Ciclo de hype do Gartner

Ciclo de hype

O ciclo hype do Gartner é uma apresentação gráfica desenvolvida, usada e marcada pela empresa americana de pesquisa, consultoria e tecnologia da informação Gartner para representar a maturidade, adoção e aplicação social de tecnologias específicas . O ciclo hype pretende fornecer uma apresentação gráfica e conceitual da maturidade das tecnologias emergentes por meio de cinco fases.

O modelo foi criticado por vários motivos, inclusive por não ser cientificamente preciso e pelo uso de terminologia subjetiva.

cinco fases

Ciclo geral de hype para tecnologia

Cada ciclo de hype detalha as cinco fases principais do ciclo de vida de uma tecnologia.

Não. Estágio Descrição
1 Gatilho de tecnologia Um potencial avanço tecnológico dá o pontapé inicial. As primeiras histórias de prova de conceito e o interesse da mídia geram publicidade significativa. Muitas vezes não existem produtos utilizáveis ​​e a viabilidade comercial não é comprovada.
2 Pico das Expectativas Infladas A publicidade antecipada produz uma série de histórias de sucesso - muitas vezes acompanhadas por dezenas de fracassos. Algumas empresas agem; a maioria não.
3 Vale da Desilusão O interesse diminui à medida que experimentos e implementações falham. Os produtores da tecnologia desistirão ou fracassarão. O investimento continua apenas se os provedores sobreviventes melhorarem seus produtos para a satisfação dos primeiros usuários.
4 Declive da Iluminação Mais instâncias de como a tecnologia pode beneficiar a empresa começam a se cristalizar e se tornar mais amplamente compreendidas. Produtos de segunda e terceira geração surgem de fornecedores de tecnologia. Mais empresas financiam pilotos; empresas conservadoras permanecem cautelosas.
5 Planalto de Produtividade A adoção mainstream começa a decolar. Os critérios para avaliar a viabilidade do provedor são mais claramente definidos. A ampla aplicabilidade e relevância da tecnologia no mercado estão claramente valendo a pena. Se a tecnologia tiver mais do que um nicho de mercado, ela continuará a crescer. [1]

O termo "ciclo de hype" e cada uma das fases associadas são agora usados ​​de forma mais ampla no marketing de novas tecnologias.

Hype nas novas mídias

Hype (no sentido de mídia mais geral do termo "hype" [2] ) desempenha um papel importante na adoção de novas mídias . As análises da Internet na década de 1990 apresentavam grandes quantidades de propaganda, [3] [4] [5] e isso criou respostas "desmistificadoras". [2] Uma perspectiva histórica de longo prazo sobre tais ciclos pode ser encontrada na pesquisa da economista Carlota Perez . [6] Desmond Roger Laurence, no campo da farmacologia clínica , descreveu um processo semelhante no desenvolvimento de medicamentos nos anos setenta. [ citação necessária ]

Críticas

Houve inúmeras críticas [7] [8] [9] [10] do ciclo do hype, destacando-se entre elas que não é um ciclo, que o resultado não depende da natureza da tecnologia em si, que é não é de natureza científica e não reflete mudanças ao longo do tempo na velocidade com que a tecnologia se desenvolve. Outra é que ele é limitado em sua aplicação, pois prioriza considerações econômicas nos processos de tomada de decisão. Parece presumir que o desempenho de uma empresa está vinculado ao ciclo do hype, embora isso possa, na verdade, ter mais a ver com a maneira como a empresa elabora sua estratégia de branding. [ citação necessária ]Uma crítica relacionada é que o "ciclo" não traz benefícios reais para o desenvolvimento ou comercialização de novas tecnologias e apenas comenta tendências pré-existentes. Desvantagens específicas quando comparadas, por exemplo, ao nível de prontidão tecnológica são:

  • O ciclo não é de natureza científica e não há dados ou análises que justifiquem o ciclo.
  • Com os termos (subjetivos) desilusão , esclarecimento e expectativas , não pode ser descrito de forma objetiva ou clara onde a tecnologia realmente está agora.
  • Os termos são enganosos no sentido de que se tem uma ideia errada para que eles podem usar uma tecnologia. O usuário não quer ficar desapontado, então ele deve ficar longe da tecnologia no Vale da Desilusão?
  • Nenhuma perspectiva de ação é oferecida para mover a tecnologia para uma próxima fase.
  • Esta parece ser uma resposta ao impulso muito simplificada de um sistema elástico representável por uma equação diferencial. Talvez mais revelador fosse formular um modelo de sistema com soluções em conformidade com o comportamento observável.

Uma análise do Gartner Hype Cycles desde 2000 [10] mostra que poucas tecnologias realmente passam por um ciclo de hype identificável e que, na prática, a maioria das tecnologias importantes adotadas desde 2000 não foram identificadas no início de seus ciclos de adoção.

Veja também

Referências

  1. ^ Chaffey, Dave (2016). Marketing digital . Ellis-Chadwick, Fiona (Sexta ed.). Harlow: Pearson. pp. 140–141. ISBN 9781292077611. OCLC  942844494.
  2. ^ ab Voou, Terry (2008). Novas Mídias: Uma Introdução (3ª ed.). South Melbourne: OUP Austrália e Nova Zelândia. ISBN 978-0-19-555149-5.
  3. ^ Negroponte, Nicolas (1996-01-03). Ser Digital (1ª ed.). Vintage. ISBN  978-0-679-76290-4.
  4. ^ Kelly, Kevin (01/09/1997). "Novas regras para a nova economia". Com fio . Vol. 5, não. 9 . Recuperado 2011-12-30 .
  5. ^ Dyson, Esther (1997). Versão 2.0: Um projeto para viver na era digital (1ª ed.). Nova York: Broadway Books.
  6. ^ Henton, Doug; Held, Kim (2013). "A dinâmica do Vale do Silício: destruição criativa e a evolução do habitat da inovação". Informação em Ciências Sociais . 52 (4): 539–557. doi : 10.1177/0539018413497542. ISSN  0539-0184. S2CID  145780832.
  7. ^ Steinert, Martin. "Examinando a abordagem do ciclo de hype do Gartner" . Research Gate . IEEE Xplore . Recuperado em 29 de setembro de 2021 .
  8. Publicado pela primeira vez no blog de 2005: Veryard, Richard (16 de setembro de 2005). "Curva de hype de tecnologia" . Acesso em 10 de março de 2016 .
  9. Aranda, Jorge (22 de outubro de 2006). "Tiros baratos na Gartner Hype Curve" . Acesso em 10 de março de 2016 .
  10. ^ ab "8 lições de 20 anos de ciclos de hype" . Pulso do LinkedIn . 07/12/2016 . Recuperado 2017-01-04 .

Leitura adicional

links externos

  • Hype Cycle Research Methodology, os materiais oficiais.