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GoDaddy Inc.
GoDaddy logo.svg
Tipo de negóciosPúblico
Negociado como
Fundado1997 (como Jomax Technologies)
Quartel generalTempe, Arizona , EUA [1]
Área servidaNo mundo todo
Fundador (es)Bob Parsons
PresidenteCharles Robel
CEOAman Bhutani
Indústriainternet , consultoria de TI , pequenas empresas
ProdutosRegistrador de domínio , hospedagem na Web , certificados SSL , construtor de sites
ReceitaAumentarUS $ 3,32 bilhões (2020)
AumentarUS $ 2,988 bilhões (2019)
AumentarUS $ 2,66 bilhões (2018) [2]
Aumentar US $ 2,2319 bilhões (2017) [3]
Resultado líquidoAumentarUS $ 154,0 milhões (2017) [3]
Funcionários7.000 (2020) [3]
URLgodaddy .com

GoDaddy Inc. é um registrador de domínio da Internet e empresa de hospedagem na web americana [4] com sede em Tempe, Arizona e incorporada em Delaware . [5]

Em junho de 2020 , GoDaddy tinha mais de 20 milhões de clientes [6] e mais de 7.000 funcionários em todo o mundo. [7] A empresa é conhecida por sua publicidade na TV e nos jornais. [8] Ele esteve envolvido em várias controvérsias relacionadas à censura. [9] [10]

História

Logotipo antigo do GoDaddy até 2019
Logotipo antigo do GoDaddy até 2019

GoDaddy foi fundada em 1997 em Phoenix, Arizona pelo empresário Bob Parsons . Parsons, anteriormente, vendeu sua empresa de serviços de software financeiro Parsons Technology para a Intuit por $ 65 milhões em 1994. [11] Ele saiu de sua aposentadoria em 1997 para lançar a Jomax Technologies (em homenagem a uma estrada em Phoenix, Arizona), que se tornou GoDaddy Group Inc. GoDaddy recebeu um investimento estratégico, em 2011, de fundos de private equity KKR , Silver Lake e Technology Crossover Ventures . [12]

A sede da empresa estava localizada em Scottsdale, AZ até abril de 2021, quando então se mudou para Tempe, AZ . [1]

Nome da empresa

Em 1999, um grupo de funcionários da Jomax Technologies estava fazendo um brainstorming e decidiu mudar o nome da empresa. Um funcionário disse: "Que tal o Big Daddy?" No entanto, o nome de domínio já havia sido comprado, então Parsons respondeu: "Que tal Go Daddy?" O nome estava disponível, então ele o comprou. [13] Parsons disse que a empresa manteve o nome porque fazia as pessoas sorrirem e se lembrarem dele. [13] A empresa mudou sua marca de "Jomax Technologies" [14] para "GoDaddy" em fevereiro de 2006. [14]

O logotipo original do GoDaddy apresentava um homem com estilo de desenho animado com cabelo bagunçado e usando óculos escuros. Em janeiro de 2020, GoDaddy revelou um novo logotipo com um tipo simples, sem serifa, acompanhado por um design em forma de coração que soletra "GO". [15]

O crescimento da empresa

Em 2001, logo depois que a Network Solutions não era mais o único lugar para registrar um domínio, o GoDaddy tinha aproximadamente o mesmo tamanho que os concorrentes Dotster e eNom . [16]

Em abril de 2005, GoDaddy se tornou o maior registrador credenciado pela ICANN na Internet. [17]

Em 2018 , GoDaddy é o maior host da web do mundo em participação de mercado, [18] [19] com mais de 62 milhões de domínios registrados. [20]

Em março de 2018, Amazon Web Services (AWS) anunciou que GoDaddy está migrando a grande maioria de sua infraestrutura para AWS como parte de uma transição de vários anos. [21]

Aquisições

  • Em julho de 2012, a GoDaddy anunciou que iria adquirir o Outright por um valor não revelado. [22]
  • Em agosto de 2013, a GoDaddy anunciou que iria adquirir a Locu por US $ 70 milhões. [23]
  • Em setembro de 2013, GoDaddy adquiriu o mercado de domínio Afternic da NameMedia. A GoDaddy também adquiriu o serviço de estacionamento de domínio SmartName e o gerador de nomes comerciais NameFind. [24]
  • Em 15 de outubro de 2013, a GoDaddy adquiriu o provedor de serviços de hospedagem na web Media Temple . Em boletim informativo enviado a seus clientes, a Media Temple disse que eles "continuarão operando como uma empresa independente e autônoma". [25]
  • Em julho de 2014, a GoDaddy adquiriu o Canary, um pequeno serviço de calendário inteligente com sede em Cambridge. [26]
  • Em 20 de agosto de 2014, a GoDaddy adquiriu a Mad Mimi, um serviço de marketing por e-mail com sede no Brooklyn. [27]
  • Em abril de 2015, a GoDaddy adquiriu a Elto, "uma startup com sede em San Francisco que oferecia um mercado que ajudava a conectar proprietários de negócios e outras pessoas não técnicas a desenvolvedores da web que poderiam ajudá-los a estabelecer e melhorar sua presença na web". [28]
  • Em abril de 2015 e novembro de 2015, GoDaddy adquiriu as carteiras de domínio da Marchex e Worldwide Media, respectivamente.
  • Em 17 de maio de 2016, GoDaddy adquiriu a FreedomVoice por $ 42 milhões em dinheiro. [29] FreedomVoice é um provedor de sistemas de telefonia VoIP baseados em nuvem nos Estados Unidos.
  • Em 6 de setembro de 2016, GoDaddy adquiriu ManageWP.
  • Em 6 de dezembro de 2016, a GoDaddy anunciou a aquisição do Host Europe Group . [30]
  • Em 22 de março de 2017, a GoDaddy adquiriu a Sucuri.
  • Em 23 de janeiro de 2018, a GoDaddy adquiriu o Main Street Hub. [31]
  • Em 24 de setembro de 2018, a GoDaddy adquiriu a Plasso. [ citação necessária ]
  • Em 25 de setembro de 2018, GoDaddy adquiriu a Cognate.
  • Em 10 de abril de 2019, GoDaddy adquiriu a Sellbrite. [32]
  • Em 6 de dezembro de 2019, GoDaddy anunciou sua integração com WooCommerce
  • Em 29 de janeiro de 2020, GoDaddy anunciou um acordo para adquirir a Over. [33]
  • Em 11 de fevereiro de 2020, GoDaddy anunciou um acordo para adquirir partes da Uniregistry , um registrador de domínio com base nas Ilhas Cayman. [34]
  • Em 6 de abril de 2020, a GoDaddy adquiriu a empresa de serviços de registro de nomes de domínio da Neustar e a renomeou como GoDaddy Registry. [35]
  • Em 15 de dezembro de 2020, GoDaddy adquiriu Poynt, "uma solução de pagamento omnicommerce". [36]

Com esta aquisição, GoDaddy se tornou o registro (atacadista) de .co, .us, .biz e .nyc e gerencia as operações técnicas das novas extensões, como .club e .loan. GoDaddy mudará o nome da empresa de registro para GoDaddy Registry.

Infra-estrutura

Em 2013, GoDaddy foi relatada como o maior ICANN -accredited registro no mundo, com o tamanho de quatro vezes o seu concorrente mais próximo. [37] Eles também têm uma instalação de 25.000 m 2 (270.000 pés quadrados ) em Phoenix, Arizona . [38]

Serviços

GoDaddy possui muitas ferramentas para fornecer diversos serviços aos seus clientes. Com os leilões GoDaddy, que é o próprio mercado de domínio do GoDaddy, os usuários podem listar seus nomes de domínio para venda ou dar lances em outros leilões de nomes de domínio. GoDaddy também lista leilões de nomes de domínio expirados de outros registradores, de modo que milhares de nomes de domínio expirados valiosos são leiloados e vendidos todos os dias nos leilões GoDaddy. Esses nomes de domínio expirados vão diretamente para a conta GoDaddy do novo proprietário antes de expirarem. Outro serviço é o GoValue, uma espécie de ferramenta de avaliação de domínio, que mostra o valor médio de um determinado nome de domínio. Ele calcula o valor com um algoritmo que avalia a extensão, palavra-chave, domínios comparáveis ​​vendidos e provavelmente alguns outros dados. GoDaddy nomeou seu blog como GoDaddy Garage.

Comercialização

Defensores GoDaddy

Em março de 2009, GoDaddy adicionou a jogadora profissional Anna Rawson . [39] Em agosto de 2009, a russa Marina Orlova também se tornou uma defensora. [40] [41]

Em 2010, GoDaddy adicionou a personal trainer Jillian Michaels como defensora do GoDaddy. [42] Michaels é conhecida por seu papel como treinadora no programa da NBC, "The Biggest Loser". [43]

Em 2013, Jean-Claude Van Damme estrelou uma série de comerciais GoDaddy onde ele é visto fazendo divisões enquanto toca instrumentos musicais antes de aparecer de cabeça para baixo na frente do proprietário da empresa e sussurrar: "É hora de ir". [44] [45] [46]

Patrocínios esportivos

GoDaddy começou a anunciar no Super Bowl em 2005. Desde então, a empresa expandiu seu marketing para incluir patrocínios esportivos. [47] [48]

Além disso, GoDaddy foi co-patrocinador da Copa do Mundo de Críquete ICC 2019, que foi sediada na Inglaterra e no País de Gales. [49]

Anúncios do Super Bowl

O anúncio de GoDaddy no Super Bowl XLI de 2007 foi criticado no The New York Times como sendo "cafona"; [8] na National Review como "atrevido, estilo ' Girls-Gone-Wild '"; [50] e "simplesmente triste" por Barbara Lippert em Adweek , que deu ao anúncio uma nota "D". [51]

O anúncio de 2008 do Super Bowl XLII GoDaddy recebeu uma resposta negativa da imprensa. Barbara Lippert, da Adweek, descreveu-a como uma "cena mal produzida em uma sala de estar onde as pessoas estão reunidas para assistir ao Super Bowl. Enquanto os observamos, um cara em seu computador no canto da sala arrasta a multidão até GoDaddy .com para visualizar o anúncio banido. " Lippert também disse, "provavelmente produzirá uma resposta pavloviana ao fazer com que espectadores reais em suas próprias salas de estar façam o mesmo." [52]

Em 2009, GoDaddy comprou lugares para dois comerciais diferentes apresentando a GoDaddy Girl e o piloto da IndyCar Series Danica Patrick para o Super Bowl XLIII . Em "Shower", Danica toma banho com Simona Fusco Stratten enquanto três universitárias controlam as manobras femininas a partir de um computador. "Beisebol" é uma paródia do escândalo dos esteróides. [53] Enquanto "Shower" ganhou a votação online de GoDaddy, "Baseball" foi o mais popular do Super Bowl. Ambos ajudaram a aumentar os registros de domínio em 110% acima dos níveis de 2008 após o Super Bowl. [54] [55] GoDaddy postou versões apenas na Internet de seus comerciais durante o jogo, que eram versões estendidas com conteúdo mais picante. [56]"Beisebol" foi o comercial mais assistido do Super Bowl de acordo com a TiVo, Inc. [57] De acordo com a Comscore, GoDaddy ficou em primeiro lugar no seguimento de sites de anunciantes. [58] Rob Goulding, chefe de mercados business-to-business do Google, ofereceu uma análise aprofundada dos anúncios do Super Bowl que foram ao ar durante o jogo do campeonato de domingo. Ele disse que os mais bem-sucedidos são os orientados para múltiplos canais, levando os visitantes a sites e "focando na conversão como nunca antes". GoDaddy experimentou um tráfego significativo na web e um forte efeito de "ressaca" do interesse do telespectador nos dias que se seguiram devido a um provocativo "teaser" publicitário apontando para a web, disse Goulding. [59]

GoDaddy também anunciou durante o Super Bowl XLIV 2010 , comprando dois lugares. [60] Os comerciais "Spa" e "Notícias" estrelaram GoDaddy Girl e a piloto de corrida Danica Patrick. Em "Spa", Patrick está recebendo uma massagem generosa quando a massagista inicia um teste espontâneo de GoDaddy Girl. [61] Em "News", os âncoras conduzem uma entrevista 'pegadinha' com a GoDaddy Girl Danica Patrick sobre comerciais conhecidos por serem quentes demais para a televisão. [62]De acordo com a Akamai, houve um grande pico no tráfego da Internet no final do quarto período do jogo. Esse pico estava relacionado à exibição do anúncio "Notícias" de GoDaddy. O CEO Bob Parsons disse que GoDaddy recebeu "um tremendo aumento no tráfego da Web, sustentou o pico, converteu novos clientes e disparou as vendas gerais fora do gráfico". [63] [64]

Em 2013, GoDaddy se afastou das práticas de publicidade lascivas na tentativa de melhorar sua imagem de marca. [65] Em 2016, GoDaddy não anunciou durante o Super Bowl pela primeira vez em mais de uma década, [66] mas voltou em 2017 com sua campanha "The Internet Wants You". [67]

IndyCar

Danica Patrick, Curva 1 - Equipe Andretti GoDaddy com Honda , Grande Prêmio de Long Beach 2011

Em 2009 e 2010, GoDaddy anunciou durante as 500 milhas de Indianápolis . [68] [69]

Para a corrida de Las Vegas em 2011, GoDaddy criou uma promoção em que o piloto Dan Wheldon teria ganhado $ 2,5 milhões para ele e para a fã Ann Babenco se ganhasse a corrida, começando do último lugar. Um engavetamento de 15 carros, 11 voltas para a corrida, feriu quatro pilotos e matou Wheldon. [70] [71]

NASCAR

Chevrolet # 10 patrocinado por GoDaddy de Danica Patrick no 2015 Toyota / Save Mart 350

GoDaddy patrocinou Brad Keselowski no # 25 para Hendrick Motorsports em uma base limitada na série Sprint Cup (devido à "isenção de estreante em tempo parcial" para um limite de quatro carros). Depois de uma temporada de sucesso de 2008, GoDaddy está expandindo seu patrocínio NASCAR 2009 com a organização JR Motorsports , patrocinando 20 corridas da Nationwide Series como patrocinador principal, dividido entre as equipes # 5 e # 88. O acordo # 88 deu a Keselowski um patrocínio total de 35 corridas da NASCAR Nationwide Series para 2009 dividido com Delphi e Unilever . GoDaddy também será o patrocinador principal de sete corridas na Sprint Cup Series com Keselowski ao volante. [72]GoDaddy.com assinou um contrato de um ano com a Darlington Raceway para patrocinar a 53ª edição anual Rebel 500 , a quinta corrida mais antiga do circuito da Sprint Cup. [73] [74] Keselowski obteve sua terceira vitória nacional em Dover - a primeira no # 88 GoDaddy.com Chevrolet. [75] Na mesma temporada, Keselowski obteve uma segunda vitória nacional no # 88 GoDaddy.com Chevrolet na primeira corrida da NASCAR em Iowa Speedway e depois em Michigan. [76]

Para 2010, a associação Hendrick / GoDaddy continuou; Danica Patrick dirigiu um cronograma de 12 corridas no # 7 GoDaddy.com Chevrolet para JR Motorsports, enquanto GoDaddy.com também foi o patrocinador principal de Mark Martin no # 5 Chevrolet Impala na maior parte das temporadas de 2010 e 2011. [77] [78]

Em 2012, Danica Patrick saiu da IndyCar Racing Series para competir em tempo integral na NASCAR Nationwide Series na 7ª posição e em tempo parcial na NASCAR Sprint Cup Series na 10ª posição na Stewart Haas Racing, onde GoDaddy.com foi a principal patrocinador para a temporada completa em ambos os carros. Depois de terminar em 10º na classificação da Nationwide Series com o prêmio de uma pole em 2012, Patrick passou para o tempo integral na Sprint Cup Series em 2013, onde GoDaddy patrocinou sua programação completa da temporada. Patrick recompensou GoDaddy por seu patrocínio ao ganhar a pole para a Daytona 500 de 2013 , tornando-se a primeira mulher a fazê-lo. [79]

GoDaddy optou por não continuar seu patrocínio da NASCAR em 2016, com a intenção de mudar o patrocínio para avenidas com maior alcance internacional. No entanto, GoDaddy está tentando manter Patrick em um contrato de serviço pessoal. [80]

GoDaddy bacia

Para o 2010 embora 2015 de futebol da faculdade estações, GoDaddy foi o patrocinador do GoDaddy bacia , uma pós-temporada jogo da bacia jogado em Mobile, Alabama , que foi previamente marcado como o GMAC bacia antes GMAC tomou TARP financiamento em 2009. Equipas O jogo combinados do Conferência Sun Belt e Conferência Mid-American . A tigela foi renomeada para Dollar General Bowl depois que a rede de lojas de variedades Dollar General assumiu o patrocínio em 2016.

Filantropia

Em 2009, GoDaddy doou $ 50.000 para a Lincoln Family Downtown YMCA no Arizona quando a organização solicitou apenas $ 1.000. [81] Em dezembro de 2009, na festa anual de férias da GoDaddy, o presidente executivo e fundador Bob Parsons e Danica Patrick anunciaram que GoDaddy doaria US $ 500.000 para o UMOM New Day Center com sede em Phoenix para financiar o Danica Patrick GoDaddy.com Domestic Violence Center. [82]

Um pedido foi feito com Orange County Choppers para uma motocicleta personalizada para arrecadar contribuições para a caridade. Isso foi documentado pelo reality show American Chopper . [83]

Controvérsias

Lawsuit Verisign

Em 2002, GoDaddy processou a VeriSign por " domain slamming" [84] e novamente em 2003 por seu serviço Site Finder . [85] Este último processo causou polêmica sobre o papel da VeriSign como única mantenedora dos domínios de primeiro nível .com e .net . A VeriSign desligou o Site Finder após receber uma carta da ICANN ordenando que atendesse a uma solicitação para desativar o serviço. [86] Em 2006, GoDaddy foi processado por Web.com por violação de patente . [87] [88]

Exclusão de FamilyAlbum.com

Em 19 de dezembro de 2006, GoDaddy recebeu uma reclamação de terceiros sobre informações de contato de domínio inválidas no banco de dados WHOIS para o domínio FamilyAlbum.com. [89] GoDaddy escreveu uma carta ao proprietário do FamilyAlbum.com dizendo: "Sempre que recebemos uma reclamação, somos obrigados pelos regulamentos da ICANN a iniciar uma investigação para verificar se os dados de contato exibidos no banco de dados WHOIS são válidos ou não. .. [89]Em 19/12/2006, enviamos um aviso para você no endereço de e-mail de contato admin / técnico e o endereço de e-mail da conta informando sobre dados inválidos em violação do contrato de registro de domínio e aconselhando você a atualizar as informações ou risco de cancelamento do domínio . As informações de contato não foram atualizadas dentro do período de tempo especificado e cancelamos o domínio. " [89] O editor de" Domain Name Wire "disse que, uma vez que os nomes de domínio são valiosos, era razoável esperar que o registrador tentasse entrar em contato com o proprietário do domínio por telefone ou correio. [89] Em 28 de fevereiro de 2007, GoDaddy se ofereceu para obter o nome de domínio de volta para o proprietário anterior se ele indenizasse GoDaddy de ação legal pelo novo registrante. [90]GoDaddy afirmou que o novo proprietário pagou US $ 18,99 pelo domínio, o preço de um pedido em espera, não um registro regular. [90] Em 2 de novembro de 2007, Domain Name Wire relatou que parece que GoDaddy não cancela mais domínios para WHOIS inválido. [91] O editor do Domain Name Wire recebeu uma mensagem de um leitor que está tentando adquirir um domínio com informações WHOIS obviamente falsas. [91] A mensagem de GoDaddy dizia: "O domínio foi suspenso devido a WHOIS inválido. O domínio permanecerá em suspensão até a expiração, incluindo o período de resgate do registro, a menos que o proprietário atualize as informações de contato antes desse tempo." [91]

Suspensão de Seclists.org e compra de Não papai

Em 24 de janeiro de 2007, GoDaddy desativou o domínio do site de segurança de computador Seclists.org, colocando 250.000 páginas de conteúdo de segurança offline. [92] O desligamento resultou de uma reclamação do MySpace para GoDaddy sobre 56.000 nomes de usuário e senhas postados uma semana antes na lista de discussão de divulgação completa e arquivados no site Seclists.org, bem como em muitos outros sites. Administrador do Seclists.org Gordon Lyon, que atende pelo apelido "Fyodor", forneceu logs para a CNET mostrando que GoDaddy desativou o domínio 52 segundos depois de deixar uma mensagem de voz e ele teve que fazer um grande esforço para reativar o site. A conselheira geral da GoDaddy, Christine Jones, afirmou que os termos de serviço da GoDaddy "se reserva o direito de encerrar seu acesso aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo". [93] O site seclists.org agora está hospedado no Linode . A suspensão do seclists.org levou Lyon a criar NoDaddy.com, [94] um site ativista do consumidor onde clientes GoDaddy insatisfeitos e denunciantes da equipe GoDaddy compartilham suas experiências. [9] [95]Em 12 de julho de 2011, um artigo no The Register relatou que, logo após a venda do GoDaddy por Bob Parsons , a empresa comprou o site gripe No Daddy. O site retornou um resultado top 5 no Google para uma pesquisa por GoDaddy. [96] [97]

Desligamento de RateMyCop.com

Em 11 de março de 2008, a GoDaddy fechou o RateMyCop.com  - um site do tipo RateMyProfessors onde as pessoas comentavam sobre suas interações com os policiais. Alguns relatórios afirmam que houve reclamações da polícia. Um porta-voz da GoDaddy disse: "Basicamente, ele estava pagando por um carro compacto, quando na verdade precisava de um semi-caminhão." [98] O registrador para o nome, Name.com , continuou a permitir que o DNS resolvesse, e agora está hospedado no Lunarpages. GoDaddy declarou que o motivo do fechamento do site não tinha nada a ver com censura ou reclamações, mas que o site estava recebendo muitas conexões simultâneas. [99]Em 2006, GoDaddy bloqueou o acesso ao site irlandês RateYourSolicitor.com depois que o tribunal superior irlandês emitiu uma ordem para remover o material ofensivo sobre um advogado do site. [100]

Domínios da China

Em março de 2010, GoDaddy parou de registrar domínios .cn (China) devido à grande quantidade de informações pessoais necessárias para registrar naquele país. Alguns chamaram de campanha de relações públicas, uma vez que acompanhou de perto a revolta do Google na China. [101] A principal advogada de GoDaddy, Christine Jones, disse ao Congresso: “Estávamos tendo que entrar em contato com usuários chineses para pedir suas informações pessoais e, a contragosto, fornecê-las às autoridades chinesas. Decidimos que não queríamos nos tornar um agente do governo chinês. " [102]

GoDaddy retomou o registro de nomes de domínio .cn em fevereiro de 2016 como parte de sua entrada no mercado asiático. [103]

Direitos dos animais

Elephant tiro

Em 1º de abril de 2011, grupos de direitos dos animais, incluindo a PETA, reclamaram quando um vídeo de Bob Parsons atirando e matando um elefante à noite no Zimbábue foi feito por Parsons e postado em seu blog pessoal. [104] PETA disse que iria fechar sua conta com GoDaddy. [105]

Super Bowl XLIX filhote de cachorro Anúncio

Em 27 de janeiro de 2015, GoDaddy lançou seu anúncio do Super Bowl no YouTube . Chamado de "Journey Home", o comercial apresentava um cachorrinho Retriever chamado Buddy, que saltou da traseira de um caminhão. Depois de fazer uma viagem para casa, seus proprietários ficam aliviados porque acabaram de vendê-lo em um site que construíram com GoDaddy. GoDaddy afirma que o anúncio era para ser engraçado e uma tentativa de tirar sarro de todos os filhotes mostrados nos anúncios do Super Bowl. Mais notavelmente, o famoso anúncio da Budweiser no Super Bowl também apresentava um filhote de cachorro Retriever. [106] O anúncio encontrou muito poucos fãs na comunidade online. Os defensores dos animais levaram às redes sociais chamando o anúncio de nojento, insensível e que o comercial defendia as fábricas de filhotes. Uma petição online coletou 42.000 assinaturas.[107]

O CEO da GoDaddy , Blake Irving , escreveu um post no blog mais tarde naquele dia prometendo que o comercial não iria ao ar durante o Super Bowl. Ele escreveu em seu blog "No final do dia, nosso objetivo no GoDaddy é ajudar pequenas empresas ao redor do mundo a construir uma presença online de sucesso. Esperávamos que nosso anúncio aumentasse a conscientização sobre essa causa. No entanto, subestimamos a resposta emocional. E nós ouvimos isso alto e claro. " Ele continua dizendo que Buddy foi comprado de um criador respeitável e faz parte da família GoDaddy como Chief Companion Officer. [108]

Implementação da política seletiva DNS Blackout

Em julho de 2011, GoDaddy introduziu uma política de bloqueio de consultas DNS de alguns servidores DNS externos, a fim de evitar que outras consultas DNS sejam muito lentas. Entre outras coisas, isso impede que alguns bots visitem sites, forçando alguns mecanismos de pesquisa a excluir domínios hospedados com GoDaddy.

Com esta política, eles estão optando por permitir que seus servidores DNS sejam subprovisionados (o que significa que seus servidores são incapazes de lidar normalmente com sua carga normal). Para evitar DNS lento, que geraria reclamações rapidamente, eles decidiram bloquear 100% dos pacotes de servidores DNS escolhidos a dedo com base no volume e na visibilidade. Isso reduz um pouco a carga, ao mesmo tempo que torna difícil para os clientes identificar o GoDaddy como o problema. Esta política também afeta a classificação do mecanismo de pesquisa para vários clientes GoDaddy que têm vários domínios com diferentes registradores.

GoDaddy se recusou a comentar sobre a política ou a percepção de que seus servidores não podem lidar com a carga ou estão dando preferência a seus clientes de nível platina no início. Também interferiu em projetos que coletam estatísticas da Internet. [109]

Em setembro de 2011, GoDaddy fez uma declaração oficial de Rich Merdinger, agora vice-presidente de domínios da GoDaddy, afirmando que isso é para proteger a privacidade dos usuários GoDaddy e que eles estão garantindo que os registros DNS sejam acessados ​​corretamente e não sejam colhidos para usos não intencionais. [110]

Namecheap rivalidade

Em 11 de dezembro de 2011, o registrador de nomes de domínio rival Namecheap alegou que GoDaddy estava violando as regras da ICANN ao fornecer informações incompletas a fim de impedir os movimentos de protesto de nomes de domínio de GoDaddy para Namecheap, [111] uma acusação que GoDaddy negou, alegando que estava seguindo sua prática comercial padrão para evitar o abuso de WHOIS . [ citação necessária ]GoDaddy ainda mantém a política rígida de 60 dias de bloqueio nas transferências de domínio entre registradores, se houver uma mudança nas informações do registrante. Muitos outros registradores estão dando a opção de seus clientes recusarem esse bloqueio de 60 dias de acordo com a Política da ICANN, que afirma: "O Registrador deve impor um bloqueio de transferência entre registradores de 60 dias após uma Mudança de Registrante , desde que, no entanto, que o Registrador pode permitir que o Detentor do Nome Registrado opte por sair do bloqueio de transferência entre registradores de 60 dias antes de qualquer solicitação de Alteração do Registrante ". [ citação necessária ]

No momento, o GoDaddy permite que os clientes que atualizam suas informações de contato de domínio cancelem o bloqueio de 60 dias após a verificação. [ citação necessária ]

Fazendo da SOPA e resultante boicote

Em 22 de dezembro de 2011, um tópico [112] foi iniciado no site de notícias sociais Reddit , discutindo a identidade dos apoiadores do Ato de Pirataria Online dos Estados Unidos (SOPA), que incluía GoDaddy. Posteriormente, GoDaddy lançou declarações adicionais de suporte a SOPA. Um boicote e transferência de domínios foram propostos. Isso rapidamente se espalhou pela Internet, ganhou suporte e foi seguido por uma proposta de dia de boicote GoDaddy em 29 de dezembro de 2011. [113] Um forte defensor dessa ação foi o CEO da Cheezburger , Ben Huh , que ameaçou que a organização removeria mais de 1.000 domínios do GoDaddy se eles continuassem com o suporte ao SOPA. [10] fundador da WikipediaJimmy Wales também anunciou que todos os domínios da Wikipedia seriam removidos do GoDaddy, já que sua posição sobre SOPA era "inaceitável". [114] Após uma breve campanha no Reddit, o proprietário da imgur Alan Schaaf transferiu seu domínio do GoDaddy. [115]

GoDaddy retirou seu suporte para SOPA em 23 de dezembro, lançando uma declaração dizendo "GoDaddy irá apoiá-lo quando e se a comunidade da Internet o apoiar." [116] [117] Mais tarde naquele dia, o CEO Warren Adelman não poderia se comprometer a mudar a posição de GoDaddy oficialmente no Congresso quando questionado, mas disse: "Vou levar isso de volta para nossos legisladores, mas concordo que é um passo importante . ” [118] Quando pressionado, ele disse: "Vamos recuar e deixar que outros assumam papéis de liderança." [118]Ele sentiu que a declaração pública removendo seu apoio seria suficiente por enquanto, embora medidas adicionais devam ser consideradas. Outra indignação foi devido ao fato de que muitos sites da Internet e registradores de domínio estariam sujeitos a desligamentos sob SOPA, mas GoDaddy está em uma classe restrita de negócios isentos que teriam imunidade, enquanto muitos outros operadores de domínio não. [119]

Em 24 de dezembro de 2011, GoDaddy havia perdido 37.000 domínios como resultado do boicote. [120] GoDaddy ganhou 20.748 domínios líquidos. [121] [122]

Serviço de interrupção

Em 10 de setembro de 2012, uma grande falha de rede causada por tabelas de roteador corrompidas resultou em uma interrupção do DNS que afetou de forma intermitente milhões de sites de clientes por um período de 4,5 horas. [123] [124] Relatórios iniciais atribuíram isso a um ataque DDOS. Esta reclamação foi contestada por Wagner, que afirmou que o incidente isolado foi devido a erros internos que levaram a tabelas de dados corrompidos. Wagner se destacou pela qualidade da infraestrutura do GoDaddy, citando um tempo de atividade de 99,999%. [125] GoDaddy disse mais tarde em um e-mail de desculpas a seus clientes em 14 de setembro de 2012, que a interrupção foi devido à corrupção das tabelas de dados do roteador, [126] [127] confirmando as indicações de que milhões de sites e e- e-mails foram afetados.

Subdomínios fraudulentas

Em abril de 2019, GoDaddy removeu mais de 15.000 subdomínios de sites fraudulentos depois que Jeff White, um pesquisador de segurança cibernética da equipe de inteligência de ameaças da Unidade 42 da Palo Alto Networks , descobriu um golpe maciço em que criminosos vendiam produtos, como pílulas para perder peso, por meio de um programa de marketing de afiliados que usa sites comprometidos para agregar legitimidade a seus produtos e serviços.

Os produtos e serviços também foram endossados ​​por celebridades, como Stephen Hawking , Jennifer Lopez e Gwen Stefani , embora nenhuma delas tenha se envolvido nessas atividades. [128]

Violação de segurança

Em 19 de outubro de 2019, o GoDaddy sofreu uma violação de segurança que afetou 28.000 contas de hospedagem de clientes. A violação durou um período de seis meses antes da detecção pela equipe de segurança da empresa em 23 de abril de 2020. A violação foi conduzida utilizando um arquivo SSH alterado e informações de hospedagem do cliente direcionadas, comprometendo os nomes de usuário e senhas das contas envolvidas. [129] [130]

Kata'ib Hezbollah

Em outubro de 2020, o Departamento de Justiça dos EUA apreendeu sites de propaganda do Kata'ib Hezbollah hospedados por GoDaddy. Os sites apreendidos, Aletejahtv.com e kataibhezbollah.com, foram utilizados ilegalmente pelo grupo terrorista para recrutar novos membros e promover propaganda extremista . [131] [132] Vários grupos de contraterrorismo, incluindo o Counter Extremist Project (CEP), já havia pedido ao GoDaddy que parasse de fornecer serviços de registro de domínio a essas partes. [133]O Diretor Executivo do CEP David Ibsen mencionou publicamente que as empresas de infraestrutura da Internet podem desempenhar um papel crítico na prevenção da disseminação e facilitação do terrorismo online. Um exemplo veio do provedor de infraestrutura como serviço Voxility, quando parou de fornecer serviços para o BitMitigate de propriedade da Epik em agosto de 2019.

Covid-19 falso bônus empregado golpe

Em dezembro de 2020, durante a pandemia COVID-19 e a crise econômica associada , a empresa enganou os funcionários fazendo-os pensar que haviam ganhado um bônus de US $ 650; em vez disso, eles foram informados de que haviam falhado em um teste de phishing e eram obrigados a fazer um treinamento de engenharia social. Após críticas significativas na mídia como "cruel" e "estúpida", a empresa pediu desculpas a seus funcionários, mas não ofereceu bônus reais. [139]

Deplatforming clientes em protesto

Em 11 de janeiro de 2021, a empresa deplatou o fórum da web AR15.com após o ataque ao Capitólio dos Estados Unidos . [140] [141]

Texas pulsação Act

Em setembro de 2021, a empresa cancelou um contrato com o grupo pró-vida Texas Right to Life, que administrava um site que encorajava a denúncia de pessoas que infringiam o Texas Heartbeat Act . De propriedade do grupo Texas Right to Life, o site foi usado como uma plataforma para o público enviar dicas sobre suspeitas de interrupções de gravidez no Texas. Em uma declaração à Ars Technica, a diretora de mídia e comunicação do Texas Right to Life, Kimberlyn Schwartz, observou que, “Não seremos silenciados. Se os anti-Lifers quiserem tirar nosso site do ar, vamos colocá-lo de volta no ar ”. [142] [143] [144]

IPO e private equity

Em 12 de abril de 2006, a Marketwatch relatou que a GoDaddy.com, Inc. contratou a Lehman Brothers para administrar uma oferta inicial de ações que poderia levantar mais de US $ 100 milhões e valorizar a empresa várias vezes esse valor. [145] Em 12 de maio de 2006, GoDaddy apresentou uma declaração de registro S-1 antes de uma oferta pública inicial. [146] [147] Em 8 de agosto de 2006, Bob Parsons, anunciou que havia retirado o pedido de IPO da empresa [148] devido a "incertezas do mercado". [149]

Em setembro de 2010, GoDaddy se colocou em leilão. GoDaddy cancelou o leilão várias semanas depois, apesar de relatos de que os lances excederam o preço pedido de US $ 1,5 bilhão a US $ 2 bilhões. [150] Em 24 de junho de 2011, The Wall Street Journal relatou que as empresas de private equity KKR e Silver Lake Partners , junto com um terceiro investidor, estavam perto de um acordo para comprar a empresa por entre US $ 2–2,5 bilhões. [151] Em 1 de julho de 2011, GoDaddy confirmou que KKR, Silver Lake Partners e Technology Crossover Ventures haviam fechado o negócio. Embora o preço de compra não tenha sido oficialmente anunciado, foi informado em US $ 2,25 bilhões, para 65% da empresa. [152]

Em dezembro de 2011 , Bob Parsons deixou o cargo de CEO para o cargo de Presidente Executivo. [153]

Em junho de 2014, GoDaddy mais uma vez entrou com um IPO de $ 100 milhões com a Security and Exchange Commission . [154] O processo deu uma olhada nas finanças da GoDaddy e mostrou que a empresa não teve lucro desde 2009 e desde 2012 teve um prejuízo total de $ 531 milhões. Junto com o anúncio do IPO, o fundador da GoDaddy, Bob Parsons, anunciou que está deixando o cargo de presidente executivo, embora permaneça no conselho. [155] CEO Blake Irving , ingressou na GoDaddy em 6 de janeiro de 2013 e atuou como CEO antes de se aposentar em 31 de dezembro de 2017. [156] Em 1 de abril de 2015, GoDaddy teve um IPO bem-sucedido na Bolsa de Valores de Nova York, com as ações disparando 30% no primeiro dia de negociação. [157]

Scott W. Wagner (e ex-Diretor de Operações e Diretor Financeiro da GoDaddy) foi nomeado Diretor Executivo em 31 de dezembro de 2017. [158] O recém-nomeado CEO Aman Bhutani substituiu o ex-CEO Scott W. Wagner e assumiu o cargo de suas funções a partir de 4 de setembro de 2019. [159]

Veja também

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Ligações externas

Coordenadas : 33.617409 ° N 111.90477 ° W33 ° 37 03 ″ N 111 ° 54 17 ″ W /  / 33.617409; -111.90477