ديل

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة

شركة ديل
سابقاPC's Limited (1984-1987)
Dell Computer Corporation (1987-2003)
يكتبشركة فرعية
صناعةأجهزة
الكمبيوتر برامج الكمبيوتر
تأسست1 فبراير 1984 ؛ قبل 38 عاما (1984-02-01)
مؤسسمايكل ديل
مقر
راوند روك ، تكساس
و
الولايات المتحدة [1]
خدم المنطقة
في جميع أنحاء العالم
الأشخاص الرئيسيين
مايكل ديل (رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي)
منتجات
ربحزيادة 101.6 مليار دولار أمريكي ( السنة المالية 2022) [2]
عدد الموظفين
165000 (أوائل 2020) [3]
الأبوينتقنيات ديل
موقع إلكترونيwww .dell .com

Dell Inc. هي شركة تكنولوجيا أمريكية. تقوم بتطوير وبيع وإصلاح ودعم أجهزة الكمبيوتر والمنتجات والخدمات ذات الصلة. Dell مملوكة لشركتها الأم ، Dell Technologies. [4] [5]

تبيع Dell أجهزة الكمبيوتر الشخصية (أجهزة الكمبيوتر الشخصية) والخوادم وأجهزة تخزين البيانات ومفاتيح الشبكة والبرامج والأجهزة الطرفية للكمبيوتر وأجهزة التلفزيون عالية الدقة والكاميرات والطابعات والإلكترونيات التي تم إنشاؤها بواسطة جهات تصنيع أخرى. تشتهر الشركة بكيفية إدارتها لسلسلة التوريد والتجارة الإلكترونية . يتضمن ذلك بيع Dell مباشرة للعملاء وتقديم أجهزة الكمبيوتر التي يريدها العميل. [6] [5] كانت Dell بائعًا خالصًا للأجهزة حتى عام 2009 عندما استحوذت على Perot Systems. ثم دخلت Dell سوق خدمات تكنولوجيا المعلومات. قامت الشركة بتوسيع أنظمة التخزين والشبكات. وهي تتوسع الآن من تقديم أجهزة الكمبيوتر فقط إلى تقديم مجموعة من التقنيات لعملاء المؤسسات. [7] [8]

Dell هي شركة مطروحة للتداول العام ( Nasdaq : DELL) ، بالإضافة إلى أحد مكونات NASDAQ-100 و S&P 500 . إنها ثالث أكبر بائع لأجهزة الكمبيوتر الشخصية اعتبارًا من يناير 2021 . [9] [10] احتلت Dell المرتبة 31 في قائمة Fortune 500 في عام 2022 ، [11] بعد أن كانت في المرتبة 76 في عام 2021. [12] كما أنها سادس أكبر شركة في تكساس من حيث إجمالي الإيرادات ، وفقًا لمجلة Fortune . وهي ثاني أكبر شركة غير نفطية في ولاية تكساس. [13] [14]

في عام 2015 ، استحوذت Dell على شركة تكنولوجيا المؤسسات EMC Corporation . أصبحت Dell و EMC أقسامًا لشركة Dell Technologies . تبيع Dell EMC تخزين البيانات وأمن المعلومات والمحاكاة الافتراضية والتحليلات والحوسبة السحابية . [15]

التاريخ

مايكل ديل (مؤسس)
أول شعار لشركة Dell من 1987 إلى 1989
أول شعار لشركة Dell من 1987 إلى 1989
شعار Dell السابق ، استخدم من 1989 إلى 2010
شعار Dell السابق ، استخدم من 1989 إلى 2010
شعار Dell ، المستخدم قبل الاستحواذ على EMC ، تم استخدامه من عام 2010 إلى عام 2016
استمر استخدام شعار Dell المستخدم قبل الاستحواذ على EMC ، والذي تم استخدامه من عام 2010 إلى عام 2016 ، في بعض المنتجات حتى أوائل عام 2018

التأسيس والبدء

أسس مايكل ديل شركة Dell Computer Corporation ، حيث كان يمارس الأعمال التجارية باسم PC's Limited ، في عام 1984 عندما كان طالبًا في جامعة تكساس في أوستن . [16] تعمل من غرفة نوم مايكل ديل خارج الحرم الجامعي في مركز Dobie ، [17] تهدف الشركة الناشئة إلى بيع أجهزة كمبيوتر متوافقة مع IBM PC مبنية من مكونات مخزون. بدأ مايكل ديل التداول على أساس أنه من خلال بيع أنظمة الكمبيوتر الشخصي للعملاء مباشرة ، يمكن أن تفهم PC's Limited احتياجات العملاء بشكل أفضل وتوفر حلول الحوسبة الأكثر فاعلية لتلبية تلك الاحتياجات. [18]ترك مايكل ديل الكلية عند الانتهاء من سنته الأولى في جامعة تكساس في أوستن من أجل التركيز بدوام كامل على عمله الوليدة ، بعد أن حصل على حوالي 1000 دولار من رأس المال التوسعي من عائلته. [19] اعتبارًا من أبريل 2021 ، قدرت ثروة مايكل ديل الصافية بأكثر من 50 مليار دولار. [20]

في عام 1985 ، أنتجت الشركة أول كمبيوتر من تصميمها الخاص - "Turbo PC" ، الذي بيع بمبلغ 795 دولارًا أمريكيًا [21]  - يحتوي على معالج متوافق مع Intel 8088 قادر على العمل بسرعة قصوى تبلغ 6.66 ميجا هرتز. [22] أعلنت شركة PC's Limited عن الأنظمة في مجلات الكمبيوتر الوطنية للبيع مباشرة للمستهلكين ، وقامت بتجميع كل وحدة حسب الطلب وفقًا لمجموعة من الخيارات. قدم هذا للمشترين أسعارًا أقل من أسعار ماركات البيع بالتجزئة ، ولكن براحة أكبر من تجميع المكونات بأنفسهم. على الرغم من أنها ليست أول شركة تستخدم نموذج الأعمال هذا ، إلا أن PC's Limited أصبحت من أوائل الشركات التي تنجح في ذلك. حققت الشركة أكثر من 73 مليون دولار في السنة الأولى من التداول.

أسقطت الشركة اسم الكمبيوتر المحدود في عام 1987 لتصبح Dell Computer Corporation وبدأت في التوسع عالميًا. في ذلك الوقت ، كان السبب هو أن اسم الشركة الجديد يعكس وجودها في سوق الأعمال بشكل أفضل ، بالإضافة إلى حل المشكلات المتعلقة باستخدام " Limited " في اسم شركة في بعض البلدان. [23] أقامت الشركة أولى عملياتها الدولية في بريطانيا . أحد عشر متابعًا خلال السنوات الأربع القادمة. في يونيو 1988 ، نمت القيمة السوقية لشركة Dell Computer بمقدار 30 مليون دولار لتصل إلى 80 مليون دولار من طرحها العام الأولي في 22 يونيو عند 3.5 مليون سهم بسعر 8.50 دولار للسهم. [24]في عام 1989 ، أنشأت Dell Computer برامج الخدمة الأولى في الموقع من أجل التعويض عن النقص في بائعي التجزئة المحليين المستعدين للعمل كمراكز خدمة.

النمو في التسعينيات وأوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين

في عام 1990 ، حاولت Dell Computer بيع منتجاتها بشكل غير مباشر من خلال نوادي المستودعات ومتاجر الكمبيوتر العملاقة ، لكنها لم تحقق نجاحًا كبيرًا ، وأعادت الشركة التركيز على نموذج المبيعات المباشر للمستهلك الأكثر نجاحًا. في عام 1992 ، أدرجت Fortune شركة Dell Computer Corporation في قائمتها لأكبر 500 شركة في العالم ، مما جعل مايكل ديل أصغر مدير تنفيذي لشركة Fortune 500 في ذلك الوقت.

في عام 1993 ، لاستكمال قناة المبيعات المباشرة الخاصة بها ، خططت Dell لبيع أجهزة الكمبيوتر في منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة مثل Wal-Mart ، والتي كانت ستجلب 125 مليون دولار إضافية في الإيرادات السنوية. أقنع كيفن رولينز ، مستشار شركة Bain ، مايكل ديل بالانسحاب من هذه الصفقات ، معتقدًا أنها ستكون خاسرة للمال على المدى الطويل. [25] كانت الهوامش في البيع بالتجزئة ضئيلة في أحسن الأحوال وتركت Dell قناة الموزع في عام 1994. [26] انضم رولينز قريبًا إلى Dell بدوام كامل وأصبح في النهاية رئيسًا ومديرًا تنفيذيًا للشركة.

في الأصل ، لم تركز Dell على السوق الاستهلاكية ، بسبب ارتفاع التكاليف وانخفاض هوامش الربح في البيع للأفراد والأسر ؛ تغير هذا عندما انطلق موقع الشركة على الإنترنت في عامي 1996 و 1997. [19] بينما كان متوسط ​​سعر البيع للأفراد في الصناعة ينخفض ​​، كان سعر Dell يرتفع ، حيث كان مشترو أجهزة الكمبيوتر للمرة الثانية والثالثة يريدون أجهزة كمبيوتر قوية ذات ميزات متعددة ولم تكن بحاجة إلى الكثير من الدعم الفني تم اختيار Dell. وجدت Dell فرصة بين الأفراد المتمرسين في مجال الكمبيوتر والذين أحبوا سهولة الشراء المباشر ، وتخصيص أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بما يتناسب مع إمكانياتهم ، وتسليمها في غضون أيام. في أوائل عام 1997 ، أنشأت Dell مجموعة مبيعات وتسويق داخلية مخصصة لخدمة السوق المحلية وقدمت خط إنتاج مصمم خصيصًا للمستخدمين الفرديين.[26]

من عام 1997 إلى عام 2004 ، نمت Dell بشكل مطرد واكتسبت حصة في السوق من المنافسين حتى أثناء الركود الصناعي. خلال نفس الفترة ، كافح بائعي أجهزة الكمبيوتر المنافسين مثل Compaq و Gateway و IBM و Packard Bell و AST Research وتركوا السوق في النهاية أو تم شرائهم. [27] تفوقت Dell على Compaq لتصبح أكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر في عام 1999. شكلت تكاليف التشغيل 10 بالمائة فقط من إيرادات Dell البالغة 35 مليار دولار في عام 2002 ، مقارنة بنسبة 21 بالمائة من الإيرادات في Hewlett-Packard و 25 بالمائة في Gateway و 46 بالمائة في سيسكو. [28]في عام 2002 ، عندما اندمجت Compaq مع Hewlett-Packard (الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية التي احتلت المركز الرابع) ، احتلت شركة Hewlett-Packard المدمجة حديثًا الصدارة لبعض الوقت ولكنها واجهت صعوبات واستعادت Dell تقدمها قريبًا. نمت Dell الأسرع في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. [6]

في عام 2002 ، وسعت Dell خط إنتاجها ليشمل أجهزة التلفزيون والأجهزة المحمولة ومشغلات الصوت الرقمية والطابعات . كان رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي مايكل ديل قد منع الرئيس ومدير العمليات كيفن رولينز مرارًا وتكرارًا من تقليل اعتماد الشركة الشديد على أجهزة الكمبيوتر ، وهو الأمر الذي أراد رولينز إصلاحه من خلال الاستحواذ على شركة EMC ؛ خطوة ستحدث في نهاية المطاف بعد أكثر من 12 عامًا. [29]

في عام 2003 ، في الاجتماع السنوي للشركة ، وافق المساهمون على تغيير اسم الشركة إلى "Dell Inc." للتعرف على توسع الشركة إلى ما وراء أجهزة الكمبيوتر. [30]

في عام 2004 ، أعلنت الشركة أنها ستبني مصنع تجميع جديد بالقرب من وينستون سالم بولاية نورث كارولينا . قدمت المدينة والمقاطعة لشركة Dell 37.2 مليون دولار في حزم الحوافز ؛ قدمت الدولة ما يقرب من 250 مليون دولار في شكل حوافز وإعفاءات ضريبية. في يوليو ، تنحى مايكل ديل عن منصب الرئيس التنفيذي مع احتفاظه بمنصبه كرئيس لمجلس الإدارة . [31] أصبح كيفن رولينز ، الذي شغل عددًا من المناصب التنفيذية في شركة Dell ، الرئيس التنفيذي الجديد. على الرغم من عدم احتفاظها بلقب الرئيس التنفيذي ، عملت Dell بشكل أساسي كمدير تنفيذي مشارك بحكم الواقع مع Rollins. [29]

تحت شركة Rollins ، اشترت Dell الشركة المصنعة لأجهزة الكمبيوتر Alienware في عام 2006. توقعت خطة Dell Inc. أن تستمر Alienware في العمل بشكل مستقل تحت إدارتها الحالية. من المتوقع أن يستفيد برنامج Alienware من نظام التصنيع الفعال من Dell. [32]

الأحداث الرئيسية

في عام 2005 ، بينما استمرت الأرباح والمبيعات في الارتفاع ، تباطأ نمو المبيعات بشكل كبير ، وفقد سهم الشركة 25٪ من قيمته في ذلك العام. [33] بحلول يونيو 2006 ، تم تداول السهم بحوالي 25 دولارًا أمريكيًا وهو ما يمثل انخفاضًا بنسبة 40٪ عن يوليو 2005 - وهو أعلى مستوى للشركة في حقبة ما بعد الدوت كوم. [34] [35]

يُعزى تباطؤ نمو المبيعات إلى نضوج سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، والذي شكل 66٪ من مبيعات Dell ، وأشار المحللون إلى أن Dell بحاجة إلى شق طريقها في قطاعات الأعمال غير المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر مثل التخزين والخدمات والخوادم. كانت ميزة Dell السعرية مرتبطة بتصنيعها الهزيل للغاية لأجهزة الكمبيوتر المكتبية ، [36] ولكن هذا أصبح أقل أهمية حيث أصبح من الصعب العثور على المدخرات داخل سلسلة التوريد الخاصة بالشركة ، كما قام منافسون مثل Hewlett-Packard و Acer بإجراء عمليات تصنيع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم أكثر كفاءة لمطابقة Dell ، مما يضعف التمايز التقليدي في الأسعار من Dell. [37]في جميع أنحاء صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، كان الانخفاض في الأسعار إلى جانب الزيادات المتناسبة في الأداء يعني أن Dell لديها فرص أقل لبيع منتجاتها لعملائها (استراتيجية مربحة لتشجيع المشترين على ترقية المعالج أو الذاكرة). ونتيجة لذلك ، كانت الشركة تبيع نسبة أكبر من أجهزة الكمبيوتر غير المكلفة من ذي قبل ، مما أدى إلى تآكل هوامش الربح. [27] أصبح قطاع أجهزة الكمبيوتر المحمول هو الأسرع نموًا في سوق أجهزة الكمبيوتر ، ولكن شركة Dell أنتجت أجهزة كمبيوتر محمولة منخفضة التكلفة في الصين مثل الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الأخرى ، مما أدى إلى القضاء على مزايا تكلفة التصنيع لشركة Dell ، بالإضافة إلى اعتماد Dell على مبيعات الإنترنت مما أدى إلى فقدانها فرصة النمو. مبيعات الدفاتر في متاجر الصناديق الكبيرة. [3] [34] CNETاقترح أن Dell كانت عالقة في تسليع أجهزة الكمبيوتر ذات الهامش المنخفض ذات الحجم الكبير ، مما منعها من تقديم المزيد من الأجهزة المثيرة التي طلبها المستهلكون. [36]

على الرغم من خطط التوسع في المناطق العالمية الأخرى وقطاعات المنتجات ، كانت Dell تعتمد اعتمادًا كبيرًا على سوق أجهزة الكمبيوتر للشركات الأمريكية ، حيث شكلت أجهزة الكمبيوتر المكتبية للعملاء التجاريين والشركات 32 بالمائة من إيراداتها ، وتأتي 85 بالمائة من إيراداتها من الشركات ، و يأتي 64 بالمائة من عائداتها من أمريكا الشمالية والجنوبية ، وفقًا لنتائج الربع الثالث لعام 2006. كانت شحنات أجهزة الكمبيوتر المكتبية في الولايات المتحدة تتقلص ، وقرر سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية للشركات ، التي تشتري أجهزة الكمبيوتر في دورات الترقية ، إلى حد كبير أخذ قسط من الراحة من شراء أنظمة جديدة. بدأت الدورة الأخيرة في حوالي عام 2002 ، أي بعد ثلاث سنوات أو نحو ذلك من بدء الشركات في شراء أجهزة الكمبيوتر قبل مشاكل عام 2000 المتصورة ، ولم يكن من المتوقع أن يقوم عملاء الشركات بالترقية مرة أخرى حتى إجراء اختبار مكثف لأجهزة Microsoft.نظام التشغيل Windows Vista (متوقع في أوائل عام 2007) ، ووضع دورة الترقية التالية في حوالي عام 2008. [38] [39] اعتمادًا كبيرًا على أجهزة الكمبيوتر ، كان على Dell خفض الأسعار لزيادة حجم المبيعات ، مع المطالبة بتخفيضات كبيرة من الموردين. [29]

ظلت Dell عالقة منذ فترة طويلة بنموذج المبيعات المباشر الخاص بها. أصبح المستهلكون المحرك الرئيسي لمبيعات أجهزة الكمبيوتر في السنوات الأخيرة ، [39] ومع ذلك كان هناك انخفاض في شراء المستهلكين لأجهزة الكمبيوتر الشخصية عبر الويب أو عبر الهاتف ، حيث كانت أعداد متزايدة تزور متاجر بيع الإلكترونيات الاستهلاكية لتجربة الأجهزة أولاً. كان منافسو Dell في صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية ، HP و Gateway و Acer ، يتمتعون بحضور طويل في البيع بالتجزئة ، وبالتالي كانوا على استعداد جيد للاستفادة من تحول المستهلك. [40] أدى الافتقار إلى وجود متاجر البيع بالتجزئة إلى إحباط محاولات Dell لتقديم الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية مثل أجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة ومشغلات MP3. [36] ردت شركة Dell من خلال تجربة أكشاك التسوق ، بالإضافة إلى متاجر شبه البيع بالتجزئة في تكساس ونيويورك. [38]

تتمتع Dell بسمعة طيبة كشركة تعتمد على كفاءة سلسلة التوريد لبيع التقنيات الراسخة بأسعار منخفضة ، بدلاً من أن تكون مبتكرًا. [29] [40] [41] بحلول منتصف عام 2000 ، كان العديد من المحللين يتطلعون إلى ابتكار الشركات باعتبارها المصدر التالي للنمو في قطاع التكنولوجيا. إن الإنفاق المنخفض لشركة Dell على البحث والتطوير بالنسبة لإيراداتها (مقارنة بشركات IBM و Hewlett Packard و Apple Inc. ) - التي عملت بشكل جيد في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية - منعها من شق طريقها نحو قطاعات أكثر ربحًا ، مثل مشغلات MP3 والأجهزة المحمولة اللاحقة . [33] زيادة الإنفاق على البحث والتطوير كان سيقلل من هوامش التشغيل التي أكدت عليها الشركة. [6]حققت Dell أداءً جيدًا مع منظمة أفقية ركزت على أجهزة الكمبيوتر عندما انتقلت صناعة الحوسبة إلى طبقات المزج والمطابقة الأفقية في الثمانينيات ، ولكن بحلول منتصف عام 2000 ، تحولت الصناعة إلى مكدسات متكاملة رأسياً لتقديم نهاية شاملة. منتج تكنولوجيا المعلومات ، و Dell تخلفت كثيرًا عن المنافسين مثل Hewlett Packard و Oracle. [37]

سمعة Dell في خدمة العملاء السيئة ، منذ عام 2002 ، والتي تفاقمت مع نقلها لمراكز الاتصال إلى الخارج ومع تجاوز نموها للبنية التحتية للدعم الفني ، تعرضت لتدقيق متزايد على الويب. كان طراز Dell الأصلي معروفًا برضا العملاء العالي عندما بيعت أجهزة الكمبيوتر للآلاف ولكن بحلول عام 2000 ، لم تستطع الشركة تبرير هذا المستوى من الخدمة عندما بيعت أجهزة الكمبيوتر في نفس المجموعة بالمئات. [ بحاجة لمصدر ]استجاب رولينز بتحويل ديك هانتر من رئيس التصنيع إلى رئيس خدمة العملاء. هانتر ، الذي أشار إلى أن الحمض النووي لشركة Dell لخفض التكاليف "يقف في الطريق" ، يهدف إلى تقليل أوقات تحويل المكالمات وجعل ممثلي مركز الاتصال يحلون الاستفسارات في مكالمة واحدة. بحلول عام 2006 ، أنفقت Dell 100 مليون دولار في بضعة أشهر فقط لتحسين ذلك وطرح DellConnect للإجابة على استفسارات العملاء بسرعة أكبر. في يوليو 2006 ، بدأت الشركة مدونة Direct2Dell ، ثم في فبراير 2007 ، أطلق مايكل ديل موقع IdeaStorm.com ، طالبًا من العملاء النصيحة بما في ذلك بيع أجهزة كمبيوتر Linux وتقليل "bloatware" الترويجية على أجهزة الكمبيوتر. نجحت هذه المبادرات في تقليص التدوينات السلبية على المدونات من 49٪ إلى 22٪ ، بالإضافة إلى تقليص "Dell Hell" بارزة في محركات البحث على الإنترنت. [34][42]

كانت هناك أيضًا انتقادات بأن Dell استخدمت مكونات معيبة لأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها ، خاصةً 11.8 مليون جهاز كمبيوتر سطح المكتب OptiPlex الذي تم بيعه للشركات والحكومات من مايو 2003 إلى يوليو 2005 ، والتي عانت من المكثفات المعيبة . [43] استدعاء بطارية في أغسطس 2006 ، نتيجة اشتعال حريق في كمبيوتر محمول من Dell ، تسبب في الكثير من الاهتمام السلبي للشركة ، على الرغم من أنه تم العثور على شركة Sony في وقت لاحق مسئولة عن تصنيع البطاريات ، إلا أن المتحدث باسم Sony Yoshikazu Ochiai قال إن المشكلة تتعلق الجمع بين البطارية والشاحن الخاص بشركة Dell في هذه الحالة. [44]

كان عام 2006 هو العام الأول الذي كان فيه نمو Dell أبطأ من صناعة الكمبيوتر الشخصي ككل. بحلول الربع الرابع من عام 2006 ، فقدت Dell لقبها كأكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية لمنافسة Hewlett Packard التي تم تنشيط مجموعة الأنظمة الشخصية الخاصة بها بفضل إعادة الهيكلة التي بدأها الرئيس التنفيذي مارك هيرد . [33] [45] [46]

تحقيق SEC

في أغسطس 2005 ، أصبحت Dell موضوع تحقيق غير رسمي من قبل لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية . [47] في عام 2006 ، كشفت الشركة أن المدعي العام الأمريكي للمنطقة الجنوبية من نيويورك قد استدعى مستندات تتعلق بالتقارير المالية للشركة التي يعود تاريخها إلى عام 2002. [48] تأخرت الشركة في تقديم التقارير المالية للربعين الماليين الثالث والرابع عام 2006 ، ورفعت عدة دعاوى قضائية جماعية. [49] فشل شركة Dell Inc في تقديم تقرير أرباحها الربع سنوي قد يعرض الشركة لشطب إدراجها في بورصة ناسداك ، [50] لكن البورصة منحت Dell تنازلاً ، مما سمح للسهم بالتداول بشكل طبيعي. [51]في أغسطس 2007 ، أعلنت الشركة أنها ستعيد بيان أرباحها للسنوات المالية 2003 حتى 2006 والربع الأول من 2007 بعد أن توصل تدقيق داخلي إلى أن بعض الموظفين قد غيروا أرصدة حسابات الشركة لتلبية الأهداف المالية ربع السنوية. [52] في يوليو 2010 ، أعلنت لجنة الأوراق المالية والبورصات عن توجيه اتهامات ضد العديد من كبار المديرين التنفيذيين لشركة Dell ، بما في ذلك رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة Dell ، مايكل ديل ، والرئيس التنفيذي السابق كيفن رولينز ، والمدير المالي السابق جيمس شنايدر ، "مع عدم الكشف عن معلومات جوهرية للمستثمرين واستخدام محاسبة احتيالية إلى جعل الأمر يبدو كاذبًا أن الشركة كانت تفي باستمرار بأهداف أرباح وول ستريت وتقلل من نفقاتها التشغيلية ". شركة ديل تم تغريمه 100 مليون دولار ، مع تغريم مايكل ديل شخصيًا 4 ملايين دولار. [53]

مايكل ديل يستأنف دور الرئيس التنفيذي

بعد أن كانت أربعة من أصل خمسة تقارير أرباح فصلية أقل من التوقعات ، استقال رولينز من منصب الرئيس والمدير التنفيذي في 31 يناير 2007 ، وتولى المؤسس مايكل ديل منصب الرئيس التنفيذي مرة أخرى. [54]

في 1 مارس 2007 ، أصدرت الشركة تقرير أرباح ربع سنوي أولي أظهر إجمالي المبيعات 14.4 مليار دولار ، بانخفاض 5 ٪ على أساس سنوي ، وصافي الدخل 687 مليون دولار (30 سنتًا للسهم) ، بانخفاض 33 ٪. كان من الممكن أن ينخفض ​​صافي الأرباح أكثر لولا تأثيرات مكافآت الموظفين التي تم إلغاؤها ، والتي تمثل ستة سنتات لكل سهم. مددت ناسداك الموعد النهائي للشركة لتقديم البيانات المالية حتى 4 مايو. [55]

Dell 2.0 وتقليص الحجم

أعلنت شركة Dell عن حملة تغيير اسمها "Dell 2.0" تقلل من عدد الموظفين وتنويع منتجات الشركة. [40] [56] أثناء رئاسة مجلس الإدارة بعد التخلي عن منصب الرئيس التنفيذي ، كان مايكل ديل لا يزال لديه مدخلات مهمة في الشركة خلال سنوات رولينز كرئيس تنفيذي. مع عودة مايكل ديل كرئيس تنفيذي ، شهدت الشركة تغييرات في العمليات ، ونزوح العديد من كبار نواب الرئيس والموظفين الجدد الذين تم جلبهم من خارج الشركة. [38]أعلن مايكل ديل عن عدد من المبادرات والخطط (جزء من مبادرة "Dell 2.0") لتحسين الأداء المالي للشركة. وتشمل هذه إلغاء مكافآت عام 2006 للموظفين مع بعض الجوائز التقديرية ، وتقليل عدد المديرين الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى مايكل ديل من 20 إلى 12 ، وتقليل " البيروقراطية ". تقاعد جيم شنايدر من منصب المدير المالي وحل محله دونالد كارتي ، حيث خضعت الشركة لتحقيقات هيئة الأوراق المالية والبورصات لممارساتها المحاسبية. [57]

في 23 أبريل 2008 ، أعلنت Dell عن إغلاق أحد أكبر مراكز الاتصال الكندية في كاناتا ، أونتاريو ، مما أدى إلى إنهاء ما يقرب من 1100 موظف ، مع 500 من هذه التسريحات سارية على الفور ، ومع الإغلاق الرسمي للمركز المقرر في الصيف. تم افتتاح مركز الاتصال في عام 2006 بعد أن فازت مدينة أوتاوا بعرض لاستضافته. بعد أقل من عام ، خططت Dell لمضاعفة قوتها العاملة إلى ما يقرب من 3000 عامل لإضافة مبنى جديد. تم عكس هذه الخطط ، بسبب ارتفاع الدولار الكندي الذي جعل موظفي أوتاوا باهظين نسبيًا ، وأيضًا كجزء من تحول Dell ، والذي تضمن نقل وظائف مركز الاتصال هذه إلى الخارج لخفض التكاليف. [58] كما أعلنت الشركة عن إغلاقهاإدمونتون ، ألبرتا ، مكتب ، يخسر 900 وظيفة. إجمالاً ، أعلنت Dell إنهاء حوالي 8800 وظيفة في 2007-2008 - 10٪ من قوتها العاملة. [59]

بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، أصبح أسلوب "التهيئة حسب الطلب" الخاص بشركة Dell في التصنيع - حيث لم يعد توفير أجهزة كمبيوتر فردية تم تكوينها وفقًا لمواصفات العملاء من منشآتها في الولايات المتحدة بنفس الكفاءة أو المنافسة مع الشركات المصنعة للعقود الآسيوية ذات الحجم الكبير حيث أصبحت أجهزة الكمبيوتر من السلع القوية منخفضة التكلفة. [5] [60] أغلقت Dell المصانع التي أنتجت أجهزة كمبيوتر سطح المكتب لسوق أمريكا الشمالية ، بما في ذلك مركز تصنيع Mort Topfer في أوستن ، تكساس (الموقع الأصلي) [61] [62] ولبنان ، تينيسي (افتتح في عام 1999) في عام 2008 وأوائل عام 2009 على التوالي. حصل مصنع إنتاج سطح المكتب في وينستون سالم بولاية نورث كارولينا على دولار أمريكي280 مليون من الحوافز من الدولة وافتتحت في عام 2005 ، لكنها توقفت عن العمل في نوفمبر 2010. عقد Dell مع الدولة يتطلب منهم سداد الحوافز لفشلهم في تلبية الشروط ، وقاموا ببيع مصنع كارولينا الشمالية إلى هرباليفي. [63] [64] [65] تم نقل الكثير من العمل إلى الشركات المصنعة في آسيا والمكسيك ، أو بعض المصانع الخاصة بشركة Dell في الخارج. [60] في 8 يناير 2009 ، أعلنت Dell عن إغلاق مصنعها في ليمريك ، أيرلندا ، مع فقدان 1900 وظيفة وتحويل الإنتاج إلى مصنعها في odź في بولندا. [66]

محاولات التنويع

كان لإصدار جهاز الكمبيوتر اللوحي iPad من Apple تأثير سلبي على شركة Dell وغيرها من بائعي أجهزة الكمبيوتر الرئيسية ، حيث ابتعد المستهلكون عن أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة. لم ينجح قسم التنقل في Dell في تحقيق النجاح في تطوير الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ، سواء كانت تعمل بنظام Windows أو Google Android . [67] [68] كان Dell Streak فشلًا تجاريًا وخطيرًا بسبب نظام التشغيل القديم ، والعديد من الأخطاء ، وشاشة منخفضة الدقة. اقترحت InfoWorld أن Dell وشركات تصنيع المعدات الأصلية الأخرى اعتبرت الأجهزة اللوحية فرصة قصيرة الأجل منخفضة الاستثمار تعمل على تشغيل Google Android ، وهو نهج أهمل واجهة المستخدم وفشل في اكتساب قوة جذب طويلة الأجل في السوق مع المستهلكين.[69] [70] استجابت شركة Dell بدفع أجهزة الكمبيوتر المتطورة ، مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة XPS ، والتي لا تنافس أجهزة Apple iPad و Kindle Fire اللوحية. [71] أدت الشعبية المتزايدة للهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر إلى دفع شريحة المستهلكين من Dell إلى خسارة تشغيلية في الربع الثالث من عام 2012. في ديسمبر 2012 ، عانت Dell من أول انخفاض لها في مبيعات العطلات منذ خمس سنوات ، على الرغم من تقديم نظام التشغيل Windows 8 . [72]

في صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتقلصة ، استمرت Dell في خسارة حصتها في السوق ، حيث انخفضت إلى ما دون Lenovo في عام 2011 لتهبط إلى المرتبة الثالثة في العالم. تعرضت Dell وزميلها الأمريكي المعاصر Hewlett Packard لضغوط من الشركات الآسيوية المصنعة لأجهزة الكمبيوتر مثل Lenovo و Asus و Acer ، وكلها كانت لها تكاليف إنتاج أقل وكانت على استعداد لقبول هوامش ربح أقل. بالإضافة إلى ذلك ، في حين أن بائعي أجهزة الكمبيوتر في آسيا كانوا يعملون على تحسين الجودة والتصميم - على سبيل المثال ، كانت سلسلة ThinkPad من Lenovo تكسب عملاء الشركات بعيدًا عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell - كانت خدمة عملاء Dell وسمعتها تتراجع. [73] [74]ظلت Dell في المرتبة الثانية بين أكثر الشركات المربحة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية ، حيث حصلت على 13 في المائة من الأرباح التشغيلية في صناعة أجهزة الكمبيوتر الشخصية خلال الربع الرابع من عام 2012 ، خلف شركة آبل ماك التي حصلت على 45 في المائة ، وسبعة في المائة في هيوليت باكارد ، وستة في المائة في لينوفو وآسوس ، وواحد في المائة لشركة أيسر. [75]

حاولت Dell تعويض أعمال الكمبيوتر الشخصي المتراجعة ، والتي لا تزال تمثل نصف إيراداتها وتولد تدفقًا نقديًا ثابتًا ، [76] من خلال التوسع في سوق المؤسسات من خلال الخوادم والشبكات والبرامج والخدمات. [77] وقد تجنبت العديد من عمليات شطب عمليات الاستحواذ ودوران الإدارة التي ابتليت بمنافسها الرئيسي هيوليت باكارد. [68] [78] على الرغم من إنفاق 13 مليار دولار على عمليات الاستحواذ لتنويع محفظتها بما يتجاوز الأجهزة ، [8] لم تكن الشركة قادرة على إقناع السوق بأنها قادرة على الازدهار أو إجراء التحول في عالم ما بعد الكمبيوتر الشخصي ، [78] لأنها عانت من انخفاضات مستمرة في الإيرادات وسعر السهم. [79] [80] [81] [82]كانت حصة Dell في السوق في قطاع الشركات في السابق بمثابة "خندق" ضد المنافسين ولكن لم يعد هذا هو الحال حيث انخفضت المبيعات والأرباح بشكل كبير. [83]

2013 الاستحواذ

بعد عدة أسابيع من الشائعات ، التي بدأت في 11 يناير 2013 ، أعلنت شركة Dell في 5 فبراير 2013 ، أنها أبرمت صفقة شراء بقيمة 24.4 مليار دولار ، كان من شأنها شطب أسهمها من بورصة ناسداك وهونغ كونغ للأوراق المالية واستولائها خاص. [84] [85] [86] أفادت رويترز أن مايكل ديل وسيلفر ليك بارتنرز ، بمساعدة قرض من Microsoft بقيمة 2 مليار دولار ، سيحصلان على الأسهم العامة بسعر 13.65 دولار لكل منهما. [87] كان من المتوقع أن تكون عملية الاستحواذ البالغة 24.4 مليار دولار أكبر عملية شراء مدعومة بالرافعة المالية مدعومة من قبل الأسهم الخاصة منذ الأزمة المالية لعام 2007 . [88]وهي أيضًا أكبر عملية شراء للتكنولوجيا على الإطلاق ، متجاوزة شراء Freescale Semiconductor لعام 2006 مقابل 17.5 مليار دولار. [88]

قال مؤسس Dell ، مايكل ديل ، عن عرض فبراير "أعتقد أن هذه الصفقة ستفتح فصلًا جديدًا مثيرًا لشركة Dell وعملائنا وأعضاء فريقنا". [89] ردت شركة Lenovo المنافسة لشركة Dell على عملية الاستحواذ قائلةً: "لن تغير الإجراءات المالية لبعض منافسينا التقليديين نظرتنا إلى حد كبير." [89]

في مارس 2013 ، أعربت Blackstone Group و Carl Icahn عن اهتمامهما بشراء Dell. [90] في أبريل 2013 ، سحبت بلاكستون عرضها مشيرة إلى تدهور الأعمال. [91] [92] رفضت شركات الأسهم الخاصة الأخرى مثل KKR & Co. و TPG Capital تقديم عطاءات بديلة لشركة Dell ، مستشهدة بالسوق غير المؤكد لأجهزة الكمبيوتر الشخصية والضغوط التنافسية ، لذلك لم تتجسد "حرب العطاءات المفتوحة". [8]قال المحللون إن التحدي الأكبر الذي يواجه سيلفر ليك هو إيجاد "استراتيجية خروج" للربح من استثماراتها ، والتي ستكون عندما تعقد الشركة طرحًا أوليًا للاكتتاب العام مرة أخرى ، وحذر أحدهم "ولكن حتى إذا كان بإمكانك الحصول على بقيمة 25 مليار دولار لشركة Dell ، سوف يستغرق الأمر سنوات للخروج ". [93]

في مايو 2013 ، انضم Dell إلى مجلس إدارته في التصويت على عرضه. [94] في أغسطس التالي توصل إلى اتفاق مع اللجنة الخاصة في مجلس الإدارة بمبلغ 13.88 دولارًا (سعر مرتفع قدره 13.75 دولارًا بالإضافة إلى توزيعات أرباح خاصة قدرها 13 سنتًا لكل سهم) ، بالإضافة إلى تغيير قواعد التصويت. [95] تم قبول العرض النقدي البالغ 13.88 دولارًا (بالإضافة إلى توزيعات أرباح قدرها 0.08 دولارًا أمريكيًا للسهم للربع المالي الثالث) في 12 سبتمبر [96] وأغلق في 30 أكتوبر 2013 ، منهية شركة Dell التي استمرت 25 عامًا كشركة مساهمة عامة .

بعد الاستحواذ ، عرضت شركة Dell الخاصة الجديدة برنامج الفصل الطوعي الذي توقعوا أن يقلل من قوتهم العاملة بنسبة تصل إلى سبعة بالمائة. لقد تجاوز استقبال البرنامج التوقعات التي قد تضطر Dell لتوظيف موظفين جدد لتعويض الخسائر. [97]

التاريخ الحديث

في 19 نوفمبر 2015 ، قامت Dell ، جنبًا إلى جنب مع ARM Holdings و Cisco Systems و Intel و Microsoft و Princeton University ، بتأسيس OpenFog Consortium لتعزيز الاهتمامات والتنمية في مجال حوسبة الضباب . [98]

اقتناء EMC

في 12 أكتوبر 2015 ، أعلنت شركة Dell عن عزمها الاستحواذ على شركة EMC في صفقة نقدية وأسهم بقيمة 67 مليار دولار ، والتي تعتبر أكبر عملية استحواذ على الإطلاق في قطاع التكنولوجيا. [99] [100] كجزء من عملية الاستحواذ ، سوف تستحوذ Dell على حصة إي إم سي البالغة 81٪ في شركة الحوسبة السحابية والافتراضية VMWare . [101] سيجمع هذا بين خادم شركة Dell ، وأجهزة الكمبيوتر الشخصية ، والأعمال المحمولة مع شركة EMC للتخزين المؤسسي في اندماج عمودي كبير لعمالقة تكنولوجيا المعلومات. ستدفع Dell 24.05 دولارًا لكل سهم من EMC و 9.05 دولارًا لكل سهم من مخزون التتبع في VMware . [102] [103][100]

جاء هذا الإعلان بعد عامين من عودة شركة Dell Inc إلى الملكية الخاصة ، مدعية أنها تواجه توقعات قاتمة وستحتاج إلى عدة سنوات بعيدًا عن أعين الجمهور لإعادة بناء أعمالها. [104] يُعتقد أن قيمة الشركة قد تضاعفت تقريبًا منذ ذلك الحين. [105] تعرضت إي إم سي لضغوط من قبل إليوت مانجمنت ، وهو صندوق تحوط يمتلك 2.2٪ من أسهم إي إم سي ، لإعادة تنظيم هيكل "الاتحاد" غير العادي ، حيث كانت أقسام إي إم سي تُدار فعليًا كشركات مستقلة. جادل إليوت [106] أن هذا الهيكل يقلل بشدة من قيمة أعمال تخزين البيانات "EMC II" الأساسية لشركة EMC ، وأن المنافسة المتزايدة بين منتجات EMC II و VMware كانت تربك السوق وتعيق كلا الشركتين.قدرت صحيفة وول ستريت جورنال أنه في عام 2014 ، حققت شركة Dell إيرادات قدرها 27.3 مليار دولار من أجهزة الكمبيوتر الشخصية و 8.9 مليار دولار من الخوادم ، في حين حصلت إي إم سي على 16.5 مليار دولار من إي إم سي 2 ، و 1 مليار دولار من آر إس إيه سيكيوريتي ، و 6 مليارات دولار من في إم وير ، و 230 مليون دولار من بيفوتال سوفتوير . [107] تمتلك إي إم سي حوالي 80 بالمائة من مخزون في إم وير. [108] ستحافظ عملية الاستحواذ المقترحة على شركة VMware كشركة منفصلة ، يتم الاحتفاظ بها عبر مخزون تتبع جديد ، بينما سيتم نقل الأجزاء الأخرى من EMC إلى Dell. [109] بمجرد إغلاق عملية الاستحواذ ، ستنشر Dell مرة أخرى النتائج المالية ربع السنوية ، بعد أن أوقفت هذه النتائج عن التحول إلى القطاع الخاص في عام 2013. [110]

كان من المتوقع أن يتعامل العمل المشترك مع الأسواق الخاصة بهندسة التوسع والبنية التحتية المتقاربة والحوسبة السحابية الخاصة ، مما يستغل نقاط القوة في كل من EMC و Dell. [107] [111] شكك المعلقون في الصفقة ، حيث قالت FBR Capital Markets إنه على الرغم من أنها "منطقية" بالنسبة لشركة Dell ، إلا أنها "سيناريو مرعب يفتقر إلى التآزر الاستراتيجي" بالنسبة لشركة EMC. [112] قالت مجلة Fortune إن هناك الكثير من الأشياء التي تعجب Dell في محفظة EMC ، ولكن "هل تضيف كل ذلك ما يكفي لتبرير عشرات المليارات من الدولارات للحزمة بأكملها؟ على الأرجح لا." [113] أبلغ السجل عن رأيقال William Blair & Company أن الاندماج سيؤدي إلى "نسف لوحة شطرنج تكنولوجيا المعلومات الحالية" ، مما يجبر بائعي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الآخرين على إعادة الهيكلة لتحقيق التكامل على نطاق واسع والتكامل الرأسي. [114] تراجعت قيمة أسهم VMware بنسبة 10٪ بعد الإعلان ، مقدرة قيمة الصفقة بحوالي 63-64 مليار دولار بدلاً من 67 مليار دولار التي تم الإبلاغ عنها في الأصل. [115] كان المستثمرون الرئيسيون الذين دعموا الصفقة إلى جانب ديل هم شركة تيماسيك القابضة السنغافورية وسيلفر ليك بارتنرز . [116]

في 7 سبتمبر 2016 ، أكملت شركة Dell Inc الاندماج مع EMC Corp. ، والذي تضمن إصدار 45.9 مليار دولار من الديون و 4.4 مليار دولار من الأسهم العادية. [117] [118] في ذلك الوقت ، ادعى بعض المحللين أن استحواذ Dell على Iomega السابق قد يضر بشراكة LenovoEMC . [119]

في يوليو 2018 ، أعلنت Dell عن نيتها أن تصبح شركة متداولة علنًا مرة أخرى من خلال دفع 21.7 مليار دولار نقدًا وأسهم لإعادة شراء الأسهم من حصتها في VMware ، حيث تقدم للمساهمين ما يقرب من 60 سنتًا على الدولار كجزء من الصفقة. [120] [101] في نوفمبر ، رفع كارل إيكان (مالك شركة Dell 9.3٪) دعوى قضائية ضد الشركة بسبب خطط طرحها للاكتتاب العام. [121] نتيجة للضغط من Icahn والمستثمرين النشطاء الآخرين ، أعادت Dell التفاوض على الصفقة ، وعرضت للمساهمين في النهاية حوالي 80٪ من القيمة السوقية. كجزء من هذه الصفقة ، أصبحت Dell مرة أخرى شركة عامة ، حيث تعمل شركة Dell الأصلية لأجهزة الكمبيوتر و Dell EMC تحت إشراف الشركة الأم التي تم إنشاؤها حديثًا ، Dell Technologies. [101]

بعد الاستحواذ ، أعيد تنظيم Dell مع شركة أم جديدة ، Dell Technologies ؛ يُشار داخليًا إلى أعمال المستهلكين ومحطات العمل من Dell باسم Dell Client Solutions Group ، وهي واحدة من أقسام الأعمال الثلاثة الرئيسية للشركة جنبًا إلى جنب مع Dell EMC و VMware . [122] [123] [124]

في كانون الثاني (يناير) 2021 ، أعلنت شركة Dell عن مبيعات بلغت 94 مليار دولار أمريكي و 13 مليار دولار أمريكي من التدفق النقدي التشغيلي خلال عام 2020. [101]

Dell و AMD

عندما استحوذت Dell على Alienware في أوائل عام 2006 ، كانت بعض أنظمة Alienware تحتوي على شرائح AMD . في 17 أغسطس 2006 ، ذكر بيان صحفي من Dell [125] أنه اعتبارًا من سبتمبر ، ستحتوي أجهزة كمبيوتر سطح المكتب Dell Dimension على معالجات AMD وأنه في وقت لاحق من العام ستصدر Dell خادمًا ثنائي المقبس رباعي المعالجات باستخدام رقائق AMD Opteron ، الابتعاد عن تقليد Dell المتمثل في تقديم معالجات Intel فقط في أجهزة كمبيوتر Dell.

موقع News.com التابع لـ CNet في 17 أغسطس 2006 ، استشهد بالرئيس التنفيذي لشركة Dell ، كيفن رولينز ، حيث عزا الانتقال إلى معالجات AMD إلى خفض التكاليف وإلى تقنية AMD. [126] صرح نائب الرئيس الأول لشركة AMD في الأعمال التجارية ، Marty Seyer ، قائلاً: "يعتبر احتضان Dell الأوسع للعروض القائمة على معالجات AMD بمثابة فوز لشركة Dell ، للصناعة والأهم من ذلك لعملاء Dell."

في 23 أكتوبر 2006 ، أعلنت Dell عن خوادم جديدة قائمة على AMD - PowerEdge 6950 و PowerEdge SC1435.

في 1 نوفمبر 2006 ، بدأ موقع Dell على الويب في تقديم أجهزة كمبيوتر محمولة تعتمد على معالجات AMD (الطراز Inspiron 1501 بشاشة مقاس 15.4 بوصة (390 مم)) مع اختيار معالج MK-36 أحادي النواة أو شرائح Turion X2 ثنائية النواة أو موبايل سيمبرون. [127]

في عام 2017 ، أصدرت Dell برنامج AlienWare 17. اعتمد النموذج بشكل أساسي على أنظمة NVIDIA GeForce GTX 1080. [128]

Dell و Linux لسطح المكتب

في عام 1998 ، طلب رالف نادر من Dell (وخمسة مصنعي المعدات الأصلية الآخرين ) تقديم أنظمة تشغيل بديلة لمايكروسوفت ويندوز ، بما في ذلك على وجه التحديد لينكس ، والتي "من الواضح أن هناك اهتمامًا متزايدًا بها". [129] [130] ربما من قبيل الصدفة ، بدأت Dell في تقديم أنظمة نوت بوك لينكس التي "لا تكلف أكثر من نظيراتها التي تعمل بنظام التشغيل Windows 98" في عام 2000 ، [131] وسرعان ما توسعت ، حيث أصبحت Dell "أول شركة مصنعة رئيسية تقدم نظام Linux بكامل طاقته خط الانتاج". [132] ومع ذلك ، بحلول أوائل عام 2001 ، قامت Dell "بحل وحدة أعمال Linux الخاصة بها." [133]

في 26 فبراير 2007 ، أعلنت Dell أنها بدأت برنامجًا لبيع وتوزيع مجموعة من أجهزة الكمبيوتر مع توزيعات Linux المثبتة مسبقًا كبديل لنظام Microsoft Windows . أشارت Dell إلى أن نظام SUSE Linux الخاص بشركة Novell سيظهر أولاً. [134] ومع ذلك ، في اليوم التالي ، أعلنت Dell أن إعلانها السابق يتعلق بالتصديق على أن الأجهزة جاهزة للعمل مع Novell SUSE Linux وأنه (Dell) ليس لديها خطط لبيع أنظمة مثبتة مسبقًا مع Linux في المستقبل القريب. [135]في 28 مارس 2007 ، أعلنت Dell أنها ستبدأ في شحن بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة مع نظام Linux المثبت مسبقًا ، على الرغم من أنها لم تحدد توزيع Linux أو الأجهزة التي ستقود. [136] في 18 أبريل ، ظهر تقرير يشير إلى أن مايكل ديل استخدم Ubuntu على أحد أنظمته المنزلية. [137] في 1 مايو 2007 ، أعلنت Dell أنها ستشحن توزيع Ubuntu Linux. [138] في 24 مايو 2007 ، بدأت Dell في بيع نماذج مُثبتة مسبقًا بنظام Ubuntu Linux 7.04: كمبيوتر محمول وجهاز كمبيوتر اقتصادي وجهاز كمبيوتر متطور. [139]

في 27 يونيو 2007 ، أعلنت Dell على مدونة Direct2Dell أنها تخطط لتقديم المزيد من الأنظمة المحملة مسبقًا ( أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة Dell Inspiron الجديدة). بعد أن دعم موقع IdeaStorm تمديد الحزم خارج سوق الولايات المتحدة ، أعلنت Dell لاحقًا عن المزيد من التسويق الدولي. [140] في 7 أغسطس 2007 ، أعلنت Dell رسميًا أنها ستقدم جهاز كمبيوتر محمول واحدًا وجهاز كمبيوتر مكتبيًا واحدًا في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا مع نظام Ubuntu "المثبت مسبقًا". في LinuxWorld 2007 ، أعلنت Dell عن خطط لتزويد Novell 's SUSE Linux Enterprise Desktop على طرز مختارة في الصين ، "مثبتة في المصنع". [141] في 30 نوفمبر 2007 ، أعلنت شركة Dell أنها قامت بشحن 40.000 جهاز كمبيوتر Ubuntu.[142] في 24 يناير 2008 ، أطلقت شركة Dell في ألمانيا وإسبانيا وفرنسا والمملكة المتحدة جهاز كمبيوتر محمول ثانيًا ، وهو XPS M1330 مع Ubuntu 7.10 ، مقابل 849 يورو أو 599 جنيهًا إسترلينيًا أو أكثر. [143] في 18 فبراير 2008 ، أعلنت شركة Dell أن الطراز Inspiron 1525 سيحتوي على نظام التشغيل Ubuntu كنظام تشغيل اختياري. [144] في 22 فبراير 2008 ، أعلنت Dell عنخطط لبيع Ubuntu في كندا وأمريكا اللاتينية . انسبايرون ميني 12 . اعتبارًا من نوفمبر 2009قامت Dell بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة طراز Inspiron Mini مع إصدار Ubuntu 8.04. [146]

اعتبارًا من عام 2021 ، تواصل Dell تقديم مجموعة مختارة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة ومحطات العمل مع تثبيت Ubuntu Linux مسبقًا ، تحت لقب "Developer Edition". [147]

قائمة الشعارات التسويقية لشركة Dell

  • كن مباشر (1998-2001)
  • سهل مثل Dell (2001-2004)
  • احصل على المزيد من الآن (2004-2005)
  • إنها Dell (2005-2006)
  • ديل. أنت بحت (2006-2007)
  • لك هنا (2007-2011)
  • القدرة على فعل المزيد (2011 إلى الوقت الحاضر) [148]

القيادة العليا

قائمة الرؤساء

  1. مايكل ديل (1984–)

قائمة الرؤساء التنفيذيين

  1. مايكل ديل (1984-2004)
  2. كيفن رولينز (2004-2007)
  3. مايكل ديل (2007 حتى الآن) ؛ الفصل الثاني

عمليات الاستحواذ

قائمة الشركات التي حصلت عليها شركة Dell Inc.
استحوذت الشركة تاريخ الحيازة ملاحظات الشركة مراجع
Alienware 2006 مُصنِّع أجهزة كمبيوتر عالية الجودة للاعبين [149] [150] [151]
EqualLogic 28 يناير 2008 تم الاستحواذ عليها للحصول على موطئ قدم في سوق تخزين iSCSI . نظرًا لأن Dell لديها بالفعل عملية تصنيع فعالة ، فقد أدى دمج منتجات EqualLogic في الشركة إلى انخفاض أسعار التصنيع [152] [153] [154]
أنظمة بيروت 2009 كانت Perot Systems شركة خدمات تكنولوجية واستعانة بمصادر خارجية ، نشطة بشكل رئيسي في قطاع الصحة ، أسسها المرشح الرئاسي السابق H. Ross Perot . زودت الأعمال المكتسبة شركة Dell بتطوير التطبيقات وتكامل الأنظمة والخدمات الاستشارية الإستراتيجية من خلال عملياتها في الولايات المتحدة و 10 دول أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، جلب الاستحواذ على Perot مجموعة متنوعة من خدمات تعهيد العمليات التجارية ، بما في ذلك معالجة المطالبات وعمليات مركز الاتصال. [155] [156] [157]
شبكات KACE 10 فبراير 2010 كانت KACE Networks رائدة في مجال أجهزة إدارة الأنظمة. [158]
بومى 2 نوفمبر 2010 قائد تكامل السحابة [159]
مقنع فبراير 2011 أدى الاستحواذ إلى توسيع مجموعة حلول التخزين [ buzzword ] من Dell . [160]
شبكات Force10 أغسطس 2011 من خلال الاستحواذ على هذه الشركة ، تمتلك Dell الآن الملكية الفكرية الكاملة لمحفظة الشبكات الخاصة بها ، والتي كانت تفتقر إلى مجموعة Dell PowerConnect لأن هذه المنتجات مدعومة من Broadcom أو Marvell IM. [161]
برنامج AppAssure 24 فبراير 2012 استحوذت Dell على مزود حلول برامج النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث من Reston ، VA. حققت AppAssure نموًا في الإيرادات بنسبة 194٪ في عام 2011 ونموًا يزيد عن 3500٪ في السنوات الثلاث السابقة. يدعم AppAssure الخوادم المادية و VMware و Hyper-V و XenServer. تمثل هذه الصفقة أول عملية استحواذ منذ أن شكلت Dell قسم البرمجيات الخاص بها في ظل جون سواينسون الرئيس التنفيذي السابق لشركة CA. وأضافت Dell أنها ستحتفظ بموظفي AppAssure البالغ عددهم 230 موظفًا وتستثمر في الشركة. [162]
سونيك وول 9 مايو 2012 تقوم شركة SonicWall التي تمتلك 130 براءة اختراع بتطوير منتجات الأمان ، وهي مزود أمان للشبكات والبيانات. [163] [164]
وايس 2 أبريل 2012 شركة رائدة في السوق العالمية لأنظمة العميل الرقيق . [162] [165]
حلول Clerity 3 أبريل 2012 تأسست شركة Clerity ، وهي شركة تقدم خدمات لاستضافة (إعادة) التطبيقات ، في عام 1994 ويقع مقرها الرئيسي في شيكاغو. في وقت الاستلام ، كان ما يقرب من 70 شخصًا يعملون في الشركة. [162] [166]
كويست برمجيات 28 سبتمبر 2012 [167] [168] [169] [170]
غيل تكنولوجيز 16 نوفمبر 2012 مزود منتجات أتمتة البنية التحتية. تأسست شركة Gale Technologies في عام 2008 ويقع مقرها الرئيسي في سانتا كلارا ، كاليفورنيا. [171]
تقنيات Credant 18 ديسمبر 2012 مزود حلول حماية التخزين. Credant هي عملية الاستحواذ التاسعة عشرة في أربع سنوات ، حيث أنفقت Dell 13 مليار دولار على عمليات الاستحواذ منذ عام 2008 و 5 مليارات دولار في العام الماضي وحده. [172] [173]
StatSoft 24 مارس 2014 مزود عالمي لبرامج التحليلات ، من أجل تعزيز عروض حلول البيانات الضخمة . [174]

مرافق ديل

يقع المقر الرئيسي لشركة Dell في Round Rock ، تكساس . [175] اعتبارًا من عام 2013 ، وظفت الشركة حوالي 14000 شخص في وسط تكساس وكانت أكبر صاحب عمل خاص في المنطقة ، [176] التي تبلغ مساحتها 2،100،000 قدم مربع (200،000 متر مربع ). [177] اعتبارًا من عام 1999 ، نشأ ما يقرب من نصف الصندوق العام لمدينة راوند روك من ضرائب المبيعات الناتجة عن مقر شركة Dell. [178]

كان مقر شركة Dell سابقًا في مجمع Arboretum في شمال أوستن ، تكساس. [179] [180] في عام 1989 ، احتلت ديل 127000 قدم مربع (11800 م 2 ) في مجمع المشتل. [١٨١] في عام 1990 ، كان لدى ديل 1200 موظف في مقرها الرئيسي. [١٧٩] في عام 1993 ، قدمت Dell وثيقة إلى مسؤولي Round Rock بعنوان "مقر شركة Dell Computer Corporate ، Round Rock ، تكساس ، مايو 1993 ، تصميم تخطيطي." على الرغم من الإيداع ، قالت الشركة خلال ذلك العام إنها لن تنقل مقرها الرئيسي. [182]في عام 1994 ، أعلنت Dell أنها كانت تنقل معظم موظفيها من المشتل ، لكنها ستستمر في احتلال الطابق العلوي من المشتل وأن عنوان المقر الرئيسي للشركة سيظل هو المشتل. استمر الطابق العلوي في احتواء غرفة مجلس إدارة Dell ومركز العرض وغرفة اجتماعات الزوار. أقل من شهر واحد قبل 29 أغسطس 1994 ، نقلت Dell 1100 موظف دعم العملاء والمبيعات عبر الهاتف إلى Round Rock. [183] ​​عقد إيجار شركة Dell في المشتل كان من المقرر أن ينتهي في عام 1994. [184]

ترعى الشركة Dell Diamond ، الملعب الرئيسي لـ Round Rock Express ، فريق البيسبول في دوري AAA الصغير التابع لفريق البيسبول الرئيسي في Texas Rangers .

بحلول عام 1996 ، كانت Dell تنقل مقرها الرئيسي إلى Round Rock. [١٨٥] اعتبارًا من يناير 1996 ، كان 3500 شخص لا يزالون يعملون في مقر شركة Dell الحالي. أحد مباني المقر الرئيسي لـ Round Rock ، Round Rock 3 ، به مساحة لـ 6400 موظف وكان من المقرر الانتهاء منه في نوفمبر 1996. [186] في عام 1998 أعلنت شركة Dell أنها ستضيف مبنيين إلى مجمع Round Rock الخاص بها ، مضيفةً 1600000 قدم مربع (150.000 م 2 ) من المساحات المكتبية للمجمع. [187]

في عام 2000 ، أعلنت شركة Dell أنها ستستأجر 80000 قدم مربع (7400 م 2 ) من المساحة في مجمع مكاتب Las Cimas في مقاطعة ترافيس غير المسجلة ، تكساس ، بين أوستن وويست ليك هيلز ، لإيواء المكاتب التنفيذية للشركة ومقر الشركة. كان من المقرر أن يعمل 100 من كبار المسؤولين التنفيذيين في المبنى بحلول نهاية عام 2000. [188] في يناير 2001 ، استأجرت الشركة المساحة في Las Cimas 2 ، الواقعة على طول Loop 360 . كان Las Cimas 2 يضم المديرين التنفيذيين لشركة Dell وعمليات الاستثمار وبعض وظائف الشركة. كان لدى Dell أيضًا خيار بمساحة 138000 قدم مربع (12800 م 2 ) في Las Cimas 3. [189]بعد التباطؤ في العمل الذي تطلب تقليل الموظفين والقدرة الإنتاجية ، قررت Dell تأجير مكاتبها من الباطن في مبنيين في مجمع مكاتب Las Cimas. [190] في عام 2002 أعلنت شركة Dell أنها تخطط لتأجير مساحتها من الباطن لمستأجر آخر. خططت الشركة لنقل مقرها الرئيسي إلى Round Rock بمجرد تأمين المستأجر. [189] بحلول عام 2003 ، نقلت شركة Dell مقرها الرئيسي إلى Round Rock. استأجرت كل من Las Cimas I و II ، بمساحة إجمالية قدرها 312،000 قدم مربع (29،000 متر مربع ) ، لمدة سبع سنوات تقريبًا بعد عام 2003. بحلول ذلك العام تم استيعاب ما يقرب من 100،000 قدم مربع (9،300 متر مربع ) من تلك المساحة بواسطة مستأجرين من الباطن. [191]

في عام 2008 ، حولت Dell مصادر الطاقة في مقر Round Rock إلى مصادر أكثر صداقة للبيئة ، حيث تأتي 60٪ من إجمالي الطاقة من مزارع الرياح TXU Energy و 40٪ من محطة Austin Community Landfill لتحويل الغاز إلى طاقة والتي تديرها Waste إدارة شركة [177]

توجد منشآت Dell في الولايات المتحدة في أوستن ، تكساس ؛ ناشوا ، نيو هامبشاير ؛ ناشفيل ، تينيسي ؛ أوكلاهوما سيتي ، أوكلاهوما ؛ بيوريا ، إلينوي ؛ هيلزبورو ، أوريغون (منطقة بورتلاند) ؛ ونستون سالم بولاية نورث كارولينا ؛ إيدن بريري ، مينيسوتا ( Dell Compellent ) ؛ بولينج جرين ، كنتاكي ؛ لينكولن ، نبراسكا ؛ وميامي ، فلوريدا. تشمل المرافق الموجودة في الخارج بينانغ ، ماليزيا ؛ شيامن ، الصين ؛ براكنيل ، المملكة المتحدة ؛ مانيلا ، الفلبين. [192] شيناي ، الهند ؛[193] حيدر أباد ، الهند . نويدا ، الهند ؛ هورتولانديا وبورتو أليغري ، البرازيل ؛ براتيسلافا ، سلوفاكيا ؛ وودج ، بولندا ؛ [194] مدينة بنما ، بنما ؛ دبلن وليمريك ،أيرلندا ؛ الدار البيضاء ، المغرب ومونبلييه ، فرنسا.

الولايات المتحدة والهند هما الدولتان الوحيدتان اللتان لديهما جميع وظائف Dell التجارية وتقدمان الدعم عالميًا: البحث والتطوير والتصنيع والتمويل والتحليل وخدمة العملاء. [195]

التصنيع

منذ بداياتها المبكرة ، عملت Dell كشركة رائدة في نهج "التكوين حسب الطلب" للتصنيع - تقديم أجهزة كمبيوتر فردية تم تكوينها وفقًا لمواصفات العميل. في المقابل ، قامت معظم الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية في تلك الأوقات بتسليم طلبات كبيرة إلى الوسطاء على أساس ربع سنوي. [196]

لتقليل التأخير بين الشراء والتسليم ، تتبع Dell سياسة عامة لتصنيع منتجاتها بالقرب من عملائها. يسمح هذا أيضًا بتنفيذ نهج التصنيع في الوقت المناسب (JIT) ، مما يقلل من تكاليف المخزون . يعد المخزون المنخفض علامة أخرى على نموذج أعمال Dell - وهو اعتبار مهم في صناعة حيث تنخفض قيمة المكونات بسرعة كبيرة. [197]

تغطي عملية التصنيع الخاصة بشركة Dell التجميع ، وتثبيت البرامج ، والاختبار الوظيفي (بما في ذلك "الاحتراق") ، ومراقبة الجودة. طوال معظم تاريخ الشركة ، صنعت Dell أجهزة سطح المكتب داخل الشركة وتعاقدت مع تصنيع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأساسية للتهيئة داخل الشركة. [198] لقد تغير نهج الشركة ، كما ورد في التقرير السنوي لعام 2006 ، والذي ينص على ما يلي: "نحن مستمرون في توسيع نطاق استخدامنا لشراكات تصنيع التصميم الأصلي وعلاقات التصنيع بالاستعانة بمصادر خارجية." ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال في سبتمبر 2008 أن "Dell قد اتصلت بمصنعي أجهزة الكمبيوتر بعقود لبيع" مصانعهم. [199]بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، أصبح أسلوب "التهيئة حسب الطلب" الخاص بشركة Dell في التصنيع - حيث لم يعد توفير أجهزة كمبيوتر فردية تم تكوينها وفقًا لمواصفات العملاء من منشآتها في الولايات المتحدة بنفس الكفاءة أو المنافسة مع الشركات المصنعة للعقود الآسيوية ذات الحجم الكبير حيث أصبحت أجهزة الكمبيوتر من السلع القوية منخفضة التكلفة. [60]

تم تجميع أجهزة الكمبيوتر المكتبية لسوق أمريكا الشمالية سابقًا في مصانع Dell في أوستن ، تكساس (الموقع الأصلي) ولبنان ، تينيسي (تم افتتاحها في عام 1999) ، والتي تم إغلاقها في عام 2008 وأوائل عام 2009 ، على التوالي. تم افتتاح المصنع في وينستون سالم ، بولاية نورث كارولينا ، في عام 2005 ولكنه توقف عن العمل في نوفمبر 2010. [64] [65] تم نقل معظم الأعمال التي كانت تجري في مصانع Dell في الولايات المتحدة إلى جهات تصنيع متعاقدة في آسيا والمكسيك ، أو بعض مصانع Dell الخاصة في الخارج. لا تزال المنشأة التابعة لشركة Alienware التابعة لها في ميامي بفلوريدا قيد التشغيل ، بينما تواصل Dell إنتاج خوادمها (أكثر منتجاتها ربحية) في أوستن ، تكساس. [60]

قامت Dell بتجميع أجهزة كمبيوتر لسوق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في منشأة Limerick في جمهورية أيرلندا ، ووظفت مرة واحدة حوالي 4500 شخص في ذلك البلد. بدأت Dell التصنيع في ليمريك في عام 1991 وأصبحت أكبر مصدر للسلع في أيرلندا وثاني أكبر شركة ومستثمر أجنبي. في 8 يناير 2009 ، أعلنت Dell أنها ستنقل جميع مصانع Dell في ليمريك إلى مصنع Dell الجديد في مدينة لودز البولندية بحلول يناير 2010. [200] قال مسؤولو الاتحاد الأوروبي إنهم سيحققون في حزمة مساعدات بقيمة 52.7 مليون يورو للحكومة البولندية تستخدم لجذب Dell بعيدًا عن أيرلندا. [201] مرفق التصنيع الأوروبي 1 (EMF1 ، افتتح في 1990) و EMF3 يشكلان جزءًا منمنطقة رهين الصناعية بالقرب من ليمريك. تم إغلاق EMF2 (التي كانت سابقًا إحدى منشآت Wang ، والتي احتلتها شركة Flextronics ، الواقعة في Castletroy) في عام 2002 ، [ بحاجة لمصدر ] ودمجت Dell Inc. الإنتاج في EMF3 (EMF1 الآن [ متى؟ ] تحتوي على مكاتب فقط). [٢٠٢] دعمت الإعانات من الحكومة البولندية شركة Dell لفترة طويلة. [203] بعد الانتهاء من التجميع في مصنع ليمريك ، ظهر خشب الكرزكان مجمع التكنولوجيا في دبلن أكبر مكتب لشركة Dell في الجمهورية حيث يعمل في المبيعات أكثر من 1200 شخص (بشكل أساسي في المملكة المتحدة وأيرلندا) ، والدعم (دعم المؤسسات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا) والبحث والتطوير للحوسبة السحابية ، ولكن لم يعد هناك المزيد من التصنيع باستثناء [204] Alienware من Dell شركة فرعية تقوم بتصنيع أجهزة الكمبيوتر في مصنع أثلون بأيرلندا. ليس من المؤكد ما إذا كان هذا المرفق سيبقى في أيرلندا. [205] بدأت Dell الإنتاج في EMF4 في لودز ، بولندا ، في أواخر عام 2007. [206]

نقلت Dell تصنيع أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة وخوادم PowerEdge لسوق أمريكا الجنوبية من مصنع إلدورادو دو سول الذي تم افتتاحه في عام 1999 ، إلى مصنع جديد في هورتولانديا ، البرازيل ، في عام 2007. [207]

المنتجات

النطاق والعلامات التجارية

شعار Dell "لك هنا" ، كما يظهر في فرعهم بمول آسيا في باساي ، الفلبين

تقوم الشركة بتسويق أسماء تجارية محددة لقطاعات السوق المختلفة .

تشمل فئة الأعمال / الشركات ما يلي:

تشمل فئة المستهلك / المكتب المنزلي من Dell ما يلي:

  • Inspiron (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ودفترية منخفضة التكلفة)
  • XPS (أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة المتطورة)
  • سلسلة G (أجهزة كمبيوتر محمولة للألعاب عالية / متوسطة الأداء)
  • Alienware (أنظمة ألعاب عالية الأداء)
  • المكان (الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android / Windows)

تشتمل فئة الأجهزة الطرفية من Dell على محركات أقراص USB وتلفزيونات LCD وطابعات ؛ تتضمن شاشات Dell أجهزة تلفزيون LCD وأجهزة تلفزيون بلازما وأجهزة عرض للتلفزيون عالي الدقة والشاشات . تعد Dell UltraSharp علامة تجارية متطورة للشاشات .

تشمل العلامات التجارية للخدمات والدعم من Dell محطة حلول Dell (خدمات الدعم المحلي الممتدة ، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم "Dell on Call") ، ومركز دعم Dell (خدمات الدعم الممتدة في الخارج) ، و Dell Business Support (عقد خدمة تجاري يوفر فنيًا معتمدًا في الصناعة مع حجم مكالمات أقل من قوائم الانتظار العادية) ، Dell Everdream Desktop Management (" برنامج كخدمة " إدارة سطح المكتب البعيد ، وهي في الأصل شركة SaaS أسسها ابن عم Elon Musk ، Lyndon Rive ، والتي اشترتها Dell في عام 2007 [209 ] ) ، وفريقك التقني(قائمة انتظار الدعم متاحة للمستخدمين المنزليين الذين اشتروا أنظمتهم إما من خلال موقع Dell على الويب أو من خلال مراكز الهاتف التابعة لشركة Dell).

تشمل المنتجات والعلامات التجارية التي تم إيقاف إنتاجها Axim ( PDA ؛ تم إيقاف إنتاجه في 9 أبريل 2007) ، [210] البعد (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب المنزلية والمكتبية الصغيرة ؛ تم إيقاف إنتاجه في يوليو 2007) ، Dell Digital Jukebox (مشغل MP3 ؛ تم إيقافه في أغسطس 2006) ، Dell PowerApp (تطبيق- الخوادم المعتمدة) ، Dell Optiplex (أجهزة كمبيوتر سطح المكتب والبرج المدعومة سابقًا لتشغيل أنظمة تشغيل الخادم وسطح المكتب) ، Dell Unix ( نظام تشغيل Unix يستند إلى SVR4 لأجهزة الكمبيوتر ومحطات العمل التي تحمل علامة Dell ؛ توقف في عام 1993) و Dell Mobile Connect （ تطبيق Windows Mobile ؛ توقف في 31 يوليو 2022). [211]

الأمن

شهادة جذر موقعة ذاتيًا

في نوفمبر 2015 ، ظهر أن العديد من أجهزة كمبيوتر Dell قد تم شحنها مع شهادة جذر متطابقة مثبتة مسبقًا تُعرف باسم "eDellRoot". [212] أدى ذلك إلى زيادة مخاطر الأمان مثل انتحال المهاجمين صفة مواقع الويب المحمية بواسطة HTTPS مثل Google و Bank of America وتوقيع البرامج الضارة بالشهادة لتجاوز تصفية برامج Microsoft. [212] اعتذرت شركة Dell وعرضت أداة إزالة. [213]

خدمات Dell Foundation

في تشرين الثاني (نوفمبر) 2015 أيضًا ، اكتشف أحد الباحثين أنه يمكن تتبع العملاء الذين لديهم برنامج تشخيصي من Dell Foundation Services رقميًا باستخدام رقم علامة الخدمة الفريد المخصص لهم بواسطة البرنامج. [214] كان هذا ممكنًا حتى إذا قام العميل بتمكين التصفح الخاص وحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح . [214] أوصت Ars Technica عملاء Dell بإلغاء تثبيت البرنامج حتى يتم معالجة المشكلة. [214]

الجوانب التجارية

منظمة

يتكون المجلس من تسعة أعضاء. مايكل ديل ، مؤسس الشركة ، يشغل منصب رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي. من بين أعضاء مجلس الإدارة الآخرين دون كارتي وجودي لوينت وكلاوس لوفت وأليكس ماندل وسام نان . المساهمينانتخاب أعضاء مجلس الإدارة التسعة في الاجتماعات ، ويجب على أعضاء مجلس الإدارة الذين لم يحصلوا على أغلبية الأصوات تقديم استقالة إلى مجلس الإدارة ، والذي سيختار لاحقًا ما إذا كان سيقبل الاستقالة أم لا. يشكل مجلس الإدارة عادة خمس لجان تشرف على مسائل محددة. وتشمل هذه اللجان لجنة التدقيق التي تتعامل مع القضايا المحاسبية ، بما في ذلك التدقيق وإعداد التقارير. لجنة التعويضات ، التي توافق على تعويضات الرئيس التنفيذي والموظفين الآخرين في الشركة ؛ لجنة المالية ، التي تتعامل مع المسائل المالية مثل عمليات الدمج والاستحواذ المقترحة ؛ لجنة الحوكمة والترشيح ، التي تتعامل مع مختلف مسائل الشركة (بما في ذلك ترشيح مجلس الإدارة) ؛ ولجنة الامتثال لمكافحة الاحتكار ، التي تحاول منع ممارسات الشركة من الانتهاكقوانين مكافحة الاحتكار . [ بحاجة لمصدر ]

تدار العمليات اليومية للشركة من قبل لجنة الإدارة التنفيذية العالمية ، التي تحدد الاتجاه الاستراتيجي . لدى Dell نواب رئيس إقليميون كبار لدول أخرى غير الولايات المتحدة. [ بحاجة لمصدر ]

تسويق

ظهرت إعلانات Dell في عدة أنواع من الوسائط بما في ذلك التلفزيون والإنترنت والمجلات والكتالوجات والصحف. تتضمن بعض استراتيجيات التسويق لشركة Dell Inc خفض الأسعار في جميع أوقات العام ، ومنتجات المكافآت المجانية (مثل طابعات Dell) ، والشحن المجاني لتشجيع المزيد من المبيعات ودرء المنافسين. في عام 2006 ، خفضت Dell أسعارها في محاولة للحفاظ على حصتها في السوق البالغة 19.2٪. أدى هذا أيضًا إلى خفض هوامش الربح بأكثر من النصف ، من 8.7 في المائة إلى 4.3 في المائة. للحفاظ على أسعارها المنخفضة ، تواصل Dell قبول معظم مشتريات منتجاتها عبر الإنترنت وعبر شبكة الهاتف ، ونقل قسم رعاية العملاء إلى الهند والسلفادور . [215]

ظهرت حملة إعلانية تلفزيونية ومطبوعة شهيرة في الولايات المتحدة في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، حيث لعب الممثل بن كورتيس دور "ستيفن" ، وهو شاب ذو شعر أشقر مؤذ إلى حد ما جاء لمساعدة مشتري أجهزة الكمبيوتر البائسين. عادة ما ينتهي كل إعلان تلفزيوني بعبارة ستيفن الشهيرة: "يا صاح ، لقد حصلت على Dell!" [216]

ظهرت حملة إعلانية لاحقة متدربين في مقر شركة Dell (مع ظهور شخصية كورتيس في حجاب صغير في نهاية أحد الإعلانات التجارية الأولى في هذه الحملة بالذات).

في عام 2007 ، حولت Dell وكالات الإعلان في الولايات المتحدة من BBDO إلى شركة Mother Media. في يوليو 2007 ، أصدرت Dell إعلانات جديدة أنشأتها شركة Working Mother لدعم خطوط Inspiron و XPS. ظهرت في الإعلانات موسيقى من Flaming Lips و Devo اللذان أعادا تشكيلهما خصيصًا لتسجيل الأغنية في الإعلان "Work it Out". في عام 2007 أيضًا ، بدأت Dell في استخدام شعار "لك ​​هنا" لتقول إنها تخصص أجهزة الكمبيوتر لتناسب متطلبات العملاء. [217]

ابتداءً من عام 2011 ، بدأت Dell في استضافة مؤتمر في أوستن ، تكساس ، في مركز مؤتمرات أوستن بعنوان "Dell World". تميز الحدث بتكنولوجيا وخدمات جديدة مقدمة من Dell وشركاء Dell. في عام 2011 ، أقيم الحدث في الفترة من 12 إلى 14 أكتوبر. [218] في عام 2012 ، أقيم الحدث في الفترة من 11 إلى 13 ديسمبر. [219] في عام 2013 ، أقيم الحدث في الفترة من 11 إلى 13 ديسمبر. [220] في عام 2014 ، أقيم الحدث من 4 إلى 6 نوفمبر. [221]

برنامج شركاء Dell

في أواخر عام 2007 ، أعلنت شركة Dell أنها تخطط لتوسيع برنامجها ليشمل موزعي القيمة المضافة (VARs) ، مما يمنحها الاسم الرسمي "Dell Partner Direct" وموقع ويب جديد. [222]

بدأت Dell India موقع الويب للتجارة الإلكترونية عبر الإنترنت [223] مع شريك Dell www.compuindia.com GNG Electronics Pvt Ltd [224] الذي يُطلق عليه اسم Dell Express Ship Affiliate (DESA). كان الهدف الرئيسي هو تقليل وقت التسليم. يتم منح العملاء الذين يزورون موقع Dell India الرسمي خيار الشراء عبر الإنترنت والذي سيتم إعادة توجيهه بعد ذلك إلى موقع الويب التابع لشركة Dell compuindia.com. [195]

تحليلات عالمية

تدير Dell أيضًا قسم تحليلات مقيّد يدعم التسعير وتحليلات الويب وعمليات سلسلة التوريد. تعمل DGA ككيان مركزي واحد مع رؤية عالمية لأنشطة أعمال Dell. تدعم الشركة أكثر من 500 عميل داخلي في جميع أنحاء العالم وقد أحدثت تأثيرًا كميًا يزيد عن 500 مليون دولار. [ بحاجة لمصدر ]

انتقادات لتسويق أمن الكمبيوتر المحمول

في عام 2008 ، تلقت Dell تغطية صحفية بسبب ادعائها امتلاك أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة أمانًا في العالم ، وعلى وجه التحديد ، Latitude D630 و Latitude D830. [225] بناءً على طلب Lenovo ، قام قسم الإعلان القومي (الأمريكي) (NAD) بتقييم المطالبة ، وذكر أن Dell ليس لديها أدلة كافية لدعمها. [226]

بيع بالتجزئة

افتتحت Dell متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها لأول مرة في الهند. [195]

الولايات المتحدة

في أوائل التسعينيات ، باعت Dell منتجاتها من خلال متاجر Best Buy و Costco و Sam's Club في الولايات المتحدة. توقفت Dell عن هذه الممارسة في عام 1994 ، مستشهدة بهوامش ربح منخفضة على الأعمال التجارية ، وتوزيعها حصريًا من خلال نموذج البيع المباشر للعقد التالي. في عام 2003 ، باعت Dell المنتجات لفترة وجيزة في متاجر Sears في الولايات المتحدة. في عام 2007 ، بدأت Dell في شحن منتجاتها إلى كبار تجار التجزئة في الولايات المتحدة مرة أخرى ، بدءًا من Sam's Club و Wal-Mart . أصبحت Staples ، أكبر بائع تجزئة للمستلزمات المكتبية في الولايات المتحدة ، و Best Buy ، أكبر بائع تجزئة للإلكترونيات في الولايات المتحدة ، شركاء تجزئة لشركة Dell في وقت لاحق من نفس العام.

الأكشاك

بدءًا من عام 2002 ، افتتحت Dell مواقع أكشاك في الولايات المتحدة للسماح للعملاء بفحص المنتجات قبل شرائها مباشرةً من الشركة. بدءًا من عام 2005 ، وسعت Dell مواقع الأكشاك لتشمل مراكز التسوق في جميع أنحاء أستراليا وكندا وسنغافورة وهونغ كونغ. في 30 يناير 2008 ، أعلنت شركة Dell أنها ستغلق جميع الأكشاك البالغ عددها 140 في الولايات المتحدة بسبب التوسع في متاجر البيع بالتجزئة. [227] بحلول 3 يونيو 2010 ، كانت Dell قد أغلقت أيضًا جميع أكشاكها التجارية في أستراليا. [228]

متاجر البيع بالتجزئة

اعتبارًا من نهاية فبراير 2008 ، تم شحن منتجات Dell إلى أحد أكبر بائعي التجزئة للمستلزمات المكتبية في كندا ، Staples Business Depot . في أبريل 2008 ، بدأ كل من Future Shop و Best Buy في حمل مجموعة فرعية من منتجات Dell ، مثل بعض أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والشاشات.

نظرًا لأن بعض المتسوقين في أسواق معينة يظهرون إحجامًا عن شراء المنتجات التكنولوجية عبر الهاتف أو الإنترنت ، فقد بحثت Dell في فتح عمليات البيع بالتجزئة في بعض البلدان في وسط أوروبا وروسيا. في أبريل 2007 ، افتتحت Dell متجرًا للبيع بالتجزئة في بودابست . في أكتوبر من نفس العام ، افتتحت Dell متجرًا للبيع بالتجزئة في موسكو.

في المملكة المتحدة ، باع متجر Trocadero الرائد لشركة HMV أجهزة كمبيوتر Dell XPS منذ ديسمبر 2007. واعتبارًا من يناير 2008 ، باعت متاجر DSGi في المملكة المتحدة منتجات Dell (على وجه الخصوص ، من خلال متاجر Currys و PC World ). اعتبارًا من عام 2008 ، باعت سلسلة المتاجر الكبيرة Tesco أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية من Dell في منافذ بيع في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

في مايو 2008 ، توصلت Dell إلى اتفاقية مع سلسلة التوريد المكتبية ، Officeworks (جزء من مجموعة Coles Group ) ، لتخزين بعض النماذج المعدلة في مجموعة أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة طراز Inspiron. تحتوي هذه الطرز على أرقام طرز مختلفة قليلاً ، ولكنها تكاد تكرر تلك المتوفرة من متجر Dell. واصلت Dell دفعها للبيع بالتجزئة في السوق الأسترالية من خلال شراكتها مع Harris Technology (جزء آخر من Coles Group) في نوفمبر من نفس العام. بالإضافة إلى ذلك ، وسعت Dell من توزيعاتها للبيع بالتجزئة في أستراليا من خلال اتفاقية مع تاجر التجزئة للأجهزة الكهربائية المخفض ، The Good Guys ، المعروف بـ "خفض الأسعار". وافقت Dell على توزيع مجموعة متنوعة من المنتجات لكل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة ، بما في ذلك Studio و XPSفي أواخر عام 2008. توصلت Dell و Dick Smith Electronics (المملوكة لشركة Woolworths Limited ) إلى اتفاق للتوسع داخل متاجر Dick Smith البالغ عددها 400 متجر في جميع أنحاء أستراليا ونيوزيلندا في مايو 2009 (عام واحد منذ توصلت Officeworks - المملوكة لمجموعة Coles Group - إلى اتفاق). وافق بائع التجزئة على توزيع مجموعة متنوعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة طراز Inspiron و Studio ، مع الحد الأدنى من أجهزة كمبيوتر سطح المكتب Studio من مجموعة Dell. اعتبارًا من عام 2009 ، استمرت Dell في تشغيل وتشغيل أكشاكها المختلفة في 18 مركزًا للتسوق في جميع أنحاء أستراليا. في 31 مارس 2010 ، أعلنت Dell لموظفي Australian Kiosk أنهم كانوا يغلقون برنامج kiosk الخاص بأستراليا ونيوزيلندا.

في ألمانيا ، تبيع Dell هواتف ذكية وأجهزة كمبيوتر محمولة مختارة عبر Media Markt و Saturn ، بالإضافة إلى بعض مواقع التسوق. [229]

المنافسة

المنافسون الرئيسيون لشركة Dell هم Lenovo Hewlett-Packard (HP) و Hasee و Acer و Fujitsu و Toshiba و Gateway و Sony و Asus و MSI و Panasonic و Samsung و Apple. تتنافس Dell وشركتها الفرعية Alienware في السوق المتحمسة ضد AVADirect و Falcon Northwest و VoodooPC (شركة تابعة لـ HP) ومصنعين آخرين. في الربع الثاني من عام 2006 ، كان لدى Dell ما بين 18٪ و 19٪ حصة من سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في جميع أنحاء العالم ، مقارنة بـ HP بحوالي 15٪.

في أواخر عام 2006 ، فقدت Dell ريادتها في مجال الكمبيوتر الشخصي لشركة Hewlett-Packard. قدر كل من Gartner و IDC أنه في الربع الثالث من عام 2006 ، قامت HP بشحن عدد أكبر من الوحدات [230] حول العالم مقارنة بشركة Dell. تضاءل نمو Dell بنسبة 3.6 ٪ مقارنة بنمو HP بنسبة 15 ٪ خلال نفس الفترة. تفاقمت المشكلة في الربع الرابع ، عندما قدر جارتنر [231] أن شحنات أجهزة كمبيوتر Dell انخفضت بنسبة 8.9٪ (مقابل نمو HP بنسبة 23.9٪). ونتيجة لذلك ، بلغت الحصة الإجمالية لشركة Dell في سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية في نهاية عام 2006 13.9٪ (مقابل 17.4٪ من HP).

ذكرت IDC أن Dell فقدت حصة سوقية للخوادم أكثر من أي من المنافسين الأربعة الأوائل في هذا المجال. تظهر تقديرات IDC للربع الرابع من عام 2006 أن حصة Dell في سوق الخوادم بلغت 8.1٪ ، بانخفاض عن 9.5٪ في العام السابق. ويمثل هذا خسارة قدرها 8.8٪ على أساس سنوي ، خاصة بالنسبة للمنافسين EMC و IBM. اعتبارًا من عام 2021 ، تعد Dell ثالث أكبر شركة مصنعة لأجهزة الكمبيوتر بعد Lenovo و HP. [232]

الشراكة مع EMC

في عام 2001 ، دخلت Dell و EMC في شراكة حيث تصمم كلتا الشركتين منتجات مشتركة ، وقدمت Dell الدعم لبعض منتجات EMC بما في ذلك أنظمة التخزين متوسطة المدى ، مثل قنوات الألياف وشبكات منطقة التخزين iSCSI . تعزز العلاقة أيضًا وتبيع إصدارات OEM من برامج النسخ الاحتياطي والاسترداد والنسخ المتماثل والأرشفة. [233] في 9 ديسمبر 2008 ، أعلنت Dell و EMC عن التمديد لعدة سنوات ، حتى 2013 ، للشراكة الإستراتيجية مع EMC. بالإضافة إلى ذلك ، وسعت Dell مجموعة منتجاتها من خلال إضافة نظام التخزين EMC Celerra NX4 إلى مجموعة أنظمة التخزين المتصلة بالشبكة من Dell / EMC ودخلت في شراكة في خط جديد من منتجات إلغاء البيانات المكررة كجزء من عائلة TierDisk الخاصة بهاأجهزة تخزين البيانات . [234]

في 17 أكتوبر 2011 ، توقفت Dell عن إعادة بيع جميع منتجات التخزين EMC ، منهية الشراكة قبل عامين. [235] [236] في وقت لاحق ، استحوذت Dell على شركة EMC وتندمج معها في أكبر اندماج تقني حتى الآن.

السجل البيئي

التزمت Dell بخفض انبعاثات غازات الاحتباس الحراري من أنشطتها العالمية بنسبة 40٪ بحلول عام 2015 ، مع اعتبار السنة المالية 2008 هي العام الأساسي. [237] تم إدراجه في دليل Greenpeace إلى Greener Electronics الذي يسجل العديد من مصنعي الإلكترونيات الرائدين وفقًا لسياساتهم بشأن الاستدامة والمناخ والطاقة ومدى اخضرار منتجاتهم. في نوفمبر 2011 ، احتلت Dell المرتبة الثانية من بين 15 شركة لتصنيع الإلكترونيات مدرجة (زادت نقاطها إلى 5.1 من 4.9 ، التي حصلت عليها في الترتيب السابق من أكتوبر 2010). [238]

كانت Dell أول شركة تعلن عن جدول زمني للتخلص من كلوريد البوليفينيل السام (PVC) ومثبطات اللهب المبرومة (BFRs) ، والتي خططت للتخلص منها بحلول نهاية عام 2009. وقد نقحت هذا الالتزام وتهدف الآن إلى إزالة السموم بنهاية عام 2011 ولكن فقط في منتجاتها الحاسوبية. [239] في مارس 2010 ، احتج نشطاء غرينبيس في مكاتب Dell في بنغالور وأمستردام وكوبنهاغن مطالبين مؤسس Dell ومديرها التنفيذي مايكل ديل بـ "التخلص من السموم" وادعوا أن شركة Dell تطمح لأن تكون "شركة التكنولوجيا الأكثر خضرة على هذا الكوكب" [ 240] كان "نفاق". [241] أطلقت Dell منتجاتها الأولى الخالية تمامًا من PVC و BFR مع شاشات G-Series (G2210 و G2410) في عام 2009. [242]

في تقريره لعام 2012 عن التقدم المحرز فيما يتعلق بمعادن الصراع ، صنف مشروع Enough Project شركة Dell في المرتبة الثامنة بين 24 شركة إلكترونيات استهلاكية. [243]

المبادرات الخضراء

أصبحت Dell أول شركة في صناعة تكنولوجيا المعلومات تضع هدفًا لإعادة تدوير المنتج (في عام 2004) وأكملت تنفيذ برنامج إعادة تدوير المستهلك العالمي في عام 2006. [244] في 6 فبراير 2007 ، منح التحالف الوطني لإعادة التدوير شركة Dell جائزة "أعمال إعادة التدوير" للجهود المبذولة لتعزيز مسؤولية المنتج. [245] في 19 يوليو 2007 ، أعلنت شركة Dell أنها تجاوزت الأهداف في العمل لتحقيق هدف متعدد السنوات لاستعادة 275 مليون رطل من معدات الكمبيوتر بحلول عام 2009. أبلغت الشركة عن استرداد 78 مليون جنيه إسترليني (حوالي 40 ألف طن) من معدات تكنولوجيا المعلومات من العملاء في عام 2006 ، بزيادة قدرها 93 في المائة عن 2005 ؛ و 12.4٪ من المعدات التي باعتها Dell قبل سبع سنوات. [246]

في 5 يونيو 2007 ، حددت Dell هدفًا يتمثل في أن تصبح شركة التكنولوجيا الأكثر خضرة على وجه الأرض على المدى الطويل. [247] أطلقت الشركة مبادرة خالية من الكربون تشمل:

  1. تقليل كثافة الكربون لدى Dell بنسبة 15 بالمائة بحلول عام 2012
  2. مطالبة الموردين الأساسيين بالإبلاغ عن بيانات انبعاثات الكربون أثناء المراجعات ربع السنوية للأعمال
  3. الشراكة مع العملاء لبناء "أكثر جهاز كمبيوتر شخصيًا صديقًا للبيئة على هذا الكوكب"
  4. توسيع برنامج الشركة لتعويض الكربون ، "ازرع شجرة لي"

تقدم Dell تقريرًا عن أدائها البيئي في تقرير سنوي حول المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) يتبع بروتوكول المبادرة العالمية لإعداد التقارير (GRI). صنف تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2008 من Dell على أنه "مستوى التطبيق B" على أنه "تم التحقق منه بواسطة GRI". [248]

تهدف الشركة إلى تقليل تأثيرها البيئي الخارجي من خلال تطوير المنتجات الموفر للطاقة ، وكذلك تقليل تأثيرها التشغيلي المباشر من خلال برامج كفاءة الطاقة. [ بحاجة لمصدر ]

نقد

في التسعينيات ، تحولت Dell من استخدام اللوحات الأم ATX و PSU بشكل أساسي إلى استخدام اللوحات وإمدادات الطاقة مع موصلات متطابقة ميكانيكيًا ولكن سلكية مختلفة. هذا يعني أن العملاء الراغبين في ترقية أجهزتهم سيضطرون إلى استبدال الأجزاء بأجزاء نادرة متوافقة مع Dell بدلاً من الأجزاء المتوفرة بشكل شائع. بينما عادت توصيلات طاقة اللوحة الأم إلى معايير الصناعة في عام 2003 ، ظلت Dell متكتمة بشأن مخارج اللوحة الأم للأجهزة الطرفية (مثل قارئات MMC ومفاتيح التشغيل / الإيقاف ومصابيح LED). [249] [250]

في عام 2005 ، زادت الشكاوى من Dell بأكثر من الضعف لتصل إلى 1533 ، بعد أن نمت الأرباح بنسبة 52٪ في ذلك العام. [251]

في عام 2006 ، أقرت Dell بوجود مشكلات في خدمة العملاء. تضمنت المشكلات تحويلات المكالمات [252] لأكثر من 45٪ من المكالمات وفترات الانتظار الطويلة. وصفت مدونة Dell الرد: "إننا ننفق أكثر من 100 مليون دولار - والكثير من الدماء والعرق والدموع من الأشخاص الموهوبين - لإصلاح ذلك." [253] في وقت لاحق من العام ، زادت الشركة إنفاقها على خدمة العملاء إلى 150 مليون دولار. [254] منذ عام 2018 ، شهدت Dell زيادة كبيرة في رضا المستهلك. علاوة على ذلك ، تم الثناء على خدمة العملاء الخاصة بهم لإجاباتها السريعة والدقيقة على معظم الأسئلة ، لا سيما تلك الموجهة إلى دعمهم على وسائل التواصل الاجتماعي. [255] [256]

في 17 أغسطس 2007 ، أعلنت شركة Dell Inc. أنه بعد إجراء تحقيق داخلي في ممارساتها المحاسبية ، فإنها ستعيد تأكيد وتقليل الأرباح من عام 2003 حتى الربع الأول من عام 2007 بمبلغ إجمالي يتراوح بين 50 مليون دولار و 150 مليون دولار ، أو سنتان إلى 7 سنتات لكل سهم. [257] التحقيق ، الذي بدأ في نوفمبر 2006 ، نتج عن مخاوف أثارتها لجنة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية بشأن بعض الوثائق والمعلومات التي قدمتها شركة Dell Inc.. [258] زُعم أن Dell لم تكشف عن مدفوعات حصرية كبيرة تلقتها من Intel لموافقتها على عدم شراء معالجات من الشركة المصنعة المنافسة AMD. في عام 2010 ، دفعت Dell أخيرًا 100 مليون دولار لتسوية اتهامات الاحتيال التي وجهتها هيئة الأوراق المالية والبورصات. كما دفع مايكل ديل ومسؤولون تنفيذيون آخرون غرامات وتعرضوا لعقوبات أخرى ، دون الاعتراف بالتهم أو إنكارها. [259]

في يوليو 2009 ، اعتذرت شركة Dell بعد أن أثارت حفيظة لجنة حماية المستهلك التايوانية لرفضها مرتين احترام سيل من الطلبات مقابل الأسعار المنخفضة غير العادية المعروضة على موقعها التايواني. في الحالة الأولى ، عرضت Dell شاشة LCD مقاس 19 بوصة مقابل 15 دولارًا. وفي الحالة الثانية ، عرضت Dell الكمبيوتر المحمول Latitude E4300 بسعر 18558 دولارًا تايوانيًا جديدًا (580 دولارًا أمريكيًا) ، أي أقل بنسبة 70٪ من السعر المعتاد البالغ 60900 دولار تايواني (1900 دولار أمريكي). E4300 ، بدلاً من تكريم الخصم مع خسارة كبيرة ، سحبت الشركة الطلبات وقدمت قسيمة تصل إلى 20000 دولار تايواني جديد (625 دولارًا أمريكيًا) للعميل كتعويض. فرضت سلطات حقوق المستهلك في تايوان غرامة قدرها مليون دولار تايواني على Dell (31250 دولارًا أمريكيًا) لانتهاك حقوق العملاء. رفع العديد من المستهلكين دعوى قضائية ضد الشركة للحصول على تعويض غير عادل.[260] قالت المحكمة إن الحدث بالكاد يمكن اعتباره أخطاء ، حيث قالت الشركة المرموقة إن الشركة أخطأت في تسعير منتجاتها مرتين في الموقع التايواني في غضون 3 أسابيع. [261]

بعد أن قدم مايكل ديل عرض شراء بقيمة 24.4 مليار دولار في أغسطس 2013 ، رفع المساهم الناشط كارل إيكان دعوى قضائية ضد الشركة ومجلس إدارتها في محاولة لعرقلة العرض والترويج لعرضه القادم. [262]

في عام 2020 ، اتهم معهد السياسة الاستراتيجية الأسترالي ما لا يقل عن 82 علامة تجارية كبرى ، بما في ذلك BYD ، بالارتباط بالعمالة الإيغورية القسرية في شينجيانغ . [263]

انظر أيضا

المراجع

  1. ^ "ملف تعريف شركة Dell" . مؤرشفة من الأصلي في 19 يناير 2012 . تم الاسترجاع 28 يوليو ، 2010 .
  2. ^ "ملف تعريف شركة Dell Technologies" . حرفة. مؤرشفة من الأصلي في 4 أبريل 2019 . تم الاسترجاع 20 فبراير ، 2019 .
  3. ^ "عدد الموظفين في Dell من 1996 إلى 2020 (في 1،000) *" . ستاتيستا . تم الاسترجاع 11 مارس ، 2021 .
  4. ^ "Form 10-K | Dell Technologies" . المستثمرين . delltechnologies.com . 2020 . تم الاسترجاع 22 أكتوبر ، 2020 . اعتبارًا من 31 يناير 2020 ، كان لدينا ما يقرب من 165000 موظف بدوام كامل
  5. ^ a b c "Dell تبيع الموقع السابق لمصنع نورث كارولينا للتصنيع" . Statesman.com. مؤرشفة من الأصلي في 25 سبتمبر 2016 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  6. ^ أ ب ج "ما لا تعرفه عن Dell" . بلومبرج بيزنس ويك . 2 نوفمبر 2003 . تم الاسترجاع 28 أكتوبر ، 2012 .
  7. ^ "ملف تعريف شركة Dell" . رويترز المالية. مؤرشفة من الأصلي في 13 سبتمبر 2008 . تم الاسترجاع 15 يونيو ، 2013 .
  8. ^ أ ب ج كاري ، ديفيد (13 سبتمبر 2013). "مستثمرو بحيرة الفضة يقال إنهم يرون ديل على أنها نعمة مختلطة" . بلومبرج . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  9. ^ "جارتنر تقول إن شحنات الكمبيوتر الشخصي في جميع أنحاء العالم نمت بنسبة 10.7٪ في الربع الرابع من عام 2020 و 4.8٪ للعام" . جارتنر . 11 يناير 2021 . تم الاسترجاع 12 يناير ، 2021 .
  10. ^ "Dell تشهد نموًا قويًا على مدار العام في سوق شاشات الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم في الربع الثاني من عام 2017 ، وفقًا لـ IDC" . مؤسسة البيانات الدولية . 18 سبتمبر 2017 مؤرشفة من الأصلي في 3 يناير 2019 . تم الاسترجاع 3 يناير ، 2019 .
  11. ^ "ديل تكنولوجيز" . ثروة . تم الاسترجاع 28 يونيو ، 2022 .
  12. ^ "ديل تكنولوجيز" . ثروة . تم الاسترجاع 28 يونيو ، 2022 .
  13. ^ "فورتشن 500" . سي إن إن.
  14. ^ "Fortune 500 2010: States: Texas Companies" . سي إن إن.
  15. ^ "ديل إي إم سي" . فوربس . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2020 .
  16. ^ ديل ، مايكل ؛ كاثرين فريدمان (1999). مباشر من Dell . هاربر كولينز . ص. 13 . رقم ISBN 0-88730-914-3.
  17. ^ "أجهزة الكمبيوتر والشاشات وحلول التكنولوجيا | Dell USA" (PDF) .
  18. ^ "ديل | ديل" . aajads.com . 12 نوفمبر 2018 مؤرشفة من الأصلي في 17 نوفمبر 2018 . تم الاسترجاع 12 نوفمبر ، 2018 .
  19. ^ أ ب "جدولنا الزمني" . تقنيات ديل . تم الاسترجاع 22 نوفمبر ، 2021 .
  20. ^ ستوبلز ، بنيامين (2021). "ثروة مايكل ديل ترتفع إلى 51 مليار دولار مع Spinoff" . بلومبرج . تم الاسترجاع 22 نوفمبر ، 2021 .
  21. ^ كوهن ، نانسي فاولر (2001). علامة تجارية جديدة: كيف اكتسب رواد الأعمال ثقة المستهلكين من Wedgwood إلى Dell . مطبعة هارفارد بيزنس . ص. 287. ISBN 978-1-57851-221-8. تم الاسترجاع 14 أكتوبر ، 2008 .
  22. ^ إدواردز ، بينج (2017). "العصر الذهبي لأجهزة كمبيوتر Dell" . مجلة الكمبيوتر . تم الاسترجاع 22 نوفمبر ، 2021 .
  23. ^ فيريل ، كيث (أغسطس 1987). "CES و Comdex: قصة مدينتين" . إحصاء - عد! . ص. 14 . تم الاسترجاع 10 نوفمبر ، 2013 .
  24. ^ أسئلة متكررة أرشفة 5 يناير 2009 ، في آلة Wayback ...
  25. ^ ريفلين ، غاري (11 سبتمبر 2005). "إنه يغفو. إنه يغني. وهو ليس مايكل ديل" . نيويورك تايمز . تم الاسترجاع 30 أكتوبر ، 2012 .
  26. ^ أ ب "حقيبة على الإنترنت لشركة Dell Computer Corporation" . Mhhe.com. 30 يناير 1994 . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  27. ^ أ ب ZDNET آسيا: عاد مايكل ديل كرئيس تنفيذي في 1 فبراير 2007. تمت الزيارة: 10 أبريل 2012 أرشفة 11 يونيو 2010 ، في آلة Wayback .
  28. ^ جونز ، كاثرين (1 فبراير 2003). "لقد جعل نموذج الأعمال الشهير Dell Way Michael Dell شركته صانع الكمبيوتر الأول في العالم. وهو الآن يتفرع إلى مجالات جديدة ويتولى عمليًا كل مصنعي الأجهزة الأخرى. هل يستطيع" الطراز "تحمل الضغط؟ - 1 فبراير 2003" . سي إن إن . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  29. ^ أ ب ج د بينر ، كاتي (13 يونيو 2011). "معضلة مايكل ديل - Fortune Tech" . ثروة . مؤرشفة من الأصلي في 9 مايو 2012 . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  30. ^ "Dell Inc ، Form PRE 14A ، تاريخ التقديم 5 مايو 2003" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  31. ^ "Dell Inc ، Form DEF 14A ، تاريخ التقديم 27 مايو 2004" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  32. ^ لي ، لويز (23 مارس 2006). "ديل يذهب إلى الراقية والورك" . اسبوع العمل.
  33. ^ a b c Bloomberg-Businessweek إنها Dell vs the Dell way ، فبراير 2006. تمت الزيارة: 10 أبريل 2012
  34. ^ أ ب ج دارلين ، دامون (15 يونيو 2006). "التقليل من A +" . نيويورك تايمز . تم الاسترجاع 30 أكتوبر ، 2012 .
  35. ^ "Dell تجدد مجموعة المنتجات وتضيف المديرين التنفيذيين" . سي نت . 12 ديسمبر 2006 . تم الاسترجاع 30 أكتوبر ، 2012 .
  36. ^ أ ب ج "عودة مايكل ديل كرئيس تنفيذي ؛ استقالة رولينز - CNET News" . سي نت . 31 يناير 2007 . تم الاسترجاع 30 أكتوبر ، 2012 .
  37. ^ أ ب هاف ، جوردون (29 مارس 2010). "Dell 2.0 الحقيقي | مركز البيانات المنتشر - أخبار CNET" . سي نت . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  38. ^ a b c "Dell تجدد مجموعة المنتجات وتضيف المديرين التنفيذيين - CNET News" . سي نت . 12 ديسمبر 2006 . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  39. ^ أ ب "أيام كلب ديل في الصيف - أخبار CNET" . سي نت . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  40. ^ أ ب ج وودوارد ، ديفيد. "مايكل ديل | ديل" . Director.co.uk. مؤرشفة من الأصلي في 15 أغسطس 2014.
  41. ^ كان لدى مايكل ديل أسلوب إدارة يتجنب المخاطر وقد سخر علانية من المنافسين الذين أنفقوا على البحث والتطوير وعمليات الاستحواذ ، على الرغم من أنه بحلول أواخر العقد الأول من القرن الحالي ، ربما يكون هذا قد ساهم في فقدان Dell لتحولات السوق مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. [1]
  42. ^ "Dell يتعلم الاستماع" . بلومبرج بيزنس ويك . 17 أكتوبر 2007 . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  43. ^ فانس ، آشلي (28 يونيو 2010). "في الدعوى على أجهزة الكمبيوتر المعيبة ، نافذة على سقوط ديل" . نيويورك تايمز .
  44. ^ "ديل تستدعي 4.1 مليون بطارية من صنع سوني - تكنولوجي - إنترناشونال هيرالد تريبيون" . نيويورك تايمز . 15 أغسطس 2006. ISSN 0362-4331 . تم الاسترجاع 6 أغسطس ، 2021 . 
  45. ^ CRN.COM: Rollins الآن عاطل عن العمل أرشفة 2 أغسطس 2020 ، في آلة Wayback ...
  46. ^ كانتريل ، أماندا (10 فبراير 2006). "كل شيء ليس على ما يرام مع Dell" . سي إن إن.
  47. ^ بن اميس. "Dell تكشف عن تحقيق SEC ، وتقول إن أرباح الربع الثاني انخفضت بنسبة 51٪" . Computerworld.com. مؤرشفة من الأصلي في 16 يناير 2009 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  48. ^ ريدال ، برادن (1 أبريل 2010). "UPDATE 2-Dell تقول إن العديد من الموظفين السابقين قد يواجهون إجراء SEC ، رويترز 1 أبريل 2010" . Reuters.com . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  49. ^ دالاس مورنينج نيوز | أخبار دالاس ، تكساس | تكساس / جنوب غرب أرشفة 9 أكتوبر 2008 ، في آلة Wayback ...
  50. ^ Moltzen ، Edward F. "NASDAQ ترسل Dell و Novell لإشعارات الشطب - الأجهزة - أخبار قناة تكنولوجيا المعلومات بواسطة CRN و VARBusiness" . Crn.com. مؤرشفة من الأصلي في 29 حزيران 2012 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  51. ^ "Dell تشتري الوقت من Nasdaq عند الحذف - الأجهزة - أخبار قناة تكنولوجيا المعلومات بواسطة CRN و VARBusiness" . Crn.com. مؤرشفة من الأصلي في 5 سبتمبر 2012 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  52. ^ أميس بن. ماكميلان ، روبرت (16 أغسطس 2007). ""Dell لإعادة تأكيد النتائج بعد العثور على التلاعب ،" Computerword ، 16 أغسطس 2007 " . Computerworld.com . تم استرجاعه في 4 ديسمبر 2012 .
  53. ^ "SEC تتهم Dell وكبار التنفيذيين بالإفصاح والاحتيال المحاسبي" . هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية. 22 يوليو 2010 . تم الاسترجاع 22 نوفمبر ، 2021 .
  54. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 5 فبراير 2007" (PDF) . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  55. ^ أليكسي أوريسكوفيتش (2 مارس 2007). "كآبة ديل" . TheStreet.com. مؤرشفة من الأصلي في 14 أكتوبر 2009 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  56. ^ "عودة مايكل ديل كرئيس تنفيذي ؛ استقالة رولينز - CNET News" . سي نت . 31 يناير 2007 . تم الاسترجاع 10 فبراير ، 2013 .
  57. ^ "تنحي Dell CFO في يناير - CNET News" . سي نت . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  58. ^ سيجويس ، كريستا. هيل ، بيرت (24 أبريل 2008). "حلم ديل يموت" . أوتاوا سيتيزن . مؤرشفة من الأصلي في 26 يناير 2009 . تم الاسترجاع 27 مايو ، 2009 . يتم إغلاق مركز أوتاوا لأن Dell لا يمكنها تبرير دفع 18 دولارًا في الساعة مع العملتين الكندية والأمريكية على قدم المساواة. إن الأجور والمزايا وفرص التدريب المرتفعة نسبيًا فصلت Dell عن مراكز الاتصال الأخرى ...
  59. ^ غولنر ، فيليب (31 يناير 2008). "تحديث 1-Dell لإلغاء ما يقرب من 900 وظيفة ، إغلاق مركز كندا" . رويترز .
  60. ^ أ ب ج د كيرك لاديندورف (8 أكتوبر 2009). "ديل تغلق آخر مصنع كبير لها في الولايات المتحدة" . أوستن الأمريكية ستيتسمان . مؤرشفة من الأصلي في 11 أكتوبر 2009 . تم الاسترجاع 19 نوفمبر ، 2009 .
  61. ^ 95gt-95gt-95gt (تعليق واحد). "داخل مكة التصنيعية لشركة Dell - أخبار CNET" . سي نت . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  62. ^ سيلفرمان ، دوايت (1 أبريل 2008). "عرض لمرة واحدة لشركة Dell يغلق في أوستن - TechBlog" . هيوستن كرونيكل . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  63. ^ "هرباليفي لفتح مصنع نورث كارولاينا ، وخلق 500 وظيفة - شارلوت بيزنس جورنال" . المجلات التجارية . 19 ديسمبر 2012 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  64. ^ أ ب السجل: Dell تقطع مصنع كارولينا الشمالية على الرغم من التحلية بقيمة 280 مليون دولار ، 8 أكتوبر 2009. تمت الزيارة: 10 أبريل 2012
  65. ^ أ ب "ديل تغلق مصنع نورث كارولاينا" . 13 سبتمبر 2010.
  66. ^ FinFacts Ireland لا تزال Dell أكبر مصدر للتصنيع في أيرلندا على الرغم من إغلاق مصنع Limerick ، ​​16 نوفمبر 2012. تمت الزيارة: 23 أبريل 2013.
  67. ^ آرثر ، تشارلز (16 نوفمبر 2012). "عائدات Dell تنخفض مع تآكل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية في السوق | The Guardian " . الجارديان . لندن . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  68. ^ أ ب صن ، ليو (20 فبراير 2013). "The Death of Dell - AAPL، DELL، GOOG، HPQ، MSFT - شبكة التدوين الحمقاء" . Beta.fool.com. مؤرشفة من الأصلي في 28 مارس 2013 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  69. ^ جرومان ، جالينوس. "تشريح الفشل: موبايل يتخبط من RIM و Microsoft و Nokia" . ماك وورلد . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  70. ^ "من المتوقع أن تشير أرباح Dell و HP إلى وفاة عصر الكمبيوتر الشخصي | Financial Post" . المالية بوست . Business.financialpost.com. بلومبرج نيوز. 15 نوفمبر 2012 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  71. ^ "معضلة Dell - Fortune Tech" . ثروة . 6 أبريل 2012. مؤرشفة من الأصلي في 1 أبريل 2013 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  72. ^ "وافق المدير التنفيذي لشركة Dell على خفض قيمة الأسهم لدفع عملية شراء بقيمة 24 مليار دولار" . رويترز . 14 فبراير 2013
  73. ^ سومر ، جيف (9 فبراير 2013). "في Dell ، مقامرة على تراث" . نيويورك تايمز .
  74. ^ كننغهام ، أندرو (10 أكتوبر 2012). "ارتفعت أسعار Lenovo و Asus ، وانخفضت Dell و HP ، وتباطأت مبيعات أجهزة الكمبيوتر الشخصية" . آرس تكنيكا . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  75. ^ "يقوم جلاد الكمبيوتر الشخصي بالبحث عن الفتات بينما تقوم شركة آبل بتجميع الأرباح • القناة" . channelregister.co.uk .
  76. ^ آرون ريكاديلا (6 فبراير 2013). "الأعمال: صفحة واشنطن بوست للأعمال ، أخبار الأعمال" . Bloomberg LP مؤرشفة من الأصلي في 1 يونيو 2013 . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  77. ^ سكوفيلد ، جاك (6 فبراير 2013). "حب مايك: ما تحتاج لمعرفته حول شراء Dell بالكامل" . ZDNet . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  78. ^ أ ب "إتش بي ، ديل تناضل من أجل البقاء على صلة" . هيوستن كرونيكل . 24 نوفمبر 2012 . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  79. ^ ورثين ، بن (22 أغسطس 2012). "إتش بي ، ديل تناضل عندما يتجنب المشترون أجهزة الكمبيوتر الشخصية" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاسترجاع 22 يونيو ، 2013 .
  80. ^ آرثر ، تشارلز (16 نوفمبر 2012). "عائدات Dell تنخفض مع تآكل الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية في السوق" . الجارديان . لندن . تم الاسترجاع 22 يونيو ، 2013 .
  81. ^ جيفري بيرت (15 نوفمبر 2012). "موارد Dell المالية لا تزال تتأثر بسوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية المتعثرة" . Eweek.com . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 .
  82. ^ شومبيتر للأعمال والإدارة (5 فبراير 2013). "شراء Dell بالكامل: التوجه نحو الخروج" . الإيكونوميست . تم الاسترجاع 27 أبريل ، 2013 . {{cite news}}: |author=له اسم عام ( مساعدة )
  83. ^ شايفر ، ستيف (9 ديسمبر 2013). "مايكل ديل أخيرًا يخيط الاستحواذ ، الآن للجزء الصعب" . فوربس . تم الاسترجاع 9 يناير ، 2014 .
  84. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 6 فبراير 2013" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  85. ^ الإصدار الصحفي الرسمي من Dell بشأن الاستحواذ (المدعوم) بواسطة Michael Dell و Silverlake أرشفة 10 فبراير 2013 ، في آلة Wayback . ، 5 فبراير 2013. تمت الزيارة: 5 فبراير 2013
  86. ^ "DELL: Summary for Dell Inc.- Yahoo !! Finance" . ياهو! التمويل . تم الاسترجاع 10 فبراير ، 2013 .
  87. ^ بيركويتز ، بن ؛ إدوين تشان (5 فبراير 2013). "ديل تتجه نحو القطاع الخاص في صفقة تاريخية بقيمة 24.4 مليار دولار" . رويترز . تم الاسترجاع 5 فبراير ، 2013 .
  88. ^ أ ب ألدن ، ويليام (5 فبراير 2013). "الاستحواذ المحطم للأرقام القياسية من Dell" . نيويورك تايمز . تم الاسترجاع 5 فبراير ، 2013 .
  89. ^ أ ب تشانغ ، أندريا (5 فبراير 2013). "ديل إنك ستصبح شركة خاصة في صفقة قيمتها 24.4 مليار دولار" . مرات لوس انجليس . تم الاسترجاع 5 فبراير ، 2013 .
  90. ^ روميليوتيس ، جريج ؛ تونكل ، جيسيكا (23 مارس 2013). "بلاكستون ، أقام إيكان معركة ثلاثية لشراء Dell" . Reuters.com .
  91. ^ شو ، كاترين (19 أبريل 2013). "ورد أن بلاكستون تسحب عرض شراء لشركة Dell ، مستشهدة" بتدهور "الأعمال" . تك كرانش .
  92. ^ سوركين ، أندرو روس (18 أبريل 2013). "يُقال أن بلاكستون تنسحب من العطاء الخاص بشركة Dell" . نيويورك تايمز .
  93. ^ جيليس ، ديفيد (5 فبراير 2013). "صفقة جريئة بقيمة 24 مليار دولار لجعل شركة Dell وثيقة الصلة بالموضوع" . فاينانشيال تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 10 ديسمبر 2022.
  94. ^ مورفي ، توم (31 مايو 2013) "مجلس إدارة Dell يوصي بعرض شراء مايكل ديل" . أسوشيتد برس عبر ABC News .
  95. ^ "مايكل ديل يقترب من الجائزة بصفقة أحلى بقيمة 25 مليار دولار" . رويترز .
  96. ^ "Dell تأخذ نفسها خاصة بشرائها بقيمة 25 مليار دولار" . سلكي . سبتمبر 2013
  97. ^ كونرت ، بول (12 فبراير 2014). "موظفو Dell يتجهون إلى الخروج مسلحين بفحوصات متكررة" . channelregister.co.uk .
  98. ^ Janakiram ، MSV (18 أبريل 2016). "هل الضباب يحسب الشيء الكبير التالي في إنترنت الأشياء" . مجلة فوربس . تم الاسترجاع 18 أبريل ، 2016 .
  99. ^ وماك ، بريان. باس ، دينا. "ديل تشتري إي إم سي بصفقة تبلغ قيمتها حوالي 67 مليار دولار" . بلومبرج . تم الاسترجاع 12 أكتوبر ، 2015 .
  100. ^ a b "Dell توافق على شراء 67 مليار دولار من EMC" . بي بي سي نيوز . 12 أكتوبر 2015 . تم الاسترجاع 12 أكتوبر ، 2015 .
  101. ^ أ ب ج د جارا ، أنتوني. "صفقة القرن: كيف حوّل مايكل ديل أعماله المتراجعة على أجهزة الكمبيوتر إلى أرباح مفاجئة بقيمة 40 مليار دولار" . فوربس . تم الاسترجاع 22 نوفمبر ، 2021 .
  102. ^ "Dell تشتري EMC مقابل 67 مليار دولار" . صحيفة وول ستريت جورنال . تم الاسترجاع 12 أكتوبر ، 2015 .
  103. ^ "عند الاستحواذ على EMC ، تقدم Dell رهانًا طموحًا" . نيويورك تايمز . 12 أكتوبر 2015 . تم الاسترجاع 12 أكتوبر ، 2015 .
  104. ^ "Dell تجعل القضية تصبح خاصة في ملف Grim Filing" . صحيفة وول ستريت جورنال . 29 مارس 2013.
  105. ^ ديفيد بينوا (12 أكتوبر 2015). "قيمة Dell و'السكين الساقط '" . وول ستريت جورنال .
  106. ^ "Elliott Management ترسل رسالة إلى مجلس إدارة شركة EMC Corporation" . بيزنس واير . 8 أكتوبر 2014.
  107. ^ أ ب "استحواذ EMC علامات عودة مايكل ديل" . صحيفة وول ستريت جورنال . 13 أكتوبر 2015.
  108. ^ "Dell-EMC: المتجر الفارغ" . فاينانشيال تايمز . 12 أكتوبر 2015.
  109. ^ "Dell توافق على شراء 63 مليار دولار لشركة EMC" . فاينانشيال تايمز . 12 أكتوبر 2015.
  110. ^ بريان ووماك (21 أكتوبر 2015). "المدير المالي لشركة Dell يقبل على مضض الإفصاحات العامة مع صفقة EMC" . واشنطن بوست . مؤرشفة من الأصلي في 21 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 23 فبراير ، 2018 .
  111. ^ "اندماج Dell و EMC ينبع من ظهور الحوسبة السحابية" . الإيكونوميست . 12 أكتوبر 2015.
  112. ^ مايك ستون (8 أكتوبر 2015). "ديل تجري محادثات لشراء شركة إي إم سي لتخزين البيانات: المصدر" . رويترز .
  113. ^ ستايسي هيجينبوثام (8 أكتوبر 2015). "صفقة Dell-EMC ليست منطقية. إليكم السبب" . ثروة .
  114. ^ "Dell تتواصل مع EMC وتعيد طرحها للجمهور مرة أخرى؟ توقف عن ذلك" . السجل . 9 أكتوبر 2015.
  115. ^ توم بريثويت (13 أكتوبر 2015). "صفقة Dell-EMC: لماذا تتراجع VMware" . فاينانشيال تايمز .
  116. ^ "BOOM: Dell تستحوذ على EMC مقابل 67 مليار دولار" . معهد صندوق الثروة السيادية . 12 أكتوبر 2015.
  117. ^ "مستند" . www.sec.gov .
  118. ^ "اكتمال الاندماج التاريخي لشركة Dell و EMC ؛ يشكلان أكبر شركة تكنولوجية خاضعة لسيطرة القطاع الخاص في العالم" (خبر صحفى). بزنيس واير . 7 سبتمبر 2016.
  119. ^ كريس ميلور (15 أكتوبر 2015). "الاندماج Dell-EMC قد يترك لينوفو في مكان بارد - المحللين" . TheRegister (المملكة المتحدة) .
  120. ^ دونيل ، كارل. "ديل تتحرك للاكتتاب العام وترفض الاكتتاب العام" . رويترز . تم الاسترجاع 3 يوليو ، 2018 .
  121. ^ "كارل إيكان يقاضي شركة Dell بشأن خطط طرحها للجمهور" .
  122. ^ "Dell Technologies Inc. Form 10-K" . sec.gov . تم الاسترجاع 29 يناير 2018 .
  123. ^ كينغ ، راشيل (7 سبتمبر 2016). "ديل تنهي اندماجاً بقيمة 60 مليار دولار مع إي إم سي" . صحيفة وول ستريت جورنال .(الاشتراك المطلوبة)
  124. ^ كلارك دون. سيميلوكا ، دانا ؛ ^ ماكميلان ، روبرت (13 أكتوبر 2015). "استحواذ EMC يشير إلى عودة مايكل ديل" . صحيفة وول ستريت جورنال .(الاشتراك المطلوبة)
  125. ^ بيان صحفي أرشفة 5 يناير 2009 ، في آلة Wayback ...
  126. ^ "مراجعات المنتجات والأسعار وتنزيلات البرامج والأخبار التقنية - CNET" . News.com.com. 17 أغسطس 2006 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  127. ^ كرازيت ، توم (1 نوفمبر 2006). "Dell تطرح أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بتقنية AMD للبيع" . أخبار CNET . التفاعلية CBS. ظهرت أولى أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Dell المزودة بشرائح من شركة Advanced Micro Devices للبيع على موقع الويب الخاص بها يوم الأربعاء ، على الرغم من أن الشركة لم تصدر أي إعلان رسمي.
  128. ^ مراجعات أجهزة الكمبيوتر المحمول ، Old Dell (24 فبراير 2018). "Alienware تكشف عن كمبيوتر محمول جديد للألعاب طراز Alienware 17" . قديم ديل لاب توب مراجعات . أحدث برنامج AlienWare من Dell ينطلق في الأسواق بمواصفاته المذهلة.
  129. ^ جيمس لوف (8 مارس 1998). "تطلب Nader / CPT من مصنعي المعدات الأصلية تقديم بدائل لنظام التشغيل" . ملاحظات سياسة المعلومات . مؤرشفة من الأصلي في 5 يونيو 2008 . تم الاسترجاع 28 أغسطس ، 2008 .
  130. ^ مشروع المستهلك على التكنولوجيا. "صفحة مكافحة الاحتكار في Microsoft CPT" . مؤرشفة من الأصلي في 6 نوفمبر 2002.
  131. ^ دان نيل (3 فبراير 2000). "تقدم Dell Linux على أجهزة الكمبيوتر المحمولة" . مؤرشفة من الأصلي في 10 أكتوبر 2009.
  132. ^ مايكل ديل (15 أغسطس 2000). "ملاحظات مايكل ديل / وضع Linux على المسار السريع / Keynote في معرض LinuxWorld" (PDF) . مؤرشفة من الأصلي (PDF) في 22 مايو 2010.
  133. ^ أندرو أورلوسكي (19 مارس 2002). "مايكروسوفت قتلت ديل لينكس - دول" . السجل .
  134. ^ "Dell تقول كل شيء جاهز لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Linux" . iTWire. مؤرشفة من الأصلي في 28 فبراير 2007 . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  135. ^ Computerworld (27 فبراير 2007). "Dell لمستخدمي Linux: ليس بهذه السرعة" . مؤرشفة من الأصلي في 16 يناير 2009.
  136. ^ الأفكار قيد التنفيذ أرشفة 19 مارس 2008 ، في آلة Wayback ...
  137. ^ ستيفن جيه.فاوغان نيكولز (DesktopLinux) (18 أبريل 2007). "اختيار لينكس لمايكل ديل؟ أوبونتو" . مؤرشفة من الأصلي في 22 يونيو 2010 . تم الاسترجاع 6 يونيو ، 2010 .
  138. ^ بي بي سي (1 مايو 2007). "ديل لاختيار أوبونتو" . بي بي سي نيوز . تم الاسترجاع 2 يناير ، 2010 .
  139. ^ ليونيل مينشاكا (24 مايو 2008). "تقدم Dell ثلاثة أنظمة للمستهلكين مع Ubuntu 7.04" . مدونة Direct2Dell . تم الاسترجاع 21 أكتوبر ، 2009 . ستقدم Dell للعملاء الأمريكيين ثلاثة أنظمة مختلفة مع تثبيت Ubuntu 7.04: أجهزة الكمبيوتر المكتبية XPS 410n و Dimension E520n والكمبيوتر المحمول Inspiron E1505n.
  140. ^ Ubuntu على طريقتين جديدتين من Inspirons ؛ تحديث من منتدى خبراء Linux Live - Direct2Dell
  141. ^ لينكس للمستهلكين في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا ؛ حلول Dell / Red Hat والمزيد - Direct2Dell
  142. ^ آشلي فانس (30 نوفمبر 2007). "Dell تنقل 40.000 جهاز كمبيوتر Ubuntu" . تسجيل القناة. مؤرشفة من الأصلي في 9 أكتوبر 2009.
  143. ^ "Dell's XPS M1330 مع Ubuntu للتحميل المسبق في ألمانيا ، فقط" . إنجادجيت. 24 يناير 2008.
  144. ^ جود ، دانيال (18 فبراير 2008). "مرحبًا بالكمبيوتر Inspiron 1525 في عائلة Dell Ubuntu" . dell.com . ديل . تم الاسترجاع 12 نوفمبر ، 2017 . في وقت سابق اليوم ، أضفنا الكمبيوتر الدفتري طراز Inspiron 1525 إلى عائلة منتجات Ubuntu.
  145. ^ "Ubuntu Dell Systems Launch in Canada" . تومبونتو. 22 فبراير 2008.
  146. ^ "أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة Ultrabooks ™ والأجهزة اللوحية - أجهزة كمبيوتر Dell المحمولة الجديدة للبيع" . ديل . تم الاسترجاع 4 ديسمبر ، 2012 .
  147. ^ "Linux Workstations and Laptops | Dell USA" . ديل . تم الاسترجاع 1 ديسمبر ، 2021 .
  148. ^ كوينتوس ، كارين (15 سبتمبر 2011). "كيف تشعل التكنولوجيا قدرتك على فعل المزيد؟" . مجلة فوربس .
  149. ^ "Dell to Buy Alienware ، صانع أجهزة كمبيوتر متطورة للاعبين" . نيويورك تايمز . 23 مارس 2006 . تم الاسترجاع 13 أبريل ، 2012 .
  150. ^ موقع WhatIz عبر WHAT IZ @ Alienware Android Mobile؟ ، apnizindagi.com. 10 نوفمبر 2011.
  151. ^ لي ، لويز (23 مارس 2006). "ديل يذهب إلى الراقية والورك" . بلومبرج بيزنس ويك . ماكجرو هيل . تم الاسترجاع 29 أكتوبر ، 2008 .
  152. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 8 نوفمبر 2007" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  153. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 28 يناير 2008" (PDF) . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  154. ^ أنطوني غونسالفيس (5 نوفمبر 2007). "شراء EqualLogic من Dell قد يؤدي إلى خفض أسعار تخزين iSCSI" . أسبوع المعلومات . يونايتد بيزنس ميديا . تم الاسترجاع 29 أكتوبر ، 2008 .
  155. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 21 سبتمبر 2009" (PDF) . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  156. ^ "Dell تشتري Perot Systems مقابل 3.9 مليار دولار" . Finanznachrichten.de. 22 سبتمبر 2009 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  157. ^ "Perot Systems" . هوفر . 2009 . تم الاسترجاع 4 يناير ، 2010 .
  158. ^ شاه عجم (11 فبراير 2010). "Dell تستحوذ على شركة إدارة الأنظمة KACE" . نيويورك تايمز .
  159. ^ "Dell تستحوذ على SaaS Company ، Boomi" . السيليكون 2 نوفمبر 2010 . تم الاسترجاع 3 نوفمبر ، 2010 .
  160. ^ "Dell Inc ، Form 10-K ، التقرير السنوي ، تاريخ التقديم 15 مارس 2011" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  161. ^ كريس ميلور (20 يوليو 2011). "ديل تشتري Force 10 Networks: رياح العاصفة لترك بروكيد في البرد؟" . السجل . تم الاسترجاع 8 أغسطس ، 2011 .
  162. ^ أ ب ج "Dell Inc ، Form 10-Q ، تقرير ربع سنوي ، تاريخ التقديم 31 مايو 2012" (PDF) . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  163. ^ بيزنس واير: Dell تستكمل عملية الاستحواذ SonicWall ، 9 مايو 2012
  164. ^ USA Today ، الصفحة B1 ، المنشورة في 14 مارس 2008 ، "Dell تشتري أخصائي الأمان SonicWall"
  165. ^ موقع InformationAge.com على الويب: تشتري Dell شركة رائدة في سوق العميل الرقيق Wyse ، 2 أبريل 2012. تمت الزيارة: 3 أبريل 2012
  166. ^ بيان صحفي لشركة Dell تستحوذ على Clerity Solutions ، وتطلق خدمات تحديث التطبيقات الجديدة أرشفة 3 أبريل 2012 ، في آلة Wayback . ، 3 أبريل 2012
  167. ^ "Dell Inc ، Form 8-K ، التقرير الحالي ، تاريخ التقديم 2 يوليو 2012" . secdatabase.com . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2013 .
  168. ^ "Dell تشتري برامج Quest مقابل 2.36 مليار دولار" . الولايات المتحدة الأمريكية اليوم . 2 يوليو 2012 . تم الاسترجاع 2 يوليو ، 2012 .
  169. ^ "Dell ponies تصل إلى 2.4 مليار دولار لشراء برامج Quest" . أخبار سي بي اس . 2 يوليو 2012 . تم الاسترجاع 11 يوليو ، 2012 .
  170. ^ بيان صحفي رسمي من Dell: تكمل Dell الاستحواذ على برنامج Quest أرشفة 3 نوفمبر 2012 ، في آلة Wayback . ، 28 سبتمبر 2012. تمت الزيارة: 1 نوفمبر 2012
  171. ^ إصدارات Dell الصحفية: تستحوذ Dell على Gale Technologies ، المزود الرائد لحلول أتمتة البنية التحتية أرشفة 19 نوفمبر 2012 ، في آلة Wayback16 نوفمبر 2012. تمت الزيارة: 28 نوفمبر 2012
  172. ^ بيان صحفي من Dell: توصلت Dell إلى اتفاق للحصول على Credant Technologies أرشفة 2 يناير 2013 ، في آلة Wayback . ، 18 ديسمبر 2012. تمت الزيارة: 26 ديسمبر 2012
  173. ^ informationweek.com: 6 أحداث من Dell يجب مشاهدتها في 2013 ، 20 كانون الأول (ديسمبر) 2012. تمت الزيارة: 26 كانون الأول (ديسمبر) 2012
  174. ^ "Dell تستحوذ على StatSoft لدعم محفظة حلول البيانات الضخمة" . dell.com. مؤرشفة من الأصلي في 8 مايو 2015 . تم الاسترجاع 25 مارس ، 2014 .
  175. ^ " اتصل بنا - عنوان Dell البريدي ." ديل. تم الاسترجاع 8 فبراير ، 2012.
  176. ^ أوستن أمريكان ستيتسمان: صفقة Dell: ما الذي سيكون مختلفًا إذا ... أرشفة 4 مارس 2016 ، في آلة Wayback . ، 19 يناير 2013. تمت الزيارة: 23 يناير 2013
  177. ^ أ ب طاقم العمل. " مقر Dell الآن خالي من الكربون ." نيو مكسيكو بيزنس ويكلي . الأربعاء 2 أبريل 2008. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  178. ^ جاكوبس ، جانيت. " التدفق النقدي من Dell يتيح لـ Round Rock زيادة الميزانية ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 9 سبتمبر 1999. A1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010. "ما يقرب من نصف الصندوق العام للمدينة يأتي من ضريبة المبيعات في المقر الرئيسي لشركة Dell ،"
  179. ^ أ ب البابا ، كايل. " مشروع حل رئيس ديل ". أوستن الأمريكية ستيتسمان . 25 فبراير 1990. A1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010. "يقع المقر الرئيسي لشركة Dell في مجمع Arboretum في شمال أوستن وتوظف حوالي 1200 شخص."
  180. ^ مجلة الكمبيوتر . المجلد 12 ، 1993. 175 . "Dell Computer Corp.، 9505 Arboretum Blvd.، Austin، TX 78759."
  181. ^ البابا ، كايل. " ديل تخطط للتوسع ونقل أحبار شركة التكنولوجيا الفائقة صفقة مركز براكر ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 24 يناير 1989. B7. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010. "Dell تحتل 127000 قدم مربع من المساحات المكتبية في المشتل."
  182. ^ لاديندورف وكيرك ور.ميشيل براير. " على الرغم من الوثيقة ، تقول Dell إنه لم يتم التخطيط للتحرك في المقر الرئيسي ". أوستن الأمريكية ستيتسمان . 22 مايو 1993. E1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  183. ^ " Dell ستحتفظ بالطابق العلوي في مكاتب Arboretum ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 29 أغسطس 1994. C1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  184. ^ لاديندورف وكيرك ومايك تود. " Dell تسعى للحصول على مساحة للتوسع تقدم الشركة اقتراحًا للتخفيضات الضريبية ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 5 نوفمبر 1992. B4. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010. "ينتهي عقد إيجار مبنى مقر الشركة في المشتل في عام 1994."
  185. ^ لاديندورف ، كيرك. " ديل تتوسع في وسط تكساس ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 1 أكتوبر 1996. A1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  186. ^ ماهوني ، جيري. " نجاح Dell هو مكسب راوند روك ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 9 يناير 1996. A1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010. "سيكون لدى Dell مساحة لـ 6400 موظف عند الانتهاء من Round Rock 3 في نوفمبر. الشركة ، التي لا تزال توظف حوالي 3500 شخص في مقرها الرئيسي."
  187. ^ ماهوني ، جيري. " ديل لتوسيع مجمع مكاتبها ." أوستن الأمريكية ستيتسمان . 30 مايو 1998. D1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  188. ^ بليتز ، جون. " ديل نقل المديرين التنفيذيين أقرب إلى أوستن ." ( رابط بديل ) أوستن أمريكان ستيتسمان . 9 مايو 2000. A1. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  189. ^ أ ب " تسعى Dell إلى تأجير مكاتب Las Cimas من الباطن ." أوستن بيزنس جورنال . الجمعة 8 مارس 2002. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  190. ^ بليتز ، جون. " مقال: قادة Dell يعودون إلى راوند روك ، تكساس ، الحرم الجامعي. " أوستن أمريكان ستيتسمان . 8 مارس 2002. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  191. ^ هودجينز مات. " مساحة Dell مأخوذة ". أوستن بيزنس جورنال . الجمعة 9 مايو 2003. تم الاسترجاع 4 مايو ، 2010.
  192. ^ "موقع شركة Dell Locations Corporate Web" . .ap.dell.com. مؤرشفة من الأصلي في 21 أغسطس 2008 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  193. ^ "مقالة EET India على Dell" . Eetindia.co.in. مؤرشفة من الأصلي في 9 يوليو 2013 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  194. ^ "# 25 مايكل ديل" . مليارديرات العالم 2009 . 11 مارس 2009. مؤرشفة من الأصلي في 14 مارس 2009 . تم الاسترجاع 21 أكتوبر ، 2009 . أثار [مايكل ديل] غضبًا في أيرلندا بعد نقل المصنع إلى بولندا الأرخص ثمناً.
  195. ^ أ ب ج "كيف غزت ديل الهند" . سي إن إن. 10 فبراير 2011. مؤرشفة من الأصلي في 12 فبراير 2011 . تم الاسترجاع 11 فبراير ، 2011 .
  196. ^ Dedrick، J. and Kraemer، KL (March 2007) "Market Making in the PC Industry" ، Chapter 10، in Hamilton، Senauer and Petrovic (eds) The Market Makers: How تجار التجزئة يعيدون تشكيل الاقتصاد العالمي . مطبعة جامعة أكسفورد. ردمك 0199655871 
  197. ^ Kraemer، KL and Dedrick، J. (2002) "Dell Computer: Organization of a Global Production Network" ، Center for Research on Information Technology and Organization.
  198. ^ تقارير الشركة السنوية ، سنوات مختلفة.
  199. ^ Scheck ، J: "Dell تخطط لبيع المصانع في محاولة لخفض التكاليف" ، وول ستريت جورنال 5 سبتمبر 2008.
  200. ^ فقدت 1900 وظيفة في Dell في ليمريك . تقرير جديد لـ RTÉ - 8 يناير 2009
  201. ^ الاتحاد الأوروبي للتحقيق في حزمة مساعدات Dell . تقرير جديد لـ RTÉ - 8 يناير 2009
  202. ^ "Dell تعيد تنظيم العمليات الأيرلندية" . محترف IE . رقم 250. 17 مايو 2000. مؤرشفة من الأصلي في 28 سبتمبر 2011 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  203. ^ "ديل تبيع مصنعًا بولنديًا لشركة فوكسكون التايوانية" . IndustryWeek. وكالة فرانس برس . تم الاسترجاع 8 مايو ، 2012 .
  204. ^ موقع IDA Ireland على Dell ، تمت زيارته في 12 أكتوبر 2012
  205. ^ أخبار RTE: مخاوف بشأن 70 وظيفة في منشأة Alienware في Athlone ، 25 مارس 2009. تم الفحص: 12 أكتوبر 2012
  206. ^ "Dell تعلن عن منشأة تصنيع في بولندا لخدمة أسواق أوروبا الوسطى والشرقية المتنامية" . euro.dell.com . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  207. ^ بدأت Dell تصنيع الخوادم في البرازيل . ديل ، بورتو أليجري ، البرازيل ، 19 فبراير 2001
  208. ^ "محطات عمل Dell Precision مفتوحة المصدر مع Linux" . Dell.com. مؤرشفة من الأصلي في 10 أغسطس 2010 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  209. ^ "ليندون ريف ، إيلون ماسك: أبناء عمومة ، شركاء" . مجلة وادي السيليكون للأعمال . 28 ديسمبر 2010.
  210. ^ وداعا يا اكسيم . Direct2Dell.com. 11 أبريل 2007
  211. ^ روث ، إيما (25 يوليو 2022). "Dell تخرج من لعبة مزامنة الهاتف" . الحافة . تم الاسترجاع 27 يوليو ، 2022 .
  212. ^ أ ب "تقوم Dell بعمل Superfish ، وتقوم بشحن أجهزة الكمبيوتر بشهادات جذر قابلة للاستنساخ بسهولة" . آرس تكنيكا . كوندي ناست. 23 نوفمبر 2015 . تم الاسترجاع 25 نوفمبر ، 2015 .
  213. ^ "Dell تعتذر عن فشل شهادة HTTPS وتوفر أداة إزالة" . آرس تكنيكا . كوندي ناست. 24 نوفمبر 2015 . تم الاسترجاع 25 نوفمبر ، 2015 .
  214. ^ a b c "يمكن أن تكون أجهزة الكمبيوتر التي تشغل تطبيق الدعم من Dell معرِّفًا فريدًا عن طريق المتطفلين والمحتالين" . آرس تكنيكا . كوندي ناست. 25 نوفمبر 2015 . تم الاسترجاع 25 نوفمبر ، 2015 .
  215. ^ مايكل ديل يرى الهند تلعب دورًا رئيسيًا في عالم الإنترنت . ديل ، نيودلهي ، الهند ، 20 مارس 2007.
  216. ^ ووكر ، روب (3 يونيو 2002). "لغز ديل المتأنق" . slate.com . مجلة سليت . تم الاسترجاع 14 أكتوبر ، 2015 .
  217. ^ "Dell تطلق حملة إعلانية" Yours Is Here "مرصعة بالنجوم . إنجادجيت . تم الاسترجاع 14 يوليو ، 2010 .
  218. ^ "ديل وورلد 2011" . ديل. مؤرشفة من الأصلي في 24 نوفمبر 2013 . تم الاسترجاع 16 ديسمبر ، 2013 .
  219. ^ "Dell World 2012 Press Kit" . ديل. مؤرشفة من الأصلي في 17 مايو 2013 . تم الاسترجاع 16 ديسمبر ، 2013 .
  220. ^ "Dell World 2013" . ديل. مؤرشفة من الأصلي في 17 ديسمبر 2013 . تم الاسترجاع 16 ديسمبر ، 2013 .
  221. ^ "جدول المتحدثين من Dell World بدون كلمة رئيسية نجمة ؛ لوحة لفتح العرض" . bizjournals.com . تم الاسترجاع 18 أغسطس ، 2018 .
  222. ^ "شريك مباشر" . ديل . تم الاسترجاع 13 يونيو ، 2011 .
  223. ^ "تتيح Dell عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال منصة DESA" . اوقات الهند . 3 يونيو 2013.
  224. ^ "Dell تطلق متجرًا إلكترونيًا Dell Express Ship Affiliate" . الهندوسي . 3 يونيو 2013
  225. ^ نيكولز ، شون (27 يونيو 2008). "Dell Scolded for Laptop Ads" . Vnunet.com. مؤرشفة من الأصلي في 23 أكتوبر 2008.
  226. ^ "مطالبة Dell بأنها أكثر أجهزة الكمبيوتر المحمولة التجارية أمانًا في العالم؟" . Digitaldaily.allthingsd.com. 23 يونيو 2008 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  227. ^ "Dell تركز على الأعمال المباشرة والتجزئة وتغلق الأكشاك في الولايات المتحدة" . Content.dell.com. 30 يناير 2008 مؤرشفة من الأصلي في 13 نوفمبر 2011 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  228. ^ "Dell تغلق أكشاك البيع بالتجزئة في جميع أنحاء البلاد" . موقع gizmodo.com. 1 أبريل 2010 . تم الاسترجاع 18 نوفمبر ، 2011 .
  229. ^ "Dell Venue Pro مقدم من Media Markt" . Netzwelt.de. 22 فبراير 1999 . تم الاسترجاع 17 نوفمبر ، 2011 .
  230. ^ قرداحي ، ماثيو (19 أكتوبر 2006) [2] . فوربس.
  231. ^ "جارتنر تقول إن شركة Hewlett-Packard تأخذ زمام المبادرة بشكل واضح في شحنات الكمبيوتر الشخصي في العالم للربع الرابع وتنشئ رابطة افتراضية مع Dell لنتائج نهاية العام 2006" . بزنيس واير. 17 يناير 2007 مؤرشفة من الأصلي في 21 يوليو 2015 . تم الاسترجاع 22 يونيو ، 2013 .
  232. ^ "Canalys Newsroom - شحنات الكمبيوتر الشخصي العالمية تتجاوز 340 مليون في عام 2021 ومن المقرر أن يكون عام 2022 أقوى" . canalys.com . تم الاسترجاع 27 مايو ، 2022 .
  233. ^ "Dell و EMC توقعان اتفاقية تخزين مؤسسية بمليارات الدولارات" (خبر صحفى). ديل إي إم سي . 22 أكتوبر 2001.
  234. ^ "Dell، EMC يوسعون ويوسعون التحالف الاستراتيجي" (خبر صحفى). ديل إي إم سي . 9 ديسمبر 2008.
  235. ^ "Dell، EMC End Storage Reseller Partnership قبل عامين من" . اسبوع . 17 أكتوبر 2011.[ رابط معطل دائم ]
  236. ^ ميريان ، لوكاس (17 أكتوبر 2011). "Dell تنهي علاقة موزع لمدة 10 سنوات مع EMC" . عالم الكمبيوتر .
  237. ^ "السير على الأقدام للحد من غازات الاحتباس الحراري" . ديل . تم الاسترجاع 13 يناير ، 2011 .
  238. ^ "دليل إلكترونيات صديقة للبيئة" . غرينبيس انترناشيونال. مؤرشفة من الأصلي في 12 نوفمبر 2011 . تم الاسترجاع 14 نوفمبر ، 2011 .
  239. ^ "جداول الترتيب - أكتوبر 2010" (PDF) . غرينبيس انترناشيونال . تم الاسترجاع 13 يناير ، 2011 .
  240. ^ "Dell تحدد هدف أن تصبح أكثر شركة تكنولوجيا صديقة للبيئة" . ديل . تم الاسترجاع 13 يناير ، 2011 .
  241. ^ "استهدفت شركة Dell عدم الوفاء بالوعد بشأن المواد الكيميائية السامة" . غرينبيس انترناشيونال . تم الاسترجاع 13 يناير ، 2011 .
  242. ^ "استخدام المواد: ما بداخل منتجاتنا - وما هو ليس كذلك" . ديل . تم الاسترجاع 16 أغسطس ، 2010 .
  243. ^ ليزنيف ، ساشا ؛ أليكس هيلموث (أغسطس 2012). "إخراج الصراع من أدوات المستهلك: تصنيفات الشركة على Conflict Minerals 2012" (PDF) . مشروع كافي . تم الاسترجاع 17 أغسطس ، 2012 .
  244. ^ وليام باو. "أول شركة كمبيوتر أمريكية من Dell تلتزم بهدف إعادة التدوير العالمي" . SocialFunds. مؤرشفة من الأصلي في 4 أغسطس 2007 . تم الاسترجاع 2 أغسطس ، 2007 .
  245. ^ الفائزون بجائزة NRC "أعمال إعادة التدوير" . التحالف الوطني لإعادة التدوير
  246. ^ Dell قبل الجدول الزمني لتحقيق هدف إعادة تدوير المنتج متعدد السنوات . ديل. 19 يوليو 2007
  247. ^ "Dell تحدد هدف أن تصبح شركة تكنولوجيا صديقة للبيئة" . تم الاسترجاع 8 مارس ، 2018 .
  248. ^ تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات من Dell لعام 2008: قسم "مؤشر مؤشرات أداء GRI" ، Dell Inc ، 2008. تم استرجاعه في 28 أكتوبر 2012
  249. ^ "تصميم ATX مملوك لشركة Dell (غير قياسي) | تصميم ATX خاص بشركة Dell (غير قياسي)" . InformIT . تم الاسترجاع