป็นภายใต้กฎหมาย Dodd-Frank Act ซึ่งกำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องจัดให้มีการลงคะแนนเสียงของผู้ถือหุ้นที่ปรึกษาเกี่ยวกับแผนการจ่ายผลตอบแทนสำหรับผู้บริหาร ผู้ถือหุ้นหลายรายแสดงความกังวลเกี่ยวกับความล้มเหลวในการทดสอบความเครียดของเฟดในปี 2555 ของ Citi และการขาดตัวชี้วัดตามผลงานในระยะยาวในแผนการจ่ายผลตอบแทนสำหรับผู้บริหาร หนึ่งในผู้ถือหุ้นรายใหญ่ที่สุดและเคลื่อนไหวมากที่สุดของผู้ถือหุ้นที่ลงคะแนนเสียงไม่ นั่นคือระบบการเกษียณอายุของพนักงานสาธารณะในแคลิฟอร์เนียระบุว่า Citi "ไม่ได้มอบรางวัลให้กับผลการปฏิบัติงาน" [229]ผู้ถือหุ้นซิตี้กรุ๊ปรายหนึ่งยื่นฟ้องภายหลังวันลงคะแนน[230]ในการตอบริชาร์ด พาร์สันส์อดีตประธานซิตี้กรุ๊ปเรียกการลงคะแนนว่า "เรื่องร้ายแรง" โฆษกของ Citi กล่าวว่า "คณะกรรมการของ Citi ให้ความสำคัญกับการลงคะแนนเสียงของผู้ถือหุ้นอย่างจริงจัง และร่วมกับผู้บริหารระดับสูงจะปรึกษากับตัวแทนผู้ถือหุ้นเพื่อทำความเข้าใจข้อกังวลของพวกเขา" และคณะกรรมการกำหนดค่าตอบแทนของคณะกรรมการ "จะพิจารณาข้อมูล (ผู้ถือหุ้น) ของพวกเขาอย่างรอบคอบในขณะที่เรา เดินหน้า". [231] [232] [233] [234]

ข้อกล่าวหาการบิดเบือนตลาดซื้อขายล่วงหน้า

ในเดือนมกราคม 2017 หน่วยงานกำกับดูแลธนาคารปรับ Citigroup $25 ล้านในบัญชีของผู้ค้าห้ารายจากธนาคารที่จัดการฟิวเจอร์สของกระทรวงการคลังของสหรัฐฯ มากกว่า 2,500 ครั้งระหว่างเดือนกรกฎาคม 2011 ถึงธันวาคม 2012 ซิตี้กรุ๊ปถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าล้มเหลวในการดูแลผู้ค้าอย่างเพียงพอและไม่มีระบบใน ที่สำหรับตรวจจับการปลอมแปลง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการป้อนคำสั่งซื้อปลอมที่ออกแบบมาเพื่อหลอกให้ผู้อื่นคิดว่าราคาจะสูงขึ้นหรือลดลง [235]

ข้อหาแก๊งค้ายาในออสเตรเลีย

เมื่อวันที่ 1 มิถุนายน พ.ศ. 2561 คณะกรรมการการแข่งขันและผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) ได้ประกาศว่าจะมีการตั้งข้อหาก่ออาชญากรรมโดยผู้อำนวยการ Commonwealth of Public Prosecutions (CDPP) ต่อ ANZ Bank เหรัญญิกของกลุ่มบริษัท Rick Moscati พร้อมด้วย Deutsche Bank, Citigroup และบุคคลจำนวนหนึ่ง [236]

ความล้มเหลวในการสร้างการจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ

ในปี 2020 ซิตี้กรุ๊ปตกลงที่จะจ่ายเงิน 400 ล้านดอลลาร์ให้กับหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลกลาง เกี่ยวกับความกังวลอันยาวนานเกี่ยวกับความล้มเหลวของ Citigroup ในการสร้างการจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิภาพ [237] Federal Reserve และสำนักงานบัญชีกลางของสกุลเงินกล่าวว่า Citi มีส่วนร่วมใน "แนวทางปฏิบัติด้านการธนาคารที่ไม่ปลอดภัยและไม่ปลอดภัย" ตามที่พวกเขากล่าว Citi ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาที่รู้จักกันมานานหลายปี

ธนาคารยังถูกกล่าวหาว่าล้มเหลวในการควบคุมการไหลของเงินที่มืดผ่านบัญชีของตน [237]ในปี 2560 อัยการอ้างว่าผู้ลักลอบขนยาเสพติดกำลังใช้หน่วย Banamex USA ของ Citigroup เพื่อแอบเอาเงินสกปรกเข้าประเทศสหรัฐอเมริกาจากเม็กซิโก บริษัทตกลงที่จะจ่ายเงินมากกว่า 97 ล้านดอลลาร์เพื่อยุติข้อกล่าวหา ในปี 2561 OCC ได้ฟ้อง Citi อีกครั้งสำหรับข้อบกพร่องในนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน Citi ต้องจ่าย 70 ล้านดอลลาร์ [238]

ล้มเหลวในการจับคู่การลาเพื่อความเป็นพ่อและการลาคลอด

ในปี 2020 Citi ยกย่องการลาเพื่อความเป็นพ่อเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อบริษัทยกระดับเป็น 4 สัปดาห์ในสิงคโปร์ Citi อ้างว่าจะผลักดันความเท่าเทียมทางเพศมากขึ้น [239]เปรียบเทียบกับหนังสือพิมพ์นิวยอร์กไทม์สซึ่งเสนอการลาเพื่อความเป็นพ่ออย่างต่ำ 10 สัปดาห์สำหรับพนักงานชาวอเมริกัน [240]แม้ว่า Citi จะเสนอการลาเพื่อความเป็นพ่อ แต่ก็ไม่ได้บังคับหรือให้การลาอย่างเท่าเทียมกันแก่พนักงานทุกคน หนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลระบุว่าการลาเพื่อความเป็นพ่อแบบบังคับจะช่วยปิดช่องว่างค่าจ้าง ซึ่งเป็นสิ่งที่ซิตี้กรุ๊ปไม่ทำ [241]เหตุใดซิตี้กรุ๊ปไม่ทำเช่นนี้จึงไม่แน่นอน เนื่องจากการศึกษาในสวีเดนพบว่าสำหรับพ่อใหม่ที่หยุดงานหนึ่งเดือน รายได้ของแม่เพิ่มขึ้น 6.7% [242]

การสื่อสาร

การวิ่งเต้น

ระหว่างปี 2541 ถึง พ.ศ. 2557 ซิตี้กรุ๊ปใช้เงินเกือบ 100 ล้านดอลลาร์ในการล็อบบี้รัฐบาล [243]ขณะที่ 2551 ซิตี้กรุ๊ปเป็นผู้สนับสนุนการรณรงค์ทางการเมืองรายใหญ่อันดับที่ 16 ในสหรัฐอเมริกา จากทุกองค์กร ตามรายงานของศูนย์การเมืองที่ ตอบสนอง ตั้งแต่ปี 1989 ถึงปี 2006 สมาชิกของ บริษัท บริจาคเงินกว่า 23,033,490 ดอลลาร์ โดย 49% บริจาคให้พรรคเดโมแครต และ 51% บริจาคให้รีพับลิกัน [244] Matthew Vadum บรรณาธิการอาวุโสของCapital Research Centerรับทราบตัวเลขเหล่านี้ แต่ชี้ให้เห็นว่าซิตี้กรุ๊ปเป็น "ผู้บริจาคให้กับกลุ่มกดดันฝ่ายซ้ายมาเป็นเวลานาน" และอ้างถึงการศึกษาทุนมูลนิธิศูนย์วิจัยแคปิตอลดูปี 2549 เกี่ยวกับการให้มูลนิธิ Fortune 100 ซึ่งมูลนิธิซิตี้กรุ๊ปให้ "เงินมากกว่า 20 เท่า" ให้กลุ่มทางซ้ายมากกว่ากลุ่มทางขวา" ระหว่างปีภาษี พ.ศ. 2546 [245]

มุมมองของสำนักงานมาดริด Citi มีสถานะอยู่ในสเปนมานานกว่าศตวรรษ และทำหน้าที่เป็นสำนักงานใหญ่ของยุโรปใต้[246]

ในปี 2014 PAC ของ Citigroup บริจาคเงิน 804,000 ดอลลาร์ให้กับการรณรงค์ของสมาชิกรัฐสภาหลายคน กล่าวคือ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 162 คน รวมถึงพรรคเดโมแครต 72 คน ซึ่งการบริจาคเฉลี่ยประมาณ 5,000 ดอลลาร์ต่อผู้สมัครหนึ่งคน จากพรรคเดโมแครต 57 คนที่สนับสนุนร่างกฎหมายการใช้จ่ายปี 2558 34 คนได้รับเงินสดจากการรณรงค์หาเสียงจาก PAC ของซิตี้กรุ๊ปในบางช่วงตั้งแต่ปี 2010 [247]การบริจาคของซิตี้กรุ๊ปในปี 2557 สนับสนุนพรรครีพับลิกันเพียงเล็กน้อยเท่านั้น PAC ของธนาคารมีความเอื้อเฟื้อต่อพรรคเดโมแครตมากพอๆ กับรีพับลิกัน – 30,000 ดอลลาร์ให้กับคณะกรรมการรณรงค์หาเสียงในรัฐสภาประชาธิปไตย(สูงสุด) และ 10,000 ดอลลาร์สำหรับ 'New Democrat Coalition' ซึ่งเป็นกลุ่มของพรรคเดโมแครตสายกลางซึ่งส่วนใหญ่โหวตให้แพ็คเกจการใช้จ่ายปี 2015 PAC ของ Citibank บริจาคเงินให้กับทั้งแคมเปญและผู้นำ PAC ของพรรคเดโมแครตชั้นนำหลายคนที่โหวตให้ร่างกฎหมายการใช้จ่ายปี 2015 รวมถึงSteny Hoyer (Md.) House Democratic Whipและผู้แทนJim Himes (D-Conn.) และDebbie Wasserman Schultz ( D-Conn.) -ฟลอริดา.). [247]

ประชาสัมพันธ์และราชการ

ในปี 2552 อดีตประธาน Richard Parsons จ้าง Richard F. Hohlt ผู้ ทำการแนะนำ ชักชวนสมาชิกรัฐสภาในวอชิงตัน ดี.ซี. มาเป็นเวลานานเพื่อให้คำแนะนำเขาและบริษัทเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับรัฐบาลสหรัฐฯ แม้ว่าจะไม่ล็อบบี้บริษัทก็ตาม ในขณะที่บางคนคาดการณ์โดยไม่เปิดเผยตัวตนว่าFederal Deposit Insurance Corporation (FDIC) จะเป็นจุดสนใจของ Hohlt โดยเฉพาะ แต่ Hohlt กล่าวว่าเขาไม่ได้ติดต่อกับบริษัทประกันของรัฐบาล อดีตหน่วยงานกำกับดูแลบางคนพบว่ามีช่องว่างในการวิพากษ์วิจารณ์การมีส่วนร่วมของ Hohlt กับ Citigroup เนื่องจากก่อนหน้านี้เขามีส่วนเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมบริการทางการเงินในช่วงวิกฤตการออมและเงินกู้ของทศวรรษ 1980 Hohlt ตอบว่าแม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในตอนก่อนหน้านี้ เขาไม่เคยถูกสอบสวนโดยหน่วยงานของรัฐ และประสบการณ์ของเขาทำให้เขามีเหตุผลที่จะกลับมาใน "ห้องผ่าตัด" เนื่องจากฝ่ายต่างๆ กล่าวถึงวิกฤตครั้งล่าสุด [248]

ในปี 2010 บริษัทได้แต่งตั้งEdward Skylerซึ่งเคยอยู่ในรัฐบาลนิวยอร์กซิตี้และที่Bloomberg LPให้ดำรงตำแหน่งอาวุโสด้านการประชาสัมพันธ์และประชาสัมพันธ์ [249]ก่อนที่ Skyler จะได้รับการเสนอชื่อและก่อนที่เขาจะเริ่มหางาน บริษัทรายงานว่าได้หารือกับบุคคลอื่นอีกสามคนเพื่อรับตำแหน่ง: รองนายกเทศมนตรีนิวยอร์กKevin SheekeyนายกเทศมนตรีMichael Bloomberg"กูรูการเมือง ... [ใคร] หัวหอก ... การเกี้ยวพาราสีในวัยสั้นของเขากับการชิงตำแหน่งประธานาธิบดี ... ซึ่งจะออกจากศาลากลางเพื่อดำรงตำแหน่งใน บริษัท ของนายกเทศมนตรี Bloomberg LP ... หลังจากนาย. ชัยชนะที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ของ Bloomberg ในการแข่งขันของนายกเทศมนตรีในปี 2544 ทั้ง Mr. Skyler และ Mr. Sheekey ติดตามเขาจากบริษัทของเขาไปที่ศาลากลางจังหวัด ตั้งแต่นั้นมา พวกเขาก็เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ปรึกษาที่มีอิทธิพลอย่างมหาศาล"; Howard Wolfsonอดีตผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสาร แคมเปญหาเสียงของ Hillary Clintonและการเสนอราคาเลือกตั้งใหม่ของ Mr. Bloomberg; และGary Ginsbergซึ่งปัจจุบันอยู่ที่Time Warnerและเคยอยู่ที่News Corporation [250]

เมื่อวันที่ 21 มีนาคม พ.ศ. 2561 ได้มีการประกาศว่าซิตี้กรุ๊ปได้เปลี่ยนนโยบายเพื่อห้ามไม่ให้ลูกค้าธุรกิจทำธุรกรรมเกี่ยวกับอาวุธปืนบางอย่าง นโยบายนี้ไม่กระทบต่อลูกค้าที่เสนอบัตรเครดิตที่ได้รับการสนับสนุนจากซิตี้กรุ๊ป หรือยืมเงิน ใช้บริการธนาคาร หรือระดมทุนผ่านบริษัท [251]

เมื่อวันที่ 19 มีนาคม 2020 Citi ประกาศว่าจะสนับสนุนการบรรเทาการระบาดของไวรัสโคโรน่า 2019 ด้วยเงิน 15 ล้านเหรียญสหรัฐ [252]

พนักงานเด่น

ปัจจุบัน

  • Jane Fraserเป็นผู้บริหารธนาคารชาวสก็อต - อเมริกัน ปัจจุบันเธอดำรงตำแหน่งซีอีโอตั้งแต่เดือนมีนาคม 2564 และเคยเป็นประธานของ Citi ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Global Consumer Banking [253]ศึกษาที่Girton College, CambridgeและHarvard Business Schoolเธอเป็นหุ้นส่วนที่McKinsey & Companyเป็นเวลา 10 ปีก่อนเข้าร่วมงานกับ Citigroup ในปี 2547 เธอได้รับการเลื่อนตำแหน่งหลายครั้งและได้รับการแต่งตั้งให้เป็นCEO สี่ ตำแหน่ง ล่าสุดดำรงตำแหน่ง CEO ของ Citigroup Latin America ในเดือนเมษายน 2015 เธอถูกรวมอยู่ในFortune 's"ผู้หญิงที่มีอำนาจมากที่สุดในธุรกิจ" ในปี 2014 และ 2015 และได้รับการขนานนามว่าเป็น "ผู้หญิงที่น่าจับตาอันดับ 1" เป็นเวลาสองปีติดต่อกันโดยAmerican Banker
  • Edward Skylerเป็นนักการเมืองและนักธุรกิจชาวอเมริกัน เขาเป็นรองนายกเทศมนตรีฝ่ายปฏิบัติการของนครนิวยอร์กซึ่งเป็นรองนายกเทศมนตรีที่อายุน้อยที่สุดในประวัติศาสตร์ของนครนิวยอร์ก ในปี 2010 เขาได้รับแต่งตั้งให้เป็นรองประธานบริหาร Global Public Affairs ที่Citigroup [254]
  • Edward L. Morseเป็นหัวหน้าฝ่ายวิจัยสินค้าโภคภัณฑ์ระดับโลกมาตั้งแต่ปี 2011
  • Catherine L. Mannเป็นหัวหน้านักเศรษฐศาสตร์มาตั้งแต่ปี 2018
  • Manuel Falcóเป็นหัวหน้าฝ่ายวาณิชธนกิจระดับโลกมาตั้งแต่ปี 2018

อดีต

  • Sanford I. Weill - เป็น CEO ตั้งแต่ปี 1998 จนถึง 1 ตุลาคม 2003 เขายังเป็นหนึ่งใน 25 คนที่ นิตยสาร Timeตำหนิสำหรับวิกฤตการณ์ทางการเงิน [255]
  • Robert Rubin - เป็นที่ปรึกษาและตั้งแต่ปี 2542 ถึง 2552 เป็นกรรมการบริหาร รูบินได้รับค่าตอบแทนรวม 126 ล้านดอลลาร์จากซิตี้กรุ๊ประหว่างปี 2542 ถึง 2552 [256]
  • Charles Prince - เป็น CEO ตั้งแต่ปี 2546 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2550 Prince ได้รับการยกย่องว่าซิตี้กรุ๊ป "ยังคงเต้นอยู่" เช่นเดียวกับที่เกิดวิกฤตการณ์ทางการเงิน [257]
  • Vikram Pandit - เป็น CEO ตั้งแต่เดือนธันวาคม 2550 ถึงตุลาคม 2555
  • Willem Buiter - เป็นหัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ตั้งแต่ปี 2010 ถึงปี 2018
  • หมาก คาราวาน เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบตั้งแต่ปี 2555 ถึง 2563 [258]
  • Mike Corbat - เป็น CEO ตั้งแต่ตุลาคม 2555 ถึงกุมภาพันธ์ 2564

ดูเพิ่มเติม

อ้างอิง

  1. ^ a b c d e f "รายงานประจำปี Citigroup 2020" (PDF) . citigroup.com . ซิตี้กรุ๊ป. กุมภาพันธ์ 2021 . สืบค้นเมื่อ20 มีนาคมพ.ศ. 2564 .
  2. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | โปแลนด์" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  3. ^ "Citi | ละตินอเมริกา | อาร์เจนตินา" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  4. ^ "ซิตี้ | ออสเตรเลีย" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  5. ^ "Citi | อเมริกาเหนือ | สหรัฐอเมริกา (USA)" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  6. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | บาห์เรน" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  7. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | จีน, สาธารณรัฐประชาชน" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  8. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | สหราชอาณาจักร" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ17 กุมภาพันธ์ 2019 .
  9. ^ "เกี่ยวกับบริการธนาคารส่วนตัวของเรา - Citi Private Bank " privatebank.citibank.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  10. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | ฮ่องกง" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  11. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | อินเดีย" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  12. ^ "ซิตี้ | เอเชียแปซิฟิก | ญี่ปุ่น" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  13. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | อินโดนีเซีย" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  14. ^ "ซิตี้ | เอเชียแปซิฟิก | เกาหลี" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ13 กุมภาพันธ์ 2019 .
  15. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | มาเลเซีย" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  16. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | รัสเซีย" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  17. ^ "Citi | เอเชียแปซิฟิก | สิงคโปร์" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  18. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | ยูกันดา" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  19. ^ "Citi | ยุโรป ตะวันออกกลาง & แอฟริกา | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  20. ^ "Citi | ละตินอเมริกา | เม็กซิโก" . citigroup.com . สืบค้นเมื่อ8 กุมภาพันธ์ 2019 .
  21. ^ a b c "US SEC: 2019 Form 10-K Citigroup Inc" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 21 กุมภาพันธ์ 2020 . สืบค้นเมื่อ30 สิงหาคม 2020 .
  22. อรรถa b c d e f g h Martin, Mitchell (7 เมษายน 1998) "ซิตี้คอร์ปและนักเดินทางวางแผนที่จะควบรวมกิจการเป็นประวัติการณ์มูลค่า 70 พันล้านดอลลาร์ " เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  23. ^ "ซิตี้กรุ๊ปปั่นนักท่องเที่ยว" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 19 ธันวาคม 2544
  24. ^ ONeil, Erin (2 สิงหาคม 2559). "ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา" . ความสมดุล
  25. ^ "ฟอร์จูน 500: ซิตี้กรุ๊ป" . ฟอร์จูน .
  26. ^ "การเลิกจ้าง 52,000 รายของซิตี้กรุ๊ปจะส่งผลกระทบต่อไอที " news.idg.no 18 พฤศจิกายน 2551.
  27. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" (PDF) . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 26 พฤศจิกายน 2551
  28. ^ "Citi ให้บริการทรัสตีและการบริหารกองทุนแก่กองทุน ESG แห่งแรกของ Sun Life ในฮ่องกง " www.citigroup.com . สืบค้นเมื่อ16 มิถุนายนพ.ศ. 2564 .
  29. เซบาสเตียน, เดฟ (10 กันยายน 2020). Michael Corbat CEO ของ Citigroup จะเกษียณอายุในเดือนกุมภาพันธ์ Jane Fraser ได้รับการเสนอชื่อให้เป็น ผู้สืบทอด วารสารวอลล์สตรีท . สืบค้นเมื่อ10 กันยายน 2020 .
  30. ^ "นิติบุคคลที่เป็นสื่อของซิตี้กรุ๊ป" (PDF ) ซิตี้กรุ๊ป.
  31. ^ "รายชื่อตัวแทนจำหน่ายหลัก" . ธนาคารกลางสหรัฐแห่งนิวยอร์ก .
  32. ^ "กลุ่มลูกค้าสถาบันของ Citi: เกี่ยวกับเรา " ซิตี้กรุ๊ป.
  33. ^ "ธุรกิจสถาบันซิตี้กรุ๊ป" . ซิตี้กรุ๊ป.
  34. ^ "Citigroup: Capital Markets Origination" . ซิตี้กรุ๊ป.
  35. ^ "Citigroup ICG: องค์กรและวาณิชธนกิจ" . ซิตี้กรุ๊ป.
  36. ^ "Citigroup: Markets & Securities Services" . ซิตี้กรุ๊ป.
  37. ^ "ซิตี้ รีเสิร์ช" . ซิตี้กรุ๊ป. เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 4 สิงหาคม 2555 . สืบค้นเมื่อ7 สิงหาคม 2555 .
  38. ^ "Citibank: ธนาคารเอกชน" . ซิตี้กรุ๊ป.
  39. ^ "ซิตี้กรุ๊ป: โซลูชั่นการคลังและการค้า" . ซิตี้กรุ๊ป.
  40. ^ "Citigroup: Global Consumer Banking" . ซิตี้กรุ๊ป.
  41. ^ "สถาบันการเงินและบริการการธนาคารระดับสากล" . ซิตี้กรุ๊ป.
  42. ^ "ซิตี้แบงก์เปิดตัวซิตี้โกลด์ ซีเล็คท์ สำหรับลูกค้าผู้มียอดสุทธิสูง" . The Financial Express (อินเดีย) . 26 มีนาคม 2551.
  43. ^ "ลูกค้า รายบุคคล Citigold®" ซิตี้กรุ๊ป.
  44. ^ "ลูกค้ารายบุคคลของซิตี้โกลด์ สิงคโปร์" . ซิตี้กรุ๊ป.
  45. ^ "โบรชัวร์ลูกค้ารายบุคคล Citigold®" (PDF ) ซิตี้กรุ๊ป.
  46. จิอันโนเน่, โจเซฟ เอ. (29 พฤษภาคม 2555). "Citi แสวงหาการดำเนินการต่อไปในการบริหารความมั่งคั่ง " สำนักข่าวรอยเตอร์
  47. ^ "ซิตี้กรุ๊ป:ธุรกิจผู้บริโภค: บัตรเครดิต" . ซิตี้กรุ๊ป.
  48. ^ "ซิตี้ รีเทล เซอร์วิส" . ซิตี้กรุ๊ป.
  49. ^ "Citibank Online – ธนาคารพาณิชย์" . ซิตี้กรุ๊ป.
  50. ^ "ซิตี้มอร์เกจ" . ซิตี้กรุ๊ป.
  51. ^ มาร์ติน มิทเชลล์; ทริบูน, International Herald (7 เมษายน 1998). "ซิตี้คอร์ปและนักเดินทางวางแผนที่จะควบรวมกิจการเป็นประวัติการณ์มูลค่า 70 พันล้านดอลลาร์ : อันดับ 1:Financial Giants Unite " เดอะนิวยอร์กไทม์ส . ISSN 0362-4331 . สืบค้นเมื่อ22 เมษายน 2020 . 
  52. ^ จำกัด บริษัท Essvale (2007) ความรู้ทางธุรกิจสำหรับไอทีในธนาคารรายย่อย: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที เอสเวล คอร์ปอเรชั่น จำกัด ISBN 978-0-9554124-2-4.
  53. อรรถa b c ไวล์, ร็อบ. “ไฮไลท์ดราม่าจากประวัติศาสตร์ 200 ปี ของซิตี้” . ธุรกิจภายใน. สืบค้นเมื่อ22 เมษายน 2020 .
  54. ชิน, แซลลี่ (16 มิถุนายน 2552). "วันนี้ในประวัติศาสตร์การเงินเร็ว -- 16 มิถุนายน" . cnbc.com _ สืบค้นเมื่อ22 เมษายน 2020 .
  55. ^ โจนส์ เจฟฟรีย์; โจนส์ ไอซิดอร์ สเตราส์ ศาสตราจารย์ด้านประวัติศาสตร์ธุรกิจ เจฟฟรีย์ (2005) บริษัทข้ามชาติและทุนนิยมระดับโลก: จากศตวรรษที่สิบเก้าถึงศตวรรษ ที่ยี่สิบเอ็ด OUP อ็อกซ์ฟอร์ด ISBN 978-0-19-927209-9.
  56. อรรถa b c d e f "ซิตี้กรุ๊ป: ประวัติศาสตร์" . เก็บถาวรจากต้นฉบับเมื่อ 4 พฤษภาคม 2017 . สืบค้นเมื่อ10 เมษายน 2560 .
  57. ^ a b เอนริช เดวิด; แคปเนอร์, ซูซาน; Fitzpatrick, Dan (17 ตุลาคม 2555) "บัณฑิต พ้นตำแหน่งซีอีโอ Citi" . วารสารวอลล์สตรีท .
  58. ^ a b Craft, Matthew (16 ตุลาคม 2012). “ซิตี้กรุ๊ป เลือกทหารผ่านศึก แทนบัณฑิต เป็น CEO” . ข่าว ที่เกี่ยวข้อง .
  59. a b Citigroup at Reference for Business
  60. ^ "ประกันการอยู่รอด" . เวลา . 24 มิถุนายน 2544
  61. ^ "กลุ่มนักเดินทาง แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน " สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 28 พฤศจิกายน 1997.
  62. ^ ดูโรนิโอ, เบ็น (12 มิถุนายน 2555). มอร์แกน สแตนลีย์กำลังฆ่า 'สมิธ บาร์นีย์' - นี่คือเรื่องราวการตายของมัน " ธุรกิจภายใน .
  63. ^ Lamothe, Keisha (13 กุมภาพันธ์ 2550) "นักท่องเที่ยวซื้อร่มสีแดงคืน" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่
  64. ฮีกัล, รีม (16 กรกฎาคม พ.ศ. 2546). “พระราชบัญญัติ Glass–Steagall คืออะไร” . ลงทุน .
  65. อรรถเป็น "โจเซฟ พลูเมรี ลาออกจากซิตี้กรุ๊ปเพื่อตำแหน่งสูงสุดในบริษัทที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน " วารสารวอลล์สตรีท . 3 ธันวาคม 2542(ต้องสมัครสมาชิก)
  66. แนช เจฟฟ์ (19 เมษายน 2542) หัวหน้านักเทศน์: โจ พลูเมรี – ซิตี้แบงก์ค้นหาศาสนาแห่งการ ขาย ข่าว การลงทุน
  67. ^ "พาณิชย์เพิ่มพลูเมรีในคณะกรรมการบริษัท" . วารสารธุรกิจเมืองอเมริกัน . 19 พฤศจิกายน 2546
  68. ^ "ทำลายประเพณี: Willis Re-energized" (PDF ) นิตยสาร Risk Transfer (ข่าวประชาสัมพันธ์). 1 เมษายน 2547
  69. แมคกีแฮน, แพทริก (7 กันยายน 2000). "ซิตี้กรุ๊ปซื้อบริษัทร่วมก่อนด้วยเงิน 31 พันล้านดอลลาร์ " เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  70. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 6 กันยายน 2543
  71. ซิมนาเคอร์, โจ (13 สิงหาคม 1989). "สมาคมขยายถนนฟอร์ด" . ชิคาโก ทริบูน .
  72. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน วันที่ยื่น 16 ต.ค. 2545" . secdatabase.com _ สืบค้นเมื่อ26 มีนาคม 2556 .
  73. ^ "Citigroup Settles FTC Charges Against the Associates Record-Setting 215 ล้านเหรียญสหรัฐสำหรับผู้ตกเป็นเหยื่อการให้สินเชื่อซับไพรม์" (ข่าวประชาสัมพันธ์) คณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง 19 กันยายน 2545
  74. กิลพิน เคนเนธ เอ็น. (13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2544) "การซื้อ EAB ช่วยให้ Citibank ขยายการแสดงตนของ Long Island" เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  75. ธาร, พอล (13 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2544). Citi Swallows EAB – Sandy ต่อ JP Morgan Chase ในนิวยอร์ก นิวยอร์กโพสต์ .
  76. ^ "ซิตี้แบงก์ ซื้อ EAB" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 12 กุมภาพันธ์ 2544
  77. ^ "ซิตี้กรุ๊ปซื้อธนาคารยุโรปอเมริกันในการประมูลเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งตลาดนิวยอร์ก " ลอสแองเจลี สไทม์13 กุมภาพันธ์ 2544
  78. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 10-Q รายงานรายไตรมาส" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 13 สิงหาคม 2544
  79. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 17 พฤษภาคม 2544
  80. ^ Atlas, ริวา ดี.; ไวเนอร์, ทิม (18 พฤษภาคม 2544) Citigroup ซื้อธนาคารเม็กซิกันในข้อตกลงมูลค่า 12.5 พันล้านดอลลาร์ เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  81. เดย์, แคธลีน (18 พฤษภาคม 2001). "ซิตี้กรุ๊ปซื้อบานาเม็กซ์ของเม็กซิโก " เดอะวอชิงตันโพสต์ .
  82. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 18 กรกฎาคม 2545
  83. ^ "ซิตี้กรุ๊ปปั่นนักท่องเที่ยว" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 19 ธันวาคม 2544
  84. ^ "Citigroup to Spin Off Travellers Insurance" . ลอสแองเจลี สไทม์20 ธันวาคม 2544
  85. ^ "St. Paul Travellers Merger Complete" (ข่าวประชาสัมพันธ์) สายธุรกิจ . 1 เมษายน 2547
  86. ^ "กลุ่มนักเดินทาง แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน วันที่ยื่น" (PDF ) สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 29 เมษายน 2547
  87. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 31 มกราคม 2548
  88. ^ "ซิตี้แบงก์: ประกันภัย" . ธนาคารซิตี้แบงก์
  89. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 10-Q รายงานรายไตรมาส" (PDF ) สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 31 ตุลาคม 2551.
  90. โธมัส แลนดอน จูเนียร์ (27 มกราคม 2551) "มูลค่า 34 พันล้านดอลลาร์ใน Wall Street คืออะไร" . เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  91. ^ แดช เอริค; เครสเวลล์, จูลี่ (23 พฤศจิกายน 2551) "ซิตี้กรุ๊ปไม่เห็นสัญญาณไฟแดง แม้แต่ทำให้การเดิมพันโดดเด่นยิ่งขึ้น" . เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  92. ^ "ดำเนินคดีวอลล์สตรีท" . ข่าวซีบีเอส: 60 นาที 5 ธันวาคม 2554 . สืบค้นเมื่อ23 กันยายน 2556 .
  93. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 11 เมษายน 2550
  94. ^ พลัมบ์ คริสเตียน (1 มกราคม 2551) “ซิตี้ mulls ตัดกำลังงาน 5-10 เปอร์เซ็นต์ : รายงาน” . สำนักข่าวรอยเตอร์ สืบค้นเมื่อ7 สิงหาคม 2551 .
  95. ^ Stempel โจนาธาน; วิลชินส์, แดน (12 เมษายน 2550) “ซิตี้กรุ๊ป ” เฉือน 17,000 ตำแหน่ง สำนักข่าวรอยเตอร์ สืบค้นเมื่อ16 กุมภาพันธ์ 2011 .[ ลิงค์เสีย ]
  96. อรรถเป็น แดช เอริค; เครสเวลล์, จูลี่ (22 พฤศจิกายน 2551) "ซิตี้กรุ๊ปไม่เห็นสัญญาณไฟแดง แม้ว่าจะสร้างความโดดเด่นให้กับการเดิมพัน" . เดอะนิวยอร์กไทม์ส. สืบค้นเมื่อ23 พฤศจิกายน 2551 .
  97. ^ "Citigroup จ๊อบ ทะลุ 75,000" . ข่าวจากบีบีซี. 17 พฤศจิกายน 2551 . สืบค้นเมื่อ17 พฤศจิกายน 2551 .
  98. ^ อุดม เดวิด; โมลเลนแคมป์, คาร์ริค; รีเกอร์, แมทเธียส; พาเล็ตต้า, ดาเมียน; ฮิลเซนราธ, จอน (24 พฤศจิกายน 2551) "สหรัฐฯ ตกลงช่วยเหลือ Citigroup ที่ดิ้นรน " วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  99. ^ "FRB: Press Release-Joint statement by Treasury, Federal Reserve, and the FDIC on Citigroup" (ข่าวประชาสัมพันธ์) คณะกรรมการธนาคารกลางสหรัฐ 23 พฤศจิกายน 2551
  100. ^ "ซิตี้หลบกระสุน" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 23 พฤศจิกายน 2551
  101. ^ วิลชินส์ แดน; Stempel, Jonathan (23 พฤศจิกายน 2551). “ซิตี้กรุ๊ปได้รับเงินช่วยเหลือก้อนโต” . สำนักข่าวรอยเตอร์
  102. แดช, เอริค (23 พฤศจิกายน 2551). สหรัฐฯอนุมัติแผนช่วย Citigroup Weather Loss เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  103. เอนริช, เดวิด (12 มกราคม 2010). "หน่วยซิตี้เติบโต -- ด้วยความช่วยเหลือของเฟดส์ " วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  104. โอวิเดะ, ชีระ (29 พฤศจิกายน 2553). "อัญมณีที่ถูกมองข้ามในซิตี้กรุ๊ป" . วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  105. เจลินาส, นิโคล (25 พฤศจิกายน 2551). "บทเรียนที่แท้จริงของการล่มสลายของ Citi" . นิวยอร์กโพสต์ . สืบค้นเมื่อ20 มีนาคม 2561 .
  106. บาร์ต, แคทธารีนา (18 พฤศจิกายน 2010). “ซิตี้ ไพรเวท แบงก์ ตั้งเป้าโต 2 เท่าตลาดนาฬิกา
  107. a b "Citi to Reorganize into two operation units to maxize value of Core Franchise" (ข่าวประชาสัมพันธ์). ซิตี้กรุ๊ป. 16 มกราคม 2552
  108. แดช, เอริค (17 มกราคม 2552). “ซิตี้กรุ๊ปรายงานการสูญเสียครั้งใหญ่และแผนการล่มสลาย” . เดอะนิวยอร์กไทม์ส .
  109. ^ "Citi: Focus on Execution" (PDF) . สืบค้นเมื่อ21 มิถุนายน 2556 .
  110. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 27 กุมภาพันธ์ 2552.
  111. แอนดรูว์ เอ๊ดมันด์ แอล.; Bajaj, Vikas (4 กุมภาพันธ์ 2552). "US วางแผนวงเงิน 500,000 ดอลลาร์สำหรับผู้บริหารจ่ายเป็นเงินช่วยเหลือ " เดอะนิวยอร์กไทม์ส .(ต้องสมัครสมาชิก)
  112. ไวส์มัน, โจนาธาน; Lublin, Joann S. (4 กุมภาพันธ์ 2552). "โอบามาวางข้อจำกัดในการจ่ายเงินสำหรับผู้บริหาร " วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  113. ลอว์เดอร์, เดวิด (7 ธันวาคม 2010). "สหรัฐฯ ออกจากหุ้นซิตี้กรุ๊ป และรับผลกำไร 12 พันล้านดอลลาร์ " สำนักข่าวรอยเตอร์(ต้องสมัครสมาชิก)
  114. ↑ Aspan , Maria (21 มกราคม 2011). “เงินเดือน CEO ของ Citi เพิ่มขึ้นเป็น 1.75 ล้านดอลลาร์ จาก 1 ดอลลาร์สำนักข่าวรอยเตอร์
  115. ^ บราวนิ่ง อีเอส (1 มิถุนายน 2552) "นักเดินทาง Cisco แทนที่ Citi, GM ใน Dow " วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  116. ^ "ดาวโจนส์ไล่จีเอ็มและซิตี้กรุ๊ปออก" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 1 มิถุนายน 2552
  117. ^ "ซิตี้กรุ๊ป แบบฟอร์ม 8-K รายงานปัจจุบัน" . สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา 14 มกราคม 2552
  118. "ซิตี้กรุ๊ป, มอร์แกน สแตนลีย์ ตกลงที่จะควบรวมกิจการนายหน้า" . ซีเอ็นบีซี . 13 มกราคม 2552.
  119. ^ "Citi และ Morgan ควบรวมกิจการนายหน้า" . ซีเอ็นเอ็นมันนี่ 13 มกราคม 2552.
  120. ^ มัวร์, ไมเคิล เจ. (29 มิถุนายน 2556). "มอร์แกน สแตนลีย์ เสร็จสิ้นการซื้อกิจการ สมิธ บาร์นีย์ เวนเจอร์" . Bloomberg LP
  121. ^ Lucchetti, อารอน (16 ตุลาคม 2555). "บัณฑิตพลาดดีลอันหอมหวานของสมิธ บาร์นีย์ " วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  122. เกเรรา, ฟรานเชสโก (18 มกราคม 2011). “ผลปิดเสียงฉลองที่ซิตี้กรุ๊ป” . ไฟแนน เชียลไทม์ .
  123. เดนนิส, เบรดี้ (7 ธันวาคม 2010). "รัฐบาลขายหุ้นที่เหลืออยู่ในซิตี้กรุ๊ป ลงทุนเพื่อกำไรสุทธิ 12 พันล้านดอลลาร์สำหรับผู้เสียภาษี " เดอะวอชิงตันโพสต์ .
  124. Appelbaum, Binyamin (15 ธันวาคม 2552). "สหรัฐฯ ยอม ทุ่มเงินภาษีหลายพันล้านเพื่อแลกกับเงินช่วยเหลือของซิตี้กรุ๊ป" เดอะวอชิงตันโพสต์ .
  125. ^ "Citibank เปิดบริการเต็มรูปแบบ Smart Banking Consumer Outlet ที่สนามบินฉงชิ่ง" (ข่าวประชาสัมพันธ์) ซิตี้กรุ๊ป. 31 มีนาคม 2554.
  126. ^ "Citibank Japan Ltd. ประกาศเปิดสาขา Smart Banking แห่งแรกใน Citi's Global Network" (ข่าวประชาสัมพันธ์) ซิตี้กรุ๊ป. 9 เมษายน 2553
  127. ^ หมาก, ลิซ (15 เมษายน 2559). “ทำไม Citi ถึงปิดสาขาในจีน?” . เซาท์ไชน่ามอร์นิ่งโพสต์
  128. ^ ทาคาดะ คาซึโนริ (6 กุมภาพันธ์ 2555) “Citi ได้รับการอนุมัติให้ออกบัตรเครดิตในจีน” . สำนักข่าวรอยเตอร์
  129. ซิดดิกี, อาดิล (13 สิงหาคม 2555). Citi ผนึกโบรกเกอร์หุ้น จีนจัดตั้ง Citi Orient Securities เจ้าสัวการเงิน
  130. "Citigroup ธนาคารรายใหญ่อื่นๆ ในสหรัฐฯ ล้มเหลว 'การทดสอบความเครียด'" . ข่าวซีบีเอส . 15 พฤศจิกายน 2555.
  131. กงลอฟฟ์, มาร์ก (13 มีนาคม 2555). "คนพวกนี้ตัดไม่ได้" . ฮั ฟฟ์ โพสต์
  132. เบอนัวต์, เดวิด (13 มีนาคม 2555). "การทดสอบความเครียด: คำชี้แจงอย่างเป็นทางการจากธนาคาร" . วารสารวอลล์สตรีท .(ต้องสมัครสมาชิก)
  133. ^ Orol, Ronald D. (13 มีนาคม 2555). "Citi ในกลุ่มธนาคารที่สอบตก Fed stress" . มาร์เก็ตวอ ตช์ .
  134. ^ "ผลการทดสอบและผลสรุปการทดสอบความเครียดของ Feds " ฟอร์บส์ . 28 มีนาคม 2555.
  135. ชวาร์ตษ์, เนลสัน ดี. (8 เมษายน 2555). "การใช้มาตรการของซิตี้กรุ๊ปและธนาคารแห่งอเมริกา" . เดอะนิวยอร์กไทม์ส .(ต้องสมัครสมาชิก)
  136. "Citi Statement on Moody's" (ข่าวประชาสัมพันธ์). ซิตี้กรุ๊ป. 21 มิถุนายน 2555.
  137. ^ "Citigroup รายงานผลประกอบการไตรมาสแรกปี 2555 ต่อหุ้น $0.95 – $1.11 ไม่รวมผลกระทบของ CVA/DVA เชิงลบและกำไรสุทธิจากการลงทุนส่วนน้อย" (ข่าวประชาสัมพันธ์) ซิตี้กรุ๊ป. 16 เมษายน 2555.
  138. ^ "คำชี้แจงของ Citi เกี่ยวกับประกาศของ Moody" (ข่าวประชาสัมพันธ์) ซิตี้กรุ๊ป. 21 กันยายน 2554.
  139. ↑ Aspan , Maria (20 พฤษภาคม 2013). "Citi แทนที่ Das ด้วย Fraser ในสัญญาณที่เป็นไปได้ของการจำนอง " นายธนาคารอเมริกัน(ต้องสมัครสมาชิก)
  140. ^ "Comprehensive Capital Analysis and Review 2014: Assessment Framework and Results" (PDF) (ข่าวประชาสัมพันธ์) ระบบธนาคารกลางสหรัฐ มีนาคม 2557
  141. ^ Corkery, Michael; Silver-Greenberg, Jessica (27 March 2014). "Failing Stress Test Is Another Stumble for Citigroup". The New York Times.(subscription required)
  142. ^ Kapner, Suzanne; Armour, Stephanie; Steinberg, Julie (27 March 2014). "'Stress Test' Failure Sparked Scramble at Citigroup". The Wall Street Journal.(subscription required)
  143. ^ "Federal Reserve releases results of Comprehensive Capital Analysis and Review (CCAR)" (Press release). Federal Reserve System. 11 March 2015.
  144. ^ Monica, Paul R. La (11 March 2015). "Citi passes Fed stress test but BofA gets an incomplete". CNNMoney.
  145. ^ Voreacos, David; Campbell, Dakin (27 February 2016). "Citigroup Faces Fraud Suit Claiming $1.1 Billion in Losses". Bloomberg L.P.
  146. ^ Campbell, Dakin (15 April 2016). "Citigroup Plans to Eliminate Shrinking Citi Holdings Unit". Bloomberg L.P.
  147. ^ Rexrode, Christina (29 June 2016). "Citigroup More Than Triples Its Dividend After Passing Stress Test". The Wall Street Journal. ISSN 0099-9660.(subscription required)
  148. ^ Griffin, Donal (28 February 2012). "Citigroup Said to Give CCA Managers 75% Fund Stake for Free". Bloomberg L.P.
  149. ^ "A Citi Hedge Fund Business Prepares for Life on Its Own". The New York Times. 28 February 2013.
  150. ^ "Napier Park Global Capital completes spinout from Citigroup". Hedgeweek. 4 March 2013.
  151. ^ "Citigroup spins off alternative asset management arm". Efinancialnews.com. 3 March 2013.
  152. ^ "Napier Park Global Capital Completes Spinout from Citigroup" (PDF) (Press release). Napier Park Global Capital. 1 March 2013.
  153. ^ Campbell, Dakin (14 October 2014). "Citigroup to Exit Consumer Banking in 11 Markets". Bloomberg L.P.
  154. ^ D'Silva, Anil; Henry, David (14 October 2014). "Citi pulls out of consumer banking in 11 countries, profit jumps". Reuters.
  155. ^ Graham, Patrick (22 May 2015). "Citigroup selling retail online FX trading platform to FXCM, Saxo Bank". Reuters.
  156. ^ Prior, Anna (20 June 2014). "Citigroup Names James Bindler Currencies Chief". The Wall Street Journal.(subscription required)
  157. ^ "Scotiabank Closes Deal to Acquire Citigroup's Retail and Commercial Banking Operations in Panama and Costa Rica" (Press release). Marketwired. 1 February 2016.
  158. ^ "Springleaf Financial to Acquire OneMain Financial" (Press release). Business Wire. 3 March 2015.
  159. ^ "Springleaf Holdings Announces Closing of OneMain Acquisition and Ticker Symbol Change" (Press release). Business Wire. 16 November 2015.
  160. ^ Panzar, Javier (2 March 2015). "Costco names Citi, Visa as new credit card partners after AmEx deal ends". Los Angeles Times.
  161. ^ Lubben, Steven J. (13 April 2016). "Citigroup's 'Living Will' Passes Muster but Offers Few Insights". The New York Times.(subscription required)
  162. ^ White, Alexandria (20 March 2020). "Here's what Citi is doing for coronavirus assistance". CNBC. Retrieved 9 April 2020.
  163. ^ Son, Hugh (23 March 2020). "Citigroup is giving some employees a $1,000 bonus for working through the coronavirus pandemic". CNBC. Retrieved 9 April 2020.
  164. ^ "Citi Singapore employees to receive $1,200 cash in April as Covid-19 aid". The Straits Times. 9 April 2020. Retrieved 9 April 2020.
  165. ^ Robert Armstrong (8 October 2020). "Citigroup fined $400m over internal controls 'deficiencies'". Financial Times. Retrieved 8 October 2020.
  166. ^ Moise, Imani (30 July 2019). "Citi combines its stock trading and prime brokerage business". Reuters. Retrieved 30 July 2019.
  167. ^ David Henry (12 January 2022). "Citi to exit Mexican consumer business as part of strategy revamp". Reuters. Retrieved 12 January 2022.
  168. ^ Geiger, Daniel (19 December 2013). "In $1B deal, Citi moves HQ downtown". Crain Communications.
  169. ^ Putzier, Konrad (13 June 2016). "Citigroup closes on $1.8B buy of Tribeca HQ from SL Green". The Real Deal.
  170. ^ "mta.info | MTA Subway Map". Metropolitan Transportation Authority.
  171. ^ Buxbaum, Evan (13 April 2009). "Mets and the Citi: $400 million for stadium-naming rights irks some". CNN.
  172. ^ Van Riper, Tom (7 February 2009). "Why The Mets Deal Is Right For Citi". Forbes.
  173. ^ Lorentz, Wayne. "Citigroup Center". Chicago Architecture Info. Part of the reason for the spread at the bottom of the building is to incorporate a shopping mall and the Ogilvie Transportation Center, a busy suburban commuter railroad station.
  174. ^ Sullivan, Amy (10 July 2013). "How Citibank Made South Dakota the Top State in the U.S. for Business". The Atlantic.
  175. ^ Fugleburg, Jeremy (10 May 2018). "Dignitaries break ground on new Citibank campus in Sioux Falls". Argus Leader.
  176. ^ Nicholson, Chris (26 June 2009). "Japan Slaps Sanctions on Citibank". The New York Times.
  177. ^ "NASD Fines Citigroup Global Markets, American Express and Chase Investment Services More Than $21 million for Improper Sales of Class B and C Shares of Mutual Funds" (Press release). Financial Industry Regulatory Authority. 23 March 2005. Archived from the original on 30 April 2018. Retrieved 29 April 2018.
  178. ^ "Citigroup Global Markets to Pay Over $15 million to Settle Charges Relating to Misleading Documents and Inadequate Disclosure in Retirement Seminars, Meetings for BellSouth Employees" (Press release). Financial Industry Regulatory Authority. 6 June 2006. Archived from the original on 30 April 2018. Retrieved 29 April 2018.
  179. ^ "Citigroup agrees $75m fraud fine". BBC News. 29 July 2010.
  180. ^ Silver-Greenberg, Jessica (29 August 2012). "Citigroup in $590 Million Settlement of Subprime Lawsuit". The New York Times.
  181. ^ Giannone, Joseph A. (12 April 2011). "Citi ordered by panel to pay investors $54 million". Reuters.
  182. ^ Dye, Jessica (27 August 2012). "Citigroup to settle MBS suit for $24.9 million". Chicago Tribune.
  183. ^ "Complaint, United States of America ex rel Sherry A. Hunt v. Citigroup, Inc. et al" (PDF). PacerMonitor. PacerMonitor. Retrieved 16 June 2016.
  184. ^ "Citigroup pays $158 mln in US mortgage fraud pact". Reuters. 16 February 2012.
  185. ^ "Joint State-Federal Mortgage Servicing Settlement FAQ". Retrieved 15 June 2015.
  186. ^ Schwartz, Nelson D.; Creswell, Julie (9 February 2012). "Mortgage Plan Gives Billions to Homeowners, but With Exceptions". The New York Times.(subscription required)
  187. ^ Corkery, Michael (14 July 2014). "Citigroup Settles Mortgage Inquiry for $7 Billion". The New York Times.
  188. ^ Campbell, Dakin (22 July 2015). "Citigroup to Pay Customers $700 Million in Card Settlement". Bloomberg L.P.
  189. ^ "Citigroup Ordered to Refund $700 Million in Credit-Card Case". The New York Times. Associated Press. 21 July 2015.(subscription required)
  190. ^ "CFTC Orders Citigroup Global Markets Inc. to Pay $25 Million for Spoofing in U.S. Treasury Futures Markets and for Related Supervision Failures". Commodity Futures Trading Commission. 19 January 2017.
  191. ^ "Case Summary: Enron Corporation Securities Litigation". Stanford Law School.
  192. ^ "Citigroup, Form 8-K, Current Report". U.S. Securities and Exchange Commission. 28 July 2003.
  193. ^ "Citigroup, Form 8-K, Current Report, Filing Date May 10, 2004" (PDF). U.S. Securities and Exchange Commission. 10 May 2004.
  194. ^ "Citigroup Settles WorldCom Case". Los Angeles Times. 11 May 2004.
  195. ^ "Citigroup Reaches Settlement on WorldCom Class Action Litigation for $1.64 Billion After-Tax" (Press release). Business Wire. 10 May 2004.
  196. ^ Morgenson, Gretchen (11 May 2004). "Citigroup Agrees to a Settlement Over WorldCom". The New York Times.
  197. ^ "Citigroup, Form 8-K, Current Report". U.S. Securities and Exchange Commission. 2 March 2005.
  198. ^ "Global Crossing Investors Settle With Citigroup". The New York Times. Reuters. 3 March 2005.(subscription required)
  199. ^ Morcroft, Greg (2 March 2005). "Citigroup settles Global Crossing suit for $75 million". Marketwatch.
  200. ^ "Citigroup, Form 8-K, Current Report". U.S. Securities and Exchange Commission. 10 June 2005.
  201. ^ Johnson, Carrie (11 June 2005). "Citigroup to Settle With Enron Investors". The Washington Post.
  202. ^ Erman, Michael (26 March 2008). "Citigroup to settle Enron claims". Reuters.
  203. ^ "Citigroup, Form 8-K, Current Report". U.S. Securities and Exchange Commission. 26 March 2008.
  204. ^ Dash, Eric (27 March 2008). "Citigroup Resolves Claims That It Helped Enron Deceive Investors". The New York Times.(subscription required)
  205. ^ Stempel, Jonathan (30 August 2012). "Citigroup settles shareholder CDO lawsuit for $590 million". Reuters.
  206. ^ Kapner, Suzanne (30 August 2012). "Citi to Settle Suit for $590 Million". The Wall Street Journal.(subscription required)
  207. ^ "Citi | Mark Mason | Chief Financial Officer, Citi". www.citigroup.com. Retrieved 2 April 2021.
  208. ^ "Leadership Team - Mary McNiff | Citi". www.citigroup.com. Retrieved 2 April 2021.
  209. ^ "H.R.4173 - Dodd-Frank Wall Street Reform and Consumer Protection Act". Congress.gov. Retrieved 28 April 2019.
  210. ^ "Citigroup 2019 Proxy Statement". Securities and Exchange Commission. Retrieved 28 April 2019.
  211. ^ Day, Kathleen (4 December 1998). "Citibank Called Lax on Salinas Money Trail". The Washington Post.
  212. ^ "How Citicorp's Amy Elliott Served Mexico's Raul Salinas". The Wall Street Journal. 1 November 1996.(subscription required)
  213. ^ "Regulators Finalize $1.4 Billion Wall St. Settlement". The New York Times. 28 April 2003.
  214. ^ "Citigroup embroiled in bond selling scandal". The Guardian. 1 February 2005. Retrieved 2 August 2018.
  215. ^ a b c d e Ajay Kapur, Niall Macleod, and Narendra Singh (2005): "Plutonomy: Buying Luxury, Explaining Global Imbalances".
  216. ^ "The Global Investigator" (PDF). 7 October 2009.
  217. ^ "Revisiting Plutonomy: The Rich Getting Richer" (PDF). 5 March 2006. Archived from the original (PDF) on 7 January 2017. Retrieved 29 April 2017.
  218. ^ Udland, Myles (30 May 2014). "Bank Of America Merrill Lynch Is 'Comfortable With The Thrust' Of Piketty's Analysis". Business Insider.
  219. ^ Lewis, Michael; Einhorn, David (4 January 2009). "How to Repair a Broken Financial World". The New York Times.(subscription required)
  220. ^ Grocer, Stephen (30 July 2009). "Wall Street Compensation–'No Clear Rhyme or Reason". The Wall Street Journal.(subscription required)
  221. ^ "The Special Master's Determinations for Executive Compensation of Companies Receiving Exceptional Assistance Under TARP" (PDF). SIGTARP. 23 January 2012.
  222. ^ Landler, Mark (2 December 2007). "U.S. Credit Crisis Adds to Gloom in Norway". The New York Times.(subscription required)
  223. ^ Malik, Pravir (8 November 2011). Redesigning the Stock Market: A Fractal Approach. SAGE Publications. ISBN 9788132119326.
  224. ^ a b Stempel, Jonathan (26 August 2008). "Citigroup to pay $18 mln over credit card practice". Reuters.
  225. ^ Ron Susskind (September 2011). Confidence Men: Wall Street, Washington and the Education of a President.
  226. ^ "Geithner ignored Obama order on Citi, book says". Crain Communications. Bloomberg News. 16 September 2011.
  227. ^ Kuttner, Robert (13 October 2011). "Obama, Geithner and the Next Financial Crisis". HuffPost.
  228. ^ Kuttner, Robert (2010). A Presidency in Peril. Chelsea Green Publishing. ISBN 9781603582704.
  229. ^ Reckard, E. Scott (18 April 2012). "Citigroup shareholders' vote on exec pay sends a message". Los Angeles Times.[dead link]
  230. ^ Stempel, Jonathan (20 April 2012). "Citigroup CEO and directors sued over executive pay". Reuters.
  231. ^ Davidoff, Steven M. (18 April 2012). "Citigroup Has Few Options After Pay Vote". The New York Times.(subscription required)
  232. ^ Schuman, Michael (24 April 2012). "Citis CEO Pay Revolt Capitalism is Back Baby". Time.(subscription required)
  233. ^ Kim, Susanna (20 April 2012). "Citigroup Shareholder Sues After Failed 'Say-on-pay' Vote". ABC News.
  234. ^ Guerrera, Francesco (23 April 2012). "Memo to Citi Directors: Wake Up on Pay". The Wall Street Journal.(subscription required)
  235. ^ Leising, Matthew (19 January 2017). "Citigroup Punished for Treasury Market Spoofing by Five Traders". Bloomberg L.P.
  236. ^ "Update: Criminal cartel charges to be laid against Citigroup". ACCC. 1 June 2018. Retrieved 4 August 2018.
  237. ^ a b Flitter, Emily (7 October 2020). "Citigroup is fined $400 million over 'longstanding' internal problems". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 24 February 2022.
  238. ^ Rexrode, Christina (4 January 2018). "Citi Fined for Failing to Fix Money-Laundering Controls". Wall Street Journal. ISSN 0099-9660. Retrieved 24 February 2022.
  239. ^ Seow, Joanna (12 March 2020). "Citi S'pore extends paternity leave to 4 weeks". The Straits Times. Retrieved 9 November 2020.
  240. ^ Popper, Nathaniel (17 April 2020). "Paternity Leave Has Long-Lasting Benefits. So Why Don't More American Men Take It?". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 9 November 2020.
  241. ^ Lipman, Joanne (28 September 2018). "Want Equality? Make New Dads Stay Home". Wall Street Journal. ISSN 0099-9660. Retrieved 9 November 2020.
  242. ^ "The effect of own and spousal parental leave on earnings" (PDF).
  243. ^ "Citigroup Lobbying". Center for Responsive Politics.
  244. ^ "Citigroup Inc: Summary". Center for Responsive Politics.
  245. ^ Vadum, Matthew (25 November 2008). "Liberalism Never Sleeps". The American Spectator. Archived from the original on 20 December 2014. Retrieved 20 December 2014.
  246. ^ El País: Citi traslada a Madrid su núcleo de banca privada del sur de Europa por el Brexit - Pablo Martín Simón, 16 March 2020
  247. ^ a b Choma, Russ (12 December 2014). "Wall Street's Omnibus Triumph, and Others". Center for Responsive Politics.
  248. ^ Morgenson, Gretchen; Martin, Andrew (10 October 2009). "Citigroup Hires Mr. Inside". The New York Times.(subscription required)
  249. ^ Lisberg, Adam (31 March 2010). "Mayor Bloomberg deputy Edward Skyler says so long to City Hall". New York Daily News.
  250. ^ Barbaro, Michael (30 March 2010). "Another Exit From Bloomberg's Inner Circle". The New York Times. Retrieved 27 July 2010.
  251. ^ Hsu, Tiffany (22 March 2018). "Citigroup Sets Restrictions on Gun Sales by Business Partners". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 5 June 2019.
  252. ^ "Citi Foundation to Provide $15 Million to Support COVID-19 Related Relief Efforts Globally". citigroup.com. Retrieved 23 March 2020.
  253. ^ "Leadership Team - Jane Fraser | Citi". citigroup.com. Retrieved 23 March 2020.
  254. ^ "Leadership Team - Edward Skyler | Citi". citigroup.com. Retrieved 23 March 2020.
  255. ^ "25 People to Blame for the Financial Crisis". Time. 11 February 2009. ISSN 0040-781X. Retrieved 21 March 2020.
  256. ^ Schwartz, Nelson D.; Dash, Eric (27 April 2008). "Where Was the Wise Man?". The New York Times. ISSN 0362-4331. Retrieved 20 June 2020.
  257. ^ "Citigroup chief stays bullish on buy-outs". Financial Times. Retrieved 21 March 2020.
  258. ^ "Citigroup chief compliance officer Mark Carawan retires". CNA. Retrieved 6 June 2020.

Further reading

External links