800-La-Info

800-La-Info
DueñoVerizon
PaísEstados Unidos
Interrumpido
MercadosEstados Unidos
Sitio webwww.800theinfo.com

800-The-Info (o 1-800-843-4636) era un servicio de información y asistencia de directorio (DA) gratuito proporcionado en los Estados Unidos por Verizon . [1] 800-The-Info fue subsidiado por empresas que compran espacio publicitario en el servicio. Las personas que llamaban no pagaban por el servicio, pero tenían que escuchar anuncios. El servicio ofrecía listados de empresas locales que incluían números y direcciones. [1]

como funciono

Al igual que otros servicios respaldados por publicidad, las personas que llaman utilizan un número gratuito para comunicarse con un sistema automatizado. Luego pueden solicitar una empresa en particular o solicitar recomendaciones comerciales por ubicación en una ciudad. Este tipo de búsqueda de categorías es diferente de las solicitudes 411 típicas que se centran en solicitar listados específicos. Al principio, el sistema reproduce un anuncio y puede haber otros anuncios más adelante durante la llamada. El sistema también puede proporcionar detalles al teléfono inalámbrico de la persona que llama mediante un mensaje de texto . [2]

El mercado libre de DA

El servicio de Verizon compitió con muchos nuevos participantes que prestaban servicios similares. 1-800-FREE-411 es actualmente el líder del mercado con, según se informa, 20 millones de llamadas por mes en 2007. [3] Las páginas amarillas de AT&T , [4] y otras, también compiten ahora por este segmento pequeño pero en crecimiento. Las cifras de crecimiento actuales sugieren que el segmento alcanzará 1.500 millones de llamadas por año en los EE.UU. en 2010. [5]

Casi todos estos servicios estaban dirigidos a servicios DA tradicionales de pago, cuyas tarifas pueden variar desde $0,39 en un teléfono fijo hasta $1,99 (es decir, Verizon Wireless) o más en teléfonos móviles . [6] Esta forma de sustitución pura puede atraer nuevos usuarios, pero también capturará volumen de los servicios DA tradicionales.

Lo que no quedó claro para ninguno de estos proveedores es si habrá suficiente expansión de anunciantes para respaldar el modelo de negocio.

Ver también

Referencias

  1. ^ ab Vuong, Andy (20 de junio de 2007). "La asistencia de directorio gratuita se probará aquí". Correo de Denver .
  2. ^ Reidy, Chris (20 de junio de 2007). "Nuevo servicio de asistencia de directorio de Verizon". Globo de Boston .
  3. ^ "Jingle Networks nombra a Brian Roberts director financiero". 2007. Archivado desde el original el 12 de octubre de 2007 . Consultado el 5 de octubre de 2007 .
  4. ^ "Sitio web 1-800-Yellowpages". 2007 . Consultado el 5 de octubre de 2007 .
  5. ^ "Servicios de información pagados por el anunciante: comprensión gratuita" (PDF) . El Grupo Pierz. 25 de mayo de 2007. Archivado desde el original (PDF) el 19 de octubre de 2006 . Consultado el 5 de octubre de 2007 . {{cite journal}}: Citar diario requiere |journal=( ayuda )
  6. ^ "DA América". 2007. Archivado desde el original el 11 de septiembre de 2007 . Consultado el 5 de octubre de 2007 .

enlaces externos

  • Sitio web oficial de 800-The-Info
  • Número de teléfono gratuito de Pampers
  • Grabaciones de 800-The-Info
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