La recherche d'information

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La recherche d'informations est le processus ou l'activité consistant à tenter d'obtenir des informations dans des contextes humains et technologiques. La recherche d'informations est liée à la recherche d' informations (IR) , mais différente de celle-ci.

Par rapport à la recherche d'informations

Traditionnellement, les outils de RI ont été conçus pour les professionnels de la RI afin de leur permettre de récupérer efficacement et efficacement des informations à partir d'une source. On suppose que l'information existe dans la source et qu'une requête bien formée la récupérera (et rien d'autre). Il a été avancé que la recherche d'informations par les profanes sur Internet est très différente de la recherche d'informations telle qu'elle est effectuée dans le discours des RI. Pourtant, les moteurs de recherche Internet sont construits sur les principes de la RI. Depuis la fin des années 1990, un corpus de recherches sur la façon dont les utilisateurs occasionnels interagissent avec les moteurs de recherche Internet s'est formé, mais le sujet est loin d'être entièrement compris. On peut dire que l'IR est axée sur la technologie, se concentrant sur les algorithmes et les problèmes tels que la précision et le rappel. La recherche d'informations peut être comprise comme un processus plus ouvert et axé sur l'humain que la recherche d'informations. Dans la recherche d'informations, on ne sait pas s'il existe une réponse à sa requête, de sorte que le processus de recherche peut fournir l'apprentissage nécessaire pour satisfaire son besoin d'information .

Dans différents contextes

Une grande partie de la recherche en bibliothéconomie et en sciences de l'information (LIS) s'est concentrée sur les pratiques de recherche d'information des praticiens dans divers domaines de travail professionnel. Des études ont été menées sur les comportements de recherche d'informations des bibliothécaires, [1] universitaires, [2] professionnels de la santé, [3] ingénieurs, [4] avocats [5] [6] et mini-publics [7](entre autres). Une grande partie de cette recherche s'est appuyée sur le travail effectué par Leckie, Pettigrew (maintenant Fisher) et Sylvain, qui ont mené en 1996 une revue approfondie de la littérature LIS (ainsi que la littérature d'autres domaines universitaires) sur la recherche d'informations par les professionnels. Les auteurs ont proposé un modèle analytique du comportement de recherche d'informations des professionnels, destiné à être généralisable à toutes les professions, fournissant ainsi une plate-forme pour de futures recherches dans le domaine. Le modèle visait à « susciter de nouvelles idées ... et donner lieu à des théories plus raffinées et applicables de la recherche d'informations » (1996, p. 188). Le modèle a été adapté par Wilkinson (2001) qui propose un modèle de recherche d'information des avocats. Des études récentes sur ce sujet abordent le concept de collecte d'informations qui "[8] (Salomon & Bronstein, 2021).

du comportement de recherche

Diverses théories du comportement informationnel – par exemple le principe du moindre effort de Zipf , Sense Making de Brenda Dervin , Life in the Round d' Elfreda Chatman – cherchent à comprendre les processus qui entourent la recherche d'information. En outre, de nombreuses théories d'autres disciplines ont été appliquées pour étudier un aspect ou un processus complet du comportement de recherche d'informations. [9] [10]

Une revue de la littérature sur le comportement de recherche d'informations montre que la recherche d'informations a généralement été acceptée comme dynamique et non linéaire (Foster, 2005 ; Kuhlthau 2006). Les gens vivent le processus de recherche d'informations comme une interaction de pensées, de sentiments et d'actions ( Kuhlthau, 2006 ). Donald O. Case (2007) a également écrit un bon livre qui est une revue de la littérature.

La recherche d'informations s'est avérée être liée à une variété de comportements de communication interpersonnelle au-delà de la question, pour inclure des stratégies telles que les réponses des candidats.

Robinson (2010) [11]la recherche suggère que lorsqu'ils recherchent des informations au travail, les gens s'appuient à la fois sur d'autres personnes et sur des référentiels d'informations (par exemple, des documents et des bases de données), et passent un temps similaire à les consulter (7,8 % et 6,4 % du temps de travail, respectivement ; 14,2 % au total ). Cependant, la répartition du temps entre les étapes constitutives de recherche d'informations diffère selon la source. Lorsqu'ils consultent d'autres personnes, les gens passent moins de temps à localiser la source d'information et les informations au sein de cette source, autant de temps à comprendre l'information et plus de temps à résoudre des problèmes et à prendre des décisions que lorsqu'ils consultent des référentiels d'informations. De plus, la recherche a révélé que les gens passent beaucoup plus de temps à recevoir des informations de manière passive (c'est-à-dire des informations qu'ils n'ont pas demandées) qu'activement (c'est-à-dire des informations qu'ils ont demandées),

Modèle imbriqué de zones conceptuelles de Wilson

Modèle imbriqué de zones conceptuelles de Wilson

Les concepts de recherche d'information, de récupération d'information et de comportement informationnel sont des objets d'investigation de la science de l'information . Au sein de cette discipline scientifique, diverses études ont été entreprises pour analyser l'interaction d'un individu avec des sources d'information en cas de besoin d'information , de tâche et de contexte spécifiques. Les modèles de recherche développés dans ces études varient dans leur portée. Wilson (1999) a donc développé un modèle imbriqué de zones conceptuelles, qui visualise l'interrelation des concepts centraux mentionnés ici.

Wilson définit les modèles de comportement informationnel comme des « énoncés, souvent sous forme de diagrammes, qui tentent de décrire une activité de recherche d'information, les causes et les conséquences de cette activité, ou les relations entre les étapes du comportement de recherche d'information » (1999 : 250).

Voir aussi

Références

  1. ^ Brown, CM; En ligneOrtega, L. (2007). "Comportement de recherche d'informations des bibliothécaires en sciences physiques: la recherche informe-t-elle la pratique" . Bibliothèques universitaires et de recherche . 66 (3): 231–247. doi : 10.5860/crl.66.3.231 .
  2. ^ Hemminger, BM; Lu, D.; Vaughan, KTL ; Adams, SJ (2007). "Comportement de recherche d'informations des scientifiques universitaires" . Journal de la Société américaine des sciences et technologies de l'information . 58 (14): 2205–2225. doi : 10.1002/asi.20686 . S2CID 6142949 . 
  3. ^ Davies, K.; En ligneHarrison, J. (2007). "Le comportement de recherche d'informations des médecins: un examen des preuves" . Journal d'information et de bibliothèques sur la santé . 24 (2): 78–94. doi : 10.1111/j.1471-1842.2007.00713.x . PMID 17584211 . 
  4. ^ Robinson, MA (2010). "Une analyse empirique des comportements informationnels des ingénieurs" . Journal de la Société américaine des sciences et technologies de l'information . 61 (4): 640–658. doi : 10.1002/asi.21290 . S2CID 15130260 . 
  5. ^ Kuhlthau, CC; Tama, SL (2001). "Processus de recherche d'informations des avocats: un appel pour des services d'information" juste pour moi "". Revue de Documentation . 57 (1): 25–43. doi : 10.1108/EUM0000000007076 .
  6. ^ Salomon, Y.; Bronstein, J. (2021). "La pratique de la collecte d'informations des professionnels libéraux en milieu professionnel : Plus qu'une simple recherche d'informations". Journal de la bibliothéconomie et des sciences de l'information . À déterminer (à déterminer). doi : 10.1177/0961000621992810 . S2CID 233978764 . 
  7. ^ Le Soleil, Feng; Cai, Guoray (7 juin 2017). Examen des problèmes communautaires : cristalliser les connaissances pour encourager l'engagement civique . ACM. p. 260–269. doi : 10.1145/3085228.3085293 . ISBN 9781450353175. S2CID  31914413 .
  8. ^ Salomon, Y.; Bronstein, J. (2021). "La pratique de la collecte d'informations des professionnels libéraux en milieu professionnel : Plus qu'une simple recherche d'informations". Journal de la bibliothéconomie et des sciences de l'information . À déterminer (à déterminer). doi : 10.1177/0961000621992810 . S2CID 233978764 . 
  9. ^ Khosrowjerdi, M. 2016. Un examen des modèles de confiance basés sur la théorie dans le contexte de la santé en ligne. IFLA Journal, 42 (3), 189-206, disponible http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0340035216659299
  10. ^ Khosrowjerdi, M., Sundqvist, A., Byström, K. (2019). Modèles culturels d'utilisation des sources d'information : une étude mondiale de 47 pays. Journal de l'Association pour les sciences et technologies de l'information. https://doi.org/10.1002/asi.24292
  11. ^ Robinson, MA (2010). "Une analyse empirique des comportements informationnels des ingénieurs" . Journal de la Société américaine des sciences et technologies de l'information . 61 (4): 640–658. doi : 10.1002/asi.21290 . S2CID 15130260 . 

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