حصة العقل
تتعلق مشاركة العقل بتنمية وعي المستهلك أو شعبيته ، وهي أحد الأهداف الرئيسية للإعلان والترويج . عندما يفكر الناس في أمثلة لنوع أو فئة منتج ، فإنهم عادة ما يفكرون في عدد محدود من الأسماء التجارية . الهدف من مشاركة العقل هو إنشاء علامة تجارية باعتبارها واحدة من أفضل أنواع منتج أو خدمة معينة ، وحتى جعل اسم العلامة التجارية مرادفًا للمنتج أو الخدمة المقدمة. [1] على سبيل المثال ، سيكون لدى المشتري المحتمل للتعليم الجامعي عدة آلاف من الكليات للاختيار من بينها. ومع ذلك ، فإن المجموعة المستثارة ، أو مجموعة المدارس التي تم النظر فيها ، ستقتصر على الأرجح على حوالي عشرة. من بين هذه الكليات العشر ، ستحظى الكليات الأكثر دراية بالمشتري بأكبر قدر من الاهتمام.
يحاول المسوقون والمروجون للعقل زيادة شعبية منتجاتهم إلى الحد الأقصى ، بحيث تتعايش العلامة التجارية مع فئات أعمق وأكثر تجريبية من الكائنات. كلينكس ، على سبيل المثال ، يمكن أن تميز نفسها كنوع من الأنسجة. ولكن نظرًا لاكتسابه شعبية بين المستهلكين ، فإنه كثيرًا ما يستخدم كمصطلح لتحديد أي نسيج ، حتى لو كان من علامة تجارية منافسة. ستكون نصائح Q والمساعدات من الأمثلة الأخرى على ذلك.
يمكن إثبات الشعبية بدرجة أكبر أو أقل اعتمادًا على المنتج والسوق. على سبيل المثال ، في جنوب الولايات المتحدة ، من الشائع سماع الناس يشيرون إلى أي مشروب غازي بنكهة الكولا على أنه "فحم الكوك" ، بغض النظر عما إذا كانت شركة كوكا كولا تنتجها بالفعل أم لا. [2]
يتمثل الخطر القانوني لهذه الشعبية في أن الاسم قد يصبح مقبولًا على نطاق واسع بحيث يصبح مصطلحًا عامًا ويفقد حماية العلامة التجارية . تشمل الأمثلة " السلم المتحرك " و " البانادول " و " العجين " و " التابيرواري " و " الباندويد ". ستحاول الشركات في كثير من الأحيان منع اسم المنتج من أن يصبح عامًا لتجنب فقدان حماية العلامة التجارية. حاولت شركة Xerox Corporation منع تعميم علامتها التجارية الأساسية من خلال حملة علاقات عامة مكثفة نصحت المستهلكين "بنسخ المستندات" بدلاً من مستندات "xerox". [3]
تشمل الأهداف الأخرى لنصيب العقل زيادات قصيرة أو طويلة الأجل في المبيعات وحصة السوق ومعلومات المنتج والسمعة .
انظر أيضا
المراجع
- ^ مادن ، تشارلز س. "Marketers Battle for Mind Share ،" Baylor Business Review Vol. 9 (ربيع 1991). 8-10.
- ^ "البوب مقابل صفحة الصودا" . www.popvssoda.com .
- ^ "مدونة مشاهدة قانونية" . legalblogwatch.typepad.com .