ユーザー(コンピューティング)

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コンピュータプログラムまたはWebサイト内では、ユーザーは多くの場合、人の抽象的なアイコンで表されます。

ユーザーとは、コンピューターまたはネットワーク サービスを利用する人のことです

多くの場合、ユーザーはユーザーアカウントを持っており、ユーザー(またはユーザー名)によってシステムに識別されますユーザー名の他の用語には、ログイン名スクリーン名(またはスクリーン名)、アカウント名ニックネーム(またはニックネーム)、および同じ市民バンドのラジオ用語 から派生したハンドルが含まれます。

一部のソフトウェア製品は、他のシステムにサービスを提供し、直接のエンドユーザーがいません。

エンドユーザー

エンドユーザーは、ソフトウェア製品の究極の人間ユーザー(オペレーターとも呼ばれます)です。エンドユーザーは、シスオペデータベース管理者コンピューター技術者など、製品をサポートまたは保守するユーザーとは対照的です。この用語は、ソフトウェアのみを使用するユーザーと、エンドユーザー向けにソフトウェアを拡張するシステムの開発者を抽象化して区別するために使用されます。[1]ユーザー中心設計では、ソフトウェアオペレーターを、開発費を支払うクライアントや、ソフトウェアを直接使用しないが要件の確立を支援するその他の利害関係者と区別します。[2][3]この抽象化は、主にユーザーインターフェイスの設計に役立ち、最も期待されるユーザーが共通して持つであろう特性の関連するサブセットを参照します。

ユーザー中心設計では、ユーザーのタイプを表すためにペルソナが作成されます。ペルソナごとに、快適なユーザーインターフェイスの種類(以前の経験またはインターフェイスの固有の単純さのため)、および特定の分野や分野での技術的な専門知識と知識の程度が指定される場合がありますエンドユーザーカテゴリにほとんど制約が課せられていない場合、特に一般の人々が使用するプログラムを設計する場合は、最小限の技術的専門知識またはエンドユーザーでの以前のトレーニングを期待するのが一般的です。[4]

エンドユーザー開発規律は、ユーザーと開発者の間の典型的な区別を曖昧にします。これは、プロの開発者ではない人々がプログラミング言語の重要な知識なしに自動化された動作と複雑なデータオブジェクトを作成するアクティビティまたはテクニックを指定します。

アクターが別のシステムまたはソフトウェアエージェントであるシステムには、直接のエンドユーザーがいません。

ユーザーアカウント

ユーザーのアカウントを使用すると、ユーザーはシステムに対して認証を行い、そのシステムによって提供された、またはそのシステムに接続されたリソースアクセスするための承認を受け取る可能性があります。ただし、認証は承認を意味するものではありません。アカウントにログインするには、通常、ユーザーは、アカウンティングセキュリティ、ロギング、およびリソース管理の目的で、パスワードまたはその他の資格情報を使用して自分自身を認証する必要があります。

ユーザーがログオンすると、オペレーティングシステムは、 ID相関と呼ばれるプロセスを通じて、ユーザー名ではなく整数などの識別子を使用してユーザーを参照することがよくありますUnixシステムでは、ユーザー名はユーザー識別子またはユーザーIDと関連付けられています

コンピュータシステムは、使用しているユーザーの種類に基づいて、次の2つのタイプのいずれかで動作します。

  • シングルユーザーシステムには、複数のユーザーアカウントの概念はありません。
  • マルチユーザーシステムにはそのような概念があり、ユーザーはシステムを使用する前に自分自身を識別する必要があります。

マルチユーザーシステムの各ユーザーアカウントには通常、ホームディレクトリがあり、そのユーザーのアクティビティにのみ関連するファイルを保存できます。このディレクトリには、他のユーザーによるアクセスから保護されています(システム管理者がアクセスできる場合もあります)。多くの場合、ユーザーアカウントには、アカウントの所有者から提供された基本情報を含むパブリックユーザープロファイルが含まれています。ホームディレクトリ(およびシステム内の他のすべてのディレクトリ)に保存されているファイルには、ファイルシステムのアクセス許可があり、オペレーティングシステムによって検査され、ファイルの読み取りまたは実行、またはそのディレクトリに新しいファイルを保存するためのアクセス権が付与されているユーザーを特定します。 。

システムはほとんどのユーザーアカウントが1人だけで使用されることを想定していますが、多くのシステムには、匿名FTPのユーザー名「anonymous」やゲストアカウントのユーザー名「guest」など、誰でもシステムを使用できるようにするための特別なアカウントがあります。

ユーザー名の形式

さまざまなコンピュータオペレーティングシステムおよびアプリケーションは、フォーマットに対して異なるルールを期待/実施します。

たとえば、Microsoft Windows環境では、次の使用の可能性に注意してください。[ 5 ]

  • ユーザープリンシパル名(UPN)形式–例:[email protected]
  • 下位レベルのログオン名の形式–例:DOMAIN \ UserName

用語

一部のユーザビリティ専門家は、「ユーザー」という用語が嫌いであると表明し、それを変更することを提案しています。[6] Don Normanは、「私たちが使用する恐ろしい言葉の1つは「ユーザー」です。私は「ユーザー」という言葉を取り除くための十字軍にいます。私はそれらを「人々」と呼びたいと思います。」と述べました。[7]

コンピュータシステムおよびソフトウェア製品のユーザーは、一般に、それらがどのように機能するかを完全に理解するために必要な技術的専門知識を欠いています。[8] パワーユーザーはプログラムの高度な機能を使用しますが、必ずしもコンピュータープログラミングシステム管理ができるとは限りません。[9] [10]

も参照してください

参考文献

  1. ^ Ko、Andrew J。; アブラハム、ロビン; ベックウィズ、ローラ; ブラックウェル、アラン; バーネット、マーガレット; アーウィグ、マーティン; スカフィディ、クリス; ローランス、ジョセフ; リーバーマン、ヘンリー; マイヤーズ、ブラッド; メアリーベスロッソン; ロザメル、グレッグ; ショー、メアリー; スーザンのヴィーデンベック(2011年4月)。「エンドユーザーソフトウェアエンジニアリングの最先端」 (PDF)ACMコンピューティング調査43(3):1–44。土井10.1145 /1922649.1922658S2CID9435548 _
  2. ^ 「設計の成功のための組織の利害関係者を理解する」2004-05-06 2016年8月31日取得
  3. ^ Rigsbee、Sarah、およびWilliam B.Fitzpatrick。ユーザー中心設計:戦術的なトマホーク兵器制御システムへの適用に関するケーススタディ。ジョンズホプキンスAPLテクニカルダイジェスト31.1(2012):76–82。
  4. ^ 「エンドユーザーとは何ですか?」2010年11月7日取得
  5. ^ 「ユーザー名の形式」MSDN開発者テクノロジー。Microsoft 2016年1月11日取得下位レベルのログオン名の形式は、ドメインとそのドメイン内のユーザーアカウントを指定するために使用されます[...]。
  6. ^ ドン・ノーマン。「言葉は重要です。人について話す:顧客ではなく、消費者ではなく、ユーザーではありません」
  7. ^ 「UXWeek2008のDonNorman©AdaptivePath」YouTube2021年12月21日にオリジナルからアーカイブされました2010年11月8日取得
  8. ^ 「ユーザー」のJargonファイルエントリ2010年11月7日取得
  9. ^ 「パワーユーザーガイド」sap.com 2015年1月14日取得
  10. ^ 「Windows社外秘:パワーユーザーへの電力」microsoft.com2012 2015年1月14日取得