منظمة
| إدارة الأعمال |
|---|
| إدارة الأعمال |
المنظمة أو المنظمة ( الكومنولث للغة الإنجليزية ؛ انظر الاختلافات الإملائية ) ، هي كيان - مثل شركة أو مؤسسة أو جمعية - يضم شخصًا واحدًا أو أكثر وله غرض معين.
الكلمة مشتقة من الكلمة اليونانية Organon ، والتي تعني أداة أو آلة ، وآلة موسيقية ، وعضو .
أنواع
هناك مجموعة متنوعة من المنظمات القانونية ، بما في ذلك الشركات ، والحكومات ، والمنظمات غير الحكومية ، والمنظمات السياسية ، والمنظمات الدولية ، والقوات المسلحة ، والجمعيات الخيرية ، والشركات غير الهادفة للربح ، والشراكات ، والتعاونيات ، والمؤسسات التعليمية ، إلخ.
المنظمة المختلطة هي هيئة تعمل في كل من القطاعين العام والخاص في وقت واحد ، وتؤدي الواجبات العامة وتطور أنشطة السوق التجارية.
الجمعية التطوعية هي منظمة تتكون من متطوعين. قد تكون هذه المنظمات قادرة على العمل دون إجراءات قانونية ، اعتمادًا على الولاية القضائية ، بما في ذلك الأندية غير الرسمية أو الهيئات التنسيقية مع وضع هدف في الاعتبار قد يعبرون عنه في شكل بيان أو بيان مهمة أو بطريقة غير رسمية تنعكس في ما يفعلونه لأن تذكر أن كل إجراء تقوم به منظمة قانونية وغير قانونية يعكس هدفًا في الاعتبار. [1] [2]
قد تعمل المنظمات أيضًا بشكل سري أو غير قانوني في حالة الجمعيات السرية والمنظمات الإجرامية وحركات المقاومة . وفي بعض الحالات قد يكون هناك عقبات من منظمات أخرى (مثل: منظمة MLK) . [3]
ما يجعل منظمة معترف بها من قبل الحكومة هو إما ملء التأسيس (الأعمال) أو الاعتراف في شكل ضغط مجتمعي (على سبيل المثال: مجموعة مناصرة ) ، أو إثارة مخاوف (على سبيل المثال: حركة المقاومة ) أو اعتبارها المتحدث باسم مجموعة من الناس خاضعة للتفاوض (على سبيل المثال: الاعتراف بجبهة البوليساريو كممثل وحيد للشعب الصحراوي وتشكيل دولة معترف بها جزئيًا).
قارن مفهوم المجموعات الاجتماعية ، والتي قد تشمل المنظمات غير الحكومية. [4]
يمكن أن تكون المنظمات والمؤسسات مترادفة ، لكن جاك نايت يكتب أن المنظمات هي نسخة ضيقة من المؤسسات أو تمثل مجموعة من المؤسسات ؛ كلاهما متميزان بمعنى أن المنظمات تحتوي على مؤسسات داخلية (تحكم التفاعلات بين أعضاء المنظمات). [5]
الهياكل
تتضمن دراسة المنظمات التركيز على تحسين الهيكل التنظيمي . وفقًا لعلم الإدارة ، تنقسم معظم المنظمات البشرية تقريبًا إلى أربعة أنواع: [ بحاجة لمصدر ]
- اللجان أو هيئات المحلفين
- علم البيئة
- منظمات ماتريكس
- الأهرامات أو التسلسلات الهرمية
اللجان أو هيئات المحلفين
تتكون هذه من مجموعة من الأقران الذين يقررون كمجموعة ، ربما عن طريق التصويت. يتمثل الاختلاف بين هيئة المحلفين واللجنة في أن أعضاء اللجنة عادةً ما يتم تكليفهم بأداء أو قيادة المزيد من الإجراءات بعد أن تتوصل المجموعة إلى قرار ، بينما يتخذ أعضاء هيئة المحلفين قرارًا. في بلدان القانون العام ، يصدر المحلفون القانونيون قرارات بالذنب والمسؤولية وتحديد الأضرار ؛ تُستخدم هيئات التحكيم أيضًا في المسابقات الرياضية وجوائز الكتب والأنشطة المماثلة. تعمل لجنة الاختيار أحيانًا مثل هيئة المحلفين. في العصور الوسطى ، تم استخدام هيئات المحلفين في أوروبا القارية لتحديد القانون وفقًا لتوافق الآراء بين الأعيان المحليين.
غالبًا ما تكون اللجان هي الطريقة الأكثر موثوقية لاتخاذ القرارات. أثبتت نظرية هيئة المحلفين لكوندورسيه أنه إذا كان العضو العادي يصوت أفضل من رمية النرد ، فإن إضافة المزيد من الأعضاء يزيد من عدد الأغلبية التي يمكن أن تصل إلى تصويت صحيح (مهما تم تحديد الصواب). المشكلة هي أنه إذا كان العضو العادي في وقت لاحق أسوأ من رمية النرد ، فإن قرارات اللجنة تزداد سوءًا ، وليس أفضل ؛ لذلك ، التوظيف أمر بالغ الأهمية.
تساعد الإجراءات البرلمانية ، مثل قواعد النظام لروبرت ، على منع اللجان من الانخراط في مناقشات مطولة دون التوصل إلى قرارات.
علم البيئة
هذا الهيكل التنظيمي يعزز المنافسة الداخلية . تتضور المكونات غير الفعالة في المنظمة جوعا ، بينما تحصل المكونات الفعالة على مزيد من العمل. يحصل الجميع على أجر مقابل ما يفعلونه بالفعل ، وبالتالي يديرون شركة صغيرة يجب أن تظهر ربحًا ، أو يتم طردهم.
تعكس الشركات التي تستخدم هذا النوع من المؤسسات وجهة نظر أحادية الجانب إلى حد ما لما يجري في علم البيئة . إنها الحالة أيضًا أن النظام البيئي الطبيعي له حدود طبيعية - لا تتنافس المناطق البيئية ، بشكل عام ، مع بعضها البعض بأي شكل من الأشكال ، ولكنها تتمتع باستقلالية كبيرة.
تتحدث شركة الأدوية GlaxoSmithKline عن العمل كهذا النوع من التنظيم في هذا المقال الخارجي من الحارس . بقلم: باستيان باتاك دي ليون.
منظمة ماتريكس
يعين هذا النوع التنظيمي لكل عامل رئيسين في تسلسلين هرميين مختلفين. أحد التسلسل الهرمي "وظيفي" ويؤكد أن كل نوع من الخبراء في المؤسسة مدرب جيدًا ، ويتم قياسه من قبل رئيس خبير في نفس المجال. الاتجاه الآخر هو "تنفيذي" ويحاول إنجاز المشاريع باستخدام الخبراء. قد يتم تنظيم المشاريع حسب المنتجات أو المناطق أو أنواع العملاء أو بعض المخططات الأخرى.
على سبيل المثال ، قد يكون لدى الشركة فرد مسؤول بشكل عام عن المنتجات X و Y ، وشخص آخر مسؤول بشكل عام عن الهندسة ومراقبة الجودة ، وما إلى ذلك. لذلك ، سيكون لدى المرؤوسين المسؤولين عن مراقبة جودة المشروع X تسلسلان للإبلاغ. كانت صناعات الطيران في الولايات المتحدة أول من استخدم هذا الهيكل التنظيمي رسميًا بعد ظهوره في أوائل الستينيات. [6]
الأهرامات أو الهرمية
يمثل التسلسل الهرمي الترتيب مع القائد الذي يقود الأعضاء الفرديين الآخرين في المنظمة. غالبًا ما يرتبط هذا الترتيب بالأساس القائل بوجود ما يكفي لتخيل هرم حقيقي ، إذا لم يكن هناك ما يكفي من الكتل الحجرية لتثبيتها على الأهرامات الأعلى ، فإن الجاذبية ستؤدي إلى انهيار الهيكل الضخم بشكل لا رجعة فيه. لذلك يمكن للمرء أن يتخيل أنه إذا لم يحظى القائد بدعم مرؤوسيه ، فسوف ينهار الهيكل بأكمله. تم التهكم على التسلسلات الهرمية في كتاب " مبدأ بيتر" (1969) ، وهو كتاب قدم علم الهرمية والقول "في التسلسل الهرمي ، يميل كل موظف إلى الارتقاء إلى مستوى عدم كفاءته".
نظريات
في العلوم الاجتماعية ، المنظمات هي موضوع التحليل لعدد من التخصصات ، مثل علم الاجتماع ، والاقتصاد ، [7] العلوم السياسية ، وعلم النفس ، والإدارة ، والتواصل التنظيمي . يشار إلى التحليل الأوسع للمنظمات بشكل عام بالهيكل التنظيمي أو الدراسات التنظيمية أو السلوك التنظيمي أو تحليل المنظمة. يوجد عدد من وجهات النظر المختلفة ، بعضها متوافق:
- من منظور وظيفي ، ينصب التركيز على كيفية استخدام الكيانات مثل الشركات أو سلطات الدولة.
- من منظور مؤسسي ، يُنظر إلى المنظمة على أنها هيكل هادف ضمن سياق اجتماعي.
- من منظور متعلق بالعملية ، يُنظر إلى المنظمة على أنها كيان يجري (إعادة تنظيمه) ، ويكون التركيز على المنظمة كمجموعة من المهام أو الإجراءات.
يمكن تعريف علم الاجتماع على أنه علم مؤسسات الحداثة . تقوم مؤسسات معينة بوظيفة مشابهة للأعضاء الفردية لجسم متماسك. في العلوم الاجتماعية والسياسية بشكل عام ، قد تكون "المنظمة" مفهومة بشكل فضفاض على أنها العمل المخطط والمنسق والهادف للبشر الذين يعملون من خلال العمل الجماعي للوصول إلى هدف مشترك أو بناء منتج ملموس. عادة ما يتم تأطير هذا الإجراء من خلال العضوية الرسمية والشكل (القواعد المؤسسية). يميز علم الاجتماع مصطلح منظمة إلى منظمات رسمية وغير مخططة وغير مخططة (أي تم تشكيلها تلقائيًا). يحلل علم الاجتماع المنظمات في السطر الأول من منظور مؤسسي. بهذا المعنى ، فإن المنظمة هي ترتيب دائم للعناصر. يتم تحديد هذه العناصر وأفعالها من خلال القواعد بحيث يمكن إنجاز مهمة معينة من خلال نظام تقسيم منسق للعمل .
تأخذ المناهج الاقتصادية للمنظمات أيضًا تقسيم العمل كنقطة انطلاق. يسمح تقسيم العمل (اقتصاديات) التخصص . زيادة التخصص تتطلب التنسيق. من وجهة نظر اقتصادية ، تعتبر الأسواق والمنظمات آليات تنسيق بديلة لتنفيذ المعاملات . [7]
يتم تعريف المنظمة من خلال العناصر التي تشكل جزءًا منها (من ينتمي إلى المنظمة ومن لا ينتمي إليها؟) ، واتصالاتها (ما هي العناصر التي تتواصل وكيف تتواصل؟) ، واستقلاليتها (ما هي التغييرات التي يتم تنفيذها بشكل مستقل من قبل المنظمة أو عناصرها؟) ، وقواعد عملها مقارنة بالأحداث الخارجية (ما الذي يجعل المنظمة تعمل كفاعل جماعي؟).
من خلال التعاون المنسق والمخطط للعناصر ، تكون المنظمة قادرة على حل المهام التي تتعدى قدرات العنصر الفردي. السعر الذي تدفعه العناصر هو الحد من درجات حرية العناصر. مزايا المنظمات هي التحسين (أكثر من نفس الشيء) ، والإضافة (مزيج من الميزات المختلفة) ، والإرشاد. يمكن أن تتمثل العيوب في الخمول (من خلال التنسيق) وفقدان التفاعل .
من بين النظريات المؤثرة أو التي كانت مؤثرة:
- نظرية النشاط هي التأثير النظري الرئيسي ، الذي أقره دي كلودومير سانتوس دي مورايس في تطوير طريقة ورشة العمل التنظيمية .
- نظرية الفاعل والشبكة ، وهي مقاربة للنظرية والبحوث الاجتماعية ، نشأت في مجال دراسات العلوم ، والتي تتعامل مع الأشياء كجزء من الشبكات الاجتماعية.
- نظرية التعقيد والمنظمات ، واستخدام نظرية التعقيد في مجال الإدارة الاستراتيجية والدراسات التنظيمية.
- نظرية الطوارئ ، فئة من النظرية السلوكية تدعي أنه لا توجد طريقة أفضل لتنظيم شركة أو قيادة شركة أو اتخاذ قرارات.
- دراسات الإدارة النقدية ، وهي مجموعة فضفاضة ولكنها واسعة النطاق من الانتقادات المستنيرة نظريًا للإدارة والأعمال والتنظيم ، والتي تستند في الأصل إلى منظور نظرية نقدية
- علم الاجتماع الاقتصادي ، يدرس كلا من الآثار الاجتماعية والأسباب الاجتماعية للظواهر الاقتصادية المختلفة.
- بنية المؤسسة ، النموذج المفاهيمي الذي يحدد اندماج الهيكل التنظيمي والسلوك التنظيمي.
- نموذج سلة المهملات ، يصف نموذجًا يفصل المشكلات والحلول وصانعي القرار عن بعضهم البعض.
- مشكلة الموكل - الوكيل ، تتعلق بالصعوبات في تحفيز أحد الأطراف ("الوكيل") ، على التصرف بما يخدم مصالح الآخر ("الرئيسي") وليس لصالحه أو مصالحها الخاصة.
- الإدارة العلمية (تتبع فريدريك دبليو تايلور بشكل رئيسي ) ، وهي نظرية للإدارة تقوم بتحليل وتوليف سير العمل .
- ريادة الأعمال الاجتماعية ، عملية البحث عن حلول مبتكرة للمشاكل الاجتماعية.
- نظرية تكلفة المعاملة ، الفكرة القائلة بأن الناس يبدأون في تنظيم إنتاجهم في الشركات عندما تكون تكلفة المعاملات لتنسيق الإنتاج من خلال تبادل السوق ، بالنظر إلى المعلومات غير الكاملة ، أكبر من داخل الشركة.
- مثال ويبر للبيروقراطية (راجع فصل ماكس ويبر عن "البيروقراطية" في كتابه الاقتصاد والمجتمع )
القيادة
يتم تعيين قائد في منظمة رسمية ذات تسلسل هرمي في منصب إداري وله الحق في أمر وفرض الطاعة بحكم سلطة منصبه. ومع ذلك ، يجب أن يمتلك سمات شخصية مناسبة تتناسب مع سلطته ، لأن السلطة من المحتمل أن تكون متاحة له فقط. في حالة عدم وجود كفاءة شخصية كافية ، قد يواجه المدير قائدًا ناشئًا يمكنه تحدي دوره في المنظمة وتقليله إلى دور صوري. ومع ذلك ، فإن سلطة المنصب فقط هي التي تحظى بدعم العقوبات الرسمية. ويترتب على ذلك أن من يمارس النفوذ والسلطة الشخصية لا يمكنه إضفاء الشرعية على ذلك إلا من خلال اكتساب منصب رسمي في التسلسل الهرمي ، مع سلطة متناسبة. [8]
المنظمات الرسمية
تمت الإشارة إلى المنظمة التي تم إنشاؤها كوسيلة لتحقيق أهداف محددة على أنها منظمة رسمية . يحدد تصميمه كيفية تقسيم الأهداف وانعكاسها في التقسيمات الفرعية للمنظمة. تشكل الأقسام والإدارات والأقسام والوظائف والوظائف والمهام هيكل العمل هذا . [9]وبالتالي ، من المتوقع أن تتصرف المنظمة الرسمية بشكل غير شخصي فيما يتعلق بالعلاقات مع العملاء أو مع أعضائها. وفقًا لتعريف ويبر ، يكون الدخول والتقدم اللاحق عن طريق الجدارة أو الأقدمية. يتلقى كل موظف راتباً ويتمتع بدرجة من التثبيت تحميه من التأثير التعسفي للرؤساء أو العملاء الأقوياء. كلما ارتفع موقعه في التسلسل الهرمي ، زادت خبرته المفترضة في الفصل في المشاكل التي قد تنشأ في سياق العمل المنجز في المستويات الأدنى من المنظمة. إن هذا الهيكل البيروقراطي هو الذي يشكل الأساس لتعيين رؤساء أو رؤساء الأقسام الإدارية الفرعية في المنظمة ويمنحهم السلطة المرتبطة بمناصبهم. [10]
منظمات غير رسمية
على عكس الرئيس المعين أو رئيس الوحدة الإدارية ، يظهر قائد في سياق المنظمة غير الرسمية التي تشكل أساس الهيكل الرسمي. تعبر المنظمة غير الرسمية عن الأهداف والغايات الشخصية للعضوية الفردية . قد تتطابق أو لا تتوافق أهدافهم وغاياتهم مع أهداف وغايات المنظمة الرسمية. يمثل التنظيم غير الرسمي امتدادًا للهياكل الاجتماعية التي تميز حياة الإنسان عمومًا - الظهور التلقائي للمجموعات والمنظمات كأهداف في حد ذاتها. [10]
في عصور ما قبل التاريخ ، كان الرجل منشغلاً بأمنه الشخصي وصيانته وحمايته وبقائه على قيد الحياة. الآن يقضي الرجل جزءًا كبيرًا من ساعات استيقاظه في العمل في المنظمات. تستمر حاجته إلى التماهي مع مجتمع يوفر الأمن والحماية والصيانة والشعور بالانتماء دون تغيير منذ عصور ما قبل التاريخ. يتم تلبية هذه الحاجة من قبل المنظمة غير الرسمية وقادتها الناشئين أو غير الرسميين. [8]
يظهر القادة من داخل هيكل المنظمة غير الرسمية. صفاتهم الشخصية ، ومتطلبات الموقف ، أو مزيج من هذه العوامل وغيرها تجذب الأتباع الذين يقبلون قيادتهم ضمن واحد أو عدة هياكل متراكبة. بدلاً من سلطة المنصب التي يشغلها رئيس أو رئيس معين ، يمتلك القائد الناشئ نفوذاً أو نفوذاً. التأثير هو قدرة الشخص على كسب التعاون من الآخرين عن طريق الإقناع أو السيطرة على المكافآت. القوة هي شكل أقوى من أشكال التأثير لأنها تعكس قدرة الشخص على فرض الإجراء من خلال السيطرة على وسيلة للعقاب. [8]
التفاعل بين المنظمات الرسمية وغير الرسمية
نظرًا لأن معظم المنظمات تعمل من خلال مزيج من الآليات الرسمية وغير الرسمية ، فقد أولى علماء علم المنظمة الانتباه إلى نوع التفاعل بين المنظمات الرسمية وغير الرسمية ، فمن ناحية ، جادل البعض بأن المنظمات الرسمية وغير الرسمية تعمل كبدائل كنوع واحد من سيقلل التنظيم من مزايا استخدام الآخر. على سبيل المثال ، إذا كان الطرفان يثقان ببعضهما البعض ، فإن استخدام عقد رسمي غير ضروري أو حتى يضر بالعلاقة. [11] من ناحية أخرى ، اقترح علماء آخرون أن المنظمات الرسمية وغير الرسمية يمكن أن تكمل بعضها البعض. على سبيل المثال ، يمكن للآليات الرسمية للسيطرة أن تمهد الطريق لتطوير المعايير العلائقية. [12]
انظر أيضا
- جمعية الألفة والمودة
- التنشئة الاجتماعية التوقعية
- تنظيم الأعمال
- الائتلاف
- جماعي
- منظمة مستقلة لامركزية
- تاريخ المنظمات
- قائمة المنظمات الإرهابية المصنفة
- قائمة المنظمات البيئية
- قائمة الأخويات العامة
- قائمة الجمعيات المهنية الدولية
- قائمة النقابات العمالية
- نموذج نضج
- منظمة متعددة الأبعاد
- التنظيم المتبادل
- علم النفس التنظيمي
- ورشة التنظيم
- منظمة سلمية
- المنظمة المطلوبة
- نادي الخدمة
- حجم المجموعات والمنظمات والمجتمعات
- منظمة شاملة
- جمعية تطوعية
المراجع
- ^ "مثال على جمعية تطوعية" .
- ^ "مثال على بيان المهمة" .
- ^ "التحديات التي تواجه المنظمات" .
- ^
قارن:
غراندي ، أود تورجير (1970). المنظمات في المجتمع: إطار نموذجي وتطبيقه على المنظمات في الزراعة . جامعة كورنيل. ص. 164 . تم الاسترجاع 8 ديسمبر 2018 .
من الضروري أيضًا [615513925 ...] تحديد الأنظمة الاجتماعية التي
ليست كذلك
المنظمات. العديد من هؤلاء مهمين للغاية ، لكنهم يفتقرون إلى النشاط الهادف للمنظمة. من بين `` المنظمات غير الحكومية '' الأكثر وضوحًا الأعراق والجماعات العرقية (ليس لديهم برامج) ، والطبقات الاجتماعية (هوياتهم الجماعية ليست واضحة وقوائمهم ليست دقيقة) ، ومجموعات ومجموعات اللعب (تفتقر إلى هوية جماعية) ، والمصالح مجموعات مثل "الليبراليين" أو "المحافظين من الطراز القديم" (ليس لديهم قوائم).
- ^ نايت ، جاك (1992). المؤسسات والصراع الاجتماعي . صحافة جامعة كامبرج. ص 1-3. رقم ISBN 978-0-511-52817-0. OCLC 1127523562 .
- ^ شنيتلر ، روهان ؛ ستاين ، هيرمان. فان ستادن ، بول ج. (23 فبراير 2015). "خصائص هياكل المصفوفة وتأثيرها على نجاح المشروع" . مجلة جنوب افريقيا للهندسة الصناعية . 26 (1): 11. دوى : 10.7166 / 26-1-1096 . ISSN 2224-7890 .
- ^ أ ب دوما ، سيتس ؛ شرودر ، هاين (2013) [1991]. المناهج الاقتصادية للمنظمات (الطبعة الخامسة). هارلو: بيرسون إديوكيشن ليمتد. رقم ISBN 978-0-273-73529-8.
- ^ أ ب ج نولز ، هنري ب. ساكسبرغ ، بورج أو. (1971). سلوك الشخصية والقيادة . القراءة ، القداس: حانة أديسون ويسلي. شركة ، ص 884 - 89. OCLC 118832 .
- ^ بارنارد ، تشيستر آي (1938). وظائف السلطة التنفيذية . كامبريدج ، ماساتشوستس: مطبعة جامعة هارفارد. OCLC 555075 .
- ^ أ ب جيب ، سيسيل أ. (1970). القيادة: قراءات مختارة . Harmondsworth: كتب البطريق. رقم ISBN 0140805176. OCLC 174777513 .
- ^ لوي ، ستيفن س. نجو ، هانج يو (2004). "دور الثقة والضمانات التعاقدية بشأن التعاون في التحالفات غير القائمة على حقوق الملكية". مجلة الإدارة . 30 (4): 471-485. دوى : 10.1016 / j.jm.2004.02.002 . ISSN 0149-2063 . S2CID 144788583 .
- ^ بوبو ، لورا. زنجر ، تود (2002). "هل العقود الرسمية والحوكمة العلائقية تعمل كبديل أم مكمل؟". مجلة الإدارة الإستراتيجية . 23 (8): 707-725. دوى : 10.1002 / smj.249.001 . ISSN 1097-0266 .
- عام
- كواس ، رونالد (1937). " طبيعة الشركة " إيكونوميكا ، 4 (16) ، ص 386-405.
- هاندي ، تشارلز (1990). داخل المنظمات: 21 فكرة للمديرين . لندن: كتب بي بي سي. رقم ISBN 978-0-563-20830-3.
- هاندي ، تشارلز (2005). فهم المنظمات (الطبعة الرابعة). لندن: كتب البطريق. رقم ISBN 978-0-14-015603-4.
- هيوليت ، رودريك. (2006). القائد المعرفي. Rowman & Littlefield Pub Inc.
- جونسون وريتشارد أرفيد (1976). الإدارة والأنظمة والمجتمع: مقدمة . باسيفيك باليسيدز ، كاليفورنيا: Goodyear Pub. شركة ISBN 0-87620-540-6. OCLC 2299496 .
- كاتس ودانيال. كان ، روبرت لويس (1966). علم النفس الاجتماعي للمنظمات . نيويورك: وايلي. OCLC 255184 .
- مارس ، جيمس جي ؛ سيمون ، هربرت أ. (1958). المنظمات . نيويورك: وايلي. رقم ISBN 0-471-56793-0. OCLC 1329335 .
- مارشاك ، توماس (1987). "نظرية التنظيم" الجديد بالجريف: قاموس الاقتصاد ، العدد 3 ، ص 757 - 60.
- مينتزبرج ، هنري (1981). "تصميم المؤسسة: Fashion or Fit" Harvard Business Review (يناير فبراير)
- مورجينسترن ، جولي (1998). التنظيم من الداخل الى الخارج . كتب البومة ISBN 0-8050-5649-1
- بيتر ، لورانس جيه ، وريموند هال . كتب بيتر برينسيبل بان 1970 ISBN 0-330-02519-8
- روجرز ، كارل ر. Roethlisberger ، فريتز جولز (1990). حواجز وبوابات الاتصال . بوسطن ، ماساتشوستس: هارفارد بيزنس ريفيو. OCLC 154085959 .
- شمشون ، د. ، دافت ، ر. (2005). الإدارة: الطبعة الثانية مطلة على المحيط الهادي. ملبورن ، فيكتوريا: طومسون
- ساتير ، فيرجينيا (1967). العلاج الأسري المقترن دليل للنظرية والتقنية . بالو ألتو ، كاليفورنيا: كتب العلوم والسلوك. OCLC 187068 .
- سكوت ، وليام ريتشارد (2008). المؤسسات والمنظمات (الطبعة الثالثة). لندن: منشورات سيج المحدودة ISBN 978-1-4129-5090-9.
روابط خارجية
- البحث عن المنظمات: قاعدة بيانات الببليوغرافيا والخرائط [ رابط ميت ]
- TheTransitioner.org : موقع مخصص للذكاء الجماعي وهيكل المنظمات [ رابط ميت ]
| المكتبات الوطنية | |
|---|---|
| آخر | |
