Czynniki ludzkie i ergonomia

Z Wikipedii, wolnej encyklopedii
Przejdź do nawigacji Przejdź do wyszukiwania

Praktyczne pokazy zasad ergonomii

Czynniki ludzkie i ergonomia (powszechnie nazywane czynnikami ludzkimi ) to zastosowanie zasad psychologicznych i fizjologicznych do inżynierii i projektowania produktów, procesów i systemów. Cztery główne cele uczenia się o czynnikach ludzkich to redukcja błędów ludzkich , zwiększenie produktywności oraz zwiększenie bezpieczeństwa, dostępności systemu i komfortu ze szczególnym naciskiem na interakcję między człowiekiem a systemem inżynieryjnym. [1]

Dziedzina ta jest połączeniem wielu dyscyplin, takich jak psychologia , socjologia , inżynieria , biomechanika , wzornictwo przemysłowe , fizjologia , antropometria , projektowanie interakcji , projektowanie wizualne , doświadczenie użytkownika i projektowanie interfejsu użytkownika . Badania nad czynnikami ludzkimi wykorzystują metody i podejścia z tych i innych dyscyplin wiedzy do badania ludzkiego zachowania i generowania danych istotnych dla czterech głównych celów powyżej. W studiowaniu i dzieleniu się wiedzą na temat projektowania sprzętu, urządzeń i procesów, które pasują do ludzkiego ciała i jego funkcji poznawczychzdolności, dwa terminy „czynnik ludzki” i „ergonomia” są zasadniczo synonimami ich odniesienia i znaczenia w aktualnej literaturze. [2] [3] [4]

Międzynarodowe Stowarzyszenie Ergonomii definiuje ergonomię lub czynnik ludzki w następujący sposób: [5]

Ergonomia (lub czynniki ludzkie) to dyscyplina naukowa zajmująca się zrozumieniem interakcji między ludźmi i innymi elementami systemu oraz zawód, który stosuje teorię, zasady, dane i metody do projektowania w celu optymalizacji ludzkiego dobrostanu i ogólnej wydajności systemu.

Część serii na
Psychologia
Typy podstawowe
Psychologia stosowana
Listy

Czynnik ludzki jest wykorzystywany do realizacji celów bezpieczeństwa i higieny pracy oraz produktywności . Ma to znaczenie przy projektowaniu takich rzeczy, jak bezpieczne meble i łatwe w użyciu interfejsy do maszyn i urządzeń. Odpowiednia ergonomiczna konstrukcja jest niezbędna, aby zapobiec powtarzającym się urazom i innym schorzeniom układu mięśniowo-szkieletowego , które mogą rozwijać się z czasem i prowadzić do długotrwałej niepełnosprawności. Czynniki ludzkie i ergonomia dotyczą „dopasowania” użytkownika, sprzętu i środowiska lub „dopasowania pracy do osoby”. [6] Uwzględnia możliwości i ograniczenia użytkownika w dążeniu do zapewnienia, że ​​zadania, funkcje, informacje i środowisko odpowiadają temu użytkownikowi.

Aby ocenić dopasowanie osoby do stosowanej technologii, specjaliści od czynników ludzkich lub ergonomiści biorą pod uwagę wykonywaną pracę (czynność) i wymagania użytkownika; używany sprzęt (jego wielkość, kształt i stopień, w jakim jest odpowiedni do zadania) oraz wykorzystywane informacje (jak są prezentowane, udostępniane i zmieniane). Ergonomia czerpie z wielu dyscyplin w badaniu człowieka i jego otoczenia, w tym antropometrii, biomechaniki, inżynierii mechanicznej, inżynierii przemysłowej , wzornictwa przemysłowego, projektowania informacji , kinezjologii , fizjologii , psychologii poznawczej , psychologii przemysłowej i organizacyjnej oraz psychologii przestrzeni .

Etymologia

Termin ergonomia (z greckiego ἔργον oznaczającego „pracę” i νόμος oznaczającego „prawo naturalne”) po raz pierwszy weszło do nowoczesnego leksykonu, kiedy polski naukowiec Wojciech Jastrzębowski użył tego słowa w artykule Rys ergonomji czyli nauki o pracy, wynikaj na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody . [7] Francuski badacz Jean-Gustave Courcelle-Seneuil , najwyraźniej bez znajomości artykułu Jastrzębowskiego, użył tego słowa w nieco innym znaczeniu w 1858 roku. Wprowadzenie tego terminu do leksykonu angielskiego powszechnie przypisuje się brytyjskiemu psychologowi Hywelowi Murrellowi ., na spotkaniu w 1949 r. w Admiralicji Wielkiej Brytanii , które doprowadziło do założenia Towarzystwa Ergonomii . Używał go do objęcia studiów, którymi zajmował się w czasie i po II wojnie światowej. [8]

Wyrażenie czynniki ludzkie to głównie termin północnoamerykański [9] , który został przyjęty w celu podkreślenia zastosowania tych samych metod w sytuacjach niezwiązanych z pracą. „Czynnik ludzki” to fizyczna lub poznawcza właściwość jednostki lub zachowania społeczne specyficzne dla ludzi, które mogą wpływać na funkcjonowanie systemów technologicznych. Terminy „czynnik ludzki” i „ergonomia” są zasadniczo synonimami. [2]

Domeny specjalizacji

Ergonomia obejmuje trzy główne obszary badawcze: ergonomię fizyczną, poznawczą i organizacyjną.

W ramach tych szerokich kategorii istnieje wiele specjalizacji. Specjalizacje z zakresu ergonomii fizycznej mogą obejmować ergonomię wizualną. Specjalizacje w dziedzinie ergonomii kognitywnej mogą obejmować użyteczność, interakcję człowiek-komputer oraz inżynierię doświadczeń użytkownika.

Niektóre specjalizacje mogą przecinać te dziedziny: Ergonomia środowiskowa dotyczy interakcji człowieka ze środowiskiem charakteryzującym się klimatem, temperaturą, ciśnieniem, wibracjami, światłem. [10] Powstająca dziedzina czynnika ludzkiego w bezpieczeństwie autostrad wykorzystuje zasady czynnika ludzkiego do zrozumienia działań i możliwości użytkowników dróg – kierowców samochodów osobowych i ciężarowych, pieszych, rowerzystów itp. – i wykorzystuje tę wiedzę do projektowania dróg i ulic w celu ograniczenia ruchu kolizje. Błąd kierowcy jest wymieniony jako czynnik przyczyniający się do 44% śmiertelnych kolizji w Stanach Zjednoczonych, więc szczególnie interesującym tematem jest to, w jaki sposób użytkownicy dróg gromadzą i przetwarzają informacje o drodze i jej otoczeniu oraz jak pomóc im w podjęciu właściwej decyzji . [11]

Cały czas generowane są nowe terminy. Na przykład „inżynier prób z użytkownikami” może odnosić się do specjalisty inżynierii czynnika ludzkiego, który specjalizuje się w próbach z użytkownikami. [12] Chociaż nazwy się zmieniają, specjaliści zajmujący się czynnikami ludzkimi stosują zrozumienie czynnika ludzkiego do projektowania sprzętu, systemów i metod pracy w celu poprawy komfortu, zdrowia, bezpieczeństwa i wydajności.

Według Międzynarodowego Stowarzyszenia Ergonomii w dyscyplinie ergonomia istnieją dziedziny specjalizacji.

Ergonomia fizyczna

Ergonomia fizyczna: nauka projektowania interakcji użytkownika ze sprzętem i miejscami pracy w celu dopasowania do użytkownika.

Ergonomia fizyczna dotyczy anatomii człowieka oraz niektórych cech antropometrycznych, fizjologicznych i biomechanicznych związanych z aktywnością fizyczną. [5] Zasady ergonomii fizycznej są szeroko stosowane w projektowaniu produktów konsumenckich i przemysłowych w celu optymalizacji wydajności oraz zapobiegania/leczenia zaburzeń związanych z pracą poprzez ograniczanie mechanizmów stojących za ostrymi i przewlekłymi urazami/zaburzeniami układu mięśniowo-szkieletowego wywołanymi mechanicznie. [13] Czynniki ryzyka, takie jak lokalne naciski mechaniczne, siła i postawa w siedzącym środowisku biurowym, prowadzą do urazów przypisywanych środowisku pracy. [14]Ergonomia fizyczna jest ważna dla osób, u których zdiagnozowano dolegliwości lub zaburzenia fizjologiczne, takie jak zapalenie stawów (zarówno przewlekłe, jak i przemijające) czy zespół cieśni nadgarstka . Nacisk, który jest nieznaczny lub niezauważalny dla osób nie dotkniętych tymi zaburzeniami, może być bardzo bolesny lub sprawić, że urządzenie stanie się bezużyteczne dla tych, którzy są dotknięci tymi zaburzeniami. Wiele ergonomicznie zaprojektowanych produktów jest również stosowanych lub zalecanych do leczenia lub zapobiegania takim zaburzeniom oraz do leczenia przewlekłego bólu związanego z uciskiem . [15]

Jednym z najczęstszych rodzajów urazów związanych z pracą jest choroba układu mięśniowo-szkieletowego. Choroby układu mięśniowo-szkieletowego związane z pracą (WRMD) powodują uporczywy ból, utratę zdolności funkcjonalnej i niezdolność do pracy, ale ich wstępna diagnoza jest trudna, ponieważ opierają się głównie na dolegliwościach bólowych i innych objawach. [16] Każdego roku 1,8 miliona pracowników w USA doświadcza WRMD, a prawie 600 000 urazów jest na tyle poważnych, że powodują, że pracownicy opuszczają pracę. [17]Niektóre prace lub warunki pracy powodują większą liczbę skarg pracowników na nadmierne obciążenie, miejscowe zmęczenie, dyskomfort lub ból, który nie ustępuje po nocnym odpoczynku. Tego typu prace często obejmują czynności takie jak powtarzalne i forsowne wysiłki; częste, ciężkie lub nad głową windy; niewygodne stanowiska pracy; lub użycie sprzętu wibracyjnego. [18] Administracja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy (OSHA) znalazła istotne dowody na to, że programy ergonomiczne mogą obniżyć koszty wynagrodzeń pracowników, zwiększyć wydajność i zmniejszyć rotację pracowników. [19]Rozwiązania łagodzące mogą obejmować zarówno rozwiązania krótkoterminowe, jak i długoterminowe. Rozwiązania krótko- i długoterminowe obejmują trening świadomości, pozycjonowanie ciała, mebli i sprzętu oraz ćwiczenia ergonomiczne. Zalecane są stanowiska do pracy na siedząco i akcesoria komputerowe zapewniające miękkie powierzchnie do oparcia dłoni, a także dzielone klawiatury. Dodatkowo, zasoby w dziale HR mogą być przydzielane do przeprowadzania ocen dla pracowników, aby zapewnić spełnienie powyższych kryteriów. [20] Dlatego ważne jest, aby zbierać dane w celu zidentyfikowania najbardziej problematycznych miejsc pracy lub warunków pracy, korzystając z takich źródeł, jak dzienniki urazów i chorób, dokumentacja medyczna i analizy pracy. [18]

Ergonomicznie zaprojektowana klawiatura

Innowacyjne stanowiska pracy, które są testowane, obejmują biurka do pracy na stojąco, biurka z regulacją wysokości, biurka do bieżni, urządzenia na pedały i ergometry rowerowe. [21] W wielu badaniach te nowe stacje robocze spowodowały zmniejszenie obwodu talii i poprawę samopoczucia psychicznego. Jednak znaczna liczba dodatkowych badań nie wykazała wyraźnej poprawy wyników zdrowotnych. [22]

Wraz z pojawieniem się robotów współpracujących i inteligentnych systemów w środowiskach produkcyjnych, sztuczne środki można wykorzystać do poprawy ergonomii fizycznej współpracowników. Na przykład podczas współpracy człowieka z robotem robot może wykorzystywać modele biomechaniczne ludzkiego współpracownika w celu dostosowania konfiguracji pracy i uwzględnienia różnych wskaźników ergonomicznych, takich jak postawa człowieka, momenty obrotowe stawów, manipulacja ramionami i zmęczenie mięśni . [23] [24] Przydatność ergonomiczną współdzielonej przestrzeni roboczej w odniesieniu do tych wskaźników można również wyświetlić człowiekowi za pomocą map przestrzeni roboczej za pośrednictwem interfejsów wizualnych. [25]

Ergonomia poznawcza

Ergonomia poznawcza dotyczy procesów umysłowych, takich jak percepcja, emocje, pamięć, rozumowanie i reakcje motoryczne, ponieważ wpływają one na interakcje między ludźmi i innymi elementami systemu. [5] [26] (Odpowiednie tematy obejmują obciążenie umysłowe, podejmowanie decyzji, wykwalifikowaną wydajność, ludzką niezawodność, stres w pracy i szkolenie, ponieważ mogą one dotyczyć projektowania interakcji człowiek-system i człowiek-komputer ). Badania epidemiologiczne wykazują korelację między czas spędzany w trybie siedzącym i funkcje poznawcze, takie jak obniżony nastrój i depresja. [22]

Ergonomia organizacyjna i kultura bezpieczeństwa

Ergonomia organizacyjna dotyczy optymalizacji systemów socjotechnicznych, w tym ich struktur organizacyjnych, polityk i procesów. [5] Istotne tematy to sukcesy lub niepowodzenia w komunikacji międzyludzkiej w adaptacji do innych elementów systemu, [27] [28] zarządzanie zasobami załogi, projektowanie pracy, systemy pracy , projektowanie czasu pracy, praca zespołowa, ergonomia partycypacyjna , ergonomia społeczności, praca kooperacyjna, nowe programy pracy, wirtualne organizacje, praca zdalna i zarządzanie jakością. Kultura bezpieczeństwa w organizacji inżynierów i techników została powiązana z bezpieczeństwem inżynieryjnym z wymiarami kulturowymi, w tym odległością zasilaniai tolerancja niejednoznaczności. Wykazano, że mała odległość zasilania bardziej sprzyja kulturze bezpieczeństwa. Wykazano, że organizacje z kulturą ukrywania się lub braku empatii mają słabą kulturę bezpieczeństwa.

Historia

Społeczeństwa starożytne

Niektórzy twierdzą, że ergonomia człowieka rozpoczęła się od Australopithecus prometheus (znanego również jako „mała stopa”), naczelnego, który stworzył ręczne narzędzia z różnych rodzajów kamienia, wyraźnie rozróżniając narzędzia na podstawie ich zdolności do wykonywania wyznaczonych zadań. [29] Wydaje się, że fundamenty nauki o ergonomii zostały położone w kontekście kultury starożytnej Grecji . Wiele dowodów wskazuje na to, że cywilizacja grecka w V wieku p.n.e. stosowała zasady ergonomii w projektowaniu narzędzi, miejsc pracy i miejsc pracy. Znakomity tego przykład można znaleźć w przedstawionym przez Hipokratesa opisie , jak powinno być zaprojektowane miejsce pracy chirurga i jak powinny być rozmieszczone używane przez niego narzędzia.[30] Zapis archeologiczny pokazuje również, że wczesne dynastie egipskie wytwarzały narzędzia i sprzęt gospodarstwa domowego, które ilustrowały zasady ergonomii.

Towarzystwa przemysłowe

Bernardino Ramazzini był jedną z pierwszych osób, które systematycznie badały chorobę wynikającą z pracy, zyskując sobie przydomek „ojca medycyny pracy”. Pod koniec XVII i na początku XVIII wieku Ramazzini odwiedził wiele miejsc pracy, gdzie dokumentował ruchy robotników i rozmawiał z nimi o ich dolegliwościach. Następnie opublikował „De Morbis Artificum Diatriba” (łac. Choroby pracowników), w którym wyszczególnił zawody, powszechne choroby, środki zaradcze. [31] W XIX wieku Frederick Winslow Taylor był pionierem „ zarządzania naukowego ”.", która proponowała sposób na znalezienie optymalnej metody wykonania danego zadania. Taylor odkrył, że może na przykład potroić ilość węgla, którą robotnicy odgarniali, stopniowo zmniejszając rozmiar i wagę łopaty do węgla, aż do uzyskania najszybszego prędkość łopaty została osiągnięta. [32] Frank i Lillian Gilbreth rozszerzyli metody Taylora na początku XX wieku, aby opracować „ badanie czasu i ruchu ". Celem ich było zwiększenie wydajności poprzez wyeliminowanie zbędnych kroków i działań. Stosując to podejście, Gilbrethowie zredukowali liczba wniosków w murowaniu od 18 do 4,5, [ potrzebne doprecyzowanie ]pozwalając murarzom na zwiększenie wydajności ze 120 do 350 cegieł na godzinę. [32]

Jednak to podejście zostało odrzucone przez rosyjskich badaczy, którzy skupili się na dobrobycie pracownika. Na I Konferencji Naukowej Organizacji Pracy (1921) Władimir Bechterew i Władimir Nikołajewicz Miasiszczew skrytykowali tayloryzm. Bekhterev argumentował, że „Ostateczny ideał problemu pracy nie leży w nim [Taylorism], ale w takiej organizacji procesu pracy, która przyniosłaby maksimum wydajności przy minimalnym zagrożeniu dla zdrowia, braku zmęczenia i gwarancji zdrowe zdrowie i wszechstronny rozwój osobisty ludzi pracy”. [33]Miasiszczew odrzucił propozycję Fredericka Taylora, by zmienić człowieka w maszynę. Nudna, monotonna praca była tymczasową koniecznością do czasu opracowania odpowiedniej maszyny. Następnie zaproponował nową dyscyplinę „ergologię” do studiowania pracy jako integralnej części reorganizacji pracy. Koncepcja ta została podjęta przez mentora Miasiszczewa, Bechteriewa, w swoim końcowym raporcie z konferencji, zmieniając jedynie nazwę na „ergonologia” [33] .

Lotnictwo

Przed I wojną światową psychologia lotnictwa skupiała się na samym lotniku, ale wojna przeniosła uwagę na samolot, w szczególności na projektowanie elementów sterujących i wyświetlaczy oraz wpływ wysokości i czynników środowiskowych na pilota. Wojna przyniosła pojawienie się badań lotniczo-medycznych oraz potrzebę badań i metod pomiarowych. Badania nad zachowaniem kierowców zaczęły nabierać tempa w tym okresie, gdy Henry Ford zaczął dostarczać samochody milionom Amerykanów. Innym ważnym wydarzeniem w tym okresie było prowadzenie badań lotniczo-medycznych. Pod koniec I wojny światowej powstały dwa laboratoria lotnicze, jedno w Brooks Air Force Base w Teksasie, a drugie w Wright-Patterson Air Force Basepoza Dayton w stanie Ohio . Przeprowadzono wiele testów, aby określić, która cecha odróżnia pilotów, którzy odnieśli sukces, od tych, którym się nie udało. Na początku lat 30. Edwin Link opracował pierwszy symulator lotu. Trend się utrzymał i opracowano bardziej wyrafinowane symulatory i sprzęt testowy. Inny znaczący rozwój nastąpił w sektorze cywilnym, gdzie zbadano wpływ oświetlenia na produktywność pracowników. Doprowadziło to do zidentyfikowania efektu Hawthorne , który sugerował, że czynniki motywacyjne mogą znacząco wpłynąć na wydajność człowieka. [32]

II wojna światowa oznaczała rozwój nowych i skomplikowanych maszyn i uzbrojenia, które stawiały nowe wymagania w zakresie poznania operatorów. Nie było już możliwe przyjęcie Taylorystycznej zasady dopasowywania jednostek do wcześniej istniejących zawodów. Teraz projekt sprzętu musiał uwzględniać ludzkie ograniczenia i wykorzystywać ludzkie możliwości. Podejmowanie decyzji, uwaga, świadomość sytuacyjna i koordynacja ręka-oko operatora maszyny stały się kluczem do powodzenia lub niepowodzenia zadania. Przeprowadzono obszerne badania w celu określenia ludzkich możliwości i ograniczeń, które musiały zostać osiągnięte. Wiele z tych badań rozpoczęło się tam, gdzie zakończyły się badania lotniczo-medyczne między wojnami. Przykładem tego są badania przeprowadzone przez Fittsa i Jonesa (1947), którzy badali najbardziej efektywną konfigurację pokręteł sterujących do zastosowania w kokpitach samolotów.

Wiele z tych badań przeszło na inne urządzenia w celu ułatwienia operatorom obsługi elementów sterujących i wyświetlaczy. Z tego okresu datuje się wprowadzenie do współczesnego leksykonu terminów „czynnik ludzki” i „ergonomia”. Zaobserwowano, że w pełni sprawne samoloty pilotowane przez najlepiej wyszkolonych pilotów nadal się rozbijały. W 1943 r. Alphonse Chapanis , porucznik armii amerykańskiej, wykazał, że ten tak zwany „ błąd pilota ” można znacznie zredukować, gdy bardziej logiczne i zróżnicowane elementy sterujące zastąpią mylące projekty w kokpitach samolotów. Po wojnie Siły Powietrzne Armii opublikowały 19 tomów podsumowujących to, co ustalono na podstawie badań prowadzonych w czasie wojny. [32]

W dziesięcioleciach po II wojnie światowej czynnik ludzki nadal się rozwija i różnicuje. Praca Eliasa Portera i innych członków korporacji RAND po II wojnie światowej rozszerzyła koncepcję czynnika ludzkiego. „W miarę postępu myślenia rozwinęła się nowa koncepcja – że można było postrzegać organizację taką jak obrona powietrzna, system człowiek-maszyna jako jeden organizm i że można było badać zachowanie takiego organizmu. klimat przełomu." [34] W pierwszych 20 latach po II wojnie światowej większość działań wykonywali „ojcowie założyciele”: Alphonse Chapanis , Paul Fitts i Small. [ potrzebne cytowanie ]

Zimna wojna

Początek zimnej wojny doprowadził do znacznej rozbudowy laboratoriów badawczych wspieranych przez Obronę. Ponadto wiele laboratoriów powstałych podczas II wojny światowej zaczęło się rozrastać. Większość badań po wojnie była sponsorowana przez wojsko. Na prowadzenie badań uczelniom przyznano duże sumy pieniędzy. Zakres badań poszerzył się również od małych urządzeń do całych stacji roboczych i systemów. Jednocześnie w przemyśle cywilnym otwierało się wiele możliwości. Nacisk przesunął się z badań na uczestnictwo poprzez doradztwo dla inżynierów w projektowaniu sprzętu. Po 1965 r. nastąpił okres dojrzewania dyscypliny. Dziedzina rozszerzyła się wraz z rozwojem komputerów i aplikacji komputerowych. [32]

Epoka kosmiczna stworzyła nowe problemy związane z czynnikami ludzkimi, takimi jak nieważkość i ekstremalne siły grawitacyjne . Tolerancja surowego środowiska kosmicznego i jego wpływ na umysł i ciało były szeroko badane. [35]

Wiek informacyjny

Świt ery informacyjnej zaowocował pokrewną dziedziną interakcji człowiek-komputer (HCI). Podobnie rosnący popyt i konkurencja między dobrami konsumenckimi i elektroniką spowodowały, że coraz więcej firm i branż uwzględnia czynnik ludzki w projektowaniu produktów. Wykorzystując zaawansowane technologie w dziedzinie kinetyki człowieka , mapowania ciała, wzorców ruchu i stref ciepła, firmy są w stanie wytwarzać odzież o określonym przeznaczeniu, w tym kombinezony, koszulki, szorty, buty, a nawet bieliznę .

Organizacje

Założony w 1946 roku w Wielkiej Brytanii najstarszym profesjonalnym organem specjalistów ds. czynników ludzkich i ergonomistów jest Chartered Institute of Ergonomics and Human Factors , formalnie znany jako Institute of Ergonomics and Human Factors , a wcześniej The Ergonomics Society .

Towarzystwo Czynników Ludzkich i Ergonomii (HFES) zostało założone w 1957 roku. Misją Towarzystwa jest promowanie odkrywania i wymiany wiedzy dotyczącej cech istot ludzkich, które mają zastosowanie do projektowania wszelkiego rodzaju systemów i urządzeń.

Stowarzyszenie Kanadyjskich Ergonomistów - l'Association canadienne d'ergonomie (ACE ) zostało założone w 1968 roku. spójny, dwujęzyczny tytuł przyjęty w 1999 roku. Zgodnie z jego misją na rok 2017, ACE jednoczy i rozwija wiedzę i umiejętności praktyków ergonomii i czynników ludzkich w celu optymalizacji dobrostanu człowieka i organizacji. [37]

International Ergonomics Association ( IEA) to federacja stowarzyszeń zajmujących się ergonomią i czynnikami ludzkimi z całego świata. Misją IEA jest rozwijanie i rozwijanie nauki i praktyki ergonomicznej oraz poprawa jakości życia poprzez rozszerzenie zakresu jej zastosowań i wkładu w społeczeństwo. Według stanu na wrzesień 2008 r. Międzynarodowe Stowarzyszenie Ergonomii ma 46 stowarzyszeń sfederowanych i 2 stowarzyszenia stowarzyszone.

Human Factors Transforming Healthcare (HFTH) to międzynarodowa sieć praktyków HF, którzy pracują w szpitalach i systemach opieki zdrowotnej. Celem sieci jest zapewnienie zasobów dla lekarzy zajmujących się czynnikami ludzkimi i organizacji opieki zdrowotnej, które chcą skutecznie stosować zasady HF w celu poprawy opieki nad pacjentem i wydajności świadczeniodawcy. Sieć służy również jako platforma współpracy dla praktyków zajmujących się czynnikami ludzkimi, studentów, wykładowców, partnerów branżowych i osób zainteresowanych czynnikami ludzkimi w opiece zdrowotnej. [38]

Powiązane organizacje

Instytut Medycyny Pracy (IOM) został założony przez przemysł węglowy w 1969 roku. Od samego początku IOM zatrudniał kadrę ergonomiczną do stosowania zasad ergonomii w projektowaniu maszyn i środowisk górniczych. Do dziś IOM kontynuuje działania z zakresu ergonomii, zwłaszcza w zakresie schorzeń układu mięśniowo-szkieletowego ; stres cieplny i ergonomia środków ochrony indywidualnej (PPE). Podobnie jak wiele osób zajmujących się ergonomią pracy, wymagania i wymagania starzejącej się siły roboczej w Wielkiej Brytanii są coraz większym problemem i zainteresowaniem ergonomistów IOM.

International Society of Automotive Engineers (SAE) to profesjonalna organizacja zrzeszająca specjalistów inżynierii mobilności w przemyśle lotniczym, motoryzacyjnym i pojazdów użytkowych. Stowarzyszenie jest organizacją opracowującą standardy w zakresie inżynierii wszelkiego rodzaju pojazdów silnikowych, w tym samochodów osobowych, ciężarowych, łodzi, samolotów i innych. Stowarzyszenie Inżynierów Motoryzacyjnych ustanowiło szereg standardów stosowanych w przemyśle motoryzacyjnym i poza nim. Zachęca do projektowania pojazdów zgodnie z ustalonymi zasadami czynnika ludzkiego. Jest to jedna z najbardziej wpływowych organizacji w zakresie ergonomii pracy w projektowaniu motoryzacyjnym . To stowarzyszenie regularnie organizuje konferencje, które poruszają tematy obejmujące wszystkie aspekty czynników ludzkich i ergonomii.[39]

Praktycy

Praktycy zajmujący się czynnikami ludzkimi wywodzą się z różnych środowisk, choć głównie są to psychologowie (z różnych poddziedzin psychologii przemysłowej i organizacyjnej, psychologii inżynierskiej , psychologii poznawczej , psychologii percepcyjnej , psychologii stosowanej i psychologii eksperymentalnej ) oraz fizjologowie. Wkład wnoszą również projektanci (przemysłowi, interakcji i grafiki), antropolodzy, badacze komunikacji technicznej i informatycy. Zazwyczaj ergonomista posiada licencjat z psychologii, inżynierii, projektowania lub nauk o zdrowiu , a zwykle stopień magistra lub doktoraw pokrewnej dyscyplinie. Chociaż niektórzy praktycy wchodzą w dziedzinę czynników ludzkich z innych dyscyplin, zarówno stopnie magisterskie, jak i doktoranckie z inżynierii czynnika ludzkiego są dostępne na kilku uniwersytetach na całym świecie.

Siedzący tryb pracy

Współczesne biura istniały dopiero w latach 30. XIX wieku [40] , w 1857 roku ukazała się przełomowa książka Wojciecha Jastrzębowska o MSDergonomice [41] , a pierwsze opublikowane studium postawy ukazało się w 1955 roku [42] .

Gdy amerykańska siła robocza zaczęła przestawiać się na siedzący tryb pracy, częstość występowania [WMSD/kwestie poznawcze/itp.] zaczęła rosnąć. W 1900 r. 41% siły roboczej w USA było zatrudnionych w rolnictwie, ale do 2000 r. liczba ta spadła do 1,9% [43] Zbiega się to ze wzrostem wzrostu zatrudnienia na biurku (25% całego zatrudnienia w 2000 r.) [44] i nadzór nad urazami w miejscu pracy bez skutku śmiertelnego przez OSHA i Bureau of Labor Statistics w 1971 r. [45]0–1,5 i występuje w pozycji siedzącej lub półleżącej. Dorośli w wieku powyżej 50 lat zgłaszają, że spędzają więcej czasu w trybie siedzącym, a dla dorosłych w wieku powyżej 65 lat jest to często 80% czasu ich czuwania. W wielu badaniach wykazano zależność dawka-odpowiedź między czasem siedzenia a śmiertelnością z jakiejkolwiek przyczyny, ze wzrostem śmiertelności o 3% na każdą dodatkową godzinę siedzenia każdego dnia. [46] Duża ilość czasu siedzącego bez przerw jest skorelowana z wyższym ryzykiem chorób przewlekłych, otyłości, chorób układu krążenia, cukrzycy typu 2 i raka. [22]

Obecnie duża część ogólnej siły roboczej jest zatrudniona w zawodach o niskiej aktywności fizycznej. [47] Zachowania siedzące, takie jak długie przebywanie w pozycji siedzącej, stanowią poważne zagrożenie urazami i dodatkowym zagrożeniem dla zdrowia. [48] ​​Niestety, chociaż niektóre miejsca pracy starają się zapewnić dobrze zaprojektowane środowisko dla pracowników prowadzących siedzący tryb życia, każdy pracownik, który wykonuje dużo pracy siedzącej, prawdopodobnie odczuje dyskomfort. [48] ​​Istnieją warunki, które predysponują zarówno jednostki, jak i populacje do wzrostu rozpowszechnienia siedzącego trybu życia, w tym: uwarunkowania społeczno-ekonomiczne, poziom wykształcenia, zawód, środowisko życia, wiek (jak wspomniano powyżej) i inne.[49] W badaniu opublikowanym przez Iranian Journal of Public Health zbadano czynniki społeczno-ekonomiczne i skutki siedzącego trybu życia dla osób w społeczności pracującej. Badanie wykazało, że osoby, które zgłosiły, że żyją w środowiskach o niskich dochodach, były bardziej skłonne do prowadzenia siedzącego trybu życia w porównaniu z osobami, które zgłaszały, że mają wysoki status społeczno-ekonomiczny. [49] Osoby, które osiągają słabsze wykształcenie są również uważane za grupę wysokiego ryzyka prowadzącą siedzący tryb życia, jednak każda społeczność jest inna i ma inne dostępne zasoby, które mogą zmieniać to ryzyko. [49] Często większe miejsca pracy wiążą się ze zwiększonym siedzeniem zawodowym. Ci, którzy pracują w środowiskach sklasyfikowanych jako praca biznesowa i biurowa, są zazwyczaj bardziej narażeni na siedzące i siedzące zachowania w miejscu pracy. Ponadto zawody, które są wykonywane w pełnym wymiarze godzin, mają elastyczny harmonogram, są również uwzględnione w tej grupie demograficznej i są bardziej skłonne do częstego siedzenia przez cały dzień pracy. [50]

Wdrażanie polityki

Przeszkody związane z lepszymi funkcjami ergonomicznymi dla siedzących pracowników obejmują koszty, czas, wysiłek i zarówno dla firm, jak i pracowników. Powyższe dowody pomagają ustalić znaczenie ergonomii w siedzącym miejscu pracy, jednak brakujące informacje dotyczące tego problemu to egzekwowanie i wdrażanie polityki. W miarę jak zmodernizowane miejsce pracy w coraz większym stopniu opiera się na technologii, coraz więcej miejsc pracy staje się przede wszystkim miejscami siedzącymi, co prowadzi do konieczności zapobiegania przewlekłym urazom i bólowi. Staje się to łatwiejsze dzięki ilości badań dotyczących ergonomicznych narzędzi, które pozwalają firmom oszczędzać pieniądze, ograniczając liczbę dni pominiętych w sprawach pracowniczych i pracowniczych. [51] Sposobem na zapewnienie, że korporacje priorytetyzują te wyniki zdrowotne dla swoich pracowników, jest polityka i wdrażanie. [51]

W całym kraju nie ma obecnie obowiązujących polityk, jednak kilka dużych firm i stanów przyjęło politykę kulturalną, aby zapewnić bezpieczeństwo wszystkich pracowników. Na przykład, departament zarządzania ryzykiem w stanie Nevada ustanowił zestaw podstawowych zasad dotyczących odpowiedzialności zarówno agencji, jak i odpowiedzialności pracowników. [52] Obowiązki agencji obejmują ocenę stanowisk pracy, korzystanie w razie potrzeby z zasobów zarządzania ryzykiem oraz prowadzenie dokumentacji OSHA. [52] Aby zobaczyć szczegółowe zasady i obowiązki dotyczące ergonomii stanowiska pracy, kliknij tutaj. [52]

Metody

Do niedawna metody stosowane do oceny czynników ludzkich i ergonomii wahały się od prostych kwestionariuszy do bardziej złożonych i kosztownych laboratoriów użyteczności . [53] Poniżej wymieniono niektóre z bardziej powszechnych metod wykorzystujących czynniki ludzkie:

  • Analiza etnograficzna: Wykorzystując metody wywodzące się z etnografii , proces ten koncentruje się na obserwacji zastosowań technologii w praktycznym środowisku. Jest to metoda jakościowa i obserwacyjna, która koncentruje się na „rzeczywistym” doświadczeniu i naciskach oraz wykorzystaniu technologii lub środowisk w miejscu pracy. Najlepiej stosować ten proces na początku procesu projektowania. [54]
  • Grupy fokusowe to kolejna forma badań jakościowych, w których jedna osoba ułatwi dyskusję i uzyska opinie na temat badanej technologii lub procesu. Może to być rozmowa indywidualna lub sesja grupowa. Może być wykorzystany do uzyskania dużej ilości głębokich danych jakościowych [55] , chociaż ze względu na małą wielkość próby, może podlegać w większym stopniu indywidualnemu obciążeniu. [56] Może być wykorzystany w dowolnym momencie procesu projektowania, ponieważ w dużej mierze zależy od konkretnych pytań, które należy zadać, oraz struktury grupy. Może być bardzo kosztowna.
  • Iteracyjne projektowanie : Iteracyjny proces projektowania, znany również jako prototypowanie, ma na celu zaangażowanie użytkowników na kilku etapach projektowania w celu korygowania pojawiających się problemów. W miarę wyłaniania się prototypów z procesu projektowania, są one poddawane innym formom analizy, jak opisano w tym artykule, a następnie wyniki są brane i włączane do nowego projektu. Analizowane są trendy wśród użytkowników, a produkty przeprojektowywane. Może to być kosztowny proces i musi zostać wykonane jak najszybciej w procesie projektowania, zanim projekty staną się zbyt konkretne. [54]
  • Metaanaliza : dodatkowa technika stosowana do badania szerokiego zbioru już istniejących danych lub literatury w celu wyprowadzenia trendów lub sformułowania hipotez pomocnych przy podejmowaniu decyzji projektowych. W ramach przeglądu literatury można przeprowadzić metaanalizę w celu odróżnienia kolektywnego trendu od poszczególnych zmiennych. [56]
  • Przedmioty w tandemie: Dwóch badanych proszono o jednoczesną pracę nad serią zadań, jednocześnie wyrażając swoje obserwacje analityczne. Technika ta jest również znana jako „Współodkrywanie”, ponieważ uczestnicy mają tendencję do żywienia się nawzajem komentarzami, aby wygenerować bogatszy zestaw obserwacji, niż jest to często możliwe w przypadku uczestników osobno. Jest to obserwowane przez badacza i może być wykorzystane do wykrycia trudności związanych z użytecznością. Ten proces jest zwykle rejestrowany. [ potrzebne cytowanie ]
  • Ankiety i kwestionariusze: Ankiety i kwestionariusze , powszechnie stosowana technika również poza czynnikami ludzkimi, mają tę zaletę, że można je podawać dużej grupie osób za stosunkowo niskie koszty, umożliwiając badaczowi uzyskanie dużej ilości danych. Jednak ważność uzyskanych danych jest zawsze kwestionowana, ponieważ pytania muszą być napisane i zinterpretowane poprawnie iz definicji są subiektywne. Ci, którzy faktycznie odpowiadają, w rzeczywistości również dokonują samoselekcji, co jeszcze bardziej powiększa lukę między próbą a populacją. [56]
  • Analiza zadań : proces wywodzący się z teorii aktywności , analiza zadań jest sposobem systematycznego opisywania interakcji człowieka z systemem lub procesem, aby zrozumieć, jak dopasować wymagania systemu lub procesu do ludzkich możliwości. Złożoność tego procesu jest generalnie proporcjonalna do złożoności analizowanego zadania, a więc może różnić się kosztem i zaangażowaniem czasu. Jest to proces jakościowy i obserwacyjny. Najlepiej stosować na początku procesu projektowania. [56]
  • Modelowanie wydajności człowieka : metoda ilościowego określania ludzkiego zachowania, poznania i procesów; narzędzie wykorzystywane przez badaczy i praktyków zajmujących się czynnikami ludzkimi zarówno do analizy funkcji człowieka, jak i rozwoju systemów zaprojektowanych z myślą o optymalnym doświadczeniu użytkownika i interakcji. [57]
  • Protokół myśl na głos : znany również jako „jednoczesny protokół werbalny”, jest to proces proszenia użytkownika o wykonanie serii zadań lub użycie technologii, przy jednoczesnym ciągłym werbalizowaniu swoich myśli, aby badacz mógł uzyskać wgląd w proces analityczny użytkownika . Może być przydatny do wyszukiwania wad projektowych, które nie wpływają na wykonanie zadania, ale mogą mieć negatywny wpływ na funkcje poznawcze użytkownika. Przydatne również do wykorzystania ekspertów w celu lepszego zrozumienia wiedzy proceduralnej na temat danego zadania. Tańsze niż grupy fokusowe, ale są bardziej szczegółowe i subiektywne. [58]
  • Analiza użytkownika : proces ten opiera się na projektowaniu atrybutów zamierzonego użytkownika lub operatora, ustaleniu cech, które je definiują, tworzeniu osobowości dla użytkownika. [59] Najlepiej zrobić na początku procesu projektowania, analiza użytkowników będzie próbą przewidzenia najczęstszych użytkowników oraz cech, które, jak się zakłada, mają wspólne. Może to być problematyczne, jeśli koncepcja projektowa nie odpowiada rzeczywistemu użytkownikowi lub jeśli zidentyfikowane dane są zbyt niejasne, aby podjąć jasne decyzje projektowe. Proces ten jest jednak zazwyczaj dość tani i powszechnie stosowany. [56]
  • „Czarodziej z Oz”: Jest to stosunkowo rzadka technika, ale znalazła zastosowanie w urządzeniach mobilnych. Oparta na eksperymencie Czarnoksiężnika z Krainy Oz , technika ta obejmuje operatora, który zdalnie steruje działaniem urządzenia w celu naśladowania reakcji rzeczywistego programu komputerowego. Ma tę zaletę, że wytwarza wysoce zmienny zestaw reakcji, ale może być dość kosztowny i trudny do wykonania.
  • Analiza metod to proces badania zadań wykonywanych przez pracownika za pomocą badania krok po kroku. Każde zadanie podzielone jest na mniejsze kroki, aż do opisania każdego ruchu wykonywanego przez pracownika. Dzięki temu możesz dokładnie zobaczyć, gdzie występują powtarzające się lub obciążające zadania.
  • Badania czasu określają czas potrzebny pracownikowi na wykonanie każdego zadania. Badania czasu są często wykorzystywane do analizy pracy cyklicznej. Są one uważane za badania „oparte na zdarzeniach”, ponieważ pomiary czasu są wyzwalane przez wystąpienie wcześniej określonych zdarzeń. [60]
  • Próbkowanie pracy to metoda, w której zadanie jest próbkowane w losowych odstępach czasu w celu określenia proporcji całkowitego czasu spędzonego na określonym zadaniu. [60] Zapewnia wgląd w to, jak często pracownicy wykonują zadania, które mogą powodować obciążenie ich ciała.
  • Systemy z góry ustalonego czasu to metody analizy czasu spędzanego przez pracowników na określonym zadaniu. Jednym z najpowszechniej stosowanych systemów z góry ustalonych czasu jest tzw. Metody-Pomiar-Czasu. Inne popularne systemy pomiaru pracy to MODAPTS i MOST. [ wymagane wyjaśnienie ] Zastosowania branżowe oparte na PTS to Seweasy , MODAPTS i GSD, jak widać w artykule: Miller, Doug (2013). „W kierunku kosztów pracy zgodnej z zasadami zrównoważonego rozwoju w handlu detalicznym modą w Wielkiej Brytanii”. Dziennik elektroniczny SSRN . doi : 10.2139/ssrn.2212100 . S2CID  166733679 .. [ potrzebne cytowanie ]
  • Przewodnik poznawczy : ta metoda jest metodą kontroli użyteczności , w której oceniający mogą zastosować perspektywę użytkownika do scenariuszy zadań w celu zidentyfikowania problemów projektowych. W odniesieniu do makroergonomii ewaluatorzy są w stanie przeanalizować użyteczność projektów systemów pracy, aby określić, jak dobrze zorganizowany jest system pracy i jak dobrze jest zintegrowany przepływ pracy. [61]
  • Metoda Kansei : Jest to metoda, która przekształca reakcje konsumentów na nowe produkty w specyfikacje projektowe. W zastosowaniu do makroergonomii metoda ta może przełożyć reakcje pracowników na zmiany w systemie pracy na specyfikacje projektowe. [61]
  • Wysoka integracja technologii, organizacji i ludzi: Jest to ręczna procedura wykonywana krok po kroku w celu wprowadzenia zmian technologicznych w miejscu pracy. Pozwala menedżerom być bardziej świadomymi ludzkich i organizacyjnych aspektów ich planów technologicznych, umożliwiając im skuteczną integrację technologii w tych kontekstach. [61]
  • Top modeler: Model ten pomaga firmom produkcyjnym zidentyfikować zmiany organizacyjne potrzebne, gdy w ich procesie rozważane są nowe technologie. [61]
  • Zintegrowane komputerowo projektowanie systemów produkcji, organizacji i osób: Model ten umożliwia ocenę zintegrowanego komputerowo projektowania systemów produkcji, organizacji i personelu w oparciu o wiedzę o systemie. [61]
  • Antropotechnologia: Ta metoda uwzględnia analizę i modyfikację projektu systemów w celu efektywnego transferu technologii z jednej kultury do drugiej. [61]
  • Narzędzie do analizy systemów : Jest to metoda przeprowadzania systematycznych ocen kompromisowych alternatywnych interwencji systemu pracy. [61]
  • Makroergonomiczna analiza struktury: Metoda ta analizuje strukturę systemów pracy pod kątem ich zgodności z unikalnymi aspektami socjotechnicznymi. [61]
  • Analiza i projektowanie makroergonomiczne: Ta metoda ocenia procesy systemu pracy za pomocą dziesięciostopniowego procesu. [61]
  • Metodologia wirtualnej produkcji i powierzchni odpowiedzi: Ta metoda wykorzystuje narzędzia komputerowe i analizę statystyczną do projektowania stacji roboczych. [62]

Słabe strony

Problemy związane z miarami użyteczności obejmują fakt, że miary uczenia się i zapamiętywania sposobu korzystania z interfejsu są rzadko stosowane, a niektóre badania traktują miary interakcji użytkowników z interfejsami jako synonim jakości użytkowania, pomimo niejasnego związku. [63]

Chociaż metody terenowe mogą być niezwykle przydatne, ponieważ są prowadzone w naturalnym środowisku użytkowników, mają pewne poważne ograniczenia do rozważenia. Ograniczenia obejmują:

  1. Zwykle zajmują więcej czasu i zasobów niż inne metody
  2. Bardzo duży wysiłek w planowaniu, rekrutacji i realizacji w porównaniu z innymi metodami
  3. Znacznie dłuższe okresy nauki i dlatego wymagają dużej dobrej woli wśród uczestników
  4. Badania mają charakter podłużny, dlatego problemem może stać się ścieralność. [64]

Zobacz także

Referencje

  1. ^ Wickens; Gordona; Liu (1997), Wprowadzenie do inżynierii czynnika ludzkiego (PDF) , zarchiwizowane z oryginału (PDF) w dniu 19 czerwca 2018 r.
  2. ^ a b ISO 6385 definiuje „ergonomikę” i „badanie czynników ludzkich” podobnie, jako „dyscyplinę naukową zajmującą się rozumieniem interakcji między ludźmi i innymi elementami systemu oraz zawodu, który stosuje teorię, zasady i metody do projekt w celu optymalizacji ogólnej wydajności człowieka."
  3. ^ "Co to jest ergonomia?" . Instytut Ergonomii i Czynnika Ludzkiego . Zasadniczo tak, są to różne terminy o tym samym znaczeniu, ale jeden termin może być bardziej korzystny w jednym kraju lub w jednej branży niż w innym. Mogą być używane zamiennie.
  4. ^ "KRIOP" (PDF) . SINTEF. Ergonomia to dyscyplina naukowa, która stosuje systematyczne metody i wiedzę o ludziach do oceny i zatwierdzania interakcji między jednostkami, technologią i organizacją. Celem jest stworzenie środowiska pracy i znajdujących się w nim narzędzi dla maksymalnej wydajności pracy oraz maksymalnego zdrowia i bezpieczeństwa pracowników… Czynniki ludzkie to dyscyplina naukowa, która stosuje systematyczne metody i wiedzę o ludziach w celu oceny i poprawy interakcji między jednostkami, technologią i organizacje. Celem jest stworzenie środowiska pracy (które w jak największym stopniu) przyczynia się do zdrowej, efektywnej i bezpiecznej pracy.
  5. ^ a b c d Międzynarodowe Stowarzyszenie Ergonomii. Czynniki ludzkie/ergonomia (HF/E) . Stronie internetowej. Źródło 7 czerwca 2020.
  6. ^ „Tematy bezpieczeństwa i zdrowia | Ergonomia | Administracja bezpieczeństwa i higieny pracy” . www.osha.gov . Źródło 28 marca 2019 .
  7. ^ „Wojciech Jastrzębowski” . Zarchiwizowane od oryginału w dniu 24 listopada 2011 roku . Źródło 19 lipca 2012 .
  8. ^ Hywel Murrell
  9. ^ Swain, AD; Guttmann, HE (1983). „Podręcznik analizy niezawodności człowieka z naciskiem na zastosowania elektrowni jądrowych. NUREG/CR-1278” (PDF) . USNRC. Inżynieria czynnika ludzkiego, inżynieria czynnika ludzkiego, czynnik ludzki i ergonomia ... opisują dyscyplinę związaną z projektowaniem maszyn, operacji i środowisk pracy tak, aby odpowiadały ludzkim możliwościom i ograniczeniom ... Pierwsze trzy terminy są najczęściej używane w Stanach Zjednoczonych Stany... Ostatni termin, ergonomia, jest najczęściej używany w innych krajach, ale obecnie staje się popularny również w Stanach Zjednoczonych.
  10. ^ „Strona główna Towarzystwa Ergonomii Środowiskowej” . Environmental-ergonomics.org . Źródło 6 kwietnia 2012 .
  11. ^ John L. Campbell; Monikę G. Lichty; i in. (2012). National Cooperative Highway Research Project Report 600: Wytyczne dotyczące czynników ludzkich dla systemów drogowych (wyd. drugie). Waszyngton, DC: Rada ds. Badań nad Transportem.
  12. ^ „Human Factors Engineering Professional Education University of Michigan” . nexus.engin.umich.edu . Pobrano 15 marca 2021 .
  13. ^ Madeleine, P., Vangsgaard, S., de Zee, M., Kristiansen, MV, Verma, R., Kersting, UG, Villumsen, M. i Samani, A. (2014). Ergonomia w sporcie iw pracy. In Proceedings, 11th International Symposium on Human Factors in Organizational Design and Management, ODAM, i 46th Annual Nordic Ergonomics Society Conference, NES, 17–20 sierpnia 2014, Kopenhaga, Dania (s. 57-62). Międzynarodowe Stowarzyszenie Ergonomii.
  14. ^ „Ergonomiczne wytyczne dotyczące wspólnych funkcji pracy w branży telekomunikacyjnej” (PDF) .
  15. ^ Kaplan, Sally. „6 niedrogich produktów, które pomogły mi uporać się z bólem pleców i napięciem mięśni” . Wtajemniczony . Pobrano 15 marca 2021 .
  16. ^ Walsh, Isabel A P .; Oishi, Jorge; Coury, Helenice JC Gil (2008). „Kliniczne i funkcjonalne aspekty schorzeń układu mięśniowo-szkieletowego związanych z pracą wśród aktywnych pracowników” . Revista de Saude Pública . 42 (1): 108–116. doi : 10.1590/s0034-89102008000100014 . PMID 18200347 . 
  17. ^ Charles N. Jeffress (27 października 2000). „Sympozjum Biodynamiki i Ergonomii BEACON”. Uniwersytet Connecticut, Farmington, Connecticut.
  18. ^ a b „Ergonomia w miejscu pracy: NIOSH zapewnia kroki w celu zminimalizowania zaburzeń układu mięśniowo-szkieletowego” . 2003 . Źródło 23 kwietnia 2008 .
  19. ^ Charles N. Jeffress (27 października 2000). Sympozjum Biodynamiki i Ergonomii BEACON . Uniwersytet Connecticut, Farmington, Connecticut.
  20. ^ „Ergonomiczne wytyczne dotyczące wspólnych funkcji pracy w branży telekomunikacyjnej” (PDF) .
  21. ^ „Co to jest ergonomia i jej zastosowanie w świecie rzeczywistym” . spassway . Pobrano 15 marca 2021 .
  22. ^ abc Neuhaus , M .; Eakin, np.; Straker, L.; Owen, N.; Dunstan, DW; Reid, N.; Healy, GN (październik 2014). „Zmniejszenie pracy siedzący czas: systematyczny przegląd i metaanaliza dowodów na stacjach roboczych zezwalających na aktywność” (PDF) . Recenzje otyłości . 15 (10): 822–838. doi : 10.1111/obr.12201 . ISSN 1467-789X . PMID 25040784 . S2CID 9092084 .    
  23. ^ Piotrek, Luka; Kieł, Cheng; Tsagarakis, Nikos; Ajoudani, Arash (2019). „Wybiórcze podejście do zarządzania zmęczeniem mięśni w ergonomicznej współpracy człowieka z robotem” . Robotyka i produkcja zintegrowana z komputerem . Elsevier. 58 : 69–79. doi : 10.1016/j.rcim.2019.01.013 .
  24. ^ Kim, Wansoo; Piotrek, Luka; Lorenzini, Marta; Babič, Jan; Ajoudani, Arash (2021). „Ramy współpracy człowiek-robot na rzecz poprawy ergonomii podczas zręcznej obsługi elektronarzędzi” . Robotyka i produkcja zintegrowana z komputerem . Elsevier. 68 : 102084. doi : 10.1016/j.rcim.2020.102084 . ISSN 0736-5845 . 
  25. ^ Piotrek, Luka; Schøn, Daniel Tofte; Kieł, Cheng (2021). „Binarne i hybrydowe mapy warunków pracy do interaktywnej eksploracji ergonomicznej postawy ramion człowieka” . Granice w neurorobotyce . Granice. 14 : 114. doi : 10.3389/fnbot.2020.590241 . PMC 7819876 . PMID 33488376 .  
  26. ^ H. Diamantopoulos i W. Wang, „Przyjmowanie i pomoc ludzkim partnerom w zadaniach współpracy człowieka z robotem poprzez zrozumienie emocji” w 2021 Międzynarodowa Konferencja Inżynierii Mechanicznej i Lotniczej (ICMAE) , 2021: IEEE, s. 523-528.
  27. ^ Huang, H. (2015). Opracowanie nowych metod wspomagania analizy incydentów systemowych (rozprawa doktorska, Queen Mary University of London).
  28. ^ Hollnagel, E. (2018). Bezpieczeństwo–I i bezpieczeństwo–II: przeszłość i przyszłość zarządzania bezpieczeństwem . Prasa CRC.
  29. ^ Dart, RA (1960). „Umiejętność wytwarzania narzędzi kostnych Australopiteka Prometeusza” . Antropolog amerykański . 62 (1): 134–138. doi : 10.1525/aa.1960.62.1.02a00080 .
  30. ^ Marmaras, N.; Poulakakis, G.; Papakostopoulos, V. (sierpień 1999). „Ergonomiczny projekt w starożytnej Grecji”. Stosowana Ergonomia . 30 (4): 361–368. doi : 10.1016/S0003-6870(98)00050-7 . PMID 10416849 . 
  31. ^ Franco Giuliano; Franco, Francesca (2001). „Bernardino Ramazzini: Ojciec medycyny pracy” . Amerykański Dziennik Zdrowia Publicznego . 91 (9): 1382. doi : 10.2105/AJPH.91.9.1382 . PMC 1446786 . PMID 11527763 .  
  32. ^ a b c de Nikolayevich Myasishchev estia.com/library/1358216/the-history-of-human-factors-and-ergonomics Historia czynników ludzkich i ergonomii [ stały martwy link ] , David Meister
  33. ^ ab Neville Moray ( 2005), Ergonomia: Historia i zakres czynników ludzkich , Routledge, ISBN 9780415322577, OCLC  54974550 , OL  7491513M , 041532257X
  34. ^ Porter Elias H. (1964). Rozwój siły roboczej: koncepcja szkolenia systemowego . Nowy Jork: Harper and Row, s. xiii.
  35. ^ „NASA-STD-3000” . 1.2 PRZEGLĄD.
  36. ^ „Stowarzyszenie Kanadyjskich Ergonomów – o nas” . Stowarzyszenie Kanadyjskich Ergonomów . 2017 . Źródło 16 maja 2018 .
  37. ^ „Misja” . Stowarzyszenie Kanadyjskich Ergonomów . 2017 . Źródło 16 maja 2018 .
  38. ^ „O HFTH | O czynnikach ludzkich przekształcających opiekę zdrowotną” .
  39. ^ "Centrum edukacyjne - Czynnik ludzki i ergonomia - SAE MOBILUS" . saemobilus.sae.org . Pobrano 15 marca 2021 .
  40. ^ Edukacja Smithsonian. Węgiel do komputerów. (1998) Krótka historia narodzin i wzrostu amerykańskiego urzędu. http://www.smithsonianeducation.org/scitech/carbons/text/birth.html
  41. ^ Jastrzębowski, WB, Koradecka, D., (2000) Zarys ergonomii, czyli nauki o pracy opartej na prawdach zaczerpniętych z Science of Nature: 1857 International Ergonomics Association., Human Factors and Ergonomics Society. (2000). Warszawa: Centralny Instytut Ochrony Pracy.
  42. ^ Hewes, G (1955). „Rozmieszczenie na świecie niektórych nawyków posturalnych” . Antropolog amerykański . 57 (2): 231–244. doi : 10.1525/aa.1955.57.2.02a00040 . JSTOR 666393 . 
  43. ^ C. Dimitri, A. Effland i N. Conklin, (2005) XX-wieczna transformacja amerykańskiej polityki rolnej i rolnej, numer biuletynu informacji gospodarczej
  44. ^ Wyatt, ID (2006). „Zmiany zawodowe w XX wieku”. Laboratorium miesięczne. ks . 129 : 35.
  45. ^ Roughton, James E. (2003), „Wymogi dotyczące rejestrowania i zgłaszania wypadków przy pracy i chorób, część 1904”, OSHA 2002 Prowadzenie ewidencji uproszczonej , Elsevier, s. 48-147, doi : 10.1016/b978-075067559-8/50029-6 , ISBN 9780750675598
  46. ^ de Rezende, Leandro Fornias Machado; Rey-López, Juan Pablo; Matsudo, Victora Keihana Rodriguesa; do Carmo Luiz, Olinda (9 kwietnia 2014). „Siedzący tryb zachowania i wyniki zdrowotne wśród osób starszych: przegląd systematyczny” . BMC Zdrowie Publiczne . 14 : 333. doi : 10.1186/1471-2458-14-333 . ISSN 1471-2458 . PMC 4021060 . PMID 24712381 .   
  47. ^ Parry, Sharon; Straker, Leon (2013). „Wkład pracy biurowej w ryzyko związane z zachowaniem siedzącym” . BMC Zdrowie Publiczne . 13 : 296. doi : 10.1186/1471-2458-13-296 . PMC 3651291 . PMID 23557495 .  
  48. ^ a b Kanadyjskie Centrum Zdrowia Zawodowego. (2019, 15 marca). (Żaden). Pobrano luty 2019 z https://www.ccohs.ca/oshanswers/ergonomics/sitting/sitting_overview.html
  49. ^ abc Konevic , S .; Martinović, J.; Djonovic, N. (2015). „Stowarzyszenie czynników społeczno-ekonomicznych i siedzący tryb życia na przedmieściach Belgradu, społeczność klasy robotniczej” . Irański Dziennik Zdrowia Publicznego . 44 (8): 1053–60. PMC 4645725 . PMID 26587469 .  
  50. ^ Yang, Lin; Hipp, J. Aaron; Lee, Jung Ae; Tabak, Rachel G.; Dodson, Elżbieta A.; Marks, Christine M.; Brownson, Ross C. (2017). „Związane z pracą korelaty siedzenia zawodowego w zróżnicowanej próbie pracowników w metropoliach Środkowego Zachodu” . Raporty medycyny prewencyjnej . 6 : 197–202. doi : 10.1016/j.pmedr.2017.03.008 . PMC 5374873 . PMID 28373929 .  
  51. ^ ab Polanyi , MF; Cole'a, DC; Ferrier, SE; Facey, M.; Worksite Upper Extremity Research Group (marzec 2005). „Wiosłowanie w górę rzeki: kontekstowa analiza wdrażania polityki ergonomicznej w miejscu pracy w dużej gazecie”. Stosowana Ergonomia . 36 (2): 231–239. doi : 10.1016/j.apergo.2004.10.011 . PMID 15694078 . 
  52. ^ a b c „Polityka ergonomii” . ryzyko.nv.gov . Źródło 28 marca 2019 .
  53. ^ Stanton, N.; Łosoś, P.; Walker G.; Baber, C.; Jenkins, D. (2005). Metody Czynników Ludzkich; Praktyczny przewodnik po inżynierii i projektowaniu . Aldershot, Hampshire: Ashgate Publishing Limited. Numer ISBN 978-0-7546-4661-7.
  54. ^ ab Carol , JM (1997). „Interakcja człowiek-komputer: psychologia jako nauka o projektowaniu”. Roczny Przegląd Psychologii . 48 : 61–83. CiteSeerX 10.1.1.24.5979 . doi : 10.1146/annurev.psych.48.1.61 . PMID 15012476 .  
  55. ^ „Metody ankiet, plusy i minusy” . Lepsze Office.net . Pobrano 17 kwietnia 2014 .
  56. ^ a b c de Wickens , CD; Lee JD; Liu Y.; Gorden Becker SE (1997). Wprowadzenie do inżynierii czynnika ludzkiego, wydanie drugie. Sala Prezydencka. ISBN 0-321-01229-1 . 
  57. ^ Bruno, Fabio; Barbieri, Loris; Muzzupappa, Maurizio (2020). „System rzeczywistości mieszanej do oceny ergonomii przemysłowych stanowisk pracy” . International Journal on Interactive Design and Manufacturing (IJIDeM) . 14 (3): 805-812. doi : 10.1007/s12008-020-00664-x . S2CID 225517293 . 
  58. ^ Kuusela, H.; Paweł P. (2000). „Porównanie równoczesnej i retrospektywnej analizy protokołu słownego”. American Journal of Psychology . 113 (3): 387–404. doi : 10.2307/1423365 . JSTOR 1423365 . PMID 10997234 .  
  59. ^ Obinna P. Fidelis, Olusoji A. Adalumo, Efraim O. Nwoye (2018). Ergonomiczna przydatność mebli bibliotecznych czytelników na uniwersytecie nigeryjskim; AJARD tom 1, wydanie 3,366-370
  60. ^ ab Thomas J. Armstrong (2007) . Pomiar i projektowanie pracy .
  61. ^ a b c def g hi Brookhuis , K., Hedge , A., Hendrick, H., Salas, E. i Stanton, N. (2005). Podręcznik czynników ludzkich i modeli ergonomicznych. Floryda: CRC Press.
  62. ^ Ben-Gal; i in. (2002). „Ergonomiczny projekt stacji roboczej przy użyciu metody szybkiego prototypowania i powierzchni odpowiedzi” (PDF) . Transakcje IIE dotyczące projektowania i produkcji . 34 (4): 375–391. doi : 10.1080/07408170208928877 . S2CID 214650306 .  
  63. ^ Hornbaek, K (2006). „Obecna praktyka w zakresie pomiaru użyteczności: wyzwania dla badań i badań użyteczności”. International Journal of Human-Computer Studies . 64 (2): 79–102. doi : 10.1016/j.ijhcs.2005.06.002 .
  64. ^ Dumas, JS; Salzman, MC (2006). Recenzje czynnika ludzkiego i ergonomii . Tom. 2. Towarzystwo Czynnika Ludzkiego i Ergonomii.

Dalsze czytanie

Książki
  • Thomas J. Armstrong (2008), rozdział 10: Zasiłki, zlokalizowane zmęczenie, zaburzenia mięśniowo-szkieletowe i biomechanika (jeszcze nieopublikowane)
  • Berlin C. & Adams C. & 2017. Ergonomia produkcji: projektowanie systemów pracy w celu wspierania optymalnej wydajności człowieka . Londyn: Ubiquity Press. DOI: https://doi.org/10.5334/bbe
  • Jan Dul i Bernard Weedmaster, Ergonomia dla początkujących . Klasyczne wprowadzenie do ergonomii – Tytuł oryginalny: Vademecum Ergonomie (holenderski) – publikowany i aktualizowany od lat 60. XX wieku.
  • Valerie J Gawron (2000), Human Performance Measures Handbook Lawrence Erlbaum Associates – Przydatne podsumowanie pomiarów wydajności człowieka.
  • Lee, JD; Wickens, CD; Liu Y.; Boyle, LN (2017). Projektowanie dla ludzi: wprowadzenie do inżynierii czynnika ludzkiego, wydanie 3 . Charleston, Karolina Południowa: CreateSpace. Numer ISBN 9781539808008.
  • Liu, Y (2007). IOE 333. Pakiet kursów. Inżynieria przemysłowa i operacyjna 333 (Wprowadzenie do ergonomii), University of Michigan, Ann Arbor, MI. Zima 2007
  • Meister, D. (1999). Historia czynnika ludzkiego i ergonomii . Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates. Numer ISBN 978-0-8058-2769-9.
  • Donald Norman, The Design of Everyday Things — zabawna, skoncentrowana na użytkowniku krytyka prawie każdego gadżetu (w czasie jego publikacji)
  • Peter Opsvik (2009), „Re-Thinking Sitting” Interesujące spostrzeżenia na temat historii krzesła i tego, jak siedzimy, od pioniera ergonomii
  • Oviatt, SL; Cohen, PR (marzec 2000). „Systemy multimodalne, które przetwarzają to, co przychodzi naturalnie”. Komunikaty ACM . 43 (3): 45–53. doi : 10.1145/330534.330538 . S2CID  1940810 .
  • Ergonomia komputerowa i profilaktyka zaburzeń kończyn górnych związanych z pracą – uzasadnienie biznesowe dla aktywnej ergonomii (Rooney i in., 2008)
  • Stephen Bażant, Bodyspace —Klasyczna eksploracja ergonomii
  • Sartera, NB ; Cohen, PR (2002). Multimodalna prezentacja informacji wspierająca komunikację i koordynację człowieka z automatyzacją . Postępy w badaniach wydajności człowieka i inżynierii poznawczej . Tom. 2. s. 13–36. doi : 10.1016/S1479-3601(02)02004-0 . Numer ISBN 978-0-7623-0748-7.
  • Smith, Thomas J.; i in. (2015). Zmienność wydajności człowieka . CRC Prasa. Numer ISBN 978-1-4665-7972-9.
  • Alvin R. Tilley i Henry Dreyfuss Associates (1993, 2002), The Measure of Man & Woman: Human Factors in Design Podręcznik projektowania czynników ludzkich.
  • Kim Vicente, The Human Factor Pełna przykładów i statystyk ilustrujących przepaść między istniejącą technologią a ludzkim umysłem, z propozycjami jej zawężenia
  • Wickens, CD; Lee JD; Liu Y.; Gorden Becker SE (2003). Wprowadzenie do inżynierii czynnika ludzkiego, wydanie 2 . Sala Prezydencka. Numer ISBN 978-0-321-01229-6.
  • Wickens, CD; Sandy, DL; Vidulich, M. (1983). „Zgodność i konkurencja zasobów między modalnościami wejścia, centralnego przetwarzania i wyjścia”. Czynniki ludzkie . 25 (2): 227–248. doi : 10.1177/001872088302500209 . ISSN  0018-7208 . PMID  6862451 . S2CID  1291342 .Wu, S. (2011). „Analiza roszczeń gwarancyjnych z uwzględnieniem czynników ludzkich” (PDF) . Inżynieria niezawodności i bezpieczeństwo systemu . 96 : 131–138. doi : 10.1016/j.ress.2010.07.010 .
  • Wickens i Hollands (2000). Psychologia inżynierska i wydajność człowieka . Omawia między innymi pamięć, uwagę, podejmowanie decyzji, stres i błędy ludzkie
  • Wilson & Corlett, Evaluation of Human Work Praktyczna metodologia ergonomii. Uwaga: bardzo techniczne i nieodpowiednie „wprowadzenie” do ergonomii
  • Zamprotta, Luigi, La qualité comme philosophie de la production.Interaction avec l'ergonomie et perspectives futures , tese de Maîtrise ès Sciences Appliquées – Informatique , Institut d'Etudes Supérieures L'Avenir, Bruksela , Uniwerystety Dziewiąte 1992 r . ] Prasa, Niepodległość, Missouri (USA), 1994, ISBN 0-89697-452-9 
Czasopisma recenzowane (liczby w nawiasach oznaczają współczynnik wpływu ISI , po którym następuje data)
  • Zachowanie i technologia informacyjna (0.915, 2008)
  • Ergonomia (0,747, 2001–2003)
  • Ergonomia w projektowaniu (-)
  • Ergonomia stosowana (1.713, 2015)
  • Czynniki ludzkie (1.37, 2015)
  • International Journal of Industrial Ergonomia (0.395, 2001-2003)
  • Czynniki ludzkie i ergonomia w produkcji (0,311, 2001-2003)
  • Travail Humain (0,260, 2001-2003)
  • Zagadnienia teoretyczne w naukach o ergonomii (-)
  • Międzynarodowy Dziennik Czynników Ludzkich i Ergonomii (-)
  • Międzynarodowy Dziennik Bezpieczeństwa i Ergonomii Pracy (-)

Linki zewnętrzne

Wyszukaj przyjazny dla użytkownika w Wikisłowniku, darmowym słowniku.
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Human_factors_and_ergonomics&oldid=1099372955"
0.050841093063354