Associados de salto

Associados de salto
TipoCompanhia privada
IndústriaConsultoria Estratégica
Fundado1998
FundadorDev Patnaik, Udaya Patnaik, Neal Moore e Robert Becker
Quartel generalSão Mateus, CA
Pessoas chave
CEO Dev Patnaik
Número de empregados
50 (2016)
Local na rede Internetwww.jumpassociates.com

Jump Associates é uma empresa independente de consultoria em estratégia e inovação com sede em San Mateo , CA. A empresa foi fundada em 1998 pelos CEO Dev Patnaik, Udaya Patnaik, Neal Moore e Robert Becker. O seu negócio foi lançado com um projecto para a empresa de mobiliário de escritório Steelcase , que continuou a ser cliente nos anos seguintes. [1] Desde a sua fundação, a Jump cresceu e se tornou uma empresa multimilionária com 50 pessoas. [2] Sua lista de clientes inclui Google , Nike , Samsung , Target e Virgin .

Abordagem e métodos

A Jump Associates adota o que chama de abordagem de “pensamento híbrido” para a estratégia de negócios , com o objetivo de ajudar os clientes a identificar novos mercados, desenvolver novas fontes de receita e reinventar categorias existentes. [3] Jump acredita que esta abordagem interdisciplinar  na intersecção da cultura organizacional , design thinking e estratégia de negócios lhes permite ter uma visão mais ampla e diferenciada do cenário de negócios e encontrar oportunidades de inovação que de outra forma poderiam ser perdidas. [4]

Subjacente à abordagem do pensamento híbrido está a ênfase no uso da empatia para ajudar as empresas a compreender melhor o que os clientes realmente desejam. [3] Em seu livro “Wired to Care”, Patnaik discute a empatia do cliente e como os exercícios de “descoberta de necessidades” que os designers industriais fazem e que são ostensivamente sobre objetos e produtos são, na verdade, sobre como usar a empatia para compreender a experiência do usuário. [5] Patnaik afirma que a empatia pelos clientes permite que as empresas se alinhem diretamente com as necessidades das pessoas e criem novos produtos e serviços com maior probabilidade de sucesso.

O trabalho da Jump baseia-se na premissa de que a criatividade é uma expertise e que é possível criar condições para cultivar ideias inovadoras e desencadear sessões de brainstorming improvisadas. [6] A empresa usa uma variedade de métodos, incluindo brainstorming inspirado em teatro de improvisação , análise antropológica  de imagens de vídeo de usuários-alvo, entrevistas etnográficas  e métodos de imersão. [6] A empresa também se baseia nas descobertas da neurociência e nas mais recentes pesquisas e métodos de formação de equipes para melhorar a camaradagem. Por exemplo, novos funcionários adotam estilo de aprendizageme testes de avaliação de competências, que são discutidos regularmente para melhorar o desempenho e a dinâmica das equipes. [7]

Serviços e ofertas

Os serviços e a “abordagem focada no futuro” da Jump são adaptados para ajudar as organizações a resolver seus desafios de crescimento mais urgentes em tempos de mudanças dramáticas. [8] Os clientes confiam na Jump para ajudá-los a descobrir tudo, desde seu propósito e valores até a expansão de novos mercados, criação de novos negócios e estratégias de diferenciação. Os serviços variam desde compromissos de múltiplas iniciativas com duração de um ano até workshops de um dia inteiro e sessões de consultoria individuais.

A empresa combina elementos de consultoria de gestão , design de produtos e “a arte da inovação”. As organizações podem contratar a Jump para “pensar em seu nome” ou para ensiná-las a gerar ideias melhores por meio de uma série de sessões de treinamento executivo . [6]

Os problemas que a Jump ajudou as empresas a resolver incluem ajudar a Procter & Gamble a estudar o futuro da água [9] e trabalhar com a Target para reformular as suas linhas de regresso às aulas , concentrando-se nas mentalidades e esperanças dos alunos, em vez de tendências específicas de produtos. A Jump tem um longo histórico de formação de parcerias profundas com seus clientes, muitas vezes trabalhando em diversas iniciativas de crescimento ao longo de alguns anos que ajudam a transformar e evoluir continuamente seus negócios, como visto com Target , Universal Music Group e Stanford Children's Health .

A Jump atende clientes em diversos setores, incluindo, entre outros, alta tecnologia , bens de consumo embalados , varejo , hotelaria e viagens , e possui práticas especializadas em saúde e serviços financeiros . Outros clientes incluem Thrivent e Humana .

Organização e cultura

A Jump é uma “organização orientada por propósitos”, que afirma ter mais em comum com a Starbucks e a Whole Foods do que com empresas tradicionais de consultoria de gestão como a McKinsey  ou a Bain . O objetivo abrangente da Jump é transformar vidas por meio do aprendizado e do crescimento, ajudando as organizações a se desenvolverem de forma sustentável e ao mesmo tempo criando um impacto social positivo. Esse propósito baseado na empatia orienta a abordagem estratégica da empresa e molda a cultura de seus funcionários, que são conhecidos como “Jumpsters”.

Os valores fundamentais do Jump incluem paixão, entusiasmo, acuidade, diversão, iniciativa, curiosidade e intenção. Os Jumpsters se esforçam para incorporar esses valores, promovendo uma cultura de exploração, aprendizagem contínua e cocriação . Os Jumpsters se reúnem todas as manhãs para uma reunião permanente chamada “Scrum”, uma reunião rápida para compartilhar notícias e atualizações da empresa e participar de exercícios de atenção plena e jogos que estimulam o cérebro .

A Jump também é certificada pelo Great Place to Work e é uma empresa de propriedade de minorias. [10]

Referências

  1. ^ Deep Dive 360: Insights sobre os seis padrões de trabalho . Steelcase , 2020. pp. https://swaltersky.files.wordpress.com/2020/08/steelcase-organizing-chaos.pdf
  2. ^ Trabalho, ótimo lugar para. "Trabalhando na Jump Associates" . Ótimo lugar para trabalhar® . Recuperado em 23/03/2023 .
  3. ^ ab Patnaik, Dev (25 de agosto de 2009). "Esqueça o Design Thinking e experimente o pensamento híbrido" . Empresa rápida .
  4. ^ Rogers, Bruce. "Líderes de inovação: Dev Patnaik, cofundador e CEO, Jump Associates" . Forbes . Recuperado em 23/03/2023 .
  5. ^ "Resumo do Wired to Care, revisão do PDF" . lifeclub.org . Recuperado em 23/03/2023 .
  6. ^ abc Segal, David, "Em busca do brainstorm perfeito", New York Times, 16 de dezembro de 2010.
  7. ^ Spors, Kelly K., Principais locais de trabalho pequenos do Wall Street Journal, 22 de fevereiro de 2009.
  8. ^ "Sobre". Salte . Recuperado em 23/03/2023 .
  9. ^ "Perfil do membro: Jump Associates" . Capitalismo Consciente, Inc. Recuperado em 23/03/2023 .
  10. ^ Trabalho, ótimo lugar para. "Trabalhando na Jump Associates" . Ótimo lugar para trabalhar® . Recuperado em 23/03/2023 .

links externos

  • Site da Jump Associados
  • Pule artigos na Forbes
  • Site oficial do livro Wired To Care
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