Accessibilité

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre
Aller à la navigation Aller à la recherche
une femme avec un landau utilise une plate-forme élévatrice pour accéder à une station au-dessus du niveau de la rue
L'accès universel est fourni dans le système de transport public de Curitiba , au Brésil .

L'accessibilité est la conception de produits, d'appareils, de services, de véhicules ou d'environnements de manière à être utilisables par des personnes handicapées . [1] Le concept de conception accessible et la pratique du développement accessible garantissent à la fois un "accès direct" (c'est-à-dire sans assistance) et un "accès indirect", c'est-à-dire la compatibilité avec la technologie d'assistance d'une personne [2] (par exemple, les lecteurs d'écran d'ordinateur ).

L'accessibilité peut être considérée comme la "capacité d'accéder" et de bénéficier d'un système ou d'une entité. Le concept vise à permettre l'accès aux personnes handicapées ou à permettre l'accès grâce à l'utilisation de technologies d'assistance ; cependant, la recherche et le développement en matière d'accessibilité profitent à tous. [3] [4] [5] [6] [7]

L'accessibilité ne doit pas être confondue avec la convivialité , qui est la mesure dans laquelle un produit (tel qu'un appareil, un service ou un environnement) peut être utilisé par des utilisateurs spécifiés pour atteindre des objectifs spécifiés avec efficacité, efficience, commodité ou satisfaction dans un environnement spécifié. contexte d'utilisation. [8]

L'accessibilité est également fortement liée à la conception universelle , le processus de création de produits utilisables par le plus large éventail possible de personnes, opérant dans le plus large éventail possible de situations. [9] La conception universelle fournit généralement une solution générale unique qui peut s'adapter aux personnes handicapées ainsi qu'au reste de la population. En revanche, la conception accessible vise à garantir qu'il n'y a pas d'obstacles à l'accessibilité pour toutes les personnes, y compris les personnes handicapées.

Législation

Le mouvement des droits des personnes handicapées prône l'égalité d'accès à la vie sociale, politique et économique, qui comprend non seulement l'accès physique, mais aussi l'accès aux mêmes outils, services, organisations et installations que les personnes non handicapées (par exemple, les musées [10] [11] ). L'article 9 de la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées engage les signataires à assurer une accessibilité totale dans leur pays. [12]

Bien qu'il soit souvent utilisé pour décrire des installations ou des équipements destinés à aider les personnes à mobilité réduite, grâce à la fourniture d'installations telles que des rampes pour fauteuils roulants , le terme peut s'étendre à d'autres types de handicap. Les installations accessibles s'étendent donc à des domaines tels que la signalisation en braille , les ascenseurs , les signaux sonores aux passages pour piétons , les contours des passerelles, l' accessibilité des sites Web et l' édition accessible . [13]

Aux États-Unis, les mandats gouvernementaux, y compris la section 508, WCAG, [14] DDA imposent tous des pratiques visant à normaliser l'ingénierie des tests d'accessibilité dans le développement de produits.

Des modifications d'accessibilité peuvent être nécessaires pour permettre aux personnes handicapées d'accéder à l'éducation, à l'emploi, au transport, au logement, aux loisirs ou même simplement d'exercer leur droit de vote.

Législation nationale

Divers pays ont des lois exigeant l'accessibilité physique qui sont (par ordre de promulgation):

Accessibilité à la plage : une rampe et un mobi-mat permettent aux utilisateurs de fauteuils roulants de visiter un littoral sablonneux

La législation peut également être promulguée au niveau étatique, provincial ou local. En Ontario, au Canada , la Loi de 2001 sur les personnes handicapées de l'Ontario vise à « améliorer l'identification, l'élimination et la prévention des obstacles auxquels sont confrontées les personnes handicapées ». [25]

L' Union européenne (UE), qui a signé la Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées, a également adopté une Stratégie européenne en matière de handicap pour 2010-2020. La Stratégie comprend les objectifs suivants, entre autres : [26]

  • concevoir des politiques pour une éducation inclusive et de qualité ;
  • veiller à ce que la plate-forme européenne contre la pauvreté accorde une attention particulière aux personnes handicapées (le forum rassemble des experts qui partagent les meilleures pratiques et expériences);
  • travailler à la reconnaissance des cartes d'invalidité dans toute l'UE pour assurer l'égalité de traitement lorsque vous travaillez, vivez ou voyagez dans le bloc
  • l'élaboration de normes d'accessibilité pour les locaux de vote et le matériel de campagne ;
  • prise en compte des droits des personnes handicapées dans les programmes de développement extérieur et pour les pays candidats à l'UE.

Une loi européenne sur l'accessibilité a été proposée à la fin de 2012. [27] Cette loi établirait des normes dans les pays membres pour les produits, services et bâtiments publics accessibles. L'harmonisation des normes d'accessibilité au sein de l'UE « faciliterait l'intégration sociale des personnes handicapées et des personnes âgées ainsi que leur mobilité entre les États membres, favorisant ainsi également le principe de libre circulation ». [28]

Technologie d'assistance et technologie adaptative

Ce salon des opportunités de Birmingham, dans les Midlands de l'Ouest , a été organisé pour aider les personnes handicapées et les aidants à découvrir les services, le soutien et les opportunités qui leur sont disponibles.

La technologie d'assistance est la création d'un nouvel appareil qui aide une personne à accomplir une tâche qui serait autrement impossible. Certains exemples incluent de nouveaux logiciels informatiques tels que des lecteurs d'écran et des inventions telles que des dispositifs d'aide à l'écoute , y compris des prothèses auditives et des feux de circulation avec un code couleur standard qui permet aux personnes daltoniennes de comprendre le signal correct.

La technologie adaptative est la modification ou l'adaptation d'appareils ou de méthodes existants, ou la création de nouvelles utilisations d'appareils existants, pour permettre à une personne d'accomplir une tâche. [29] Les exemples incluent l'utilisation de télécommandes et la fonction de saisie semi -automatique (complétion de mots) [30] dans les programmes de traitement de texte informatique, qui aident tous les deux les personnes à mobilité réduite à accomplir des tâches. Les adaptations aux pneus des fauteuils roulants sont un autre exemple ; l'élargissement des pneus permet aux utilisateurs de fauteuils roulants de se déplacer sur des surfaces molles, telles que la neige profonde sur les pentes de ski et les plages de sable.

Les technologies d'assistance et les technologies d'adaptation jouent un rôle clé dans le développement des moyens permettant aux personnes handicapées de vivre de manière plus autonome et de participer plus pleinement à la société en général. Cependant, pour avoir accès à une technologie d'assistance ou d'adaptation, il a été nécessaire d'éduquer le public et même de légiférer pour intégrer cette technologie.

La CRPD des Nations Unies et les tribunaux des États-Unis, du Japon, du Royaume-Uni et d'ailleurs ont décidé que lorsqu'il est nécessaire d'assurer le vote secret, les autorités devraient fournir aux électeurs une technologie d'assistance.

La Cour européenne des droits de l'homme, au contraire, dans l'affaire Toplak c. Slovénie, a jugé qu'en raison des coûts élevés, l'abandon de l'équipement d'assistance lors des élections ne violait pas les droits de l'homme.

Emploi

William P. Milton Jr., directeur adjoint, Bureau de la gestion des ressources humaines, a expliqué les « quatre étapes faciles pour embaucher des candidats qualifiés handicapés » aux employés du ministère de l'Agriculture des États-Unis lors d'un événement du Mois national de sensibilisation à l'emploi des personnes handicapées en 2011 à Washington, DC , États-Unis. .

L'accessibilité à l'emploi couvre un large éventail de questions, de la formation professionnelle à l'ergothérapie [31] , la recherche d'emploi et le maintien de l'emploi.

Les taux d'emploi des travailleurs handicapés sont inférieurs à ceux de l'ensemble de la main-d'œuvre. Les travailleurs des pays occidentaux s'en sortent relativement bien, ayant accès à davantage de services et de formation ainsi qu'à des protections juridiques contre la discrimination dans l'emploi. Malgré cela, aux États-Unis, le taux de chômage des travailleurs handicapés en 2012 était de 12,9 %, alors qu'il était de 7,3 % pour les travailleurs non handicapés. [32]Plus de la moitié des travailleurs handicapés (52 %) ont gagné moins de 25 000 $ au cours de l'année précédente, comparativement à seulement 38 % des travailleurs non handicapés. Cela se traduit par un écart de revenu où les personnes handicapées gagnent environ 25 % de moins que ce que gagnent les travailleurs non handicapés. Parmi les professions comptant 100 000 personnes ou plus, les lave-vaisselle affichaient le taux d'invalidité le plus élevé (14,3 %), suivis des ramasseurs de déchets et de matières recyclables (12,7 %), des aides-soignants (11,9 %) et des concierges et nettoyeurs d'immeubles (11,8 %). Les taux des ramasseurs de déchets et de matières recyclables, des aides-soignants et des concierges et nettoyeurs d'immeubles n'étaient pas statistiquement différents les uns des autres. [33]

Les enquêtes sur les pays non occidentaux sont limitées, mais les statistiques disponibles indiquent également que moins d'emplois sont occupés par des travailleurs handicapés. En Inde, une vaste enquête de 1999 a révélé que "sur les '100 premières entreprises multinationales' du pays [...] le taux d'emploi des personnes handicapées dans le secteur privé n'était que de 0,28 %, 0,05 % dans les entreprises multinationales et seulement 0,58 % dans les 100 premières entreprises informatiques du pays". [34] L'Inde, comme une grande partie du monde, a de larges pans de l'économie qui sont dépourvus de réglementations ou de protections sociales fortes, comme l' économie informelle . [35]D'autres facteurs ont été cités comme contribuant au taux de chômage élevé, comme la réglementation des services publics. Bien que l'emploi des travailleurs handicapés soit plus élevé dans le secteur public en raison des programmes d'embauche ciblant les personnes handicapées, les réglementations restreignent actuellement les types de travail disponibles pour les personnes handicapées : « Les réservations d'emploi spécifiques aux personnes handicapées sont limitées au secteur public et un grand nombre de les postes réservés continuent d'être vacants malgré près de deux décennies de promulgation de la loi sur les personnes handicapées ». [34]

Les dépenses liées à la technologie d'adaptation ou d'assistance requise pour participer à la population active peuvent être des dépenses déductibles d'impôt pour les personnes ayant une ordonnance d'un médecin dans certaines juridictions.

Gestion du handicap

La gestion de l'invalidité (DM) est un domaine spécialisé des ressources humaines qui soutient les efforts des employeurs pour mieux intégrer et retenir les travailleurs handicapés. Certains lieux de travail ont mis en place des politiques pour fournir des « aménagements raisonnables » aux employés handicapés, mais beaucoup ne le font pas. Dans certaines juridictions, les employeurs peuvent être tenus par la loi de mettre fin à la discrimination à l'égard des personnes handicapées .

Il a été noté par des chercheurs que lorsque des aménagements sont en place pour les employés handicapés, ceux-ci s'appliquent fréquemment aux personnes ayant « des handicaps prédéterminés ou apparents, tels que déterminés par la protection sociale nationale ou les autorités chargées de l'égalité », [36] qui comprennent des personnes ayant des pré- conditions existantes qui reçoivent une désignation officielle d'invalidité. L'un des plus grands défis pour les employeurs consiste à élaborer des politiques et des pratiques pour gérer les employés qui développent des handicaps au cours de l'emploi. Même lorsqu'elles existent, elles ont tendance à se concentrer sur les accidents du travail, négligeant les défis de maintien dans l'emploi auxquels sont confrontés les employés qui contractent une blessure ou une maladie non professionnelle. La protection de l'employabilité est un facteur qui peut contribuer à combler l'écart de chômage des personnes handicapées. [36]

Transport

Offrir la mobilité aux personnes handicapées comprend des changements pour les installations publiques, comme des voies de déplacement en pente douce pour les personnes en fauteuil roulant et ayant des difficultés à monter les escaliers, ou des annonces audio pour les aveugles ; des services dédiés comme le transport adapté ; et adaptations aux véhicules personnels.

Voitures adaptées aux personnes handicapées

Un taxi accessible en fauteuil roulant avec une rampe arrière, Tokyo Motor Show 2009

L'accessibilité automobile fait également référence à la facilité d'utilisation par les personnes handicapées. Les automobiles, qu'il s'agisse d'une voiture ou d'une camionnette, peuvent être adaptées à une gamme de handicaps physiques. Les pédales peuvent être relevées ou remplacées par des dispositifs à commande manuelle. Les monte-fauteuils roulants, les élévateurs ou les rampes peuvent être personnalisés en fonction des besoins du conducteur. Des adaptations ergonomiques , comme un coussin de soutien lombaire, peuvent également être nécessaires. [37]

Généralement, plus le handicap est limitant, plus l'adaptation nécessaire au véhicule est coûteuse. Une aide financière est disponible par le biais de certaines organisations, telles que Motability au Royaume-Uni, qui nécessite une contribution du futur propriétaire du véhicule. Motability rend les véhicules disponibles à l'achat ou à la location. [38]

Lorsqu'un salarié handicapé a besoin d'une voiture adaptée pour son travail, le salarié n'a pas à payer pour un « ajustement raisonnable » au Royaume-Uni ; si l'employeur n'est pas en mesure de payer le coût, une aide est offerte par les programmes gouvernementaux. [39]

Plancher bas

Une rampe d'accès rétractable pour fauteuils roulants dans le tramway Protram 205 WrAs

Un développement important dans les transports, et les transports publics en particulier, pour atteindre l'accessibilité, est le passage aux véhicules à «plancher surbaissé». Dans un véhicule à plancher surbaissé, l'accès à tout ou partie de l'habitacle est dégagé depuis une ou plusieurs entrées par la présence de marches, permettant un accès plus aisé aux personnes handicapées ou aux poussettes . Un autre aspect peut être que l'entrée et les couloirs sont suffisamment larges pour accueillir un fauteuil roulant. Des véhicules à plancher surbaissé ont été développés pour les bus , les trolleybus et les tramways .

Un plancher bas au sens véhiculaire est normalement combiné dans une signification conceptuelle avec un accès piéton normal à partir d'une hauteur de bordure standard. Cependant, l'accessibilité d'un véhicule à plancher surbaissé peut également être utilisée à partir de portions légèrement surélevées du trottoir aux arrêts de bus , ou en utilisant des stations de transport en commun rapide ou des arrêts de tramway. [40] La combinaison de l'accès à partir d'un trottoir était le développement technologique des années 1990, car des aménagements intérieurs sans marches pour les bus existaient dans certains cas depuis des décennies, des marches d'entrée étant introduites à mesure que la conception des châssis et les réglementations sur la hauteur globale changeaient.

Les bus à plancher surbaissé peuvent également être conçus avec des commandes spéciales de réglage de la hauteur qui permettent à un bus à l'arrêt de s'abaisser temporairement au niveau du sol, permettant l'accès aux fauteuils roulants. C'est ce qu'on appelle un bus à genoux .

Dans les systèmes de transport en commun rapide , les véhicules ont généralement des planchers à la même hauteur que les quais, mais les stations sont souvent souterraines ou surélevées, donc l'accessibilité n'est pas une question de fournir des véhicules à plancher bas, mais de fournir un accès sans marche depuis le niveau de la rue aux quais (généralement par des ascenseurs , qui peuvent être réservés aux seuls passagers handicapés, afin que l'accès sans marche ne soit pas obstrué par des personnes valides qui en profitent). [ citation nécessaire ]

Planification de l'accessibilité pour les transports au Royaume-Uni

Au Royaume-Uni , les autorités locales des transports sont chargées de vérifier que toutes les personnes qui vivent dans leur région peuvent accéder aux opportunités et services essentiels, et lorsque des lacunes dans l'offre sont identifiées, les autorités locales sont chargées d'organiser des changements pour établir de nouvelles connexions. Ces exigences sont définies dans la législation britannique sur la planification communautaire [41] et des directives plus détaillées ont été publiées par le ministère des Transports pour chaque autorité locale . Cela comprend l'obligation de produire un plan d'accessibilité en vertu de la législation sur l'urbanisme communautaire et de l'incorporer dans leur plan de transport local . [42]Un plan d'accessibilité définit la manière dont chaque autorité locale prévoit d'améliorer l'accès à l'emploi, à l'apprentissage, aux soins de santé, aux magasins d'alimentation et aux autres services d'importance locale, en particulier pour les groupes et les zones défavorisés. Les objectifs d'accessibilité sont définis dans les plans d'accessibilité, il s'agit souvent de la distance ou du temps d'accès aux services par différents modes de transport, notamment la marche, le vélo et les transports en commun.

La planification de l'accessibilité a été introduite à la suite du rapport "Making the Connections: Final Report on Transport and Social Exclusion". [43] Ce rapport est le résultat d'une recherche menée par l' Unité de l' exclusion sociale . Le Royaume-Uni dispose également d'un "code de pratique" pour rendre les trains et les gares accessibles : "Accessible Train and Station Design for Disabled People : A Code of Practice". [44] Ce code de pratique a été publié pour la première fois en 2002 dans le but de se conformer à l'article 71B de la loi de 1993 sur les chemins de fer, [45] et révisé après une période de consultation publique en 2008.

Certaines entreprises de transport ont depuis amélioré l'accessibilité de leurs services, comme l'intégration standard d'autobus à plancher surbaissé dans leur parc. [ citation nécessaire ] En août 2021, South Western Railway a annoncé la rationalisation de ses services d'accessibilité, permettant aux passagers nécessitant une assistance d'informer l'entreprise avec un préavis aussi court que 10 minutes dans les 189 gares de son réseau, remplaçant un ancien programme dans lequel les trajets assistés devait être réservé six heures à un jour à l'avance. Le système utilisera une signalisation claire dans les gares et des codes QR , permettant aux clients d'envoyer à distance les détails de l'assistance dont ils ont besoin et de leur voyage prévu au personnel. [46]

Rendre les services publics entièrement accessibles au public a conduit à certaines innovations technologiques. Les systèmes d'annonces publiques utilisant la technologie de boucle d'induction audio peuvent diffuser des annonces directement dans l'aide auditive de toute personne malentendante, ce qui les rend utiles dans des lieux publics tels que les auditoriums et les gares.

Accessibilité en design urbain

Le pavage tactile peut aider les malvoyants à marcher.

Les modifications d'accessibilité aux environnements urbains conventionnels sont devenues courantes au cours des dernières décennies. L'utilisation d'une bordure de trottoir , ou bordure de Kassel , pour permettre le déplacement d'un fauteuil roulant ou d'une marchette entre le trottoir et le niveau de la rue se retrouve dans la plupart des grandes villes des pays riches. La création de places de stationnement prioritaires et de vignettes pour personnes à mobilité réduite en a fait un standard des milieux urbains. Les caractéristiques qui aident les personnes ayant une déficience visuelle comprennent des panneaux en braille et un pavage tactile pour permettre à un utilisateur avec une canne d'identifier facilement les escaliers, les quais de train et les zones similaires qui pourraient présenter un danger physique pour toute personne ayant une déficience visuelle.

Les caractéristiques de conception urbaine qui peuvent sembler être de simples commodités pour les personnes non handicapées sont souvent essentielles pour toute personne handicapée. La perte de ces fonctionnalités présente un obstacle important. Par exemple, parfois un manque de déneigement rapide sur les trottoirs des rues des grandes villes canadiennes signifie que les utilisateurs de fauteuils roulants et de déambulateurs ne peuvent pas atteindre les boutons de passage pour piétons sur les poteaux de passage pour piétons, en raison de l'accumulation de neige autour des poteaux, rendant les boutons de passage inaccessibles. Les services publics doivent tenir compte de la nécessité de maintenir les caractéristiques d'accessibilité dans l'environnement urbain.

Logement

Modification conçue de manière accessible pour une entrée à grande marche

La plupart des logements existants et nouveaux, même dans les pays les plus riches, manquent de caractéristiques d'accessibilité de base à moins que l'occupant immédiat désigné d'une maison ait actuellement un handicap. Cependant, il existe certaines initiatives visant à modifier les pratiques résidentielles typiques afin que les nouvelles maisons intègrent des caractéristiques d'accès de base telles que des entrées sans marche et des largeurs de porte adéquates pour le passage des fauteuils roulants. Les ergothérapeutes sont un groupe de professionnels compétents dans l'évaluation et la formulation de recommandations pour améliorer l'accès aux domiciles. [47] Ils sont impliqués à la fois dans l'adaptation des logements existants pour en améliorer l'accessibilité, [48] et dans la conception des futurs logements. [49]

Le vaste concept de conception universelle est pertinent pour le logement, comme pour tous les aspects de l'environnement bâti. En outre, un mouvement de visitabilité [50] lancé par des défenseurs locaux du handicap dans les années 1980 se concentre spécifiquement sur l'évolution des pratiques de construction dans les nouveaux logements. Ce mouvement, un réseau de personnes intéressées travaillant dans leurs localités, travaille à l'éducation, à l'adoption de lois et à la stimulation d'initiatives volontaires d'accès à domicile avec l'intention que l'accès de base devienne une partie courante de la construction de nouvelles maisons.

Accessibilité et "vieillir chez soi"

L'accessibilité dans la conception des logements et des appareils ménagers est devenue plus importante au cours des dernières décennies en raison du vieillissement rapide de la population dans les pays développés. [51] Les aînés vieillissants peuvent souhaiter continuer à vivre de façon autonome, mais le processus de vieillissement augmente naturellement les handicaps qu'éprouvera un aîné. Une tendance croissante est le désir de nombreux seniors de «vieillir chez eux», en vivant de la manière la plus indépendante possible le plus longtemps possible. Les modifications d'accessibilité qui permettent de vieillir sur place sont de plus en plus courantes. Les logements peuvent même être conçus pour intégrer des modifications d'accessibilité qui peuvent être apportées tout au long du cycle de vie des résidents.

L' enquête sur le logement en anglais pour 2018/19 a révélé que seulement 9% des maisons en Angleterre ont des caractéristiques clés, telles que des toilettes au niveau de l'entrée et des portes suffisamment larges, pour les juger accessibles. Il s'agit d'une amélioration par rapport aux 5 % de 2005. Plus de 400 000 utilisateurs de fauteuils roulants en Angleterre vivaient dans des logements qui ne sont ni adaptés ni accessibles. [52]

Voter

En vertu de la Convention relative aux droits des personnes handicapées , les États parties sont tenus d'assurer des élections , des votes et des procédures de vote accessibles. En 2018, le Comité des droits des personnes handicapées des Nations Unies a émis un avis selon lequel tous les bureaux de vote devraient être entièrement accessibles. À la Cour européenne des droits de l'homme , deux affaires sont actuellement en cours concernant l'accessibilité des bureaux de vote et les procédures de vote. Elles ont été portées contre la Slovénie par deux électeurs et l' Association slovène des droits des personnes handicapées . [53] En janvier 2020, l'affaire, appelée Toplak et Mrak c. Slovénie, était en cours. [54] L'objectif de la procédure judiciaire est de rendre accessible tous les bureaux de vote en Europe. [55]

Handicap, technologies de l'information (TI) et télécommunications

Les progrès des technologies de l'information et des télécommunications ont représenté un bond en avant pour l'accessibilité. L'accès à la technologie est limité à ceux qui peuvent se le permettre, mais elle s'est généralisée dans les pays occidentaux ces dernières années. Pour ceux qui l'utilisent, il offre la possibilité d'accéder à l'information et aux services en minimisant les barrières de distance et de coût ainsi que l'accessibilité et la convivialité de l'interface. Dans de nombreux pays, cela a conduit à des initiatives, des lois et/ou des réglementations visant à fournir un accès universel à Internet et aux systèmes téléphoniques à un coût raisonnable pour les citoyens. [56]

Un avantage majeur de la technologie de pointe est sa flexibilité. Certaines technologies peuvent être utilisées à la maison, au travail et à l'école, élargissant la capacité de l'utilisateur à participer à diverses sphères de la vie quotidienne. La technologie de communication augmentative et alternative est l'un de ces domaines de progrès informatique. Il comprend des inventions telles que des dispositifs générateurs de parole , des dispositifs de téléimprimeur , des dispositifs de pointage adaptatifs pour remplacer les souris d'ordinateur, et bien d'autres. Les appareils de télécommunications mobiles et les applications informatiques sont également dotés de fonctions d'accessibilité. [57] [58] [59] Ils peuvent être adaptés pour créer l'accessibilité à une gamme de tâches et peuvent convenir à différents types de handicap.

Les déficiences suivantes font partie des handicaps qui affectent l'accès aux communications et à la technologie, ainsi que de nombreuses autres activités de la vie :

Chaque type de handicap nécessite un type d'adaptation différent, ce qui peut nécessiter une analyse par un médecin spécialiste, un spécialiste de l'éducation ou une analyse de poste lorsque la déficience nécessite une adaptation.

Exemples de technologies d'assistance courantes

Déficience La technologie d'assistance
Trouble de la communication Tableau de symboles Bliss ou dispositif similaire ; synthétiseur vocal électronique
Déficience auditive prothèses auditives , écouteurs , casques d' écoute , casques d' écoute ; sous-titrage en temps réel ; téléimprimeur ; avatars en langue des signes
Mobilité réduite Dispositif pour tourner les pages; claviers et souris d'ordinateur adaptatifs (dispositifs de pointage tels que boules de commande, souris verticale, souris à pied ou pédale programmable)
Déficience physique ou mentale, troubles d'apprentissage Logiciel de reconnaissance vocale , afficheur braille actualisable , lecteur d'écran
Trouble de la perception, trouble d'apprentissage Manuels parlants , clavier virtuel
Déficience visuelle, troubles d'apprentissage Interface de moniteur modifiée, dispositifs de grossissement ; service de lecture , e-texte
Déficience visuelle, troubles d'apprentissage Preneur de notes braille ; imprimante braille ; loupes d'écran ; scanner optique

Troubles de la mobilité

L'un des premiers domaines où la technologie de l'information a amélioré la qualité de vie des personnes handicapées est le fauteuil roulant à commande vocale. Les tétraplégiques ont le handicap le plus profond et la technologie des fauteuils roulants à commande vocale a été développée pour la première fois en 1977 pour offrir une mobilité accrue. La version originale a remplacé le système de joystick par un module qui reconnaissait 8 commandes. De nombreuses autres améliorations de l'hébergement technologique ont évolué à partir de ce développement initial. [64]

Des bras ou des doigts manquants peuvent rendre l'utilisation d'un clavier et d'une souris difficile ou impossible. Les améliorations technologiques telles que les dispositifs de reconnaissance vocale et les logiciels peuvent améliorer l'accès.

Troubles de la communication (y compris de la parole)

Un trouble de la communication interfère avec la capacité de produire un discours clairement compréhensible. Il peut y avoir de nombreuses causes différentes, telles que la dégénérescence nerveuse, la dégénérescence musculaire, les accidents vasculaires cérébraux et les lésions des cordes vocales. La méthode moderne pour traiter les troubles de la parole a consisté à fournir une interface textuelle pour un synthétiseur vocal pour un handicap vocal complet. Cela peut être une grande amélioration pour les personnes qui se sont limitées à l'utilisation d'un vibrateur de gorge pour produire la parole depuis les années 1960.

Déficience auditive

Un individu répond à la définition de handicap auditif lorsque la perte auditive est d'environ 30 dB pour une seule fréquence, mais cela n'est pas toujours perceptible comme un handicap. [65] Par exemple, la perte de sensibilité dans une oreille interfère avec la localisation sonore (audition directionnelle), ce qui peut interférer avec la communication dans une foule. Ceci est souvent reconnu lorsque certains mots sont confondus au cours d'une conversation normale. Cela peut interférer avec les interfaces uniquement vocales, comme les systèmes téléphoniques automatisés du service client, car il est parfois difficile d'augmenter le volume et de répéter le message.

Une perte auditive légère à modérée peut être adaptée avec une aide auditive qui amplifie les sons ambiants. Les appareils portables avec reconnaissance de la vitesse qui peuvent produire du texte peuvent réduire les problèmes associés à la compréhension de la conversation. Ce type de perte auditive est relativement courant et s'aggrave souvent avec l'âge.

La méthode moderne pour traiter les troubles auditifs profonds est Internet en utilisant des applications de messagerie ou de traitement de texte. L' appareil de télécommunication pour sourds (TDD) est devenu disponible sous la forme du téléscripteur (TTY) au cours des années 1960. Ces appareils se composent d'un clavier, d'un écran et d'un modem qui connecte deux ou plusieurs de ces appareils à l'aide d'un câble dédié ou d'un ancien service téléphonique.

L' animation informatique moderne permet d'intégrer des avatars en langue des signes dans les espaces publics. Cette technologie pourrait potentiellement rendre les annonces des gares, les bulletins d'information, etc. accessibles lorsqu'un interprète humain n'est pas disponible. [66] [67]

Déficiences visuelles

Une large gamme de produits technologiques est disponible pour faire face à la déficience visuelle. Cela comprend le grossissement d'écran pour les moniteurs, la technologie de lecture d'écran pour les ordinateurs et les appareils à petit écran, la navigation par synthèse vocale au passage de la souris, les afficheurs braille, les imprimantes braille, les caméras braille, les téléphones à commande vocale et les tablettes.

Un produit émergent qui rendra les écrans d'ordinateur ordinaires disponibles pour les aveugles est l'écran tactile actualisable, qui est très différent d'un afficheur braille conventionnel. Cela fournit une surface surélevée correspondant aux points lumineux et sombres sur un écran conventionnel. Un exemple est la caméra Touch Sight pour les aveugles.

Speech Synthesis Markup Language (V1.0 publiée le 7 septembre 2004 [68] ) et Speech Recognition Grammar Specification (V1.0 publiée le 16 mars 2004 [69] ) sont des technologies relativement récentes destinées à normaliser les interfaces de communication à l'aide du formulaire BNF augmenté et du formulaire XML . Ces technologies aident les déficiences visuelles et physiques en fournissant un accès interactif au contenu Web sans qu'il soit nécessaire d'observer visuellement le contenu. Bien que ces technologies offrent un accès aux personnes malvoyantes, le principal bienfaiteur a été les systèmes automatisés qui remplacent les représentants humains du service client qui gèrent les appels téléphoniques.

Accessibilité Web

Normes et directives internationales

Il y a eu quelques mouvements majeurs pour coordonner un ensemble de lignes directrices pour l'accessibilité du Web . La première et la plus connue est la Web Accessibility Initiative (WAI), qui fait partie du World Wide Web Consortium ( W3C ). Cette organisation a développé les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0 et 2.0 qui expliquent comment rendre le contenu Web accessible à tous, y compris aux personnes handicapées. Le « contenu » Web fait généralement référence aux informations contenues dans une page Web ou une application Web, y compris le texte, les images, les formulaires et les sons. (Des définitions plus précises sont disponibles dans les documents WCAG.) [70]

Le WCAG est divisé en trois niveaux de conformité, A, AA et AAA. Chaque niveau nécessite un ensemble plus strict de directives de conformité, telles que différentes versions de HTML (transitionnel vs strict) et d'autres techniques qui doivent être incorporées dans le codage avant d'accomplir la validation. Les outils en ligne permettent aux utilisateurs de soumettre leur site Web et de l'exécuter automatiquement selon les directives des WCAG et de produire un rapport indiquant s'ils sont conformes ou non à chaque niveau de conformité. Adobe Dreamweaver propose également des plugins qui permettent aux développeurs Web de tester ces directives sur leur travail à partir du programme.

La série ISO/IEC JTC1 SC36 WG7 24751 Adaptabilité et accessibilité individualisées dans l'apprentissage en ligne, l'éducation et la formation est disponible gratuitement et se compose de 3 parties : Adaptabilité et accessibilité individualisées dans l'apprentissage en ligne, l'éducation et la formation, Inventaire des normes et Guide sur les besoins des utilisateurs cartographie.

Une autre source de conseils sur l'accessibilité du Web provient du gouvernement américain . En réponse à la section 508 du US Rehabilitation Act , l'Access Board a élaboré des normes auxquelles les agences fédérales américaines doivent se conformer afin de rendre leurs sites accessibles. La General Services Administration des États-Unis a développé un site Web où l'on peut suivre gratuitement des cours de formation en ligne pour en savoir plus sur ces règles. [71]

Fonctionnalités d'accessibilité Web

Voici des exemples de fonctionnalités d'accessibilité :

  • Conformité WAI -AA avec les WCAG du WAI
  • Balisage Web sémantique
  • Validation (X)HTML du W3C pour le contenu de la page
  • Validation CSS du W3C pour la mise en page de la page
  • Conformité à toutes les directives de la section 508 de la loi américaine sur la réhabilitation
  • Une version à contraste élevé du site pour les personnes malvoyantes et une version à faible contraste (jaune ou bleu) du site pour les personnes dyslexiques
  • Média alternatif pour tout multimédia utilisé sur le site (vidéo, flash, audio, etc.)
  • Navigation simple et cohérente
  • Indépendant de l'appareil

Alors que WCAG fournit de nombreuses informations techniques à l'usage des concepteurs, codeurs et éditeurs Web, BS 8878:2010 Accessibilité Web - Code de pratique [72] a été introduit, initialement au Royaume-Uni, pour aider les propriétaires de sites et les chefs de produit à comprendre l'importance de accessibilité. Il comprend des conseils sur l'analyse de rentabilisation de l'accessibilité et sur la manière dont les organisations pourraient utilement mettre à jour leurs politiques et leurs processus de production pour intégrer l'accessibilité dans leurs activités habituelles. Le 28 mai 2019, BS 8878 a été remplacée par ISO 30071-1 , [73] la norme internationale qui s'appuie sur BS 8878 et l'a étendue pour une utilisation internationale.

Une autre idée utile est que les sites Web incluent une déclaration d'accessibilité Web sur le site. Initialement introduite dans PAS 78, [74] la meilleure pratique pour les déclarations d'accessibilité Web a été mise à jour dans BS 8878 [75] pour souligner l'inclusion de : des informations sur la façon dont les personnes handicapées et âgées pourraient obtenir une meilleure expérience d'utilisation du site Web en utilisant des technologies ou paramètres d'accessibilité des navigateurs et des systèmes d'exploitation (lien vers "BBC My Web My Way" [76]peut être utile ici); des informations sur les fonctionnalités d'accessibilité que les créateurs du site ont incluses et s'il existe des besoins des utilisateurs que le site ne prend pas actuellement en charge (par exemple, une vidéo descriptive pour permettre aux personnes aveugles d'accéder plus facilement aux informations contenues dans les vidéos) ; et des coordonnées que les personnes handicapées pourront utiliser pour informer les créateurs du site s'ils rencontrent des problèmes lors de l'utilisation du site. Bien que des validations par rapport aux WCAG et à d'autres badges d'accessibilité puissent également être incluses, elles doivent être placées plus bas dans la déclaration, car la plupart des personnes handicapées ne comprennent toujours pas ces termes techniques. [77]

Éducation et accessibilité pour les étudiants

Une enseignante aide son élève dans un orphelinat du centre du Vietnam . L'orphelinat s'adresse à de nombreux enfants abandonnés et handicapés - grâce à des programmes d'éducation et de communication, ils peuvent avoir une vie qui autrement ne serait pas possible.
Construction d'une rampe pour une latrine scolaire à Ukunda, au Kenya, rendant le bâtiment de l'école plus accessible aux élèves handicapés

L'égalité d'accès à l'éducation pour les étudiants handicapés est soutenue dans certains pays par la législation. Il est encore difficile pour certains élèves handicapés de participer pleinement aux établissements d'enseignement ordinaires, mais de nombreuses technologies d'adaptation et programmes d'assistance s'améliorent. En Inde, le Medical Council of India a maintenant transmis les directives à toutes les institutions médicales pour les rendre accessibles aux personnes handicapées. Cela s'est produit en raison d'une pétition du Dr Satendra Singh, fondateur d' Infinite Ability . [78]

Les étudiants ayant une déficience physique ou mentale ou un trouble d'apprentissage peuvent avoir besoin d'une aide à la prise de notes, qui peut être fournie par une entreprise offrant de tels services, comme pour les services de tutorat. Des livres parlés sous forme de manuels parlés sont disponibles dans les écoles secondaires et postsecondaires canadiennes. De plus, les étudiants peuvent avoir besoin d'une technologie adaptative pour accéder aux ordinateurs et à Internet. Il peut s'agir de dépenses exonérées d'impôt dans certaines juridictions avec une prescription médicale.

Accessibilité des évaluations

Il est important de veiller à ce que l'accessibilité dans l'éducation comprenne des évaluations. [79] L'accessibilité aux tests ou aux évaluations implique la mesure dans laquelle un test et son ensemble d'éléments constitutifs éliminent les obstacles et permettent au candidat de démontrer sa connaissance du contenu testé. [80]

Avec l'adoption de la loi No Child Left Behind Act de 2001 aux États-Unis, [81] la responsabilité des élèves dans des domaines de contenu essentiels tels que la lecture, les mathématiques et les sciences est devenue un domaine d'intérêt majeur de la réforme de l'éducation. [82]En conséquence, les développeurs de tests ont dû créer des tests pour s'assurer que tous les étudiants, y compris ceux ayant des besoins spéciaux (par exemple, les étudiants identifiés comme handicapés), ont la possibilité de démontrer dans quelle mesure ils maîtrisent le contenu mesuré sur les évaluations de l'État. Actuellement, les États sont autorisés à développer deux types de tests différents en plus des évaluations standard de niveau scolaire pour cibler les élèves ayant des besoins spéciaux. Tout d'abord, l'évaluation alternative peut être utilisée pour rendre compte des compétences de jusqu'à 1 % des élèves d'un État. Deuxièmement, de nouvelles réglementations autorisent l'utilisation d'évaluations alternatives basées sur des normes de réussite scolaire modifiées pour rendre compte des compétences de jusqu'à 2% des étudiants d'un État.

Pour s'assurer que ces nouveaux tests génèrent des résultats qui permettent des inférences valides sur le rendement des élèves, ils doivent être accessibles au plus grand nombre de personnes possible. L'inventaire d'accessibilité et de modification des tests (TAMI) [83]et son outil d'évaluation complémentaire, la matrice d'évaluation de l'accessibilité (ARM), ont été conçus pour faciliter l'évaluation des tests et des éléments de test en mettant l'accent sur l'amélioration de leur accessibilité. Les deux instruments intègrent les principes de la théorie de l'accessibilité et ont été guidés par la recherche sur la conception universelle, l'accessibilité des évaluations, la théorie de la charge cognitive et la recherche sur la rédaction d'items et le développement de tests. Le TAMI est un instrument non commercial qui a été mis à la disposition de tous les directeurs d'évaluation de l'État et des sociétés de test. Les chercheurs en évaluation ont utilisé l'ARM pour effectuer des examens d'accessibilité des éléments d'évaluation d'État pour plusieurs départements d'État de l'éducation.

Voir aussi

Références

  1. ^ Henry, Shawn Lawton; Abou-Zahra, Shadi; Brasseur, Judy (2014). Le rôle de l'accessibilité dans un Web universel . Actes W4A '14 Actes de la 11e conférence Web pour tous Article n ° 17. ISBN 978-1-4503-2651-3. Récupéré le 17/12/2014 .
  2. ^ "Qu'est-ce que la technologie d'assistance ?" . washington.edu . Archivé de l'original le 2019-01-19 . Récupéré le 02/07/2018 .
  3. ^ "Commission fédérale des communications" . FCC sur l'accessibilité des télécommunications pour les personnes handicapées. 1999.
  4. ^ Goldberg, L. (1996). "Bouts de trottoir électroniques : accès équitable à l'avenir" . Getty Center for the History of Art and the Humanities and the Getty Art History Information Program, Cyberspace/Public Space: The Role of Arts and Culture in Defining a Virtual Public Sphere . Archivé de l'original le 27 avril 1999.
  5. ^ Jacobs, S. (1999). "Section 255 de la Loi sur les télécommunications de 1996 : Alimenter la création de nouvelles coupures de courant électroniques" .
  6. ^ Valdés, L. (2003). "Accessibilité sur Internet" .
  7. ^ Brewer, J. "Accès au World Wide Web: Aspects techniques et politiques". Dans Preiser, W.; Ostroff, E. (éd.). Manuel de conception universelle (1ère éd.). New York : MacGraw-Hill.
  8. ^ "Accessibilité, utilisabilité et inclusion" . Initiative d'accessibilité du Web . Récupéré le 05/07/2020 .
  9. ^ "Le Concept de Conception Universelle" . udeworld.com . Archivé de l'original le 2018-07-04 . Récupéré le 02/07/2018 .
  10. ^ Lisney, Eléonore; Bowen, Jonathan P.; Écoutez, Kirsten ; Zedda, Maria (2013). "Musées et technologie : être inclusif contribue à l'accessibilité pour tous". Conservateur : Le Journal du Musée . 56 (3): 353. doi : 10.1111/cura.12034 .
  11. ^ Norberto Rocha, Jessica; Massarani, Luisa; de Abreu, Willian; Inácio, Gustavo; Molenzani, Aline (2020). "Enquête sur l'accessibilité dans les musées et centres scientifiques d'Amérique latine" . Annales de l'Académie brésilienne des sciences . 92 (1) : e20191156. doi : 10.1590/0001-3765202020191156 . PMID 32321029 . 
  12. ^ "Convention relative aux droits des personnes handicapées (CRPD) | United Nations Enable" . un.org . 14 mai 2015 . Récupéré le 02/07/2018 .
  13. ^ "Outils d'accessibilité : quand une installation est-elle considérée comme accessible ?" . fs.fed.us . Récupéré le 02/07/2018 .
  14. ^ "Section508.gov | Programme d'accessibilité informatique à l'échelle du gouvernement GSA" . section508.gov . Récupéré le 02/07/2018 .
  15. ^ "Un aperçu de la loi sur les Américains handicapés | Réseau national ADA" . adata.org . Récupéré le 02/07/2018 .
  16. ^ "Accueil - Conseil d'accès aux États-Unis" . access-board.gov . Récupéré le 02/07/2018 .
  17. ^ "JAN - Réseau d'hébergement d'emploi" . askjan.org . Récupéré le 02/07/2018 .
  18. ^ AG. "Loi de 1992 sur la discrimination des personnes handicapées" . législation.gov.au . Récupéré le 02/07/2018 .
  19. ^ "Afrique du Sud. Loi sur la promotion de l'égalité et la prévention de la discrimination injuste, 2000" . ilo.org . Récupéré le 02/07/2018 .
  20. ^ "Loi sur l'égalité 2010: conseils" . GOV.UK . Récupéré le 02/07/2018 .
  21. ^ Ockersz, Lynn (8 novembre 2009). "Décision historique de la Cour suprême - Un coup de fouet pour les droits d'accessibilité des personnes handicapées" . Journaux Upali - L'île du dimanche. p. 17 . Récupéré le 26/01/2010 .
  22. ^ "Ikke tilgjengelig:Lov om forbud mot diskriminering på grunn av nedsatt funksjonsevne (diskriminerings- og tilgjengelighetsloven) - Lovdata" . lovdata.no .
  23. ^ "Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência)" . planalto.gov.br .
  24. ^ "La première législation fédérale sur l'accessibilité au Canada reçoit la sanction royale" . Emploi et Développement social Canada. 21 juin 2019 . Récupéré le 18 septembre 2019 .
  25. ^ "À propos de l'AODA - Accessibilité Ontario" . accessontario.com . Récupéré le 02/07/2018 .
  26. ^ "Stratégie européenne sur le handicap 2010-20 : accès et droits" . Commission européenne . Consulté le 12 novembre 2012 .
  27. ^ "Acte européen sur l'accessibilité: initiative législative pour améliorer l'accessibilité des biens et services dans le marché intérieur" (PDF) . Commission européenne . Septembre 2012 . Récupéré le 13 juin 2014 .
  28. ^ "Acte d'accessibilité européen proposé pour 2012" . Eurocités . Consulté le 12 novembre 2012 .
  29. ^ "Qu'est-ce que la technologie adaptative ? // Centre ACT" . actcenter.missouri.edu . Récupéré le 02/07/2018 .
  30. ^ "Attribut d'auto-complétion d'entrée HTML" . w3schools.com . Récupéré le 02/07/2018 .
  31. ^ "Qu'est-ce que l'ergothérapie?" . aota.org . Récupéré le 02/07/2018 .
  32. ^ "Ressources d'emploi d'incapacité par sujet" . Département du travail des États-Unis – Bureau de la politique de l'emploi des personnes handicapées . Consulté le 30 novembre 2012 .
  33. ^ "Les travailleurs handicapés sont moins susceptibles d'être employés, plus susceptibles d'occuper des emplois avec des revenus inférieurs, les rapports du Bureau du recensement" . Salle de presse du Bureau du recensement des États-Unis . Récupéré le 30 avril 2014 .
  34. ^ un b Kumar, Arun; Sonpal, Deepa ; Hiranandani, Vanmala (2012). "Piégé entre le capacitisme et le néolibéralisme : réflexions critiques sur le handicap et l'emploi en Inde" . Études trimestrielles sur le handicap . 32 (3) : Np doi : 10.18061/dsq.v32i3.3235 . Consulté le 30 novembre 2012 .
  35. ^ "Près des deux tiers de la main-d'œuvre mondiale dans l'économie" informelle "- étude de l'ONU" . Nouvelles de l'ONU . 2018-04-30 . Récupéré le 02/07/2018 .
  36. ^ un b Geisen, Thomas; Henry George Harder (2011). Gestion de l'invalidité et intégration au travail : résultats de la recherche internationale . Éditions Gower. p. 165. ISBN 9781409418887.
  37. ^ Dimond, Bridget C. (2009). Aspects juridiques de la physiothérapie . John Wiley et fils. p.  263 . ISBN 9781405176156.
  38. ^ Dimond, Bridget C. (2011). Aspects juridiques de l'ergothérapie . John Wiley et fils. pp. np ISBN 9781444348163.
  39. ^ Disability Discrimination Act 1995: Code de pratique; Emploi et profession . Commission des droits des personnes handicapées. 2004. p. 5. ISBN 9780117034198.
  40. ^ "Qu'est-ce que BRT ? - Institut pour la politique de transport et de développement" . Institut des politiques de transport et de développement . Récupéré le 02/07/2018 .
  41. ^ "La planification communautaire au Royaume-Uni décentralisé" . Le blog d'échange de connaissances . 2017-01-25 . Récupéré le 02/07/2018 .
  42. ^ "Plan de transport local | PLYMOUTH.GOV.UK" . plymouth.gov.uk . Archivé de l'original le 2018-07-02 . Récupéré le 02/07/2018 .
  43. ^ Bureau du vice-Premier ministre - Unité d'exclusion sociale: " Making the Connections: Final Report on Transport and Social Exclusion Archived 2010-09-07 at the UK Government Web Archive ". Février 2003.
  44. ^ Ministère des Transports et des Transports d'Écosse: " Conception de trains et de gares accessibles pour les personnes handicapées: un code de pratique ". juillet 2008.
  45. ^ "Loi sur les chemins de fer 1993" . législation.gov.uk . Participation d'experts . Récupéré le 02/07/2018 .{{cite web}}: CS1 maint: others (link)
  46. ^ Topham, Gwyn (5 août 2021). "South Western Railway lance un programme d'assistance avec un préavis de 10 minutes" . Le Gardien . Archivé de l'original le 5 août 2021 . Récupéré le 5 août 2021 .
  47. ^ Recherche en ergothérapie sur les technologies d'assistance et les problèmes d'environnement physique: une revue de la littérature, Fange et al. (2006), Revue canadienne d'ergothérapie
  48. ^ Changements dans l'accessibilité et la convivialité dans le logement: une exploration du processus d'adaptation du logement (2005), Fange et Iwarsson, Occupational Therapy International
  49. ^ Accessibilité et convivialité dans le logement: validité de construction et implications pour la recherche et la pratique (2003), Fange et Iwarsson, Disability and Rehabilitation
  50. ^ "Visitabilité | Guide de conception de bâtiment entier WBDG" . wbdg.org . Récupéré le 02/07/2018 .
  51. ^ "Conception de maison accessible: informations et idées" . Monde handicapé . Récupéré le 02/07/2018 .
  52. ^ "Les données gouvernementales révèlent une" crise des maisons accessibles "pour les personnes handicapées" . Aperçu des soins à domicile. 13 juillet 2020 . Récupéré le 30 août 2020 .
  53. ^ "STA: les handicapés amènent la Slovénie devant le tribunal des droits de l'homme pour l'accessibilité des bureaux de vote" . anglais.sta.si . Récupéré le 14/01/2020 .
  54. ^ "HUDOC - Cour européenne des droits de l'homme" . hudoc.echr.coe.int . Récupéré le 14/01/2020 .
  55. ^ "Le plus haut tribunal européen pour statuer sur l'accessibilité de tous les bureaux de vote en Europe" . Mode de vie accessible aux fauteuils roulants . 2020-03-10 . Récupéré le 15/03/2020 .
  56. ^ "Meilleure navigation sur le Web : Conseils pour personnaliser votre ordinateur" . World Wide Web Consortium.
  57. ^ "Accessibilité" . Pomme . Récupéré le 31/08/2020 .
  58. ^ "Aperçu de l'accessibilité Android - Aide sur l'accessibilité Android" . support.google.com . Récupéré le 31/08/2020 .
  59. ^ "Technologie et outils d'accessibilité" . Accessibilité . Récupéré le 31/08/2020 .
  60. ^ "Troubles de la parole et de la communication" . Instituts nationaux de la santé.
  61. ^ "Troubles auditifs et surdité" . Bibliothèque nationale de médecine.
  62. ^ "Déficience visuelle et cécité" . Bibliothèque nationale de médecine.
  63. ^ Forssman, S (1955). "Examens de santé préalables à l'embauche et périodiques, analyse des tâches et placement des travailleurs" . Bulletin de l'Organisation mondiale de la santé . 13 (4): 495–503. PMC 2538128 . PMID 13276805 .  
  64. ^ Clark, JA; Roemer, RB (avril 1977). "Fauteuil roulant à commande vocale". Arch Phys Med Rehabil . 58 (4): 169–75. PMID 849131 . 
  65. ^ "Définition de la perte auditive - légère, modérée, sévère et profonde - hear-it.org" . Récupéré le 02/07/2018 .
  66. ^ Kipp, Michael; Nguyen, Quan; Héloir, Alexis; Matthes, Silke (octobre 2011). "Les actes de la 13ème conférence internationale ACM SIGACCESS sur l'informatique et l'accessibilité - ASSETS '11". Actes de la 13e conférence internationale ACM SIGACCESS sur les ordinateurs et l'accessibilité (ASSETS-11) . 13e conférence ACM Sigaccess sur les ordinateurs et l'accessibilité. Dundee, Écosse : Association pour les machines informatiques . p. 107–114. doi : 10.1145/2049536.2049557 . ISBN 9781450309202.
  67. ^ Fédération mondiale des sourds ; Association mondiale des interprètes en langue des signes (14 mars 2018). Déclaration de la WFD et de la WASLI sur l'utilisation des avatars de signature (rapport). p. 2 . Récupéré le 22 septembre 2020 .
  68. ^ "Langage de balisage de synthèse vocale (SSML) Version 1.0" . w3.org .
  69. ^ "Version 1.0 de spécification de grammaire de reconnaissance vocale" . w3.org .
  70. ^ "Ressources WAI sur l'introduction de l'accessibilité Web" . Initiative d'accessibilité du Web . W3C . Récupéré le 18 juin 2014 .
  71. ^ Section 508 : 508 Formation .
  72. ^ BS 8878: 2010 Accessibilité Web - Code de pratique .
  73. ^ ISO 30071-1 .
  74. ^ PAS 78 .
  75. ^ BS 8878 .
  76. ^ BBC My Web My Way , BBC , Royaume-Uni.
  77. ^ Exemple d'une déclaration d'accessibilité écrite par l'auteur principal de BS 8878 .
  78. ^ "Le MCI demande à toutes les institutions médicales d'être 'accessibles'" . The Hindu . 18 avril 2013 . Récupéré le 21 avril 2013 .
  79. ^ "Rendre les évaluations accessibles" . Jisco . Récupéré le 17/08/2020 . L'accessibilité doit être prise en compte dès le départ lors de la conception des évaluations, sinon les apprenants handicapés pourraient être involontairement désavantagés.
  80. ^ Roelofs, Erik (2019), Veldkamp, ​​Bernard P.; Sluijter, Cor (eds.), "Un cadre pour améliorer l'accessibilité des tâches d'évaluation", Progrès théoriques et pratiques dans la mesure de l'éducation par ordinateur , Méthodologie de mesure et d'évaluation de l'éducation, Cham: Springer International Publishing, pp. 21–45, doi : 10.1007/978-3-030-18480-3_2 , ISBN 978-3-030-18480-3
  81. ^ Klein, Alyson. "Aperçu d'aucun enfant laissé de côté : définitions, exigences, critiques et plus encore" . Semaine de l'éducation . Bethesda MD : Projets éditoriaux dans le domaine de l'éducation. ISSN 0277-4232 . OCLC 07579948 . Archivé de l'original le 2022-08-26 . Récupéré le 02/07/2018 .  
  82. ^ "Résumé exécutif de la loi No Child Left Behind de 2001" . www2.ed.gov . 2007-11-20 . Récupéré le 02/07/2018 .
  83. ^ "Collège Peabody d'éducation et de développement humain | Université Vanderbilt" . Peabody.vanderbilt.edu. 2012-07-30. Archivé de l'original le 2011-09-27 . Récupéré le 13/08/2012 .
Écoutez cet article ( 20 minutes )
Icône Wikipédia parlée
Ce fichier audio a été créé à partir d'une révision de cet article datée du 20 avril 2009 et ne reflète pas les modifications ultérieures. (2009-04-20)