Comunicação em massa

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A comunicação de massa é o processo de transmitir e trocar informações por meio da mídia de massa para grandes segmentos da população. Geralmente é entendido por se relacionar a diversas formas de mídia, visto que suas tecnologias são utilizadas para a divulgação de informações, da qual fazem parte o jornalismo e a publicidade . A comunicação de massa difere de outras formas de comunicação, como comunicação interpessoal e comunicação organizacional , porque se concentra em recursos específicos que transmitem informações para vários receptores. O estudo da comunicação de massa está principalmente preocupado em como o conteúdo da comunicação de massa persuade ou afeta ocomportamento , a atitude , opinião ou emoção das pessoas que recebem as informações.

Normalmente, a transmissão de mensagens para muitos destinatários de uma vez é chamada de comunicação em massa. Mas, em um sentido completo, a comunicação de massa pode ser entendida como o processo de ampla circulação de informações dentro de regiões e em todo o mundo.

Por meio da comunicação de massa, as informações podem ser transmitidas rapidamente para muitas pessoas que geralmente ficam longe das fontes de informação. A comunicação de massa é praticada em vários meios, como rádio , televisão , redes sociais , outdoors , jornais , revistas , livros , filmes e a Internet. Nesta era moderna, a comunicação de massa está sendo usada para dispersar informações em um ritmo acelerado, muitas vezes sobre política e outros tópicos carregados. Existem ligações importantes entre a mídia que está sendo consumida, via comunicação de massa, e nossa cultura, contribuindo para polarizar e dividir as pessoas a partir de questões consequentes. [1]

Campo de estudo

Nas ciências sociais, a comunicação de massa é um subcampo dos estudos de comunicação . A comunicação de massa é "o processo pelo qual uma pessoa, grupo de pessoas ou organização cria uma mensagem e a transmite por meio de algum tipo de meio para um público grande, anônimo e heterogêneo". [2] Isso implica que o público da comunicação de massa é composto principalmente por diferentes culturas, comportamentos e sistemas de crenças . A comunicação de massa é comumente associada aos estudos de mídia .

Nos Estados Unidos, o estudo da comunicação de massa é freqüentemente associado às aplicações práticas do jornalismo , radiodifusão televisiva e radiofônica , cinema , relações públicas , empresas ou publicidade . Com a diversificação das formas de mídia, o estudo da comunicação de massa se estendeu para incluir as mídias sociais e as novas mídias , que têm modelos de feedback mais fortes do que as fontes de mídia tradicionais. [ citação necessária ]

A história da comunicação se estende desde formas pré-históricas de arte e escrita até métodos de comunicação modernos, como a Internet . A comunicação em massa começou quando os humanos podiam transmitir mensagens de uma única fonte para vários receptores. A comunicação de massa mudou de teorias como o modelo da agulha hipodérmica (ou teoria da bala mágica) para teorias mais modernas, como a comunicação mediada por computador . [ citação necessária ]

Tipos de comunicação de massa

Publicidade

Publicidade, em relação à comunicação de massa, é o marketing de um produto ou serviço de forma persuasiva que incentive o público a comprar o produto ou utilizar o serviço. Como a propaganda geralmente ocorre por meio de alguma forma de mídia de massa , como a televisão, o estudo dos efeitos e métodos da propaganda é relevante para o estudo da comunicação de massa. Publicidade é o marketing pago, impessoal e unilateral de informações persuasivas de um patrocinador. Por meio dos canais de comunicação de massa, o patrocinador promove a adoção de produtos ou ideias. Os anunciantes têm controle total da mensagem enviada ao público. [3]

Jornalismo

Jornalismo é a produção e distribuição de reportagens sobre eventos para apresentação na mídia. O estudo do jornalismo envolve a análise da divulgação de informações ao público por meio de veículos de comunicação como jornais, canais de notícias, emissoras de rádio , emissoras de televisão e, mais recentemente, e-readers e smartphones .

O jornalismo alternativo se desvia dos tipos de mídia estabelecidos ou dominantes em termos de conteúdo, produção ou distribuição. O jornalismo alternativo utiliza os mesmos meios de comunicação que o jornalismo convencional , para defender os interesses dos excluídos da tendência dominante.

O jornalismo cívico (também conhecido como "jornalismo público") é a ideia de integrar o jornalismo ao processo democrático. A mídia não apenas informa o público, mas também trabalha para envolver os cidadãos e criar um debate público.

O jornalismo cidadão baseia-se na produção ativa de notícias e informações por cidadãos públicos. O jornalismo cidadão trata da distribuição de notícias pelo público, muitas vezes por meio da Internet.

Relações públicas

Relações públicas é o processo de fornecer informações ao público a fim de apresentar uma visão específica de um produto ou organização . As relações públicas são diferentes da publicidade por serem menos intrusivas e destinadas a fornecer uma opinião mais abrangente a um grande público, a fim de moldar a opinião pública . Ao contrário da propaganda, os profissionais de relações públicas só têm controle até que a mensagem seja relacionada aos guardiões da mídia, que decidem onde repassar as informações ao público. [3]

Meios de comunicação social

Mídia social , em seu uso moderno, refere-se a plataformas usadas em dispositivos móveis e computadores domésticos que permitem aos usuários interagir por meio do uso de palavras, imagens, sons e vídeo. [4] A mídia social inclui sites populares como Facebook e Instagram, bem como sites que podem ajudar nas redes de negócios, como o LinkedIn. O uso e a importância da mídia social nas comunicações e relações públicas cresceu drasticamente ao longo dos anos e agora é um grampo em anúncios para audiências de massa. Para muitas empresas e negócios mais novos voltados para os jovens, as mídias sociais são uma ferramenta para fins publicitários e para o crescimento da marca. A mídia social oferece maneiras adicionais de se conectar e alcançar seu público-alvo. [5]

Existem vários sites de redes sociais que têm a capacidade de visualizar e compartilhar a vida social pessoal de alguém. Embora os primeiros sites de redes sociais tenham sido criados há vários anos, a ascensão do MySpace e do Facebook assumiu o controle e cancelou os sites de mídia social anteriores. A partir de hoje, o Facebook é um dos sites de mídia social mais populares para vários tipos de comunicação. Geralmente, o Facebook é usado para comunicação com parentes e amigos, juntamente com pessoas que compartilham interesses. [6]

A mídia social introduziu novas dificuldades nos relacionamentos. Uma das maneiras pelas quais isso ocorreu é por meio da pesca - gato . O termo bagre se refere a uma pessoa que usa um perfil online falso em uma plataforma de mídia social. Mais comumente, um bagre se comunica com outro perfil online para fazê-lo se apaixonar pela falsa persona que criou. O reality show da MTV Catfish: The TV Show chamou a atenção do público para esse assunto. [4] O objetivo desses episódios é rastrear pessoas que se apaixonaram por alguém com quem interagiram online, mas nunca conheceram pessoalmente. À medida que a pesca-gato se tornou um termo comum, as pessoas se perguntam como e por que isso continua a acontecer. Nev Schulman, apresentador do programa, disse: "Acho que as pessoas sempre buscarão se apaixonar. As pessoas sempre esperarão que as coisas melhorem. Para o bem ou para o mal, sempre haverá pessoas que podem ou não tentar vantagem disso. " [7]

Media Audio

Música gravada

As gravações, desenvolvidas na década de 1870, tornaram-se a primeira forma não impressa de comunicação de massa. A invenção do fonógrafo por Thomas Edison no final do século 19, o grafofone de Alexander Graham Bell e Charles Tainter e o gramofone da The Victor Talking Machine Company foram os primeiros meios de comunicação de massa concorrentes que levaram a música gravada às massas. [4] A gravação mudou novamente na década de 1950 com a invenção do disco de vinil LP (long play), depois de oito fitas, seguidas de vinil e cassetes em 1965. Os discos compactos (CDs) seguiram-se e foram vistos como a maior invenção nas artes gravadas desde Edison. [8]

Rádio

O rádio é considerado a forma de comunicação de massa mais amplamente acessível no mundo e o meio mais usado nos Estados Unidos. [4] O rádio na Internet se tornou cada vez mais popular, já que as estações de rádio transmitem conteúdo por meio de seus sites e outros aplicativos. Os serviços de streaming de música, como Apple Music e Spotify , também integraram recursos de rádio na plataforma. [9] Spotify Radio é um recurso que permite ao Spotify criar continuamente uma lista de reprodução para seus usuários com faixas e segmentos de podcast com base em qualquer artista ou lista de reprodução que desejarem.

Convergência

Convergência refere-se à união das telecomunicações como formas de comunicação de massa em um ambiente de mídia digital. Não há uma definição clara de Convergência e seus efeitos. No entanto, ela pode ser vista através de três lentes: convergência tecnológica , convergência cultural e convergência econômica. [4] Convergência tecnológica é a ação de duas ou mais empresas de mídia se fundindo em uma plataforma digital e pode levar as empresas a desenvolverem novas commodities ou a se tornarem parte de novos setores e / ou economias. [10] A convergência cultural lida com a combinação de diferentes crenças, valores e tradições entre grupos de pessoas e pode ocorrer por meio da globalização do conteúdo. Sexo e a cidade, um show americano ambientado na cidade de Nova York, foi visto internacionalmente e se tornou popular entre as trabalhadoras na Tailândia. [4] Um estudo sobre o consumo do YouTube, conduzido pelo Departamento de Tecnologia da Informação e pelo Departamento de Sociologia da Cornell University, concluiu que a convergência cultural ocorre com mais frequência em áreas cosmopolitas avançadas. [11]

Comunicação integrada

Comunicação Integrada refere-se ao processo de reunir vários tipos de comunicação de massa para funcionar em toda a mídia. Usando as mídias "Pagas", "Pertencentes" e "Ganhos" (PESO) [12] ou "Compartilhados", "Pertencentes", "Ganhos" e "Pagos" (SOPE) [13] como sua estrutura principal, o processo considera todos métodos de distribuição de comunicação estrategicamente.

Cinema e televisão

Filme

A indústria cinematográfica começou com a invenção do Cinetoscópio por Thomas Edison . Sua falha em patentear resultou na criação de uma câmera portátil que dois irmãos, Louis e Auguste Lumiere, poderia processar filmes e projetar imagens. [4] A invenção rapidamente ganhou notoriedade quando os irmãos Lumiere estreou uma série de clipes de 60 segundos exibidos ao ar livre para um público parisiense. Apesar da popularidade cada vez maior das imagens em movimento, os Irmãos Lumiere não buscaram revolucionar o estilo do filme, mas se limitaram a documentar a vida cotidiana na França . Isso estabeleceu as bases para futuros revolucionários do cinema, incluindo George Melies, que procurava criar sequências narrativas em seus filmes por meio do uso de efeitos especiais. [4]

Televisão

Na década de 1970, a televisão começou a mudar para incluir enredos e personagens mais complicados e tridimensionais. A PBS foi lançada em 1970 e era o lar da programação que não era adequada para a rede de televisão. Ele opera com doações e pouco financiamento do governo, ao invés de ter comerciais. Em 12 de janeiro de 1971, o sitcom All in the Family estreou na CBS e cobriu as questões da época e retratou um fanático chamado Archie Bunker . [4] Em 1972, as vendas de aparelhos de televisão em cores ultrapassaram a de aparelhos em preto e branco. Na década de 1980, a televisão voltou-se para o que ficou conhecido como Geração MTV , com o aumento do número de canais a cabo.[14]

Fotografia

A fotografia desempenha um papel no campo da tecnologia e da comunicação de massa, demonstrando fatos ou reforçando ideias. Embora as fotos sejam alteradas digitalmente, ainda é considerado [ por quem? ] uma prova para expor e comunicar. [4]

História da Fotografia

Camera obscura foi uma das primeiras técnicas que levaram à criação de fotos. Ele pode criar uma imagem em uma parede ou em um pedaço de papel. Joseph Niepce foi um inventor francês que tirou a primeira foto em 1827 que exigia 8 horas de exposição. Em 1839, Louis Daguerre introduziu o daguerreótipo que reduzia o tempo de exposição para cerca de trinta minutos. Com o passar dos anos, também evoluíram as técnicas de fotografia, incluindo a criação de melhor qualidade de imagem, adição de cor a uma imagem e redução do tempo de exposição.

Indústria de fotografia contemporânea

A indústria moderna mudou drasticamente com o desenvolvimento do digital, à medida que telefones e câmeras digitais tornaram as câmeras baseadas em filme um produto de nicho. A Kodak interrompeu a produção de um filme colorido em 1999 e declarou falência em 2012. Outras empresas como a Fujifilm se adaptaram, apesar da queda nas vendas. [4]

Mídia interativa

Jogos de vídeo

Os gêneros de videogame são uma classificação atribuída a um videogame com base em sua jogabilidade, e não em diferenças visuais ou narrativas. Um gênero de videogame é definido por um conjunto de desafios de jogo e são classificados independentemente de quando e onde o jogo acontece.

Ética em mídia interativa

Mídia interativa é uma forma de técnica de comunicação que se refere a serviços em sistemas digitais baseados em computador. Isso requer duas ou mais partes que respondem uma à outra por meio de texto, imagens em movimento, animação, vídeo, áudio e videogames. [15] A ética na mídia interativa enfoca principalmente a violência dos videogames, a publicidade sendo influenciada de diferentes maneiras e o direcionamento comportamental .

A violência dos videogames relaciona-se à ética na mídia interativa, pois traz atitudes e comportamentos agressivos que impactam a vida social das pessoas que os jogam. [16] Além disso, a segmentação comportamental está ligada à ética da mídia interativa porque esses sites e aplicativos em nossos telefones contêm informações pessoais que permitem que os proprietários ou os dirigentes das empresas as recebam e usem para si próprios. [17] A mídia interativa influencia a publicidade porque, pela sociedade que usa as mídias sociais ou quaisquer sites, podemos ver que há publicidade em tudo o que vemos, especialmente quando você navega pelo Instagram ou aqueles anúncios pop-up que aparecem na tela lendo um artigo sobre seu computador.

E-books

Os e-books mudaram a forma como as pessoas lêem. As pessoas podem baixar livros em seus dispositivos. Isso permite aos consumidores rastrear o que lêem, fazer anotações e pesquisar definições de palavras na internet. [18] Com e-books na educação, o aumento da demanda por acesso móvel aos materiais do curso e e-books para alunos corresponde ao aumento do número de smartphones. [19] Os leitores eletrônicos, como o Amazon Kindle , avançaram ao longo dos anos. Desde seu lançamento em 2007, o Kindle expandiu sua memória de 4 GB para 8 GB. Além disso, o Kindle adicionou acessórios, incluindo jogos, filmes e música.

Teorias principais

Os pesquisadores da comunicação identificaram várias teorias importantes associadas ao estudo da comunicação de massa. A teoria da comunicação trata dos processos e mecanismos que permitem que a comunicação ocorra.

  • A teoria do cultivo , desenvolvida por George Gerbner e Marshall McLuhan , discute os efeitos de longo prazo de assistir televisão e levanta a hipótese de que quanto mais televisão um indivíduo consome, mais provável é que a pessoa acredite que o mundo real é semelhante ao que viu no televisão. [20] O cultivo está intimamente relacionado à ideia da síndrome do mundo mau , que afirma que as pessoas que assistem ao noticiário com frequência têm mais probabilidade de acreditar que o mundo é um lugar "mau". [21]
  • A Teoria da Contingência informa às organizações como se comunicar de forma ética com seus públicos, especialmente durante crises. [22]
  • A teoria da definição da agenda gira em torno da ideia de que os meios de comunicação dizem ao público "não o que pensar, mas o que pensar". O estabelecimento da agenda levanta a hipótese de que a mídia tem o poder de influenciar o discurso público e dizer às pessoas quais são as questões importantes que a sociedade enfrenta. [23]
  • A espiral do silêncio , desenvolvida por Elisabeth Noelle-Neumann , levanta a hipótese de que as pessoas são mais propensas a revelar sua opinião em público se acreditarem que são da opinião da maioria , por medo de que a revelação de uma opinião impopular as sujeite a ser um pária social . Essa teoria é relevante para a comunicação de massa porque levanta a hipótese de que a mídia de massa tem o poder de moldar a opinião das pessoas, bem como transmitir a opinião que se acredita ser a opinião da maioria. [24]
  • A ecologia da mídia levanta a hipótese de que os indivíduos são moldados por sua interação com a mídia, [25] e que a comunicação e a mídia afetam profundamente como os indivíduos veem e interagem com seu ambiente. [26]
  • De acordo com a teoria semiótica , as características da comunicação como palavras, imagens, gestos e situações são sempre interpretativas. Todos os sistemas de signos, com direito a ser "lidos" ou interpretados, independentemente da forma, podem ser chamados de "textos". No estudo da Semiótica, não existe uma leitura literal. [ citação necessária ]

Métodos de estudo

Os pesquisadores da comunicação estudam a comunicação por meio de vários métodos verificados por meio de processos repetitivos e cumulativos. Ambos os quantitativos e qualitativos métodos têm sido utilizados no estudo de comunicação de massa. O foco principal da pesquisa em comunicação de massa é aprender como o conteúdo da comunicação de massa afeta as atitudes, opiniões, emoções e, em última instância, o comportamento das pessoas que recebem a mensagem. Vários métodos proeminentes de estudo são os seguintes: [27]

  • O estudo das relações de causa e efeito na comunicação só pode ser feito por meio de um experimento. Este método quantitativo envolve regularmente expor os participantes a vários conteúdos de mídia e registrar suas reações. Para mostrar a causalidade, os pesquisadores de comunicação de massa devem isolar a variável que estão estudando, mostrar que ela ocorre antes do efeito observado e que é a única variável que poderia causar o efeito observado.
  • A pesquisa , outro método quantitativo, envolve pedir aos indivíduos que respondam a um conjunto de perguntas a fim de generalizar suas respostas para uma população maior.
  • A análise de conteúdo (às vezes conhecida como análise textual) se refere ao processo de identificação das propriedades categóricas de uma peça de comunicação, como um artigo de jornal , livro, programa de televisão, filme ou roteiro de notícias de transmissão. Esse processo permite que os pesquisadores vejam como é o conteúdo da comunicação.
  • Um método qualitativo, conhecido como etnografia, permite ao pesquisador mergulhar em uma cultura para observar e registrar as qualidades de comunicação que ali existem.

Organizações profissionais

A Associação para Educação em Jornalismo e Comunicação de Massa é a principal organização de membros para acadêmicos da área, [ carece de fontes? ] Oferecendo conferências regionais e nacionais e publicações referenciadas . A International Communication Association e a National Communication Association (anteriormente conhecida como Speech Communication Association) também são organizações profissionais de destaque. [ carece de fontes? ] Cada uma dessas organizações publica uma revista acadêmica com arbitragem diferente que reflete a pesquisa que está sendo realizada no campo da comunicação de massa.

Veja também

Notas

  1. ^ Campbell, Richard (2015). Media & Culture: Mass Communication in a Digital Age . Macmillan Higher Education. ISBN 978-1319010430.
  2. ^ Pearce, Kevin J. (2009). "Teorias da mídia e da comunicação de massa". Enciclopédia da Teoria da Comunicação . doi : 10.4135 / 9781412959384.n231 . ISBN 978-1-4129-5937-7.
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Referências

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