Système d'Information

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre
Aller à la navigation Aller à la recherche

Un système d'information ( SI ) est un système organisationnel formel, sociotechnique , conçu pour collecter, traiter, stocker et diffuser des informations . [1] D'un point de vue sociotechnique, les systèmes d'information sont composés de quatre composants : la tâche, les personnes, la structure (ou les rôles) et la technologie. [2] Les systèmes d'information peuvent être définis comme une intégration de composants de collecte, de stockage et de traitement de données dont les données sont utilisées pour fournir des informations, contribuer à la connaissance ainsi que des produits numériques qui facilitent la prise de décision .[3]

Un système d'information informatique est un système composé de personnes et d'ordinateurs qui traite ou interprète des informations. [4] [5] [6] [7] Le terme est aussi parfois utilisé pour désigner simplement un système informatique avec un logiciel installé.

" Systèmes d'information " est également une étude de terrain académique sur les systèmes avec une référence spécifique à l'information et les réseaux complémentaires de matériel informatique et de logiciels que les personnes et les organisations utilisent pour collecter, filtrer, traiter, créer et également distribuer des données . [8] L'accent est mis sur un système d'information ayant une frontière définitive, des utilisateurs, des processeurs, un stockage, des entrées, des sorties et les réseaux de communication susmentionnés. [9]

Dans de nombreuses organisations, le département ou l'unité responsable des systèmes d'information et du traitement des données est appelé " services d'information ". [10] [11] [12] [13]

Tout système d'information spécifique vise à soutenir les opérations, la gestion et la prise de décision . [14] [15] Un système d'information est la technologie de l' information et de la communication (TIC) qu'une organisation utilise, ainsi que la manière dont les gens interagissent avec cette technologie à l'appui des processus commerciaux. [16]

Certains auteurs distinguent clairement les systèmes d'information, les systèmes informatiques et les processus métier . Les systèmes d'information comprennent généralement une composante TIC mais ne sont pas uniquement concernés par les TIC, se concentrant plutôt sur l'utilisation finale des technologies de l'information . Les systèmes d'information sont également différents des processus métier. Les systèmes d'information permettent de contrôler la performance des processus métiers. [17]

Alter [18] [19] plaide pour les avantages de considérer un système d'information comme un type particulier de système de travail . Un système de travail est un système dans lequel des humains ou des machines exécutent des processus et des activités en utilisant des ressources pour produire des produits ou des services spécifiques pour les clients. Un système d'information est un système de travail dont les activités sont consacrées à la capture, la transmission, le stockage, la récupération, la manipulation et l'affichage d'informations. [20]

A ce titre, les systèmes d'information interagissent avec les systèmes de données d'une part et les systèmes d'activité d'autre part. [21] Un système d'information est une forme de système de communication dans lequel les données représentent et sont traitées comme une forme de mémoire sociale. Un système d'information peut également être considéré comme un langage semi- formel qui soutient la prise de décision et l'action humaines.

Les systèmes d'information sont le principal objet d'étude de l'informatique organisationnelle . [22]

Vue d'ensemble

Argent et al. (1995) ont fourni deux points de vue sur les SI qui incluent les logiciels, le matériel, les données, les personnes et les procédures. [23]

L' Association for Computing Machinery définit "les spécialistes des systèmes d'information [comme] se concentrant sur l'intégration de solutions de technologie de l'information et de processus commerciaux pour répondre aux besoins d'information des entreprises et d'autres entreprises". [24]

Il existe différents types de systèmes d'information, par exemple : les systèmes de traitement des transactions , les systèmes d'aide à la décision , les systèmes de gestion des connaissances , les systèmes de gestion de l' apprentissage , les systèmes de gestion de bases de données et les systèmes d'information de bureau. Les technologies de l'information sont essentielles à la plupart des systèmes d'information, qui sont généralement conçues pour permettre aux humains d'effectuer des tâches pour lesquelles le cerveau humain n'est pas bien adapté, telles que : traiter de grandes quantités d'informations, effectuer des calculs complexes et contrôler de nombreux processus simultanés.

Les technologies de l'information sont une ressource très importante et malléable à la disposition des dirigeants. [25] De nombreuses entreprises ont créé un poste de directeur de l'information (CIO) qui siège au conseil d'administration avec le directeur général (CEO), le directeur financier (CFO), le directeur de l'exploitation (COO) et le directeur technique ( CTO). Le CTO peut également servir de CIO, et vice versa. Le responsable de la sécurité de l'information (CISO) se concentre sur la gestion de la sécurité de l'information.

Les six composantes qui doivent être réunies pour produire un système d'information sont :

  1. Matériel : Le terme matériel fait référence aux machines et équipements. Dans un système d'information moderne, cette catégorie comprend l'ordinateur lui-même et tous ses équipements de support. L'équipement de support comprend des dispositifs d'entrée et de sortie, des dispositifs de stockage et des dispositifs de communication. Dans les systèmes d'information pré-informatiques, le matériel peut inclure des registres et de l'encre.
  2. Logiciel : Le terme logiciel fait référence aux programmes informatiques et aux manuels (le cas échéant) qui les prennent en charge. Les programmes informatiques sont des instructions lisibles par machine qui dirigent les circuits dans les parties matérielles du système pour qu'ils fonctionnent de manière à produire des informations utiles à partir des données. Les programmes sont généralement stockés sur un support d'entrée/sortie, souvent un disque ou une bande. Le « logiciel » pour les systèmes d'information pré-informatiques comprenait la façon dont le matériel était préparé pour l'utilisation (par exemple, les en-têtes de colonne dans le grand livre) et les instructions pour les utiliser (le guide pour un catalogue sur fiches).
  3. Données : Les données sont des faits qui sont utilisés par les systèmes pour produire des informations utiles. Dans les systèmes d'information modernes, les données sont généralement stockées sous forme lisible par machine sur disque ou sur bande jusqu'à ce que l'ordinateur en ait besoin. Dans les systèmes d'information pré-informatiques, les données sont généralement stockées sous une forme lisible par l'homme.
  4. Procédures : Les procédures sont les politiques qui régissent le fonctionnement d'un système d'information. "Les procédures sont aux gens ce que le logiciel est au matériel" est une analogie courante utilisée pour illustrer le rôle des procédures dans un système.
  5. Personnes : Chaque système a besoin de personnes pour être utile. Souvent, l'élément le plus négligé du système est le personnel, probablement le composant qui influence le plus le succès ou l'échec des systèmes d'information. Cela inclut "non seulement les utilisateurs, mais ceux qui exploitent et entretiennent les ordinateurs, ceux qui maintiennent les données et ceux qui prennent en charge le réseau d'ordinateurs". [26]
  6. Internet : est une combinaison de données et de personnes. (Bien que ce composant ne soit pas nécessaire pour fonctionner).

Les données sont le pont entre le matériel et les personnes. Cela signifie que les données que nous collectons ne sont que des données jusqu'à ce que nous impliquions des personnes. À ce stade, les données sont désormais des informations.

Genres

Une hiérarchie à quatre niveaux

La vision "classique" des systèmes d'information que l'on trouve dans les manuels [27] dans les années 1980 était une pyramide de systèmes qui reflétait la hiérarchie de l'organisation, généralement les systèmes de traitement des transactions au bas de la pyramide, suivis des systèmes d'information de gestion, des systèmes d' aide à la décision , et se terminant par les systèmes d'information exécutifs au sommet. Bien que le modèle pyramidal reste utile depuis sa formulation initiale, un certain nombre de nouvelles technologies ont été développées et de nouvelles catégories de systèmes d'information sont apparues, dont certaines ne s'intègrent plus facilement dans le modèle pyramidal d'origine.

Voici quelques exemples de tels systèmes :

Un système d'information (informatisé) est essentiellement un SI utilisant la technologie informatique pour effectuer tout ou partie de ses tâches planifiées. Les composants de base des systèmes d'information informatisés sont les suivants :

  • Matériel - il s'agit des périphériques tels que le moniteur, le processeur, l'imprimante et le clavier, qui fonctionnent tous ensemble pour accepter, traiter, afficher des données et des informations.
  • Les logiciels sont les programmes qui permettent au matériel de traiter les données.
  • Bases de données - sont le rassemblement de fichiers ou de tables associés contenant des données connexes.
  • Les réseaux sont un système de connexion qui permet à divers ordinateurs de distribuer des ressources.
  • Procédures - sont les commandes permettant de combiner les composants ci-dessus pour traiter les informations et produire la sortie préférée.

Les quatre premiers composants (matériel, logiciel, base de données et réseau) constituent ce que l'on appelle la plate-forme informatique. Les travailleurs des technologies de l'information pourraient alors utiliser ces composants pour créer des systèmes d'information qui veillent sur les mesures de sécurité, les risques et la gestion des données. Ces actions sont connues sous le nom de services de technologie de l'information. [28]

Certains systèmes d'information prennent en charge des parties d'organisations, d'autres des organisations entières et d'autres encore des groupes d'organisations. Rappelez-vous que chaque département ou domaine fonctionnel au sein d'une organisation possède sa propre collection de programmes d'application ou de systèmes d'information. Ces systèmes d'information de domaine fonctionnel (FAIS) soutiennent les piliers d'un SI plus général, à savoir les systèmes d'intelligence d'affaires et les tableaux de bord [ citation nécessaire ]. Comme son nom l'indique, chaque FAIS supporte une fonction particulière au sein de l'organisation, par exemple : SI comptable, SI financier, SI de production-exploitation (POM), SI marketing et SI ressources humaines. En finance et en comptabilité, les responsables utilisent des systèmes informatiques pour prévoir les revenus et l'activité commerciale, pour déterminer les meilleures sources et utilisations des fonds et pour effectuer des audits afin de s'assurer que l'organisation est fondamentalement saine et que tous les rapports et documents financiers sont exacts. Les autres types de systèmes d'information organisationnels sont le FAIS, les systèmes de traitement des transactions , la planification des ressources d'entreprise , le système de bureautique , le système d'information de gestion, le système d' aide à la décision, le système expert ., tableau de bord exécutif, système de gestion de la chaîne d'approvisionnement et système de commerce électronique . Les tableaux de bord sont une forme particulière de SI qui supporte tous les managers de l'organisation. Ils offrent un accès rapide à des informations opportunes et un accès direct à des informations structurées sous forme de rapports. Les systèmes experts tentent de dupliquer le travail d'experts humains en appliquant des capacités de raisonnement, des connaissances et une expertise dans un domaine spécifique.

Développement

Les départements de technologie de l'information dans les grandes organisations ont tendance à fortement influencer le développement, l'utilisation et l'application de la technologie de l'information dans l'entreprise. Une série de méthodologies et de processus peuvent être utilisés pour développer et utiliser un système d'information. De nombreux développeurs utilisent une approche d'ingénierie système telle que le cycle de vie du développement système (SDLC), pour développer systématiquement un système d'information par étapes. Les étapes du cycle de vie du développement du système sont la planification, l'analyse du système et les exigences, la conception du système, le développement, l'intégration et les tests, la mise en œuvre et les opérations, et la maintenance. Des recherches récentes visent à permettre [29] et à mesurer [30]le développement continu et collectif de tels systèmes au sein d'une organisation par l'ensemble des acteurs humains eux-mêmes. Un système d'information peut être développé en interne (au sein de l'organisation) ou externalisé. Cela peut être accompli en externalisant certains composants ou l'ensemble du système. [31] Un cas particulier est la répartition géographique de l'équipe de développement ( offshoring , global information system ).

Un système d'information informatisé, suivant une définition de Langefors , [32] est un support technologiquement mis en œuvre pour :

  • enregistrer, stocker et diffuser des expressions linguistiques,
  • ainsi que pour tirer des conclusions de telles expressions.

Les systèmes d'information géographique , les systèmes d'information sur les terres et les systèmes d'information sur les catastrophes sont des exemples de systèmes d'information émergents, mais ils peuvent être largement considérés comme des systèmes d'information spatiale. Le développement du système se fait par étapes qui comprennent :

  • Reconnaissance et spécification des problèmes
  • La collecte d'informations
  • Spécification des exigences pour le nouveau système
  • Conception du système
  • Structure du système
  • Mise en place du système
  • Révision et entretien. [33]

En tant que discipline académique

Le domaine d'études appelé systèmes d'information englobe une variété de sujets, notamment l'analyse et la conception de systèmes, les réseaux informatiques, la sécurité de l'information, la gestion de bases de données et les systèmes d'aide à la décision. La gestion de l'information traite des problèmes pratiques et théoriques de collecte et d'analyse d'informations dans un domaine de fonction commerciale, y compris les outils de productivité commerciale, la programmation et la mise en œuvre d'applications, le commerce électronique, la production de médias numériques, l'exploration de données et l'aide à la décision. Les communications et les réseaux traitent des technologies de télécommunication. Les systèmes d'information relient les affaires et l'informatique en utilisant les fondements théoriques de l' informationet le calcul pour étudier divers modèles commerciaux et processus algorithmiques associés [34] sur la construction des systèmes informatiques [35] [36] au sein d'une discipline informatique. [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] Le(s) système(s) d'information informatique (SIC) est un étudier sur le terrain les ordinateurs et les processus algorithmiques, y compris leurs principes, leurs conceptions logicielles et matérielles, leurs applications et leur impact sur la société, [50] [51] [52] alors que l'IS met l'accent sur la fonctionnalité plutôt que sur la conception.[53]

Plusieurs chercheurs en SI ont débattu de la nature et des fondements des systèmes d'information qui ont leurs racines dans d'autres disciplines de référence telles que l'informatique , l'ingénierie , les mathématiques , les sciences de gestion , la cybernétique et autres. [54] [55] [56] [57] Les systèmes d'information peuvent également être définis comme un ensemble de matériel, de logiciels, de données, de personnes et de procédures qui travaillent ensemble pour produire des informations de qualité.

Termes associés

Relation entre les systèmes d' information et la technologie de l'information , l'informatique , la science de l'information et les affaires .

À l'instar de l'informatique, d'autres disciplines peuvent être considérées à la fois comme des disciplines connexes et fondamentales des SI. Le domaine d'étude des SI implique l'étude des théories et des pratiques liées aux phénomènes sociaux et technologiques, qui déterminent le développement, l'utilisation et les effets des systèmes d'information dans les organisations et la société. [58] Mais, bien qu'il puisse y avoir un chevauchement considérable des disciplines aux frontières, les disciplines sont toujours différenciées par l'objet, le but et l'orientation de leurs activités. [59]

Dans une large portée, le terme Systèmes d'information est un domaine d'étude scientifique qui aborde l'éventail des activités stratégiques, managériales et opérationnelles impliquées dans la collecte, le traitement, le stockage, la distribution et l'utilisation de l'information et de ses technologies associées dans la société et les organisations. . [59] Le terme systèmes d'information est également utilisé pour décrire une fonction organisationnelle qui applique les connaissances en matière de SI dans l'industrie, les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif. [59] Systèmes d'informationfait souvent référence à l'interaction entre les processus algorithmiques et la technologie. Cette interaction peut se produire à l'intérieur ou au-delà des frontières organisationnelles. Un système d'information est une technologie qu'une organisation utilise, ainsi que la manière dont les organisations interagissent avec la technologie et la manière dont la technologie fonctionne avec les processus métier de l'organisation. Les systèmes d'information sont distincts de la technologie de l'information (TI) en ce qu'un système d'information a un composant de technologie de l'information qui interagit avec les composants des processus.

Un problème avec cette approche est qu'elle empêche le domaine SI de s'intéresser à l'utilisation non organisationnelle des TIC, comme dans les réseaux sociaux, les jeux informatiques, l'utilisation personnelle mobile, etc. Une autre façon de différencier le domaine SI de ses voisins est demander, "Quels aspects de la réalité sont les plus significatifs dans le domaine de l'IS et d'autres domaines ?" [60] Cette approche, basée sur la philosophie, aide à définir non seulement l'objet, le but et l'orientation, mais aussi la dignité, le destin et la responsabilité du domaine parmi d'autres domaines. [61]

Parcours de carrière

Les travailleurs des systèmes d'information entrent dans un certain nombre de carrières différentes :

  • Stratégie du système d'information
  • Systèmes d'information de gestion - Un système d'information de gestion (MIS) est un système d'information utilisé pour la prise de décision et pour la coordination, le contrôle, l'analyse et la visualisation des informations dans une organisation.
  • Gestion de projet - La gestion de projet est la pratique consistant à initier, planifier, exécuter, contrôler et clôturer le travail d'une équipe pour atteindre des objectifs spécifiques et répondre à des critères de réussite spécifiques au moment spécifié.
  • Architecture d'entreprise - Une pratique bien définie pour effectuer l'analyse, la conception, la planification et la mise en œuvre d'entreprise, en utilisant une approche globale à tout moment, pour le développement et l'exécution réussis de la stratégie.
  • Développement SI
  • Organisation SI
  • Conseil SI
  • Sécurité du SI
  • Auditeur SI

Il existe une grande variété de cheminements de carrière dans la discipline des systèmes d'information. « Les travailleurs possédant des connaissances techniques spécialisées et de solides compétences en communication auront les meilleures perspectives. Les travailleurs possédant des compétences en gestion et une compréhension des pratiques et des principes commerciaux auront d'excellentes opportunités, car les entreprises se tournent de plus en plus vers la technologie pour générer leurs revenus. [62]

La technologie de l'information est importante pour le fonctionnement des entreprises contemporaines, elle offre de nombreuses possibilités d'emploi. Le domaine des systèmes d'information comprend les personnes dans les organisations qui conçoivent et construisent des systèmes d'information, les personnes qui utilisent ces systèmes et les personnes responsables de la gestion de ces systèmes. La demande de personnel informatique traditionnel tel que les programmeurs, les analystes commerciaux, les analystes de systèmes et les concepteurs est importante. De nombreux emplois bien rémunérés existent dans les domaines de la technologie de l'information. Au sommet de la liste se trouve le directeur de l'information (CIO).

Le DSI est le cadre qui est en charge de la fonction SI. Dans la plupart des organisations, le CIO travaille avec le directeur général (PDG), le directeur financier (CFO) et d'autres cadres supérieurs. Ainsi, il participe activement au processus de planification stratégique de l'organisation.

Recherche

La recherche sur les systèmes d'information est généralement interdisciplinaire et concerne l'étude des effets des systèmes d'information sur le comportement des individus, des groupes et des organisations. [63] [64] Hevner et al. (2004) [65] ont catégorisé la recherche en SI en deux paradigmes scientifiques dont la science comportementale qui consiste à développer et vérifier des théories qui expliquent ou prédisent le comportement humain ou organisationnel et la science du design qui repousse les limites des capacités humaines et organisationnelles en créant des artefacts nouveaux et innovants .

Salvatore March et Gerald Smith [66] ont proposé un cadre pour la recherche de différents aspects des technologies de l'information, y compris les résultats de la recherche (research outputs) et les activités pour mener à bien cette recherche (research activities). Ils ont identifié les résultats de la recherche comme suit :

  1. Les constructions qui sont des concepts qui forment le vocabulaire d'un domaine . Ils constituent une conceptualisation utilisée pour décrire les problèmes dans le domaine et pour spécifier leurs solutions.
  2. Un modèle qui est un ensemble de propositions ou d'énoncés exprimant des relations entre des constructions.
  3. Une méthode qui est un ensemble d'étapes (un algorithme ou une ligne directrice) utilisée pour effectuer une tâche. Les méthodes sont basées sur un ensemble de constructions sous-jacentes et une représentation (modèle) de l'espace des solutions.
  4. Une instanciation est la réalisation d'un artefact dans son environnement.

Également des activités de recherche, notamment :

  1. Construire un artefact pour effectuer une tâche spécifique.
  2. Évaluez l'artefact pour déterminer si des progrès ont été réalisés.
  3. Étant donné un artefact dont les performances ont été évaluées, il est important de déterminer pourquoi et comment l'artefact a fonctionné ou n'a pas fonctionné dans son environnement. Par conséquent, théorisez et justifiez les théories sur les artefacts informatiques.

Bien que les systèmes d'information en tant que discipline évoluent depuis plus de 30 ans maintenant, [67] l'objectif principal ou l'identité de la recherche en SI fait toujours l'objet de débats parmi les universitaires. [68] [69] [70] Il y a deux points de vue principaux autour de ce débat : un point de vue étroit se concentrant sur l'artefact informatique en tant que sujet central de la recherche sur les SI, et un point de vue large qui se concentre sur l'interaction entre les aspects sociaux et techniques de Une informatique intégrée dans un contexte dynamique et évolutif. [71] Un troisième point de vue [72] appelle les chercheurs en SI à accorder une attention équilibrée à la fois à l'artefact informatique et à son contexte.

Étant donné que l'étude des systèmes d'information est un domaine appliqué, les praticiens de l'industrie s'attendent à ce que la recherche sur les systèmes d'information génère des résultats immédiatement applicables dans la pratique. Ce n'est cependant pas toujours le cas, car les chercheurs en systèmes d'information explorent souvent les problèmes de comportement beaucoup plus en profondeur que les praticiens ne s'attendraient à ce qu'ils le fassent. Cela peut rendre les résultats de la recherche sur les systèmes d'information difficiles à comprendre et a suscité des critiques. [73]

Au cours des dix dernières années, la tendance des affaires est représentée par l'augmentation considérable du rôle de la fonction des systèmes d'information (ISF), en particulier en ce qui concerne les stratégies d'entreprise et le soutien des opérations. Elle est devenue un facteur clé pour augmenter la productivité et soutenir la création de valeur . [74] Pour étudier un système d'information lui-même, plutôt que ses effets, des modèles de systèmes d'information sont utilisés, tels que EATPUT .

L'organisme international de chercheurs en systèmes d'information, l' Association for Information Systems (AIS), et son sous-comité sur les revues du Senior Scholars Forum (23 avril 2007), ont proposé un «panier» de revues que l'AIS juge «excellentes» et ont nommé: Management Information Systems Quarterly (MISQ), Information Systems Research (ISR), Journal of the Association for Information Systems (JAIS), Journal of Management Information Systems (JMIS), European Journal of Information Systems (EJIS) et Information Systems Journal (ISJ) ). [75]

Un certain nombre de conférences annuelles sur les systèmes d'information sont organisées dans diverses parties du monde, dont la majorité sont examinées par des pairs. L'AIS gère directement la Conférence internationale sur les systèmes d'information (ICIS) et la Conférence des Amériques sur les systèmes d'information (AMCIS), tandis que les conférences affiliées à l'AIS [76] comprennent la Conférence Asie-Pacifique sur les systèmes d'information (PACIS), la Conférence européenne sur les systèmes d'information (ECIS) ), la Conférence méditerranéenne sur les systèmes d'information (MCIS), la Conférence internationale sur la gestion des ressources d'information (Conf-IRM) et la Conférence internationale de Wuhan sur le commerce électronique (WHICEB). Les conférences de chapitre AIS [77] comprennentAustralasian Conference on Information Systems (ACIS), Information Systems Research Conference in Scandinavia (IRIS), Information Systems International Conference (ISICO), Conference of the Italian Chapter of AIS (itAIS), Annual Mid-Western AIS Conference (MWAIS) and Annual Conference de l'AIS Sud (SAIS). L'EDSIG, [78] qui est le groupe d'intérêt spécial sur l'éducation de l'AITP, [79] organise la Conférence sur les systèmes d'information et l'enseignement de l'informatique [80] et la Conférence sur la recherche appliquée sur les systèmes d'information [81] qui ont toutes deux lieu chaque année en novembre .

Voir aussi

Références

  1. ^ Piccoli, Gabriele; Pigni, Federico (juillet 2018). Systèmes d'information pour les gestionnaires: avec cas (Edition 4.0 éd.). Prospect Press. p. 28. ISBN 978-1-943153-50-3. Récupéré le 25 novembre 2018 .
  2. ^ O'Hara, Margaret; Watson, Richard; Cavan, Bruce (1999). "Gérer les trois niveaux du changement" . Gestion des Systèmes d'Information . 16 (3): 64. doi : 10.1201/1078/43197.16.3.19990601/31317.9 . Récupéré le 25 novembre 2018 .
  3. ^ "Systèmes d'information" . 2020-11-12.
  4. ^ "système d'information" . BusinessDictionary.com .
  5. ^ "Systèmes d'information" . Principia Cybernetica Web .
  6. ^ Vladimir Zwass (2016-02-10). "Système d'informations" . Britannique .
  7. ^ D'Atri A., De Marco M., Casalino N. (2008). "Aspects interdisciplinaires des études sur les systèmes d'information", Physica-Verlag, Springer, Allemagne, pp. 1–416, doi : 10.1007/978-3-7908-2010-2 ISBN 978-3-7908-2009-6 
  8. ^ "Technologie de l'information contre systèmes d'information : quelle est la différence ?" . VilleU de Seattle . 2020-01-16 . Récupéré le 13/11/2021 .
  9. ^ Jessup, Leonard M.; Joseph S. Valacich (2008). Les systèmes d'information aujourd'hui (3e éd.). Édition Pearson. Glossaire p. 416
  10. ^ "Qu'est-ce que les systèmes d'information ou les services d'information (IS) ?" . Définition tirée de Techopédia . Récupéré le 6 mars 2021 .
  11. ^ "Qu'est-ce que le SI (système d'information ou services d'information) ?" . WhatIs.com . Récupéré le 6 mars 2021 .
  12. ^ "Services d'information" . Annuaire . Gouvernement australien . 2 juin 2017 . Récupéré le 6 mars 2021 .
  13. ^ "Services d'information" . Comté de Ramsey . 12 septembre 2015 . Récupéré le 6 mars 2021 .
  14. ^ Bulgacs, Simon (2013). "La première phase de création d'un cadre/d'une application logicielle de mise en œuvre technologique innovante internationale normalisée" . Journal international de recherche sur les entreprises et les systèmes . 7 (3): 250. doi : 10.1504/IJBSR.2013.055312 . Récupéré le 02/11/2015 .
  15. ^ "Rapport SEI, "Glossaire"" . Archivé de l'original le 3 septembre 2007 . Récupéré le 02/04/2013 .{{cite web}}: CS1 maint : bot : état de l'URL d'origine inconnu ( lien )
  16. ^ Kroenke, DM (2008). Faire l'expérience du SIG. Prentice-Hall, Upper Saddle River, NJ
  17. ^ O'Brien, JA (2003). Introduction aux systèmes d'information : indispensables pour l'entreprise e-business. McGraw Hill, Boston, MA
  18. ^ Alter, S. (2003) "18 raisons pour lesquelles les systèmes de travail dépendants de l'informatique devraient remplacer" l'artefact informatique "comme objet principal du domaine IS," Communications de l'Association pour les systèmes d'information , 12 (23), oct. , p. 365–394, http://aisel.aisnet.org/cais/vol12/iss1/23/
  19. ^ Alter, S (2013). "Théorie du système de travail: aperçu des concepts de base, des extensions et des défis pour l'avenir" . Journal de l'Association pour les systèmes d'information . 14 (2): 72–121. doi : 10.17705/1jais.00323 .
  20. ^ Alter, S. (2006) La méthode du système de travail : connecter les personnes, les processus et l'informatique pour des résultats commerciaux. Works System Press, Californie
  21. ^ Bacon, C. James; Fitzgerald, Brian (2001-04-01). « Un cadre systémique pour le domaine des systèmes d'information » . Base de données ACM SIGMIS : La BASE DE DONNÉES des avancées des systèmes d'information . 32 (2): 46–67. doi : 10.1145/506732.506738 . ISSN 0095-0033 . S2CID 15687595 .  
  22. ^ Beynon-Davies P. (2009). Systèmes d'information d'entreprise. Palgrave, Basingstoke
  23. ^ Marc S. Silver, M. Lynne Markus, Cynthia Mathis Beath (septembre 1995). "Le modèle interactif des technologies de l'information: une base pour le cours de base MBA" . MIS Quarterly : 361–390.{{cite journal}}: Maint CS1 : noms multiples : liste des auteurs ( lien )
  24. ^ The Joint Task Force for Computing Curricula 2005. Computing Curricula 2005: The Overview Report (pdf) Archivé le 21/10/2014 à la Wayback Machine
  25. ^ Rockart et al. (1996) Huit impératifs pour la nouvelle organisation informatique Sloan Management review.
  26. ^ Kroenke, DM (2015). L'essentiel du SIG. Éducation Pearson
  27. ^ Laudon, KC et Laudon, JP Management Information Systems, Macmillan, 1988.
  28. ^ Rainer, R. Kelly Jr et Casey G. Cegielski. Introduction au système d'information : Accompagner et transformer l'entreprise Quatrième édition. New Jersey : John Wiley and Sons, Inc., 2012. Impression.
  29. ^ Neumann, Gustaf; Sobernig, Stefan; Aram, Michael (février 2014). "Systèmes d'information d'entreprise évolutifs". Ingénierie de l'entreprise et des systèmes d'information . 6 (1): 33–36. doi : 10.1007/s12599-013-0305-1 . S2CID 15979292 . 
  30. ^ Aram, Michael; Neumann, Gustaf (2015-07-01). "Analyse multicouche du co-développement des systèmes d'information d'entreprise" (PDF) . Journal des services et applications Internet . 6 (1). doi : 10.1186/s13174-015-0030-8 . S2CID 16502371 .  
  31. ^ Utilisation du SIG . Croenke. 2009. ISBN 978-0-13-713029-0.
  32. ^ Borje Langefors (1973). Analyse théorique des systèmes d'information . Auerbach. ISBN 978-0-87769-151-8.
  33. ^ Études informatiques . Frédérick Nyawaya. 2008. ISBN 978-9966-781-24-6.
  34. ^ "Essentials informatiques et logiques - Unités d'étude - Université de technologie de Swinburne - Melbourne, Australie" .
  35. ^ "Construire des systèmes informatiques - Université RMIT" .
  36. ^ "Développement de systèmes - Unités d'étude - Université de technologie de Swinburne - Melbourne, Australie" .
  37. ^ Kelly, Sue; Gibson, Nicolas ; Hollande, Christophe; Lumière, Ben (juillet 1999). "Problème principal sur les systèmes d'information hérités et l'ingénierie des processus métier : une perspective commerciale des systèmes d'information hérités". Communications de l'AIS . 2 (7): 1–27.
  38. ^ Archibald, JA (mai 1975). "Enseignement de l'informatique pour les majors d'autres disciplines". Conférences informatiques conjointes AFIPS : 903–906. L'informatique s'étale sur plusieurs disciplines connexes, et partage avec ces disciplines certaines sous-disciplines traditionnellement situées exclusivement dans les disciplines plus conventionnelles
  39. ^ Denning, Peter (juillet 1999). « INFORMATIQUE : LA DISCIPLINE ». Encyclopédie d'informatique (édition 2000) . Le domaine de l'informatique : même si l'informatique traite à la fois des processus d'information naturels et d'origine humaine, l'effort principal de la discipline a été dirigé vers les processus d'origine humaine, en particulier les systèmes et les machines de traitement de l'information.
  40. ^ Coy, Wolfgang (juin 2004). "Entre les disciplines". Bulletin ACM SIGCSE . 36 (2): 7–10. doi : 10.1145/1024338.1024340 . ISSN 0097-8418 . S2CID 10389644 . L'informatique peut être au cœur de ces processus. La véritable question n'est pas d'ignorer les frontières disciplinaires avec ses différences méthodologiques mais d'ouvrir les disciplines au travail collaboratif. Il faut apprendre à construire des ponts, pas à commencer dans le fossé entre les disciplines  
  41. ^ Hoganson, Ken (décembre 2001). "Modèles de programmes d'études alternatifs pour intégrer l'analyse de l'informatique et des systèmes d'information, les recommandations, les pièges, les opportunités, les accréditations et les tendances". Journal des sciences informatiques dans les collèges . 17 (2): 313–325. ISSN 1937-4771 . ... Les systèmes d'information sont nés de la nécessité de combler le fossé entre la gestion d'entreprise et l'informatique ... 
  42. ^ Davis, Timothée; Geist, Robert; Matzko, Sarah; Westall, James (mars 2004). τ´εχνη : une première étape . Symposium technique sur l'enseignement de l'informatique . p. 125–129. ISBN 978-1-58113-798-9. En 1999, l'Université Clemson a créé un programme d'études (diplômées) qui relie les arts et les sciences ... Tous les étudiants du programme sont tenus de terminer des travaux de niveau universitaire en arts et en informatique.
  43. ^ Hoganson, Ken (décembre 2001). "Modèles de programmes d'études alternatifs pour intégrer l'analyse de l'informatique et des systèmes d'information, les recommandations, les pièges, les opportunités, les accréditations et les tendances". Journal des sciences informatiques dans les collèges . 17 (2): 313–325. ISSN 1937-4771 . Le domaine des systèmes d'information en tant que discipline distincte est relativement nouveau et subit des changements continus à mesure que la technologie évolue et que le domaine mûrit 
  44. ^ Khazanchi, Deepak; Bjorn Erik Munkvold (été 2000). "Le système d'information est-il une science ? Une enquête sur la nature de la discipline des systèmes d'information". Base de données ACM SIGMIS . 31 (3): 24–42. doi : 10.1145/381823.381834 . ISSN 0095-0033 . S2CID 52847480 . Nous en avons conclu que l'IS est une science, c'est-à-dire une discipline scientifique par opposition aux domaines prétendument non scientifiques  
  45. ^ Denning, Peter (juin 2007). "Ubiquity une nouvelle interview de Peter Denning sur les grands principes de l'informatique". 2007 (juin) : 1. Des gens d'autres domaines disent avoir découvert les processus d'information dans leurs structures les plus profondes et que la collaboration avec l'informatique leur est essentielle. {{cite journal}}: Cite journal requires |journal= (help)
  46. ^ " L'informatique est l'étude de l'information " New Jersey Institute of Technology , Gutenberg Information Technologies Archivé le 15 septembre 2008 à la Wayback Machine
  47. ^ " L'informatique est l'étude du calcul. " Département d'informatique, Collège Saint-Benoît Archivé le 03/02/2007 à la Wayback Machine , Université Saint John's
  48. ^ " L'informatique est l'étude de tous les aspects des systèmes informatiques, des fondements théoriques aux aspects très pratiques de la gestion de grands projets logiciels. " Université Massey Archivé le 19/06/2006 à la Wayback Machine
  49. ^ Pearson Custom Publishing & West Chester University, Programme personnalisé pour les systèmes d'information informatiques, Pearson Custom Publishing, (2009) Glossaire p. 694
  50. ^ Polack, Jennifer (décembre 2009). "Planification d'une éducation SIC dans un cadre CS". Journal des sciences informatiques dans les collèges . 25 (2): 100–106. ISSN 1937-4771 . 
  51. ^ Hayes, Hélène; Onkar Sharma (février 2003). "Une décennie d'expérience avec un programme commun de première année pour les majeures en informatique, systèmes d'information et technologies de l'information". Journal des sciences informatiques dans les collèges . 18 (3): 217–227. ISSN 1937-4771 . En 1988, un programme d'études en systèmes d'information informatiques (CIS) a été lancé dans le but de fournir une option aux étudiants moins enclins à devenir programmeurs et plus intéressés à apprendre à concevoir, développer et mettre en œuvre des systèmes d'information et à résoudre des problèmes commerciaux. problèmes d'utilisation de l'approche systémique 
  52. ^ Comité CSTA, Allen Tucker, et alia, A Model Curriculum for K-12 Computer Science (Final Report), (Association for Computing Machinery, Inc., 2006) Abstraction & p. 2
  53. ^ Freeman, Pierre; Hart, David (août 2004). "Une science de la conception pour les systèmes à logiciel intensif L'informatique et l'ingénierie ont besoin d'un processus de conception intellectuellement rigoureux, analytique et enseignable pour assurer le développement de systèmes avec lesquels nous pouvons tous vivre". Communications de l'ACM . 47 (8) : 19-21. doi : 10.1145/1012037.1012054 . ISSN 0001-0782 . S2CID 14331332 .  Bien que les connexions des autres composants au logiciel et leur rôle dans la conception globale du système soient critiques, la considération centrale pour un système à logiciel intensif est le logiciel lui-même, et d'autres approches de systématisation de la conception n'ont pas encore résolu le "problème logiciel". "- qui ne sera pas résolu tant que la conception du logiciel ne sera pas comprise scientifiquement
  54. ^ Culnan, MJ Mapping the Intellectual Structure of MIS, 1980–1985: A Co-Citation Analysis, MIS Quarterly , 1987, pp. 341–353.
  55. ^ Keen, PGW MIS Research: Reference Disciplines and A Cumulative Tradition, dans Actes de la première conférence internationale sur les systèmes d'information , E. McLean (éd.), Philadelphie, PA, 1980, pp. 9–18.
  56. ^ Lee, AS Architecture as A Reference Discipline for MIS, in Information Systems Research: Contemporary Approaches and Emergent Traditions , H.-E. Nisen, HK Klein et RA Hirschheim (eds.), North-Holland, Amsterdam, 1991, pp. 573–592.
  57. ^ Mingers, J. et Stowell, F. (eds.). Systèmes d'information : une discipline émergente ?, McGraw-Hill, Londres, 1997.
  58. ^ John, W. et Joe, P. (2002) "Planification stratégique pour le système d'information." 3e éd. Sussex de l'Ouest. John Wiley & Fils Ltée
  59. ^ un bc "La portée de la Discipline de Systèmes d'Information" (PDF) .
  60. ^ Basden, A. (2010) Sur l'utilisation des sphères de sens pour définir et rendre digne la discipline IS. Journal international de gestion de l'information , 30, 13–20. Il emploie la philosophie de feu Herman Dooyeweerd pour différencier des aspects distincts ou « sphères de sens ». L'article suggère que si l'informatique trouve l' aspect formatif , de mise en forme, de structuration, de traitement, d'intérêt central, et que les domaines commerciaux et organisationnels trouvent les aspects économiques et sociaux d'intérêt central, le domaine des systèmes d'information peut trouver l' aspect lingual d'intérêt central. tout en faisant le lien avec les aspects des disciplines voisines.
  61. ^ Journal international de gestion de l'information , 30, 13–20.
  62. ^ "Systèmes d'information" . Sloan Career Cornerstone Center; Fondation Alfred P. Sloan. 2008 . Consulté le 2 juin 2008 .
  63. ^ Galliers, RD, Markus, ML et Newell, S. (Eds) (2006). Explorer les approches de recherche sur les systèmes d'information. New York, NY : Routledge.
  64. ^ Ciborra, C. (2002). Les Labyrinthes de l'Information : Défier la Sagesse des Systèmes. Oxford, Royaume-Uni : Oxford University Press
  65. ^ Hevner; Mars; Se garer; Bélier (2004). "La science du design dans la recherche sur les systèmes d'information" . MIS Trimestriel . 28 (1): 75-105. doi : 10.2307/25148625 . JSTOR 25148625 . S2CID 13553735 .  
  66. ^ Mars, S. ; En ligneSmith, G. (1995). "Design et sciences naturelles dans les technologies de l'information (TI)" . Systèmes d'aide à la décision . 15 (4): 251–266. doi : 10.1016/0167-9236(94)00041-2 .
  67. ^ Avgerou, C (2000). "Systèmes d'information : de quelle sorte de science s'agit-il ?". Oméga . 28 (5): 567–579. CiteSeerX 10.1.1.203.4718 . doi : 10.1016/s0305-0483(99)00072-9 . 
  68. ^ Benbasat, I.; En ligneZmud, R. (2003). "La crise d'identité au sein de la discipline SI : définir et communiquer les propriétés fondamentales de la discipline" . MIS Trimestriel . 27 (2): 183–194. doi : 10.2307/30036527 . JSTOR 30036527 . S2CID 6017797 .  
  69. ^ Agarwal, R.; En ligneLucas, H. (2005). « La crise d'identité des systèmes d'information : mise sur une recherche à forte visibilité et à fort impact » . MIS Trimestriel . 29 (3): 381–398. doi : 10.2307/25148689 . JSTOR 25148689 . S2CID 15537428 .  
  70. ^ El Sawy, O (2003). "Le cœur du SI –IX : Les 3 visages de l'identité du SI : connexion, immersion et fusion" . Communications de l'Association pour les Systèmes d'Information . 12 : 588–598. doi : 10.17705/1cais.01239 .
  71. ^ Mansour, O., Ghazawneh, A. (2009) Recherche sur les systèmes d'information: Implications de la nature en constante évolution des capacités informatiques à l'ère de l'informatique sociale, dans Molka-Danielsen, J. (Ed.): Actes du 32e Information Séminaire de recherche sur les systèmes en Scandinavie , IRIS 32, Inclusive Design, Molde University College, Molde, Norvège, 9-12 août 2009. ISBN 978-82-7962-120-1 . 
  72. ^ Orlikowski, W.; En ligneIacono, C. (2001). "Commentaire de recherche : chercher désespérément "l'informatique" dans la recherche informatique - un appel à théoriser sur l'artefact informatique" . Recherche sur les systèmes d'information . 12 (2): 121–134. doi : 10.1287/isre.12.2.121.9700 . S2CID 10833059 . 
  73. ^ Kock, N. ; Gray, P.; Hoving, R.; Klein, H. ; Myers, M.; En ligneRockart, J. (2002). "La pertinence de la recherche sur les systèmes d'information revisitée : réalisation subtile, promesse non tenue ou hypocrisie en série ?" . Communications de l'Association pour les Systèmes d'Information . 8 (23): 330–346. doi : 10.17705/1CAIS.00823 .
  74. Casalino, N., Mazzone, G. (2008) : Externalisation d'une fonction de système d'information bancaire. Caractéristiques, aspects réglementaires et critiques, dans Aspects interdisciplinaires des études sur les systèmes d'information , D'Atri A., De Marco M., Casalino N. (Eds.), Physica-Verlag, Springer, Heidelberg, Allemagne, pp. 89–96, ISBN 978-3-7908-2009-6 , doi : 10.1007/978-3-7908-2010-2_12 
  75. ^ Chercheurs principaux (2007). "Sous-comité sur les revues du Forum des chercheurs seniors de l'AIS : un panier de six (ou huit) revues A * dans les systèmes d'information" (PDF) . Archivé de l'original (PDF) le 3 octobre 2007.
  76. ^ "Conférences affiliées à l'AIS" . Archivé de l'original le 15/02/2012 . Récupéré le 10/02/2012 .
  77. ^ "Conférences de chapitre AIS" . affiniscape.com . Archivé de l'original le 2012-02-27 . Récupéré le 10/02/2012 .
  78. ^ "Éducateurs de systèmes d'information EDSIG" .
  79. ^ "Association des professionnels des technologies de l'information" .
  80. ^ EDSIG, ISCAP et. "Conférences ISCAP - EDSIGCON & CONISAR" .
  81. ^ EDSIG, ISCAP et. "Conférences ISCAP - EDSIGCON & CONISAR" .

Lectures complémentaires

Liens externes