البحث عن المعلومات

البحث عن المعلومات هو عملية أو نشاط محاولة الحصول على معلومات في كل من السياقات البشرية والتكنولوجية. يرتبط البحث عن المعلومات باسترجاع المعلومات (IR) ولكنه يختلف عنها.

بالمقارنة مع استرجاع المعلومات

تقليديًا، تم تصميم أدوات IR لمحترفي IR لتمكينهم من استرداد المعلومات من المصدر بفعالية وكفاءة. من المفترض أن المعلومات موجودة في المصدر وأن الاستعلام الجيد سوف يستردها (وليس أي شيء آخر). لقد قيل أن المعلومات التي يبحث عنها الأشخاص العاديون عبر الإنترنت تختلف تمامًا عن استرجاع المعلومات كما يتم إجراؤها في خطاب العلاقات الدولية. ومع ذلك، فإن محركات البحث على الإنترنت مبنية على مبادئ العلاقات الدولية. منذ أواخر التسعينيات، تم تشكيل مجموعة من الأبحاث حول كيفية تفاعل المستخدمين العاديين مع محركات البحث على الإنترنت، لكن الموضوع لا يزال بعيدًا عن الفهم الكامل. يمكن القول أن الأشعة تحت الحمراء موجهة نحو التكنولوجيا، حيث تركز على الخوارزميات وقضايا مثل الدقة والاستدعاء . يمكن فهم البحث عن المعلومات على أنه عملية ذات توجه إنساني ومفتوحة أكثر من عملية استرجاع المعلومات. في البحث عن المعلومات، لا يعرف المرء ما إذا كان هناك إجابة لاستفساره، وبالتالي فإن عملية البحث قد توفر التعلم المطلوب لتلبية احتياجات الفرد من المعلومات .

في سياقات مختلفة

ركزت الكثير من أبحاث علم المكتبات والمعلومات (LIS) على ممارسات البحث عن المعلومات للممارسين في مختلف مجالات العمل المهني. تم إجراء دراسات على سلوكيات البحث عن المعلومات لأمناء المكتبات، [1] الأكاديميين، [2] المهنيين الطبيين، [3] المهندسين، [4] المحامين [5] [6] والجمهور الصغير [7] (من بين آخرين ). وقد اعتمد الكثير من هذا البحث على العمل الذي قام به ليكي وبيتيجرو (فيشر الآن) وسيلفان، الذين أجروا في عام 1996 مراجعة واسعة النطاق لأدبيات مكتب المعلومات والمعلومات (وكذلك الأدبيات في المجالات الأكاديمية الأخرى) حول البحث عن المعلومات من قبل المتخصصين. اقترح المؤلفون نموذجًا تحليليًا لسلوك المهنيين في البحث عن المعلومات، والذي يهدف إلى تعميمه عبر المهن، وبالتالي توفير منصة للبحث المستقبلي في هذا المجال. كان الهدف من النموذج هو "طرح رؤى جديدة... وإثارة نظريات أكثر دقة وقابلة للتطبيق للبحث عن المعلومات" (1996، ص 188). تم تعديل هذا النموذج من قبل ويلكنسون (2001) الذي يقترح نموذجًا للبحث عن المعلومات من قبل المحامين. تتناول الدراسات الحديثة في هذا الموضوع مفهوم جمع المعلومات الذي "يوفر منظورًا أوسع يلتزم بشكل أفضل بالواقع المتعلق بعمل المهنيين والمهارات المطلوبة". [8] (سليمان وبرونستين، 2021).

نظريات سلوك البحث عن المعلومات

تسعى مجموعة متنوعة من نظريات سلوك المعلومات - على سبيل المثال مبدأ الجهد الأقل لزيف ، وكتابة الإحساس لبريندا ديرفين ، وكتاب الحياة في الجولة لإلفريدا تشاتمان - إلى فهم العمليات التي تحيط بالبحث عن المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، تم تطبيق العديد من النظريات من تخصصات أخرى في التحقيق في جانب أو عملية كاملة من سلوك البحث عن المعلومات. [9] [10]

تظهر مراجعة الأدبيات المتعلقة بسلوك البحث عن المعلومات أن البحث عن المعلومات تم قبوله عمومًا باعتباره ديناميكيًا وغير خطي (Foster, 2005; Kuhlthau 2006). يختبر الأشخاص عملية البحث عن المعلومات باعتبارها تفاعلًا بين الأفكار والمشاعر والأفعال ( Kuhlthau, 2006 ). كتب دونالد أو. كيس (2007) أيضًا كتابًا جيدًا يمثل مراجعة للأدبيات.

لقد وجد أن البحث عن المعلومات مرتبط بمجموعة متنوعة من سلوكيات التواصل بين الأشخاص بما يتجاوز طرح الأسئلة، ليشمل استراتيجيات مثل إجابات المرشحين.

يشير بحث روبنسون (2010) [11] إلى أنه عند البحث عن معلومات في العمل، يعتمد الأشخاص على كل من الأشخاص الآخرين ومستودعات المعلومات (مثل المستندات وقواعد البيانات)، ويقضون وقتًا مماثلًا في استشارة كل منهم (7.8% و6.4% من وقت العمل) على التوالي؛ 14.2% في المجموع). ومع ذلك، يختلف توزيع الوقت بين مراحل البحث عن المعلومات التأسيسية حسب المصدر. عند استشارة أشخاص آخرين، يقضي الأشخاص وقتًا أقل في تحديد موقع مصدر المعلومات والمعلومات داخل ذلك المصدر، ووقتًا مماثلًا في فهم المعلومات، ووقتًا أطول في حل المشكلات واتخاذ القرار، مقارنةً باستشارة مستودعات المعلومات. علاوة على ذلك، وجد البحث أن الأشخاص يقضون وقتًا أطول بكثير في تلقي المعلومات بشكل سلبي (أي المعلومات التي لم يطلبوها) مقارنةً بتلقيها بشكل فعال (أي المعلومات التي طلبوها)، وينعكس هذا النمط أيضًا عندما يزودون الآخرين بالمعلومات.

نموذج ويلسون المتداخل للمناطق المفاهيمية

نموذج ويلسون المتداخل للمناطق المفاهيمية

إن مفاهيم البحث عن المعلومات، واسترجاع المعلومات، وسلوك المعلومات هي موضوعات للتحقيق في علم المعلومات . ضمن هذا التخصص العلمي، تم إجراء مجموعة متنوعة من الدراسات لتحليل تفاعل الفرد مع مصادر المعلومات في حالة الحاجة إلى معلومات محددة ومهمة وسياق. تختلف نماذج البحث المطورة في هذه الدراسات في مستوى نطاقها. ولذلك قام ويلسون (1999) بتطوير نموذج متداخل للمجالات المفاهيمية، والذي يصور العلاقة المتبادلة بين المفاهيم المركزية المذكورة هنا.

يعرّف ويلسون نماذج سلوك المعلومات بأنها "عبارات، غالبًا ما تكون على شكل رسوم بيانية، تحاول وصف نشاط البحث عن المعلومات، وأسباب هذا النشاط وعواقبه، أو العلاقات بين مراحل سلوك البحث عن المعلومات" (1999: 250).

أنظر أيضا

مراجع

  1. ^ براون ، سم. أورتيجا، L. (2007). “معلومات تسعى إلى سلوك أمناء مكتبات العلوم الفيزيائية: هل يقوم البحث بإبلاغ الممارسة”. مكتبات الكليات والأبحاث . 66 (3): 231-247. دوى : 10.5860/crl.66.3.231 .
  2. ^ هيمينجر ، بي إم. لو، د.؛ فوغان، كتل. آدامز، SJ (2007). “معلومات تسعى إلى سلوك العلماء الأكاديميين”. مجلة الجمعية الأمريكية لعلوم وتكنولوجيا المعلومات . 58 (14): 2205-2225. دوى :10.1002/asi.20686. S2CID  6142949.
  3. ^ ديفيز ، ك. هاريسون، ج. (2007). “سلوك الأطباء في البحث عن المعلومات: مراجعة للأدلة”. مجلة المعلومات الصحية والمكتبات . 24 (2): 78-94. دوى :10.1111/j.1471-1842.2007.00713.x. بميد  17584211.
  4. ^ روبنسون، ماساتشوستس (2010). “تحليل تجريبي لسلوكيات المعلومات للمهندسين”. مجلة الجمعية الأمريكية لعلوم وتكنولوجيا المعلومات . 61 (4): 640-658. دوى :10.1002/asi.21290. S2CID  15130260.
  5. ^ كولثاو، CC؛ تاما، إس إل (2001). “عملية البحث عن معلومات للمحامين: دعوة لخدمات المعلومات” فقط لأجلي “”. مجلة التوثيق . 57 (1): 25-43. دوى :10.1108/EUM0000000007076.
  6. ^ سولومون، ي. برونشتاين، ج. (2021). “ممارسة جمع المعلومات للمهنيين الليبراليين في بيئة مكان العمل: أكثر من مجرد البحث عن المعلومات”. مجلة علم المكتبات والمعلومات . TBA (TBA): 54-68. دوى :10.1177/0961000621992810. S2CID  233978764.
  7. ^ الشمس فنغ. كاي ، جوراي (7 يونيو 2017). مراجعة قضايا المجتمع: بلورة المعرفة لتشجيع المشاركة المدنية . ايه سي ام. ص 260-269. دوى :10.1145/3085228.3085293. رقم ISBN 9781450353175. S2CID  31914413.
  8. ^ سولومون، ي. برونشتاين، ج. (2021). “ممارسة جمع المعلومات للمهنيين الليبراليين في بيئة مكان العمل: أكثر من مجرد البحث عن المعلومات”. مجلة علم المكتبات والمعلومات . TBA (TBA): 54-68. دوى :10.1177/0961000621992810. S2CID  233978764.
  9. ^ خسروجيردي، م. 2016. مراجعة لنماذج الثقة المبنية على النظرية في سياق الصحة عبر الإنترنت. مجلة الإفلا، 42 (3)، 189-206، متاحة http://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0340035216659299
  10. ^ خسروجيردي، م.، سوندكفيست، أ.، بيستروم، ك. (2019). الأنماط الثقافية لاستخدام مصدر المعلومات: دراسة عالمية لـ 47 دولة. مجلة جمعية علوم وتكنولوجيا المعلومات. https://doi.org/10.1002/asi.24292
  11. ^ روبنسون، ماساتشوستس (2010). “تحليل تجريبي لسلوكيات المعلومات للمهندسين”. مجلة الجمعية الأمريكية لعلوم وتكنولوجيا المعلومات . 61 (4): 640-658. دوى :10.1002/asi.21290. S2CID  15130260.

عام

  • قضية دونالد أو. (2007). البحث عن المعلومات: دراسة استقصائية للبحث عن المعلومات والاحتياجات والسلوك . بوسطن، ماساتشوستس: إلسفير / الصحافة الأكاديمية.
  • تشاتمان، إلفريدا أ. (مارس 1999). “نظرية الحياة في الجولة”. مجلة الجمعية الأمريكية لعلوم المعلومات . 50 (3): 207-217. سيتيسيركس  10.1.1.83.4478 . دوى :10.1002/(sici)1097-4571(1999)50:3<207::aid-asi3>3.0.co;2-8.
  • ديرفين، بريندا، فورمان-فيرنت، لويس؛ و لوترباخ، إريك. (محرران). (2003). قارئ منهجية صنع المعنى: كتابات مختارة لبريندا ديرفين ؛ كريسكيل، نيوجيرسي: مطبعة هامبتون.
  • فوستر، ألين إي. (2005). نموذج غير خطي لسلوك البحث عن المعلومات، بحوث المعلومات، 10(2)، ورقة 222.
  • جونسون، J. ديفيد وآخرون. (2001). نموذج لفهم المعلومات الوراثية الخاصة بالسرطان والتأثير عليها ، شركة Elsevier Science Inc.
  • كولثو، كارول كولير . (2006). عملية البحث عن المعلومات في كوهلثاو ، في كارين إي فيشر، ساندرا إيرديليز، ولين ماكيكني (محررون)، نظريات سلوك المعلومات (ص 230-234)، نيو جيرسي: المعلومات اليوم.
  • ليكي، غلوريا ج. (2006). النموذج العام للبحث عن المعلومات للمحترفين ، في كارين إي. فيشر، وساندرا إرديليز، ولين ماكيكني (محرران)، نظريات سلوك المعلومات (ص 158-163)، نيو جيرسي: المعلومات اليوم.
  • ليكي، غلوريا J.؛ بيتيجرو، كارين E.؛ سيلفان، كريستيان (1996). “نمذجة البحث عن المعلومات للمتخصصين: نموذج عام مستمد من الأبحاث حول المهندسين ومتخصصي الرعاية الصحية والمحامين”. المكتبة الفصلية . 66 (2): 161-193. دوى :10.1086/602864. S2CID  7829155.
  • ميلر، فيرنون د. جابلين، فريدريك م. (1991). “البحث عن المعلومات أثناء الدخول التنظيمي: التأثيرات والتكتيكات ونموذج العملية”. أكاديمية المراجعة الإدارية . 16 (1): 92-120. دوى :10.5465/amr.1991.4278997.
  • بومرانتز، أنيتا (1988). “تقديم إجابة المرشح: استراتيجية البحث عن المعلومات”. دراسات الاتصالات . 55 (4): 360-373. دوى :10.1080/03637758809376177. S2CID  146389362.
  • تالجا وسانا وباميلا جيه ماكنزي (2007). مقدمة المحرر: عدد خاص حول المناهج الخطابية للبحث عن المعلومات في السياق ، مطبعة جامعة شيكاغو.
  • ويلكنسون، مارغريت أ (2001). “مصادر المعلومات التي يستخدمها المحامون في حل المشكلات: استكشاف تجريبي”. بحوث علوم المكتبات والمعلومات . 23 (3): 257-276. دوى :10.1016/s0740-8188(01)00082-2. S2CID  59067811.
  • ويلسون، توماس د (1999). “نماذج في أبحاث سلوك المعلومات”. مجلة التوثيق . 55 (3): 249-270. دوى :10.1108/eum0000000007145. مؤرشفة من الأصلي في 21 أكتوبر 2014 . تم الاسترجاع 28 أكتوبر 2017 .
  • زيف، جورج ك. (1949). السلوك البشري ومبدأ أقل جهد: مقدمة في علم البيئة البشرية ، كامبريدج، ماساتشوستس: أديسون ويسلي.
تم الاسترجاع من "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Information_seeking&oldid=1192716884"