تأثير الهالة (كتاب)

تأثير الهالة
...والأوهام الثمانية الأخرى التي تخدع المديرين
طبعة غلاف فني
مؤلففيل روزنزويج
دولةالولايات المتحدة
لغةإنجليزي
موضوعإدارة
الناشرالصحافة الحرة
تاريخ النشر
6 فبراير 2007 ( 2007-02-06 )
نوع الوسائططباعة ( غلاف فني )
الصفحات232
رقم ISBN978-0-7432-9125-5
658 22
فئة ال سيHD30.19.R67 2007

تأثير الهالة هو كتاب من تأليف أكاديمي الأعمال فيل روزنزويج الذي ينتقد الميول العلمية الزائفة في تفسير أداء الأعمال. [1] تم نشر الكتاب من قبل فري برس في 6 فبراير 2007. بالإضافة إلى العديد من المجلات والصحف التجارية، يستهدف النص كتبًا محددة (تلك التي تقدم أسرار النجاح التجاري المضمون) والأبحاث الأكاديمية التي تنشرها كليات إدارة الأعمال . فهو يحدد تسعة "أوهام": أخطاء في التفكير تقوض هذه الوصفات لنجاح الأعمال. في ضوء هذه الأخطاء، يقول روزنزويج، إن الكثير من الكتابة التجارية هي ما أطلق عليه ريتشارد فاينمان " علم عبادة البضائع "، حيث تحتوي على زخارف علمية سطحية ولكنها تعمل على مستوى رواية القصص . يتناول الكتاب أيضًا بعض الأبحاث التجارية العلمية، والتي تكون استنتاجاتها أكثر صرامة ولكنها لا تعد بوصفة بسيطة للنجاح. العنوان الفرعي لطبعة الولايات المتحدة لعام 2007 هو "والأوهام التجارية الثمانية الأخرى التي تخدع المديرين" في حين أن عنوان طبعة المملكة المتحدة لعام 2008 هو "كيف يسمح المديرون لأنفسهم بأن يُخدعوا".

حصل الكتاب على لقب "كتاب الأعمال للعام" لعام 2007 في معرض فرانكفورت للكتاب . [2] تم وصفه كجزء من اتجاه الكتب التي تشجع الممارسة القائمة على الأدلة في أبحاث الأعمال. [3]

خلفية

وقال المؤلف للصحفيين إن الكتاب كتب على مدار 25 عامًا من الخبرة في استشارات الأعمال والأوساط الأكاديمية. [4] حصل روزنزويج على درجة الدكتوراه من جامعة بنسلفانيا ، قبل أن يعمل عضوًا في هيئة التدريس في كلية هارفارد للأعمال ولاحقًا في المعهد الدولي للتنمية الإدارية في سويسرا. [4] تضمنت مسيرته المهنية سبع سنوات في شركة Hewlett-Packard . [5]

ملخص

الأهداف

ينتقد الكتاب نوعًا من كتب الأعمال بما في ذلك البحث عن التميز ، والجيد إلى العظيم ، وما الذي ينجح حقًا ، والمصمم ليدوم . وهي تجد أخطاء مماثلة في مجموعة كبيرة من صحافة الأعمال . [1]

تسعة أوهام

  1. يشير تأثير الهالة في عنوان الكتاب إلى التحيز المعرفي الذي يتلوث فيه إدراك إحدى الصفات بجودة متاحة بسهولة أكبر (على سبيل المثال، يتم تصنيف الأشخاص ذوي المظهر الجيد على أنهم أكثر ذكاءً). [6] في سياق الأعمال، يعتقد المراقبون أنهم يصدرون أحكامًا على تركيز الشركة على العملاء، أو جودة القيادة أو غيرها من الفضائل، لكن حكمهم ملوث بمؤشرات أداء الشركة مثل سعر السهم أو الربحية . إن الارتباطات ، على سبيل المثال، بين التركيز على العملاء ونجاح الأعمال تصبح بلا معنى، لأن النجاح كان الأساس لقياس التركيز على العملاء.
  2. وهم الارتباط والسببية: الاعتقاد الخاطئ بأن الارتباط هو السببية .
  3. وهم التفسيرات الفردية: الحجج التي تقول بأن العامل X يحسن الأداء بنسبة 40% والعامل Y يتحسن بنسبة 40% أخرى، لذا فإن كلاهما في وقت واحد سيؤدي إلى تحسن بنسبة 80%. المغالطة هي أن X وY قد يكونا مرتبطين بقوة. على سبيل المثال، قد يعمل X على تحسين الأداء عن طريق التسبب في Y.
  4. وهم ربط النقاط الرابحة: النظر فقط إلى الشركات الناجحة وإيجاد السمات المشتركة بينها، دون مقارنتها بالشركات الفاشلة.
  5. وهم البحث الدقيق: يتفاخر بعض المؤلفين بكمية البيانات التي جمعوها، وكأن ذلك في حد ذاته يجعل استنتاجات البحث صحيحة.
  6. وهم النجاح الدائم: تشير كتب "أسرار النجاح" إلى أن النجاح الدائم يمكن تحقيقه، فقط إذا اتبع المديرون النهج الموصى به. يرى روزنزويج أن النجاح الدائم حقًا (التفوق في الأداء على السوق لأكثر من جيل) لا يحدث أبدًا في مجال الأعمال.
  7. وهم الأداء المطلق: يعتمد أداء السوق على ما يفعله المنافسون وكذلك على ما تفعله الشركة نفسها. يمكن للشركة أن تفعل كل شيء بشكل صحيح ومع ذلك تظل متخلفة.
  8. وهم النهاية الخاطئة للعصا: فهم السبب بطريقة خاطئة. على سبيل المثال، الشركات الناجحة لديها سياسة المسؤولية الاجتماعية للشركات. هل ينبغي لنا أن نستنتج أن المسؤولية الاجتماعية للشركات تساهم في النجاح، أو أن الشركات المربحة لديها الأموال اللازمة لإنفاقها على المسؤولية الاجتماعية للشركات؟
  9. وهم الفيزياء التنظيمية: فكرة أن أداء الأعمال يتم تحديده بشكل غير فوضوي من خلال عوامل قابلة للاكتشاف، بحيث تكون هناك قواعد للنجاح إذا تمكنا فقط من العثور عليها.

استقبال

تضمنت المراجعات الإيجابية للكتاب فوربس ، [7] المستقل ، [8] وفاينانشيال تايمز . كتب ستيفان ستيرن، كاتب العمود في صحيفة فايننشال تايمز ، أن روزنزويج "يستحق الإشادة على هذا العمل الشجاع والاستفزازي" [5] وأدرج كتاب تأثير الهالة في أفضل كتبه التجارية لهذا العام. [10] تصدّر تأثير الهالة قائمة Forbes.com لـ "خمسة كتب يجب قراءتها للرئيس التنفيذي المؤدب في عام 2009،" والتي وصفتها بأنها "نقد مبهج، والذي يدمر بشكل منهجي أعمال إدارة الجوجيتسو بأكملها". [11] أوصت صحيفة وول ستريت جورنال بالكتاب بسبب "وجهة نظره الحادة حول الأعمال والنصائح التجارية". [12]

الولايات المتحدة الأمريكية اليوم'كتب المراجع : "إن كون كتاب الإدارة يمكن أن يكون علميًا ومستساغًا للقراءة في نفس الوقت هو الفضل في أسلوب كتابة روزنزويج وتفكيره الواضح." وصفته مراجعة إيجابية في صحيفة الغارديان بأنه "كتاب جديد مشاكس وممتع". [1] كما ذكرهاكاتب العمود سايمون هوجارت على أنها "تصحيح منعش" لسذاجة الإنسان. [13] تشكو ورقة بحثية نشرت عام 2008 في مجلة محاسبة وتمويل الشركات من أن عالم الشركات مصاب بـ "أفضل الممارسات"؛ الوهم بأن قيادة الصناعة يمكن أن تصبح حتمية من خلال اتباع صيغة بسيطة. يستشهد بـ تأثير الهالة باعتباره كتابًا "متميزًا". قالت مجلة نيوزويك إن الكتاب "يستخدم صرامة تجريبية غالبًا ما تفتقر إليها صحافة الأعمال" لكنه اشتكى من أن روزنزويج "ليس لديه الكثير ليقدمه" ليحل محل الكتب التي ينتقدها. [15]

أنظر أيضا

مراجع

  1. ^ اي بي سي كولكين ، سيمون (18 مارس 2007). “فخاخ وأوهام العلوم الزائفة”. الحارس . أخبار الجارديان والإعلام . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  2. ^ ليزا فون آهن (6 ديسمبر 2007). “كتب الأعمال: العناوين التي لفتت الانتباه في عام 2007”. رويترز . توماس رويترز . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  3. ^ بينيت ، دريك (12 أبريل 2009). “شركة الحظ: الأسرار السبعة للشركات المحظوظة حقًا”. بوسطن غلوب . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  4. ^ اي بي سي آرتشر ، ميشيل (19 فبراير 2007). “كتاب ذو مستوى رفيع يكشف بعض التفكير التجاري الخاطئ”. الولايات المتحدة الأمريكية اليوم . تم الاسترجاع 2009-06-02 .
  5. ^ أب ستيرن ، ستيفان (3 يناير 2007). "خيوط سوبر ستار تبهر وتخدع". الفاينانشيال تايمز . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  6. ^ نيسبت ، ريتشارد إي. ويلسون، تيموثي د. (1977). “تأثير الهالة: دليل على التغيير اللاواعي للأحكام”. مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي . 35 (4): 250-256. دوى :10.1037/0022-3514.35.4.250. اتش دي ال : 2027.42/92158 .
  7. ^ “فضح بعض كتب الأعمال الساخنة”. فوربس.كوم . 3 يونيو 2007 . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  8. ^ فوستر ، مايك (9 مارس 2008). “عين المدينة: من الأبطال إلى الأصفار – عبادة الشخصية ستعاقب الرؤساء التنفيذيين”. المستقل . الأخبار ووسائل الإعلام المستقلة . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  9. ^ جون كاي (8 مايو 2007). “يجب على القادة أن يقولوا وداعا لهالاتهم”. الأوقات المالية . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  10. ^ جوريا كوينتانا ، آنجل (7 ديسمبر 2007). "أفضل الكتب لعام 2007". الأوقات المالية . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  11. ^ شايويتز ، ديفيد أ. (1 يونيو 2009). “خمسة كتب يجب قراءتها للرئيس التنفيذي المعاقب في عام 2009”. فوربس.كوم . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  12. ^ هيموويتز ، كارول (24 ديسمبر 2007). “بعض كتب العطلات عن الإلهام والوهم في العمل”. وول ستريت جورنال . داو جونز وشركاه . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  13. ^ هوجارت ، سيمون (17 مارس 2007). "الفرح الإنجليزي والغناء الفرنسي". الحارس . أخبار الجارديان والإعلام . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  14. ^ سانوال ، أناند (2008). “أسطورة أفضل الممارسات”. مجلة المحاسبة والمالية للشركات . دوريات وايلي. 19 (5): 51-60. دوى :10.1002/jcaf.20417.
  15. ^ جون سباركس (19 مارس 2007). “قراءة سريعة”. نيوزويك . تم الاسترجاع 10 يناير 2011 .

قراءة متعمقة

  • روزنزويج ، فيل (1 فبراير 2007). “تأثير الهالة والأوهام الإدارية الأخرى”. ماكينزي الفصلية .
  • ميتشل آلان (8 مارس 2007). "قصص نجاح الأعمال هي روائع الخيال". أسبوع التسويق . سنتور للنشر.
  • ستيف ميلر (31 يوليو 2007). "مقابلة مع فيل روزنزويج، مؤلف كتاب تأثير الهالة". النشرة الإخبارية لشبكة ذكاء الأعمال . باول ميديا . تم الاسترجاع 2009-07-02 .
  • روزنزويج ، فيل (يوليو 2007). “سوء فهم طبيعة أداء الشركة: تأثير الهالة والأوهام التجارية الأخرى”. مراجعة إدارة كاليفورنيا . 49 (4): 6-20. دوى :10.2307/41166403. جستور  41166403. S2CID  106505484.
  • جاك ، فويو (7 أكتوبر 2007). “اكتشاف أوهام عالم الأعمال”. تقرير الأعمال . جنوب أفريقيا . تم الاسترجاع 2009-07-02 .[ الرابط الميت ]
  • روزنزويج ، فيل (2008-12-02). “الأكثر إثارة للإعجاب في بريطانيا؟”. بي بي سي نيوز .
  • تشيرنيكوف ، هيلين (9 يونيو 2007). “الأناجيل الإدارية ليست إنجيلًا”. رويترز .
  • تعليم إدوارد (يناير 2007). “أعمى بالضوء: كيف يشوه” تأثير الهالة “رؤيتنا لأداء الشركة”. مجلة المدير المالي . تم الاسترجاع 10 يناير 2011 .
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=The_Halo_Effect_(book)&oldid=1096044677"