Forum Internet

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Le Village Pump Wikipedia est un forum utilisé pour discuter des améliorations sur Wikipédia
Un forum Internet propulsé par phpBB
FUDforum , un autre progiciel de forum Internet

Un forum Internet , ou babillard , est un site de discussion en ligne où les gens peuvent tenir des conversations sous la forme de messages postés. [1] Ils diffèrent des salons de discussion en ce que les messages sont souvent plus longs qu'une ligne de texte et sont au moins temporairement archivés. De plus, selon le niveau d'accès d'un utilisateur ou la configuration du forum, un message publié peut devoir être approuvé par un modérateur avant de devenir publiquement visible.

Les forums ont un ensemble spécifique de jargon qui leur est associé ; exemple : une seule conversation s'appelle un « fil », ou sujet .

Un forum de discussion est de structure hiérarchique ou arborescente : un forum peut contenir un certain nombre de sous-forums, chacun pouvant avoir plusieurs sujets. Au sein d'un sujet de forum, chaque nouvelle discussion lancée est appelée un fil et peut être répondue par autant de personnes qu'elles le souhaitent.

Selon les paramètres du forum, les utilisateurs peuvent être anonymes ou doivent s'inscrire sur le forum, puis se connecter pour poster des messages. Sur la plupart des forums, les utilisateurs n'ont pas besoin de se connecter pour lire les messages existants.

Histoire

Le forum moderne est issu des babillards électroniques et des soi-disant systèmes de conférence informatique, et est une évolution technologique du système de babillard électronique commuté . [2] [3] D'un point de vue technologique, les forums ou forums sont des applications web gérant des contenus générés par les utilisateurs . [3] [4]

Les premiers forums Internet pouvaient être décrits comme une version Web d'une liste de diffusion électronique ou d'un groupe de discussion (comme ceux qui existent sur Usenet ) ; permettre aux gens de publier des messages et de commenter d'autres messages. Les développements ultérieurs ont imité les différents groupes de discussion ou listes individuelles, fournissant plus d'un forum, dédié à un sujet particulier. [2]

Les forums Internet sont répandus dans plusieurs pays développés . Le Japon publie le plus [la citation nécessaire ] avec plus de deux millions par jour sur son plus grand forum, 2channel . La Chine a également plusieurs millions de messages sur des forums tels que Tianya Club .

Certains des premiers systèmes de forum étaient le système Planet-Forum, développé au début des années 1970, le système EIES , opérationnel pour la première fois en 1976, et le système KOM , opérationnel pour la première fois en 1977.

L'un des premiers sites de forum (qui est toujours actif aujourd'hui) est Delphi Forums, autrefois appelé Delphi . Le service, avec quatre millions de membres, date de 1983.

Les forums remplissent une fonction similaire à celle des systèmes de babillards électroniques et des réseaux Usenet qui ont été créés pour la première fois à la fin des années 1970. [2] Les premiers forums basés sur le Web remontent à 1994, avec le projet WIT [5] du Consortium W3 et à partir de cette époque, de nombreuses alternatives ont été créées. [6] Un sentiment de communauté virtuelle se développe souvent autour de forums qui ont des utilisateurs réguliers. Technologie , jeux vidéo , sports , musique , mode , religion et politiquesont des domaines populaires pour les thèmes de forum, mais il existe des forums pour un grand nombre de sujets. L'argot Internet et les macros d'images populaires sur Internet sont abondants et largement utilisés dans les forums Internet.

Les progiciels de forum sont largement disponibles sur Internet et sont écrits dans une variété de langages de programmation , tels que PHP , Perl , Java et ASP . La configuration et les enregistrements des messages peuvent être stockés dans des fichiers texte ou dans une base de données . Chaque package offre des fonctionnalités différentes, des plus basiques, fournissant des publications en texte uniquement, aux packages plus avancés, offrant une prise en charge multimédia et un code de formatage (généralement connu sous le nom de BBCode ). De nombreux packages peuvent être intégrés facilement dans un site Web existant pour permettre aux visiteurs de poster des commentaires sur les articles.

Plusieurs autres applications Web, telles que les logiciels de blog , intègrent également des fonctionnalités de forum. Les commentaires WordPress au bas d'un article de blog permettent une discussion à fil unique sur n'importe quel article de blog donné. Slashcode , en revanche, est beaucoup plus compliqué, permettant des discussions entièrement enfilées et incorporant un système de modération et de méta-modération robuste ainsi que de nombreuses fonctionnalités de profil disponibles pour les utilisateurs du forum.

Certains fils de discussion autonomes sur les forums sont devenus célèbres et notoires, tels que le fil de discussion « Je suis seul, est-ce que quelqu'un me parlera » sur les forums de MovieCodec.com, qui a été décrit comme le « meilleur lieu de rencontre sur le Web pour les personnes seules » par Wired Magazine. [7]

Structure

Un forum consiste en une structure de répertoires en forme d'arborescence. L'extrémité supérieure est "Catégories". Un forum peut être divisé en catégories pour les discussions pertinentes. Sous les catégories se trouvent des sous-forums et ces sous-forums peuvent en outre avoir plus de sous-forums. Les sujets (communément appelés fils de discussion ) relèvent du niveau le plus bas des sous-forums et ce sont les endroits sous lesquels les membres peuvent commencer leurs discussions ou leurs messages . Logiquement, les forums sont organisés en un ensemble fini de sujets génériques (généralement avec un sujet principal) dirigés et mis à jour par un groupe appelé membres et régi par un groupe appelé modérateurs . [ citation nécessaire ] Il peut également avoir une structure graphique. [8] Tous les babillards électroniques utiliseront l'un des trois formats d'affichage possibles. Chacun des trois formats d'affichage de base des babillards électroniques : Non fileté/Semi-fileté/entièrement fileté, a ses propres avantages et inconvénients. Si les messages ne sont pas du tout liés les uns aux autres, un format sans fil est préférable. Si un utilisateur a un sujet de message et plusieurs réponses à ce sujet de message, un format semi-thread est préférable. Si un utilisateur a un sujet de message et répond à ce sujet de message et répond aux réponses, alors un format entièrement threadé est le meilleur. [9]

Groupes d'utilisateurs

En interne, les forums de style occidental organisent les visiteurs et les membres connectés en groupes d'utilisateurs. Les privilèges et droits sont accordés en fonction de ces groupes. Un utilisateur du forum peut être automatiquement promu à un groupe d'utilisateurs plus privilégié en fonction de critères définis par l'administrateur. [10] Une personne qui consulte un fil fermé en tant que membre verra une boîte indiquant qu'elle n'a pas le droit d'y soumettre des messages, mais un modérateur verra probablement la même boîte lui donnant accès à plus que la simple publication de messages. [11]

Un utilisateur non enregistré du site est communément appelé invité ou visiteur . Les invités ont généralement accès à toutes les fonctions qui ne nécessitent pas de modifications de la base de données ou de violation de la confidentialité. Un invité peut généralement voir le contenu du forum ou utiliser des fonctionnalités telles que le marquage de lecture , mais parfois un administrateur interdira aux visiteurs de lire leur forum pour les inciter à devenir membre enregistré. [note 1] Une personne qui est un visiteur très fréquente du forum, une section ou même un fil est appelé Lurker et l'habitude est appelée tapi . Les membres enregistrés se présenteront souvent comme rôdant dans un endroit particulier, c'est-à-dire qu'ils n'ont pas l'intention de participer à cette section mais qu'ils aiment lire les contributions à celle-ci.

Modérateurs

Les modérateurs (forme courte au singulier : « mod ») sont des utilisateurs (ou employés) du forum qui ont accès aux messages et aux discussions de tous les membres dans le but de modérer la discussion (semblable à l' arbitrage ) et de maintenir le forum propre ( neutraliser le spam et les spambots, etc.). [12] Les modérateurs répondent également aux préoccupations des utilisateurs concernant le forum, aux questions générales, ainsi qu'aux plaintes spécifiques. Les privilèges courants des modérateurs incluent : la suppression, la fusion, le déplacement et le fractionnement des messages et des discussions, le verrouillage, le renommage, le maintien des discussions, l' interdiction, annuler l'interdiction, suspendre, annuler la suspension, avertir les membres ou ajouter, modifier et supprimer les sondages des threads. [13] "Modding Junior", "modding backseat" ou "forum copping" peuvent se référer négativement au comportement des utilisateurs ordinaires qui adoptent un ton de modérateur en critiquant les autres membres.

Essentiellement, il est du devoir du modérateur de gérer les affaires quotidiennes d'un forum ou d'un forum en ce qui concerne le flux de contributions et d'interactions des utilisateurs. L'efficacité relative de cette gestion des utilisateurs a un impact direct sur la qualité d'un forum en général, son attrait et son utilité en tant que communauté d'utilisateurs interdépendants.

Les modérateurs agissent en tant que bénévoles non rémunérés sur de nombreux sites Web, ce qui a suscité des controverses et des tensions au sein de la communauté. Sur Reddit , certains modérateurs ont clairement exprimé leur mécontentement face à la sous-estimation de leur travail non rémunéré, tandis que d'autres utilisateurs du site ont accusé les modérateurs d'abuser de privilèges d'accès spéciaux pour agir comme une "cabale" de "petits tyrans". [14] Sur 4chan , les modérateurs sont soumis à des niveaux notables de moquerie et de mépris. Là-bas, ils sont souvent appelés concierges (ou, plus péjorativement, « jannies ») étant donné leur travail qui équivaut à nettoyer les tristement célèbres messages de merde des imagesboards . [15]

Administrateurs

Les administrateurs (forme courte : "admin") gèrent les détails techniques nécessaires au fonctionnement du site. A ce titre, ils peuvent promouvoir (et rétrograder) membres à / de modérateurs , gérer les règles, créer des sections et sous-sections, ainsi que d' effectuer toute base de données des opérations ( de sauvegarde de base de données , etc.). Les administrateurs agissent aussi souvent en tant que modérateurs . Les administrateurs peuvent également faire des annonces à l'échelle du forum ou modifier l'apparence (appelée skin) d'un forum. Il existe également de nombreux forums où les administrateurs partagent leurs connaissances. [13]

Poster

Une publication est un message soumis par l'utilisateur enfermé dans un bloc contenant les détails de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure à laquelle il a été soumis. Les membres sont généralement autorisés à modifier ou supprimer leurs propres messages. Les messages sont contenus dans des fils de discussion, où ils apparaissent sous forme de blocs les uns après les autres. Le premier message [16] démarre le fil; cela peut être appelé le TS (thread starter) ou OP (post original). Les messages qui suivent dans le fil sont destinés à poursuivre la discussion sur ce message ou à répondre à d'autres réponses ; il n'est pas rare que les discussions déraillent.

Sur les forums occidentaux, la manière classique d'afficher les détails d'un membre (comme le nom et l'avatar) a été sur le côté gauche de la publication, dans une colonne étroite de largeur fixe, avec les contrôles de publication situés à droite, en bas du corps principal, au-dessus du bloc de signature. Dans les implémentations de logiciels de forum plus récentes, le style asiatique d'affichage des détails des membres au-dessus du message a été copié.

Les messages ont une limite interne généralement mesurée en caractères. Il est souvent nécessaire d'avoir un message d'une longueur minimale de 10 caractères. Il y a toujours une limite supérieure mais elle est rarement atteinte - la plupart des tableaux l'ont à 10 000, 20 000, 30 000 ou 50 000 caractères.

La plupart des forums gardent une trace du postcount d'un utilisateur. Le postcount est une mesure du nombre de publications qu'un certain utilisateur a faites. [17] Les utilisateurs avec des postcounts plus élevés sont souvent considérés comme plus réputés que les utilisateurs avec des postcounts plus faibles, mais pas toujours. Par exemple, certains forums ont désactivé les comptes postaux dans l'espoir que cela mettra l'accent sur la qualité de l'information plutôt que sur la quantité.

Fil

Un fil de discussion (parfois appelé sujet ) est une collection de messages, généralement affichés du plus ancien au plus récent, bien que cela soit généralement configurable : Options pour le plus récent au plus ancien et pour une vue en fils ( une vue arborescente appliquant une structure de réponse logique avant l'ordre chronologique ) peut être disponible.Un fil de discussion est défini par un titre, une description supplémentaire qui peut résumer la discussion envisagée, et un message d' ouverture ou d' origine (abréviation courante OP , qui peut également être utilisée pour désigner l' affiche d'origine ), qui ouvre n'importe quel dialogue ou fait n'importe quelle annonce l'affiche a souhaité. Un fil peut contenir n'importe quel nombre de messages, y compris plusieurs messages des mêmes membres, même s'ils sont l'un après l'autre.

cogner

Un fil est contenu dans un forum et peut avoir une date associée qui est considérée comme la date du dernier message (des options pour classer les fils selon d'autres critères sont généralement disponibles). Lorsqu'un membre publie dans un fil, il passe en haut car il s'agit du dernier fil mis à jour. De même, d'autres threads passeront devant lui lorsqu'ils recevront des messages. Lorsqu'un membre publie dans un fil sans aucune raison, mais pour qu'il aille en haut, cela est appelé bump ou bumping . Il a été suggéré que « bump » est un acronyme de « montrer mon message » ; [18] cependant, il s'agit presque certainement d'un backronym et l'usage est tout à fait cohérent avec le verbe « bump » qui signifie « frapper à une nouvelle position ». [19]

Sur certains forums, les utilisateurs peuvent choisir de sage (correctement prononcé /sa-ɣe/ bien que souvent confondu avec IPA :  [seɪdʒ] ) un message s'ils souhaitent faire un message, mais pas le "bump". Le mot « sage » dérive de la 2channel terminologie下げるsageru , qui signifie « inférieur ».

Collant

Les fils de discussion qui sont importants mais reçoivent rarement des messages sont collés (ou, dans certains logiciels, « épinglés »). Un fil collant apparaîtra toujours devant les fils normaux, souvent dans sa propre section. Un "groupe de discussion filaire" est simplement tout groupe d'individus qui utilise un forum à des fins de discussion filaire ou asynchrone. Le groupe peut être ou non les seuls utilisateurs du forum.

La popularité d'un fil est mesurée sur les forums en réponse (total des messages moins un, le message d'ouverture, dans la plupart des paramètres de forum par défaut) compte. Certains forums effectuent également le suivi des pages vues . Les discussions rencontrant un nombre défini de publications ou un nombre défini de vues peuvent recevoir une désignation telle que "fil chaud" et être affichées avec une icône différente par rapport aux autres discussions. Cette icône peut ressortir davantage pour souligner le fil. Si les utilisateurs du forum se désintéressent d'un fil en particulier, celui-ci devient un fil mort .

Fil de discussion phpBB (visualisation en tant que modérateur)
Forum phpBB (consultation en tant que modérateur)
Forum (format d'affichage entièrement threadé)

Discussion

Les forums préfèrent une prémisse de discussion ouverte et libre et adoptent souvent des normes de facto . Les sujets les plus courants sur les forums incluent les questions, les comparaisons, les sondages d'opinion, ainsi que les débats. Il n'est pas rare que des comportements absurdes ou antisociaux surgissent lorsque les gens s'emportent, surtout si le sujet est controversé. Une mauvaise compréhension des différences de valeurs des participants est un problème courant sur les forums. Étant donné que les réponses à un sujet sont souvent formulées en fonction du point de vue de quelqu'un, la discussion ira généralement légèrement dans plusieurs directions au fur et à mesure que les gens s'interrogeront sur la validité, les sources, etc. La discussion circulaire et l'ambiguïté dans les réponses peuvent s'étendre sur plusieurs dizaines de messages d'un fil et se terminer lorsque tout le monde abandonneou les durées d'attention vacillent et un sujet plus intéressant prend le dessus. Il n'est pas rare que le débat se termine par des attaques ad hominem .

Responsabilités des propriétaires et des modérateurs

Plusieurs poursuites ont été intentées contre les forums et les modérateurs pour diffamation et dommages. Un cas récent est le procès de Scubaboard où une entreprise aux Maldives a déposé une plainte contre Scubaboard pour diffamation et diffamation en janvier 2010.

Pour la plupart, cependant, les propriétaires de forums et les modérateurs aux États-Unis sont protégés par l' article 230 de la Communications Decency Act , qui stipule que « [n]ul fournisseur ou utilisateur d'un service informatique interactif ne doit être traité comme l'éditeur ou l'orateur. de toute information fournie par un autre fournisseur de contenu d'information."

En 2019, Facebook a été confronté à un recours collectif intenté par des modérateurs diagnostiqués avec un trouble de stress post-traumatique . Il a été réglé pour 52 millions de dollars l'année suivante. [20]

Caractéristiques communes

Par défaut, pour être un forum Internet, l'application Web doit pouvoir soumettre des fils de discussion et des réponses. En règle générale, les threads sont du plus récent au plus ancien et les réponses de l'ancien au plus récent.

Tripcodes et capcodes

La plupart des tableaux d'images et des forums de discussion de type 2 canaux autorisent (et encouragent) les publications anonymes et utilisent un système de codes de trajet au lieu d'un enregistrement. Un tripcode est le résultat haché d'un mot de passe qui permet de reconnaître son identité sans stocker de données sur les utilisateurs.

Dans un système tripcode, un mot de passe secret est ajouté au nom de l'utilisateur à la suite d'un caractère de séparation (souvent un dièse ). Ce mot de passe, ou tripcode, est haché dans une clé spéciale, ou trip, qui se distingue du nom par des styles HTML. Les Tripcodes ne peuvent pas être falsifiés, mais sur certains types de logiciels de forum, ils ne sont pas sécurisés et peuvent être devinés. Sur d'autres types, ils peuvent être forcés par force brute avec un logiciel conçu pour rechercher des codes de voyage tels que Tripcode Explorer. [21]

Les modérateurs et les administrateurs s'attribueront fréquemment des capcodes, ou des tripcodes où le voyage devinable est remplacé par un avis spécial (tel que "# Administrateur"), ou cap.

Message privé

Un message privé , ou MP en abrégé, est un message envoyé en privé par un membre à un ou plusieurs autres membres. La possibilité d'envoyer des copies carbone invisibles est parfois disponible. Lors de l'envoi d'une copie carbone invisible (cci), les utilisateurs auxquels le message est envoyé directement ne connaîtront pas les destinataires de la copie carbone invisible ou même si une copie a été envoyée en premier lieu. [Exemple 1]

Les messages privés sont généralement utilisés pour des conversations personnelles. Ils peuvent également être utilisés avec des codes de trajet : un message est adressé à un trajet public et peut être récupéré en saisissant le code de trajet.

Attachement

Une pièce jointe peut être presque n'importe quel fichier. Lorsque quelqu'un joint un fichier au message d'une personne, il télécharge ce fichier particulier sur le serveur du forum. Les forums ont généralement une limite très stricte sur ce qui peut être joint et ce qui ne peut pas l'être (parmi lesquels la taille des fichiers en question). Les pièces jointes peuvent faire partie d'un fil, d'un groupe social, etc.,

BBCode et HTML

Le langage de balisage hypertexte (HTML) est parfois autorisé, mais son utilisation est généralement déconseillée ou, lorsqu'elle est autorisée, elle est largement filtrée. Les systèmes de babillard modernes le désactivent souvent complètement [ citation nécessaire ] ou autorisent seuls les administrateurs à l'utiliser, car l'autoriser à n'importe quel niveau d'utilisateur normal est considéré comme un risque de sécurité en raison d'un taux élevé de vulnérabilités XSS . Lorsque HTML est désactivé, le Bulletin Board Code (BBCode) est l'alternative préférée la plus courante. Le BBCode se compose généralement d'une balise, similaire au HTML uniquement au lieu de <et >le nom de la balise est placé entre crochets (ce qui signifie : [et ]). [i]Est couramment utilisé pour le type italique ,[b]est utilisé pour le gras , [u]pour le soulignement , [color="value"]pour la couleur et [list]pour les listes, ainsi que [img]pour les images et les [url]liens.

L'exemple de BBCode suivant : [b]This[/b] is [i]clever[/i] [b] [i]text[/i] [/b]lorsque le message est affiché, le code est rendu au format HTML et apparaîtra sous la forme : This is clever text .

De nombreux packages de forum offrent un moyen de créer des BBCodes personnalisés ou des BBcodes qui ne sont pas intégrés au package, où l'administrateur du forum peut créer des BBCodes complexes pour permettre l'utilisation de fonctions JavaScript ou iframe dans les messages, par exemple en intégrant un YouTube ou Google Vidéo complète avec le spectateur directement dans un message.

Émoticône

Une émoticône ou un smiley est un symbole ou une combinaison de symboles utilisés pour transmettre un contenu émotionnel sous forme écrite ou de message. Les forums implémentent un système par lequel certaines des représentations textuelles d'une émoticône (par exemple xD, :p) sont rendues sous la forme d'une petite image. Selon la partie du monde dont provient le sujet du forum (puisque la plupart des forums sont internationaux), les smileys peuvent être remplacés par d'autres formes de graphiques similaires, un exemple serait kaoani (par exemple *(^O^)*, (^-^)b), ou même du texte entre des symboles spéciaux (par exemple :blink: , :idée:).

Sondage

La plupart des forums implémentent un système de sondage d'opinion pour les fils de discussion. La plupart des implémentations permettent un choix unique ou multiple (parfois limité à un certain nombre) lors de la sélection des options ainsi que l'affichage privé ou public des électeurs. Les sondages peuvent être configurés pour expirer après une certaine date ou, dans certains cas, après un certain nombre de jours à compter de sa création. Les membres votent dans un sondage et une statistique est affichée graphiquement.

RSS et ATOM

Les flux RSS et ATOM permettent un moyen minimaliste de s'abonner au forum. Les implémentations courantes permettent aux flux RSS de répertorier uniquement les derniers fils de discussion mis à jour pour l'index du forum et les derniers messages d'un fil.

Autres caractéristiques

Une liste d'ignorés permet aux membres de masquer les publications d'autres membres qu'ils ne veulent pas voir ou avec lesquels ils ne posent pas de problème. Dans la plupart des implémentations, elles sont appelées liste d'ennemis ou liste à ignorer . Les messages ne sont généralement pas masqués, mais minimisés avec seulement une petite barre indiquant qu'un message de l'utilisateur sur la liste des ignorés est là. [22] [23] Presque tous les forums Internet incluent une liste de membres , qui permet l'affichage de tous les membres du forum, avec une fonction de recherche intégrée. Certains forums ne listeront pas les membres avec 0 messages, même s'ils ont activé leurs comptes.

De nombreux forums permettent aux utilisateurs de se donner un avatar . Un avatar est une image qui apparaît à côté de tous les messages d'un utilisateur, afin de rendre l'utilisateur plus reconnaissable. L'utilisateur peut télécharger l'image dans la base de données du forum ou peut fournir un lien vers une image sur un site Web distinct. Chaque forum a des limites sur la hauteur, la largeur et la taille des données des avatars qui peuvent être utilisés ; si l'utilisateur essaie d'utiliser un avatar trop grand, il peut être réduit ou rejeté.

De même, la plupart des forums permettent aux utilisateurs de définir une signature (parfois appelée sig ), qui est un bloc de texte, éventuellement avec BBCode, qui apparaît au bas de tous les messages de l'utilisateur. Il y a une limite de caractères sur les signatures, même si elle peut être si élevée qu'elle est rarement atteinte. Souvent, les modérateurs du forum imposent des règles manuelles aux signatures pour éviter qu'elles ne soient odieuses (par exemple, être extrêmement longues ou avoir des images clignotantes), et émettent des avertissements ou des interdictions aux utilisateurs qui enfreignent ces règles. Comme les avatars, les signatures peuvent améliorer la reconnaissabilité d'une affiche. Ils peuvent également permettre à l'utilisateur de joindre des informations à tous ses messages, telles que proclamer son soutien à une cause, noter des faits sur lui-même ou citer des choses humoristiques qui ont déjà été dites sur le forum.

Commun sur les forums, un abonnement est une forme de notification automatisée intégrée au logiciel de la plupart des forums. Il notifie généralement soit par mail soit sur le site le retour du membre. L'option de s'abonner est disponible pour chaque fil pendant qu'il est connecté. Les abonnements fonctionnent avec le marquage de lecture , à savoir la propriété de non lu , qui est donnée au contenu jamais servi à l'utilisateur par le logiciel.

Le développement récent de certaines implémentations populaires de logiciels de forum a apporté des fonctionnalités et des fonctionnalités de réseau social . [24] Ces fonctionnalités incluent des galeries personnelles, des pages ainsi qu'un réseau social comme les systèmes de discussion . La plupart des logiciels de forum sont désormais entièrement personnalisables avec des « hacks » ou des « modifications » facilement disponibles pour personnaliser le forum d’une personne en fonction de ses besoins et de ceux de ses membres.

Souvent, les forums utilisent des " cookies ", ou des informations sur le comportement de l'utilisateur sur le site envoyées au navigateur d'un utilisateur et utilisées lors de la nouvelle entrée sur le site. Ceci est fait pour faciliter la connexion automatique et pour montrer à un utilisateur si un fil ou un forum a reçu de nouveaux messages depuis sa dernière visite. Ceux-ci peuvent être désactivés ou effacés à tout moment. [25]

Règles et politiques

Les forums sont régis par un ensemble d'individus, collectivement appelés staff , composé d' administrateurs et de modérateurs , qui sont responsables de la conception, de la maintenance technique et des politiques (création et application) des forums. La plupart des forums ont une liste de règles détaillant les souhaits, l'objectif et les directives des créateurs des forums. Il y a aussi généralement une section FAQ contenant des informations de base pour les nouveaux membres et les personnes qui ne sont pas encore familiarisées avec l'utilisation et les principes d'un forum (généralement adapté pour un logiciel de forum spécifique).

Les règles sur les forums s'appliquent généralement à l'ensemble du corps des utilisateurs et ont souvent des exceptions prédéfinies, désignant le plus souvent une section comme une exception. Par exemple, dans un forum informatique, toute discussion concernant autre chose que les langages de programmation informatique peut être contraire aux règles, à l'exception d'une section de discussion générale .

Les règles du forum sont maintenues et appliquées par l'équipe de modération, mais les utilisateurs sont autorisés à aider via ce qu'on appelle un système de rapport. La plupart des plateformes de forum occidentales fournissent automatiquement un tel système. [22] [26] Il s'agit d'une petite fonction applicable à chaque poste (y compris le sien). Son utilisation informera tous les modérateurs actuellement disponibles de son emplacement, et une action ou un jugement ultérieur peut être effectué immédiatement, ce qui est particulièrement souhaitable dans les forums grands ou très développés. Généralement, les modérateurs encouragent les membres à utiliser également le message privésystème s'ils souhaitent signaler un comportement. Les modérateurs désapprouvent généralement les tentatives de modération par des non-modérateurs, en particulier lorsque les modérateurs potentiels ne publient même pas de rapport. Les messages de non-modérateurs agissant en tant que modérateurs déclarent généralement un message contraire aux règles ou prédisent une sanction. Bien qu'elles ne soient pas nuisibles, les déclarations qui tentent d'appliquer les règles sont découragées. [27]

Lorsque les règles sont enfreintes, plusieurs mesures sont généralement prises. Tout d'abord, un avertissement est généralement donné ; celui-ci se présente couramment sous la forme d'un message privé mais un développement récent a permis son intégration dans le logiciel. Par la suite, si l'acte est ignoré et que les avertissements ne fonctionnent pas, le membre est – généralement – ​​d'abord exilé du forum pendant plusieurs jours. Refuser à quelqu'un l'accès au site s'appelle une interdiction. Les interdictions peuvent signifier que la personne ne peut plus se connecter ou même consulter le site. Si le contrevenant, après la peine d'avertissement, réitère l'infraction, une autre interdiction est prononcée, généralement cette fois plus longue. Le harcèlement continu du site conduit finalement à une interdiction permanente. Dans la plupart des cas, cela signifie simplement que le compte est verrouillé. Dans les cas extrêmes où le contrevenant - après avoir été banni définitivement - crée un autre compte et continue à harceler le site, les administrateurs appliqueront une interdiction ou un blocage d' adresse IP (cela peut également être appliqué au niveau du serveur) : Si l'adresse IP est statique, la machine du contrevenant est empêchée d'accéder au site. Dans certaines circonstances extrêmes, des interdictions de plage d'adresses IP ou des interdictions de pays peuvent être appliquées ; c'est généralement pour des raisons politiques, de licence ou autres. Voir également:Bloquer (Internet) , blocage d'adresse IP et censure Internet .

Le contenu offensant est généralement supprimé. Parfois si le sujet est considéré comme la source du problème, il est verrouillé ; souvent, une affiche peut demander qu'un sujet susceptible de poser des problèmes soit également verrouillé, bien que les modérateurs décident de l'accorder ou non. Dans un fil de discussion verrouillé , les membres ne peuvent plus publier. Dans les cas où le sujet est considéré comme une violation des règles, il - avec tous ses messages - peut être supprimé.

Troll

Les trolls du forum sont des utilisateurs qui enfreignent de manière répétée et délibérée la nétiquette d'une communauté en ligne établie, en publiant des messages incendiaires, étrangers ou hors sujet pour inciter ou inciter les utilisateurs à répondre ou à tester les règles et politiques du forum, et avec cela la patience du personnel du forum. Leur comportement provocateur peut potentiellement déclencher des guerres de flammes (voir ci-dessous) ou d'autres perturbations. Répondre aux provocations d'un troll est communément appelé « nourrir le troll » et est généralement déconseillé, car cela peut encourager son comportement perturbateur.

Marionnette

Le terme marionnette à chaussettes fait référence à plusieurs pseudonymes utilisés par la même personne sur un babillard ou un forum particulier. L'analogie d'une marionnette à chaussettes est celle d'un marionnettiste tenant les deux mains et fournissant le dialogue aux deux marionnettes simultanément. Une utilisation typique d'un compte sockpuppet est d'être d'accord ou de débattre avec un autre compte sockpuppet appartenant à la même personne, dans le but de renforcer la position du marionnettiste dans une dispute. Les marionnettes chaussettes sont généralement trouvées lorsqu'une vérification d'adresse IP est effectuée sur les comptes dans les forums.

Spamming

Le spam sur les forums est une violation de la nétiquette où les utilisateurs répètent le même mot ou la même phrase encore et encore, mais diffère de la publication multiple en ce que le spam est généralement un acte délibéré qui a parfois une intention malveillante. Il s'agit d'une technique de pêche à la traîne courante. Il peut aussi s'agir de spam traditionnel , de publicités non rémunérées qui enfreignent les règles du forum. Les spammeurs utilisent un certain nombre de techniques illicites pour publier leur spam, y compris l'utilisation de botnets .

Certains forums considèrent les messages concis et axés sur les commentaires comme du spam, par exemple Merci , Cool ou I love it .

Double affichage

Un faux pas courant sur les forums Internet est de poster deux fois le même message. Les utilisateurs publient parfois des versions d'un message qui ne sont que légèrement différentes, en particulier dans les forums où ils ne sont pas autorisés à modifier leurs messages précédents. La publication multiple au lieu de modifier les publications précédentes peut gonfler artificiellement le nombre de publications d'un utilisateur. La publication multiple peut être involontaire ; le navigateur d'un utilisateur peut afficher un message d'erreur même si le message a été transmis ou un utilisateur d'un forum lent peut devenir impatient et appuyer à plusieurs reprises sur le bouton d'envoi. Un éditeur hors ligne peut publier deux fois le même message. La publication multiple peut également être utilisée comme méthode de trolling ou de diffusion de spam sur les forums . Un utilisateur peut également envoyer le même message à plusieurs forums, ce qui est appelé crossposting. Le terme dérive de Usenet , où le crossposting était une pratique acceptée mais cause des problèmes dans les forums Web, qui n'ont pas la possibilité de lier de tels messages, de sorte que les réponses dans un forum ne sont pas visibles pour les personnes lisant le message dans d'autres forums.

Nécropostage

Un necropost est un message qui ravive (comme dans la nécromancie ) un fil arbitrairement ancien, le faisant apparaître au-dessus des fils plus récents et plus actifs. Cette pratique est généralement considérée comme une violation de la nétiquette sur la plupart des forums. Étant donné que les anciens fils de discussion ne sont généralement pas bloqués contre d'autres publications, la nécropostage est courant pour les nouveaux utilisateurs et dans les cas où la date des publications précédentes n'est pas apparente. [ citation nécessaire ]

Censure de mots

Un système de censure de mots est généralement inclus dans le progiciel de forum. Le système récupérera les mots dans le corps du message ou dans un autre élément du forum modifiable par l'utilisateur (comme les titres des utilisateurs), et s'ils correspondent partiellement à un certain mot-clé (généralement aucune sensibilité à la casse ), ils seront censurés. La censure la plus courante est le remplacement des lettres par un caractère astérisque . Par exemple, dans le titre de l'utilisateur, il est jugé inapproprié pour les utilisateurs d'utiliser des mots tels que « admin », « modérateur », « responsable », etc. Si le système de censure est mis en œuvre, un titre tel que « leader du forum » peut être filtré en « forum ****** ». Les mots grossiers ou vulgaires sont des cibles courantes pour le système de censure. [28] [29]Mais de tels autocenseurs peuvent commettre des erreurs, par exemple en censurant « wris twat ch » en « wris****ch » et « S cunt horpe » en « S****horpe ».

Guerres de flammes

Lorsqu'un fil de discussion ou, dans certains cas, un forum entier, devient instable, le résultat est généralement un spam incontrôlé sous la forme de plaintes d'une seule ligne, de macros d'images ou d'abus du système de signalement. Lorsque la discussion devient houleuse et que les parties ne font que se plaindre et n'acceptent pas les différences de point de vue de l'autre, la discussion dégénère en ce qu'on appelle une guerre du feu . Pour flamme des moyens de quelqu'un pour aller hors-sujet et attaquer la personne plutôt que de leur opinion. Les candidats probables aux guerres de flammes sont généralement des sujets religieux et socio-politiques, ou des sujets qui traitent de rivalités préexistantes en dehors du forum (par exemple, rivalité entre jeux, consoles, constructeurs automobiles, nationalités, etc.).

Lorsqu'un sujet qui a dégénéré en une guerre des flammes est considéré comme similaire à celui du forum (que ce soit une section ou l'ensemble du forum), le spam et les flammes ont une chance de se propager en dehors du sujet et de causer des problèmes, généralement sous la forme de vandalisme . Certains forums (généralement des forums de jeux) ont souffert de guerres de flammes à l'échelle du forum presque immédiatement après leur conception, en raison d'un élément de guerre de flammes préexistant dans la communauté en ligne . De nombreux forums ont créé des zones dédiées strictement à la discussion de sujets potentiels sur la guerre des flammes qui sont modérés comme d'habitude.

Inscription ou anonymat

Presque tous les forums Internet nécessitent une inscription pour publier. Les utilisateurs enregistrés du site sont appelés membres et sont autorisés à soumettre ou à envoyer des messages électroniques via l' application Web . Le processus d'inscription implique la vérification de son âge (généralement 13 ans et plus est requis pour répondre aux exigences COPPA des logiciels de forum américains) suivi d'une déclaration des conditions d'utilisation (d'autres documents peuvent également être présents) et une demande d'accord auxdits termes. [30] [31] [32] Par la suite, si tout se passe bien, le candidat se voit présenter un formulaire web à remplir demandant au minimum un nom d'utilisateur(un alias), mot de passe, email et validation d'un code CAPTCHA .

Bien que le simple fait de remplir le formulaire Web d' inscription soit en général suffisant pour générer un compte, [note 2] l'étiquette de statut Inactif est généralement fournie par défaut jusqu'à ce que l'utilisateur enregistré confirme que l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription appartient bien à l'utilisateur. Jusqu'à ce moment, l'utilisateur enregistré peut se connecter au nouveau compte mais ne peut pas publier , répondre ou envoyer de messages privés dans le forum.

Les forums Internet sont fréquemment utilisés en conjonction avec des jeux en ligne multijoueurs.

Parfois, un système de référence est mis en œuvre. Un référent est quelqu'un qui a présenté ou autrement « aidé quelqu'un » dans la décision de rejoindre le site (de même, comment un référent HTTP est le site qui l'a lié à un autre site). Habituellement, les référents sont d'autres membres du forum et les membres sont généralement récompensés pour les références. Le système de parrainage est également parfois mis en œuvre afin que, si un visiteur visite le forum via un lien tel que referrerid=300, l'utilisateur avec le numéro d'identification (dans cet exemple, 300) reçoive un crédit de parrainage si le visiteur s'enregistre. [33] Le but est généralement juste de donner du crédit (parfois des récompenses sont implicites) à ceux qui aident la communauté à grandir.

Dans des régions comme le Japon , l'enregistrement est souvent facultatif et l'anonymat est parfois même encouragé. [34] Sur ces forums, un système de tripcode peut être utilisé pour permettre la vérification d'une identité sans avoir besoin d'un enregistrement formel. Les personnes qui lisent régulièrement les discussions du forum mais ne s'inscrivent pas ou ne publient pas sont souvent appelées "lurkers".

Comparaison avec d'autres applications Web

Listes de diffusion électronique : La principale différence entre les forums et les listes de diffusion électronique réside dans le fait que les listes de diffusion envoient automatiquement les nouveaux messages à l'abonné, tandis que les forums obligent le lecteur à visiter le site Web et à rechercher de nouveaux messages. Étant donné que les membres peuvent manquer des réponses dans les fils de discussion qui les intéressent, de nombreux forums modernes offrent une fonction de "notification par e-mail", grâce à laquelle les membres peuvent choisir d'être informés des nouveaux messages dans un fil de discussion, et des flux Web qui permettent aux membres de voir un résumé de les nouveaux messages à l'aide d' un logiciel agrégateur . Il existe également des produits logiciels qui combinent des fonctionnalités de forum et de liste de diffusion, c'est-à-dire la publication et la lecture par e-mail ainsi que le navigateur selon le choix du membre. [ exemples nécessaires ]

Lecteur de News : La principale différence entre les groupes de discussion et les forums est qu'un logiciel supplémentaire, un client News , est requis pour participer aux groupes de discussion, tandis que l'utilisation d'un forum ne nécessite aucun logiciel supplémentaire au-delà du navigateur Web .

Shoutboxes : Contrairement aux forums Internet, la plupart des Shoutboxes ne nécessitent pas d'inscription, ne nécessitant qu'une adresse e-mail de la part de l'utilisateur. De plus, les shoutbox ne sont pas fortement modérés, contrairement à la plupart des babillards électroniques.

Wiki : Contrairement aux forums conventionnels, les wikis originaux permettaient à tous les utilisateurs de modifier tout le contenu (y compris les messages des uns et des autres). Ce niveau de manipulation de contenu est réservé aux modérateurs ou administrateurs sur la plupart des forums. Les wikis permettent également la création d'autres contenus en dehors des pages de discussion . D'un autre côté, les blogs et les systèmes de gestion de contenu génériques ont tendance à être verrouillés au point où seuls quelques utilisateurs sélectionnés peuvent publier des entrées de blog, bien que beaucoup permettent à d'autres utilisateurs de les commenter. Le site d'hébergement Wiki connu sous le nom de Wikiaa deux fonctionnalités en fonctionnement, connues sous le nom de Forum et Message Wall. Le forum est utilisé uniquement pour la discussion et fonctionne par édition, tandis que le mur de messages fonctionne à travers des messages publiés plus similaires à un forum traditionnel.

Salons de discussion et messagerie instantanée : les forums diffèrent des discussions et de la messagerie instantanée en ce sens que les participants au forum n'ont pas besoin d'être en ligne simultanément pour recevoir ou envoyer des messages. Les messages publiés sur un forum sont accessibles au public pendant un certain temps même si le forum ou le fil de discussion est fermé, ce qui est rare dans les salles de discussion qui maintiennent une activité fréquente.

Une rareté parmi les forums est la possibilité de créer un album photo. Les participants au forum peuvent télécharger des photos personnelles sur le site et ajouter des descriptions aux photos. Les images peuvent être dans le même format que les fils de discussion et contenir les mêmes options telles que "Signaler la publication" et "Répondre à la publication".

Voir également

Remarques

  1. ^ Le marquage de lecture est le processus par lequel un fil, un message ou un forum qui a été consulté est distingué de ceux qui ne l'ont pas été. La fonction est généralement automatique avec l'ajout de contrôles, comme Mark All, etc.
  2. ^ un compte est un espace sur le site identifié par le nom d'utilisateur choisi à travers lequel un membre exerce des activités et contribue.

Exemples

  1. ^ En supposant que quelqu'un envoie un message privé et a la possibilité d'envoyer des copies carbone invisibles : Si quelqu'un remplit lechamp destinataire avec "John" et "Tom", et lechamp copie carbone invisible avec "Gordon". John saura que Tom a reçu le message. Tom sait que John a compris le message. Mais Tom et John n'ont aucune idée que Gordon a également reçu le message.

Les références

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  2. ^ A b c "Qu'est - ce qu'un 'forum Internet'? (Entrée vidéo par groupe Ethan Feerst et Dylan Stewart)" . Archivé de l'original le 2008-10-11 . Récupéré le 04-11-2008 .
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Voir également

Ressources

Liens externes