Vertragingstactiek

Van Wikipedia, de gratis encyclopedie
Ga naar navigatie Ga naar zoeken

Een vertragingstactiek of vertragingstactiek is een strategisch hulpmiddel dat soms wordt gebruikt tijdens zakelijke, diplomatieke of interpersoonlijke onderhandelingen, waarbij een partij bij de onderhandeling een voordeel probeert te behalen door een beslissing uit te stellen. [1]  [2] Iemand gebruikt een vertragingstactiek wanneer hij verwacht op een later tijdstip een sterkere onderhandelingspositie te hebben. Ze kunnen ook een vertragingstactiek gebruiken wanneer ze de status-quo verkiezen boven een van de mogelijke oplossingen, of om de andere partij kosten op te leggen om hen te dwingen een schikking of compromis te aanvaarden. [3] Vertragingstactieken worden soms ook gebruikt als een vorm van indirecte weigering waarbij een partij een beslissing voor onbepaalde tijd uitstelt in plaats van een onderhandeling ronduit te weigeren. [4]Om een ​​vertragingstactiek te gebruiken, moet de vertragende partij enige vorm van controle hebben over het besluitvormingsproces. [5]

Vertragingstactieken in de psychologie [ Bewerk ]

Vertragingstactieken kunnen, opzettelijk of onbewust, worden gebruikt als een coping-mechanisme om moeilijke beslissingen te nemen of onaangename taken uit te voeren. [6] De redenen waarom een ​​persoon vertragingstactieken kan gebruiken, kunnen variëren, maar motivaties omvatten vaak het behouden van controle en het vermijden van verandering; vooral wanneer deze wijziging ongewenst is. Door een beslissing uit te stellen, vermijdt het individu een actie te ondernemen die zou kunnen leiden tot beperkte autonomie of gevoelens van controleverlies. [7] Dit soort vertragingstactiek wordt vaak gezien als een angst voor betrokkenheid, wanneer een persoon liever onbeslist blijft dan zich te committeren aan een specifieke optie die voor hem of haar beschikbaar is. Een nauw verwant fenomeen is alternatieve kosten, waarbij een persoon niet bereid is af te zien van andere beschikbare opties om zich eraan te binden.

Vertragingstactieken kunnen ook het resultaat zijn van ontkenning als een persoon niet bereid is om een ​​van de beschikbare opties te accepteren, vooral bij het kiezen tussen meerdere negatieve uitkomsten. [8] Een individu kan het nemen van een beslissing uitstellen in de hoop dat er een betere optie beschikbaar komt of dat de beslissing voor hem of haar wordt genomen door anderen of door veranderende omstandigheden. Vertragingstactieken en besluiteloosheid kunnen een symptoom zijn van milde tot ernstige psychische stoornissen zoals depressie en angst. [9]

Uitstel en besluiteloosheid kunnen ook het gevolg zijn van angst om een ​​slechte keuze te maken. Dit kan voortkomen uit een obsessieve wens om de optimale oplossing te vinden door meer informatie te verzamelen. Dit kan ertoe leiden dat de beslissing voor onbepaalde tijd wordt uitgesteld, vooral in situaties waarin enige mate van onzekerheid onvermijdelijk is. [10] Dit kan verder worden verergerd als het individu een trauma heeft dat verband houdt met de gevolgen van zijn beslissingen uit het verleden. [11]

Vertragingstactieken overlevingswaarde [ bewerken ]

Vertragingstactieken maken deel uit van de natuurlijke reactie van het lichaam op waargenomen bedreigingen. Bevriezen is een primaire instinctieve overlevingsreactie, samen met vechten en vluchten [12] Bevriezen is een automatische, onvrijwillige reactie op angst. Deze tactiek vertraagt ​​andere reacties, waardoor er meer tijd is om de situatie te verwerken en informatie te verzamelen voordat er actie wordt ondernomen. [13] Bevriezing kan ook optreden wanneer vechten of vluchten geen optie is. [14] Als er geen beslissing valt te nemen, is bevriezing geen vertragingstactiek.

Gerelateerde onderhandelingstactieken [ bewerken ]

  • Actieve stilte: De onderhandelaar gebruikt de stilte vakkundig om een ​​gericht ongemak bij de andere partijen te veroorzaken. De stilte dient als een teken dat de onderhandelaar vertrouwen heeft en een reactie verwacht. [15] [16] [17] [18] [19] [3]
  • Groter beeld: de onderhandelaar licht de voorgestelde kwestie toe en richt de aandacht op een bredere discussie.
  • Bluf : De onderhandelaar maakt een valse claim, alsof hij betere aanbiedingen heeft van andere partijen.
  • Bogeyman : De onderhandelaar introduceert een valse dreiging of waarschuwing.
  • De onderhandelaar wijzigen: De onderhandelaar wordt gewijzigd om de tot dusver geboekte voortgang te resetten.
  • Beheers de agenda : de onderhandelaar controleert de agenda en de prioriteiten om te bepalen wat er wordt besproken en wanneer.
  • Ontdekkingsuitdagingen: een onderhandelaar wacht op tijd door te beweren dat hij moeite had om te vinden of te doen waar de andere partij om vroeg.
  • Verdeel en heers : De onderhandelaar creëert een intern conflict tussen andere, tegengestelde partijen.
  • Ellsberg-paradox of ook afkeer van ambiguïteit : de onderhandelaar gebruikt de menselijke voorkeur voor de optie waar hij het meeste vanaf weet, ongeacht de verdiensten ervan.
  • Lege beloften: de onderhandelaar doet beloften waarvan hij weet dat ze ze niet zullen nakomen.
  • Veren ruffling : De onderhandelaar gebruikt persoonlijke aanval om de discussie om te leiden naar de betrokken partijen in plaats van de resultaten.
  • Fragmentatie: De onderhandelaar verdeelt de discussie in kleine discussies.
  • Introductie van een nieuw probleem: De onderhandelaar introduceert een nieuw probleem tijdens de onderhandeling voor afleiding.
  • Jurisdictionele uitdagingen: een vertragingstactiek in de rechtbank waarbij een andere groep de zaak verlengt door te beweren dat het hun jurisdictie is.
  • Late bezwaren: De onderhandelaar maakt laat in de onderhandeling een bezwaar om het weer terug te brengen naar af .
  • Tactiek met beperkte autoriteit, afwezige autoriteit of vermiste persoon: de onderhandelaar verklaart zijn beperkte vermogen om een ​​beslissing te nemen, ze beweren ook dat de persoon die de beslissing kan nemen op dit moment niet beschikbaar is, waardoor het proces wordt uitgestippeld.
  • Logrolling : De onderhandelaar geeft toe aan items met een lage prioriteit.
  • Overweldigend: de onderhandelaar geeft andere partijen te veel verzoeken of informatie om ze te overbelasten.
  • Doelstellingen in vraag stellen: De onderhandelaar debatteert over de waarde van de uiteindelijke doelen van andere partijen.
  • Fasering: De onderhandelaar biedt aan om de gevraagde wijzigingen in of uit te faseren, waardoor hij meer tijd krijgt.
  • Domme spelen: De onderhandelaar doet dom om confrontaties te vermijden.
  • Selectief luisteren: de onderhandelaar ziet bepaalde fragmenten van het argument van de andere partijen over het hoofd en hoort wat ze willen, in plaats van wat er feitelijk wordt gezegd.
  • Iets terugnemen: de onderhandelaar biedt iets aan om het later terug te nemen.

Voorbeelden [ bewerken ]

  1. Een veelvoorkomend type vertragingstactiek in de politiek is de filibuster , waarbij een partij een stemming over een voorgesteld stuk wetgeving probeert te voorkomen door het debat over die wetgeving voor onbepaalde tijd te verlengen. [20]
  2. In Newcastle, Engeland, zijn vertragingstactieken ingebouwd in het strafrechtsysteem. Politie en officieren van justitie hebben de vervolging van verdachten voor misdaden tot vier jaar uitgesteld in afwachting van voldoende bewijs om hen vrij te laten of te veroordelen. De vertraging van de vervolging kan er mogelijk toe leiden dat gevaarlijke criminelen tijdens het onderzoek opnieuw het publiek kunnen betreden, waardoor dit een controversieel gebruik van vertragingstactiek is. [21]
  3. In Queensland, Australië, maakt de Australian Conservative Foundation (ACF) gebruik van het rechtssysteem om projecten uit te stellen die al zijn goedgekeurd op staats- en lokaal niveau. Door de voorgestelde veranderingen keer op keer door het rechtssysteem te laten lopen, voorkomt de stichting veranderingen in het milieu en ontwikkeling. Dit biedt een legale manier om land te sparen, maar het verhindert ook economische ontwikkeling en verandering. [22]
  4. In Engeland hebben politici de minister van Buitenlandse Zaken ervan beschuldigd op ongepaste wijze vertragingstactieken te gebruiken om compensatiebetalingen aan slachtoffers van misbruik stop te zetten. De compensatie is tweeënhalf jaar uitgesteld, wat heeft geleid tot oproepen tot ontslag. Publieke druk heeft de verklaring opgesteld dat compensatie zal worden gedaan, maar de vertraging duurt voort. [23]
  5. In de Verenigde Staten is de FDA (Food and Drug Administration) ervan beschuldigd vertragingstactieken te gebruiken om te voorkomen dat goedkopere generieke geneesmiddelen op de markt komen. De FDA neemt de tijd om het doel en de effectiviteit van een medicijn te bepalen, zodat ze kunnen bepalen hoe artsen het beste kunnen worden getraind in de risico's en symptomen van de medicijnen. Het misbruik van de "strategieën voor risico-evaluatie en mitigatie" heeft de markt onevenredig vertraagd. [24]
  6. Vertragingstactieken worden door banken gebruikt om het moeilijk te maken om van provider te veranderen of hun geld naar een beter, goedkoper alternatief te verplaatsen. Dit wordt gedaan door klanten door een reeks vervelende juridische hindernissen te laten gaan en/of door ons de responstijd te geven die nodig is om van provider te veranderen. Het proces wordt soms ook vertraagd door het gebruik van dubbelzinnige en verwarrende taal, waardoor het voor individuen moeilijker wordt om te weten wat voor soort dienst ze zullen verliezen of winnen. [25]

Zie ook [ bewerken ]

Referenties [ bewerken ]

  1. ^ "Definitie van VERTRAGENDE TACTIC" . Merriam-webster.com . Ontvangen 22 januari 2019 .
  2. ^ "VERTRAGENDE TACTIEKEN - betekenis in het Cambridge English Dictionary" . Dictionary.cambridge.org . Ontvangen 22 januari 2019 .
  3. ^ a B Frecon, Alain (2004). "Het uitstellen van tactieken in arbitrage". Tijdschrift voor geschillenbeslechting . 59 : 40-52 – via ebscohost.
  4. ^ Tsuiki Moaveni, Hiroko (juli 2014). "Een studie van weigeringsstrategieën door Amerikaanse en internationale studenten aan een Amerikaanse universiteit" . Hoeksteen .
  5. ^ "Vertragingstactieken: wanneer te stoppen en hoe te herkennen wanneer iemand u de run-around geeft" . Keld Jensen . 2011-09-29 . Ontvangen 2020-07-19 .
  6. ^ "10 manieren om met de onaangename taken van het leven om te gaan" . Psychologie vandaag . Ontvangen 2020-07-03 .
  7. ^ Kanter, Rosabeth Moss (2012/09/25). "Tien redenen waarom mensen zich verzetten tegen verandering" . Harvard Business Review . ISSN 0017-8012 . Ontvangen 2020-07-03 . 
  8. ^ "Ontkenning: als het helpt, als het pijn doet - Mayo Clinic" . www.mayoclinic.org . Gearchiveerd van het origineel op 07-04-2015.
  9. ^ "Depressie en besluiteloosheid: problemen bij het nemen van beslissingen | HealthyPlace" . www.healthyplace.com . Ontvangen 2020-07-03 .
  10. ^ https://scholarship.law.upenn.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=1141&context=faculty_scholarship [ bare URL PDF ]
  11. ^ "Het blootleggen van verborgen oorzaken van besluiteloosheid | Psychology Today" .
  12. ^ "Fight, Flight of Freeze: hoe we reageren op bedreigingen" . Gezondheidslijn . 2020-02-21 . Ontvangen 2020-07-19 .
  13. ^ "Bevriezen van angst" . Psychologie vandaag . Ontvangen 2020-07-19 .
  14. ^ "Waarom bevriezen we als we bang zijn?" . Populaire wetenschap . 12 oktober 2017 . Ontvangen 2020-07-03 .
  15. ^ "28 voorbeelden van onderhandelingstactieken" . Simpel.com . Ontvangen 22 januari 2019 .
  16. ^ "De 5 meest voorkomende onderhandelingstactieken en hoe ze tegen te gaan: AMA Research -" . Playbook.amanet.org . 6 april 2015 . Ontvangen 22 januari 2019 .
  17. ^ "10 harde onderhandelingstactieken en onderhandelingsvaardigheden" . 7 januari 2019 . Ontvangen 22 januari 2019 .
  18. ^ "Onderhandelingstactieken" . Changeminds.org . Ontvangen 22 januari 2019 .
  19. ^ "Onderhandelingsvaardigheden: gebruik maken van de kracht van stilte" . MWI . 2017-12-07 . Ontvangen 2020-04-02 .
  20. ^ "Amerikaanse Senaat: Woordenlijst Term | Filibuster" . www.senaat.gov . Ontvangen 2020-07-19 .
  21. ^ "Vertragingstactieken die slachtoffers mislukken en gerechtigheid voor iedereen ontzeggen; advocaat roept op tot beëindiging van de praktijk" . Avondkroniek . februari 2020.
  22. ^ "Resources chief slams groene lobbyisten voor vertragingstactieken" . De waarnemer . Augustus 2017.
  23. ^ "Bradley 'in misbruik cash vertraging tactiek'". De Spiegel . Mei 2019.
  24. ^ "FDA zet inspanningen voort om tactieken voor het uitstellen van drugs aan te pakken" . CQ Heathbeat . mei 2018.
  25. ^ Morley, Katie (juli 2016). "Pensioenaanbieders gebruiken vertragingstactieken om te voorkomen dat spaarders overstappen op goedkopere deals". De Dagelijkse Telegraaf .