Viés de confirmação

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O viés de confirmação é a tendência de buscar, interpretar, favorecer e relembrar informações de uma forma que confirme ou apóie as crenças ou valores anteriores de alguém . [1] As pessoas exibem esse preconceito quando selecionam informações que apóiam seus pontos de vista, ignorando informações contrárias, ou quando interpretam evidências ambíguas como suporte para suas atitudes existentes. O efeito é mais forte para os resultados desejados, para questões com grande carga emocional e para crenças profundamente arraigadas. O viés de confirmação não pode ser eliminado inteiramente, mas pode ser gerenciado, por exemplo, pela educação e treinamento em habilidades de pensamento crítico.

O viés de confirmação é um conceito amplo que cobre uma série de explicações. A busca enviesada de informações, a interpretação enviesada dessas informações e a evocação da memória enviesada foram invocadas para explicar quatro efeitos específicos: 1) polarização de atitude (quando uma discordância se torna mais extrema, embora as diferentes partes sejam expostas às mesmas evidências); 2) perseverança de crença (quando as crenças persistem depois que a evidência a seu favor se mostra falsa); 3) o efeito de primazia irracional (uma maior confiança nas informações encontradas no início de uma série); e 4) correlação ilusória (quando as pessoas percebem erroneamente uma associação entre dois eventos ou situações).

Uma série de experimentos psicológicos na década de 1960 sugeriu que as pessoas tendem a confirmar suas crenças existentes. Trabalhos posteriores reinterpretaram esses resultados como uma tendência a testar ideias de uma maneira unilateral, focando em uma possibilidade e ignorando alternativas ( viés de myside , um nome alternativo para viés de confirmação). Em geral, as explicações atuais para os vieses observados revelam a capacidade humana limitada de processar o conjunto completo de informações disponíveis, levando a uma falha na investigação de uma forma científica neutra.

Decisões falhas devido ao viés de confirmação foram encontradas em contextos políticos, organizacionais, financeiros e científicos. Esses preconceitos contribuem para o excesso de confiança nas crenças pessoais e podem manter ou fortalecer as crenças em face de evidências contrárias. Por exemplo, o viés de confirmação produz erros sistemáticos na pesquisa científica baseada no raciocínio indutivo (o acúmulo gradual de evidências de suporte). Da mesma forma, um detetive de polícia pode identificar um suspeito no início de uma investigação, mas depois só pode buscar evidências para confirmar, em vez de refutar. Um médico pode se concentrar prematuramente em um distúrbio específico no início de uma sessão de diagnóstico e, então, buscar apenas evidências de confirmação. Nas redes sociais, o viés de confirmação é amplificado pelo uso de bolhas de filtro , ou "edição algorítmica", que exibe aos indivíduos apenas as informações com as quais eles provavelmente concordam, enquanto excluem visões opostas.

Definição e contexto

Viés de confirmação, frase cunhada pelo psicólogo inglês Peter Wason , é a tendência das pessoas a favorecer informações que confirmam ou fortalecem suas crenças ou valores, e é difícil de desalojar depois de afirmadas. [2] O viés de confirmação é um exemplo de viés cognitivo .

O viés de confirmação (ou viés confirmatório) também foi denominado viés de myside . [Nota 1] "Viés de simpatia" também foi usado. [3]

Vieses de confirmação são efeitos no processamento de informações . Eles diferem do que às vezes é chamado de efeito de confirmação comportamental , comumente conhecido como profecia autorrealizável , em que as expectativas de uma pessoa influenciam seu próprio comportamento, trazendo o resultado esperado. [4]

Alguns psicólogos restringem o termo "viés de confirmação" à coleta seletiva de evidências que apóiam o que já se acredita, enquanto ignoram ou rejeitam as evidências que apóiam uma conclusão diferente. Outros aplicam o termo de forma mais ampla à tendência de preservar as crenças existentes ao buscar evidências, interpretá-las ou relembrá-las da memória. [5] [Nota 2]

O viés de confirmação é resultado de estratégias automáticas e não intencionais, em vez de engano deliberado. [6] [7] O viés de confirmação não pode ser evitado ou eliminado totalmente, mas apenas gerenciado melhorando a educação e as habilidades de pensamento crítico.

O viés de confirmação é uma construção ampla que tem uma série de explicações possíveis, a saber: teste de hipótese por falsificação, teste de hipótese por estratégia de teste positiva e explicações de processamento de informações.

Tipos de viés de confirmação

Pesquisa tendenciosa para obter informações

O desenho de um homem sentado em um banquinho em uma escrivaninha
O viés de confirmação foi descrito como um " sim homem " interno , ecoando as crenças de uma pessoa, como o personagem de Charles Dickens , Uriah Heep [8]

Experimentos descobriram repetidamente que as pessoas tendem a testar hipóteses de uma maneira unilateral, procurando evidências consistentes com suas hipóteses atuais . [1] : 177-78 [9] Em vez de pesquisar todas as evidências relevantes, eles formulam perguntas para receber uma resposta afirmativa que apóie sua teoria. [10] Eles procuram as consequências que esperariam se suas hipóteses fossem verdadeiras, em vez do que aconteceria se fossem falsas. [10] Por exemplo, alguém usando perguntas sim / não para encontrar um número que suspeita ser o número 3 pode perguntar: "É um número ímpar? "As pessoas preferem esse tipo de pergunta, chamado de" teste positivo ", mesmo quando um teste negativo como" É um número par? "Renderia exatamente a mesma informação. [11] No entanto, isso não significa que as pessoas procurem testes que garantem uma resposta positiva. Em estudos em que os participantes puderam selecionar esses pseudotestes ou aqueles genuinamente diagnósticos, eles favoreceram os genuinamente diagnósticos. [12] [13]

A preferência por testes positivos em si não é um viés, uma vez que os testes positivos podem ser altamente informativos. [14] No entanto, em combinação com outros efeitos, essa estratégia pode confirmar crenças ou suposições existentes, independentemente de serem verdadeiras. [6] Em situações do mundo real, as evidências costumam ser complexas e confusas. Por exemplo, várias idéias contraditórias sobre alguém podem ser sustentadas concentrando-se em um aspecto de seu comportamento. [9] Assim, qualquer busca por evidências em favor de uma hipótese provavelmente terá sucesso. [6] Uma ilustração disso é a maneira como a formulação de uma pergunta pode alterar significativamente a resposta. [9]Por exemplo, pessoas que perguntam: "Você está feliz com sua vida social?" relatar maior satisfação do que aqueles perguntou: "Você é un feliz com sua vida social?" [15]

Mesmo uma pequena mudança no enunciado de uma pergunta pode afetar a forma como as pessoas pesquisam as informações disponíveis e, portanto, as conclusões a que chegam. Isso foi mostrado usando um caso fictício de custódia de criança. [16] Os participantes leram que o Pai A era moderadamente adequado para ser o guardião de várias maneiras. O pai B tinha uma mistura de qualidades positivas e negativas salientes: um relacionamento próximo com o filho, mas um trabalho que os afastaria por longos períodos de tempo. Quando perguntado: "Qual dos pais deve ter a custódia da criança?" a maioria dos participantes escolheu o Pai B, procurando principalmente atributos positivos. No entanto, quando perguntado: "Qual pai deve ter a custódia da criança negada?" eles procuraram atributos negativos e a maioria respondeu que o Pai B deve ter a custódia negada,implicando que o Pai A deve ter a custódia.[16]

Estudos semelhantes demonstraram como as pessoas se engajam em uma busca tendenciosa por informações, mas também que esse fenômeno pode ser limitado por uma preferência por testes diagnósticos genuínos. Em um experimento inicial, os participantes avaliaram outra pessoa na dimensão introversão-extroversão da personalidade com base em uma entrevista. Eles escolheram as perguntas da entrevista de uma determinada lista. Quando o entrevistado foi apresentado como um introvertido, os participantes escolheram perguntas que presumiam introversão, como: "O que você acha desagradável em festas barulhentas?" Quando o entrevistado foi descrito como extrovertido, quase todas as perguntas presumiram extroversão, como: "O que você faria para animar uma festa chata?"Essas perguntas carregadas deram aos entrevistados pouca ou nenhuma oportunidade de falsificar a hipótese sobre eles.[17] Uma versão posterior do experimento deu aos participantes perguntas menos presuntivas para escolher, como, "Você evita interações sociais?" [18] Os participantes preferiram fazer essas perguntas mais diagnósticas, mostrando apenas uma tendência fraca para testes positivos. Esse padrão, de preferência principal por testes diagnósticos e preferência mais fraca por testes positivos, foi replicado em outros estudos. [18]

Traços de personalidade influenciam e interagem com processos de pesquisa tendenciosa. [19] Os indivíduos variam em suas habilidades para defender suas atitudes de ataques externos em relação à exposição seletiva . A exposição seletiva ocorre quando os indivíduos buscam informações que sejam consistentes, ao invés de inconsistentes, com suas crenças pessoais. [20] Um experimento examinou até que ponto os indivíduos podiam refutar argumentos que contradiziam suas crenças pessoais. [19] Pessoas com alta confiançaos níveis buscam mais prontamente informações contraditórias sobre sua posição pessoal para formar um argumento. Indivíduos com baixo nível de confiança não buscam informações contraditórias e preferem informações que apóiem ​​sua posição pessoal. As pessoas geram e avaliam evidências em argumentos tendenciosos para suas próprias crenças e opiniões. [21] Os níveis de confiança aumentados diminuem a preferência por informações que apóiem ​​as crenças pessoais dos indivíduos.

Outro experimento deu aos participantes uma tarefa complexa de descoberta de regras que envolvia objetos móveis simulados por um computador. [22] Os objetos na tela do computador seguiram leis específicas, que os participantes tiveram que descobrir. Assim, os participantes podem "disparar" objetos pela tela para testar suas hipóteses. Apesar de fazer muitas tentativas em uma sessão de dez horas, nenhum dos participantes descobriu as regras do sistema. Eles normalmente tentavam confirmar em vez de falsificar suas hipóteses e relutavam em considerar alternativas. Mesmo depois de ver evidências objetivas que refutavam suas hipóteses de trabalho, eles freqüentemente continuavam fazendo os mesmos testes. Alguns dos participantes aprenderam o teste de hipóteses adequado, mas essas instruções quase não surtiram efeito. [22]

Interpretação tendenciosa de informações

Pessoas inteligentes acreditam em coisas estranhas porque são hábeis em defender crenças às quais chegaram por motivos não inteligentes.

- Michael Shermer [23]

Os vieses de confirmação não se limitam à coleta de evidências. Mesmo que duas pessoas tenham as mesmas informações, a maneira como as interpretam pode ser tendenciosa.

Uma equipe da Universidade de Stanford conduziu um experimento envolvendo participantes que tinham opiniões fortes sobre a pena de morte, com metade a favor e metade contra. [24] [25] Cada participante leu as descrições de dois estudos: uma comparação dos estados dos EUA com e sem a pena de morte e uma comparação das taxas de homicídio em um estado antes e depois da introdução da pena de morte. Depois de ler uma descrição rápida de cada estudo, os participantes foram questionados se suas opiniões haviam mudado. Em seguida, eles leram um relato mais detalhado do procedimento de cada estudo e tiveram que avaliar se a pesquisa foi bem conduzida e convincente. [24]Na verdade, os estudos eram fictícios. Metade dos participantes foi informada de que um tipo de estudo apoiava o efeito dissuasor e o outro o minava, enquanto para outros participantes as conclusões foram trocadas. [24] [25]

Os participantes, sejam apoiadores ou oponentes, relataram ter mudado ligeiramente suas atitudes na direção do primeiro estudo que leram. Assim que leram as descrições mais detalhadas dos dois estudos, quase todos voltaram à crença original, independentemente das evidências fornecidas, apontando para detalhes que sustentavam seu ponto de vista e desconsiderando qualquer coisa contrária. Os participantes descreveram os estudos que sustentam sua visão pré-existente como superiores àqueles que a contradizem, de forma detalhada e específica. [24] [26]Escrevendo sobre um estudo que parecia minar o efeito de dissuasão, um proponente da pena de morte escreveu: "A pesquisa não cobriu um período de tempo longo o suficiente", enquanto o comentário de um oponente no mesmo estudo disse: "Nenhuma evidência forte para contradizer o pesquisadores foi apresentado. " [24] Os resultados ilustraram que as pessoas estabelecem padrões mais elevados de evidência para hipóteses que vão contra suas expectativas atuais. Esse efeito, conhecido como "viés de desconfirmação", foi apoiado por outros experimentos. [27]

Outro estudo de interpretação tendenciosa ocorreu durante a eleição presidencial dos Estados Unidos em 2004 e envolveu participantes que relataram ter fortes sentimentos em relação aos candidatos. Foram apresentados a eles pares de declarações aparentemente contraditórios, do candidato republicano George W. Bush , do candidato democrata John Kerry ou de uma figura pública politicamente neutra. Eles também receberam outras declarações que fizeram a aparente contradição parecer razoável. A partir dessas três informações, eles tiveram que decidir se as declarações de cada indivíduo eram ou não inconsistentes. [28] : 1948Houve fortes diferenças nessas avaliações, com os participantes muito mais propensos a interpretar as declarações do candidato que eles se opuseram como contraditórias. [28] : 1951

Uma grande máquina redonda com um orifício no meio, com um prato para uma pessoa deitar de modo que sua cabeça possa caber no orifício
Um scanner de ressonância magnética permitiu aos pesquisadores examinar como o cérebro humano lida com informações dissonantes

Neste experimento, os participantes fizeram seus julgamentos em um scanner de ressonância magnética (MRI) que monitorou sua atividade cerebral. Enquanto os participantes avaliavam declarações contraditórias de seus candidatos favoritos, os centros emocionais de seus cérebros eram despertados. Isso não aconteceu com as afirmações das demais figuras. Os experimentadores inferiram que as diferentes respostas às afirmações não eram devidas a erros de raciocínio passivo. Em vez disso, os participantes estavam reduzindo ativamente a dissonância cognitiva induzida pela leitura sobre o comportamento irracional ou hipócrita de seu candidato favorito . [28] : 1956

Os preconceitos na interpretação das crenças são persistentes, independentemente do nível de inteligência. Os participantes de um experimento fizeram o SATtest (um teste de admissão em faculdades usado nos Estados Unidos) para avaliar seus níveis de inteligência. Eles então leram informações sobre questões de segurança para veículos, e os pesquisadores manipularam a origem nacional do carro. Os participantes americanos deram sua opinião se o carro deveria ser banido em uma escala de seis pontos, onde um indicava "definitivamente sim" e seis indicavam "definitivamente não". Os participantes avaliaram primeiro se eles permitiriam um carro alemão perigoso nas ruas americanas e um carro americano perigoso nas ruas alemãs. Os participantes acreditavam que o perigoso carro alemão nas ruas americanas deveria ser banido mais rapidamente do que o perigoso carro americano nas ruas alemãs. Não houve diferença entre os níveis de inteligência na taxa que os participantes proibiam um carro. [21]

A interpretação tendenciosa não se restringe a tópicos emocionalmente significativos. Em outro experimento, os participantes ouviram uma história sobre um roubo. Eles tiveram que avaliar a importância da evidência de declarações argumentando a favor ou contra um personagem em particular ser responsável. Quando eles levantaram a hipótese da culpa daquele personagem, eles classificaram as declarações que apóiam essa hipótese como mais importantes do que as declarações conflitantes. [29]

Recuperação da memória tendenciosa de informações

As pessoas podem se lembrar das evidências de maneira seletiva para reforçar suas expectativas, mesmo que reúnam e interpretem as evidências de maneira neutra. Este efeito é denominado "recordação seletiva", "memória confirmatória" ou "memória com viés de acesso". [30] As teorias psicológicas diferem em suas previsões sobre a evocação seletiva. A teoria do esquema prevê que as informações que correspondem às expectativas anteriores serão mais facilmente armazenadas e recuperadas do que as informações que não correspondem. [31] Algumas abordagens alternativas dizem que informações surpreendentes se destacam e, portanto, são memoráveis. [31] As previsões de ambas as teorias foram confirmadas em diferentes contextos experimentais, sem nenhuma teoria vitoriosa. [32]

Em um estudo, os participantes leram o perfil de uma mulher que descreveu uma mistura de comportamentos introvertidos e extrovertidos. [33] Mais tarde tiveram de exemplos de recall de sua introversão e extroversão. A um grupo foi dito que isso era para avaliar a mulher para um emprego como bibliotecária, enquanto um segundo grupo foi informado que era para um emprego em vendas de imóveis. Houve uma diferença significativa entre o que esses dois grupos relembraram, com o grupo "bibliotecário" relembrando mais exemplos de introversão e os grupos "de vendas" relembrando comportamentos mais extrovertidos. [33] Um efeito de memória seletiva também foi mostrado em experimentos que manipulam a desejabilidade dos tipos de personalidade. [31] [34]Em um deles, foi mostrado a um grupo de participantes evidências de que pessoas extrovertidas são mais bem-sucedidas do que introvertidas. Outro grupo ouviu o contrário. Em um estudo subsequente, aparentemente não relacionado, os participantes foram solicitados a relembrar eventos de suas vidas em que foram introvertidos ou extrovertidos. Cada grupo de participantes forneceu mais memórias conectando-se com o tipo de personalidade mais desejável e relembrou essas memórias mais rapidamente. [35]

Mudanças nos estados emocionais também podem influenciar a recuperação da memória. [36] [37] Os participantes avaliaram como se sentiram quando souberam pela primeira vez que OJ Simpson havia sido absolvido das acusações de assassinato. [36]Eles descreveram suas reações emocionais e de confiança em relação ao veredicto uma semana, dois meses e um ano após o julgamento. Os resultados indicaram que as avaliações dos participantes quanto à culpa de Simpson mudaram com o tempo. Quanto mais a opinião dos participantes sobre o veredicto mudou, menos estáveis ​​foram as memórias dos participantes em relação às suas reações emocionais iniciais. Quando os participantes se lembraram de suas reações emocionais iniciais dois meses e um ano depois, as avaliações anteriores se assemelharam às avaliações atuais da emoção. As pessoas demonstram um viés misterioso considerável ao discutir suas opiniões sobre tópicos polêmicos. [21] A evocação da memória e a construção de experiências passam por uma revisão em relação aos estados emocionais correspondentes.

Foi demonstrado que o viés de Myside influencia a precisão da recuperação da memória. [37] Em um experimento, viúvos e viúvos avaliaram a intensidade de seu luto experimentado seis meses e cinco anos após a morte de seus cônjuges. Os participantes notaram uma maior experiência de luto em seis meses, em vez de cinco anos. Ainda assim, quando os participantes foram questionados após cinco anos como eles se sentiram seis meses após a morte de seu outro significativo, a intensidade do luto que os participantes recordaram foi altamente correlacionada com seu nível atual de luto. Os indivíduos parecem utilizar seus estados emocionais atuais para analisar como devem ter se sentido ao vivenciar eventos passados. [36] As memórias emocionais são reconstruídas por estados emocionais atuais.

Um estudo mostrou como a memória seletiva pode manter a crença na percepção extra-sensorial (PES). [38] Crentes e descrentes foram mostrados descrições de experimentos PES. Metade de cada grupo foi informado de que os resultados experimentais apoiavam a existência de PES, enquanto os outros foram informados de que não. Em um teste subsequente, os participantes relembraram o material com precisão, exceto pelos crentes que leram as evidências não comprovadas. Este grupo lembrava significativamente menos informações e alguns deles lembravam incorretamente dos resultados como suporte para PES. [38]

As diferenças individuais

Antigamente, acreditava-se que o preconceito de Myside estava relacionado à inteligência; no entanto, estudos têm mostrado que o preconceito myside pode ser mais influenciado pela habilidade de pensar racionalmente em oposição ao nível de inteligência. [21] O viés de Myside pode causar uma incapacidade de avaliar eficaz e logicamente o lado oposto de um argumento. Estudos afirmam que o viés myside é uma ausência de "mente aberta ativa", significando a busca ativa de por que uma ideia inicial pode estar errada. [39] Normalmente, o viés myside é operacionalizado em estudos empíricos como a quantidade de evidência usada para apoiar seu lado em comparação com o lado oposto. [40]

Um estudo encontrou diferenças individuais no viés de myside. Este estudo investiga as diferenças individuais que são adquiridas através da aprendizagem em um contexto cultural e são mutáveis. O pesquisador encontrou diferenças individuais importantes na argumentação. Estudos têm sugerido que as diferenças individuais, como capacidade de raciocínio dedutivo, capacidade de superar preconceitos de crença, compreensão epistemológica e disposição de pensamento são preditores significativos do raciocínio e geração de argumentos, contra-argumentos e refutações. [41] [42] [43]

Um estudo realizado por Christopher Wolfe e Anne Britt também investigou como as opiniões dos participantes sobre "o que constitui um bom argumento?" pode ser uma fonte de preconceito misterioso que influencia a maneira como uma pessoa formula seus próprios argumentos. [40] O estudo investigou diferenças individuais de esquema de argumentação e pediu aos participantes que escrevessem ensaios. Os participantes foram designados aleatoriamente para escrever ensaios a favor ou contra seu lado preferido de um argumento e receberam instruções de pesquisa que adotaram uma abordagem equilibrada ou irrestrita. As instruções da pesquisa equilibrada direcionaram os participantes a criar um argumento "equilibrado", isto é, que incluía prós e contras; as instruções de pesquisa irrestrita não incluíam nada sobre como criar o argumento. [40]

No geral, os resultados revelaram que as instruções de pesquisa equilibrada aumentaram significativamente a incidência de informações opostas nos argumentos. Esses dados também revelam que a crença pessoal não é uma fonte de preconceito misterioso; entretanto, aqueles participantes, que acreditam que um bom argumento é aquele baseado em fatos, são mais propensos a exibir preconceito misterioso do que outros participantes. Essa evidência é consistente com as afirmações propostas no artigo de Baron - que as opiniões das pessoas sobre o que faz um bom pensamento podem influenciar como os argumentos são gerados. [40]

Descoberta

Observações informais

Antes da pesquisa psicológica sobre o viés de confirmação, o fenômeno havia sido observado ao longo da história. Começando com o historiador grego Tucídides (c. 460 aC - c. 395 aC), que escreveu sobre a razão equivocada na Guerra do Peloponeso ; "... pois é um hábito da humanidade confiar à esperança descuidada o que almeja, e usar a razão soberana para colocar de lado o que não imagina". [44] O poeta italiano Dante Alighieri (1265-1321) observou isso na Divina Comédia , na qual São Tomás de Aquino adverte Dante ao se encontrar no Paraíso, "a opinião - precipitada - muitas vezes pode inclinar-se para o lado errado, e então o afeto por alguém a própria opinião liga, confina a mente ". [45] Ibn Khaldunnotou o mesmo efeito em seu Muqaddimah : [46]

A inverdade aflige naturalmente as informações históricas. Existem várias razões que tornam isso inevitável. Um deles é o partidarismo por opiniões e escolas. [...] se a alma está infectada com o partidarismo por uma determinada opinião ou seita, ela aceita sem hesitar as informações que lhe são agradáveis. Preconceito e partidarismo obscurecem a faculdade crítica e impedem a investigação crítica. O resultado é que falsidades são aceitas e transmitidas.

No Novum Organum , o filósofo e cientista inglês Francis Bacon (1561-1626) [47] observou que a avaliação tendenciosa das evidências conduziu "todas as superstições, seja na astrologia, sonhos, presságios, julgamentos divinos ou semelhantes". [48] Ele escreveu: [48]

A compreensão humana, quando uma vez adotou uma opinião ... atrai todas as coisas para apoiá-la e concordar com ela. E embora haja um maior número e peso de exemplos a serem encontrados do outro lado, ainda assim, estes ele negligencia ou despreza, ou então, por alguma distinção, deixa de lado ou rejeita [.]

No segundo volume de seu O mundo como vontade e representação (1844), o filósofo alemão Arthur Schopenhauer observou que "Uma hipótese adotada nos dá olhos de lince para tudo que a confirma e nos torna cegos para tudo que a contradiz". [49]

Em seu ensaio (1897) " O que é arte? ", O romancista russo Leo Tolstoy escreveu: [50]

Eu sei que a maioria dos homens - não apenas aqueles considerados inteligentes, mas mesmo aqueles que são muito inteligentes e capazes de compreender os problemas científicos, matemáticos ou filosóficos mais difíceis - podem muito raramente discernir até mesmo a verdade mais simples e óbvia se for tal como obrigá-los a admitir a falsidade das conclusões que tiraram, talvez com muita dificuldade - conclusões das quais se orgulham, que ensinaram a outros e sobre as quais construíram suas vidas.

Em seu ensaio (1894) " O Reino de Deus está dentro de você ", o romancista russo Leo Tolstoy escreveu anteriormente: [51]

Os assuntos mais difíceis podem ser explicados ao homem de raciocínio mais lento, se ele ainda não tiver feito idéia deles; mas a coisa mais simples não pode ser esclarecida ao homem mais inteligente se ele estiver firmemente persuadido de que já sabe, sem sombra de dúvida, o que lhe é apresentado.

Teste de hipóteses (falsificação) explicação (Wason)

No experimento inicial de Peter Wason publicado em 1960 (que não menciona o termo "viés de confirmação"), ele desafiou repetidamente os participantes a identificar uma regra aplicável a triplos de números. Foi-lhes dito que (2,4,6) se enquadra na regra. Eles geraram triplos, e o experimentador disse-lhes se cada um deles obedecia ou não à regra. [1] : 179

A regra real era simplesmente "qualquer sequência ascendente", mas os participantes tinham grande dificuldade em encontrá-la, muitas vezes anunciando regras muito mais específicas, como "o número do meio é a média do primeiro e do último". [52] Os participantes pareciam testar apenas exemplos positivos - triplos que obedeciam a sua regra hipotética. Por exemplo, se eles pensassem que a regra era "Cada número é dois maior que seu antecessor", eles ofereceriam um triplo que se encaixasse (confirmasse) essa regra, como (11,13,15) em vez de um triplo que violasse ( falsificado), como (11,12,19). [53]

Wason interpretou seus resultados como mostrando uma preferência pela confirmação sobre a falsificação, por isso ele cunhou o termo "viés de confirmação". [Nota 3] [54] Wason também usou o viés de confirmação para explicar os resultados de seu experimento de tarefa de seleção . [55] Os participantes repetidamente tiveram um mau desempenho em várias formas deste teste, na maioria dos casos ignorando informações que poderiam potencialmente refutar (falsificar) a regra especificada. [56] [57]

Teste de hipóteses (estratégia de teste positivo) explicação (Klayman e Ha)

O artigo de 1987 de Klayman e Ha argumenta que os experimentos de Wason não demonstram realmente um viés em direção à confirmação, mas, em vez disso, uma tendência a fazer testes consistentes com a hipótese de trabalho. [14] [58] Eles chamaram isso de "estratégia de teste positivo". [9] Esta estratégia é um exemplo de heurística : um atalho de raciocínio que é imperfeito, mas fácil de calcular. [59] Klayman e Ha usaram probabilidade Bayesiana e teoria da informaçãocomo seu padrão de teste de hipóteses, ao invés do falsificacionismo usado por Wason. De acordo com essas ideias, cada resposta a uma pergunta produz uma quantidade diferente de informações, que depende das crenças anteriores da pessoa. Assim, um teste científico de uma hipótese é aquele que deve produzir mais informações. Como o conteúdo da informação depende das probabilidades iniciais, um teste positivo pode ser altamente informativo ou não informativo. Klayman e Ha argumentaram que quando as pessoas pensam sobre problemas realistas, elas procuram uma resposta específica com uma probabilidade inicial pequena. Nesse caso, os testes positivos geralmente são mais informativos do que os testes negativos. [14]No entanto, na tarefa de descoberta de regras de Wason, a resposta - três números em ordem crescente - é muito ampla, portanto, os testes positivos provavelmente não produzirão respostas informativas. Klayman e Ha apoiaram sua análise citando um experimento que usava os rótulos "DAX" e "MED" no lugar de "se encaixa na regra" e "não se encaixa na regra". Isso evitou sugerir que o objetivo era encontrar uma regra de baixa probabilidade. Os participantes tiveram muito mais sucesso com esta versão do experimento. [60] [61]

Dentro do universo de todos os triplos possíveis, aqueles que se enquadram na verdadeira regra são mostrados esquematicamente como um círculo.  A regra hipotética é um círculo menor dentro dela.
Se a regra verdadeira (T) engloba a hipótese atual (H), então os testes positivos (examinando um H para ver se é T) não mostrarão que a hipótese é falsa.
Dois círculos sobrepostos representam a regra verdadeira e a regra hipotética.  Qualquer observação que caia nas partes não sobrepostas dos círculos mostra que as duas regras não são exatamente as mesmas.  Em outras palavras, essas observações falsificam a hipótese.
Se a regra verdadeira (T) se sobrepõe à hipótese atual (H), um teste negativo ou positivo pode potencialmente falsificar H.
Os triplos que se enquadram na hipótese são representados como um círculo dentro do universo de todos os triplos.  A verdadeira regra é um círculo menor dentro dele.
Quando a hipótese de trabalho (H) inclui a regra verdadeira (T), os testes positivos são a única maneira de falsificar H.

À luz desta e de outras críticas, o foco da pesquisa mudou da confirmação versus falsificação de uma hipótese, para examinar se as pessoas testam as hipóteses de uma forma informativa ou de uma forma não informativa, mas positiva. A busca pelo "verdadeiro" viés de confirmação levou os psicólogos a examinar uma gama mais ampla de efeitos na maneira como as pessoas processam as informações. [62]

Explicações de processamento de informação

Existem atualmente três explicações principais de processamento de informações sobre o viés de confirmação, além de uma adição recente.

Cognitiva contra motivacional

É mais provável que eventos felizes sejam lembrados.

De acordo com Robert MacCoun , a maior parte do processamento tendencioso de evidências ocorre por meio de uma combinação de mecanismos "frios" (cognitivos) e "quentes" (motivados). [63]

As explicações cognitivas para o viés de confirmação baseiam-se nas limitações da capacidade das pessoas de lidar com tarefas complexas e nos atalhos, chamados heurísticos , que usam. [64] Por exemplo, as pessoas podem julgar a confiabilidade das evidências usando a heurística de disponibilidade, isto é, com que rapidez uma determinada ideia vem à mente. [65] Também é possível que as pessoas só possam se concentrar em um pensamento de cada vez, portanto, acham difícil testar hipóteses alternativas em paralelo. [1] : 198-99Outra heurística é a estratégia de teste positivo identificada por Klayman e Ha, na qual as pessoas testam uma hipótese examinando casos em que esperam que uma propriedade ou evento ocorra. Essa heurística evita a tarefa difícil ou impossível de descobrir como será o diagnóstico de cada pergunta possível. No entanto, não é universalmente confiável, então as pessoas podem ignorar os desafios às suas crenças existentes. [14] [1] : 200

As explicações motivacionais envolvem um efeito do desejo sobre a crença . [1] : 197 [66] É sabido que as pessoas preferem pensamentos positivos aos negativos de várias maneiras: isso é chamado de " princípio de Poliana ". [67] Aplicado a argumentos ou fontes de evidência , isso poderia explicar por que as conclusões desejadas são mais prováveis ​​de serem consideradas verdadeiras. De acordo com experimentos que manipulam a conveniência da conclusão, as pessoas exigem um alto padrão de evidência para ideias desagradáveis ​​e um baixo padrão para ideias preferidas. Em outras palavras, eles perguntam: "Posso acreditar nisso?" para algumas sugestões e, "Devo acreditar nisso?" para os outros.[68] [69] Embora a consistência seja uma característica desejável das atitudes, um impulso excessivo para a consistência é outra fonte potencial de preconceito, pois pode impedir as pessoas de avaliarem informações novas e surpreendentes de maneira neutra. A psicóloga social Ziva Kunda combina as teorias cognitivas e motivacionais, argumentando que a motivação cria o viés, mas os fatores cognitivos determinam o tamanho do efeito. [1] : 198

Custo-benefício

As explicações em termos de análise de custo-benefício pressupõem que as pessoas não apenas testam hipóteses de forma desinteressada, mas avaliam os custos de diferentes erros. [70] Usando idéias da psicologia evolucionista , James Friedrich sugere que as pessoas não visam principalmente a verdade ao testar hipóteses, mas tentam evitar os erros mais caros. Por exemplo, os empregadores podem fazer perguntas unilaterais em entrevistas de emprego porque se concentram em eliminar candidatos inadequados. [71]O refinamento de Yaacov Trope e Akiva Liberman dessa teoria pressupõe que as pessoas comparem os dois tipos diferentes de erro: aceitar uma hipótese falsa ou rejeitar uma hipótese verdadeira. Por exemplo, alguém que subestima a honestidade de um amigo pode tratá-lo com desconfiança e, assim, minar a amizade. Superestimar a honestidade do amigo também pode custar caro, mas nem tanto. Nesse caso, seria racional buscar, avaliar ou lembrar evidências de sua honestidade de forma tendenciosa. [72] Quando alguém dá a impressão inicial de ser introvertido ou extrovertido, as perguntas que correspondem a essa impressão são mais empáticas . [73] Isso sugere que falar com alguém que parece ser introvertido é um sinal de melhores habilidades sociaispara perguntar: "Você se sente estranho em situações sociais?" em vez de "Você gosta de festas barulhentas?" A conexão entre o preconceito de confirmação e as habilidades sociais foi corroborada por um estudo sobre como estudantes universitários conhecem outras pessoas. Alunos altamente automonitorados , que são mais sensíveis ao seu ambiente e às normas sociais , fizeram mais perguntas de correspondência ao entrevistar um membro da equipe de alto status do que ao conhecer outros alunos. [73]

Exploratória contra confirmação

Os psicólogos Jennifer Lerner e Philip Tetlock distinguem dois tipos diferentes de processo de pensamento. O pensamento exploratório considera neutros vários pontos de vista e tenta antecipar todas as objeções possíveis a uma posição particular, enquanto o pensamento confirmatórioprocura justificar um ponto de vista específico. Lerner e Tetlock dizem que quando as pessoas esperam justificar sua posição para outros cujas opiniões já conhecem, tendem a adotar uma posição semelhante a essas pessoas e, então, usar o pensamento confirmatório para reforçar sua própria credibilidade. No entanto, se as partes externas forem excessivamente agressivas ou críticas, as pessoas se desvencilharão totalmente do pensamento e simplesmente farão valer suas opiniões pessoais sem justificativa. Lerner e Tetlock dizem que as pessoas só se obrigam a pensar crítica e logicamente quando sabem de antemão que precisarão se explicar a outras pessoas que estão bem informadas, genuinamente interessadas na verdade e cujas opiniões ainda não conhecem. Como essas condições raramente existem, eles argumentam, a maioria das pessoas usa o pensamento confirmatório na maior parte do tempo.[74] [75] [76]

Faz de conta

A psicóloga do desenvolvimento Eve Whitmore argumentou que as crenças e preconceitos envolvidos no viés de confirmação têm suas raízes no enfrentamento infantil por meio do faz de conta, que se torna "a base para formas mais complexas de autoengano e ilusão na idade adulta". O atrito causado pelo questionamento na adolescência com o desenvolvimento do pensamento crítico pode levar à racionalização de falsas crenças, e o hábito de tal racionalização pode se tornar inconsciente com o passar dos anos. [77]

Efeitos do mundo real

Meios de comunicação social

Nas mídias sociais , o viés de confirmação é amplificado pelo uso de bolhas de filtro , ou "edição algorítmica", que exibe aos indivíduos apenas informações com as quais eles provavelmente concordarão, enquanto exclui visões opostas. [78] Alguns argumentaram que o viés de confirmação é a razão pela qual a sociedade nunca pode escapar das bolhas dos filtros, porque os indivíduos são psicologicamente programados para buscar informações que concordem com seus valores e crenças preexistentes. [79] Outros argumentaram ainda que a mistura dos dois está degradando a democracia- alegando que essa "edição algorítmica" remove diversos pontos de vista e informações - e que, a menos que os algoritmos de bolha de filtro sejam removidos, os eleitores não serão capazes de tomar decisões políticas totalmente informadas. [80] [78]

O surgimento das mídias sociais contribuiu muito para a rápida disseminação de notícias falsas , ou seja, informações falsas e enganosas que são apresentadas como notícias confiáveis ​​de uma fonte aparentemente confiável. O viés de confirmação (seleção ou reinterpretação de evidências para apoiar as crenças de alguém) é um dos três principais obstáculos citados para explicar por que o pensamento crítico se desvia nessas circunstâncias. As outras duas são heurísticas de atalho (quando sobrecarregadas ou com pouco tempo, as pessoas confiam em regras simples, como consenso de grupo ou confiança em um especialista ou modelo) e metas sociais (motivação social ou pressão dos pares podem interferir na análise objetiva dos fatos em mãos) . [81]

No combate à propagação de notícias falsas, os sites de mídia social consideraram se voltar para "cutucadas digitais". [82] Atualmente, isso pode ser feito em duas formas diferentes de cutucada. Isso inclui cutucar as informações e cutucar a apresentação. A cutucada de informações envolve sites de mídia social que fornecem uma isenção de responsabilidade ou rótulo questionando ou avisando os usuários sobre a validade da fonte, enquanto cutucar a apresentação inclui expor os usuários a novas informações que eles podem não ter buscado, mas podem apresentá-los a pontos de vista que podem combater os seus próprios vieses de confirmação. [83]

Ciência e pesquisa científica

Uma característica distintiva do pensamento científico é a busca por evidências confirmatórias ou de suporte ( raciocínio indutivo ), bem como falsificações de evidências ( raciocínio dedutivo ). A pesquisa indutiva em particular pode ter um sério problema com o viés de confirmação. [84] [85]

Muitas vezes na história da ciência , os cientistas resistiram a novas descobertas interpretando seletivamente ou ignorando dados desfavoráveis. [1] : 192–94 A avaliação da qualidade dos estudos científicos parece ser particularmente vulnerável ao viés de confirmação. Vários estudos mostraram que os cientistas avaliam estudos que relatam descobertas consistentes com suas crenças anteriores de forma mais favorável do que estudos que relatam descobertas inconsistentes com suas crenças anteriores. [7] [86] [87]

No entanto, assumindo que a questão de pesquisa é relevante, o desenho experimental adequado e os dados são descritos de forma clara e abrangente, os dados empíricos obtidos devem ser importantes para a comunidade científica e não devem ser vistos de forma prejudicial, independentemente de estarem em conformidade com as previsões teóricas atuais . [87] Na prática, os pesquisadores podem interpretar mal, interpretar mal ou não ler todos os estudos que contradizem seus preconceitos, ou citá-los erroneamente como se eles realmente apoiassem suas afirmações. [88]

Além disso, os vieses de confirmação podem sustentar teorias científicas ou programas de pesquisa em face de evidências inadequadas ou mesmo contraditórias. [56] [89] A disciplina de parapsicologia é freqüentemente citada como um exemplo no contexto de se é uma protociência ou uma pseudociência. [90]

O viés de confirmação de um experimentador pode afetar potencialmente quais dados são relatados. Os dados que entram em conflito com as expectativas do experimentador podem ser mais prontamente descartados como não confiáveis, produzindo o chamado efeito de gaveta de arquivo . Para combater essa tendência, o treinamento científico ensina maneiras de prevenir o preconceito. [91] Por exemplo, o projeto experimental de ensaios clínicos randomizados (juntamente com sua revisão sistemática ) visa minimizar as fontes de viés. [91] [92]

O processo social da revisão por pares visa mitigar o efeito dos preconceitos dos cientistas individuais, embora o próprio processo de revisão por pares possa ser suscetível a tais preconceitos [93] [94] [87] [95] [96] O enviesamento de confirmação pode, portanto, ser especialmente prejudicial para avaliações objetivas relacionadas a resultados não conformes, uma vez que indivíduos tendenciosos podem considerar evidências opostas como fracas em princípio e dar pouca atenção à revisão de suas crenças. [86] Inovadores científicos freqüentemente encontram resistência da comunidade científica, e pesquisas que apresentam resultados controversos freqüentemente recebem severas revisões por pares. [97]

Mídia e de verificação de fato

Jornais sensacionalistas da década de 1850 e posteriores levaram a uma necessidade gradual de uma mídia mais factual. Colin Dickey descreveu a evolução subsequente da verificação de fatos. [98] Os elementos-chave foram o estabelecimento da Associated Press na década de 1850 (um pequeno material factual necessário), Ralph Pulitzer do New York World (seu Bureau of Accuracy and Fair Play, 1912), Henry Luce e a revista Time (título provisório original: Fatos), e o famoso departamento de checagem de fatos da The New Yorker . Mais recentemente, a grande mídia está sob grave ameaça econômica de startups online. Além disso, a rápida disseminação de desinformação e teorias de conspiração via mídia social está lentamente se infiltrando na mídia convencional. Uma solução é que mais funcionários da mídia recebam umfunção de verificação de fatos , como por exemplo The Washington Post . Organizações independentes de verificação de fatos também se tornaram proeminentes, como a Politifact .

No entanto, a verificação de fatos de reportagens e investigações da mídia está sujeita ao mesmo viés de confirmação que a revisão por pares de pesquisas científicas. Esse viés foi pouco estudado até agora. Por exemplo, um verificador de fatos com visões políticas progressistas pode ser mais crítico do que o necessário de um relatório factual de um comentarista conservador. Outro exemplo é que os fatos são frequentemente explicados com palavras ambíguas, de modo que progressistas e conservadores podem interpretar as palavras de forma diferente de acordo com suas próprias crenças. [99]

Finanças

O viés de confirmação pode levar os investidores a serem excessivamente confiantes, ignorando as evidências de que suas estratégias perderão dinheiro. [8] [100] Em estudos de mercados de ações políticos , os investidores lucraram mais quando resistiram ao preconceito. Por exemplo, os participantes que interpretaram o desempenho do candidato no debate de maneira neutra, em vez de partidária, tiveram maior probabilidade de lucrar. [101] Para combater o efeito do viés de confirmação, os investidores podem tentar adotar um ponto de vista contrário "para fins de argumentação". [102] Em uma técnica, eles imaginam que seus investimentos entraram em colapso e se perguntam por que isso pode acontecer. [8]

Medicina e saúde

Vieses cognitivos são variáveis ​​importantes na tomada de decisão clínica por médicos generalistas (GPs) e especialistas médicos. Dois importantes são o viés de confirmação e o viés de disponibilidade de sobreposição. Um GP pode fazer um diagnóstico no início durante um exame e, em seguida, buscar evidências confirmatórias em vez de falsificar evidências. Esse erro cognitivo é parcialmente causado pela disponibilidade de evidências sobre o suposto transtorno que está sendo diagnosticado. Por exemplo, o cliente pode ter mencionado o transtorno, ou o clínico geral pode ter lido recentemente um artigo muito discutido sobre o transtorno. A base desse atalho cognitivo ou heurística (chamada de ancoragem) é que o médico não considera múltiplas possibilidades com base em evidências, mas prematuramente se apega (ou se ancora a) uma única causa. [103]Na medicina de emergência, por causa da pressão do tempo, há uma alta densidade de tomada de decisão e atalhos são frequentemente aplicados. A taxa de falha potencial dessas decisões cognitivas precisa ser gerenciada pela educação sobre os 30 ou mais vieses cognitivos que podem ocorrer, de modo a estabelecer estratégias de desbiasing adequadas. [104] O viés de confirmação também pode fazer com que os médicos realizem procedimentos médicos desnecessários devido à pressão de pacientes inflexíveis. [105]

Raymond Nickerson, um psicólogo, culpa o viés de confirmação pelos procedimentos médicos ineficazes que foram usados ​​por séculos antes do advento da medicina científica . [1] : 192 Se um paciente se recuperasse, as autoridades médicas consideravam o tratamento bem-sucedido, em vez de procurar explicações alternativas, como a de que a doença havia seguido seu curso natural. A assimilação tendenciosa é um fator no apelo moderno da medicina alternativa , cujos proponentes são influenciados por evidências anedóticas positivas, mas tratam as evidências científicas de forma hipercrítica. [106] [107] [108]

A terapia cognitiva foi desenvolvida por Aaron T. Beck no início dos anos 1960 e se tornou uma abordagem popular. [109] De acordo com Beck, o processamento de informações tendencioso é um fator na depressão . [110] Sua abordagem ensina as pessoas a tratar as evidências de maneira imparcial, em vez de reforçar seletivamente as perspectivas negativas. [47] Fobias e hipocondria também mostraram envolver viés de confirmação para informações ameaçadoras. [111]

Política, lei e policiamento

Uma mulher e um homem lendo um documento em um tribunal
Os ensaios simulados permitem que os pesquisadores examinem os vieses de confirmação em um cenário realista

Nickerson argumenta que o raciocínio em contextos judiciais e políticos às vezes é inconscientemente tendencioso, favorecendo conclusões com as quais juízes, júris ou governos já se comprometeram. [1] : 191–93 Uma vez que as evidências em um julgamento com júri podem ser complexas e os jurados muitas vezes tomam decisões sobre o veredicto logo no início, é razoável esperar um efeito de polarização de atitude. A previsão de que os jurados se tornarão mais radicais em suas opiniões à medida que virem mais evidências foi confirmada em experimentos com julgamentos simulados . [112] [113] Ambos os sistemas de justiça criminal inquisitorial e adversarial são afetados pelo viés de confirmação. [114]

O viés de confirmação pode ser um fator na criação ou extensão de conflitos, de debates carregados de emoção a guerras: ao interpretar as evidências a seu favor, cada parte oposta pode se tornar excessivamente confiante de que está na posição mais forte. [115] Por outro lado, o desvio de confirmação pode resultar em pessoas ignorando ou má interpretação dos sinais de um conflito iminente ou incipiente. Por exemplo, os psicólogos Stuart Sutherland e Thomas Kida argumentaram que o almirante da Marinha dos Estados Unidos, Husband E. Kimmel, mostrou viés de confirmação ao minimizar os primeiros sinais do ataque japonês a Pearl Harbor . [56] [116]

Um estudo de duas décadas de especialistas políticos por Philip E. Tetlock descobriu que, no geral, suas previsões não eram muito melhores do que o acaso. Tetlock dividia os especialistas em "raposas", que mantinham várias hipóteses, e "ouriços", que eram mais dogmáticos. Em geral, os ouriços eram muito menos precisos. Tetlock atribuiu seu fracasso ao viés de confirmação e, especificamente, à sua incapacidade de fazer uso de novas informações que contradiziam suas teorias existentes. [117]

Em investigações policiais, um detetive pode identificar um suspeito no início de uma investigação, mas às vezes busca em grande parte apoiar ou confirmar as evidências, ignorando ou minimizando as evidências falsificadoras. [118]

Psicologia social

Os psicólogos sociais identificaram duas tendências na maneira como as pessoas buscam ou interpretam informações sobre si mesmas. A autoverificação é o impulso para reforçar a autoimagem existente e o auto-aprimoramento é o impulso para buscar feedback positivo. Ambos são atendidos por vieses de confirmação. [119] Em experimentos em que as pessoas recebem feedback que conflita com sua autoimagem, é menos provável que prestem atenção ou lembrem-se dele do que quando recebem feedback de autoverificação. [120] [121] [122] Eles reduzem o impacto de tais informações, interpretando-as como não confiáveis. [120] [123] [124]Experimentos semelhantes descobriram uma preferência por feedback positivo, e as pessoas que o dão, em vez de feedback negativo. [119]

Delírios de massa

O viés de confirmação pode desempenhar um papel fundamental na propagação de delírios em massa . Julgamentos de bruxas são freqüentemente citados como exemplo. [125] [126]

Para outro exemplo, na epidemia de pitting de pára-brisa de Seattle , parecia haver uma "epidemia de pitting" na qual os pára-brisas foram danificados devido a uma causa desconhecida. Conforme a notícia da aparente onda de danos se espalhava, mais e mais pessoas checavam seus pára-brisas, descobriam que seus pára-brisas também haviam sido danificados, confirmando assim a crença na suposta epidemia. Na verdade, os pára-brisas foram danificados anteriormente, mas o dano passou despercebido até que as pessoas verificaram seus pára-brisas enquanto a ilusão se espalhava. [127]

Crenças paranormais

Um fator no apelo das alegadas leituras psíquicas é que os ouvintes aplicam um viés de confirmação que se ajusta às declarações do psíquico em suas próprias vidas. [128] Ao fazer um grande número de afirmações ambíguas em cada sessão, o médium dá ao cliente mais oportunidades de encontrar uma correspondência. Esta é uma das técnicas de leitura fria , com a qual um médium pode fazer uma leitura subjetivamente impressionante, sem qualquer informação prévia sobre o cliente. [128] O investigador James Randi comparou a transcrição de uma leitura ao relatório do cliente sobre o que o médium havia dito, e descobriu que o cliente mostrou uma forte recordação seletiva dos "acertos". [129]

Como uma ilustração notável do viés de confirmação no mundo real, Nickerson menciona a piramidologia numerológica : a prática de encontrar significado nas proporções das pirâmides egípcias. [1] : 190 Existem muitas medidas de comprimento diferentes que podem ser feitas, por exemplo, da Grande Pirâmide de Gizé e muitas maneiras de combiná-las ou manipulá-las. Portanto, é quase inevitável que as pessoas que olham para esses números seletivamente encontrem correspondências superficialmente impressionantes, por exemplo, com as dimensões da Terra. [1] : 190

Recrutamento e seleção

O viés cognitivo inconsciente (incluindo o viés de confirmação) no recrutamento de empregos afeta as decisões de contratação e pode potencialmente proibir um local de trabalho diversificado e inclusivo. Há uma variedade de tendências inconscientes que afetam as decisões de recrutamento, mas a tendência de confirmação é uma das principais, especialmente durante a fase de entrevista. [130] O entrevistador geralmente seleciona um candidato que confirma suas próprias crenças, mesmo que outros candidatos sejam igualmente ou mais qualificados.

Efeitos e resultados associados

Polarização da opinião

Quando pessoas com pontos de vista opostos interpretam novas informações de maneira tendenciosa, seus pontos de vista podem se distanciar ainda mais. Isso é chamado de "polarização de atitude". [131]O efeito foi demonstrado por um experimento que envolvia desenhar uma série de bolas vermelhas e pretas de uma das duas "cestas de bingo" escondidas. Os participantes sabiam que uma cesta continha 60 por cento de bolas pretas e 40 por cento vermelhas; o outro, 40% preto e 60% vermelho. Os experimentadores observaram o que acontecia quando bolas de cores alternadas eram sorteadas, uma sequência que não favorecia nenhuma das cestas. Depois que cada bola foi sorteada, os participantes de um grupo foram solicitados a declarar em voz alta seus julgamentos sobre a probabilidade de as bolas estarem sendo tiradas de uma ou da outra cesta. Esses participantes tendiam a ficar mais confiantes a cada sorteio sucessivo - quer eles inicialmente pensassem que a cesta com 60 por cento de bolas pretas ou aquela com 60 por cento de bolas vermelhas era a fonte mais provável,sua estimativa da probabilidade aumentou. Outro grupo de participantes foi solicitado a declarar estimativas de probabilidade apenas no final de uma sequência de bolas sorteadas, e não depois de cada bola. Eles não mostraram o efeito de polarização, sugerindo que isso não ocorre necessariamente quando as pessoas simplesmente mantêm posições opostas, mas sim quando se comprometem abertamente com elas.[132]

Um estudo menos abstrato foi o experimento de interpretação tendenciosa de Stanford, no qual os participantes com opiniões fortes sobre a pena de morte leram sobre evidências experimentais mistas. Vinte e três por cento dos participantes relataram que suas opiniões haviam se tornado mais radicais e essa mudança auto-relatada estava fortemente correlacionada com suas atitudes iniciais. [24] Em experimentos posteriores, os participantes também relataram que suas opiniões se tornaram mais extremas em resposta a informações ambíguas. No entanto, as comparações de suas atitudes antes e depois das novas evidências não mostraram nenhuma mudança significativa, sugerindo que as mudanças autorreferidas podem não ser reais. [27] [131] [133]Com base nesses experimentos, Deanna Kuhn e Joseph Lao concluíram que a polarização é um fenômeno real, mas longe de ser inevitável, acontecendo apenas em uma pequena minoria de casos, e foi motivada não apenas por considerar evidências mistas, mas meramente pensando sobre o assunto. [131]

Charles Taber e Milton Lodge argumentaram que o resultado da equipe de Stanford tinha sido difícil de replicar porque os argumentos usados ​​em experimentos posteriores eram muito abstratos ou confusos para evocar uma resposta emocional. O estudo de Taber e Lodge usou os tópicos emocionalmente carregados de controle de armas e ação afirmativa . [27] Eles mediram as atitudes de seus participantes em relação a essas questões antes e depois de ler os argumentos de cada lado do debate. Dois grupos de participantes mostraram polarização de atitude: aqueles com fortes opiniões anteriores e aqueles que tinham conhecimento político. Em parte deste estudo, os participantes escolheram quais fontes de informação ler, a partir de uma lista preparada pelos experimentadores. Por exemplo, eles podem ler oArgumentos da National Rifle Association e da Brady Anti-Handgun Coalition sobre o controle de armas. Mesmo quando instruídos a serem imparciais, os participantes eram mais propensos a ler argumentos que sustentavam suas atitudes existentes do que argumentos que não o faziam. Essa busca tendenciosa por informações correlacionou-se bem com o efeito de polarização. [27]

o efeito backfire é um nome para a descoberta de que, dadas as evidências contra suas crenças, as pessoas podem rejeitar as evidências e acreditar ainda mais fortemente. [134] [135] A frase foi cunhada porBrendan Nyhane Jason Reifler em 2010. [136] No entanto, pesquisas subsequentes falharam em replicar as descobertas que sustentam o efeito de tiro pela culatra. [137] Um estudo conduzido na Ohio State University e na George Washington University estudou 10.100 participantes com 52 problemas diferentes que deveriam desencadear um efeito de tiro pela culatra. Embora as descobertas tenham concluído que os indivíduos estão relutantes em abraçar fatos que contradizem sua ideologia já sustentada, nenhum caso de tiro pela culatra foi detectado. [138]Desde então, o efeito de contra-explosão foi observado como um fenômeno raro, em vez de uma ocorrência comum [139] (compare o efeito bumerangue ).

Persistência de crenças desacreditados

[B] eliefs podem sobreviver a desafios lógicos ou empíricos potentes. Eles podem sobreviver e até mesmo ser amparados por evidências de que a maioria dos observadores descomprometidos concordaria que logicamente exige algum enfraquecimento de tais crenças. Eles podem até sobreviver à destruição total de suas bases de evidências originais.

—Lee Ross e Craig Anderson [140]

Os vieses de confirmação fornecem uma explicação plausível para a persistência das crenças quando a evidência inicial para elas é removida ou quando elas foram fortemente contestadas. [1] : 187 Este efeito de perseverança de crença foi demonstrado pela primeira vez experimentalmente por Festinger , Riecken e Schachter. Esses psicólogos tempo gasto com um culto, cujos membros estavam convencidos de que o mundo iria acabar em 21 de dezembro de 1954. Após a previsão falhou, a maioria dos crentes ainda se agarrou a sua fé. O livro que descreve essa pesquisa é apropriadamente chamado de When Prophecy Fails . [141]

O termo "perseverança de crença", no entanto, foi cunhado em uma série de experimentos usando o que é chamado de "paradigma de debriefing": os participantes lêem evidências falsas para uma hipótese, sua mudança de atitude é medida e a falsificação é exposta em detalhes. Suas atitudes são então medidas mais uma vez para ver se sua crença retorna ao nível anterior. [140]

Um achado comum é que pelo menos parte da crença inicial permanece mesmo após um debriefing completo. [142] Em um experimento, os participantes tiveram que distinguir entre notas de suicídio reais e falsas. O feedback foi aleatório: alguns foram informados de que tinham se saído bem, enquanto outros foram informados de que haviam se saído mal. Mesmo depois de serem totalmente informados, os participantes ainda foram influenciados pelo feedback. Eles ainda achavam que eram melhores ou piores do que a média nesse tipo de tarefa, dependendo do que lhes foi dito inicialmente. [143]

Em outro estudo, os participantes leram as avaliações de desempenho no trabalho de dois bombeiros, junto com suas respostas a um teste de aversão ao risco . [140] Esses dados fictícios foram organizados para mostrar uma associação negativa ou positiva: alguns participantes foram informados de que um bombeiro que assumia riscos se saiu melhor, enquanto outros foram informados de que eles se saíram menos bem do que um colega avesso ao risco. [144] Mesmo se esses dois estudos de caso fossem verdadeiros, eles teriam sido evidências cientificamente insuficientes para uma conclusão sobre os bombeiros em geral. No entanto, os participantes os consideraram subjetivamente persuasivos. [144]Quando os estudos de caso mostraram ser fictícios, a crença dos participantes em um link diminuiu, mas cerca de metade do efeito original permaneceu. [140] Entrevistas de acompanhamento estabeleceram que os participantes compreenderam o debriefing e o levaram a sério. Os participantes pareceram confiar no debriefing, mas consideraram as informações desacreditadas irrelevantes para sua crença pessoal. [144]

o O efeito de influência contínua é a tendência de acreditar na desinformação previamente aprendida, mesmo depois de ter sido corrigida. A desinformação ainda pode influenciar as inferências geradas após a ocorrência de uma correção. [145]

Preferência por informação precoce

Experimentos mostraram que as informações têm peso mais forte quando aparecem no início de uma série, mesmo quando a ordem não é importante. Por exemplo, as pessoas têm uma impressão mais positiva de alguém descrito como "inteligente, trabalhador, impulsivo, crítico, teimoso, invejoso" do que quando recebem as mesmas palavras na ordem inversa. [146] Este efeito de primazia irracional é independente do efeito de primazia na memória em que os itens anteriores em uma série deixam um traço de memória mais forte. [146] A interpretação tendenciosa oferece uma explicação para este efeito: vendo a evidência inicial, as pessoas formam uma hipótese de trabalho que afeta a forma como interpretam o resto das informações. [1] : 187

Uma demonstração de primazia irracional usou chips coloridos supostamente retirados de duas urnas. Os participantes foram informados sobre a distribuição de cores das urnas e tiveram que estimar a probabilidade de um chip ser retirado de uma delas. [146] Na verdade, as cores apareceram em uma ordem pré-combinada. Os primeiros trinta empates favoreceram uma urna e os trinta seguintes favoreceram a outra. [1] : 187 A série como um todo era neutra, então, racionalmente, as duas urnas eram igualmente prováveis. Porém, após sessenta empates, os participantes preferiram a urna sugerida pelos trinta iniciais. [146]

Outro experimento envolveu uma apresentação de slides de um único objeto, visto apenas como um borrão no início e com um foco ligeiramente melhor a cada slide seguinte. [146] Depois de cada slide, os participantes tiveram que declarar sua melhor estimativa do que o objeto era. Os participantes cujas primeiras suposições estavam erradas persistiram com essas suposições, mesmo quando a imagem estava suficientemente focada para que o objeto fosse facilmente reconhecível por outras pessoas. [1] : 187

Associação ilusória entre eventos

Correlação ilusória é a tendência de ver correlações inexistentes em um conjunto de dados. [147] Essa tendência foi demonstrada pela primeira vez em uma série de experimentos no final dos anos 1960. [148] Em um experimento, os participantes leram um conjunto de estudos de caso psiquiátricos, incluindo respostas ao teste de borrão de Rorschach . Os participantes relataram que os homens homossexuais no conjunto eram mais propensos a relatar ter visto nádegas, ânus ou figuras sexualmente ambíguas nas manchas de tinta. Na verdade, os estudos de caso fictícios foram construídos de forma que os homens homossexuais não fossem mais propensos a relatar essas imagens ou, em uma versão do experimento, eram menos propensos a relatá-las do que os homens heterossexuais. [147]Em uma pesquisa, um grupo de psicanalistas experientes relatou o mesmo conjunto de associações ilusórias com a homossexualidade. [147] [148]

Outro estudo registrou os sintomas experimentados por pacientes com artrite, juntamente com as condições climáticas durante um período de 15 meses. Quase todos os pacientes relataram que suas dores estavam relacionadas com as condições meteorológicas, embora a correlação real fosse zero. [149]

Exemplo
Dias Chuva Sem chuva
Artrite 14 6
Sem artrite 7 2

Esse efeito é um tipo de interpretação tendenciosa, em que evidências objetivamente neutras ou desfavoráveis ​​são interpretadas para apoiar crenças existentes. Também está relacionado a vieses no comportamento de teste de hipóteses. [150] Ao julgar se dois eventos, como doença e mau tempo, estão correlacionados, as pessoas dependem muito do número de casos positivos-positivos : neste exemplo, ocorrências de dor e mau tempo. Eles prestam relativamente pouca atenção aos outros tipos de observação (sem dor e / ou tempo bom). [151] Isso é paralelo à confiança em testes positivos em testes de hipóteses. [150]Também pode refletir a recordação seletiva, pois as pessoas podem ter a sensação de que dois eventos estão correlacionados porque é mais fácil recordar os momentos em que aconteceram juntos. [150]

Veja também

Notas

  1. ^ David Perkins , professor e pesquisador da Harvard Graduate School of Education, cunhou o termo "preconceito myside" referindo-se a uma preferência por "meu" lado de uma questão ( Baron 2000 , p. 195).
  2. ^ "Viés de assimilação" é outro termo usado para interpretação tendenciosa de evidências. ( Risen & Gilovich 2007 , p. 113)
  3. ^ Wason também usou o termo "viés de verificação". ( Poletiek 2001 , p. 73)

Referências

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Fontes

Outras leituras

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