ツイッター

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Twitter、Inc。
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スクリーンショット
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業種公衆
サイトの種類
ニュース、ソーシャルネットワーキングサービス
で利用可能多言語
として取引
設立2006年3月21日; 15年前 (2006-03-21)
本部サンフランシスコカリフォルニア、米国
提供エリア世界的に
創設者
重要人物
業界インターネット
収益Increase 37億2000万米ドル(2020年)
営業利益Increase 2,700万米ドル(2020年
当期純利益Decrease 米ドル -11.4億ドル(2020年)
総資産Increase 133.7億米ドル(2020年)
総資本Increase 79.7億米ドル(2020年)
従業員5,500以上(2020年12月)[3]
子会社
URLtwitter .com Edit this at Wikidata
登録必須
ユーザー
  • 月間3億3000万人のアクティブユーザー
  • (2019年第1四半期)
発売2006年7月15日; 15年前 (2006-07-15)
現在のステータスアクティブ
のネイティブクライアントiOSAndroidWindows PhoneMicrosoft WindowsmacOSWeb
で書かれている
[4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13]
写真、リンク、2つのハッシュタグを含む、国際宇宙ステーションのアカウントから送信されたツイート

Twitterは、ユーザーが「ツイート」と呼ばれるメッセージを投稿して操作する、アメリカのマイクロブログおよびソーシャルネットワーキングサービスです。登録ユーザーはツイートを投稿、いいね、リツイートできますが、未登録ユーザーは公開されているものしか読むことができません。ユーザーは、ブラウザーまたはモバイルフロントエンドソフトウェアを介して、またはそのAPIを介してプログラムでTwitterと対話します。2020年4月以前は、 SMSを介してサービスにアクセスできました。[14]このサービスは、カリフォルニア州サンフランシスコに本拠を置く企業であるTwitter、Inc。によって提供されており、世界中に25を超えるオフィスがあります。[15]ツイートは元々140文字に制限されていましたが、 2017年11月に非CJK言語の制限は2倍の280になりました。[16]ほとんどのアカウントでオーディオとビデオのツイートは140秒に制限されたままです。

Twitterは、2006年3月にジャック・ドーシーノア・グラスビズ・ストーンエヴァン・ウィリアムズによって作成され、その年の7月に開始されました。2012年までに、1億人以上のユーザーが1日あたり3億4000万件のツイートを投稿し[17] 、このサービスは1日あたり平均16億件の検索クエリを処理しました。[18] [19] [20] 2013年には、最も訪問された10のWebサイトの1つであり、「インターネットのSMS」と呼ばれています。[21] 2019年第1四半期の時点で、Twitterの月間アクティブユーザー数は3億3000万人を超えています。[11]実際には、ツイートの大部分は少数のユーザーによって書かれています。[22] [23]

歴史

2006–2007:作成と初期反応

スケッチ、c。2006年、ジャック・ドーシー著、 SMSベースのソーシャルネットワークを構想

Twitterの起源は、ポッドキャスティング会社Odeoの取締役会メンバーが開催する「終日のブレーンストーミングセッション」にあります。当時ニューヨーク大学の学部生だったジャック・ドーシーは、SMSサービスを使用して小グループと通信する個人のアイデアを紹介しました。[24] [25]このサービスの元のプロジェクトコードネームはtwttrでした。これは、ツイッターという単語の非難されたバージョンであり、ウィリアムズが後にノアグラス帰したアイデアであり[26] 、 Flickrと5文字の長さのアメリカンSMSに触発されました。ショートコードこの決定は、ドメインtwitter.comがすでに使用されていたことも一因であり、twttrの立ち上げから6か月後に、クルーがドメインを購入してサービスの名前をTwitterに変更しました。[27]開発者は当初、「10958」をショートコードと見なしていましたが、後で「使いやすさと覚えやすさ」のために「40404」に変更しました。[28]プロジェクトの作業は、2006年3月21日、太平洋標準時の午後9時50分UTC-08:00)にドーシーが最初のTwitterメッセージを公開したときに開始されました。[4] ドーシーは「ツイッター」タイトルの起源を説明しました:[29]

...「ツイッター」という言葉に出くわしましたが、完璧でした。定義は「取るに足らない情報の短いバースト」と「鳥からのチャープ」でした。そしてそれはまさに製品でした。

ドーシーと請負業者のフロリアン・ウェーバーによって開発された最初のTwitterプロトタイプは、Odeoの従業員の内部サービスとして使用されました。[30]フルバージョンは2006年7月15日に公開されました。[12] 2006年10月、Biz StoneEvan Williams、Dorsey、およびOdeoの他のメンバーがObvious Corporationを設立し、Odeoを含む資産とともにOdeoを買収しました。 comとTwitter.com—投資家と株主から。[31]ウィリアムズは2011年までツイッターのスタートアップで彼の役割について沈黙していたグラスを解雇した。[32]ツイッターは2007年4月に自社にスピンオフした。[33]ウィリアムズは2013年のこの初期の時期を定義した曖昧さへの洞察を提供したインタビュー:[34]

Twitterでは、それが何であるかは明確ではありませんでした。彼らはそれをソーシャルネットワークと呼び、マイクロブログと呼びましたが、何も置き換えられなかったため、定義するのは困難でした。そのようなものでこの発見の道がありました、そこであなたはそれが何であるかを時間をかけて理解します。Twitterは、私たちが当初考えていたものから実際に変化しました。これは、ステータスの更新とソーシャルユーティリティとして説明しました。部分的にはそうですが、最終的に私たちが得た洞察は、Twitterがソーシャルネットワークというよりも実際には情報ネットワークであったということでした。

2007〜 2010年

Twitterの人気転換点は、2007 South by Southwest Interactive(SXSWi)カンファレンスでした。イベント期間中、Twitterの使用量は1日あたり20,000ツイートから60,000ツイートに増加しました。[35] 「ツイッターの人々は、会議の廊下に2つの60インチプラズマスクリーンを巧みに配置し、ツイッターメッセージを独占的にストリーミングした」とニューズウィークスティーブンレヴィは述べた。「何百人もの会議参加者が常にツイッターでお互いを監視していました。パネリストとスピーカーがこのサービスについて言及し、出席したブロガーはそれを宣伝しました。」[36]会議での反応は非常に肯定的でした。ブロガーのスコットビールTwitterはSXSWiを「絶対に支配している」と述べた。ソーシャルソフトウェアの研究者であるダナボイド氏は、Twitterが会議を「所有」していると語った。[37] Twitterのスタッフは、「140文字以下で感謝したい。そしてやった!」というコメントでフェスティバルのWebアワード賞を受賞しました。[38]

同社は急速な初期成長を経験しました。2007年には四半期ごとに40万件のツイートが投稿されました。2008年には四半期ごとに1億件のツイートが投稿されました。2010年2月、Twitterユーザーは1日あたり5,000万件のツイートを送信していました。[39] 2010年3月までに、同社は70,000を超える登録済みアプリケーションを記録しました。[40] Twitterによると、2010年6月の時点で、毎日約6,500万件のツイートが投稿されており、これは1秒あたり約750件のツイートに相当します。[41] 2011年3月の時点で、それは毎日約1億4000万件のツイートが投稿されています。[42] Compete.comに記載されているように、Twitterは3番目に高いソーシャルネットワーキングに移行しました以前の22位から2009年1月にサイト。[43]

著名なイベント中にTwitterの使用量が急増します。たとえば、2010 FIFAワールドカップでは、2010年6月14日に日本がカメルーンと対戦した後の32年間に、ファンが1秒あたり2,940ツイートを記録しました。その後、1秒あたり3,085ツイートが投稿され、記録は再び破られました。 2010年6月17日の2010NBAファイナルでのロサンゼルスレイカーズの勝利[44]と、ワールドカップでの日本のデンマークに対する勝利の終わりに、ユーザーは1秒あたり3,283件のツイートを公開しました。[45] 2011年のFIFA女子ワールドカップ決勝戦再び記録が樹立された[ 45]米国では、1秒あたり7,196件のツイートが公開されました。[46]アメリカの歌手マイケルジャクソンが2009年6月25日に亡くなったとき、ユーザーが1時間あたり100,000ツイートの割合で「マイケルジャクソン」という単語を含むようにステータスを更新した後、Twitterサーバーがクラッシュしました。[47] 2013年8月3日現在の現在の記録は日本で設定されており、映画「天空の城ラピュタ」のテレビ上映中に毎秒143,199件のツイートがありました[48](これも日本が設定した以前の記録である33,388を上回っています。同じ映画のテレビ上映)。[49]

最初の支援されていない地球外のTwitterメッセージは、2010年1月22日にNASAの宇宙飛行士T.J.クリーマーによって国際宇宙ステーションから投稿されました。 、@ NASA_Astronauts。NASAはまた、参加者のソーシャルネットワークを活用してNASAのアウトリーチ目標を推進することを目的として、ゲストにNASA施設とスピーカーへのVIPアクセスを提供するイベントである25を超える「ツイートアップ」を主催しています。2010年8月、同社はNewsCorp。FoxAudienceNetworkのAdamBainを収益の社長に任命しました。[51] [関連する? ]

Twitterは2010年4月11日にアプリケーション開発者Atebitsを買収しました。AtebitsはAppleDesignAwardを受賞したMacおよびiPhone用のTwitterクライアントTweetieを開発しました。現在「Twitter」と呼ばれ、無料で配布されているこのアプリケーションは、iPhone、iPad、Mac用の公式Twitterクライアントです。[52]

2010〜2014

2010年9月から10月にかけて、twitter.comの全面リニューアル版「NewTwitter」の展開を開始しました。変更には、 YouTubeFlickrなどのサポートされているさまざまなWebサイトからの画像やクリップへのリンクを含む個々のツイートをクリックすることでTwitter自体を離れることなく写真やビデオを表示する機能、および次のようなリンクをシフトしたインターフェイスの完全なオーバーホールが含まれます。 Twitterストリームの上にある「@mentions」と「Retweets」、「Messages」と「LogOut」はtwitter.comの最上部にある黒いバーからアクセスできるようになりました。2010年11月1日現在、同社は「新しいTwitterエクスペリエンス」がすべてのユーザーに公開されていることを確認しました。2019年、2010年から2019年までの10年間のアプリ。[53]

2011年4月5日、Twitterは新しいホームページをテストし、「古いTwitter」を段階的に廃止しました。[54]しかし、ページの立ち上げ後に不具合が発生したため、問題が解決するまで以前の「レトロ」ホームページが引き続き使用されていました。新しいホームページは4月20日に再導入されました。[55] [56] 2011年12月8日、Twitterはウェブサイトをもう一度見直し、「Fly」デザインを採用しました。[ホーム]タブに加えて、 [接続]タブと[検出]タブが、再設計されたプロファイルとツイートのタイムラインとともに導入されました。サイトのレイアウトはFacebookのレイアウトと比較されています。2012年2月21日、TwitterとYandexがパートナーシップに合意したことが発表されました。ロシアの検索エンジンであるYandexは、Twitterのリアルタイムのニュースフィードにより、パートナーシップ内で価値を見出しています。Twitterの事業開発ディレクターは、Twitterユーザーが行く場所にTwitterコンテンツを用意することが重要であると説明しました。[59] 2012年3月21日、Twitterは6歳の誕生日を祝い、1日あたり1億4000万人のユーザーと3億4000万のツイートがあることも発表しました。ユーザー数は、当時1億人と言われていた2011年9月の数から40%増加しました。[60]

2012年4月、Twitterは、自動車ブランドや広告代理店と協力することを目的として、デトロイトにオフィスを開設すると発表しました。[61] Twitterはダブリンにもオフィスを拡大した[62] 2012年6月5日、変更されたロゴが会社のブログで公開され、Twitterの唯一のシンボルとしてわずかに再設計された鳥を紹介するテキストが削除されました。[63] [64] 2012年10月5日、Twitterは2013年1月に立ち上げられたVineというビデオクリップ会社を買収しました。 [65] [66]Twitterは、2013年1月24日に、ユーザーが6秒のループビデオクリップを作成して共有できるスタンドアロンアプリとしてVineをリリースしました。Twitterで共有されたVineビデオは、ユーザーのTwitterフィードに直接表示されます。[67]不適切なコンテンツの流入により、Appleの[68]アプリストアで17以上と評価されています。[69] 2012年12月18日、Twitterは月間アクティブユーザー数が2億人を超えたと発表しましたTwitterは2011年9月に月間アクティブユーザー数が1億人に達しました。[70]

2013年1月28日、Twitterはモバイル開発者製品を構築するためにCrashlyticsを買収しました。[71] 2013年4月18日、TwitterはiPhone用のTwitterMusicという音楽アプリをリリースしました。[72] 2013年8月28日、TwitterはTrendrrを買収し[73]、続いて2013年9月9日にMoPubを買収しました。[74] 2013年9月の時点で、同社のデータによると、2億人のユーザーが毎日4億件以上のツイートを送信しています。 、ツイートの60%近くがモバイルデバイスから送信されています。[75]

2014〜2019

2014年4月、Twitterは、サイトをFacebookにいくらか似せるように再設計され、タイムラインの左側の列にプロフィール写真と経歴があり、視差スクロール効果のある全幅のヘッダー画像があります。[a] そのレイアウトは、2019年7月までデスクトップフロントエンドのメインとして使用され、2017年初頭に前または次のツイートにジャンプするためのショートカットボタンの削除や、2017年6月以降の丸みを帯びたプロフィール写真などの時間の経過とともに変更されました。[76 ] [77] [78]

2014年6月4日、Twitterは、モバイルデバイスの「ネイティブ広告」を専門とするテクノロジー企業であるNamoMediaを買収すると発表しました。[79] 2014年6月19日、Twitterは、テレビ放送のビデオの編集と共有を支援するサービスであるSnappyTVを購入するという非公開の契約に達したと発表しました。[80] [81]同社は、放送局と権利所有者がソーシャル全体で有機的に、そしてTwitterのAmplifyプログラムを介してビデオコンテンツを共有するのを支援していた。[82] 2014年7月、TwitterはCardSpringという若い会社を買収するつもりであると発表しました。未公開の金額。CardSpringを使用すると、小売業者はオンラインショッパーにクーポンを提供して、実際の店舗で買い物をしたときに割引を受けるためにクレジットカードと自動的に同期できるようになりました。[83] 2014年7月31日、Twitterは、Mitroと呼ばれる小さなパスワードセキュリティスタートアップを買収したと発表しました。[84] 2014年10月29日、TwitterはIBMとの新しいパートナーシップを発表しました。このパートナーシップは、企業がTwitterデータを使用して、顧客、企業、その他の傾向を理解できるようにすることを目的としています。[85]

2015年2月11日、Twitterは、RobFishmanとDarrenLachtmanによって設立されたソーシャルメディアスターの広告ネットワークであるNicheを買収したと発表しまし[86]買収価格は5000万ドルと報じられた。[87] 2015年3月13日、Twitterは、ビデオのライブストリーミングを可能にするアプリであるPeriscopeの買収を発表しました。[88] 2015年4月、Twitter.comのデスクトップホームページが変更されました。[89] Twitterは、コマース広告技術会社であるTellApartを5億3200万ドルの株式で買収したと発表した。[90] [91] Fortuneによると、その年の後半に成長が鈍化したことが明らかになった[92] Business Insider、[93]Marketing Land [94]およびQuartzを含むその他のニュースWebサイト(2016年)。[95] 2016年6月、TwitterはMagicPonyと呼ばれる人工知能のスタートアップを1億5000万ドルで買収した。[96] [97]

2018年5月以降、人工知能によって会話を損なうと見なされたツイートの返信は最初は非表示になりShow more replies、下部のボタンを操作することによってのみ読み込まれます。[98]

2019–現在

2019年、Twitterはユーザーインターフェースを再設計しました。この最新の「新しいTwitter」は「段階的な展開」で展開されました。[99]

2019年7月15日、TwitterはTLS1.0および1.1接続のサポートを終了しました。[100]

2019年10月、Fortniteビデオゲームのアカウントのツイート履歴は、マーケティングキャンペーン中に削除されたように見えた後、復活しました。これは、そのような復活の唯一の文書化された発生です。[101]

Twitterは、おそらくCOVID-19のパンデミックが原因で、2020年にやや劇的な成長を遂げました。[102]上記のパンデミックの間、Twitterは、パンデミックに関連する誤った情報のためにプラットフォームの使用が増加していることを確認しました[103] Twitterは、2020年3月に、誤解を招く情報を含む可能性のあるツイートのマーキングを開始すると発表しました。場合によっては、ファクトチェック情報のページへのリンクを提供します。[104]

2020年7月15日のTwitter大規模なハッキングは、バラクオバマビルゲイツイーロンマスクなど、検証済みと未検証の両方の130の注目を集めるアカウントに影響を及ぼしました。このハッキングにより、ビットコイン詐欺師は侵害されたアカウントを介してツイートを送信し、フォロワーにビットコインを特定のパブリックアドレスに送信するように依頼し、お金を2倍にすることを約束しました。[105]数時間以内に、Twitterはツイートを無効にし、確認済みのすべてのアカウントのパスワードをリセットしました。[105]イベントの分析により、詐欺師がソーシャルエンジニアリングを使用していたことが明らかになりましたTwitterの従業員から資格情報を取得して、Twitterが使用する管理ツールにアクセスし、これらのアカウントの個人情報を表示および変更して、「スマッシュアンドグラブ」の試みの一環としてアクセスを取得し、推定120,000米ドルのビットコインを預け入れます。 Twitterが介入する前にさまざまなアカウントで。[106] FBIを含むいくつかの法執行機関は、攻撃の調査を開始し、将来のそのようなハッキングのより広範な影響の懸念について加害者を特定しました。[107]

2020年6月1日、Twitterは、2014年に最初に導入されたWebサイトのレガシーデスクトップフロントエンドを非アクティブ化し[108] [109] 、 2017年4月に「TwitterLite」として最初に導入されたプログレッシブWebアプリバージョンを残しました。携帯電話[110]であり、2019年7月以降[111]が唯一のオプションとして デフォルトで使用されています。

2020年11月、Twitterは自社のプラットフォームでソーシャルオーディオ機能を開発すると発表しました。[112]その後、2020年12月、Twitterは、プラットフォーム上でiOSユーザーを使用してSpacesと呼ばれるソーシャルオーディオ機能のベータテストを開始しました。[113]

シャットダウン前の10日以内の「M2モバイルWeb」のスクリーンキャプチャ

Twitterの元のモバイルWebフロントエンドである「M2MobileWeb」は、JavaScriptをサポートせず、Webブラウジング機能が制限されたゲームコンソールなどの互換性のないブラウザを使用しないクライアントへのフォールバックレガシーバージョンとして機能しました。2020年12月に閉鎖された。[114]

ジョージ・フロイドの抗議行動中および2020年の選挙を通じて、ドナルド・トランプによって広められた誤った情報により、Twitterはポリシーを拡大し、誤った情報に免責事項を追加しました。[115] [116] Twitterは、2021年1月6日のアメリカ合衆国議会議事堂の襲撃に関連するプラットフォームの1つでした。AP通信によると、「連邦法執行当局は、Twitterで活動があったが、そうではなかった」と述べています。彼らが最終的に先週の水曜日に見た暴力のレベルを期待している。」[117]これにより、トランプはTwitterから停止されました不正選挙の虚偽の申し立てなど、暴力を称賛するため。研究者のシャノン・マクレガー氏によると、「ツイッターによるトランプのツイッターアカウントの永久停止は、長い間延期されている」とのことです。[118]しかしながら、保守派と一部のヨーロッパの指導者の間で、スピーチに関して民間企業が保有する権力についてある程度の論争が起こった。[119] JacobinMagazineのNathanAkehurstは、「Twitterは、ドナルド・トランプの人種差別主義者の爆発から何年も利益を得たが、彼の出発の数日前に彼のアカウントを削除した」と示唆した。[120]

2021年1月26日、TwitterはSubstackなどのプラットフォームと競合するメールニュースレターサービスであるRevueを買収しました。[121]

2021年2月25日、Twitterは、コンテンツ作成者がコンテンツの支払いを受け取ることができるサブスクリプションサービスであるSuperFollowsを発表しました。[122] [123]

2021年3月、TwitterはAndroidユーザー向けのSpacesのベータテストを開始しました。[124] 3月5日、Twitterは、ユーザーが送信を押した後、ツイートを再考するための短い時間枠をユーザ​​ーに提供する機能に取り組んでいることが発表されました。TwitterはCNNに対して、ユーザーがツイートをサイトに投稿する前に修正したり、ツイートを撤回したりできる可能性のある元に戻すオプションをテストしていることを確認しました。この機能は、公式にリリースされる前にソーシャルネットワークで新しいツールを発見した確かな実績を持つアプリ開発者のJane ManchunWongによって発見されました。ウォンはプラットフォームにGIFを投稿し、「あなたのツイートが送信されました」という言葉の下に青い「元に戻る」バーが表示されます。[125]

2021年、Twitterは、あらゆるソーシャルメディアプラットフォームで使用できるオープンソースイニシアチブを推進しており、より堅牢なアピールプロセスにより、コンテンツのモデレーションをより透過的にします。Blueskyと呼ばれるこのようなオープンプロトコルの使用は、コンテンツの集中管理者であるという唯一の責任から企業を解放します。[126]この取り組みに取り組み始めたTwitterの調査チームは、2019年後半に設立されました。[127]

2021年4月、Twitterはガーナにアフリカ本部を設立すると発表しました。[128] [129]

2021年5月3日、TwitterSpacesはグローバルにリリースされました。[130] [131]

6月5日、プラットフォームがナイジェリアのムハンマド・ブハリ大統領によるツイートを削除した後、ナイジェリア政府は国内でのTwitterの使用を無期限に禁止しました。[132]同社は、ツイートが「虐待行為」に対するポリシーに違反していると主張した。ツイッターは禁止を「深く懸念している」と呼んだ。アムネスティ・インターナショナル[133]や地元の社会経済的権利と説明責任プロジェクト(SERAP)[134]を含むいくつかの人権団体。禁止にも反対した。ナイジェリア政府は、禁止はツイートの削除だけに基づくものではなく、「ナイジェリアのソーシャルメディアプラットフォームに関する一連の問題の結果であり、誤った情報や偽のニュースが現実世界に暴力的な結果をもたらした」と述べた。 。[135]

2021年6月、Twitterはスーパーフォロー機能のベータ版の公開を発表しました。ユーザーのグループは、通常のフィードでは利用できない追加のコンテンツへのアクセスに対して、フォロワーに毎月請求することができます。同社はまた、Ticketed Spacesプログラムをベータ版で開始しました。これは、オーディオルーム機能Spacesのプレミアムバージョンであり、特定のオーディオルームへのアクセスを有料で提供します。[136]

Twitterは、2021年8月11日にインターフェースの変更を公開しました。色の使用の調整の中で、主な変更は、ツイートの閲覧を追跡しやすくするために、ほとんどの西洋言語の左揃えを可能にするように設計された新しいChirpフォントへの変換でした。[137]

「2020年4月1日から8月15日までに送信された数百万のツイート」を分析した「長期にわたる大規模なランダム化実験」に基づく2021年10月21日のレポートでは、Twitterの機械学習アルゴリズムがパーソナライズされた右寄りの政治を増幅したことがわかりましたユーザーホームタイムライン。[138] :1  [139]このレポートでは、データが利用可能なアクティブなTwitterユーザーがいる7か国(ドイツ、カナダ、イギリス、日本、フランス、スペイン)を比較し、「主要な政治団体や政治家からの」ツイートを調べました。[138] :4 人の研究者が、2019年のチャペルヒル専門家調査(CHESDATA)を使用して、各国の政治的イデオロギーに関する政党を位置づけました。[138] :4 2016年にTwitterによって導入された「機械学習アルゴリズム」は、ツイートを表示することでユーザーのフィードの99%をパーソナライズしました。これは、ユーザーが直接フォローしていなかったアカウントからの古いツイートやリツイートでさえもですが、アルゴリズムはユーザーにとって「関連性がある」と見なされていました。 '過去の好み。[138] :4  Twitterは、ホームタイムラインが直接フォローしているユーザーから時系列の逆順にコンテンツを表示しているユーザーの1%をランダムに選択しました。[138] :2  2022年1月、TwitterはMoPubのAppLovinへの販売を完了しました。この取引は2021年10月に最初に発表され、販売価格は10億5000万ドルと報告されました。[140]

リーダーシップ

最高経営責任者として、ドーシーは会社を支援したベンチャーキャピタリストによる2ラウンドの資金調達を通してスタートアップを見ました[141] 2008年10月16日、[142]ウィリアムズがCEOの役割を引き継ぎ、ドーシーが取締役会の議長になりました。[143] 2010年10月4日、ウィリアムズはCEOを辞任すると発表した。元ツイッターの最高執行責任者であるディック・コストロがCEOに就任した。2010年10月4日、ウィリアムズは会社にとどまり、「製品戦略に完全に集中する」と発表しました。[144] [145]

ニューヨークタイムズ紙によると、ウィリアムズが不在だったとき、「ドーシー氏とコストロ氏は緊密な関係を築いた」。[146] PC Magazineによると、ウィリアムズは「会社での日常業務にはもはや関与していなかった」とのことです。彼は新しいスタートアップの開発に集中し、Twitterの取締役会のメンバーになり、「何らかの形で支援する」ことを約束しました。2011年、ストーンはまだTwitterを利用していましたが、「ボランティア活動と慈善活動のアドバイザー」としてAOLと協力していました。[147] 2014年1月、Stoneは「モバイル向けのソーシャルQ&Aネットワーク」であるJellyのリリースを発表しました。[148]ドーシーは、製品開発に焦点を当てたエグゼクティブチェアマンとして、2011年3月にTwitterに復帰しました。当時、彼はサンフランシスコのツイッターの徒歩圏内にオフィスがあるスクエア(彼がCEOである)とスケジュールを分割しました。[146]

2011年9月、取締役会メンバーと投資家のフレッドウィルソンとビジャンサビトはTwitterの取締役会を辞任しました。[149] 2012年10月、Twitterは、元GoogleエグゼクティブのMattDerellaをビジネスエージェンシー開発の新しいディレクターに採用したと発表しました。[150] Twitterは、2014年7月にゴールドマンサックスの元幹部であるアンソニーノトを同社のCFOに指名し、「年俸25万ドル、1回限りの制限付きストックオプション150万株... 6150万ドル相当」を発表しました。[151] 2015年6月10日、TwitterはCEOのディックコストロが2015年7月1日に辞任すると発表した。 [152]能登は、退任するCEOのコストロの後任候補と見なされたと言われている。[153]2015年10月14日、元Googleの最高経営責任者であるOmid Kordestaniが会長に就任し、引き続きCEOを務めるDorseyに代わりました。[154] 2016年1月26日、アメリカン・エキスプレスのグローバル広告、マーケティング、デジタルパートナーシップの元エグゼクティブバイスプレジデントであるレスリーバーランドが最高マーケティング責任者に任命されました。[155] 2016年11月、COOのAdam Bainが辞任を発表し、CFOのAnthonyNotoがBainの役割を引き継ぎました。[156] [157] 1か月後の2016年12月20日、CTOのアダムメッシンガーは彼も去ることを発表しました。[158] [159]

2020年2月、エリオット・マネジメント・コーポレーションがTwitterの株式を取得したと報じられ、アクティビストの株主共和党の支持者であるポール・シンガーがドーシーのCEOとしての解任を求める予定でした。[160] Twitterは、新しい独立取締役と2人の新しい取締役を任命し、20億ドルの自社株買いを行うことに合意した。[161]

2021年11月29日、ジャック・ドーシーはCEOを辞任しました。彼はCTOParagAgrawalに置き換えられました。[162] [163]

議長リスト

  1. ジャック・ドーシー(2008–2015)
  2. オミッド・コーデスタニ(2015–2020)
  3. パトリック・ピシェット(2020–2021)
  4. ブレット・テイラー(2021-現在)

CEOのリスト

  1. ジャック・ドーシー(2006–2008)
  2. エヴァン・ウイリアムス(2008–2010)
  3. ディックコストロ(2010–2015)
  4. ジャック・ドーシー(2015–2021); 2期目
  5. パラグ・アグラワル(2021年–現在)

外観と機能

ツイート

ウィキペディアのTwitterアカウントページ。ツイートを時系列の逆順に表示する、アカウントにカスタマイズされたタイムラインビューを示しています。

ツイートはデフォルトで公開されますが、送信者はメッセージ配信をフォロワーのみに制限できます。ユーザーは、やり取りしたくないユーザーをミュートしたり、アカウントによるツイートの表示をブロックしたり、フォロワーリストからアカウントを削除したりできます。[164] [165] [166]ユーザーは、Twitter Webサイト、互換性のある外部アプリケーション(スマートフォンなど)、または特定の国で利用可能なショートメッセージサービス(SMS)を介してツイートできます。[167]ユーザーは、他のユーザーのツイートをサブスクライブできます。これは「フォロー」と呼ばれ、サブスクライバーは「フォロワー」[168]または「tweeps」と呼ばれ、Twitterとのぞき見のかばん語です。[169]個々のツイートは、他のユーザーが自分のフィードに転送できます。これは「リツイート」と呼ばれるプロセスです。2015年、Twitterは「quotetweet」(元々は「コメント付きリツイート」と呼ばれていました)[170]を開始しました。これは、ユーザーが自分のリツイートにコメントを追加して、一方のツイートをもう一方のツイートにネストできる機能です。[171]ユーザーは、個々のツイートを「いい」(以前は「お気に入り」)することもできます。[172]

「いいね」、「リツイート」、返信のカウンターは、プロフィールページや検索結果などのタイムラインのそれぞれのボタンの横に表示されます。いいねやリツイートのカウンターは、ツイートのスタンドアロンページにもあります。2020年9月以降、以前は「コメント付きのリツイート」と呼ばれていた引用ツイートには、ツイートページに独自のカウンターがあります。[170] 2020年に廃止されたレガシーデスクトップフロントエンドまで、最大10人のいいねまたはリツイートユーザーのミニチュアプロフィール写真の行が表示され(2011年12月のオーバーホールで最も早く文書化された実装)、横にツイート返信カウンターが表示されましたツイートのページの対応するボタン。[173] [174]

Twitterを使用すると、ユーザーは携帯電話を介して、テキストメッセージング、または特定のスマートフォンやタブレット向けにリリースされたアプリによってプロファイルを更新できます。[175] Twitterは、Webベースのインターネットリレーチャット(IRC)クライアントと比較されています。[176] 2009年のタイム誌のエッセイで、テクノロジーの著者であるスティーブン・ジョンソンは、Twitterの基本的な仕組みを「非常にシンプル」だと説明しています。

ソーシャルネットワークとして、Twitterはフォロワーの原則を中心に展開しています。別のTwitterユーザーをフォローすることを選択すると、そのユーザーのツイートはメインのTwitterページに新しい順に表示されます。20人をフォローすると、ページを下にスクロールするツイートが混在していることがわかります。朝食-シリアルの更新、興味深い新しいリンク、音楽のおすすめ、さらには教育の未来についての考えです。[177]

2014年4月に発表された調査によると、ユーザーアカウントの約44%がツイートしたことがありません。[178]

最初のツイートは、2006年3月21日の午後12時50分PSTにジャックドーシー(作成者)によって投稿され、「ちょうど私のtwttrを設定する」と読みました。[179] 2009年、最初のツイートは宇宙から送信されました。米国の宇宙飛行士ニコール・ストットジェフ・ウィリアムズは、ワシントンDCのNASA本部約35人の一般市民と国際宇宙ステーションからのライブ「ツイートアップ」に参加しました[180]。

2021年3月、ジャック・ドーシーは最初のツイートを売りに出しました。ツイートの最高入札額である250万ドルは、マレーシアのビジネスマン、SinaEstaviからのものでした。元のツイートのメタデータとともに、購入者は、Dorseyによってデジタル署名および検証された証明書を受け取ることになりました。[181]

コンテンツ

PearAnalyticsによるツイートの内容
  ニュース(3.6%)
  スパム(3.8%)
  自己宣伝(5.9%)
  無意味なせせらぎ(40.1%)
  会話型(37.6%)
  パスアロング値(8.7%)

サンアントニオに本拠を置く市場調査会社PearAnalyticsは、2009年8月の午前11時から午後5時(CST)までの2週間で2,000件のツイート(米国および英語から発信)を分析し、6つに分けました。カテゴリ。[182] 無意味なせせらぎが40%を占め、38%が会話型でした。パスアロング値は9%、自己宣伝は6%、スパムとニュースはそれぞれ4%でした。

Twitterのメッセージは「取るに足らない情報の短いバースト」であるというジャック・ドーシー自身のオープンな主張にもかかわらず、ソーシャルネットワーキング研究者のダナボイドは、Pearの研究者が「無意味なバブル」とラベル付けしたものは「ソーシャル」としてよりよく特徴付けられると主張してPearAnalyticsの調査に回答しました身だしなみ」または「周辺意識」(共存が不可能な場合でも、周囲の人々が何を考え、実行し、感じているかを知りたい」と彼女は正当化します)。[183]​​同様に、Twitterユーザーの調査では、ハイパーリンクを含むメッセージを渡すことのより具体的な社会的役割は、フォロワーによる相互リンクの期待であることがわかりました。[184]

フォーマット

ハッシュタグ、ユーザー名、リツイート、返信

ユーザーは、ハッシュタグ#( " "記号が前に付いた単語またはフレーズ)を使用して、トピックまたはタイプごとに投稿をグループ化できます。同様に、「@」記号の後にユーザー名が続く場合は、他のユーザーに言及したり返信したりするために使用されます。[185]

2014年、FIFAワールドカップを見越して、Twitterはハッシュフラグを導入しました。これは、 2010年のワールドカップで同様のキャンペーンが成功した後、一定期間、その横にカスタム絵文字を自動的に生成する特別なハッシュタグです[186]ハッシュフラグは、Twitter自体によって生成されるか(社会問題の認識を高めるためなど)[187]、企業によって購入される場合があります(製品やイベントの宣伝など)。[188]

別のTwitterユーザーからのメッセージを再投稿して、自分のフォロワーと共有するには、ユーザーはツイート内のリツイートボタンをクリックします。ユーザーは他のアカウントの返信に返信できます。2019年11月以降、ユーザーはメッセージへの返信を非表示にできます。2020年5月以降、ユーザーは、ツイートを送信する前に、各ツイートに返信できるユーザーを選択できます。誰でも、投稿者をフォローしているアカウント、特定のアカウントなどです。この機能は2021年7月にアップグレードされ、ツイートが送信された後、この機能を過去にさかのぼって適用できるようになりました。[189] [190]

Twitterリスト

2009年後半に、「Twitterリスト」機能が追加され、ユーザーは個々の著者ではなく、著者のアドホックリストをフォローできるようになりました。[168] [191]

SMSの使用

ユーザーはSMSを介して、5つのゲートウェイ番号(米国、カナダ、インド、ニュージーランドのショートコード、および国際的に使用するためのマン島ベースの番号)を介してTwitterと通信できます。英国には、VodafoneO2 [192]Orange [193]ネットワークのユーザーのみがアクセスできるショートコードもあります。インドでは、TwitterはBharti Airtelからのツイートのみをサポートしているため[194] smsTweet [195]と呼ばれる代替プラットフォームが、すべてのネットワークで動作するようにユーザーによって設定されました。[196]GladlyCastと呼ばれる同様のプラットフォームは、シンガポールとマレーシアの携帯電話ユーザー向けに存在します。[197]

ツイートは、SMSメッセージングとの互換性のために、大幅に制限された140文字の制限に設定され、SMSメッセージで一般的に使用される省略表記とスラングが導入されました。140文字の制限により、bit.lygoo.gltinyurl.comtr.imなどのURL短縮サービスや、マルチメディアコンテンツに対応するためのTwitPic 、memozu.com、NotePubなどの他のコンテンツホスティングサービスの使用も増加しました。および140文字を超えるテキスト。2011年6月以降、Twitterは独自のt.coドメインを使用して自動短縮を行っています。そのサイトに投稿されたすべてのURLのうち、Twitterの140文字の制限内にとどまるために他のリンク短縮機能を不要にします。[198] [199]

2019年8月、ジャックドーシーのアカウントは、TwitterのSMSを使用してツイート機能を使用し、粗雑なメッセージを送信することでハッキングされました。数日後、SMS経由でツイートを送信する機能が一時的にオフになりました。[200]

2020年4月、Twitterは、ほとんどの国で新しいツイートのテキストを含むSMSメッセージを受信する機能を終了しました。[201] [202]

文字数制限

2016年、Twitterは、写真、ビデオ、人物のハンドルなどのメディアは、すでに制限されている140文字の制限にカウントされないと発表しました。ツイートの大部分、約24文字をカウントするために使用されるユーザーの写真投稿。[203]添付ファイルとリンクも文字数制限の一部ではなくなります。[204]

2016年3月29日、Twitterは、ツイートに添付された各画像に最大480文字のキャプションを追加する機能を導入しました。[205] [206]このキャプションには、画面読み上げソフトウェアを使用するか、 TweetDeck内の画像の上にマウスを置くことでアクセスできます

2017年3月30日以降、Twitterのハンドルはツイート自体の外部にあるため、文字数制限にはカウントされなくなりました。[207]会話に追加された新しいTwitterハンドルのみが制限にカウントされます。

2017年、Twitterは過去の140文字の制限を2倍の280文字に制限しました。[208]新しい制限では、グリフは元のスクリプトに応じて可変数の文字としてカウントされます。ほとんどのヨーロッパの文字と句読点の形式は1つとしてカウントされます。文字、各CJKグリフは2としてカウントされるため、ツイートで使用できるのは140個のグリフのみです。[208]

URL短縮サービス

t.coはTwitterが作成したURL短縮サービスです。[198] Twitterに投稿されたリンクでのみ利用可能であり、一般的な使用には利用できません。[198] Twitterに投稿されたすべてのリンクは、t.coラッパーを使用しています。[209] Twitterは、このサービスが悪意のあるサイトからユーザーを保護できることを望んでおり[198]、ツイート内のリンクのクリックを追跡するためにそれを使用します。[198] [210]

サードパーティのTinyURLbit.lyのサービスを使用していた[211] Twitterは、t.coドメインを購入する前に、2010年3月にtwt.tlドメインを使用したプライベートメッセージ用の独自のURL短縮サービスの実験を開始しました[209] 。このサービスは、アカウント@ TwitterAPI、@ rsarver、および@raffiを使用してメインサイトでテストされました。[209] 2010年9月2日、Twitterからユーザーへの電子メールは、ユーザーへのサービスの展開を拡大すると述べていました。2011年6月7日、Twitterはこの機能を展開すると発表しました。[199]

注目のトピックス

Twitterで地元のトレンドトピックがある国と都市

他よりも頻繁に言及される単語、フレーズ、またはトピックは、「トレンドトピック」と呼ばれます。トレンドトピックは、ユーザーによる協調的な取り組みを通じて、または特定のトピックについて話すように人々に促すイベントのために人気があります。[212]これらのトピックは、Twitterとそのユーザーが、世界で何が起こっているのか、そしてそれについて人々の意見が何であるのかを理解するのに役立ちます。[213]

トレンドトピックは、特定の有名人や文化的現象のファン、特にレディーガガ(リトルモンスターとして知られている)、ジャスティンビーバー(信者)、リアーナ(リーネイビー)、ワンダイレクション(監督)などのミュージシャンによる協調的な努力と操作の結果である場合があります。小説シリーズTwilight(Twihards)とHarry Potter(Potterheads)。Twitterは過去にトレンドアルゴリズムを変更して、このタイプの操作を防止しましたが、成功は限られていました。[214]

TwitterのWebインターフェイスでは、スポンサーコンテンツとともに、トレンドトピックのリストがホームページのサイドバーに表示されます(画像を参照)。

Twitterは、虐待的または攻撃的であると主張されているトレンドのハッシュタグを検閲することがよくあります。Twitterは、ハッシュタグが不快だとユーザーが不満を述べた後、#Thatsafrican [215]と#thingsdarkiessayのハッシュタグを検閲しました。[216] Twitterがトレンドリストから#NaMOinHydを削除し、インド国民会議が後援するハッシュタグを追加したという申し立てがあります。[217]ドナルド・トランプ大統領は、彼について悪いものが爆破されたと主張して、彼らを「不公平、嫌な、違法、ばかげている」と呼ぶ傾向を支持した。[218] [219] [220]

瞬間

2015年10月、Twitterは「モーメント」を導入しました。これは、ユーザーが他のユーザーからのツイートをより大きなコレクションにまとめることができる機能です。Twitterは当初、この機能を社内の編集チームや他のパートナーが使用することを目的としていました。彼らはTwitterのアプリの専用タブにデータを入力し、ニュースの見出し、スポーツイベント、その他のコンテンツを記録しました。[221] [222] 2016年9月、すべてのTwitterユーザーがモーメントの作成を利用できるようになりました。[223]

コンテンツの追加とフォロー

Twitter独自のTweetDeckSalesforce.comHootSuite 、Twitterfeed.comなど、コンテンツを追加したり、コンテンツや会話を監視したりするためのツールは多数あります2009年の時点で、投稿されたツイートの半分未満がWebユーザーインターフェイスを使用して投稿され、ほとんどのユーザーがサードパーティのアプリケーションを使用しています(Sysomosによる5億件のツイートの分析に基づく)。[224]

確認済みアカウント

Twitter、Inc。の公式Twitterプロファイル。プロファイル名の右側にある青いチェックマークは、それが確認済みのアカウントであることを示しています。

2009年6月、Kanye Westから批判され、 Tony La Russaからなりすましによる不正なアカウントで訴えられた後、同社は「認証済みアカウント」プログラムを開始しました。[225] [226] Twitterによると、「青いチェックマーク」の確認バッジが付いたアカウントは、「アカウントが代表する個人または団体と連絡を取り、承認されたことを確認した」ことを示しています。[227] 2016年7月、Twitterは、アカウントに検証済みのステータスを付与するための公開申請プロセスを発表しました。アカ​​ウントは「公益であると判断された場合」、検証は「承認を意味するものではありません」。[228] [229] [230]確認済みステータスでは、他の確認済みアカウントからのメンションのみを表示するなど、他のユーザーが利用できない一部の機能にアクセスできます。[231]

2020年11月、Twitterは2021年に検証システムの再開を発表しました。新しいポリシーに従って、Twitterは6つの異なるタイプのアカウントを検証します。そのうちの3つ(企業、ブランド、活動家などの影響力のある個人)にとって、ウィキペディアのページの存在は、アカウントに「Twitter以外の注目度」があることを示すための1つの基準になります。[232] Twitterは、「2021年初頭」のある時点で公開検証アプリケーションを再開すると述べています。[233]

モバイル

Twitterには、iPhoneiPadAndroidWindows 10Windows PhoneBlackBerry、およびNokiaS40用のモバイルアプリがあります。[235]ユーザーはSMSを送信してツイートすることもできます。[236] 2017年4月、TwitterはTwitter Liteを発表しました。これは、インターネット接続の信頼性が低く低速な地域向けに設計されたプログレッシブWebアプリで、サイズは1メガバイト未満で、ストレージ容量が限られているデバイス向けに設計されています。[237] [238]

これは、フィリピンなどのインターネット接続が遅い国でリリースされています。[239]

TwitterLiteはメインのTwitterWebインターフェイスに進化しました。「インターフェイス」のセクションを参照してください。[要出典]

サードパーティアプリケーション

長年にわたり、Twitterは、アプリケーションごとに100,000ユーザー制限を実装することにより、サービスにアクセスするサードパーティアプリケーションの使用を制限してきました。[240] 2010年8月以降、サードパーティのTwitterアプリケーションはOAuthを使用する必要があります。これは、ユーザーが認証アプリケーションにパスワードを入力する必要のない認証方法です。これは、セキュリティを強化し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために行われました。[241]

関連する見出し機能

この機能は、ツイートのパーマリンクページの下部にWebサイトを追加します。Webサイトがストーリーの1つにツイートを埋め込んだ場合、そのツイートには、そのツイートに言及したWebサイトが表示されます。この機能はTwitterに追加されたため、視聴者がツイートの意味を理解していない場合は、サイトをクリックして、その人が話していることについて詳しく読むことができます。[242]

世論調査

2015年、Twitterは投票の質問をツイートに添付する機能の展開を開始しました。投票は最大7日間開かれ、投票者は個人を特定されません。[243]

当初、投票には2つのオプションしかなく、オプションごとに最大20文字でした。後で[いつ?]、オプションごとに最大25文字で4つのオプションを追加する機能が追加されました。

統合された写真共有サービス

2011年6月1日、Twitterは、ユーザーが写真をアップロードしてTwitter.comから直接ツイートに添付できる独自の統合写真共有サービスを発表しました。[244]ユーザーは、ツイートにハッシュタグを追加することで、Twitterの検索に写真を追加することもできるようになりました。[245] Twitterは、ユーザーがTwitterやTwitPicなどのサードパーティサービスにアップロードしたすべての写真を収集してシンジケートするように設計されたフォトギャラリーも提供する予定です。[245]

ストリーミングビデオ

2016年、Twitterはライブストリーミングビデオプログラミングに重点を置き始め、CBS News[246] DreamhackおよびESLeSportsイベントとのパートナーシップの一環として、米国大統領選挙期間中の共和党および民主党の大会のストリームを含むさまざまなイベントを主催しました。 [247]そして2016年シーズンの10のNFLサーズデーナイトフットボールゲームへの非独占的なストリーミング権の入札に勝ちました[247] [248]

2017年5月にニューヨークで開催されたイベントで、Twitterは、さまざまなパートナーのコンテンツをフィーチャーした、サービス内でホストされる24時間のストリーミングビデオチャネルを構築する計画を発表しました。[247] [249] CEOのジャック・ドーシーは、デジタルビデオ戦略はTwitterの目標の一部であり、「自分にとって重要なことが起こっていることを誰もが最初に聞く場所」であると述べた。2017年の第1四半期の時点で、Twitterには200を超えるコンテンツパートナーがいて、450を超えるイベントで800時間以上のビデオをストリーミングしていました。[250]

Twitterは、BloombergBuzzFeedCheddarOpeningBellClosingBellのショー、後者は2016年10月に導入)IMG Fashion(ファッションイベントの報道)、Liveなど、イベントでのストリーミングビデオサービスに関する多数の新しく拡張されたパートナーシップを発表しました。 Nation Entertainment(コンサートイベントのストリーミング)、Major League Baseball(毎週のオンラインゲームストリームに加えて、ライブルックインとトレンドストーリーの報道を含む毎週のプログラム)、MTVBET ( MTV Video Music Awardsのレッドカーペット報道MTV Movie& TVアワード、およびBETアワード)、NFLネットワーク(月曜日から木曜日のニュースプログラムNFLブリッツライブ、および日曜日のファンタジーゲームデー)、[251] [252] PGAツアー(テレビ報道に先立つ初期のトーナメントラウンドPGAツアーライブ報道)、[253 ] Players'TribuneBen SilvermanHoward T. Owens 'Propagate(毎日のエンターテインメントショー#WhatsHappening)、The Verge(毎週のテクノロジーショーCircuit Breaker:The Verge's Gadget Show)、スタジアム( SilverChaliceSinclairBroadcast Groupによって形成されている新しいデジタルスポーツネットワーク[254] [255] [256]WNBA(毎週のゲーム)。[250]

アカウントのアーカイブ

Twitterは、自分のTwitterアカウントデータをアーカイブする2つの異なる方法[明確化]を提供しています。これらの方法には、それぞれ長所と短所があります。2019年9月現在、後者のアーカイブ方法のみが利用可能です。[要出典]

閲覧可能なレガシーTwitterアーカイブ形式

2012年12月、Twitterは「ツイートアーカイブ」機能を導入しました。この機能は、すべてのツイートのオフラインで閲覧可能なアーカイブを含むZIPファイルを作成しました。[257]これらのエクスポートされたツイートは、クライアント側のJavaScriptを利用したページ付けを使用したインターネットブラウザからアクセスできるバンドルされたユーザーインターフェイスを使用して、オフラインで閲覧および検索できます[258]ツイートアーカイブブラウザのユーザーインターフェースは、機能が削除されるまで、Twitterの2010〜2014年のデスクトップユーザーインターフェースと同様のデザインでした。ツイートのテキストの内容、ID、時間データ、およびソースラベルは、「」というファイルにあります。1日に少なくとも1つのアーカイブをリクエストすることができました[確認が必要ですtweets.csv]新しいレイアウトには存在しなかったこのタイプのツイートアーカイブをエクスポートする機能は、新しい2018年のデータアーカイブ方法と共存した後、2019年8月に完全に削除されました[正確にはいつですか?] 。古いバージョンのブラウザのユーザーエージェントを使用して従来のTwitterデスクトップWebサイトのレイアウトにアクセスした場合でも、アカウント設定からオプションが表示されなくなりました。

スペース

Twitter Spacesは、ユーザーが会話用のスペースと呼ばれるライブオーディオ仮想環境をホストまたは参加できるようにするソーシャルオーディオ機能です。スペースは無制限の数のリスナーを収容できます。最大13人(ホスト1人、共同ホスト2人、スピーカー10人)がステージに参加できます。この機能は当初、600人以上のフォロワーを持つユーザーに限定されていました。2021年10月21日以降、すべてのTwitterユーザーがAndroidまたはiOSアプリからスペースを作成できます。[259]

艦隊

2020年3月、Twitterは一部の市場で「フリート」と呼ばれるストーリー機能のテストを開始しました。 [260] [261] 2020年11月17日に正式にリリースされました。[262] [263]同等の機能と同様に、フリートにはテキストを含めることができますおよびメディアは、投稿後24時間のみアクセス可能であり、タイムラインの上の領域を介してTwitterアプリ内でアクセスされます。[260]

2021年6月、Twitterはフリートへの広告の実装を開始し、ユーザーが作成したコンテンツにフルスクリーン広告を統合すると発表しました。[264] 2021年7月14日、Twitterは、8月3日までに艦隊を削除すると発表しました。すでにたくさんツイートしている人。同社は、画面上部のスポットが、ユーザーのフィードから現在アクティブなスペースで占められるようになると述べました。[265]

ツイッターブルー

2021年6月3日、TwitterはTwitter Blueと呼ばれるサービスを発表しました。このサービスは、TwitterBlueサービスの加入者専用の機能を提供します。それらが含まれます:

  • ツイートを元に戻す。これにより、ユーザーはツイートが投稿される前に短時間でツイートを取り消すことができます。[266]
  • ブックマーク。ユーザーは個々のツイートをフォルダに保存できます。[266]
  • ツイートのスレッドを記事のようなビューに変換するリーダーモード。[266]
  • Twitterモバイルアプリのカラーテーマ。[266]
  • 専用のカスタマーサポート。[266]

このサービスは当初、オーストラリアとカナダでリリースされました。[266] 2021年11月9日、米国の顧客向けにTwitterBlueがリリースされました。[267]

チップジャー

2021年5月、TwitterはiOSおよびAndroidクライアントでTipJar機能のテストを開始しました。この機能により、ユーザーは特定のアカウントに金銭的なヒントを送信でき、プラットフォーム上のコンテンツ作成者に金銭的なインセンティブを提供します。ヒントジャーはオプションであり、ユーザーは自分のアカウントでチップを有効にするかどうかを選択できます。この機能がリリースされた日、ユーザーはPayPalを介してチップを送信すると、送信者のアドレスが受信者に明らかになることを発見しました。[268]

2021年9月23日、Twitterは、ユーザーがビットコインを使用してソーシャルネットワーク上のユーザーにチップを提供できるようにすることを発表しましたこの機能はiOSユーザーが利用できるようになります。以前は、ユーザーはSquareの CashアプリPayPalの Venmoなどのサービスを使用して法定通貨でチップを渡すことができました。TwitterはStrikeビットコインライトニングウォレットサービスを統合します。現時点では、Twitterはヒント機能を介して送金された金額を削減しないことに注意してください。[269]

ショップモジュール

2021年7月、Twitterは、公式Twitterアカウントからブランドの製品に顧客を誘導するショッピング拡張機能であるThe ShopModuleのテストを開始しました。この機能は当初、米国を拠点とするユーザーのみを対象に、iOSでのみリリースされました。[270]

セーフモード

2021年9月1日、Twitterはセーフモードの展開を開始し、ユーザーが邪魔なやり取りを減らすことができるようにしました。ロールアウトは、iOS、Android、およびTwitterのWebアプリケーションでの小さなベータフィードバックグループから始まりました[271]

この機能により、ユーザーは、潜在的に有害な言語が検出された場合、7日間アカウントを一時的にブロックできます。ユーザーが安全モードを有効にしている場合、Twitterのテクノロジーによって有害で​​ある、または招待されていない行動をとっていることが特定されたツイートの作成者は、一時的にアカウントをフォローしたり、ダイレクトメッセージを送信したり、機能が有効になっているユーザーからのツイートを一時的に表示したりできなくなります。ブロック期間。TwitterのシニアプロダクトマネージャーであるJarrodDohertyは、セーフティモード内に導入されているテクノロジーは、既存の関係を評価して、ユーザーが頻繁にやり取りするアカウントのブロックを防ぐと述べています。

Twitterは、2021年2月にアナリストデーのスライドデッキでセーフモードを最初に公開しました。[272]

NFTデジタルアセット

2021年9月23日、Twitterは、ユーザーがプラットフォーム上でNFTデジタルアセットのコレクションを認証および表示できるようにする機能を実験していることを明らかにしました。同社はプロジェクトの詳細を提供しなかったが、それはデジタルアートを作るクリエーターをサポートする方法になるだろうと述べた。

ライブショッピング

2021年11月22日、Twitterはプラットフォームでのライブショッピング[273]機能を発表しました。ウォルマートは、Twitterの新しいライブストリームショッピングプラットフォームをテストする最初の小売業者になります。[274]同社は、顧客に魅力的な体験を提供し、顧客が楽しませながらシームレスに買い物できるようにすることは、継続的な取り組みの一環であると述べた。

使用法

会社はアクティブなアカウントの統計を公開していないため、毎日のユーザーの見積もりは異なります。2009年2月のCompete.comブログエントリは、月間ユニークビジター数600万人、月間訪問数5500万人に基づいて、Twitterを3番目に使用されているソーシャルネットワークとしてランク付けしました。[43] 2009年、Twitterの月間ユーザー維持率は40%でした。[275] Twitterの年間成長率は1,382%で、2008年2月の475,000人のユニークビジターから2009年2月には700万人に増加しました。Twitterの年間成長率は2015年の7.8%から2017年には3.4%に減少しました。[276] 2017年4月の統計.comブログエントリは、月間3億1900万人の訪問者数に基づいて、Twitterを10番目に使用されているソーシャルネットワークとしてランク付けしました。[277] 2017年のグローバルユーザーベースは3億2800万人でした。[278] 2018年8月の時点で、Twitterライト(データ保存アプリ)は45か国で利用できます。[279]

人口統計

Twitter.comリーチ別トップ5グローバル市場(%)[280] [281]
分数
インドネシア 2010年6月
  
20.8%
2010年12月
  
19.0%
ブラジル 2010年6月
  
20.5%
2010年12月
  
21.8%
ベネズエラ 2010年6月
  
19.0%
2010年12月
  
21.1%
オランダ 2010年6月
  
17.7%
2010年12月
  
22.3%
日本 2010年6月
  
16.8%
2010年12月
  
20.0%
注:訪問者の年齢が15歳を超え、自宅と職場の場所。インターネットカフェなどの公共のコンピュータからの訪問、または携帯電話やPDAからのアクセスを除外します。

2009年、Twitterは主に、Twitter以前に他のソーシャルサイトを使用したことがなかった可能性のある高齢者によって使用されていたと、ソーシャルメディアを研究している業界アナリストのJeremiahOwyang氏は述べています。「大人は十代の若者たちが何年もやってきたことに追いついている」と彼は言った。[282] comScoreによると、Twitterのユーザーの11%のみが12〜17歳です。[282] comScoreは、ソーシャルネットワークがビジネス環境や主に高齢ユーザーを引き付けるニュースメディアで最初に人気を博したTwitterの「アーリーアダプター期間」に起因すると考えています。しかし、comScoreはまた、2009年に、Twitterが「より主流にフィルターをかけ始めた」と述べ、「それに伴い、Shaqのような有名人の文化が生まれました。アシュトン・カッチャーがツイッターティの仲間入りをした」[283]

2009年6月のSysomosの調査によると、Twitterの人口統計は男性よりも女性の方がわずかに大きく、47%を53%上回っています。また、ユーザーの5%がすべての活動の75%を占めており、ニューヨーク市には他の都市よりも多くのTwitterユーザーがいると述べています。[284]

Quancastによると、2009年9月3日の時点で、米国では2,700万人がTwitterを使用しています。Twitterユーザーの63%は35歳未満です。Twitterユーザーの60%は白人ですが、(他のインターネットプロパティと比較して)平均よりも高いのはアフリカ系アメリカ人/黒人(16%)とヒスパニック(11%)です。Twitterユーザーの58%は、少なくとも60,000米ドルの総世帯収入を持っています。[285]アフリカ系アメリカ人のツイッターの使用と多くの人気のあるハッシュタグの普及は、調査研究の対象となっています。[286] [287]

2011年9月7日、Twitterは、少なくとも月に1回は1億人のアクティブユーザーがログインし、毎日5,000万人のアクティブユーザーがログインしていると発表しました。[288]

2012年、Twitterで最もアクティブなユーザーがいる国は米国でした。[289] 2016年のピュー研究所の世論調査では、Twitterは米国のオンライン成人の24%によって使用されていることがわかりました。男性と女性(それぞれオンラインアメリカ人の24%と25%)に等しく人気がありましたが、若い世代(18〜29歳の36%)に人気がありました。[290]

2012年1月6日に公開された記事では、Twitterが日本最大のソーシャルメディアネットワークであることが確認され、Facebookが2番目に続いています。ComScoreはこれを確認し、TwitterがFacebookをリードしているのは日本だけだと述べた。[291]

2014年3月31日、Twitterは、月間アクティブユーザー(MAU)が2億5500万人、モバイルMAUが1億9800万人であると発表しました。[292] 2013年には、毎日1億人以上のユーザーがTwitterを積極的に使用し、毎日約5億件のツイートがあり、[293]ユーザーの約29%が1日に複数回Twitterをチェックしています。[294] 2019年第1四半期の時点で、Twitterの月間アクティブユーザー数は3億3000万人を超えています。Twitterユーザーの大多数はアメリカの政治的左翼に偏っている。[295] [296] [11]

ピュー財団が実施した2019年の調査によると、Twitterユーザーは一般の人々よりも大学の学位を取得し、平均的な米国の成人よりも収入が多い可能性が高いことがわかりました。また、ユーザーは50歳未満である可能性が3倍高く、米国の成人ユーザーの年齢の中央値は40歳です。調査によると、Twitterで最もアクティブなユーザーの10%が、主に政治と女性のトピックに焦点を当てて、すべてのツイートの80%を占めています。[297]

使用レベル

2019 Pew Research Centerの調査によると、アメリカ人の約22%がTwitterを使用したことがあると答えています。[298] Twitterユーザーの人口統計が平均的なアメリカ人とどのように異なるかに注目し、コメンテーターはTwitterを人口の代表として扱うメディアの物語に警告し、[299]ユーザーの10%だけが積極的にツイートし、Twitterユーザーの90%がツイートしたのは2回までです。2016年、株主はTwitterを訴え、「ユーザーエンゲージメントについて誤解を招くことで株価を人為的に高騰させた」と主張しました。同社は2021年9月20日、この集団訴訟を解決するために8億950万ドルを支払うと発表しました。[300]

ブランディング

2010年9月14日から2012年6月5日までのTwitterロゴ。シルエットバージョンの「LarrytheBird」をフィーチャー。

Twitterは、その署名の鳥のロゴ、またはTwitterBirdによって国際的に識別できるようになりました。オリジナルのロゴは、単にTwitterという言葉で、2006年3月の発売以来使用されていました。その後、英国のグラフィックデザイナーであるサイモンオクスリーによって作成されたクリップアートであることが発見された鳥の画像が付属していました[301]創設者のビズ・ストーンがデザイナーのフィリップ・パスクッツォの助けを借りて新しいロゴを再設計する必要があり、2009年にはより漫画のような鳥になりました。このバージョンはNBAのボストンのラリーバードにちなんで「ラリーバード」と名付けられました。セルティックスの名声。[301] [302]

1年以内に、ラリー・ザ・バードのロゴは、漫画の特徴を排除するためにストーンとパスクッツォによって再設計され、2010年から2012年まで使用されたラリー・ザ・バードのしっかりとしたシルエットが残りましラリー・ザ・バードのバージョンで、しっかりとしたシルエットを保ちながら、ムジルリツグミに似せています。[303]この新しいロゴは、単に「Twitter Bird」と呼ばれ、それ以来、会社のブランディングとして使用されています。[301] [304]

財政

2017会計年度のTwitterの損失は1億800万ドルで、年間収益は24億4300万ドルで、前の会計サイクルから3.9%減少しました。Twitterの株式は1株あたり17ドル以上で取引され、2018年10月の時価総額は256億ドル以上と評価されました。


ミル単位の収益。US$
純利益
(百万単位)。US$
総資産
(ミル)。US$
従業員
2010 [305] 28 −67 0 該当なし
2011 [305] 106 −164 721 該当なし
2012 [305] 317 −79 832 2,000
2013 [305] 665 −645 3,366 2,712
2014 [306] 1,403 −578 5,583 3,638
2015 [307] 2,218 −521 6,442 3,898
2016 [308] 2,530 −457 6,870 3,583
2017 [309] 2,443 −108 7,412 3,372
2018 [310] 3,042 1,206 10,163 3,900
2019 [311] 3,459 1,466 12,703 4,900
2020 [3] 3,716 1,136 13,379 5,500以上

資金調達

Twitterのサンフランシスコ本社は1355マーケットストリートにあります

Twitterはベンチャーキャピタリストの成長資金から5700万米ドル以上を調達しましたが、正確な数値は公表されていません。Twitterの最初の資金調達ラウンドは、100万ドルから500万ドルの間であると噂されている非公開の金額に対するものでした。[312] 2008年の2回目のBラウンドの資金調達は2,200万米ドルであり[313]、2009年の3回目のCラウンドの資金調達はInstitutional VenturePartnersとBenchmarkCapitalからの3,500万米ドルで、 Unionを含む他の投資家からの未公開の金額でした。 Square VenturesSpark CapitalInsight VenturePartners[312]Twitterは、ユニオンスクエアベンチャーズ、デジタルガレージ、スパークキャピタル、ベゾスエクスペディションズに支えられています。[141]

2008年5月、業界標準は、Twitterの長期的な実行可能性は収益の不足によって制限されていると述べました。[314] Twitterの取締役であるToddChaffeeは、同社がeコマースから利益を得ることができると予測しており、ユーザーはすでに製品の推奨事項やプロモーションを提供しているため、Twitterから直接商品を購入したいと思うかもしれないと述べています。[315]

2009年3月までに、コミュニケーションコンサルタントのBill Douglassはインタビューで、Twitterは6か月以内に10億ドルの価値があると予測しました[316][317]

同社は2010年12月に約37億米ドルの評価で、2億米ドルの新規ベンチャーキャピタルを調達しました。[318] 2011年3月、35,000株のTwitter株がSharespostでそれぞれ34.50米ドルで販売されました。これは、78億米ドルの暗黙の評価です。[319] 2010年8月、Twitterは、 Digital Sky Technologiesが主導する「重要な」投資を発表しました。これは8億米ドルで、歴史上最大のベンチャーラウンドであると報告されています。[320]

2011年12月、サウジの王子アルワリードビンタラルはTwitterに3億米ドルを投資しました。当時、同社の価値は84億米ドルでした。[321] 2016年、Twitterはフォーブスによって157億米ドルと評価されました。[322]

収入源

2009年7月、Twitterの収益とユーザーの成長に関するドキュメントの一部が、ハッカー・クロルによって違法に入手された後、 TechCrunchに公開されました。ドキュメントでは、2009年の収益は第3四半期に40万ドル、第4四半期に400万ドル、年末までに2500万人のユーザーがいると予測されています。2013年末の予測は、収益が15億4,000万米ドル、純利益が1億1,100万米ドル、ユーザー数が10億米ドルでした。[323] Twitterがこれらの数値を達成するためにどのように計画したかについての情報は公開されていません。これに応えて、Twitterの共同創設者であるBiz Stoneは、ハッカーに対する法的措置の可能性を示唆するブログ投稿を公開しました。[324]

2010年4月13日、Twitterは、 Google Adwordsの広告モデルと同様に、TwitterWebサイトの選択的検索結果に表示される「プロモートツイート」を購入できる企業に有料広告を提供する計画を発表しました。4月13日の時点で、Twitterは、 Sony PicturesRed BullBest BuyStarbucksなど、宣伝を希望する多くの企業にすでにサインアップしていると発表しました[325] [326]

同社は、2010年の半ばに販売を開始した後、2010年に年間4,500万米ドルの収益を上げました。同社は2010年のほとんどを通して赤字経営を行った。[318]

ユーザーの写真はTwitterのロイヤリティフリーの収益を生み出すことができ、2011年5月にWorld Entertainment News Network(WENN)との合意が発表されました。[327] 2011年6月、Twitterは中小企業にセルフサービスの広告システムを提供すると発表しました。 [328] Twitterは、2011年に1億3950万米ドルの広告売上を生み出しました。

セルフサービス広告プラットフォームは、2012年3月に、米国のAmericanExpressカード会員および加盟店に対して招待制で開始されました。Twitterは後に、セルフサービスツールを使用した多くの中小企業や人々が、この機能に感銘を受けたことを示すフィードバックを提供したと報告しました。[329]広告キャンペーンを継続するために、Twitterは2012年3月20日に、宣伝されたツイートがモバイルデバイスに導入されることを発表しました。[330] 2013年4月、Twitterは、プロモートされたツイートとプロモートされたアカウントで構成されるTwitter Adsセルフサービスプラットフォームが、招待なしですべての米国ユーザーに利用可能になったことを発表しました。[329]

2014年第1四半期のTwitterの財務収益統計は、2億5000万米ドルと報告されました。[292]

2016年8月3日、TwitterはInstant Unlock Cardをリリースしました。これは、報酬を獲得し、ソーシャルメディアネットワークの会話型広告を利用するために、人々がブランドについてツイートすることを奨励する新機能です。フォーマット自体は、召喚ボタンとカスタマイズ可能なハッシュタグを備えた画像またはビデオで構成されています。[331]

株式の発売と税金の問題

マーケットストリートの一角から見たTwitterのサンフランシスコ本社

2013年9月12日、Twitterは、予定されている株式市場の上場に先立ち、米国証券取引委員会(SEC)に書類を提出したと発表しました。[332] 800ページのファイリングで目論見書を明らかにした。[333] Twitterは、株式市場でのデビューの基礎として10億米ドルを調達することを計画していた。[334]新規株式公開(IPO)の提出では、「月間アクティブユーザー2億人以上」がTwitterにアクセスし、「1日あたり5億人以上のツイート」が投稿されていると記載されています。[34] [335] 2013年10月15日、SEC S-1ファイリングの修正、[336] Twitterは彼らがニューヨーク証券取引所(NYSE) 、彼らの株がNASDAQ取引所で取引されるという憶測を打ち砕くこの決定は、Facebookの新規株式公開の失敗に対する反応であると広く見なされていました。[337] 2013年11月6日、7000万株[338]の価格は26米ドルで、主幹事のゴールドマン・サックスが発行しました[339]

ニューヨーク証券取引所での取引の初日である2013年11月7日、Twitterの株式は26.00ドルでオープンし、44.90ドルでクローズし、同社の評価額は約310億ドルになりました。[340]その結果、幹部と初期の投資家は資本をわずかに増やした。共同創設者のウィリアムズとドーシーはそれぞれ合計25億6000万ドルと10億5000万ドルを受け取ったが、コストロの支払いは3億4500万ドルだった。[341] 2014年2月5日、Twitterは公開会社としての最初の結果を発表し、2013年の第4四半期に5億1100万ドルの純損失を示しました。[342]2016年1月5日、CEOのジャックドーシーは、Twitterが文字数制限を10,000文字に拡大する計画であり(プライベートメッセージは7月の時点ですでに長い制限があります)、ユーザーがクリックして140文字を超える文字を表示する必要があるというレポートにコメントしました。彼は、Twitterは「その感覚を失うことはない」が、ユーザーはテキストを使ってもっと多くのことができると述べた。[343]

2016年9月、買収アプローチを受けたとの報告を受けて、Twitterのシェアは20%上昇しました。[344]潜在的な購入者は、 Alphabet ( Googleの親会社)、[344] Microsoft[345] [346] [347] Salesforce.com[344] [348] Verizon[348]、およびThe Walt DisneyCompanyでした。[349] [350] Twitterの取締役会は、2016年末までに成立する可能性のある取引にオープンでした。[344] [351]しかし、取引は行われず、10月の報告によると、サービスに対する虐待や嫌がらせへの懸念もあり、すべての潜在的な購入者が中退したとのことです。[352] [353] [354] 2017年6月、Twitterはダッシュボードを刷新し、新しいユーザーエクスペリエンスを向上させました。[355] [356]

2017年11月、オフショア投資に関連する一連の機密電子文書であるParadise Papersは、Twitterがオフショア会社を使用して税金を支払うことを回避した企業の1つであることを明らかにしました。[357]その後、ニューヨークタイムズ紙は、ロシア系アメリカ人のビリオネアであるユーリミルナーが、フェイスブックとツイッターへの投資に対して強力なクレムリンの支持を得たと報じた。[358]

貢献

2018年の米国選挙サイクルでは、Twitterの従業員から「すべての連邦候補者」のカテゴリに向けた200ドル以上の寄付の96.15%(295,722ドル)が民主党に送られましたが、共和党には3.85%(11,850ドル)でした。[359]

広告禁止

2017年10月、Twitterは、ロシアのメディアアウトレットRTSputnikが、2016年の米国大統領選挙でロシアの干渉の手段としてSputnikとRTの両方が使用されたという昨年1月の米国国家情報報告の結論を受けて、ウェブサイトでの広告掲載を禁止しました[360] ロシア外務省のマリア・ザハロワ、禁止は米国による言論の自由の「重大な違反」であると述べた。[361]

2019年10月、Twitterは、11月22日をもって、広告プラットフォームでの政治広告の掲載を停止すると発表しました。これは、政治広告によるいくつかの偽の主張が原因でした。会社のCEOであるドーシー氏は、インターネット広告には大きな力があり、商業広告主にとって非常に効果的であると明言しました。この力は、重要な決定が何百万もの人々の生活に影響を与える政治に重大なリスクをもたらします。[362]

ユーザーの現金化

2021年6月、同社はSuperFollowsと呼ばれるプレミアムサブスクリプションオプションのアプリケーションをオープンしました。これにより、対象となるアカウントは、アカウントのサブスクライブに月額$ 2.99、$ 4.99、または$ 9.99を請求できます。[363]打ち上げは、最初の2週間で約6,000ドルしか生み出しませんでした。[364]

2021年8月27日、TwitterはTicketed Spacesを公開しました。これにより、TwitterSpacesのホストは自分の部屋へのアクセスに1ドルから999ドルの料金を請求できます。[365]

テクノロジー

実装

Twitterはオープンソースソフトウェアに大きく依存しています[366] TwitterWebインターフェースはRubyon Railsフレームワークを使用し、[367] Rubyのパフォーマンスが強化されたRubyEnterpriseEdition実装にデプロイされてます[368]

Twitterの初期の頃、ツイートは一時的にシャーディングされたMySQLデータベースに保存されていました(大規模なデータベースは投稿の時間に基づいて分割されていました)。大量のツイートがこれらのデータベースの読み取りと書き込みに問題を引き起こした後、同社はシステムのリエンジニアリングが必要であると判断しました。[48]

2007年春から2008年まで、メッセージはStarlingと呼ばれるRuby永続キューサーバーによって処理されていました[369] 2009年以降、実装は徐々にScalaで記述されたソフトウェアに置き換えられています。[370] RubyからScalaおよびJVMへの切り替えにより、 Twitterのパフォーマンスがホストあたり1秒あたり200〜300リクエストから、ホストあたり1秒あたり約10,000〜20,000リクエストに向上しました。このブーストは、Twitterのエンジニアが切り替えを開始したときに想定した10倍の改善よりも大きかった。Twitterの継続的な開発には、単一のアプリのモノリシック開発から、さまざまなサービスが独立して構築され、リモートプロシージャコール[48]

2011年4月6日の時点で、Twitterエンジニアは、Ruby onRails検索スタックからBlenderと呼ばれるJavaサーバーに切り替えたことを確認しました。[9]

個々のツイートはsnowflakesと呼ばれる一意のIDで登録され、ジオロケーションデータは「Rockdove」を使用して追加されます。次に、URL短縮サービスt.coはスパムリンクをチェックし、URLを短縮します。次に、ツイートはGizzardを使用してMySQLデータベースに保存され、ユーザーはツイートが送信されたという確認応答を受け取ります。その後、ツイートはFirehoseAPIを介して検索エンジンに送信されます。このプロセスはFlockDBによって管理され、平均350ミリ秒かかります。[366]

2013年8月16日、Twitterのプラットフォームエンジニアリング担当副社長であるRaffi Krikorianは、同社のインフラストラクチャがその週に1秒あたり約143,000のツイートを処理し、新記録を樹立したことをブログ投稿で共有しました。クリコリアン氏は、Twitterは自社開発のテクノロジーとオープンソーステクノロジーを融合させることでこの記録を達成したと説明しました。[48] [371]

このサービスのアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)を使用すると、他のWebサービスやアプリケーションをTwitterと統合できます。[372]

インターフェース

Twitterは、2010年9月にユーザーインターフェイスの最初の主要な再設計を導入し、画面の上部にナビゲーションバーを備えたデュアルペインレイアウトを採用し、マルチメディアコンテンツのインライン埋め込みに重点を置きました。批評家は、モバイルアプリやサードパーティのTwitterクライアントに見られる機能やエクスペリエンスをエミュレートする試みとして再設計を検討しました。[373] [374] [375] [376]

新しいレイアウトは2011年に改訂され、ウェブ版とモバイル版との継続性に重点が置かれ、「接続」(返信などの他のユーザーとのやり取り)タブと「発見」(トレンドトピックやニュースヘッドラインに関する詳細情報)タブが導入されました。プロファイルデザイン、およびすべてのコンテンツを右ペインに移動します(左ペインは機能とトレンドトピックリスト専用のままにします)。[377] 2012年3月、Twitterはアラビア語ペルシア語ヘブライ語ウルドゥー語で利用できるようになりました。これは、サイトの最初の右から左への言語バージョンです。約13,000人のボランティアがメニューオプションの翻訳を手伝いました。[378] 2012年8月、バスク語チェコ語のベータサポートギリシャ語が追加され、33の異なる言語でサイトを利用できるようになりました[379]

2012年9月に、プロファイルの新しいレイアウトが導入され、カスタムヘッダー画像でカスタマイズできるより大きな「カバー」と、投稿されたユーザーの最近の写真の表示が追加されました。[380] [ Discover]タブは2015年4月に廃止され[381]、モバイルアプリでは[Explore]タブに引き継がれました。このタブには、トレンドのトピックや瞬間が表示されます。[382]

2018年9月、Twitterは選択したWebユーザーをプログレッシブWebアプリ(モバイルWeb用のTwitter Liteエクスペリエンスに基づく)に移行し始め、インターフェイスを2列に減らしました。Twitterのこのイテレーションへの移行は、2019年4月に増加し、一部のユーザーは変更されたレイアウトでそれを受け取りました。[383] [384]

2019年7月、Twitterはこの再設計を正式にリリースしました。ログイン中にオプトアウトするオプションはありません。これは、TwitterのユーザーエクスペリエンスをWebバージョンとモバイルアプリケーションバージョンの間でさらに統合するように設計されており、サイドバーを含む3列のレイアウトを採用しています。以前は水平のトップバーに表示されていた共通領域(検索ページと統合された「探索」を含む)へのリンク、画像やヘッダー画像、伝記テキストなどのプロファイル要素がタイムラインと同じ列に統合され、モバイルバージョン(マルチアカウントのサポート、タイムラインの「トップツイート」モードのオプトアウトなど)。[385] [386]

停止

Twitterのクジラ失敗エラーメッセージ

停止中、Twitterユーザーには、YiyingLuによって作成された「failwhale」エラーメッセージ画像[387]が表示され、ネットを使用して海からクジラを持ち上げる8羽のオレンジ色の鳥が「ツイートが多すぎます。お待ちください。ちょっと待って、もう一度やり直してください。」[388] WebデザイナーでTwitterユーザーのJenSimmonsは、2007年9月のツイートで「フェイルクジラ」という用語を最初に作り出した。[389] [390] 2013年11月のWIREDのインタビューで、当時のエンジニアリング担当副社長であるChris Fryは、プラットフォームがより安定したため、同社は「失敗したクジラ」を生産から外したと述べました。[391]

Twitterの2007年の稼働時間は約98%でした(つまり、丸6日間のダウンタイム)。[392]ダウンタイムは、2008年のMacworld Conference&Expo 基調講演などのテクノロジー業界で人気のあるイベントで特に顕著でした[393] [394]

ユーザーアカウント

プライバシー、セキュリティ、ハラスメント

Twitterメッセージは公開されていますが、ユーザーはプライベートな「ダイレクトメッセージ」を送信することもできます。[395]誰がアカウントをフォローすることを選択し、誰がフォローすることを選択したかに関する情報も公開されますが、アカウントを「保護」に変更して、この情報(およびすべてのツイート)を承認されたフォロワーに制限することができます。[396] Twitterは、ユーザーに関する個人を特定できる情報を収集し、プライバシーポリシーで指定されているように第三者と共有しますまた、会社が交代した場合、本サービスはこの情報を資産として販売する権利を留保します。[397] Twitterには広告が表示されませんが、広告主はツイートの履歴に基づいてユーザーをターゲットにでき、広告でツイートを引用できます。[398]特にユーザーに向けられた。

セキュリティの脆弱性は、2007年4月7日にNiteshDhanjaniとRujithによって報告されました。TwitterはSMSメッセージの送信者の電話番号を認証として使用したため、悪意のあるユーザーはSMSスプーフィングを使用して他人のステータスページを更新する可能性があります[399]スプーフィングが被害者のアカウントに登録されている電話番号を知っている場合、この脆弱性が使用される可能性があります。この発見から数週間以内に、Twitterは、ユーザーがSMS発信メッセージの認証に使用できるオプションの個人識別番号(PIN)を導入しました。[400]

2009年1月5日、Twitter管理者のパスワードが辞書攻撃によって推測された後、33の有名なTwitterアカウントが侵害されました。[401]侵害されたアカウントのいくつかは、麻薬関連のメッセージを含む、偽造されたツイートを送信しました。[402]

Twitterは2009年6月11日に「確認済みアカウント」サービスのベータ版を開始し、公開プロフィールを持つ人々が自分のアカウント名を発表できるようにしました。これらのアカウントのホームページには、ステータスを示すバッジが表示されます。[403]

2010年5月、İnciSözlükによって、Twitterユーザーが他のユーザーの同意や知らないうちに他のユーザーにフォローを強制する可能性のあるバグが発見されました。たとえば、コメディアンのConan O'Brienのアカウントは、1人だけをフォローするように設定されていましたが、200近くの悪意のあるサブスクリプションを受け取るように変更されました。[404]

Twitterのセキュリティ違反に対応して、米国連邦取引委員会(FTC)はこのサービスに対して起訴しました。告訴は2010年6月24日に解決されました。FTCがセキュリティの失効のためにソーシャルネットワークに対して行動を起こしたのはこれが初めてでした。和解により、Twitterは、隔年で独立して監査される「包括的な情報セキュリティプログラム」の維持など、ユーザーの個人情報を保護するためのいくつかの措置を講じる必要があります。[405]

2010年12月14日、米国司法省は、ウィキリークスに登録または関連付けられたアカウントの情報を提供するようTwitterに指示する召喚状を発行しました[406] Twitterはユーザーに通知することを決定し、声明の中で次のように述べています。[395]

2010年9月21日、XSSワームがTwitterでアクティブになったときに、「MouseOver」エクスプロイトが発生しました。ユーザーがツイートの黒く塗りつぶされた部分にマウスカーソルを合わせると、スクリプト内のワームが自動的にリンクを開き、リーダーのアカウントに自分自身を再投稿します。[407]その後、このエクスプロイトは、ポップアップ広告やポルノサイトへのリンクを投稿するために再利用されましたワームの起源は不明ですが、Pearce H. Delphin(Twitterでは@zzapとして知られています)とスカンジナビアの開発者であるMagnus Holmは、どちらも、ワームを使用していた別のユーザー(おそらく鬼怒川正人)が見つけた関連エクスプロイトを変更したと主張しています。色付きのツイートを作成します。[408]日本の開発者である鬼怒川氏は、8月14日にTwitterにXSSの脆弱性を報告しました。その後、XSSの脆弱性が再び悪用可能であることに気付いたとき、彼はアカウント「RainbowTwtr」を作成し、それを使用して色付きのメッセージを投稿しました。[408] Delphinは、「onMouseOver」のJavaScript関数をツイートすることでセキュリティ上の欠陥を明らかにしたと述べています[408]。その後、Holmは自動的にリツイートするXSSワームを作成して投稿しました。[407]セキュリティ会社のSophosは、ウイルスが「楽しさとゲーム」のためにそれを行う人々によって拡散されたと報告しましたが、サイバー犯罪者によって悪用される可能性があると述べました。[407] Twitterは、13:50 UTCにステータスブログで、「エクスプロイトは完全にパッチが適用されている」という声明を発表しました。[407] [409]Twitterの代表であるCarolynPenner氏は、料金は請求されないと述べた。[410]

2011年5月、CTB v Twitter Inc.の場合は「CTB」と呼ばれる原告がイングランドとウェールズの高等法院でTwitterに対して訴訟を起こし[411]、同社に口座保有者の詳細を公開するよう要求した。これは、プロのサッカー選手ライアン・ギグスの私生活についてツイッターに投稿されたゴシップに続くものです。これは2011年の英国のプライバシー差し止めの論争と「超差し止め」につながりました。[412]ヨーロッパのツイッターの責任者であるトニー・ワン氏は、サイトで「悪いこと」をする人は、論争が起こった場合、自国の法の下で身を守る必要があり、サイトはユーザーに関する情報を法的にそうすることが義務付けられたときの当局。[413]彼はまた、ツイッターがサイトでの「違法行為」に責任のあるユーザーの名前を明かすという英国の裁判所命令に同意することを提案した。[414]

Twitterは、2012年1月に企業にマルウェア保護を提供するスタートアップであるDasientを買収しました。Twitterは、Dasientを使用してWebサイト上の嫌な広告主を削除する計画を発表しました。[415] Twitterは、削除されたツイートがすべての国で削除される前に、ツイートを国ごとに選択的に削除できる機能も提供していました。[416] [417]このポリシーの最初の使用は、2012年10月18日にドイツのネオナチグループBesseres Hannoverのアカウントをブロックすることでした。 [418]このポリシーは、翌日、反ユダヤ主義のフランスのツイートを削除するために再び使用されました。ハッシュタグ#unbonjuif(「良いユダヤ人」)。[419]2012年2月、Twitterでのプライベートメッセージング用のサードパーティ の公開鍵暗号化 アプリPythonで記述され、 Shuttleworth Foundation [420]からの助成金によって部分的に資金提供されました)がリリースされました。[421] 1か月後、Twitterは、 MozillaFirefoxブラウザにあるCookieブロック機能である「DoNotTrack プライバシーオプションを実装すると発表しました。「追跡禁止」機能は、サービスに同意したサイトでのみ機能します。[422]

2012年8月、政治家や有名人の見かけの人気を高めるために使用される偽のTwitterフォロワーの市場があったことが報告されました。[423]「ボット」として知られる偽のフォロワーの闇市場は、「ホワイトハウスから議会、2016年のキャンペーントレイルまで、ほぼすべての政治的にリンクされたアカウント」にリンクされています。2014年6月、ポリティコは、偽のフォロワーの割合が最も高いTwitterハンドルを分析しました。米国大統領バラクオバマが46.8%、民主党全国委員会委員長のデビーワッサーマンシュルツが35.1%、ジョンマケイン上院議員です。23.6パーセントで。偽のフォロワー、つまり「ボット」を生成するために働いていた犯人には、選挙運動員や政治家候補の友人が含まれていました。あるサイトでは、1,000人の偽のフォロワーを$ 20で提供していました。「ボット」を作成する人々は、多くの場合、東ヨーロッパとアジアから来ていました。[424] [425] 2013年、2人のイタリア人研究者がTwitterのアカウント全体の10%を「ボット」と計算しましたが、他の推定ではこの数字はさらに高くなっています。[426]

2013年4月にAP通信TheGuardian [427]を含む、公式アカウントの注目を集めるハッキングが多数発生した後、Twitterは、ハッキングに対する追加の手段として2要素ログイン検証を発表しました。[428] 2013年8月、Twitterは、歴史家メアリービアード、フェミニスト運動家キャロラインへのレイプや殺害の脅迫を含むツイートをめぐって、騒動に続いてサイトのすべてのバージョンに「虐待の報告」ボタンを導入する計画を発表しました。Criado-Perezと国会議員StellaCreasy[429] [430] [431]2014年にアメリカ人ジャーナリストのジェームズ・フォーリーが殺害されたことを示す画像を共有した後、ツイッターは、家族や「許可された個人」からの要請で亡くなった人々の写真を削除する場合があると述べた。[432] [433]

Twitterは、2014年12月に、ゲーマーゲートのターゲットであるRandiHarperによって考案されたブロックメカニズムを含む新しいレポートおよびブロックポリシーを発表しました[434] [435] [436] [437][438] [439] [440] 2015年2月、CEOのディックコストロは、Twitterがトローリングや悪用をうまく処理できなかったことに「率直に恥ずかしい」と述べ、その結果、Twitterがユーザーを失ったことを認めた。[441]

2015年、更新された利用規約とプライバシーポリシーに従い、米国外のTwitterユーザーは、Twitter、Incではなくアイルランドを拠点とするTwitter International Companyから合法的にサービスを受けました。この変更により、これらのユーザーはアイルランドおよび欧州連合のデータ保護法の対象となりました[ 442]

2016年、Twitterは、「人々がTwitterで自分自身を安全に表現できるようにする」ためのTwitter Trust&SafetyCouncilの設立を発表しました。評議会の最初のメンバーには、50の組織と個人が含まれていました。[443]

2018年5月5日、Twitterは、パスワードをマスクせずに内部ログに保存するバグに関する更新/メールをすべての顧客に送信しました。彼らによると、調査では違反や誤用の兆候は見られませんでしたが、とにかくパスワードを変更するように全員に勧めました。[444]

2019年5月13日、Twitterは、iOSデバイスから広告主に位置データを誤って共有するバグを発見したことを明らかにしました。彼らは、データが保持されておらず、バグが修正されていることを保証しました。[445] [446] [447]

2019年12月20日、TwitterはAndroidアプリのセキュリティの脆弱性を修正しました。これにより、ハッカーがユーザーのアカウントを乗っ取ってツイートやダイレクトメッセージを送信したり、プライベートアカウント情報を表示したりできる可能性があります。[448] [449]

2020年の民主党大統領候補のバーニーサンダースは、オンラインでの支持者の行動について批判に直面しましたが、そのような批判をそらし、「ロシア人」が「バーニーブロ」支持者であると主張する人々になりすましたことを示唆しています。[450]ツイッターは、ロシアが彼の支持者の悪い評判に責任があるかもしれないというサンダースの提案を拒否した。Twitterの広報担当者はCNBCに語った:「テクノロジーと人間によるレビューを組み合わせて使用​​し、Twitterを積極的に監視して、プラットフォーム操作の試みを特定し、それらを軽減します。標準として、州が支援する情報操作の合理的な証拠がある場合は、徹底的な調査の後に開示します。私たちの公開アーカイブ—業界で最大のものです。」[451]

2020年4月8日、Twitterは、欧州経済領域または英国以外のユーザー(GDPRの対象)がTwitterのサードパーティパートナーとの「モバイルアプリ広告測定値」の共有をオプトアウトできないことを発表しました。[452]

2020年10月9日、Twitterは、2020年の米国大統領選挙に先立ち、誤解を招くキャンペーンに対抗するための追加措置を講じました。Twitterの新しい一時的な更新により、ユーザーはツイートをリツイートする前に「独自のコメントを追加」することができ、「ツイートの引用」はオプションではなく必須の機能になりました。コンテキストを生成し、より思慮深いコンテンツの流通を促進することを目的としたソーシャルネットワークの巨人。[453]

容疑者と争われているアカウント

2016年1月、Twitterは、 2015年のアンマン射撃攻撃で殺害された米国人の未亡人によって訴えられました。イラクのイスラム国とレバント(ISIL)が、特にダイレクトメッセージを含め、プラットフォームを継続的に使用できるようにしたと主張しました[454 ]米国連邦法の下で違法であるテロ組織への物質的な支援の提供を構成しました。Twitterはこの主張に異議を唱え、「暴力的な脅威とテロの促進はTwitterにふさわしくなく、他のソーシャルネットワークと同様に、私たちのルールはそれを明確にしている」と述べた。[455] [456]訴訟は、カリフォルニア北部地区の合衆国地方裁判所によって却下されインタラクティブコンピュータサービスの運営者は、そのユーザーによって公開されたコンテンツに対して責任を負わないことを規定するセクション230セーフハーバー。[456] [457]訴訟は2016年8月に改訂され、他の通信機器との比較が行われた。[454]

Twitterは、2016年5月にロシアの政治を風刺した複数のパロディーアカウントを一時停止し、抗議を呼び起こし、会社が言論の自由のどこに立っているかについて疑問を投げかけました。[458]国民の抗議を受けて、Twitterは翌日、アカウントが停止された理由を説明せずにアカウントを復元した。[459]同日、Twitterは、FacebookGoogleMicrosoftとともに、欧州連合の行動規範に共同で同意し、サービスに投稿された「違法なヘイトスピーチの削除に関する有効な通知の大部分」を確認することを義務付けました。 24時間以内に。[460]2016年8月、Twitterは、過激主義を促進するためのプラットフォームの使用を禁止するポリシーに違反したため、過去6か月間に235,000のアカウントを禁止し、過去1年間に停止されたアカウントの総数を36万のアカウントにしたと発表しました。[461]

2019年5月10日、Twitterは、2018年7月から12月の期間にテロを促進するために166,513のアカウントを停止したと発表し、「ゼロトレランスポリシーの施行」により、プラットフォームを使用しようとするテロリストグループが着実に減少したと述べました。Twitterの法務、ポリシー、信頼および安全の責任者であるVijaya Gaddeによると、前回のレポート期間(2018年1月から6月)からテロ関連のツイートが19%減少しました。[462] [463] [464] [465] [466]

同様に、Twitterは2020年7月21日に7,000のアカウントを禁止し、QAnonと関係のあるアカウントをさらに150,000に制限しました。禁止と制限は、QAnon関連のアカウントが、複数のアカウントを介したこれらの個人への群れや集団攻撃の慣行を通じて他のユーザーに嫌がらせを始めた後に行われました。前の数週間で。Twitterによって制限されているアカウントは、検索に表示されたり、他のTwitter機能で宣伝されたりすることはありません。Twitterは、必要に応じてアカウントを禁止または制限し続けると述べ、サポートアカウントは「アカウントを永久に停止します。マルチアカウントポリシーの違反に関与していることがわかっているこれらのトピックについてツイートしたり、個々の被害者の虐待を調整したりします。以前の停止を回避しようとしています。」[467]

2020年7月30日の時点で、Twitterは、悪意のあるコンテンツ(マルウェアやフィッシングコンテンツなど)や悪意のあるコンテンツ、暴力を助長するスピーチ、テロ、児童の性的搾取、プライバシーの侵害を含む外部Webサイトを指すツイートのURLをブロックします。およびサイト上のツイートのコンテンツの一部としてすでに禁止されているその他の同様のコンテンツ。そのようなサイトを頻繁に指すユーザーは、アカウントが停止される可能性があります。Twitterによると、これは、ユーザーが禁止されたコンテンツにリンクするだけでツイートコンテンツの制限を回避できないようにするためのポリシーに沿ったものであるとのことです。[468]

2021年1月に全米でドナルド・トランプの支持者が抗議を開始した後、Twitterは70,000以上のアカウントを停止し、「有害なQAnon関連コンテンツ」を大規模に共有し、「これの普及に専念した」と述べました。サービス全体の陰謀論」。米国議会議事堂に侵入した暴動には、大量のQAnon信者が含まれていました。[469]

悪意のある偽のアカウント

2017年1月から7月下旬の間に、Twitterは、イランの影響力のある活動によって作成された7,000を超える偽のアカウントを特定してシャットダウンしました。[470]

2018年5月、選挙に悪意を持って影響を与えようとしている人々によるTwitterの悪用に関する精査に応えて、Twitterは、非営利団体Ballotpediaと提携して、米国で選挙に立候補する政治家候補の信憑性を証明する特別なラベルを追加すると発表しました[471 ] [472]

2019年12月、Twitterは操作ポリシーに違反したとして5,929のアカウントを削除しました。同社は、これらのアカウントを調査し、サウジアラビアで発生した単一の国営情報運用に起因すると考えましたアカウントは、スパム行為に従事する88,000アカウントのより大きなグループの一部であると報告されましたただし、ハッキングによって乗っ取られた正当なアカウントである可能性があるため、Twitterはそれらすべてを開示していません[473]

2021年3月、米国の諜報当局がワシントンポストのジャーナリスト、ジャマルカショギの暗殺がサウジアラビア皇太子モハメッドビンサルマンによって「承認」されたと結論付けた後、Twitterは米国の聴衆に影響を与えるキャンペーンを実行していた約3,500の偽のアカウントを一時停止しました。これらのサウジアラビアのアカウントは、この問題に関する世論に影響を与えるために、英語とアラビア語の2つの言語で機能していました。多くのアカウントが、 The PostCNNCBS NewsThe Los AngelesTimesなどの米国を拠点とするメディアハウスのツイートに直接コメントしましたTwitterは影響力キャンペーンのソースを特定できませんでした。[474]

Twitterボット

Twitterボットは、Twitterに自動的に投稿するコンピュータープログラムです。ツイート、リツイート、他のアカウントをフォローするようにプログラムされています。最近のレポートによると、2013年に不正だったTwitterのアカウントは2,000万、5%未満でした。これらの偽のアカウントは、広告主のフォロワー数を増やすためによく使用されますが、特定のアカウントを含むツイートに応答するアカウントもあります。単語またはフレーズ。[475] Twitterの広く開かれたアプリケーションプログラミングインターフェイスとクラウドサーバーにより、ソーシャルネットワーキングサイト内でのツイッターボットの存在が可能になります。[476]

効果

ツイッターボットは、人間のコミュニケーションを模倣して大量のツイートを自動的に生成することにより、文化、製品、政治的議題に関する世論に影響を与えることができます。[477] New York Timesは、「彼らは睡眠と覚醒のサイクルを持っているので、彼らの偽物はより説得力があり、単なるプログラムとしてフラグを立てる繰り返しパターンの傾向が少なくなります」と述べています。[478]生成されるツイートは、単純な自動応答からコンテンツの作成や情報の共有までさまざまです。これらはすべて、ボットを購入または作成する人の意図によって異なります。ScienceDirect Journalが発表した調査によると、これらのツイッターボットが人間の知覚に与える可能性のある社会的影響はかなり大きいとのことです。Computers as Social Actors(CASA)のパラダイムを見ると、ジャーナルは、「人々は、コンピューターやその他のメディアに対して、実在の人物または実在の場所であるかのように扱って、驚くべき社会的反応を示します」と述べています。この調査では、ツイッターボットはコミュニケーションとインタラクションにおいて信頼でき、有能であると見なされており、ソーシャルメディアの分野で情報を送信するのに適していると結論付けています。ヒューマンコンピュータインタラクションでは、Twitterの領域に良性のボットと悪意のあるボットの両方が出現するため、その影響が疑問視されています。良性のツイッターボットはクリエイティブなコンテンツや関連する製品のアップデートを生成する可能性がありますが、悪意のあるボットは人気のない人々を人気のあるものに見せかけ、無関係な製品をユーザーにプッシュし、誤った情報、スパム、または中傷を広める可能性があります。[480]

コンテンツ生成ボットに加えて、ユーザーはフォロワーの蓄積を通じてユーザーのイメージを拡大するために、さまざまなWebサイトでフォロワー、お気に入り、リツイート、コメントを購入できます。フォロワーが増えると、ユーザーのプロフィールが注目を集め、人気が高まります。[481] Webトラフィックの生成は、注目度を示すため、個人と企業の両方にとって価値のある商品です。[482] Twitterbotsを使用すると、ユーザーは、ボットファームやクリックファームを運営するSwenzyやアンダーグラウンドサプライヤーなどのサービスからフォロワーを獲得することで、サイトに「バズ」のような錯覚を作り出すことができます。[477] [482]このサービスを促進する企業は、多くの人々をフォローする偽のTwitterアカウントを作成します。これらのTwitterアカウントの中には、本物のように見せるために偽のツイートを投稿するものもあります。フォロワーとして大量のツイッターボットを取得するこの慣行は、Twitterでは許可されていません。[483]ソーシャル・キャピタルの尺度としてフォロワーや好きなものを強調することで、有名人、政治家、ミュージシャン、公人、企業などの人気のアイデアを促進するために、人々は弱く潜在的なつながりに輪を広げるように促されました。[484]ニューヨークタイムズ紙によると、ボットは大きな影響力を蓄積し、選挙を揺るがし、株式市場に影響を与え、国民の訴えを起こし、政府を攻撃することが知られています。[485]

開発者

Twitterは、主要なテクノロジー企業の中で最もオープンで強力な開発者APIの1つを備えていることで知られています。[486] Twitterに対する開発者の関心は、立ち上げ直後に始まり、2006年9月にパブリックAPIの最初のバージョンをリリースするように促しました。[487] APIは、パブリックREST APIのリファレンス実装としてすぐに象徴的になり、プログラミングチュートリアル。[488]

2006年から2010年まで、Twitterの開発者プラットフォームは力強い成長と非常に好評を博しました。開発者はパブリックAPIに基づいて構築され、最初のTwitter携帯電話クライアントと最初のURL短縮サービスを作成しました。ただし、2010年から2012年の間に、Twitterは多くの決定を下し、開発者コミュニティから不利な結果を受けました。[489] 2010年、Twitterは、すべての開発者がわずか9週間の通知でOAuth認証を採用することを義務付けました。[490]その年の後半、Twitterは、最も有名なサードパーティ開発者の一部と直接競合して、独自のURL短縮サービスを開始しました。[491]そして2012年、TwitterはAPIに厳格な使用制限を導入し、一部の開発者を「完全に無力化」しました。[492]これらの動きはサービスの安定性とセキュリティを向上させることに成功しましたが、開発者にとって敵対的であると広く認識されていたため、プラットフォームへの信頼を失いました。[493]

Twitterは、開発者との関係をリセットするために、2013年1月28日にCrashlyticsを1億米ドル以上で買収しました。これは、これまでで最大の買収です。[71] Twitterは、サービスのサポートと拡張を継続することを約束しました。[494]

2014年10月、TwitterはCrashlyticsを中心に構築されたモバイル開発者ツールのスイートであるFabricを発表しました。[495] Fabricは、Crashlytics、Answers(モバイルアプリ分析)、Beta(モバイルアプリ配布)、Digits(モバイルアプリIDおよび認証サービス)、MoPub、TwitterKit(TwitterおよびTweet表示機能を使用したログイン)を単一のモジュール式に統合しましたSDK。開発者は、インストールの容易さと互換性を保証しながら、必要な機能を選択できます。TwitterはCrashlyticsの上にFabricを構築することで、Crashlyticsの大規模な採用とデバイスのフットプリントを利用して、MoPubとTwitterKitの使用を迅速に拡大することができました。ファブリックは、発売からわずか8か月で、10億台のモバイルデバイスに積極的に配布されました。[496]

2016年の初め、Twitterは、Fabricが20億を超えるアクティブなデバイスにインストールされ、225,000を超える開発者によって使用されていることを発表しました。Fabricは、最も人気のあるクラッシュレポートの第1位であり、iOSアプリのトップ200の中で第1位のモバイル分析ソリューションとして認識されており、Google AnalyticsFlurryMixPanelを上回っています。[497] [498]

イノベーター特許契約

2012年4月17日、Twitterは、Twitterが防御目的でのみ特許を使用することを義務付ける「イノベーター特許契約」を実施すると発表しました[明確化]協定は2012年に発効した。[499]

オープンソース

Twitterには、サービスの技術的な課題を克服しながら、オープンソースソフトウェアの使用とリリースの両方の歴史があります。[500]開発者向けドキュメントのページは、 Gitなどのリビジョン管理ソフトウェアからRubyやScalaなどのプログラミング言語まで、彼らが使用した数十のオープンソースプロジェクトに感謝​​しています。[501]同社がオープンソースとしてリリースしたソフトウェアには、分散データストアを作成するためのGizzard Scalaフレームワーク、分散グラフデータベースFlockDB、非同期RPCサーバーとクライアントを構築するためのFinagleライブラリ、 iOS用のTwUIユーザーインターフェイスフレームワークが含まれます。、およびBowerクライアント側のパッケージマネージャー。[502]人気のあるBootstrapフロントエンドフレームワークもTwitterで開始され、GitHubで10番目に人気のあるリポジトリです。[503]

社会

Man in his twenties smiling at left, man in his forties using computer at center, large crystal chandelier, several people in audience
ドーシー(左)は、 2011年7月にバラクオバマとのツイッタータウンホールが開催された後、ツイッターは11万件以上の#Askオバマのツイートを受け取ったと述べた。[504]

使用法

抗議者

Twitterは、多くの業界やシナリオでさまざまな目的に使用されてきました。たとえば、2009年のモルドバン選挙2009年のオーストリアでの学生の抗議、2009年のガザとイスラエルの紛争、2009年のイラン人に対する抗議を含む、 「Twitter革命」 [505]と呼ばれることもある抗議を組織するために使用されました。緑の革命、2010年のトロントG20の抗議、2010年のボリバル革命、2010年のドイツでのシュトゥットガルト21の抗議、2011年のエジプト革命2011年の英国暴動、2011年の米国占領運動、2011年スペインでの緊縮財政反対運動、ギリシャでの2011年のアガナクティスメノイ運動、ローマでの2011年のデモ、2011年のウィスコンシン労働党の抗議、2012年のガザとイスラエルの紛争ブラジルでの2013年の抗議、トルコでの2013年のゲジ公園の抗議[506]イランの選挙抗議の結果、イラン政府は検閲でツイッターをブロックした。[507]

このサービスは、市民の不服従の一形態としても使用されています。2010年、ユーザーは、空港への爆撃についての物議を醸すジョークをコピーし、ハッシュタグ#IAmSpartacus、映画Spartacus(1960)への参照、および彼らが彼の飛行をキャンセルした場合、空港を爆撃することについて冗談を言ったツイートを投稿した後、物議を醸すように起訴された男性への連帯と支援の兆候。#IAmSpartacusは、Twitterで世界一のトレンドトピックになりました。[508]市民的不服従の別の事件は、2011年の英国のプライバシー差止命令の討論で起こった、匿名の差し止め命令を出した数人の有名人が、検閲されている伝統的なジャーナリズムに抗議して何千人ものユーザーによって特定されました。[509]

2011年初頭のアラブの春の間に、チュニジアエジプトでの暴動に言及するハッシュタグの数が増加しました。[510]ドバイ政府学校の調査によると、Twitterで活動しているのは、エジプトの人口の0.26%、チュニジアの人口の0.1%、シリアの人口の0.04%にすぎません。[511]

政府

エドワード・スノーデンがリークし、2014年7月に公開された文書によると、英国のGCHQには、「Twitter更新の自動投稿」用のBIRDSONGというツールと、「Twitterの監視とプロファイル収集」用のBIRDSTRIKEというツールがあります。[512] [513]

2019〜20年の香港の抗議行動の間、 Twitterは、中国政府にリンクされた偽情報キャンペーンを運営するために、1,000の「偽の」アカウントのコアグループと関連する200,000のアカウントのネットワークを一時停止しました。Twitterは発表の中で、コアグループのアカウントアクティビティの詳細を示す2つのデータセットをリリースしました。[514] [515] [516]中国外務省のスポークスマンである耿爽は停職についてコメントしなかったが、その活動は華僑市民に起因する可能性があると示唆した。[517] [518]

2020年6月12日、Twitterはトルコの7,000を超えるアカウントを停止しました。これらのアカウントは偽のプロファイルであり、トルコ大統領をサポートするように設計されており、中央当局によって管理されていたためです。トルコのコミュニケーションディレクターは、決定は非論理的で、偏見があり、政治的に動機付けられていると述べた。[519]

2021年5月、Twitterは、インドの地元与党BJPのスポークスマンであるSambit Patraによるツイートの1つを「操作されたメディア」とラベル付けし、デリーグルガオンにあるTwitterのオフィスが地元の警察に襲撃されました。[520] Twitterは声明を発表し、警察の訪問を「脅迫の一形態」と呼んだ。[521]その後、インド政府は2021年7月に、Twitterがユーザー生成コンテンツに関する責任保護を失ったと主張する声明を発表した。これは、Twitterが新しいITルールに準拠しなかったことが原因です。2021年に導入され、同社はプラットフォーム上のユーザーコンテンツを管理する幹部を任命できなかったとの申告がありました。[522] Twitterは、2021年8月にインド政府に、これらの新しいIT規則への準拠を提供するために常勤の幹部とスタッフを任命したと述べた。[523]

極右コンテンツ

このサービスへの投稿には、悪意のある表現やQAnonなどの陰謀説などの極右コンテンツが含まれていることがよくあります[524]ジャーナリスト[どれ?]プラットフォーム上でヘイトスピーチを見つけやすいとTwitterを批判しています。[525]

影響

瞬時に、短く、頻繁にコミュニケーション

2008年5月、ウォールストリートジャーナルは、 Twitterなどのソーシャルネットワーキングサービスは、「アーリーアダプターであったテクノロジーに精通した人々にさまざまな感情を呼び起こします。ファンは、忙しい友人と連絡を取り合うのに良い方法だと言っています。しかし、一部の人はユーザーは、奇数時間のチェックインメッセージ、携帯電話の請求額の高騰、夕食の予定を発表するのをやめるよう知人に伝える必要性に取り組んでいるため、つながりが強すぎると感じ始めています。」[526]翌年、ジョン・C・ドヴォラックはツイッターを「新しいCBラジオ」と表現した。[527]

緊急使用

Twitterのリアルタイム機能の実用化は、ニュース速報のための効果的な事実上の緊急通信システムとしてです。高性能な通信を目的としたものでも設計されたものでもありませんが、緊急通信に使用できるという考えは、会社が通信に使用した初期の段階でサービスが広範囲に影響を与える可能性があることを知っていたクリエイターに失われませんでした。地震の間。[528]

研究されているもう1つの実用的な用途は、流行とその広がりを追跡するTwitterの機能です。[529]

さらに、Twitterは、山火事や地震などの自然災害のリアルタイムセンサーとして機能します。[530] [531]

教育

Twitterは、主に大学での教育および研究[532]の設定におけるコミュニケーションおよび学習ツールとして採用されています。[533] [534]これは、特に大規模な講義のコースで、学生との交流を促進するためのバックチャネルとして使用されてきました。[535]研究によると、大学のコースでTwitterを使用すると、学生同士や教員とのコミュニケーションが促進され、非公式な学習が促進され、恥ずかしがり屋の学生が参加を増やすためのフォーラムが可能になり、学生の関与が高まり、コース全体の成績が向上します。[536] [537] [538]

Twitterは、教室の内外で学習やアイデア、または知識の共有を促進するために使用できる効果的なツールとして、教育の分野でますます成長しています。[539]ハッシュタグを使用または作成することにより、学生と教育者は、選択した特定のカテゴリの下でコミュニケーションを取り、教育を強化および促進することができます。教育で使用されるハッシュタグの幅広い例は、他の教師やそのハッシュタグを使用している人々と通信するための「edchat」です。教師は話したい相手を見つけたら、その人に直接メッセージを送るか、ハッシュタグを絞り込んで、scichat(科学)、engchat(英語)、sschat(社会科)のハッシュタグを使用して会話のトピックをより具体的にすることができます。 。[539]

2011年の調査では、若者がTwitterを使用することで、教師との関係が改善され、インタラクティブな学習が促進され、最終的には高学年につながることがわかりました。[539]同じ研究で、158人の教育者のグループのうち、92%がTwitterを使用する理由は、Twitterの使いやすさによるものであることに同意し、[539]別の86%は、Twitterの使用を開始して継続することに同意しました。 Twitterは習得が非常に簡単なため、最後に[539] 93%が、無料であるためTwitterを使用していると答えています。大量のデータを選別するのは難しいと人々は感じていましたが、Twitterの単純な性質により、大量の情報に簡単にアクセスできるようになりました。[540]この単純さの多くは、ハッシュタグの使用と、マイクロブログサイトとしてのTwitterの操作方法の直感的な性質に由来しています。[540]これらの機能は、生徒と教育者が知識を簡単に作成、接続、共有できるグローバルな環境で、教室の外で教育を促進するのに役立ちます。これにより、最終的には、教室だけでなく、事実上世界中の学生や教育者の成長と学習が促進されます。

有名人

テクニカルライターのブルース・スターリングは2007年に、「文字通りのコミュニケーション」にTwitterを使用することは、「 CBラジオを起動し、誰かがイリアスを叙述するのを聞くのとほぼ同じくらいの可能性がある」とコメントしました[541] 2008年9月、ジャーナリストのClive Thompsonは、ニューヨークタイムズマガジンの社説で、このサービスがナルシシズムを「新しい、超代謝的な極端なもの、つまり、すべての発話が魅力的で、世界と共有されるべきです。」[542]有名人に関連するTwitterのような開示の最も初期の文書化された形式の1つは、不動産王ウィリアム・デズモンド・ライアンがコメディアンのフィリス・ディラーとの関係について24時間プレスリリースを行い、彼女が夕食のために彼を作っていることさえ明らかにした1980年にさかのぼります毎晩。[543]逆に、バンクーバー・サンのコラムニスト、スティーブ・ドットは、ツイッターの魅力の一部は、厳しい制約の中でそのようなメッセージを公開しようとする挑戦であると意見を述べ[ 544 ]。 Twitterを非常識で中途半端なものに見せかけるのが、Twitterを非常に強力なものにしているのです。」[545]同じように、そしてジークムント・フロイトを念頭に置いて、政治コミュニケーションの専門家マシュー・アウアーは、読者の個性の3つの部分すべてにアピールするために、公の人物による巧妙に作成されたツイートがしばしば意図的に些細な情報と深刻な情報を混ぜ合わせていることを観察しました:id、ego 、およびsuperego。[546]

詩人のミラ・ゴンザレスタオ・リンは、約8年間にわたる彼らのツイートのセレクションを特集した「 SelectedTweets」というタイトルの本を出版しました。この本は小さな聖書のように見えるようにデザインされました。[547]

小説家のリック・ムーディは、「いくつかの現代的なキャラクター」と呼ばれる電気文学の短編小説を書きました。これは完全にツイートで構成されています。[548]

2009年、Nielsen Onlineは、Twitterのユーザー維持率が40%であると報告しました。多くの人が1か月後にサービスの使用を停止します。したがって、このサイトは、すべてのインターネットユーザーの約10%にしか到達しない可能性があります。[549] 2009年、Twitterは「ブレイクアウトオブザイヤー」ウェビー賞を受賞しました。[550] [551] National PublicRadioのWeekendEditionに関する2009年2月の議論の中で、ジャーナリストのDaniel Schorrは、イベントのTwitterアカウントには、厳密なファクトチェックやその他の編集上の改善が欠けていると述べました。それに応えて、アンディ・カルバンはニュース速報の2つの例をSchorrに与えましたTwitterで再生され、ユーザーが直接のアカウントを望んでいると述べたストーリーや、時には非難されたストーリー。[552] 2009年11月29日、TwitterはグローバルランゲージモニターによってWord of the Yearに選ばれ、「新しい形の社会的相互作用」を宣言しました。[553] タイム誌は、2010年のタイム100で影響力のレベルが高まっていることを認めました人々の影響を判断するために、有名なソーシャルネットワーキングサイトであるTwitterとFacebookに基づいた公式を使用しました。リストは、バラク・オバマオプラ・ウィンフリーからレディー・ガガアシュトン・カッチャーまでの範囲です。[554] [555]米国政府は、2010年のアラブの春の反乱におけるソーシャルメディアの役割を見て、「不安をかき立てる」長期戦略の一環として、ツイッターに代わるキューバのZunZuneoを密かに開発しました。このサービスは2010年から2012年までアクティブでした。[556]

彼がロンドンオリンピックスタジアムに直接出場した2012年夏季オリンピックの開会式で、 [557]ワールドワイドウェブの創設者であるティムバーナーズリーは、「これはすべての人のためです」とツイートしました[558]聴衆の80,000人の椅子に取り付けられたLCDライトで即座に綴られました。[557]

多くのコメンテーターは、Twitterが即座に、短く、頻繁にコミュニケーションをとるために、レポートの形式を根本的に変更したことを示唆しています。[559] [560]アトランティックの作家、ベンジャミンM.ライリーとロビンソンマイヤーによると、Twitterは公の言説とメディアに大きな影響を与えています。「ツイッターで何かが起こった。有名人、政治家、ジャーナリストがそれについて話し、それはツイッターのアルゴリズムによってより多くの聴衆に広まった。ジャーナリストはゴミについて書いている。」これは、ツイッターフィードで「国を騒がせる議論...一般の人々は私たちの現在の政治的言説について混乱し、興奮した見方をしている」ように見える議論につながる可能性があります。[561]コロンビアジャーナリズムレビューの2018年の記事、Matthew Ingramは、Twitterの「特大の役割」についてもほぼ同じであり、報道価値よりも即時性を促進すると主張しました。[562]場合によっては、本物ではない挑発的なツイートが主流の記事の一般的な意見として取り上げられました。いくつかのアウトレットの作家は、ロシアのインターネットリサーチエージェンシー関連のアカウントの意見を意図せずに引用しました。[562] [563]

世界の指導者

ドナルド・トランプのツイッター投稿

世界の指導者とその外交官は、Twitterの急速な拡大に注目し、Twitterの外交、つまりTwitterを使用して外国人や自国民と交流することをますます活用しています。マイケル・A・マクフォール駐ロシア米国大使は、国際的なツイッター外交の先駆者であるとされています。彼は2011年に大使になり、英語とロシア語で投稿した後、Twitterを使用しました。[564] 2014年10月24日、エリザベス2世女王は、ロンドン科学博物館の情報化時代の展示会の開館を記念して、最初のツイートを送信しました。[565]ウェブサイトTwiplomacyによる2013年の調査では、193か国のうち153か国が国連に代表されていることがわかりました。政府のTwitterアカウントを開設していました。[566]同じ調査によると、これらのアカウントは、世界のリーダーとその外務大臣が使用する505のTwitterハンドルに相当し、ツイートは合わせて1億600万人を超えるフォロワーに到達することができます。[566]

アカウントの分析によると、125か国の元首と139人の他の主要な政治家がTwitterアカウントを持っており、その間に35万件以上のツイートが送信され、約5,200万人のフォロワーがいます。ただし、これらのうち30のみが独自のツイートを行い、80以上は他の政治家に登録しておらず、多くはアカウントをフォローしていません。[567]

ドナルド・トランプは、2016年の大統領選挙期間中、移行期間中、および米国大統領として、アイデアや情報を提供する方法としてTwitterを使用しましたローズハルマン工科大学で行われた調査では、これらのさまざまな期間のツイートが示され、ツイートの分析を通じて、教授はトランプ大統領がツイートで最も頻繁に「フォレンジックモード」と呼ばれるモードを使用していることを発見しました。味方と敵の両方に関して発生したイベントの判断を示すためにTwitterを頻繁に使用していることがわかったため、これは迅速な反応的使用法として説明されています。[568]大統領に選出された後、彼はこの「法医学的な」ツイートをツイートしました。[569]

2015年にニューヨーク大学で行われた調査では、ドナルドトランプ、ジェブブッシュバーニーサンダースヒラリークリントンのツイッターアカウントの分析と比較により、それぞれの予備選挙での各候補者のツイッターの目標を示す観察結果が見つかりました。行われたいくつかの比較は、アリストテレスのレトリック理論の使用でした調査によると、ドナルド・トランプは彼のレトリックで感情への訴えである哀愁を使用していました。バーニー・サンダースは、ツイッターに精神とロゴを使用する傾向がありました。ヒラリー・クリントンは、ロゴと哀愁を使って彼女の価値観を伝えようとする傾向があり、ジェブ・ブッシュは、自分のアカウントで3つすべてを組み合わせて使用​​していることを示しています。この調査では、選挙中のツイートに対するメディアの反応も調べました。調査によると、メディアがツイートをより多くの視聴者の前に置いた場合、ツイートは候補者にとってより説得力がありますが、すでにTwitterにいる人だけに表示されている場合はそれほど強力ではありません。このようにして、ニュースでより多くのツイートを取り上げた大統領候補は、より多くの有権者候補にメッセージを送ることができました。[570]

宗教

2015年10月の時点で、20人以上のローマカトリック枢機卿がアクティブなTwitterアカウントを管理しており[571]、そのうち9人は2013年のコンクラーヴェの枢機卿選挙人でした[572]教皇ベネディクト16世のTwitterアカウントは2012年に開設されました。2016年4月の時点で、彼の後継者である教皇フランシスコには、彼のTwitterアカウント(@Pontifex)のフォロワーが906万人います。[573] [更新が必要]

検閲と節度

Twitterはイラン、中国、北朝鮮で完全に禁止されており[574]、エジプト、イラク、ナイジェリア、トルコ、ベネズエラ、トルクメニスタンなど、さまざまな拠点で断続的にブロックされています。[575] [576] [577] [578] [579] [580] 2016年、Twitterはイスラエル政府と協力して、イスラエルで見られたツイートからイスラエル国外から発信された特定のコンテンツを削除しました。[581] 2017年9月19日に公開された第11回年2回の透明性レポートで、Twitterは、削除リクエストの約90%が発信された国の中でトルコが最初であり、ロシア、フランス、ドイツがそれに続くと述べました。[582]Twitterは、2018年7月1日から12月31日までの間に、「ブルガリア、キルギスタン、マケドニア、スロベニアを含む47か国から27,283件のアカウントに関する法的要求を初めて受けた」と述べています。[583]米国上院の調査に対する証拠の一部として、同社は、 2016年民主党全国委員会の電子メールリークに関連する数十万件のツイートをシステムが「検出して隠した」ことを認めた[584] 2019年8月5日に自治権が取り消された後のジャンムー・カシミールでの夜間外出禁止令の間に、インド政府は反インドコンテンツを広めたと非難されたアカウントをブロックするためにツイッターに接近した。[585]その結果、10月25日までに100万件近くのツイートが削除されました。[586]

ハッシュタグ抑制

ハッシュタグ#wikileaks#occupywallstreetがサイトのトレンドトピックのリストに表示されなかったために検閲されているとメディアで主張した後、Twitterは、ハッシュタグに猥褻さが含まれていない限り、ハッシュタグを検閲しないと述べました。[587] [588] [589]

トラスト&セーフティカウンシル

Twitterの「Trust&Safety Council」の発表は、そのユーザーベースの一部からの反対を受けました。[590] [591]批評家は、メンバー組織が「ヘイトスピーチの制限」に大きく偏っていると非難し、理由の記事は「リストに妥協のない反検閲の人物やグループは1人もいない」と懸念を表明した。[592] [593]

ツイートのモデレート

Twitterは、サウジアラビアにリンクされている88,000を超える宣伝アカウントを削除しました[594] Twitterは、2016年の選挙中および選挙後に世論に影響を与えようとしたロシアのインターネットリサーチエージェンシーに関連するアカウントからツイートを削除しました。[562] [563] 2020年6月、Twitterは、中央集権的な行動に基づいて特定された中国共産党統一ロシア党、またはトルコ大統領エルドアンの偏った政治的物語を広めていた175,000の宣伝アカウントも削除しました。[595] [596] Twitterは、アルメニア政府にリンクされているアカウントも削除しました エジプトキューバセルビアホンジュラスインドネシアイラン[597] [598] [599] Twitterは、インドとパキスタンの間のカシミール紛争についてのツイートを投稿したとして、政府当局者に関連付けられたパキスタンのアカウントを一時停止した。[600] 2021年2月、Twitterは、ナレンドラ・モディ首相の政府が2020年から2021年にかけてのインド農民デモの際の行動について批判したインドのアカウントを削除しました。[601]

2020年のCOVID-19パンデミックの開始時に、多数のツイートがパンデミックに関連する誤った医療情報を報告しました。Twitterは、今後、誤った情報を含むツイートにラベルを付けるという新しいポリシーを発表しました。[104] 2020年4月、Twitterは、フィリピンでのCOVID-19の蔓延に対するロドリゴドゥテルテ大統領の対応を擁護するアカウントを削除しました。[602]

2020年11月、当時の最高技術責任者兼Twitter Parag Agrawalの将来のCEOは、 MIT Technology Reviewから、言論の自由の保護をコアバリューとしてバランスを取り、誤った情報と戦う努力について尋ねられたとき、次のように述べています。憲法修正1条によると、しかし私たちの役割は、健全な公の会話に奉仕することです…言論の自由について考えることよりも、時代がどのように変化したかについて考えることに焦点を合わせます。」[603]

Birdwatch
計画中のTwitterプログラム、Birdwatchのロゴ

誤報を緩和する手段の一環として、Twitterは2021年1月にクラウドソーシングのBirdwatchプログラムを開始しました。プログラムの信頼できるユーザーは、誤報やカウンターメッセージを含むツイートや返信を監視して、Twitterタグの事実を確認することができます。これらのメッセージは、Birdwatchコミュニティから適切に送信されます。[604]

2021年11月、TwitterはBirdwatchモデレートツールの更新を発表しました。これは、アカウントのエイリアスを作成することにより、寄稿者のIDの表示を制限することを目的としています。[605]

ドナルド・トランプ大統領のモデレーション

2020年5月26日のトランプ大統領からの2つのツイートは、Twitterが「誤解を招く可能性がある」(青い警告アイコンと「事実を知る...」という言葉を挿入)とマークし、大統領命令につながったと述べています。

ドナルド・トランプは、大統領に就任する前の2009年にTwitterに参加していました。多くのツイッターの従業員は、大統領就任前と大統領就任時にトランプをホストすることについて会社の経営陣に懸念を表明していた。トランプ氏は、ツイッターが以前に手配した公式の大統領アカウント「@POTUS」ではなく、彼の個人アカウント「@realDonaldTrump」を引き続き使用しました。Twitterの従業員は、特に2019年のエルパソ銃乱射事件の射手がトランプの以前のツイートの多くを引用したマニフェストを書いた後、トランプのTwitterの使用に非常に懐疑的でした。従業員は、トランプがツイッターを「犬笛」として使用していると考えていました。Twitterは、これを受けてすべての政治広告を排除することを選択しました。[606]

トランプ氏が2020年5月26日にTwitterアカウントを使用した後、2020年の予備選挙に先立ち、郵送による投票に関連する詐欺の可能性に関する声明を発表しました。Twitterのモデレーターは、前述のツールを使用して、トランプのツイートを「誤解を招く可能性がある」とマークし、メールイン投票に関する他のニュースソースからの追加記事を含む専用ページへのリンクを追加しました。[607]以前にツイッターや他のテクノロジー企業を主張していたトランプは、反保守的な偏見を持っており[608]、ツイッターに対して行動を起こすための規制を制定する意向を発表した。2日後の2020年5月28日、トランプは「オンライン検閲の防止に関する大統領命令」に署名しました[609]。Twitterやその他のソーシャルメディアサイトがプラットフォーム上のユーザーコンテンツのモデレートに対処する責任を回避しなければならない通信品位法のセクション230保護に影響を与えることを目的としています。[610] [611] [612]

この頃、5月25日に3人の白人と1人のモンミネアポリス警察官が関与した事件でアフリカ系アメリカ人のジョージフロイドが殺害され、5月28日の夜までに暴動が発生しました。トランプ氏は暴力的な抗議行動についての意見をツイートし、状況を落ち着かせるために国家警備隊を連れてくることについて州知事のティム・ワルツに話しかけたと述べたが、「どんな困難でも私たちは支配権を握るが、略奪が始まると、撮影が始まります。」Twitterは、審査委員会と経営陣との内部協議の後、「公益通知」を追加することを選択しました [613]ツイートに対して、 [614]ユーザーに「暴力の栄光」を警告し、以前はそのような投稿を削除していたはずですが、「一般の人々が引き続き見ることができることが重要であるため、Twitterでツイートを保持しています。ツイートは、公共の重要性のある進行中の問題との関連性を示しています。」[615] Twitterユーザーは、クリックすることを選択した場合でもトランプのツイートを表示できましたが、自分のコメントなしでそれを高く評価したりリツイートしたりすることはできませんでした。[616]

2020年の米国大統領選挙の後半に入ると、Twitterは、トランプ、他の保守的な議員、およびさまざまな極右ユーザーからのいくつかのツイートに同様の誤報ラベルを付けたり、これらのツイートがユーザーに違反したときに他の措置を講じたりし続けました。ポリシー。2020年10月14日、ニューヨークポストは、ジョーバイデンの息子であるハンターバイデンに関する申し立てを含む記事を公開しましたTwitterとFacebookはどちらも、ニューヨークポストの共有を防ぐための対策をプラットフォームに実装しました記事では、Twitterはハッキングされたマテリアルポリシーに従って、Facebookはポリシーに従ってこれを行っています。「米国を含む多くの国で、コンテンツの一部が虚偽であるというシグナルがある場合、レビュー待ちの配信を一時的に3分の1に減らします。 -党のファクトチェッカー。」[617] [618] [619]さまざまな政治的背景を持つコメンテーターは、FacebookとTwitterがとった行動を批判し、ストライサンド効果によって偽情報を増幅した可能性があると主張した。[620]

バイデンが勝者であると決定された選挙後、トランプと彼の同盟国のいくつかは、Twitterで詐欺やその他の矛盾があったと主張し続けながら、法的措置を通じて結果に異議を唱え続けました。Twitterは、以前と同じようにモデレートを適用し続けました。New York Timesは、選挙後の数日間のトランプのツイートの34%がTwitterによってフラグが立てられたと推定しました。[606]トランプは、議会に要求することにより、ツイッターや他のソーシャルメディア企業による行動のためにセクション230を取り消すと脅し続け[621]これとは別に、パーラーなどの新しいソーシャルメディア企業は、Twitterや他のソーシャルメディア企業が彼らの声を抑制していると感じた保守的で右派の声に特に応えるために設立されました。[622]

2021年1月8日にトランプが禁止された後、「@ realDonaldTrump」アカウントに表示されるメッセージ

2021年1月6日、トランプが選挙人団に向かって行進し、選挙結果に異議を唱えることを宣伝する集会を開催した後、トランプ支持派の抗議者が米国議会議事堂を襲撃し、選挙人団の投票数を激しく混乱させました。暴風雨の間、トランプは落ち着きを促すためにビデオメッセージを含むメッセージをツイートしましたが、それは選挙が不正であると主張し続けました。Twitterはトランプのアカウントを12時間ロックダウンし、誰もがツイートをリツイートしたり返信したりできないようにし、不正選挙を主張し続けた3つの特定のツイートを削除した場合は評価を回復し、続行するとアカウントを永久にブロックすることをトランプに通知しましたそのような主張をするために。[623]トランプは1月7日までに示されたツイートを削除することに応じた。[ 624]しかし、一時的なブロックに続いてトランプが投稿したツイートから、Twitterは1月8日に「暴力をさらに扇動するリスクがあるため」トランプのアカウントを永久に停止した。[626]Twitterは、1月7日に行われたトランプのツイートのうち2つを厄介だと指摘した。トランプのツイートの1つは、「私に投票した7500万人の偉大なアメリカの愛国者、AMERICA FIRST、およびMAKE AMERICA GREAT AGAINは、長い将来にわたって巨大な声を上げるでしょう。彼らは、いかなる方法、形、形態においても軽視されたり、不当に扱われたりすることはありません。 !!!」、2番目は彼がバイデンの就任式に出席しないことを示したが、ツイッターは「2021年1月6日に起こった暴力行為を複製するように他の人を鼓舞する可能性があり、彼らがそうすることへの励ましとして受け取られ、理解されています。」[625]

Twitterはまた、アカウントが禁止された後にトランプが使用し始めた「@POTUS」Twitterアカウントに対して積極的に対策を講じ、トランプの禁止回避の一環としてそこに投稿されたメッセージをブロックしました。[625]トランプはまた、同様にブロックされる前に、キャンペーンのTwitterアカウントを使用しようとしました。[627] TwitterのCEO、ジャック・ドーシーと他の幹部はトランプの禁止を呼び起こすのをためらっていたが、トランプのツイートがツイッターと右翼のアカウントからおしゃべりをしているのを見た従業員と安全チームのメンバーから圧力をかけられたパーラーのようなソーシャルメディアサイト。[606]トランプの禁止に加えて、次の週末にTwitterは、 QAnonに関連付けられた70,000を超えるアカウントを禁止またはブロックしました。それは選挙詐欺とプロトランプ陰謀説を促進し続けていました。[606]

Twitterの決定は、アメリカ自由人権協会などの言論の自由の擁護者から批判された[606]ドイツのアンゲラ・メルケル首相は、「議員は言論の自由を管理する規則を設定すべきであり、民間の技術会社ではない」と述べて禁止を批判した。[119]メキシコのアンドレス・マヌエル・ロペス・オブラドール大統領は、「誰を沈黙させ、検閲できるかを民間企業に決定させることは、言論の自由に反する」と述べた。[628] 1月14日、TwitterのCEO、ジャック・ドーシーはトランプの禁止を擁護したが、「危険だと感じる前例を作った」と述べたが、「この瞬間に学んだことはすべて、私たちの努力を改善し、私たちを私たちのように押し上げるだろう」と付け加えた。それは:[629] [606]

トランプは、2021年10月にフロリダ南部地区の合衆国地方裁判所でツイッターに対して法的措置を取り、ツイッターの禁止は彼の第一修正権に違反し、2021年5月に州によって可決されたフロリダのプラットフォーム解除法の下で違法であると主張した。 2021年7月に連邦裁判官によってブロックされた。[630]

罰金、罰則、制裁

選挙資金法の違反

2020年10月、Twitterは、ワシントン州の選挙資金開示規則に違反したとして、ワシントン州から10万ドルの罰金を科されました。ワシントン州司法長官のボブ・ファーガソンによれば、2020年10月13日に提出された判決では、「ソーシャルメディアプラットフォームは、州法に違反する政治広告に対して支払われた20万ドル近くの公的検査記録を維持できなかった」とのことです。[631]

テレビ

Twitterは、テレビをよりインタラクティブにするためにますます使用されています。[632]この効果は、セカンドスクリーン[633]「仮想ウォータークーラー」またはソーシャルテレビと呼ばれることもありますこの方法チャッターボックス」と呼ばれています。[634] Twitterは、オスカースーパーボウル[635]MTV Video MusicAwardsなどのライブTVイベントを視聴するように人々を促すためにうまく使用されています。ただし、この戦略は、定期的にスケジュールされているテレビ番組では効果が低いことが証明されています。[636]このような直接的なクロスプロモーションは、秘密の広告に対する規制のためにフランスのテレビから禁止されています。[637]

2012年12月、TwitterとNielsenは、ソーシャルTVレーティングを作成するための複数年契約を締​​結しました。これは、2013年秋シーズンにNielsen Twitter TVRatingとして市販される予定です[638] アドバタイジング・エイジは、Twitterが新しいTVガイドになったと述べた。[639]その後、2013年2月、TwitterはBluefinLabsを推定5,000万ドルから1億ドルで買収しました。MITメディアラボで2008年に設立されたBluefinはデータマイニング担当者であり、その分析により、ソーシャルメディアで最も話題になっているブランド(テレビ番組や企業など)がわかります。[638] [640] MITテクノロジーレビューBluefinはTwitterに720億米ドルのテレビ広告市場の一部を提供すると述べた。[641]

2013年5月、メディアおよび消費者ブランド向けの広告製品であるTwitterAmplifyを発売しました。[642] Amplifyを使用すると、Twitterは主要なライブ放送からのビデオハイライトを実行し、広告主の名前とメッセージがクリップの前に再生されます。[643] 2013年10月、ComcastはTwitterと提携して、サービス内に「See It」機能を実装し、選択したNBCUniversalチャンネルで番組を宣伝する投稿に、番組へのストリーミングであるTVEverywhereへの直接リンクを含めることができるようにしたと発表しました。発売当初、コンセプトはNBCUniversalチャンネルとXfinityケーブルテレビ加入者に限定されていました。[644]

テレビにおけるTwitterのリーダーシップと競争するために、Facebookは2013年に、ハッシュタグ、検証済みプロファイル、埋め込み可能な投稿など、テレビに関する会話を促進するための多くの機能を導入しました。また、テレビニュースやその他のメディア向けの新しいデータ視覚化APIを開き、単語を検索して、その単語に言及している公開投稿のファイアホースを確認したり、公開投稿と非公開投稿の両方で単語に言及した人の数を表示したりできるようにしました。これらの人々の年齢、性別、場所の人口統計学的内訳を含む、設定された時間枠。[645]2014年1月、Facebookは、英国を拠点とするソーシャルTV分析会社SecondSyncとのパートナーシップを発表しました。これにより、ソーシャルネットワークがソーシャルTVを社外で初めて利用できるようになりました。Facebookは、マーケターがテレビなどのトピックについて話すためにソーシャルネットワークをどのように使用しているかを理解するのに役立つパートナーシップを打ちました。[646]しかし、Twitterは、3か月後にSecondSyncとパリのソーシャルTV会社Mesagraphを買収することで対応しました。これらの買収と、調査会社Kantar(2013年8月から英国のテレビ業界向けの一連の分析ツールの開発に取り組んできた)とのパートナーシップにより、Twitterの「セカンドスクリーン」の優位性が強化されました。ソーシャルメディアでテレビ体験を共有するためのスマートフォン。追加の分析ツールを使用して、Twitterは広告主への会社の提供を改善し、たとえば、特定のプログラムを視聴しているユーザーのタイムラインにのみツイートを宣伝できるようにしました。[647]

2014年2月までに、米国の4つの主要TVネットワークすべてがAmplifyプログラムに登録し、さまざまなプレミアムTVコンテンツをツイート内のリアルタイムビデオクリップの形でソーシャルプラットフォームに提供しました。[648] 2014年3月、ITVは英国で最初にTwitter Amplify [649]にサインアップした主要な放送局とな​​り、Twitterはモバイルアプリ全体にワンタップビデオ再生を導入して、消費者体験をさらに向上させました。[650]

2014年6月、Twitterは米国のAmplifyパートナーであるSnappyTVを買収しました。[651]ヨーロッパでは、TwitterのAmplifyパートナーはロンドンを拠点とするGrabyoであり、 FacebookやTwitterでビデオコンテンツを共有するために放送局や権利所有者[82]とも数多くの取引を行っています。[652] 2017年7月、Twitterは、SnappyTVを別会社として廃止し、その機能をTwitterのMediaStudioスイートに統合すると発表しました。[653]

統計学

フォロワーベースが大きいユーザーアカウント

2022年2月18日の時点で、フォロワーが最も多い10のTwitterアカウントは次のとおりです。[654] [655]

ランク 変更
(毎月)
アカウント名 オーナー フォロワー
(数百万)
アクティビティ
1 Steady @バラック・オバマ バラック・オバマ 130 第44代米国大統領  米国
2 Steady @ジャスティン・ビーバー ジャスティン・ビーバー 114 音楽家  できる
3 Steady @ケイティー・ペリー ケイティー・ペリー 108 音楽家  米国
4 Steady @rihanna リアーナ 104 ミュージシャンと実業家  バー
5 Steady @クリスティアーノ クリスティアーノロナウド 97 サッカー選手  POR
6 Steady @ taylorswift13 テイラー・スウィフト 90 音楽家  米国
7 Steady @レディー・ガガ レディー・ガガ 84 ミュージシャンと女優  米国
8 Steady @TheEllenShow エレン・デジェネレス 77 コメディアンとテレビのホステス  米国
9 Increase @narendramodi ナレンドラ・モディ 75 インド首相  IND
10 Increase @elonmusk イーロンマスク 74 起業家と実業家  USA CAN RSA
 
 

最も古いアカウント

最も古いTwitterアカウントは、2006年3月21日にアクティブになった14のアカウントで、すべてが当時のTwitter従業員のものであり、 @ jack Jack Dorsey)、@ bizBiz Stone)、@ noah Noah Glass)が含まれています。[656]

ツイートを記録する

2014年3月2日に第86回アカデミー賞のホストであるエレンデジェネレスによって編成され自撮り写真は、当時、これまでで最もリツイートされた画像でした。[657] [658]デジェネレスは、メリル・ストリープの記録である17のオスカーノミネートに敬意を表して、彼女と一緒に新記録を樹立し、他のオスカーの有名人を招待したと述べた。結果として得られた12人の有名人の写真は、40分以内に以前のリツイート記録を破り、最初の1時間で180万回以上リツイートされました。[659] [660] [661]式典の終わりまでに、200万回以上リツイートされていた。24時間も経たないうちに、280万回以上リツイートされました。[658] [659] 2014年3月18日の時点で、340万回以上リツイートされています。[658]グループの自撮り写真は、レゴザ・シンプソンズのマット・グレイニングによってパロディ化されまし[662] [663]これは、 2012年の大統領選挙での勝利に続いて、バラク・オバマが保持していた前の記録である778,801を上回った[661] [664] [665] 2017年5月9日、エレンの記録はカーターウィルカーソン(@carterjwm)によって、1か月強で350万件近くのリツイートを集めて破られました。[666]

ギネス世界記録によると、2014年4月に俳優のロバートダウニージュニアが23時間22分で100万人のフォロワーに最も速いペースを設定しました。 [667]この記録は、6月1日にサイトに参加したケイトリンジェンナーによって破られました。 、2015年、わずか4時間3分で100万人のフォロワーを集めました。

Twitterの歴史の中で最もツイートされた瞬間は、2013年8月2日に発生しました。スタジオジブリの映画「天空の城ラピュタ」の日本のテレビ放映中に、ファンは同時に「バルスという言葉をツイートしました。これは、映画で発声された後、クライマックス中に使用された破壊呪文の呪文です1秒間に143,199ツイートの世界的なピークがあり、以前の記録である33,388を上回っています。[668] [669]

Twitterの歴史で最も議論されたイベントは、2015年10月24日に発生しました。タマンパナホンのハッシュタグ( "#ALDubEBTamangPanahon")、フィリピンのバラエティ番組Eat Bulagaのライブスペシャルエピソード!フィリピンアリーナは、人気のオンエアカップルAlDubを中心に、 4,100万件のツイートが寄せられました。[670] [671] Twitterの歴史の中で最も議論されたスポーツイベントは、 2014年7月8日にブラジルとドイツの間で行われた2014FIFAワールドカップ準決勝でした。 [672]

2016年の米国大統領選挙の日、Twitterはニュース速報の最大の情報源であり、その日に4,000万件を超えるツイートが送信されました。[673]

も参照してください

ノート

  1. ^ 視差スクロール効果が2014年4月の再設計で追加されたのか、それ以降に追加されたのかは文書化されていません。

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