متجر آبل

من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى الملاحة اذهب الى البحث

متجر آبل
نوعشركة فرعية
صناعة
تأسست19 مايو 2001 ؛ قبل 20 عاما تايسونز ، فيرجينيا ، الولايات المتحدة ( 2001-05-19 )
مؤسسستيف جوبز
مقر
كوبرتينو ، كاليفورنيا ، الولايات المتحدة
عدد من المواقع
516 موقعًا [1]
(272 الولايات المتحدة / 244 في الخارج)
الأشخاص الرئيسيين
منتجات
الأبوينشركة آبل
موقع إلكترونيwww .apple .com / Retail

متجر Apple هو سلسلة من متاجر البيع بالتجزئة التي تملكها وتشغلها شركة Apple Inc .. تبيع المتاجر العديد من منتجات Apple ، بما في ذلك أجهزة كمبيوتر Mac الشخصية ، والهواتف الذكية iPhone ، وأجهزة الكمبيوتر اللوحية iPad ، وساعات Apple Watch الذكية ، ومشغلات الوسائط الرقمية من Apple TV ، والبرامج ، وكلاهما من Apple - ملحقات الطرف الثالث ذات العلامات التجارية والمختارة.

تم افتتاح أول متاجر أبل في الأصل كموقعين في مايو 2001 من قبل الرئيس التنفيذي آنذاك ستيف جوبز ، بعد سنوات من المحاولات والفشل في مفاهيم المتجر داخل المتجر . نظرًا للحاجة إلى تحسين عرض البيع بالتجزئة لمنتجات الشركة ، بدأ جهدًا في عام 1997 لتجديد برنامج البيع بالتجزئة للحصول على علاقة محسنة مع المستهلكين ووظف رون جونسون في عام 2000. أعاد جوبز إطلاق متجر Apple عبر الإنترنت في عام 1997 وافتتح أول متجرين فعليين في عام 2001. تكهنت وسائل الإعلام في البداية بأن شركة آبل ستفشل ، لكن متاجرها كانت ناجحة للغاية ، من خلال تجاوز أرقام مبيعات المنافسة للمحلات القريبة وفي غضون ثلاث سنوات وصلت إلى الدولار الأمريكيمليار دولار في المبيعات السنوية ، ليصبح بذلك أسرع بائع تجزئة في التاريخ يقوم بذلك. على مر السنين ، وسعت Apple عدد مواقع البيع بالتجزئة وتغطيتها الجغرافية ، مع 516 متجرًا في 25 دولة حول العالم اعتبارًا من 22 ديسمبر 2021 ، مع افتتاح أحدث متجر في Rosenthaler Straße ، برلين. [2] [3] [4] جعلت مبيعات المنتجات القوية شركة Apple من بين أفضل متاجر البيع بالتجزئة ، حيث تجاوزت مبيعاتها 16 مليار دولار على مستوى العالم في عام 2011.

في مايو 2016 ، كشفت أنجيلا أريندتس ، نائب الرئيس الأول لقسم البيع بالتجزئة في Apple ، عن متجر Apple Store الذي أعيد تصميمه بشكل كبير في Union Square ، سان فرانسيسكو ، والذي يتميز بأبواب زجاجية كبيرة للدخول ، ومساحات مفتوحة ، وغرف أعيد تصميمها. بالإضافة إلى شراء المنتجات ، يمكن للمستهلكين الحصول على المشورة والمساعدة من "المحترفين المبدعين" - الأفراد الذين لديهم معرفة متخصصة بالفنون الإبداعية ؛ الحصول على دعم المنتج في Genius Grove المبطن بالأشجار ؛ وحضور الجلسات والمؤتمرات والأحداث المجتمعية ، مع تعليق Ahrendts بأن الهدف هو تحويل متاجر Apple إلى "ساحات المدينة" ، وهو مكان يلتقي فيه الأشخاص بشكل طبيعي ويقضون فيه الوقت. سيتم تطبيق التصميم الجديد على جميع متاجر Apple Store في جميع أنحاء العالم ، وهي العملية التي شهدت انتقال المتاجر مؤقتًا أو إغلاقها.

توجد العديد من متاجر Apple داخل مراكز التسوق ، لكن Apple قامت ببناء العديد من المتاجر الرئيسية المستقلة في مواقع رفيعة المستوى. تم منحه براءات اختراع في التصميم وحصل على جوائز معمارية لتصميمات متاجره وبنائها ، وتحديداً لاستخدامه سلالم ومكعبات زجاجية. كان لنجاح متاجر Apple Stores تأثير كبير على تجار التجزئة الآخرين في مجال الإلكترونيات الاستهلاكية ، الذين فقدوا حركة المرور والسيطرة والأرباح بسبب الجودة العالية للخدمات والمنتجات في متاجر Apple. الولاء الملحوظ لشركة Apple للعلامة التجاريةبين المستهلكين يتسبب في طوابير طويلة من مئات الأشخاص عند افتتاح متجر Apple Store الجديد أو إصدارات المنتجات. نظرًا لشعبية العلامة التجارية ، تتلقى Apple العديد من طلبات التوظيف ، يأتي الكثير منها من العمال الشباب. يتلقى موظفو Apple Store أجرًا أعلى من المتوسط ​​، ويتم تقديم أموال مقابل التعليم والرعاية الصحية ، والحصول على خصومات على المنتجات ؛ ومع ذلك ، هناك مسارات محدودة أو معدومة للتقدم الوظيفي. سلط تقرير صدر في مايو 2016 مع موظف تجزئة مجهول الضوء على بيئة عمل عدائية مع مضايقات من العملاء ، وانتقاد داخلي مكثف ، ونقص في المكافآت الكبيرة لتأمين عقود العمل الرئيسية.

نظرة عامة

متجر Apple الرئيسي في Silicon Valley ، في Westfield Valley Fair في سان خوسيه .

توجد العديد من متاجر Apple داخل مراكز التسوق ، ولكن لدى Apple العديد من المتاجر الرئيسية المستقلة في مواقع رفيعة المستوى ، مثل المتجر الموجود في Grand Central Terminal في مدينة نيويورك. [5] تحتوي العديد من المتاجر متعددة المستويات على سلالم زجاجية ، [6] [7] [8] وبعض الجسور الزجاجية أيضًا. [9] كتبت صحيفة نيويورك تايمز في عام 2011 أن هذه الميزات كانت جزءًا من الاهتمام المكثف الذي أبداه الرئيس التنفيذي آنذاك ستيف جوبز بالتفاصيل ، [10] وحصلت شركة أبل على براءة اختراع للتصميم في عام 2002 لتصميم الدرج الزجاجي. [11] [12] [13]من الناحية التاريخية ، دخلت Apple في شراكة مع شركة Bohlin Cywinski Jackson المعمارية في تصميم وإنشاء متاجر التجزئة الأصلية الخاصة بها ، وفي السنوات الأخيرة دخلت في شراكة مع شركة الهندسة المعمارية Foster + Partners في تصميم متاجرها الأحدث ، بالإضافة إلى حرمها الجامعي Apple Park. [14]

متجر Apple الرئيسي الثاني في أمريكا اللاتينية ، مكسيكو سيتي .

تلقت شركة آبل العديد من الجوائز المعمارية لتصميمات متاجرها ، [15] [16] ومكعبها الزجاجي "الأيقوني" ، الذي صممه جزئيًا بيتر بوهلين ، [17] [18] في متجر آبل فيفث أفينيو في مدينة نيويورك ، وحصل على براءة تصميم منفصلة في عام 2014. [19] [20] [21]

شغل رون جونسون منصب نائب الرئيس الأول لعمليات البيع بالتجزئة من عام 2001 حتى 1 نوفمبر 2011. [22] [23] خلال فترة ولايته ، ورد أنه بينما كان جونسون مسؤولاً عن اختيار الموقع ، والخدمة داخل المتجر ، وتصميم المتجر ، تم التحكم في المخزون من قبل - COO والآن الرئيس التنفيذي Tim Cook ، الذي يتمتع بخلفية في إدارة سلسلة التوريد . [24] في يناير 2012 ، نقلت شركة Apple قيادة البيع بالتجزئة إلى John Browett . [25]ومع ذلك ، بعد محاولات لخفض التكاليف ، بما في ذلك تقليل التعيينات الجديدة والحد من ساعات عمل الموظفين ، تم فصله بعد ستة أشهر ، وأخبر مؤتمرًا لاحقًا أنه "لا يتناسب مع الطريقة التي يديرون بها الشركة". [26] [27] في أكتوبر 2013 ، وظفت شركة آبل أنجيلا أهرندتس من بربري . [28] [29] [30] عندما غادر Ahrendts في أبريل 2019 ، توسعت Deirdre O'Brien من المبيعات والعمليات حول العالم إلى الأفراد وحاليًا إلى الأفراد والتجزئة. في مقابلة مع Funke Mediengruppe في مايو 2021 علقت ، آبل ملتزمة بخطتها لفتح المزيد من المتاجر حول العالم في المستقبل ، كما ذكرت بلومبرج .[31]

بيئة العمل

يحتوي متجر Apple Store في Zorlu Center في إسطنبول على فانوس زجاجي فاز بجائزة IStructE Structural Awards العليا للهندسة الإنشائية لعام 2014

نظرًا لشعبية العلامة التجارية ، يتعدد المتقدمون للوظائف في متاجر Apple ، مع تقدم العديد من العمال الشباب. [32] وتيرة العمل عالية بسبب شعبية أجهزة iPhone و iPad . [32] عادة ما يعمل الموظفون لبضع سنوات فقط حيث أن الآفاق الوظيفية محدودة مع عدم وجود مسار للتقدم بخلاف المنافذ المحدودة لإدارة البيع بالتجزئة. [٣٢] يدفع موظفو متجر Apple أجورًا أعلى من المتوسط ​​لموظفي التجزئة ويتم تقديم مزايا بما في ذلك خطط 401 (k) وخصومات على المنتجات وسعر مخفض على المخزون . [32] معدل الاحتفاظ بالفنيين العاملين في Genius Bar يزيد عن 90٪.[32] [33]

ثاني متجر آبل في البرازيل في مورومبي شوبينج ، ساو باولو .

تتميز مقالة Business Insider الصادرة في مايو 2016 بمقابلة مطولة مع عامل تجزئة مجهول في متجر Apple Store في المملكة المتحدة ، حيث سلط الموظف الضوء على استياء كبير ومشكلات لعمال التجزئة ، بما في ذلك المضايقات والتهديدات بالقتل من العملاء ، وهي سياسة انتقادات داخلية شديدة تشعر " مثل الطائفة "، وعدم وجود أي مكافأة كبيرة إذا تمكن العامل من تأمين عقد عمل بقيمة" مئات الآلاف "، ونقص في فرص الترقية ، ودفع أجر ضئيل لدرجة أن العديد من العمال غير قادرين على شراء المنتجات بأنفسهم حتى مع خصم "سخي" على أي منتج من منتجات Apple أو أسهم Apple. [34]

البلدان والمناطق

مصر
  > 50 متجرا
  21-50 متجرا
  11-20 متجرا
  6-10 مخازن
  2-5 مخازن
  1 متجر
  تحت الإنشاء / مخازن مخطط لها
# الدولة / المنطقة تاريخ أول متجر موقع المتجر الأول عدد من المتاجر المرجعي
1 الولايات المتحدة الأمريكية 19 مايو 2001 مركز تايسونز كورنر ، تايسونز كورنر ، فيرجينيا 272 [35]
2 اليابان 30 نوفمبر 2003 جينزا ، طوكيو 10 [36]
3 المملكة المتحدة 20 نوفمبر 2004 ريجنت ستريت ، لندن 38 [37]
4 كندا 21 مايو 2005 مركز تسوق يوركديل ، تورنتو 28 [38]
5 إيطاليا 31 مارس 2007 مؤسسة سنترو كوميرسيال روما ، روما 17 [39]
6 أستراليا 19 يونيو 2008 جورج ستريت ، سيدني 22 [40]
7 الصين 19 يوليو 2008 سانليتون ، بكين 43 [41]
8 سويسرا 25 سبتمبر 2008 شارع دي ريف ، جنيف 4 [42]
9 ألمانيا 6 ديسمبر 2008 1 Rosenstrasse ، ميونيخ ، بافاريا 16 [43]
10 فرنسا 7 نوفمبر 2009 كاروسيل دو اللوفر ، باريس 20 [44]
11 إسبانيا 4 سبتمبر 2010 لا ماكوينستا ، برشلونة 11 [45]
12 هونج كونج 24 سبتمبر 2011 IFC مول 6 [46]
13 هولندا 3 مارس 2012 Hirschbuilding ، Leidseplein ، أمستردام 3 [47]
14 السويد 15 سبتمبر 2012 تابي سنتروم ، ستوكهولم 3 [48]
15 البرازيل 15 فبراير 2014 VillageMall ، بارا دا تيجوكا ، ريو دي جانيرو 2 [49]
16 ديك رومى 5 أبريل 2014 مركز زورلو ، اسطنبول 3 [49]
17 بلجيكا 19 سبتمبر 2015 شارع دي لا تويسون دور ، بروكسل 1 [50]
18 الإمارات العربية المتحدة 29 أكتوبر 2015 مول الإمارات، دبي ؛
ياس مول أبوظبي
3 [51]
19 ماكاو 25 يونيو 2016 جالاكسي ماكاو 2 [52]
20 المكسيك 24 سبتمبر 2016 سنترو سانتا في ، سانتا في ، مكسيكو سيتي 2 [53]
21 سنغافورة 27 مايو 2017 طريق أورشارد 3 [54]
22 تايوان 1 يوليو 2017 تايبيه 101 ، تايبيه 2 [55]
23 كوريا الجنوبية 27 يناير 2018 جاروسو جيل ، سيول 2 [56]
24 النمسا 24 فبراير 2018 كارنتنر شتراسه ، فيينا 1 [57]
25 تايلاند 10 نوفمبر 2018 Iconsiam ، بانكوك 2 [58]

التاريخ

سلم حلزوني داخل متجر Apple في بوسطن
متجر آبل في إيكس أون بروفانس ، فرنسا

بيع بالتجزئة لطرف ثالث

عاد ستيف جوبز ، المؤسس المشارك لشركة آبل ، إلى الشركة كمدير تنفيذي مؤقت في عام 1997. وفقًا لكاتب سيرته الذاتية والتر إيزاكسون ، بدأ جوبز حملة منسقة لمساعدة المبيعات من خلال تحسين عرض التجزئة لأجهزة كمبيوتر ماكنتوش. حتى مع إطلاق منتجات جديدة تحت ساعته ، مثل iMac و PowerBook G3 ومتجر عبر الإنترنت ، لا تزال Apple تعتمد بشدة على متاجر الكمبيوتر والإلكترونيات الكبيرة في معظم مبيعاتها. هناك ، واصل العملاء التعامل مع أقسام Mac سيئة التدريب وسوء الصيانة والتي لم تعزز ولاء العملاء لشركة Apple ولم تساعد في التمييز بين تجربة مستخدم Mac و Windows. [59] [60]في الواقع ، كان اتجاه تجار التجزئة نحو بيع أجهزة الكمبيوتر الشخصية العامة الخاصة بهم والتي تستخدم مكونات أرخص من تلك التي يستخدمها كبار صانعي أجهزة الكمبيوتر ، مما أدى إلى زيادة هوامش البيع بالتجزئة الإجمالية من خلال الحفاظ على أرباح التصنيع. وقد قدم هذا "دافعًا قويًا للربح لتحويل العملاء المهتمين بشراء جهاز Mac إلى مالكي أجهزة كمبيوتر منزلية جديدة ومجمَّعة بسعر رخيص". [61]

أعلن تيم كوك ، الذي انضم إلى شركة Apple في عام 1998 كنائب أول للرئيس للعمليات العالمية ، أن الشركة "ستقطع بعض شركاء القنوات الذين قد لا يقدمون تجربة الشراء [تتوقع Apple]. لسنا سعداء مع الجميع." قطع جوبز علاقات Apple مع كل بائعي التجزئة الكبار ، بما في ذلك Sears و Montgomery Ward و Best Buy و Circuit City و Computer City و Office Max لتركيز جهود البيع بالتجزئة مع CompUSA. بين عامي 1997 و 2000 ، انخفض عدد بائعي Mac المعتمدين من 20000 إلى 11000 فقط. كانت غالبية هذه التخفيضات من قبل شركة Apple نفسها. أعلن جوبز أن شركة آبل ستستهدف شركة Dell كمنافس ، مع تفويض كوك لمطابقة أو تجاوز مخزونات Dell البسيطة وسلسلة التوريد المبسطة.، "مع منتجاتنا الجديدة ومتجرنا الجديد وبناءنا الجديد حسب الطلب ، فإننا نأتي بعدك ، أيها الأصدقاء." بينما كانت Dell تعمل كطلب مباشر بالبريد وشركة الطلبات عبر الإنترنت ، بعد أن انسحبت من تجار التجزئة لتحقيق هوامش ربح أكبر وكفاءة أكبر ، كان لدى Apple طلبات مباشرة مع مبيعات يتم التعامل معها من قبل شركاء قنوات التوزيع ، وبائعي طلبات البريد الآخرين ، والوكلاء المستقلين ، والعلاقة الجديدة مع CompUSA لبناء "متاجر داخل متجر". [61]

أجرى جوبز دراسة عن "متجر داخل متجر" قائم بذاته لـ 34 موقعًا في اليابان. تم تصميم هذه المواقع من قبل شركة Eight Inc. والرئيس التنفيذي Tim Kobe [62] الذي كان يصمم Apple MacWorld وأحداث إطلاق المنتجات مع Apple. كمبيوساكان أحد بائعي التجزئة القلائل الذين احتفظوا بعقد Apple من خلال الموافقة على اعتماد مفهوم "متجر داخل متجر" من Apple والذي صممته شركة Eight Inc. وهذا يتطلب تخصيص ما يقرب من 15٪ من كل متجر CompUSA لأجهزة وبرامج Mac (بما في ذلك غير -Apple) وستستضيف مندوب مبيعات Apple بدوام جزئي. ومع ذلك ، فإن أسلوب "المتجر داخل المتجر" لم يلبي التوقعات ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن قسم Apple كان في المنطقة الأقل ازدحامًا في متاجر CompUSA. رئيس CompUSA Jim Halpin ، الذي أعلن أنه سيجعل منتجات Apple على رأس أولوياته ، أُجبر على الاستقالة بعد عام. أيضًا ، واجهت CompUSA مشكلة في العثور على موظفين مدربين تدريباً جيداً ، لأن معظم كتبة المتاجر عادةً ما يوجهون العملاء بعيدًا عن أجهزة Mac ونحو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. من خلال هذه النكسات ، زادت مبيعات CompUSA من أجهزة Mac.Best Buy بصفته موزعًا ثانيًا معتمدًا. [63] لا تزال التحديات قائمة ، حيث بلغت هوامش ربح الموزعين من بيع أجهزة Mac حوالي 9٪ فقط ، وكان بيع أجهزة Mac مجديًا فقط إذا تم توفير عقود الخدمة والدعم المستمرة ، والتي كانت تجارب تجار التجزئة غير متسقة منها. [64]

متجر على الإنترنت

في عام 1997 ، وهو العام الذي عاد فيه ستيف جوبز إلى شركة Apple ، سُئل مؤسس شركة Dell ومديرها التنفيذي مايكل ديل عن كيفية إصلاحه لشركة Apple. ردت Dell: "سأغلقه وأعيد الأموال إلى المساهمين". أثار هذا غضب جوبز ، نظرًا لنجاح Dell في متجرها عبر الإنترنت الذي بناه في الأصل NeXT ، وهو شركته السابقة التي استحوذت عليها شركة Apple لإعادة وظائف. قضى فريق من موظفي Apple و NeXT عدة أشهر في بناء متجر على الإنترنت سيكون أفضل من متجر Dell. في 10 نوفمبر 1997 ، أعلن ستيف جوبز عن المتجر عبر الإنترنت في حدث صحفي لشركة Apple ، وخلال خطابه الرئيسي ، قال: "أعتقد أن ما نريد إخبارك به يا مايكل ، هو ذلك مع منتجاتنا الجديدة ومتجرنا الجديد و لدينا التصنيع الجديد حسب الطلب ، نأتي بعدك ، أيها الأصدقاء. "

في أغسطس 2015 ، جددت Apple واجهة المتجر عبر الإنترنت ، وأزالت علامة التبويب "المتجر" المخصصة وجعل موقع الويب بأكمله تجربة بيع بالتجزئة. [66] [67]

الأصول

اعتقد جوبز أن برنامج Apple للبيع بالتجزئة يحتاج إلى تغيير جذري في العلاقة مع العميل ، وتوفير مزيد من التحكم في عرض منتجات Apple ورسالة علامة Apple التجارية. أدرك جوبز قيود البيع بالتجزئة من طرف ثالث وبدأ في البحث عن خيارات لتغيير النموذج. [5]

في عام 1999 ، عين جوبز شخصيًا ميلارد دريكسلر ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Gap Inc. ، للعمل في مجلس إدارة Apple. [5] [68] [69] في عام 2000 ، وظف جوبز رون جونسون من تارجت . بدأت فرق البيع بالتجزئة والتطوير برئاسة Allen Moyer من شركة Walt Disney سلسلة من النماذج بالأحجام الطبيعية لمتجر Apple Store داخل مستودع بالقرب من مقر الشركة في Cupertino. [5]

في 15 مايو 2001 ، استضاف جوبز حدثًا صحفيًا في أول متجر لشركة آبل ، والذي يقع في مركز تايسونز كورنر سنتر التجاري في تايسونز ، فيرجينيا بالقرب من واشنطن العاصمة . جلينديل ، كاليفورنيا . [70] [5] [71] زار أكثر من 7700 شخص أول متجرين لشركة Apple في عطلة نهاية الأسبوع الافتتاحية ، وأنفقوا ما مجموعه 599000 دولار أمريكي . [72]

التوسع

توقع العديد من المنشورات والمحللين فشل متاجر آبل. ومع ذلك ، أثبت برنامج البيع بالتجزئة التابع لشركة Apple مزاياه ، متجاوزًا قياس المبيعات لكل قدم مربع من المتاجر المجاورة المنافسة ، وفي عام 2004 وصلت مبيعاتها السنوية إلى مليار دولار ، وهي الأسرع بين أي بائع تجزئة في التاريخ. استمرت المبيعات في النمو ، لتصل إلى مليار دولار ربع سنوي بحلول عام 2006. قال الرئيس التنفيذي آنذاك ستيف جوبز إن "الناس لم يكونوا مستعدين لاستثمار هذا القدر الكبير من الوقت والمال أو الهندسة في متجر من قبل" ، مضيفًا أنه "ليس من المهم إذا كان يعرف العميل ذلك. إنهم يشعرون به فقط. ويشعرون أن هناك شيئًا مختلفًا بعض الشيء ". [73] في عام 2011 ، بلغ متوسط ​​إيرادات متاجر أبل في الولايات المتحدة 473000 دولار لكل موظف. [32]وفقًا لشركة الأبحاث RetailSails ، احتلت سلسلة متاجر Apple المرتبة الأولى بين تجار التجزئة في الولايات المتحدة من حيث المبيعات لكل وحدة مساحة في عام 2011 ، حيث ضاعفت تقريبًا تيفاني ، بائع التجزئة الثاني في القائمة. [32] على المستوى العالمي ، حققت جميع متاجر آبل عائدات مجمعة تبلغ 16 مليار دولار أمريكي. [32] تحت قيادة رون جونسون ، نائب الرئيس الأول السابق لعمليات البيع بالتجزئة ، كانت متاجر أبل ، وفقًا لمقال نُشر في صحيفة نيويورك تايمز ، مسؤولة عن "[تحويل] أرضية مبيعات الكمبيوتر المملة إلى غرفة ألعاب أنيقة مليئة بالأدوات ". [74]نُسب الفضل أيضًا إلى متاجر Apple في زيادة حقوق ملكية العلامة التجارية للشركة ، حيث صرح سكوت جالواي ، أستاذ التسويق في كلية ستيرن للأعمال بجامعة نيويورك ، بأن المتاجر هي "المعبد للعلامة التجارية وهي تجربة لا تصدق تسمى متجر آبل" ، ومن ثم لديك هذه التجربة المتواضعة جدًا والتي تسمى AT&T أو Verizon قم بتوصيل تجربة هاتفك مع Samsung ومشغلات Android الأخرى ". [75]

منذ ذلك الحين ، أعادت Apple تأسيس العلاقات مع كبار تجار التجزئة في الصناديق الكبيرة مثل Best Buy و Staples . [76] يمتلك بائعي التجزئة المعتمدين من Apple قسمًا مخصصًا لمتجر داخل متجر ، مما يوفر تجربة مميزة على غرار Apple لعرض المنتجات. [77] تدعو العلاقة مع بست باي الشركة إلى إرسال مستشاري حلول أبل (ASCs) لتدريب موظفي بست باي ليكونوا على دراية بتشكيلة منتجات أبل. [60] [78]

في مقابلة مع Funke Mediengruppe في مايو 2021 ، علق Deirdre O'Brien ، "تلتزم Apple بخطتها لفتح المزيد من المتاجر حول العالم في المستقبل." [31]

التأثير

لقد غيرت متاجر Apple Stores إلى حد كبير المشهد لتجار التجزئة للإلكترونيات الاستهلاكية وأثرت على الشركات التكنولوجية الأخرى لتحذو حذوها. وفقًا لصحيفة The Globe and Mail ، "استحوذت متاجر البيع بالتجزئة التابعة لشركة Apple على حركة المرور والسيطرة والأرباح بعيدًا عن شركة Verizon وكذلك تجار التجزئة في مجال الإلكترونيات ، مثل Best Buy ، التي كانت تنظر في السابق إلى الهواتف اللاسلكية على أنها مصدر ربح مربح". [79] ذكرت CNET أن "تجربة البيع بالتجزئة من Apple تضر بأفضل العروض" ولاحظت ، "اشترِ جهاز MacBookفي متجر Apple ومن الصعب العودة إلى تجربة شراء أجهزة الكمبيوتر المحمول التي تعمل بنظام Windows "Best Buy". كتب المنشور أيضًا أن "مندوبي مبيعات Apple بشكل عام أكثر دراية ، والمنتجات نفسها ذات جودة أعلى بشكل عام ، والمتاجر أكثر جاذبية وجمالية و عمليا. " [80]

في أكتوبر 2009 ، ظهرت تقارير تفيد بأن ستيف جوبز وفريق البيع بالتجزئة التابع له سيساعدون في "إصلاح جذري" لمتاجر ديزني . وصفت صحيفة نيويورك تايمز مشاركته بأنها "ملحوظة بشكل خاص" ، نظرًا لعمله في متاجر آبل "الناجحة للغاية" وانتخابه لمجلس إدارة ديزني في عام 2006. [81] [82]

في أغسطس 2009 ، ذكرت London Evening Standard أن أول متجر لشركة Apple في المملكة المتحدة ، في شارع Regent Street ، كان المتجر الأكثر ربحية من حجمه في لندن ، حيث حقق أعلى مبيعات للقدم المربع ، حيث حقق 60 مليون جنيه إسترليني سنويًا ، أو 2000 جنيه إسترليني للقدم المربع. [83]

بدأ العديد من بائعي الإلكترونيات الآخرين من جميع أنحاء العالم مثل Huawei و Samsung و Xiaomi في اتباع اتجاه التصميم لمتجر Apple. [ بحاجة لمصدر ]

إعادة تصميم

The Genius Grove في Union Square ، سان فرانسيسكو بعد التجديد في مايو 2016.
حائط الفيديو

في مايو 2016 ، أعادت شركة Apple تصميم متجر Union Square Apple Store الخاص بها بشكل كبير في وسط مدينة سان فرانسيسكو ، مضيفةً أبوابًا زجاجية كبيرة للدخول ، ومساحات مفتوحة مع طاولات حساسة للمس ورفوف لعرض المنتجات ، وغرف تم تغيير علامتها التجارية للمتجر. "The Avenue" هو الموقع المركزي للأجهزة ، وكذلك لتلقي النصائح من البائعين و "Creative Pros" مع المعرفة المتخصصة بالموسيقى والتصوير الفوتوغرافي والإبداع والتطبيقات. تحولت "Genius Bar" إلى "Genius Grove" ، وهي منطقة تصطف على جانبيها الأشجار لتقديم المساعدة والدعم. يتميز "المنتدى" بشاشة فيديو كبيرة ويقدم ليالي ألعاب وجلسات مع خبراء في الفنون الإبداعية وفعاليات مجتمعية. على الرغم من اقتصار "البلازا" على مواقع محددة ، إلا أنها تقدم "شبيهة بالمتنزه"الوصول وسيستضيف الحفلات الموسيقية الحية في بعض عطلات نهاية الأسبوع. [84] [85] صممه جوني إيف وأنجيلا أهرندتس ، وكانت الفكرة هي تحويل متاجر Apple إلى "ساحات المدينة" ، حيث يأتي الناس بشكل طبيعي إلى المتجر كمكان للتجمع ، [86] و "المساعدة في تعزيز الخبرات البشرية التي تخرج الناس من فقاعاتهم الرقمية ". [87] سيتم اعتماد التصميم الجديد في كل متجر تمتلكه Apple ، [88] وأثناء عملية التجديد ، إما يتم نقل المتاجر [89] أو إغلاقها مؤقتًا. [90]

في أبريل 2017 ، أعلنت شركة Apple أن جلساتها التعليمية "Today at Apple" ، التي انطلقت مع إعادة تصميم Union Square في عام 2016 وتقدم أكثر من 60 جلسة عملية مجانية للمهارات الإبداعية ، سيتم توسيعها أيضًا لتشمل جميع متاجرها. [91] [92]

اعتبارًا من مايو 2018 ، تمت إضافة Video Wall إلى المتاجر حول العالم ، وترقية بعض المتاجر مثل Apple Palo Alto . [93]

جينيوس بار

The Genius Bar في متجر آبل ريجنت ستريت ، لندن

تحتوي جميع متاجر Apple Store على Genius Bar ، حيث يمكن للعملاء تلقي المشورة الفنية أو إعداد الخدمة والإصلاح لمنتجاتهم. يوفر Genius Bar خدمة الأجهزة على المنتجات غير المصنفة عتيقة أو قديمة. [94] ومع ذلك ، في معظم الحالات ، سيحاول العباقرة على الأقل مساعدة العملاء بأجهزة قديمة. [95]

في مايو 2017 ، أطلقت Apple برنامجًا جديدًا يسمى Today At Apple. يمكن للعملاء الحضور والحصول على تدريب مجاني من أحد المبدعين في أكثر من 60 جلسة مختلفة. تشمل الموضوعات المعرفة الأساسية بالجهاز ، والأفلام الاحترافية من Apple ، وبرامج تحرير الموسيقى ، والترميز للأطفال ، وأدوات استخدام منتجات Apple في التعلم القائم على الفصل الدراسي. [96]

يقع أكبر بار Genius في العالم في أمستردام. [97]

فتحات المتجر

يمكن أن تجتذب افتتاحات متجر Apple وإصدارات المنتجات الجديدة حشودًا من المئات ، مع انتظار البعض في الصف قبل الافتتاح بيوم واحد. [98] [99] [100] [101] كان افتتاح متجر فيفث أفينيو بمدينة نيويورك عام 2006 يتردد كثيرًا ، وكان الزوار من أوروبا قد سافروا لحضور هذا الحدث. [102] في يونيو 2017 ، التقط زوجان حديثًا صور زفافهما داخل متجر Orchard Road Apple Store الذي تم افتتاحه مؤخرًا في سنغافورة. [103] [104]

متجر شركة آبل

الجزء الخارجي من متجر Apple Campus في Infinite Loop

في عام 1993 ، افتتحت Apple متجرًا في Apple Campus في كوبرتينو ، كاليفورنيا . في ذلك الوقت ، كان المتجر هو المكان الوحيد في العالم الذي يمكن فيه شراء سلع Apple ، بما في ذلك القمصان والأكواب والأقلام. [105] في يونيو 2015 ، تم إغلاق المتجر للتجديدات ، [106] وفي سبتمبر أعيد افتتاحه ، ليقدم تصميمًا جديدًا ، ولأول مرة بيع أجهزة iPhone . [107] [105] [108]

التقليد

متجر آبل غير مصرح به في طهران ، إيران

في يوليو 2011 ، أبلغت مدونة أمريكية مغتربة تعيش في مدينة كونمينغ جنوب غرب الصين عن اكتشافها لما وصفته بأنه "أفضل متجر مزيف رأيناه على الإطلاق" - متجر آبل مزيف ، مكتمل مع الزجاج الخارجي ، وطاولات العرض الخشبية ، وسلالم متعرجة وملصقات ترويجية كبيرة موجودة في متاجر Apple Store الشرعية ، ومع الموظفين الذين يرتدون شرائط تعليق القمصان ونفس القمصان التي يرتديها موظفو Apple Store الفعليون. [109] ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن المتجر "حظي باهتمام دولي واسع النطاق للأطوال الرائعة التي يبدو أن مالكيها قد ذهبوا إليها لتقليد شكل ومظهر متجر أبل الحقيقي." [110] ذكر المرشح الرئاسي الأمريكي ميت رومني متجر آبل المزيففي المناقشة الثانية لانتخابات عام 2012 . [111] يحظر القانون الصيني على تجار التجزئة تقليد مظهر وأسلوب متاجر المنافسين ، لكن التطبيق متساهل. [112]

وفقًا لصحيفة وول ستريت جورنال ، يوجد بائعون غير معتمدين لشركة Apple في جميع أنحاء الصين ؛ أشار المنشور الأصلي للمدون إلى أن متجرين من هذا القبيل كانا يقعان على مسافة قريبة من الإصدار الأول ، أحدهما به علامة بها أخطاء إملائية تقول "Apple Stoer". [110] أكد موظف بالمقلدة الأولى أن المتجر لم يكن واحدًا من 13 [112] بائعي التجزئة المعتمدين لشركة Apple في كونمينغ. [109] [110] في تقرير متابعة ، رويترزأشار إلى أن السلطات المحلية في كونمينغ قد أغلقت متجرين مزيفين لأبل في تلك المدينة بسبب عدم وجود تصاريح عمل رسمية ، لكنها سمحت لثلاثة متاجر أخرى من هذا القبيل بالبقاء مفتوحة ، بما في ذلك المتجر الذي جذب الانتباه الدولي. تقدم مشغلو هذا المتجر بطلب للحصول على ترخيص بائع من Apple. [112] في وقت التقرير ، تم افتتاح أربعة متاجر آبل شرعية فقط في الصين ، اثنان في بكين واثنان في شنغهاي. [110]

انظر أيضا

المراجع

  1. ^ "قائمة المتاجر - متجر Apple" . شركة Apple Inc. مؤرشفة من الأصلي في 15 فبراير 2011 . تم الاسترجاع 3 أبريل ، 2020 .
  2. ^ "Apple Retail Store - قائمة المتاجر" . التفاح . 4 سبتمبر 2021. مؤرشفة من الأصلي في 2 سبتمبر 2021 . تم الاسترجاع 12 يوليو ، 2018 .
  3. ^ "افتتاح أول متجر Apple في The Bronx بتصميم محدث ، وقسم مخصص للاستلام ، وجداول Today at Apple جديدة" . غرفة أخبار أبل . مؤرشفة من الأصلي في 26 سبتمبر 2021 . تم الاسترجاع 31 مايو ، 2021 .
  4. ^ "آخر متجر آبل يفتح غدًا في تركيا ، بسقف عائم من ألياف الكربون" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 21 أكتوبر 2021 . تم الاسترجاع 18 أكتوبر ، 2021 .
  5. ^ أ ب ج د هـ "مخازن" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 5 فبراير 2016 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  6. ^ Weinberger ، Matt (28 أيار 2016). "آبل أنفقت مليون دولار على السلالم في متجر آبل سان فرانسيسكو الجديد" . بيزنس إنسايدر . أكسل سبرينغر SE . مؤرشفة من الأصلي في 24 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  7. ^ بيريني ، ديفيد (17 مارس 2015). "تصعد حتى 10 سلالم رائعة تستحقها شركة Apple" . عبادة ماك . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  8. ^ دياز ، يسوع (18 يوليو 2012). "الألواح الزجاجية الضخمة بجنون في متجر SoHo Apple في نيويورك مذهلة" . جزمودو . مؤرشفة من الأصلي في 24 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  9. ^ "أفضل عشرة متاجر آبل ملهمة في العالم" . iGeeksBlog . مؤرشفة من الأصلي في 6 ديسمبر 2017 . تم الاسترجاع 6 ديسمبر ، 2017 .
  10. ^ هلفت ، ميغيل. كارتر ، شان (25 أغسطس 2011). "اهتمام رئيس تنفيذي بالتفاصيل ، تمت الإشارة إليه في 313 براءة اختراع" . نيويورك تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 7 ديسمبر 2016 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  11. ^ بانزارينو ، ماثيو (19 أبريل 2012). "أبل تحصل على براءة اختراع للألواح الزجاجية المنحنية المستخدمة في متجر البيع بالتجزئة في شنغهاي" . الويب التالي . مؤرشفة من الأصلي في 26 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  12. ^ نوي ، رين (17 يوليو 2012). "آبل تواصل دفع حدود الزجاج للتطبيقات المعمارية" . كور 77 . مؤرشفة من الأصلي في 12 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  13. ^ "براءة اختراع تصميم الولايات المتحدة" (PDF) . متجر آيفو آبل . مؤرشفة من الأصلي (PDF) في 3 سبتمبر 2014 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  14. ^ بيلار فيلاداس (12 سبتمبر 2016). "كيف ابتكر Bohlin Cywinski Jackson تجربة Apple للبيع بالتجزئة" . كبح . فوكس ميديا . مؤرشفة من الأصلي في 6 ديسمبر 2017 . تم الاسترجاع 6 ديسمبر ، 2017 .
  15. ^ هاين ، باستر (12 ديسمبر 2014). "Apple تفوز بالجائزة الهندسية العليا لمتجر زجاجي في تركيا" . عبادة ماك . مؤرشفة من الأصلي في 2 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  16. ^ ميتشل بروسارد (3 فبراير 2016). "Apple تحصل على جائزة رئيس مجلس الإدارة للحفاظ على الهندسة المعمارية التاريخية في مدينة نيويورك" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 18 فبراير 2018 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  17. ^ الزعفران ، إنجا. "مهندس المدرسة القديمة يخلق iOpener" . فيلادلفيا انكوايرر . شبكة فيلادلفيا الإعلامية . مؤرشفة من الأصلي في 24 مارس 2010 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  18. ^ مارتينيلي ، نيكول (22 مارس 2010). "مهندس متجر Apple Cube" أميّ كمبيوتر "عبادة ماك مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017. تم استرداده في 23 آذار 2017 .
  19. ^ لينشي ، جاك (28 أغسطس 2014). "آبل تفوز ببراءة اختراع لتصميم متجر المكعب الزجاجي الخاص بها" . الوقت . مؤرشفة من الأصلي في 10 سبتمبر 2016 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  20. ^ باديلا ، ريتشارد (28 أغسطس 2014). "Apple حصلت على براءة اختراع لتصميم متجر فيفث أفينيو جلاس كيوب" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 4 فبراير 2017 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  21. ^ مارسال ، كاتي (28 أغسطس 2014). "آبل تفوز براءة اختراع لمكعب زجاجي فيفث آفي من تصميم ستيف جوبز" . أبل _ مؤرشفة من الأصلي في 24 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 6 مايو ، 2017 .
  22. ^ هودجكينز ، كيلي (14 يونيو 2011). "رئيس التجزئة رون جونسون يترك شركة آبل من أجل جي سي بيني" . إنجادجيت . AOL . مؤرشفة من الأصلي في 18 فبراير 2018 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  23. ^ مورين ، دان (14 يونيو 2011). "تقرير: رئيس التجزئة أبل جونسون يغادر" . مكوورلد . مجموعة البيانات الدولية . مؤرشفة من الأصلي في 22 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  24. ^ لاشينسكي ، آدم (25 أغسطس 2011). "كيف تعمل Apple: داخل أكبر شركة ناشئة في العالم" . ثروة . تايم إنك مؤرشفة من الأصلي في 25 مايو 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  25. ^ "جون برويت ينضم إلى شركة آبل كنائب أول لرئيس البيع بالتجزئة" . غرفة أخبار أبل . شركة Apple Inc. 30 يناير 2012. مؤرشفة من الأصلي في 18 فبراير 2018 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  26. ^ تيتكومب ، جيمس (15 أكتوبر 2013). "لماذا تم طرد سلف رئيس التجزئة الجديد لشركة آبل ، جون برويت" . الديلي تلغراف . مؤرشفة من الأصلي في 24 ديسمبر 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  27. ^ بريان مات (29 أكتوبر 2012). "إذا نظرنا إلى الوراء: جون برويت ستة أشهر مضطربة مسؤولاً عن شركة آبل للبيع بالتجزئة" . الويب التالي . مؤرشفة من الأصلي في 12 سبتمبر 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  28. ^ ألتر ، شارلوت (15 أكتوبر 2013). "شركة آبل تستأجر الرئيس التنفيذي لشركة بربري" . الوقت . مؤرشفة من الأصلي في 26 أكتوبر 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  29. ^ تشين ، برايان إكس ؛ سكوت ، مارك (15 أكتوبر 2013). "شركة آبل تستأجر رئيس بربري إلى الصورة البولندية للمتاجر عبر الإنترنت" . نيويورك تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 27 أغسطس 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  30. ^ بتلر ، سارة ؛ رانكين ، جينيفر ؛ ^ جارسيد ، جولييت (15 أكتوبر 2013). "أنجيلا Ahrendts تترك بربري لوظيفة جديدة في Apple" . الجارديان . مؤرشفة من الأصلي في 15 يوليو 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  31. ^ أ ب "آبل تفتح المزيد من المتاجر حتى لو كان الوباء يقود المبيعات عبر الإنترنت" . بلومبرج . 30 مايو 2021. مؤرشفة من الأصلي في 30 مايو 2021 . تم الاسترجاع 3 يونيو ، 2021 .
  32. ^ a b c d e f g h Segal ، David (23 حزيران 2012). "جيش البيع بالتجزئة لشركة أبل ، طويل على الولاء ولكن قصير الأجر" . نيويورك تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 16 يوليو 2019 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  33. ^ جورمان ، مارك (23 يونيو 2012). "نيويورك تايمز لمحات عن عمليات البيع بالتجزئة والموظفين في Apple" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  34. ^ إدواردز ، جيم (28 مايو 2016). "لا تهتم أبدًا بتهديدات الموت: يخبرنا أحد العاملين في متجر Apple عن طبيعة العمل لدى Apple" . بيزنس إنسايدر . أكسل سبرينغر SE . مؤرشفة من الأصلي في 25 مايو 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  35. ^ "آبل ستفتح 25 متجرًا للبيع بالتجزئة في عام 2001" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 21 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  36. ^ "متاجر Apple للبيع بالتجزئة ، اليابان" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 15 فبراير 2011 . تم الاسترجاع 29 مايو ، 2020 .
  37. ^ "آبل تفتح أول متجر بيع بالتجزئة في أوروبا في شارع ريجنت في لندن يوم السبت 20 نوفمبر" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  38. ^ "أول متجر آبل في كندا يفتح في 21 مايو" . مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  39. ^ "Apple Media Alert: Apple Apre un Retail Store في روما - ساباتو ، 31 مارس 2007" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  40. ^ "افتتاح أول متجر بيع بالتجزئة لشركة Apple في أستراليا في سيدني يوم الخميس 19 يونيو" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  41. ^ "آبل تفتح أول متجر لها في الصين" . 21 يوليو 2008 مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  42. ^ "Apple ouvre un Apple Store في Genève le jeudi 25 سبتمبر 2008" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  43. ^ "آبل تفتتح أول متجر بيع بالتجزئة ألماني في ميونيخ في نهاية هذا الأسبوع" . مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  44. ^ "آبل تفتح الأبواب أمام أول متجر آبل في فرنسا" . مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  45. ^ "آبل تستعد لفتح أول متاجرها للبيع بالتجزئة في إسبانيا" . مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  46. ^ "متجر آبل في هونج كونج يفتح للصحافة ، تيم كوك لحضور الافتتاح؟" . مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  47. ^ "أول متجر بيع بالتجزئة لشركة Apple في أمستردام سيفتتح في 3 مارس" . مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  48. ^ "آبل تفتتح أول متجر بيع بالتجزئة لها في السويد يوم 15 سبتمبر" . 27 أغسطس 2012. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  49. ^ أ ب "فتح أول متجر آبل للجمهور في تركيا" . 5 أبريل 2014. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 30 يونيو ، 2017 .
  50. ^ "Apple تؤكد رسميًا افتتاح متجر Apple Store الأول في بلجيكا في بروكسل في 19 سبتمبر" . 4 سبتمبر 2015. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  51. ^ "أول متاجر آبل في الإمارات العربية المتحدة تفتح في 29 أكتوبر ، قد يكون موقع دبي الأكبر في العالم" . مؤرشفة من الأصلي في 5 مارس 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  52. ^ "Apple ستفتح أول متجر Macau Apple Store في 25 يونيو" . مؤرشفة من الأصلي في 9 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  53. ^ "افتتاح آبل الكبير في المكسيك" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  54. ^ "Apple Orchard Road يفتح في سنغافورة" . Apple، Inc. مؤرشفة من الأصلي في 8 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 8 نوفمبر ، 2017 .
  55. ^ "أول متجر آبل في تايوان يفتح في 1 يوليو" . مؤرشفة من الأصلي في 22 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 22 يونيو ، 2017 .
  56. ^ "가로수 길 - Apple Store - Apple (KR)" . Apple، Inc. أرشفة من الإصدار الأصلي في 16 كانون الثاني (يناير) 2018 . تم الاسترجاع 16 يناير ، 2018 .
  57. ^ "آبل تفتح متجر بيع بالتجزئة جديد في فيينا ، النمسا في 24 فبراير" . مؤرشفة من الأصلي في 1 فبراير 2018 . تم الاسترجاع 1 فبراير ، 2018 .
  58. ^ "Apple Central World يفتح يوم الجمعة في تايلاند" . 28 يوليو 2020 مؤرشفة من الأصلي في 29 يوليو 2020 . تم الاسترجاع 29 يوليو ، 2020 .
  59. ^ هورمبي ، توم (19 مايو 2008). "جذور متاجر أبل للبيع بالتجزئة" . LowEndMac . مؤرشفة من الأصلي في 13 يناير 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  60. ^ أ ب ماير ، جانيت (27 يونيو 2006). "أفضل شراء وأبل معا مرة أخرى" . مسائل التفاح . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  61. ^ أ ب عيران ، دانيال (8 نوفمبر 2006). "تحدي البيع بالتجزئة لشركة Apple" . صياغة تقريبية . مؤرشفة من الأصلي في 15 أبريل 2016 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  62. ^ "تيم كوبي صمم أول متجر آبل. يتنبأ بمستقبل البيع بالتجزئة في آسيا" . مجلة Hive Life . 22 يوليو 2019 مؤرشفة من الأصلي في 28 أكتوبر 2019 . تم الاسترجاع 25 نوفمبر ، 2019 .
  63. ^ بوغ ، ديفيد (1 مارس 1999). "الناقد المكتبي: CompUSA: Apple's Not-So-Superstore" . مكوورلد . مجموعة البيانات الدولية . مؤرشفة من الأصلي في 29 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  64. ^ "تحدي البيع بالتجزئة لشركة Apple" . مؤرشفة من الأصلي في 15 أبريل 2016 . تم الاسترجاع 21 يوليو ، 2016 .
  65. ^ فيجرمان ، سيث (16 مايو 2014). "التطور البطيء لمتجر آبل على الإنترنت" . Mashable . مؤرشفة من الأصلي في 1 يوليو 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  66. ^ بانزارينو ، ماثيو (6 أغسطس 2015). "Apple.com ، أحد أكبر المتاجر في العالم ، يحصل على إعادة تصميم" . تك كرانش . AOL . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  67. ^ مون ، مارييلا (6 أغسطس 2015). "إعادة تصميم موقع الويب الخاص بشركة Apple تقضي على قسم" المتجر "المنفصل" . إنجادجيت . AOL . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  68. ^ كلوفر ، جولي (22 يناير 2015). "عضو مجلس إدارة شركة آبل منذ فترة طويلة ميكي دريكسلر يتقاعد في مارس" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  69. ^ واركوف ، ريتا (22 مايو 2012). "ستيف جوبز وميكي دريكسلر: قصة اثنين من بائعي التجزئة" . سي ان بي سي . مجموعة أخبار NBCUniversal . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  70. ^ أ ب "آبل ستفتح 25 متجرًا للبيع بالتجزئة في عام 2001" . Apple Press Info . Apple Inc. 15 مايو 2001. مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  71. ^ Eadicicco ، Lisa (19 أيار 2016). "شاهد ستيف جوبز يقدم أول متجر آبل" . الوقت . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  72. ^ إدواردز ، بينج (19 مايو 2011). "حكاية متجرين آبل (الأول والثاني)" . مكوورلد . مجموعة البيانات الدولية . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  73. ^ يوسيم ، جيري (8 مارس 2007). "آبل: أفضل بائع تجزئة في أمريكا" . ثروة . تايم إنك مؤرشفة من الأصلي في 17 سبتمبر 2017 . تم الاسترجاع 30 أبريل ، 2017 .
  74. ^ كليفورد ، ستيفاني ؛ هلفت ، ميغيل (14 يونيو 2011). "رئيس متاجر Apple يتولى منصب رئيس شركة JC Penney" . نيويورك تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 17 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  75. ^ "هذا" القرار المجنون وغير العقلاني "الذي اتخذته شركة آبل منذ 20 عامًا تبين أنه مفتاح نجاحها الفادح على Samsung" . بيزنس إنسايدر . أكسل سبرينغر SE . 10 أكتوبر 2017 مؤرشفة من الأصلي في 7 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 11 أكتوبر ، 2017 .
  76. ^ جورمان ، مارك (26 سبتمبر 2013). "آبل ستوسع نطاق آيباد بصفقة ستابلز الشهر المقبل" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  77. ^ هولي شو (23 أكتوبر 2013). "Best Buy Canada تتطلع إلى أن تصبح نقطة الصفر في معركة Windows و Apple و Samsung للإلكترونيات" . البريد الوطني . شبكة Postmedia . مؤرشفة من الأصلي في 15 أبريل 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  78. ^ بانجمان ، إريك (25 يونيو 2006). "آبل تلقي بثقلها في مبيعات Best Buy Mac؟" . آرس تكنيكا . كوندي ناست . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  79. ^ سيمبسون ، ستيفن د. (8 أكتوبر 2012). "كيف تؤثر ثروات أبل على الأسهم الأخرى" . ذا جلوب اند ميل . شركة وودبريدج . مؤرشفة من الأصلي في 15 أبريل 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  80. ^ كروذرز ، بروك (29 مارس 2012). "هل يتبع Best Buy CompUSA ، Circuit City إلى عذاب معين؟" . سي نت . سي بي اس التفاعلية . مؤرشفة من الأصلي في 9 من تموز 2016 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  81. ^ بارنز ، بروكس (12 أكتوبر 2009). "خطة ديزني للبيع بالتجزئة هي حديقة ملاهي في متاجرها" . نيويورك تايمز . مؤرشفة من الأصلي في 2 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  82. ^ ماكنولتي ، سكوت (12 أكتوبر 2009). "نيويورك تايمز: آبل تلهم إستراتيجية البيع بالتجزئة الجديدة لديزني" . مكوورلد . مجموعة البيانات الدولية . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  83. ^ "متجر آبل المتجر الأكثر ربحية في لندن لحجمه" . لندن مساء قياسي . 28 أغسطس 2009. مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
  84. ^ ويب ، أليكس (19 مايو 2016). "داخل تصميم متجر Apple للبيع بالتجزئة الجديد" . بلومبرج تكنولوجى . Bloomberg LP مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  85. ^ ستات ، نيك (19 مايو 2016). "آبل كشفت للتو عن مستقبل متاجر البيع بالتجزئة الخاصة بها" . الحافة . فوكس ميديا . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  86. ^ هارتمانز ، أفيري (19 أغسطس 2016). "رئيس البيع بالتجزئة في Apple يريد أن تشبه متاجر Apple" ساحات المدينة "" . Business Insider . Axel Springer SE . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017. تم استرجاعه في 26 أبريل 2017 .
  87. ^ Wuerthele ، Mike (18 تشرين الأول 2016). "مقابلة Angela Ahrendts تتناول تجديد Apple للبيع بالتجزئة ، نجاحات مفهوم Town Square" . أبل _ مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  88. ^ "أنجيلا Ahrendts تتحدث عن تحول متجر Apple ، لماذا وظفها تيم كوك" . أخبار سي بي اس . سي بي اس . 25 أبريل 2017 مؤرشفة من الأصلي في 25 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  89. ^ روسينول ، جو (19 أغسطس 2016). "آبل تفتتح ثلاثة متاجر من الجيل التالي خلال الأسبوع المقبل" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  90. ^ روسينول ، جو (6 فبراير 2017). "تحديث Apple للبيع بالتجزئة: إغلاق متجر Danbury من أجل إعادة تصميم الجيل التالي ، دبي للحصول على متجر ثانٍ" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  91. ^ روسينول ، جو (25 أبريل 2017). "جلسات "Today at Apple" حول توسيع الفنون والموسيقى والترميز إلى كل متجر Apple في مايو " . MacRumors . مؤرشفة من الأصلي في 25 أبريل 2017. تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  92. ^ هول ، زاك (25 أبريل 2017). "متجر آبل يوسع مبادرة" Today at Apple "الجديدة الشهر المقبل ، تقول Angela Ahrendts [فيديو]" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 27 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 26 أبريل ، 2017 .
  93. ^ ستيبر ، مايكل (30 يونيو ، 2018). "المعرض: يمزج متجر Palo Alto الذي تم تجديده من Apple بين أحدث تصميمات البيع بالتجزئة وعناصر التصميم الكلاسيكية" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 30 يونيو 2018 . تم الاسترجاع 30 يونيو ، 2018 .
  94. ^ "دعم Apple الرسمي" . مؤرشفة من الأصلي في 26 فبراير 2008 . تم الاسترجاع 21 يوليو ، 2016 .
  95. ^ "المدرسة القديمة عبقرية" . التكنولوجيا اليوم. 2005. مؤرشفة من الأصلي في 15 أكتوبر 2006 . تم الاسترجاع 4 أكتوبر ، 2006 .
  96. ^ ""Today at Apple" يجلب تجارب جديدة إلى كل متجر Apple " . غرفة الأخبار التابعة لشركة Apple Inc .. مؤرشفة من الأصلي في 9 أبريل 2018. تم الاسترجاع 9 أبريل ، 2018 .
  97. ^ "متجر آبل أمستردام مفتوح الآن للطباعة ، يعرض أطول بار جينيوس في العالم" . ماكتراست . 1 مارس 2012. مؤرشفة من الأصلي في 7 نوفمبر 2017 . تم الاسترجاع 1 نوفمبر ، 2017 .
  98. ^ ويب ، أليكس. جورمان ، مارك. ساتاريانو ، آدم (16 سبتمبر 2016). "خط متجر آبل يحتضر" . بلومبرج تكنولوجى . Bloomberg LP مؤرشفة من الأصلي في 7 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  99. ^ كالب ، إيرا (9 سبتمبر 2014). "الحقيقة وراء خطوط متاجر التفاح العملاقة" . بيزنس إنسايدر . أكسل سبرينغر SE . مؤرشفة من الأصلي في 18 مايو 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  100. ^ روسينول ، جو (24 سبتمبر 2015). "تشكيل خطوط iPhone 6s في متاجر Apple قبل يوم الإطلاق" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 7 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  101. ^ روسينول ، جو (19 سبتمبر 2015). "متجر آبل الجديد الجميل في بروكسل يفتح للخطوط الطويلة والجعجعة" . شائعات ماك . مؤرشفة من الأصلي في 10 أبريل 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  102. ^ إيفانز ، جوني (22 مايو 2006). "افتتاح Apple NY يتصدر عناوين الصحف العالمية" . مكوورلد . مجموعة البيانات الدولية . مؤرشفة من الأصلي في 7 أكتوبر 2017 . تم الاسترجاع 25 مايو ، 2017 .
  103. ^ Ng ، Yi Shu (14 حزيران 2017). "حتى الموت يفعلنا دونجل: المتزوجون حديثًا يأخذون هوس التفاح إلى المستوى التالي" . Mashable . مؤرشفة من الأصلي في 15 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 16 يونيو ، 2017 .
  104. ^ لانج ، كادي (14 حزيران 2017). "التقط هذا الزوج المهووس بالتكنولوجيا صور زفافهما في متجر آبل" . الوقت . مؤرشفة من الأصلي في 15 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 16 يونيو ، 2017 .
  105. ^ أ ب بيل ، كاريسا (19 سبتمبر 2015). "داخل متجر حرم Apple المعاد تصميمه في كوبرتينو" . Mashable . مؤرشفة من الأصلي في 1 يوليو 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  106. ^ خان ، الأردن (2 يونيو 2015). "متجر شركة أبل الشهير يغلق أبوابه الأسبوع المقبل من أجل إعادة تصميم كبيرة" . 9to5Mac . مؤرشفة من الأصلي في 25 حزيران 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  107. ^ نيفا وريتشارد. تيبكن ، شارا (18 سبتمبر 2015). "تعيد Apple إطلاق متجر الحرم الجامعي - ويمكنك شراء iPhone من هناك الآن" . سي نت . سي بي اس التفاعلية . مؤرشفة من الأصلي في 1 ديسمبر 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  108. ^ موير ، إدوارد (21 سبتمبر 2015). "متجر أبل الجامعي المعاد تصميمه (صور)" . سي نت . سي بي اس التفاعلية . مؤرشفة من الأصلي في 1 ديسمبر 2017 . تم الاسترجاع 26 مايو ، 2017 .
  109. ^ أ ب تشاو ، لوريتا (21 يوليو 2011). "The Ultimate Knock-Off: A Fake Store". متجر آبل مزيف . تقرير الصين في الوقت الحقيقي . صحيفة وول ستريت جورنال. مؤرشفة من الأصلي في 23 يوليو 2011 . تم الاسترجاع 22 يوليو ، 2011 .
  110. ^ أ ب ج د تشاو ، لوريتا ؛ فينج ، سو (21 يوليو 2011). "كاتب متجر أبل المزيف يتحدث بصوت عالٍ" . تقرير الصين في الوقت الحقيقي . صحيفة وول ستريت جورنال. مؤرشفة من الأصلي في 22 يوليو 2011 . تم الاسترجاع 22 يوليو ، 2011 .
  111. ^ موزور ، بول (17 أكتوبر 2012). "استدعاء ميت رومني خارج متجر أبل المزيف" . وول ستريت جورنال. مؤرشفة من الأصلي في 8 أبريل 2014 . تم الاسترجاع 8 أبريل ، 2014 . قال رومني ردًا على سؤال حول الاستعانة بمصادر خارجية للوظائف الأمريكية ، وفقًا لمناقشات النص: "يوجد حتى متجر Apple في الصين ، وهو متجر Apple مزيف ، يبيع سلعًا مقلدة".
  112. ^ أ ب ج لي ، ميلاني (25 يوليو 2011). "مدينة صينية تأمر بإغلاق متجرين مزيفين لأبل" . رويترز . مؤرشفة من الأصلي في 23 مارس 2017 . تم الاسترجاع 23 مارس ، 2017 .
0.21373581886292