WHSmith

از ویکیپدیا، دانشنامه آزاد
پرش به ناوبری پرش به جستجو

WH Smith plc
تایپ کنیدعمومی
LSESMWH
صنعتخرده فروشی
تاسیس شد1792 ; 229 سال پیش در لندن ، انگلستان ( 1792 )
مرکز فرماندهیسویندون ، انگلستان، بریتانیا
تعداد مکان ها
1,700 (570 High Street & 1,130 travel) (فوریه 2020) [1]
افراد کلیدی
هنری استونتون ( رئیس هیئت مدیره )
کارل کاولینگ ( مدیر عامل )
درآمدنزول کردن 1021 میلیون پوند (2020) [2]
نزول کردن £ (48) میلیون (2020) [2]
نزول کردن £ (239) میلیون (2020) [2]
تعداد کارکنان
14,514 (2020) [2]
سایت اینترنتیشرکت های بزرگ، دارای شخصیت حقوقی

www .whsmithplc .co .uk مصرف کننده

www .whsmith .co .uk

دبلیو اچ اسمیت (همچنین با نام WHS یا به صورت عامیانه اسمیت ، و قبلاً WH Smith & Son نیز شناخته می‌شود ) یک خرده‌فروش بریتانیایی است که دفتر مرکزی آن در سویندون ، انگلستان است که زنجیره‌ای از خیابان‌های بزرگ ، ایستگاه راه‌آهن، فرودگاه، بندر، بیمارستان و ایستگاه خدمات بزرگراه را اداره می‌کند. مغازه های فروش کتاب، لوازم التحریر، مجلات، روزنامه، محصولات سرگرمی و شیرینی.

این شرکت توسط هنری والتون اسمیت و همسرش آنا در سال 1792 به عنوان فروشنده اخبار در لندن تشکیل شد. این شرکت برای سال‌ها تحت مالکیت خانواده اسمیت باقی ماند و در طول دهه 1970 شاهد گسترش گسترده‌ای بود زیرا شرکت شروع به تنوع‌بخشی به بازارهای دیگر کرد. پس از رد تصاحب سهام خصوصی در سال 2004، شرکت شروع به تمرکز بر تجارت اصلی خرده فروشی خود کرد. این اولین زنجیره خرده فروشی در جهان بود و مسئول ایجاد شناسه کتاب ISBN بود .

دبلیو اچ اسمیت در بورس اوراق بهادار لندن فهرست شده است و یکی از اجزای شاخص FTSE 250 است . در سال 2017 225 سالگرد خود را جشن گرفت. [3]

تاریخچه

شکل گیری

لوگوی دبلیو اچ اسمیت تا اوایل دهه 1990، با مکعب حروف آشنا در آن زمان، در اواسط دهه 2010 احیا شد.

در سال 1792، هنری والتون اسمیت و همسرش آنا کسب و کار خود را به عنوان فروشنده اخبار در خیابان گروسونور کوچک لندن تأسیس کردند. [4] پس از مرگ آنها، کسب و کار - در سال 1812 به ارزش 1280 پوند (معادل 85882 پوند در سال 2019) - توسط کوچکترین پسر آنها ویلیام هنری اسمیت تصاحب شد و در سال 1846 شرکت به WH Smith & Son تبدیل شد که تنها پسرش بود. ، همچنین ویلیام هنری ، شریک شد. [5] این شرکت استفاده از زمان رونق راه آهن با باز اخبار ایستد در ایستگاه های راه آهن ، با شروع با یوستون در سال 1848. [5] انبار در سال 1850، این شرکت باز در بیرمنگام ،منچستر و لیورپول . [6] [5] همچنین از سال 1860 تا 1961 یک سرویس کتابخانه در گردش و یک تجارت انتشاراتی مستقر در Steam Press، Cirencester را اداره کرد . [7] [8] جوانتر دبلیو اچ اسمیت از موفقیت شرکت به عنوان سکوی پرشی برای ورود به سیاست استفاده کرد و در سال 1868 عضو پارلمان (MP) شد [5] و به عنوان وزیر در چندین دولت محافظه کار خدمت کرد. [5]

پس از مرگ دبلیو اچ اسمیت کوچکتر در سال 1891، [9] بیوه او به عنوان ویکنتس همبلدن به‌عنوان ویسکونتس همبلدن انتخاب شد. [5] پسر آنها تجارت را از پدرش و ثروت را از مادرش به ارث برد . پس از مرگ ویسکونت دوم در سال 1928، کسب و کار به عنوان یک شرکت محدود تشکیل شد ، که در آن پسر وی، ویکانت سوم، مالک تمام سهام عادی بود. [4] در مرگ سومین ویسکونت در سال 1948، وظایف مرگ آنقدر زیاد بود که باید یک شرکت سهامی عام تشکیل می‌شد و سهام آن به کارکنان WH Smith و عموم فروخته می‌شد. [4]برادر کوچکتر ویسکونت سوم تا سال 1972 رئیس باقی ماند، اما کنترل خانواده اسمیت از بین رفت و آخرین عضو خانواده در سال 1996 هیئت مدیره را ترک کرد. [4]

دبلیو اچ اسمیت با نشان قبلی در هانتینگتون، انگلستان، در سال 1986

در سال 1966، دبلیو اچ اسمیت یک کد نه رقمی برای ارجاع منحصر به فرد کتاب ها به نام شماره گذاری استاندارد کتاب یا SBN ایجاد کرد. این استاندارد در سال 1970 به عنوان استاندارد بین المللی ISO 2108 پذیرفته شد و تا سال 1974 مورد استفاده قرار گرفت، زمانی که به طرح ISBN تبدیل شد . [10]

گسترش

از دهه 1970، WH Smith شروع به گسترش به سایر بخش های خرده فروشی کرد. WH اسمیت سفر عمل از سال 1973 [4] به سال 1991. آیا آن همه زنجیره ای از مغازه DIY سرچشمه با کسب در سال 1979، [4] تبدیل شدن به یک سرمایه گذاری مشترک با چکمه در سال 1990؛ [4] Boots سهم WH Smith را در ژوئن 1996 به دست آورد. [4] کتابفروشی های زنجیره ای Waterstone's ، که توسط مدیر سابق WH Smith، تیم Waterstone در سال 1982 تأسیس شد ، در سال 1989 خریداری شد [4] و در سال 1998 فروخته شد. [4]

در سال 1986، دبلیو اچ اسمیت 75 درصد سهم کنترلی زنجیره موسیقی Our Price را خرید . [4] در دهه 1990، سایر خرده فروشان موسیقی از جمله فروشگاه های کوچکتر (غیر مگا استور ) گروه ویرجین را نیز خریداری کرد . 75% سهم Virgin Our Price در جولای 1998 به مبلغ 145 میلیون پوند به ویرجین خرده فروشی با مسئولیت محدود فروخته شد. [4] WH اسمیت نیز متعلق به زنجیره آمریکایی وال، [11] که به فروخته شد کملوت موسیقی در سال 1998. [12]

در مارس 1998، شرکت فروشگاه‌های خرده‌فروشی جان منزیز را به مبلغ 68 میلیون پوند خریداری کرد که برای سال‌ها رقیب اصلی ایستگاه‌های راه‌آهن شرکت بودند. این خرید همچنین راه را برای گسترش خرده فروشی WH Smith به اسکاتلند باز کرد. قبل از تصاحب، مغازه‌های اسکاتلندی بزرگتر Menzies (که طیف بسیار مشابهی از محصولات را با فروشگاه‌های High Street WH Smith در جاهای دیگر حمل می‌کردند) بر بازار تسلط داشتند و حضور دومی بسیار کم بود. [13]

بازسازی

برای چندین سال، بازوی خرده فروشی این شرکت در رقابت با زنجیره های تخصصی کتاب و موسیقی از یک طرف و سوپرمارکت های بزرگ از طرف دیگر با مشکلاتی روبرو بود. این منجر به عملکرد مالی ضعیف و پیشنهاد خرید در سال 2004 توسط Permira شد که با شکست مواجه شد. [14] شرکت با حذف شرکت‌های تابعه در خارج از کشور [15] و کسب‌وکار انتشاراتی خود Hodder Headline به این امر واکنش نشان داد تا بر اصلاح کسب‌وکارهای اصلی خود تمرکز کند. [16]

در آگوست 2006، شرکت بازوهای خرده فروشی و توزیع اخبار کسب و کار را به دو شرکت جداگانه تقسیم کرد: WH Smith plc (خرده فروشی) و Smiths News plc (توزیع روزنامه و مجله). [17] در سپتامبر 2010 دبلیو اچ اسمیت The Gadget Shop را از The Entertainer خریداری کرد . [18] در آن سال، شرکت خرده‌فروش کارت تبریک آنلاین Funky Pigeon را نیز خریداری کرد. [19]

از سال 2011

دبلیو اچ اسمیت صاحب مغازه کبوتر فانکی در ایستگاه راه آهن لیدز بود

در آوریل 2011، دبلیو اچ اسمیت قراردادی با ارائه‌دهنده خدمات حقوقی QualitySolicitors به ​​توافق رسید که بر اساس آن QualitySolicitors نمایندگانی را در حداکثر 500 شعبه خود در بریتانیا قرار خواهد داد. [20] [21] [22] Past Times در ژانویه 2012 وارد مدیریت شد و نام تجاری توسط WH Smith در مارس 2013 خریداری شد. [23]

در اکتبر 2013، دبلیو اچ اسمیت اعلام کرد که برند ModelZone را خریداری کرده و محصولات تحت این برند را از طریق فروشگاه‌های موجود WH Smith به فروش خواهد رساند. [24] [25] [26] در اکتبر 2014، WH Smith به عنوان بخشی از بیانیه اولیه خود اعلام کرد که در حال برنامه ریزی برای گسترش کارت تبریک خود با راه اندازی نام تجاری ارزان قیمت Cardmarket به صورت آزمایشی است. طبق این بیانیه، این مغازه‌های آزمایشی در مناطقی با اجاره کم هستند و تحت اجاره‌های کوتاه‌مدت به WHSmith واگذار می‌شوند. [27]این شرکت در اواخر سال 2018 اعلام کرد که آزمایشی Cardmarket با بسته شدن فروشگاه‌های Cardmarket پایان خواهد یافت. این علاوه بر اعلام بسته شدن حداقل شش فروشگاه WHSmith بود که پس از بررسی استراتژیک تجاری از نظر اقتصادی غیرقابل دوام تلقی شدند. [28]

در اواخر سال 2017، این شرکت Cult Pens، یک خرده‌فروش لوازم التحریر مستقر در بریتانیا، را به مبلغی نامشخص خریداری کرد. [29]

در جولای 2020، WH Smith بیش از 150 اخراج در دفتر مرکزی خود را اعلام کرد که تقریباً 18٪ از نیروی کار دفتر مرکزی را تشکیل می دهد. [30] در نوامبر 2020، این شرکت اعلام کرد که پس از ضرر 280 میلیون پوندی، تصمیم به بستن 25 فروشگاه در کشور گرفته است، با اشاره به اینکه هشت فروشگاه در سال 2019 بسته شده بودند. [31]

در آگوست 2020، W HSmith یک فروشگاه پرچمدار جدید را در ترمینال 2 در فرودگاه هیترو با همکاری Well راه اندازی کرد که دارای یک داروخانه داخلی است. [32]

تلویزیون

WH اسمیت یکی از اولین کانال های تلویزیون کابلی بریتانیا، تاسیس شیوه زندگی ، که تقریبا بر روی هر سیستم کابل در انگلستان و ایرلند قبل از شروع انجام شد تلویزیون آسمان در سال 1989. [4] در اواخر سال 1984، این شرکت 15 را خریداری کرده بود درصد سهام Screensport و از ژانویه 1986، زمانی که ABC و R کندی کنار رفتند ، عملیات و مدیریت را به عهده گرفتند. [33]

عملیات

انگلستان

شعبه خیابان برنت وود
فضای داخلی یک شعبه در پونتفرکت ، یورکشایر غربی که در سال 2019 دیده شد.

از سال 2007، این شرکت تعدادی شعبه اداره پست ، عمدتاً در مغازه های خیابانی خود، به کار گرفته است. [34] تا آوریل 2016، این تعداد به 107، از جمله دفاتر پست سابق تاج و تخت، با برنامه ریزی برای 61 مورد دیگر رسید. [35]

دبلیو اچ اسمیت همچنین تعدادی از مغازه ها را در بیمارستان ها اداره می کند، پس از خرید روزنامه فروشی زنجیره ای United News مستقر در یورکشایر در مارس 2008. [36]

علاوه بر سرمایه گذاری های مشترک موجود در آن ها و مغازه ها حق رای دادن، این شرکت قالب کوچکتر، مبتنی بر راحتی مفهوم WH اسمیت محلی در طول 2013. محاکمه [37] هدفمند در روزنامه فروشی ها مستقل و صاحبان کسب و کار اداره پست، [38] در مجموع از 40 فروشگاه مانند معامله شدند و 40 مورد دیگر تا زمان انتشار گزارش سالانه 2015 برنامه ریزی شده بود. [39]

از سال 2011، این شرکت همچنین با استفاده از نام تجاری Funky Pigeon و شرکت تابعه Funky Pigeon.com Ltd که لوازم التحریر و کارت های تبریک شخصی را به صورت آنلاین و از طریق فروشگاه ها ارائه می دهد، مغازه هایی را افتتاح کرده است. [40]

بین المللی

فعالیت های کانادا در سال 1950 آغاز شد. تا سال 1970، 14 فروشگاه در کانادا وجود داشت. [41] آنها تا سال 1989 ادامه یافتند، زمانی که به صاحبان داخلی فروخته شد و اسمیت بوکز تغییر نام داد. SmithBooks بعداً با Coles ادغام شد و Chapters را تشکیل داد که نام‌ها و مکان‌های Coles و SmithBooks را حفظ کردند و در عین حال فروشگاه‌های همنام جدیدی را افتتاح کردند . بسیاری از مکان های SmithBooks در نهایت بسته شدند یا به Coles تبدیل شدند. چند مکان هنوز نام خود را تا سال 2013 حفظ کرده اند. [42]

تا سال 1970، WH Smith یک فروشگاه خرده فروشی در بروکسل و پاریس داشت. [41] این شرکت یک فروشگاه در خیابان دو ریوولی در مرکز پاریس ، فرانسه دارد. [43] [44]

دبلیو اچ اسمیت از سال 1985 تا 2003 مغازه‌هایی را در ایالات متحده، عمدتاً در فرودگاه‌ها، اداره می‌کرد. این شرکت در سال 2001 شرکت‌های تابعه استرالیا و نیوزلند را خریداری کرد که متعاقباً همراه با شرکت‌هایی در فرودگاه بین‌المللی هنگ کنگ (اکنون به عنوان صفحه اول ) و در سنگاپور در فرودگاه چانگی در سال 2004 (اکنون سفر تایمز تحت پرچم کتابفروشی تایمز ) از بین رفتند. [15]

WH Smith در مارس 2011 پس از فروپاشی Angus & Robertson/Borders که حق نامگذاری را در استرالیا داشتند، فعالیت استرالیایی خود را از سر گرفت. اولین فروشگاه جدید در فرودگاه ملبورن ، در ترمینال خروجی بین المللی افتتاح شد . اکنون سه خروجی در فرودگاه ملبورن، سه خروجی در ایستگاه راه‌آهن Southern Cross و یکی در مرکز ملبورن وجود دارد . [45]

دبلیو اچ اسمیت مغازه هایی را در فرودگاه های بزرگ هند افتتاح کرده است. WH Smith در حال حاضر در حال برنامه ریزی 30 فروشگاه کیوسک در چین است. [46] در حال حاضر، WH Smith از تیم کریکت IPL ( Sunrisers Hyderabad ) (SRH) در هند حمایت می کند. [47]

در اکتبر 2008، WH Smith، همراه با SSP، پنج شعبه در فرودگاه کپنهاگ افتتاح کردند ، [48] و در آوریل 2009 یک شعبه در فرودگاه استکهلم-آرلاندا افتتاح کردند . [49] در سال 2009، WH Smith دو مغازه در فرودگاه شانون ، شهرستان کلر ، ایرلند افتتاح کرد . سه فروشگاه دیگر در ترمینال دو فرودگاه دوبلین که در نوامبر 2010 افتتاح شد و 5 فروشگاه در ترمینال یک فرودگاه دوبلین که در سال 2013 افتتاح شد، فعالیت می کنند. این زنجیره در هنگام برنده شدن این قرارداد اخیر قول داده بود که یک خریدار کتاب ایرلندی تمام وقت استخدام کند. ; با این حال، انتصاب یک استرالیایی، مستقر در لندن و نه در دوبلین، انتقادهای منفی را برانگیخت. [50]

در سال 2013، چهار فروشگاه دیگر را در ترمینال 1 فرودگاه دوبلین افتتاح کرد. Eason's، که در حال حاضر در T1 در دوبلین است، از اپراتور فرودگاه خواست تا یک سال زودتر برای یک قرارداد جدید مناقصه بگذارد، زیرا خرده فروش کاهش فروش را دلیل موفقیت ترمینال 2 می‌داند. در دوبلین، که اکثر ترافیک مسافت های طولانی را حمل می کرد و مسافران مسافت طولانی تمایل بیشتری به خرید کتاب دارند. [51]

WH Smith در اواخر سال 2016 و اوایل سال 2017 چهار شعبه در فرودگاه هلسینکی فنلاند افتتاح کرد. [52] [53]

اختلافات

در 19 ژوئن 2009، دبلیو اچ اسمیت پس از تبلیغ کتابی درباره یوزف فریتزل متجاوز به سرداب به عنوان یکی از 50 کتاب برتر برای پدر به عنوان هدیه روز پدر، عذرخواهی کرد . [54] [55]

در اکتبر 2012، پس از ممنوعیت فروش مجلات تیراندازی به کودکان زیر 14 سال، دبلیو اچ اسمیت با انتقاد تیراندازان مواجه شد، اگرچه رفتن کودکان زیر 14 سال به تیراندازی قانونی است. به نظر می رسد این تصمیم به دنبال کمپینی از سوی فعالان حقوق حیوانات بوده است. انجمن بریتانیا برای تیراندازی و حفاظت (BASC) علیه این ممنوعیت مبارزه کرد، از جمله درخواست امضای بیش از 12000 نفر. در اواسط نوامبر مشخص شد که محدودیت ها از تمام مجلات تیراندازی بریتانیا برداشته شده است. [56] [57] [58]

در 14 اکتبر 2013، WH Smith وب سایت خود را آفلاین کرد زیرا "عناوین غیرقابل قبول در وب سایت آنها ظاهر می شد". اینها کتابهای الکترونیکی با مضامین سوء استفاده بودند. [59]

این زنجیره در سال 2014 به دلیل وضعیت مغازه هایش مورد انتقاد قرار گرفت و هم تحلیلگران و هم مشتریان این زنجیره را به سرمایه گذاری کم در املاک خود متهم کردند. [60] [61]

در سال 2015 تحقیقی توسط The Independent نشان داد که WH Smith و سایر خرده فروشان فرودگاهی از خریدارانی که به خارج از اتحادیه اروپا سفر می کردند مالیات بر ارزش افزوده دریافت می کردند، سپس مالیات بر ارزش افزوده را از دولت پس می گرفتند و بازپرداخت را به مشتریان منتقل نمی کردند. [62] این امر با عمل اسکن کارت پرواز مشتری در آن لحظه امکان پذیر شد - صرفاً به نفع شرکت - که مسافران را ناخواسته در فریب خود شریک جرم می کرد. پس از اعتراض عمومی، شورش مشتریان که در آن بسیاری از تحویل کارت پرواز خودداری کردند و مداخله مجلس، این شرکت در مارس 2017 تأیید کرد که کاهش مالیات بر ارزش افزوده را به مشتریانی که بیش از 6 پوند هزینه می کنند و به خارج از اتحادیه اروپا سفر می کنند، منتقل می کند. [63]

در سال 2015، پس از بررسی‌های رسانه‌ها نشان داد که برخی از اقلام با قیمت‌های بسیار بالاتری نسبت به شعبه‌های خیابانی به فروش می‌رسند، در سال 2015، این شرکت همچنین به دلیل قیمت‌هایی که در شعب خود در بیمارستان‌ها اعمال می‌شود مورد انتقاد قرار گرفت. [64] در ماه مه 2018، WH Smith پس از اینکه فاش شد که با فروش یک لوله خمیر دندان به قیمت 7.99 پوند از طریق شعبه خود در بیمارستان پیندرفیلدز ، ویکفیلد ، بیش از 700 پوند به دست آورده است، عذرخواهی کرد . [65] قیمت به عنوان یک "خطا" توصیف شد و WH Smith قول داد که درآمد حاصل از فروش به یک موسسه خیریه محلی اهدا خواهد شد. قیمت به 2.49 پوند بازگردانده شد، که هنوز هم بیش از سه برابر قیمت 80p در یک Tesco در نزدیکی است . [66]

همچنین ببینید

منابع

  1. "فروشگاه های ما" . whsmithplc.co.uk . بازیابی شده در 30 اکتبر 2020 .
  2. ^ a b c d "گزارش سالانه 2020" (PDF) . WHSmith . بازیابی شده در 3 مارس 2020 .
  3. آرمسترانگ، اشلی (۲ ژانویه ۲۰۱۷). "رئیس دبلیو اچ اسمیت در اولین مصاحبه درباره سلامت روان، حضور در بازار و 225 سالگی خرده فروش صحبت می کند . " دیلی تلگراف . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  4. ^ a b c d e f g h i j k l m "تاریخچه WHSmith" . whsmithplc.co.uk . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  5. ^ a b c d e f "اولین دکه کتاب راه آهن WH Smith" . تاریخ امروز. نوامبر 1998.[ لینک مرده ]
  6. ^ والبانک، آلن. 1960. "خواندن راه آهن." مجموعه کتاب . 9 شماره 3 (پاییز): 285-291.
  7. لانگ، ارنست فیلیپ ک. (1861). "کتابخانه اشتراک WH Smith & Son (تبلیغ)" . دیوانه سنت جیمز، tr. از میکروب از فیلیپ جالینوس، توسط TH London: CH Clarke . بازبینی شده در 27 آوریل 2018 .
  8. «کتابخانه‌های گردشی و امانت‌دهی» ، کتاب راهنمای لندن همانطور که هست ، لندن: جان موری، 1879
  9. ماکسول، هربرت یوستاس (۱۸۹۸). اسمیت، ویلیام هنری (1825-1891)»  . دیکشنری بیوگرافی ملی . 53 . صص 157-160.
  10. «تاریخ» . شابک . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  11. کریستمن، اد (17 مه 1997). "با پلوسو برای خروج، آینده دیوار یک علامت سوال باقی می ماند . " بیلبورد : 54–55.
  12. «WHSmith» . هوورها . بازبینی شده در 25 اکتبر 2014 .
  13. «تسلط جان منزیس کاملاً مشخص شد» . اخبار بی بی سی . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  14. استیونسون، راشل (23 ژوئیه 2004). Permira پیشنهاد 940 میلیون پوندی WH Smith را رد کرد . مستقل . مستقل دیجیتال اخبار و رسانه با مسئولیت محدود . بازبینی شده در 27 آوریل 2018 .
  15. ^ a b "WH Smith کسب و کار استرالیا را می فروشد" . اخبار بی بی سی . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  16. «ایندیپندنت – 404» . مستقل . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  17. «دبلیو اچ اسمیت از طرح جدایی رونمایی کرد» . اخبار بی بی سی . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  18. WH Smith هفته خرده‌فروشی Gadget Shop را می‌خرد ، ۷ سپتامبر ۲۰۱۰
  19. کمبل، لیزا (11 مه 2012). "WH اسمیت چشم دوخته فروشگاه کارت کلینتون ، " . کتابفروش . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  20. «وکلای کیفی برای قرار دادن میز در 500 شعبه WH Smith» . وکیل. 7 آوریل 2011 . بازبینی شده در 3 مه 2012 .
  21. الیگون، جان (28 اکتبر 2011). "فروش قطعات موسسات حقوقی به سرمایه گذاران" . نیویورک تایمز . بازبینی شده در 3 مه 2012 .
  22. «کیفیت وکلا در پیوند WH Smith» . روزنامه جامعه حقوقی. 7 آوریل 2011. بایگانی شده از نسخه اصلی در 21 ژانویه 2012 . بازبینی شده در 3 مه 2012 .
  23. «وب سایت Past Times با خرید برند WH Smith از بین رفت» . خرده فروشی اینترنتی. 12 آوریل 2013 . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  24. هلند، تیفانی (10 اکتبر 2013). "WHSmith سود کل سال را پیش از انتظارات نشان می دهد . " هفته خرده فروشی . بازبینی شده در 3 نوامبر 2013 .
  25. کریوی، جنیفر (10 اکتبر 2013). "استیو کلارک، رئیس WHSmith: "اعداد ما برای خود صحبت می کنند " " . هفته خرده فروشی . بازبینی شده در 3 نوامبر 2013 .
  26. ^ توییت توسط @ModelZone در 13/11/13 ، توییتر . "9 مورد دیگر تا تاریخ 23/11/13 در مکان های زیر افتتاح می شود - CARDIF، CROYDON، GATESHEAD METRO، GLASGOW SAUCHIEHALL..."
  27. «WHSmith برای راه‌اندازی زنجیره کارت‌های تبریک بودجه مستقل» . نگهبان . لندن. 16 اکتبر 2014 . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  28. ^ ریگبی، کلویی. "دبلیو اچ اسمیت حضور در خیابان های خود را بررسی می کند و شش فروشگاه - استراتژی و نوآوری" را می بندد . InternetRetailing . بازیابی شده در 3 ژانویه 2019 .
  29. «خانه شرکت‌ها» . شرکت خانه .
  30. «150 شغل اداری در معرض خطر چون WH Smith شروع به مشاوره برای تعدیل کار کرد» . روزنامه خرده فروشی. 2 ژوئیه 2020 . بازبینی شده در 6 ژوئیه 2020 .
  31. «WH Smith 25 فروشگاه خود را پس از کاهش به 280 میلیون پوند می بندد» . uk.finance.yahoo.com . بازیابی شده در 12 نوامبر 2020 .
  32. «WHSmith از فروشگاه پرچمدار خود در هیترو T2 رونمایی کرد» . مسافر تجاری . 30 آگوست 2020 . بازیابی شده در 9 سپتامبر 2020 .
  33. ^ سایه انداخته روی تلویزیون کابلی. جاناتان میلر، خبرنگار رسانه. تایمز ، دوشنبه، 1 دسامبر 1986; صفحه 3.
  34. «دفاتر پست داخل فروشگاه در WH Smith» . اخبار بی بی سی . 19 آوریل 2007.
  35. باتلر، سارا (13 آوریل 2016). "اداره پست برای انتقال حداکثر 61 شعبه به WH Smith" . نگهبان . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  36. «فروشگاه های زنجیره ای بیمارستان یورکشایر که توسط دبلیو اچ اسمیت خریداری شده است» . یورکشایر پست . بازبینی شده در 3 آوریل 2015 .
  37. «فرانچایز محلی WH Smith مورد علاقه خرده فروشان مستقل است» . بقال . 1 مارس 2014 . بازبینی شده در 28 ژانویه 2016 .
  38. «WHSmith Local» . WHSmith PLC . بازبینی شده در 28 ژانویه 2016 .
  39. «گزارش سالانه و حساب‌های 2015» (PDF) . WHSmith PLC (pdf). 15 اکتبر 2015 . بازبینی شده در 28 ژانویه 2016 .
  40. هریسون، نیکولا (21 آوریل 2011). "WHSmith فروشگاه های Funky Pigeon را راه اندازی می کند" . هفته خرده فروشی . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  41. ^ a b "WH Smith، غول توزیع کتاب انگلستان، به بازار فیلم کاست منتقل می شود". تنوع . 10 ژوئن 1970. ص. 31.
  42. ^ SmithBooks – روشن . Yellowpages.ca بازبینی شده در 19 سپتامبر 2013.
  43. «WHSmith Paris» . Whsmith.fr . بازبینی شده در 27 نوامبر 2017 .
  44. ^ کمپ، مارگارت. "دبلیو اچ اسمیت چایخانه سنتی انگلیسی را در خیابان ریوولی بازگشایی می کند" . Bonjourparis.com . بازبینی شده در 27 نوامبر 2017 .
  45. WH Smith در استرالیا بایگانی شد در 25 فوریه 2011 در Wayback Machine Inside Retailing
  46. ^ WH Smith 'Travel Shops' به کسب و کار خبری High Street Falls Sky News کمک می کند
  47. «WHSmith حامی اصلی SunRisers Hyderabad خواهد بود» . تجارت هندو . بازبینی شده در 22 آوریل 2014 .
  48. ویلیامز فانین، کلر (1 دسامبر 2008). "SSP و WHSmith اولین فروشگاه از پنج فروشگاه خبری را در کپنهاگ باز می کنند" (PDF) . SSP. بایگانی شده از نسخه اصلی (PDF) در 11 جولای 2011 . بازیابی شده در 11 مه 2009 .
  49. Englund، Raine (1 آوریل 2009). "اولین WHSmith در سوئد در فرودگاه استکهلم-آرلاندا افتتاح شد" (PDF) . SSP . بازیابی شده در 11 مه 2009 .
  50. «خریدار کتاب «ایرلندی» WH Smith برای فروشگاه‌های ترمینال ۲ استرالیایی است» . Independent.ie . 5 آگوست 2010 . بازبینی شده در 20 اوت 2010 .
  51. ^ ایسون در معامله کتابفروشی در فرودگاه دوبلین به دبلیو اچ اسمیت شکست خورده است . Independent.ie (21 ژوئیه 2013). بازبینی شده در 19 سپتامبر 2013.
  52. «فیناویا WHSmith متخصص خرده‌فروشی مسافر را به فنلاند می‌آورد» . فیناویا 1 سپتامبر 2016 . بازبینی شده در 6 ژوئن 2017 .
  53. «WHSmith چهار مغازه در فرودگاه هلسینکی باز می‌کند» . فیناویا 2 مه 2017 . بازبینی شده در 6 ژوئن 2017 .
  54. عمار سینگ WHSmith متاسفم برای جوزف فریتزل تبلیغ روز پدر بایگانی شده در 2 اکتبر 2009 در Wayback Machine 19 ژوئن 2009
  55. Stina Backer Fritzl: یک هدیه عالی برای روز پدر، می گویند Tesco و WH Smith The Independent (لندن)، 20 ژوئن 2009
  56. ادن، ریچارد (14 اکتبر 2012). "WH Smith کودکان را از خرید مجلات تیراندازی منع می کند . " دیلی تلگراف . لندن . بازبینی شده در 30 مارس 2013 .
  57. سیلورمن، رزا (24 اکتبر 2012). "مربی تیراندازی تیم GB به ممنوعیت مجله WH Smith برخورد کرد" . دیلی تلگراف . لندن . بازبینی شده در 30 مارس 2013 .
  58. «مسائل کلیدی» . Basc.org.uk. بایگانی شده از نسخه اصلی در 2 فوریه 2013 . بازبینی شده در 30 مارس 2013 .
  59. «WH Smith وب سایت را پس از رسوایی کتاب الکترونیکی پورنو آفلاین کرد» . اخبار بی بی سی . 14 اکتبر 2013 . بازبینی شده در 19 ژانویه 2014 .
  60. «زوال غم انگیز WHSmith» . مدیریت امروز . 21 اکتبر 2015 . بازبینی شده در 25 ژانویه 2016 .
  61. "قیمت سهام WH Smith علیرغم کاهش فروش اساسی ثابت می ماند - و فرش های آن هنوز درهم و برهم است" . شهر AM . 12 نوامبر 2014 . بازبینی شده در 25 ژانویه 2016 .
  62. نویل، سیمون (15 اکتبر 2015). "دبلیو اچ اسمیت همچنان برای اجتناب از پرداخت مالیات بر ارزش افزوده، از مسافران درخواست کارت ورود به هواپیما می کند . " مستقل . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  63. کالدر، سایمون (14 مارس 2017). "چکمه ها و WH Smith به مشتریان فرودگاه مالیات پس می دهند - چگونه کار می کند؟" . مستقل . بازبینی شده در 23 آگوست 2017 .
  64. «WH Smith پس از ادعای سوء استفاده از بیماران NHS قیمت‌ها را در بیمارستان‌ها کاهش می‌دهد» . نگهبان . 22 سپتامبر 2015 . بازبینی شده در 25 ژانویه 2016 .
  65. "WHSmith "متاسفم" برای بیمارستان Pinderfields £ 7.99 خمیر دندان" . اخبار بی بی سی . 12 مه 2018 . بازبینی شده در 12 مه 2018 .
  66. «دبلیو اچ اسمیت به خاطر فروش خمیردندان به قیمت 8 پوند در بیمارستان انتقاد کرد» . مستقل . 12 مه 2018 . بازبینی شده در 12 مه 2018 .

پیوندهای خارجی