Design estratégico

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O design estratégico é a aplicação de princípios de design orientados para o futuro para aumentar as qualidades inovadoras e competitivas de uma organização . Seus fundamentos estão na análise de tendências e dados externos e internos, o que permite que as decisões de design sejam tomadas com base em fatos e não na estética ou na intuição. A disciplina é praticada principalmente por agências de design ou por departamentos de desenvolvimento interno.

Definição

"As definições tradicionais de design geralmente se concentram na criação de soluções discretas - seja um produto, um edifício ou um serviço . educação e mudanças climáticas . Ele redefine como os problemas são abordados, identifica oportunidades de ação e ajuda a fornecer soluções mais completas e resilientes." [1] O conceito tradicional de design está associado principalmente ao trabalho artístico. A adição do termo estratégico amplia tal concepção para que a criatividade esteja ligada à inovação, permitindo que as ideias se tornem aplicações práticas e rentáveis ​​"que podem ser geridas de forma eficaz, adquiridas, utilizadas e/ou consumidas pelos públicos-alvo". [2] O design estratégico se baseia no corpo de literatura que surgiu nos últimos anos, que delineiam os princípios do design estratégico que fornecem insights e novos métodos nas áreas de merchandising , consumo e propriedade. [3] Existem pelo menos quatro fatores que demonstram o valor do design estratégico e são eles:

  1. afeta o comportamento do consumidor por meio da motivação, criando um valor perceptivo;
  2. oferece uma maneira para as empresas diferenciarem seus produtos e serviços da concorrência;
  3. cria significado, fazendo efetivamente com que o cliente compreenda o produto e seu valor; e,
  4. ele pode ser usado para gerenciar riscos, fornecendo uma estrutura que oferece oportunidades de colaboração, inovação e a criação de um mecanismo para abordar problemas de forma significativa. [4]

Aplicativos

As empresas são os principais consumidores de design estratégico, mas os setores público, político e sem fins lucrativos também estão fazendo uso crescente da disciplina. Suas aplicações são variadas, mas muitas vezes visam fortalecer um dos seguintes: branding de produtos, desenvolvimento de produtos , identidade corporativa, branding corporativo, modelos operacionais e de negócios e prestação de serviços .

O design estratégico tornou-se cada vez mais crucial nos últimos anos, à medida que empresas e organizações competem por uma fatia do mercado global e acelerado de hoje.

"Para sobreviver no mundo em rápida mudança de hoje, os produtos e serviços devem não apenas antecipar as mudanças, mas também conduzi-las. um mercado global cada vez mais competitivo com ciclos de produtos rápidos, o design estratégico está se tornando mais importante". [5]

Exemplos

O design estratégico pode desempenhar um papel para ajudar a resolver os seguintes problemas comuns:

  • Identificar as questões mais importantes que os produtos e serviços de uma empresa devem abordar (Exemplo: John Rheinfrank, da Fitch Design, mostrou à Kodak que suas câmeras descartáveis ​​não se destinavam a substituir as câmeras tradicionais, mas sim atender a necessidades específicas, como casamentos, fotografia subaquática e outros) [ verificação necessária ]
  • Traduzindo insights em soluções acionáveis ​​(Exemplo: a Jump Associates ajudou a Target a transformar a compreensão dos estudantes universitários em uma linha de dormitórios projetada por Todd Oldham) [6]
  • Priorizando a ordem em que um portfólio de produtos e serviços deve ser lançado (Exemplo: a Apple Inc. apresentou o ecossistema iPod + iTunes lentamente ao longo do tempo, em vez de lançar todas as suas peças de uma vez) [ verificação necessária ]
  • Conectando os esforços de design à estratégia de negócios de uma organização (Exemplo: a divisão de design global da Hewlett-Packard está focada mais intensamente em designs que simplificam experiências tecnológicas. Isso leva a custos de fabricação mais baixos em um momento em que o CEO Mark Hurd está pressionando pela redução de custos. ) [ verificação necessária ] Mark Hurd discutiu a estratégia de design da HP para determinar a pegada ambiental de sua cadeia de suprimentos. [7]
  • Integrando o design como um aspecto fundamental da intenção estratégica da marca (Exemplo: Tom Hardy, estrategista de design , desenvolveu o princípio central de design de marca ″Balance of Reason & Feeling″ para a Samsung Electronics, juntamente com atributos racionais e emocionais, para orientar a linguagem de design dentro de um programa abrangente de design de marca que inspirou a diferenciação e elevou a imagem global da empresa.) [8] [9] [10]

Veja também

Referências

  1. ^ "O que é Design Estratégico?" . Helsinki Design Lab, Sitra.
  2. ^ Holanda, Ray; Lam, Busayawan (2014). Gerenciando Design Estratégico . Nova York: Palgrave Macmillan. pág. 4. ISBN 9781137325945.
  3. ^ Zinkan, George (2011). Pesquisa em Publicidade: Internet, Comportamento do Consumidor e Estratégia . Chicago: Imprensa Clássica de Marketing. pág. 5. ISBN 9781613112717.
  4. ^ Holston, David (2011). O Designer Estratégico: Ferramentas e Técnicas para Gerenciar o Processo de Design . Avon, MA: Simon e Schuster. ISBN 9781600617997.
  5. ^ Projeto Estratégico
  6. ^ Duan. M., ″Getting jump on good ideas″, Silicon Valley / San Jose Business Journal , 12 de janeiro de 2007.
  7. ^ http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/08gcreport/pdf/hp_fy06_gcr.pdf
  8. ^ Chung, K.; Freeze, K., "Design Strategy at Samsung Electronics: Becoming a Top-Tier Company", Estudo de Caso do Design Management Institute - Harvard Business School Publishing , 2008.
  9. ^ Krishnan, R.; Kumar, K., ″Capturing Value in Global Markets: The Case of Samsung Electronics″, SCMS Journal of Indian Management - Indian Institute of Management , outubro-dezembro de 2005.
  10. ^ Chung, K.; Hardy, T.; Então, S., ″Realização Estratégica″ [1] , Design Management Journal , Inverno de 2000.

Links externos

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